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CAPÍTULO V. LA PROPUESTA
5.1. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL 2001
PARA MICROEMPRESARIOS
La educación es el fundamento para potenciar las capacidades
individuales y colectivas mientras esté sustentado en un sistema de valores
ciudadanos, una participación en acciones a emprender, una justa
redistribución de responsabilidades y un compromiso con los resultados
gerenciales.
Las organizaciones pequeñas atraviesan por una crítica situación en
los aspectos organizativos, de gestión y funcionamiento entre otros, que
requieren del compromiso de todos los entes involucrados en el proceso para
diseñar y ejecutar acciones encaminadas a una autogestión dentro de las
mencionadas organizaciones.
De este modo, en los microempresarios del sector publicitario se
evidencian limitaciones en cuanto al manejo de su negocio, haciendo notar la
ausencia de estrategias gerenciales, manifiesta en sus pocos conocimientos,
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CAPÍTULO V. Propuesta
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habilidades y destrezas sobre los principios de la gerencia moderna en el
cual está inmerso un conjunto de estrategias que generan la participación de
todos los integrantes de dicha organización y de la receptividad de su
entorno.
En este sentido, los resultados obtenidos en la investigación conducen
a reflexionar sobre la necesidad de un proceso de cambios que propicien un
mejoramiento continuo en las personas que se inician como
microempresarios en la aplicación de técnicas y estrategias acordes con las
exigencias de la gerencia actual.
Por lo tanto, se diseñó un programa de formación gerencial para la
creación de microempresas en el sector publicitario, denominado PLAN DE
FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001, tomando en
cuenta los resultados evidenciados en los sujetos estudiados para de esta
manera superar las limitaciones y carencias detectadas en la investigación.
Por otra parte, el programa va a permitir orientar a los
microempresarios en cuanto a la dinámica de trabajo, a aplicar nuevas
tendencias y teorías que permitan adaptarse adecuadamente a las
exigencias de una sociedad transformadora y a contar con la orientación
necesaria para poder optar a los distintos programas gubernamentales en
pro de la pequeña empresa existentes en el país.
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PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Desde esta perspectiva, el programa de Formación Gerencial
Microempresarial 2001, pretende despertar el interés de los
microempresarios sobre la necesidad de capacitarse y comprometerse con el
proceso de cambio que requiere Venezuela.
5.2. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA
Esta propuesta se justifica por cuanto los resultados obtenidos a
través de la investigación arrojaron que los microempresarios del sector
publicitario en la ciudad de Maracaibo, se apoyan en un concepto de
gerencia tradicional, donde los factores esenciales de la gerencia se aplican
en pequeña medida en algunos casos y en otros se evidencia el
desconocimiento de los mismos. Por otra parte, el carácter de gerencia
participativa que subyace en el proceso gerencial es limitada.
Por lo tanto, se requiere que el nivel de capacitación de los
microempresarios sea de calidad, propiciándoles orientaciones que le
permitan visualizar la gerencia de su negocio como un proceso sistemático y
moderno bajo un enfoque de participación eficaz y efectiva.
En consecuencia, se elaboró un programa, basado en las carencias y
necesidades reveladas por la población estudiada, tomando como referencia
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los datos obtenidos a través de los objetivos específicos de esta
investigación, con el propósito de generar cambios y promover en los
microempresarios la sensibilidad de fortalecer su rol de empresario.
5.3. OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
- General
Desarrollar un plan de formación gerencial para crear microempresas
en el sector publicitario en la ciudad de Maracaibo, a través de estrategias
interactivas con enfoques holísticos, a fin de incrementar el nivel de
desempeño de los microempresarios en sus funciones.
- Específicos
- Promover en los microempresarios actitudes que le permitan
participar activamente en las distintas áreas de conocimientos
relevantes, para mejorar su desempeño gerencial.
- Sensibilizar a los programas de apoyo institucional que ejercen
funciones de asistencia técnica y financieras a adoptar un modelo
de apoyo participativo basado en la experiencia, intereses y
necesidades de los microempresarios.
