SOLUCIONES INTEGRADAS DE DISEÑO A FABRICACIÓN

CONTENIDO ORIENTADO AL CLIENTE DESDE EL TALLER, LISTO A TIEMPO

CAPÍTULO CINCO

CAPÍTULO CINCO

CAPÍTULOS DEL 1 AL 4: RECAPITULACIÓN En el primer capítulo de nuestra serie de libros electrónicos sobre la integración de diseño y fabricación con soluciones SOLIDWORKS®, describimos cómo la adopción de una solución de diseño y fabricación integrada podía representar una de sus mejores oportunidades para reducir costes y mejorar la calidad. En el segundo capítulo, describimos cómo el CAD de SOLIDWORKS le ayuda a desarrollar productos excepcionales. En el tercero describimos cómo validar la fabricación, y en el cuarto explicamos todas las ventajas que SOLIDWORKS le ofrece para ayudarle a fabricar sus productos tal y como estaban diseñados.

SOLIDWORKS ofrece una solución completa del diseño al proceso de fabricación que le permite diseñar, visualizar, comunicar, validar, costear, fabricar, inspeccionar, componer y gestionar, todo en un solo entorno. En este quinto capítulo de nuestra serie de libros electrónicos, nos centraremos en las partes de visualización, comunicación y composi-ción de la solución.

La asociatividad de SOLIDWORKS permite la creación de este contenido orientado al cliente desde el taller para empezar más pronto y sincronizarse con los cambios de dise-ño, por lo que se termina mucho antes en comparación con los métodos tradicionales de creación de contenido.

CONECTE CON SUS CLIENTES Aproveche sus modelos 3D de SOLIDWORKS para crear contenido puntual, detallado e interesante, vendiendo y apoyando sus productos. Tanto si busca la aprobación inicial de su concepto de la gestión interna de la empresa o de su cliente, o busca la creación de ventas finales, marketing y contenido de servicio al cliente, deseará presentar sus ideas y productos de la mejor manera posible. SOLIDWORKS proporciona herramientas para crear rápida y fácilmente el contenido que necesita, inclui-do el renderizado artístico, imágenes y animaciones de calidad fotográfica, contenidos para manuales de usuario e instrucciones de ensamblaje o funciones de realidad aumentada (AR) y de otras experiencias interactivas e inmersivas en 3D. Con SOLIDWORKS, podrá empezar a crear demanda de su producto incluso antes de que exista.

En este capítulo, describiremos cómo las soluciones de SOLIDWORKS pueden ayudar a acelerar y mejorar la creación de contenido para apoyar el ensamblaje, el uso, el mantenimiento, la venta y la publicidad de

sus productos.

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Nada vende una idea como una imagen asombrosa que capta la atención. Sin embargo, puede resultar difícil vender sus ideas antes de que el diseño exista. Lo ideal es evaluar tantas ideas como sea posible, concentrar sus energías en las ideas que interesan a los clientes y descartar las que no. De esta manera puede asegurarse de que está invirtiendo en las ideas que tendrán mayores posibilidades de éxito. Asimismo, cuantos más comen-tarios reciba durante las primeras etapas del diseño, más fácil será adaptar su producto a las necesidades del cliente. También debe vender esas ideas al equipo de gestión interno para que pueda obtener la financiación adecuada. El desafío consiste en obtener esta información sin demasiada inversión.

VÍDEO: SOLIDWORKS Industrial Designer

SOLIDWORKS Industrial Designer (SWID) es la solución perfecta para superar este desa-fío. Es una herramienta de diseño conceptual que le permite generar rápidamente varios conceptos de diseño industrial. Ofrece herramientas únicas para crear, manipular y modi-ficar rápidamente diseños mediante una geometría nativa e importada. Su plataforma de colaboración le permite compartir fácilmente diseños y obtener comentarios de las partes interesadas tanto internas como externas. Esto le permite gestionar fácilmente varios conceptos antes de dedicar tiempo a la ingeniería. Por último, para garantizar que el diseño destaque realmente, SWID ha incorporado el renderizado realista para que todos puedan visualizar fácilmente el aspecto final del producto en el entorno previsto.

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VENDA SU IDEA A LOS CLIENTES Y AL EQUIPO DE GESTIÓN INTERNO Genere interés en su concepto de forma más rápida con SOLIDWORKS Industrial Designer.

