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LAVADO AUTOMATIZADO Y ECOLÓGICO DE VEHÍCULOS

ESQUEMA DE PRESENTACIÓN

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DE PROYECTOSCentro Industrial y del Desarrollo Tecnológico

I. Generalidades del Proyecto

II. Planteamiento del Problema

III. Objetivos general y específicos

IV. JustificaciónV. ValoresVI. Ubicación,

Instalaciones y Equipos

GENERALIDADES


EDWIN GAMBOA SAAVEDRA

Ing. Industrial

JASSON DAVID PARADA ROJAS

Abogado

SERGIO HERNANDEZIng. Sistemas

Integrantes del Proyecto

GENERALIDADES


Acerca del nombre del proyecto

PITS ZONE Car Wash

…..”un spa para tu carro”….

PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA


En Barrancabermeja, la demanda de servicios de lavado para automotores ha crecido conforme aumenta el número de vehículos en la ciudad. Sin embargo, no existe un lugar que preste un servicio completo, es decir, donde no solo se ofrezca la operación de lavado, sino también procesos complementarios, en el que a su vez, los usuarios se sientan conformes y no se vean obligados a soportar los altos costos , largos tiempo de espera, pérdida de objetos e ineficiencia del proceso, que en términos generales se engloban en una mala prestación del servicio.

OBJETIVO GENERAL


Crear una empresa que se dedique a la prestación de servicios de lavado para automóviles, que brinde servicios especializados, de forma rápida, con la mejor calidad y procurando estética automotriz; con enfoque ecológico, en la ciudad de Barrancabermeja.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS


•Identificar fortalezas y debilidades en la oferta del servicio.•Caracterizar las variables que afectan la demanda del servicio.•Estimar los precios de la oferta.•Determinar la ubicación geográfica de la empresa.•Diseñar las estrategias de mercadeo y publicidad mas adecuadas para la prestación del servicio.

Fase 1- Estudio de Mercados



•Desarrollar las actividades de constitución y legalización de la empresa.•Determinar la estructura orgánica de la empresa.•Diseñar los planos locativos y distribución de planta del establecimiento de lavado. •Determinar los requerimientos de maquinaria y equipos necesarios.•Contratar al personal.

Fase 2- Aspectos Administrativos



•Diseñar los manuales de función de los empleados.•Adquirir maquinaria, equipos, muebles e inmuebles necesarios para la operación.•Capacitar al personal operativo, de acuerdo a los procesos y manuales establecidos. •Determinar los procesos para la instalación y puesta en marcha del servicio.•Establecer los horarios de atención.•Ejecutar las actividades de prestación del servicio.•Desarrollar acciones encaminadas a la mejora continua de los procesos.

Fase 3 - Operación



Elaborar un estudio financiero que permita :

•Calcular el Valor Presente Neto (VPN) del proyecto.• Seleccionar las fuentes de financiación más convenientes para el proyecto.•Determinar el valor de la Tasa Interna de Retorno (TIR) más adecuada para el proyecto.

Fase 4 – Aspectos Financieros



•Evaluar el impacto social y ambiental en la prestación del servicio.•Crear programas de RSE, orientados al beneficio de sectores marginales de la ciudad.

Fase 5 - Impactos

JUSTIFICACIÓN


La gran cantidad de proyectos que se ejecutan a nivel local y regional, como son, entre otros: la Plataforma Multimodal, Hidrosogamoso, la Ruta del Sol, Clúster del petróleo, conlleva a un mayor número de vehículos en circulación (18056 automóviles – según ITTB/2009), incrementando la demanda de servicios de autolavado, y permitiendo la creación de establecimientos especializados que respondan en tiempo oportuno a esta necesidad, mejorando las condiciones del servicio, que carece de los estándares mínimos de calidad, además del impacto ambiental negativo que genera por el mal uso de los recursos hídricos .

JUSTIFICACIÓN


La mayoría de establecimientos de autolavado no cuenta con ningún tipo de tecnología, ofreciendo un servicio 100% manual, que causa elevados tiempos y costos en la operación, además del deterioro en la estética interna y externa de los vehículos , a causa de la ejecución de este método.

La seguridad y confort, son aspectos ignorados del servicio. Esto se hace evidente en, la pérdida de objetos de los usuarios, falta de higiene personal de los operarios y condiciones ambientales poco agradables del lugar donde se desarrolla el proceso de lavado.

JUSTIFICACIÓN


PITS ZONE Car Wash, nace para suplir la necesidad en el sector de autolavado, al ofrecer no solo un servicio que disminuye considerablemente el tiempo promedio de la operación, que además cuenta con un enfoque ecológico, al utilizar equipos con capacidad para reciclar aguas, sino que también brinda la posibilidad de adquirir (a los usuarios interesados) servicios especializados como: cambio de aceite, lavado de vestiduras, estética automotriz, montallantas, entre otros.

VALORES CORPORATIVOS


ZONE PITS Car Wash es una empresa que presta servicios de lavado y especializados para automóviles, de forma rápida, profesional y con la mejor calidad del servicio, procurando estética automotriz y soportando su operación con un enfoque ecológico, al utilizar equipos con sistema de reciclaje de agua.

Misión



Para el año 2014, ZONE PITS Car Wash será la empresa líder en el sector de autolavado en Barrancabermeja y el Magdalena Medio, siendo preferida por la comunidad en general, organizaciones sociales y gubernamentales, con un alto nivel de competitividad basado en soluciones tecnológicas, con un grupo humano especializado, integral y altamente calificado, en las áreas de lavado y mantenimiento de vehículos.

Visión



•Liderazgo•Espíritu de Equipo•Excelencia•Espíritu Constructivo•Respeto•Lealtad•Profesionalismo•Honestidad

Cultura Organizacional

UBICACIÓN, INSTALACIONES


EQUIPOS


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http://www.carwashequipos.com.mx/equipos/excel/excel02.jpg

VISIÓN DEL PROCESO



GRACIAS

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