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5.4. VISIÓN
El Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001 para
microempresarios promoverá el desarrollo de una red estratégica de
conocimientos innovadores que le permitan conformar su autonomía
gerencial para lograr la calidad y la consolidación económica.
5.5. MISIÓN
Impulsar los cambios en la educación gerencial a través del fomento
de procesos de interacción constructiva en una metodología de investigación
acción-reflexión de los actores frente al hecho gerencial, atendiendo las
necesidades de formación y de experiencias, para la consolidación de un
espacio social de formación permanente mediante el apoyo institucional.
5.6. BASES TEÓRICAS
La fundamentación teórica en el cual se basa el plan realizado está
enmarcado dentro del estudio de la filosofía de la Administración Estratégica
expuesta por Fred R. David, la cual asume la verdadera cultura estratega;
basada en la formulación, implementación y evaluación del hecho para
alcanzar los objetivos. Esto implica que la Administración Estratégica es
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interdisciplinaria; por lo tanto, puede integrar otras áreas, como la
administración, la mercadotecnia, las finanzas, la contabilidad, la producción,
la investigación y los sistemas computarizados para obtener el éxito en las
organizaciones.
Dicha filosofía, traducida en el ámbito educativo para una gerencia
efectiva, se señalarán de la siguiente manera:
- Lograr utilidades firmes y continuas
- Detectar lo que realmente quieren
- Enfrentar el cambio
Como complemento de estos conceptos vinculados a la administración
estratégica para la generación de una gerencia que sea capaz de desarrollar
una profunda comprensión de su entorno, de sus procesos y de los
individuos, se mencionan las políticas y objetivos. Estas vienen a
representar la atención del gerente ya que proporcionan la dirección
espontánea y real de la organización.
Atendiendo estas consideraciones, las políticas de la capacitación,
deben establecerse tomando en cuenta la totalidad de la organización y en
concordancia con las normas en materia de administración de recursos. El
autor Guzmán, Isaac (1980, Pág.126) expone que: ¨Las políticas son los
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medios inmediatos de que disponen los dirigentes para orientar la conducta
de los dirigidos hacia los fines que los objetivos expresan¨, y expone
también, que las políticas son normas generales que sirven de guía al
pensamiento y acción de los integrantes del grupo. Por otra parte, como lo
afirma Guzmán, I. (1980) los objetivos ¨significa los fines hacia los cuales
debe dirigirse la acción del grupo. Son las metas que el director se propone
alcanzar, y a las cuales deberán llegar los dirigidos.
Como resultado de estas definiciones en el sentido de Capacitación-
Aprendizaje, las políticas y objetivos se formulan en el momento de planificar
y son los cambios de conductas esperados; mientras que los resultados son
los cambios de conductas logrados.
Fuente: Bloom (1972)
OBJETIVOS
CAMBIOS DE CONDUCTAS
ESPERADOS Y NO ESPERADOS
PROCESO DE
ENSEÑAZA APRENDIZAJE
TIPOS DE
APRENDIZAJE
CAMBIOS DE CONDUCTA
LOGRADOS Y NO LOGRADOS
RESULTADOS
DEL APRENDIZAJE
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Finalmente para concluir las políticas de la capacitación deberán
establecerse considerando la totalidad de la organización y los objetivos no
obedecerán a un esquema rígido en cuanto a la organización de sus
componentes.
Para efecto de este plan de formación gerencial, se asume las
recomendaciones que se plantean en la Taxonomía Benjamín S. Bloom en
cuanto a la formulación y redacción de objetivos.
Esta taxonomía consiste en un formulario de categorías generales y
específicas, que abarca todos los resultados posibles del aprendizaje. Se
basa en el supuesto de que los resultados que se desean de la Instrucción
pueden ser descrito más precisamente a través de los cambios de conductas
y respuesta estudiantiles. Considerando los siguientes tipos de objetivos:
• Objetivos Dominios
• Objetivo General
• Objetivo Terminal
• Objetivo Específico
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CAPÍTULO V. Propuesta
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En relación con los Objetivos Dominio:
Dominio Cognoscitivo: En este orden de ideas, se necesita para
este plan involucrar las siguientes categorías:
P Conocimientos: El requisito básico es traer a la
memoria la información básica. Es la operación mental
con la cual recordamos: hechos, símbolos, fórmulas y
teorías.