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Incluso el producto más sorprendente puede fallar sin buena publicidad. Un buen mar-keting permite a los clientes conocer su producto y crea demanda. En la era actual de las redes sociales, tiene más canales que nunca para llegar a su público objetivo, pero se necesita tiempo para crear contenido adecuado para cada canal. A los clientes también se les bombardea con mucho contenido, por lo que debe asegurarse de que su producto destaque por encima de otro. Una imagen vale más que mil palabras, y nada muestra su producto mejor que las imágenes y los vídeos.

Mientras que una plataforma de diseño y fabricación integrada con SOLIDWORKS acelera las fases de ingeniería, creación de prototipos y producción, el marketing puede plantear grandes desafíos. Para el marketing, todavía tendrá que esperar a tener un producto físico antes de que pueda empezar a tomar fotografías y crear materiales de marketing. Cualquier tiempo adicional necesario para el marketing solo demora el lanzamiento del producto, y su empresa tendrá que esperar aún más tiempo para amortizar los costes de desarrollo. Además, como los mercados de hoy en día se han vuelto tan competitivos, las oportunidades de lograr ingresos máximos están disminuyendo. Cada vez tiene menos y menos tiempo antes de que los productos de la competencia estén disponibles. Cualquier cosa que pueda hacer para adelantar el marketing puede ofrecerle una importante ven-taja competitiva.

SOLIDWORKS Visualize utiliza su modelo CAD para crear contenido web inmersivo, imá-genes y animaciones fotorrealistas para que pueda empezar a trabajar en su contenido de marketing mucho antes. Si empieza pronto, podrá tener más tiempo para obtener comentarios y conseguir que su contenido sea correcto. Puede ajustar la iluminación, las escenas del mundo real y el entorno para obtener la conexión emocional correcta con sus clientes. Las imágenes son de alta calidad y pueden utilizarse tanto para imprimirse como para su uso online. Los resultados son tan realistas, que ni siquiera se puede perci-bir la diferencia entre la imagen de SOLIDWORKS Visualize y una fotografía real.

¿Está preocupado por las modificaciones del modelo? No hay problema, solo tiene que actualizar la imagen. No es necesario reprogramar otra costosa sesión de fotos. A conti-nuación, puede iniciar la creación de anuncios, contenido web y animaciones para llamar la atención de sus clientes, incluso antes del envío del producto.

VÍDEO: SOLIDWORKS Visualize

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CREE DEMANDA DE SUS PRODUCTOS ANTES DE SU SALIDA AL MERCADO Cree imágenes, animaciones y contenido web inmersivo fotorrealistas antes de que un producto exista físicamente con SOLIDWORKS Visualize.

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DÉ UNA BUENA IMPRESIÓN DURANTE LAS REUNIONES DE VENTASSorprenda a los clientes potenciales con realidad aumentada desde su dispositivo móvil con eDrawings.Un marketing eficaz es atrae a los clientes, pero una impresionante presentación de ventas cierra el trato. Proporcionar a los clientes una experiencia memorable le ayudará a conseguir el negocio. Si puede encontrar una forma de mostrar su producto de algún modo que les sorprenda, esta será la clave.

Gracias a eDrawings® con AR, puede conseguirlo. Puede apuntar la cámara de su tablet o teléfono hacia un "marcador" y su pantalla mostrará el modelo 3D del producto, a escala, simplemente desde la mesa de su despacho. Con una pantalla tan cautivadora, su cliente obtiene una visión real de lo que puede esperar y puede empezar a imaginar el producto en su entorno. Lo bueno es que esto se puede hacer en cualquier etapa del ciclo de desa-rrollo, incluso en la fase del concepto. De esta manera puede empezar a recibir la opinión de sus clientes muy pronto. Incluso si el producto está disponible, esta es una manera muy interesante de mostrar su producto sin piezas incómodas alrededor. Además, no tendrá que preocuparse de garantizar que tiene la configuración adecuada. Tendrá mode-los virtuales de toda la línea de productos al alcance de su mano.

Obtenga más información acerca de eDrawings con AR:

VÍDEO: SOLIDWORKS eDrawings 2017

eDrawings es una herramienta de colaboración excepcionalmente potente que se utiliza para comunicar claramente información del diseño 3D tanto de forma interna como externa. Lo que la hace especialmente valiosa es que puede ver los modelos CAD sin necesidad de tener una herramienta CAD.

