9 características de los usuarios de software libre.

1. Los usuarios de software libre esperan licencias abiertas y la inexistencia de métodos de activación

2. Los usuarios de software libre esperan actualizaciones y parches regulares

3. Los usuarios de software libre esperan poder trabajar de la manera que ellos decidan

4. Los usuarios de software libre quieren el control de sus propios sistemas

5. Los usuarios de software libre exploran

6. Los usuarios de software libre esperan poder auto ayudarse

7. Los usuarios de software libre no tienen miedo a la línea de mandatos

8. Los usuarios de software libre aprenden categorías de software, no programas

9. Los usuarios de software libre esperan poder acceder a los desarrolladores y a otros miembros de la comunidad

Vistas así de esta manera, estas 9 expectativas podrían invertirse. Imagínate un usuario que opera con licencias propietarias y métodos de activación, sin actualizaciones ni parches regulares para sus sistemas, que trabajan con sistemas no como ellos quisieran, sino como dicta el sistema por sus limitaciones para ser modificado y porque no tienen el control sobre los mismos. Adicionalmente, imagina que ese usuario no explora soluciones para sus problemas, no tiene capacidad para autoasistirse, no conoce la línea de comandos, no es capaz de agrupar por categorías los programas, sino que sólo conoce soluciones específicas y particulares y como colofón, no tiene manera

humana de acceder directamente a los desarrolladores y su círculo de colaboradores.