P Comprensión: Es la operación mental por medio de la
cual se revela la captación del material que se recibe a
través de una comunicación.
P Aplicación: Habilidad para ser uso del material
aprendido en situaciones nuevas y concretas, tales
como: reglas, conceptos, principios, leyes y teorías.
P Análisis: Es el avance detallado de una comunicación en
sus elementos constitutivos de tal manera que se vea la
jerarquía de las ideas.
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P Síntesis: Es el área que se encuentra vinculada sobre
todo, con respuestas creativas y proposición de nuevos
patrones o estructuras.
P Evaluación: Es la producción de juicios acerca del valor
de la materia y métodos utilizados con determinados
propósitos.
Dominio Afectivo:
Las variables correspondientes a la conducta afectiva se definen por
los intereses, actitudes, valores, apreciaciones y modos de adaptación de
una persona. Esto tiene que ver con la buena disposición que tiene el
educando para identificarse con el proceso de aprendizaje.
P Recepción: El educando tiene conciencia de ciertos
fenómenos y estímulos y se ocupa de ellos en forma
pasiva (Escuchar).
P Respuesta: El educando manifiesta determinadas
expectativas al prestar atención o dar respuestas frente
ciertos estímulos o intereses (Intereses).
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P Valoración: El educando manifiesta una conducta
coherente dentro de una misma línea de creencias y
actitudes, en situaciones en la que no está obligada a
acatar órdenes, ni obedecer (Convicción interna en
armonía con la conducta externa).
Dominio Psicomotor:
Se refieren a conductas que requieren coordinación neuromuscular;
actividades tales como: correr, lanzar, escribir a mano, escribir a máquina,
etc. Las conductas de este dominio pueden variar en frecuencia, energía y
duración. Para esta investigación se asumirá las siguientes categorías:
P Frecuencia: Indica el promedio o cantidad de veces que
una persona ejecutan una habilidad psicomotora.
P Energía: Se refiere a la fuerza que una persona necesita
para ejecutar la destreza o habilidad psicomotora.
P Duración: Lapso mediante el cual una persona continúa
ejecutando una habilidad psicomotora.
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En relación con el Objetivo General:
Expresar las intenciones finales que se proponen lograr en el curso,
describen las conductas globales. No observables que se desean promover.
En relación con el Objetivo Terminal:
Describen en forma de conducta observable lo que debe estar en
capacidad de hacer el educando. Engloba un segmento de información del
curso, en función del contenido.
En relación con el Objetivo Específico:
Son de alcance más inmediato y sus efectos de la conducta del
participante son más restringido y específicos. Se redactan tomando en
cuenta tres aspectos:
- La Conducta Observable
- La Condición
- El Patrón de Rendimiento
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Así mismo, este plan se fundamenta en el enfoque que propone la autora
Hilda Taba en relación a la planificación curricular, el cual se basa en el
modelo de Tyler, donde se plantea los elementos claves como: fines y
objetivos, contenidos, experiencias de aprendizaje y evaluación.
El objeto de enfoque, es plantear un proceso dividido en etapas que
aseguren un pensamiento ordenado, posibiliten el estudio sistemático de los
elementos que componen el plan y aplicación de los principios y los hechos
relevantes.
En tal sentido, las etapas definidas para el diseño de este plan son las
siguientes:
• Diagnóstico de las Necesidades: Consiste en un análisis suficiente
y general de los problemas, las condiciones y las dificultades, su
propósito es generar nuevas ideas con respecto al currículo.