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La mejor manera de garantizar que los clientes se conviertan en clientes fijos es ofre-cerles una experiencia extraordinaria. Si a un cliente le cuesta ensamblar el producto, descubrir cómo se usa o solucionar problemas, o si no puede pedir las piezas de recambio necesarias, se sentirá frustrado. Incluso si su producto es excepcional, la falta de asisten-cia ensombrecerá su duro trabajo en el producto y decepcionará a los clientes.

Para complicarlo aún más, la documentación se suele crear al final del proceso de diseño y es el último paso antes de que se venda un producto. Dado que se interpone en la manera de comercializar el producto y en la recaudación de ingresos, el proceso de documentación debe ser lo más eficiente posible. Esto puede conducir a la creación apresurada de la docu-mentación, que resulta así poco clara o inexacta y daña la reputación del producto.

Afortunadamente, SOLIDWORKS puede resolver este problema con SOLIDWORKS Composer™. SOLIDWORKS Composer le permite crear ilustraciones para sus publicacio-nes técnicas desde sus datos CAD en 3D a medida que realiza el diseño. Puede crear imágenes de alta calidad, imágenes fotorrealistas e incluso animaciones interactivas sin tener que esperar a que haya un prototipo físico. Dado que la herramienta es asociativa, se actualiza con los cambios del modelo de CAD. Esto garantiza que la documentación nunca esté desactualizada, lo que reduce en gran medida el riesgo de errores y elimina una fuente de frustración para los clientes. Además, dado que utiliza datos CAD, toda la valiosa información incorporada en el modelo, como los números de pieza, se mencionará

directamente en la documentación sin tener que volver a introducirla manualmente, lo que le permite ahorrar tiempo y evitar otra fuente de errores. Incluso los usuarios que no sean técnicos la encontrarán fácil de utilizar. Una de las mayores ventajas es que se puede trabajar sobre las comunicaciones técnicas en paralelo con el trabajo de desarrollo, por lo que ya no tendrá que esperar a que se complete la documentación antes de poder enviar el producto.

Obtener una documentación y localización claras es siempre un desafío. Aquí es donde el uso de imágenes y animaciones en 2D y 3D se vuelve especialmente importante. Una imagen a menudo puede comunicar más claramente lo que una página entera de texto no puede, y ni siquiera necesita localizarse. Esto reduce los costes de traducción y le ayuda a ofrecer asistencia a más clientes en todo el mundo. Las instrucciones de ensamblaje, desensamblaje y servicio son mucho más fáciles de seguir. El contenido interactivo facilita a los clientes determinar exactamente qué número de pieza necesitan pedir. Puede incluso publicar un catálogo de piezas interactivo online que le ofrezca a los clientes una experiencia única. Esto les permite obtener lo que necesitan al mismo tiem-po que evita gastos de asistencia adicionales.

Obtenga más información acerca de las numerosas funciones potentes de SOLIDWORKS Composer, la variedad de formatos que admite y los distintos casos prácticos que pueden resultarle útiles.

VÍDEO: SOLIDWORKS Composer VÍDEO: The Fundamentals of Creating Great Technical Communication

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OFREZCA A SUS CLIENTES UNA GRAN EXPERIENCIA Y GÁNESE SU LEALTAD CON RECURSOS DE ASISTENCIA IMPRESIONANTESCree contenido interactivo para manuales de servicio, guías de usuario, catálogos interactivos online y otros recursos de asistencia mediante SOLIDWORKS Composer.

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DETECTE LOS PROBLEMAS ANTES Y COMERCIALICE SUS PRODUCTOS DE FORMA MÁS RÁPIDA Mediante una plataforma de diseño y fabricación integrada, podrá detectar los problemas que pueden aumentar los costes y disminuir la calidad en una fase más temprana del proceso. Mantener los datos CAD en el centro de su proceso de dise-ño le permite crear contenido orientado al cliente desde el taller con antelación y mantenerlo sincronizado con los cambios de diseño. Con SOLIDWORKS, tendrá una solución completa del proceso de diseño hasta la fabricación que le permite diseñar, visualizar, comunicar, validar, costear, fabricar, inspeccionar, componer y gestionar, todo en un solo entorno. La potencia de esta plataforma le permite diseñar y crear productos innovadores, de alta calidad y rentables.

Obtenga más información sobre cómo las soluciones SOLIDWORKS pueden llevarlo desde el diseño hasta la fabricación en el siguiente enlace: https://launch.solidworks.es.

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