• Formulación de Objetivos Específicos: Basándose en el
diagnóstico realizado en la etapa anterior, se debe tomar en cuenta:
conceptos e ideas que deben ser aprendidos, actitudes,
sentimientos, hábitos y destrezas que deben dominarse. La
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formulación de objetivos claros y amplios brinda una plataforma
esencial para el currículo.
• Selección de Contenido: Debe ajustarse a las características
expuestas en las etapas anteriores, para lograr que el contenido sea
claro y preciso a las exigencias.
• Organización de los Contenidos: Debe estar organizado de tal
forma que se hallen en un orden secuencial de acuerdo con una
factible secuencia del aprendizaje. Los temas, las ideas y los
ejemplos concretos del contenido deben estar dispuestos de modo
que exista un avance de lo conocido a lo desconocido, de lo
inmediato a lo remoto, de lo concreto a lo abstracto, de lo fácil a lo
difícil. Es necesario establecer un ordenamiento lógico inductivo del
contenido y una secuencia psicológica para las experiencias del
aprendizaje.
• Selección y Organización de las Experiencias de Aprendizaje:
Las actividades de aprendizaje escogidas deben ser apropiadas y
organizadas para ayudar a los educandos a desarrollar y ha ejecutar
las facultades y las conductas que deben aprender.
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CAPÍTULO V. Propuesta
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• Evaluación de los Aprendizajes: Consiste en la determinación de
los objetivos, el diagnóstico o el establecimiento de los puntos de
referencia para el aprendizaje y la estimación del progreso y los
cambios.
Como complemento de estas consideraciones teóricas para el diseño
del Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001, se hace referencia
a ciertos términos técnicos utilizados en el diseño curricular a nivel de
educación básica por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de
Venezuela que ayudarán en el desempeño de las funciones de enseñanza,
evaluación y orientación. Para cubrir las exigencias de este plan se
escogieron los siguientes términos:
Método de Enseñanza:
Forma de Razonamiento
Deductivo: El tema y objeto de estudio, se presenta partiendo
de lo general a lo particular, es decir, se plantean conceptos,
principios, reglas, definiciones o afirmaciones, de los cuales los
educandos extraen conclusiones. Para lograr los mejores resultados
con este método se recomienda que sean siempre los propios
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CAPÍTULO V. Propuesta
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educandos y no el educador quienes deduzcan y presenten las
conclusiones alcanzadas.
Aceptación de lo enseñado
Método Heurístico: Consiste en la presentación de los temas
por parte del docente, con la finalidad de que el alumno investigue,
reflexione y elabore conclusiones lógicas, razonadas y argumentadas.
La aplicación de este método, brinda al alumno la oportunidad de
diferir y solicitar la ampliación y justificación de lo que se plantea.
Forma de Comunicar la información
Comunicación Directa: Es el método por excelencia para
transmitir información de primera mano, es decir, para familiarizar al
grupo con un nuevo tema o para motivar, pero nunca para adquirir
aprendizaje significativos, ya que ¨a leer se aprende leyendo y a jugar
se aprende jugando¨.
La utilización de este método tiene como fin último, presentar
informaciones nuevas y orientar y motivar actividades para la
comprensión y aplicación de los conocimientos aprendidos.
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Comunicación Grupal: La comunicación grupal es un método
que permite activar la participación, puesto que enriquece la
experiencia, facilita la comprensión de conocimientos, contribuye al
desarrollo del pensamiento creativo, facilita la interacción alumno-
alumno, alumno-grupo, grupo-docente y contribuye a vencer las
inhibiciones para expresarse oralmente.
La comunicación grupal puede lograrse mediante la aplicación
de diferentes técnicas, para lo cual es necesario organizar a los
alumnos en pequeños grupos, que permitan una mejor comunicación,
participación e intercambio de ideas y de opiniones.
Técnicas de Enseñanza: centradas en el docente
Exposición: La clase expositiva constituye la fase introductoria
del aprendizaje, debe ser sencilla y planificarse para períodos muy
cortos o no mayores de 15 minutos, donde se utilicen recursos
visuales; debe partir de una experiencia correcta relacionada con el
alumno y centrarse en un punto, a fin de mantener su interés; es
especialmente indicada para el logro de la comprensión de un tema.
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Pregunta: El uso adecuado de la técnica de la pregunta es una
destreza que necesita una atención especial por parte del docente e
implica el conocimiento de los diversos tipos de preguntas.
Tipos de Evaluación
Sumativa: La evaluación Sumativa debe realizarla el docente
mediante el uso de técnicas e instrumentos que permitan comprobar y
valorar el logro de los objetivos desarrollados en cada área o
asignatura del Plan de Estudio. Este tipo de evaluación tiene por
finalidad:
- Determinar el logro de los objetivos programáticos
- Asignar calificaciones
- Tomar decisiones de carácter administrativo en cuanto a
promoción, revisión y certificación
- Determinar la efectividad del proceso de aprendizaje
Técnica de las Pruebas
Pruebas Objetivas: Son pruebas escritas que presentan las
siguientes características:
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CAPÍTULO V. Propuesta
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- Las preguntas son altamente estructuradas con planteamientos
muy concretos y opciones fijas.
- Las respuestas que los alumnos suministren no requieren de
elaboración, sino sólo de señalamiento o mención al seleccionar
las respuestas correctas entre varias opciones dadas.
- Las pruebas pueden ser corregidas y calificadas sin hacer uso de
la apreciación personal del calificador.
Pruebas Prácticas: Son pruebas escritas que presentan las
siguientes características:
- Evalúa el hacer, de tal manera que el alumno demuestre su
capacidad en la realización de actividades propuestas en las áreas
o asignaturas de carácter práctico.
- Se efectúan en condiciones reales o simuladas.
- Permiten evaluar objetivos correspondientes al nivel de aplicación y
ejecución del producto final.
5.7. OPERACIÓN DE LA PROPUESTA.
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CAPÍTULO V. Propuesta
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Figura No. 4
OPERACIÓN DE LA PROPUESTA
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL
MICROEMPRESARIAL 2000
Fuente: I. Matos Bracho (2001)
DIAGNÓSTICO
DETECCIÓN DE
NECESIDADES
IDENTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE
APOYO INSTITUCIONAL
JERARQUIZACIÓN DE
NECESIDADES
PLAN DE
ACCIÓN
MICROEMPRESARIOS
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Figura No. 5
ACTORES INVOLUCRADOS
EN LA PROPUESTA
Fuente: I. Matos Bracho (2001)
5.8. ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA.
MICROEMPRESARIOS PUBLICITARIOS
FACILITADORES PROGRAMAS DE APOYO
INSTITUCIONAL
ASEOSORES Y CONSULTORES
PLAN DE
FORMACIÓN GERENCIAL
MICROEMPRESARIAL 2000
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL
MICROEMPRESARIAL 2001
Fuente: I. Matos Bracho (2001)
ACCIÓN PROPÓSITO
Talleres de Capacitación para los
microempresarios.
Identificación de algunos de los
programas de apoyo institucional
existentes en la actualidad.
Conocer las motivaciones de los
microempresarios para el
mejoramiento continuo.
Formar equipos para la
autoformación y formación
permanente.
Actualizar y formar a los
microempresarios.
Vincular a los microempresarios
en las actividades que realizan los
programas de apoyo institucional
y propiciar el interés en los
responsables de estos programas
para la evaluación de asistencia
permanente de las
microempresas beneficiadas.
Compromiso hacia un mejor
desempeño gerencial.
Reunirse periódicamente en
círculos de estudios con el objeto
de retroalimentarse el proceso.
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
5.9. EL PLAN DE ACCIÓN
Plan de Formación Gerencial Microempresarial 2001
El plan de acción constituye la serie de actividades que planificadas
serán ejecutadas para capacitar u orientar a recursos en cualquier aspecto
de la organización.
En el presente plan se aspira que los microempresarios del sector
publicitario, se sensibilice y se una para desarrollar un tipo de trabajo en
equipo efectivo.
Al respecto, se busca capacitar al mencionado grupo en determinados
aspectos básicos, a través de Talleres.
Se establece que todas las actividades a desarrollar se realicen tanto
con los microempresarios como con los entes responsables de los distintos
programas de apoyo institucional.
El Plan de Acción del proceso se realizará sobre la base del enfoque
de Hilda Taba en Planificación Curricular, en sus cinco etapas.
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Asimismo, se destaca que el Plan de Formación Gerencial
Microempresarial 2001, pretende mantener en su dinámica instruccional la
motivación en los microempresarios con el fin de estimularlos a no decaer en
su preparación continua.
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Figura No. 6
Desarrollo del Plan de Acción
(Áreas de Capacitación)
DESARROLLO
DEL PLAN DE ACCIÓN
GERENCIA ADMINISTRACIÓN
MERCADEO FINANCIAMIENTO COMPUTACIÓN
ASPECTOS LEGALES Y FISCALES LIDERAZGO
Fuente: I.Matos Bracho (2001)
NECESIDADES
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
GERENCIA
Objetivo Específico: Lograr que el microempresario se sensibilice y reconozca la acción que representa como Gerente Integrador de su empresa, mediante el enfoque de los procesos administrativos.
Contenido:
q Introducción (Concepto del Gerente) q Elementos Básicos de la Administración (Planeación, Organización, Dirección, Control) q Funciones de la Empresa (Producción – Administración – Ventas) q Herramientas para la Toma de Decisiones q Autoridad – Responsabilidad, Delegación q Aspectos Básicos de la Auditoría q Lectura: La Gerencia: un toque personal (Stoner, J. 1996, Pág. 196)
Sistematización: Duración: 4 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación:
Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
ADMINISTRACIÓN
Objetivo Específico: Conocer la importancia que tiene hoy en día las herramientas administrativas en una pequeña empresa.
Contenido:
q Introducción q Concepto de Administración q Importancia de la Administración q Principios generales de la Administración q Contabilidad Básica para Comerciantes Generalidades (cuentas, libros, etc.) Clasificación de las Cuentas, Saldo de las Cuentas, Principio de la Partida Doble, Balance de Comprobación, Estados Financieros q Taller de Costos (Costos: Fabricación, Directos, Indirectos, Administración, Venta y Financiamiento, Depreciaciones)
Sistematización: Duración: 8 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación:
Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
MERCADEO
Objetivo Específico: El propósito de este taller es ilustrar y preparar al microempresario en todo lo referente a los tópicos que involucran el tema de Mercado, indicándole los conceptos fundamentales y las técnicas que se utilizan para el análisis.
Contenido:
q Introducción q Los productos y las políticas de venta (Concepto de producto y clases de bienes, ciclo de vida de un producto, marcas, etiquetas y empaques del producto) q Distribución adecuada del producto (Concepto, Ventas al mayor y al menor) q Publicidad q Factores que determinan la Fijación del Precio q Administración de ventas (procesos) q Investigación de Mercados (Cómo hacer una investigación de mercados) q Pronóstico y Planeación de ventas
Sistematización: Duración: 4 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación: Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
FINANCIAMIENTO
Objetivo Específico: El propósito de este taller es orientar y dar a conocer al microempresario sobre las distintas fuentes de financiamiento para una empresa que apenas se inicia.
Contenido:
q Introducción q Tipos de Fuentes de Financiamientos: Ahorros personales Préstamos de Bancos Comerciales Créditos Comerciales o Institucionales Préstamos de los proveedores de equipos Fondos procedentes de amigos, parientes o inversionistas q Cómo financiarse a corto plazo: Crédito Comercial, Bancos, Documentos Comerciales q Modelo para la negociación de financiamiento (Anzola, S. 1991,Pág. 284)
Sistematización: Duración: 4 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación: Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
COMPUTACIÓN
Objetivo Específico: El propósito de este taller es ilustrar y preparar al microempresario en lo referente al uso del computador como herramienta básica en el control de su negocio.
Contenido:
q Introducción a la Computación (Conceptos y descripción del Equipo) q Comando Básicos del Sistema Operativo q Introducción al Windows 98 (Aplicaciones Básicas) q Aspectos Generales de Microsoft Office 2000 q Microsoft Office 2000 (Práctica) q Recomendaciones sobre Software Administrativo q Introducción al Internet (Práctica)
Sistematización: Duración: 8 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación: Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
ASPECTOS
LABORALES Y FISCALES
Objetivo Específico: Examinar los aspectos que vinculan al microempresario dentro del marco legal, laboral y fiscal e iniciar su interés en un abanico de oportunidades gubernamentales.
Contenido:
q Introducción q Aspectos legales relacionados con la creación de las empresas q Constitución de las Sociedades Mercantiles (S.A., S.R.L, etc.) q Documento Constitutivo Estatutario (S.A, S.R.L.) q Qué hacer para instalar una empresa q El Registro Mercantil q Aspectos laborales (Contrato de trabajo, Liquidación y Pago de Vacaciones, SSO, LPH, SPF) q Aspectos Tributarios Generales (R.I.F., N.I.T.) q Principales impuestos que afectan a las empresas (ISLR, Retenciónes, Ley de Impuestos de Activos Empresariales, Impuesto al Valor Agregado, Impuesto de Patente de Industria y Comercio
Sistematización: Duración: 8 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación: Sumativa Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
TALLER
Área de Capacitación:
LIDERAZGO
Objetivo Específico: Exponer los desafíos a que se enfrentan las personas denominadas líderes en una organización y el papel que ella juega en el desarrollo de organizaciones que emprenden (Senge, 1994).
Contenido:
q Introducción q Concepto de Liderazgo q Perfil del Líder q ¿Cómo se hace un Líder? (Atributos que se desarrollan en los primeros años de vida) (Atributos que se desarrollan en el trabajo como parte de la carrera profesional iniciada después de la etapa de estudio) q Características de los Líderes Carismáticos q Características del Líder Transaccional y Transformacional q Lectura: Liderazgo basado en principio (Convey, 1997) q Video: Líderes de Excelencia (Cornejo, M. 1996)
Sistematización: Duración: 4 horas Forma de Razonamiento: Deductivo Aceptación de lo Enseñado: Método Heurístico Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación: Diagnóstica Técnica: Pruebas Objetivas y Prácticas
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Figura No. 7
Desarrollo del Plan de Acción
(Programas de Apoyo Institucional)
DESARROLLO
DEL PLAN DE ACCIÓN
Fondo Rotatorio para el Financiamiento y Desarrollo de la Artesanía, Pequeña y Mediana
Industria del Estado Zulia FONFIDEZ
Fundación Zuliana de Crédito Popular FUNZUCREPO
Centro al Servicio de la Acción Popular CESAP
Fuente: I.Matos Bracho (2001)
IDENTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS
DE APOYO INSTITUCIONAL
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CAPÍTULO V. Propuesta
PLAN DE FORMACIÓN GERENCIAL MICROEMPRESARIAL 2001
Contenido Programático
MESA REDONDA
Área de Interés:
PROGRAMAS DE APOYO
INSTITUCIONAL
Objetivo Específico:
Promover un proceso de comunicación entre el microempresario y las distintas coordinaciones de los programas de apoyo institucional con el objeto de desarrollar un vínculo permanente de asistencia técnica y de evaluación económica que le permita al empresario ajustarse a las variaciones financieras y de mercado.
Contenido:
q Introducción (Presentación del Programa de Apoyo) q Recuento de los Objetivos del Programa de Apoyo q Aplicación de la Matriz FODA al Programa de Apoyo q Evaluación de las necesidades del microempresario q Ideas y Propuestas q Conclusiones
Sistematización: Duración de la Actividad Total: 5 horas Duración Análisis por Mesa: 2 horas Aprendizaje Experimental: Forma de Comunicar la información: Directa y Grupal Técnica de Enseñanza : Exposición y Preguntas
Evaluación:
Diagnóstica