Dirigido a los beneficiarios y al

Comité de Contraloría Social

Módulo 2 de

Capacitación

Módulo 2 de Capacitación

Promoción

Promoción

Quejas y Denuncias

Existen cuatro vías para dar atención a las inconformidades o solicitu-des de información de los/as estudiantes beneficiarios/as:

Vía escrita (buzón fijo instalado en ventanilla de atención).

Vía electrónica, a través de correo electrónico

Vía telefónica, para información de los mecanismos existentes

para interponer quejas y denuncias

Teléfono: (01 55) 5747 3800 exts. 1430, 1431, 1432 y 3878

En audiencia, directamente en las oficinas, con previa cita a: Subdirección de Posgrado Arq. Hugo Flores Félix Teléfono: (01 55) 5747 3800 ext. 1428, 3886 Departamento de Becas y Estímulos Ing. Paulina Alejandra Baldo Romero Teléfono: (01 55) 5747 3800 ext. 1430, 3878 Área de Auditoría para Desarrollo y Mejora de la Gestión Pública del Órgano Interno de Control Lic. Susana Medel López Teléfono: (01 55) 5747 3800 ext. 3818

Edificio administrativo

Av. Instituto Politécnico Nacional 2508, Col. San Pedro

Zacatenco, Delegación Gustavo A. Madero, Ciudad de

México.

Cinvestav-Unidad Zacatenco

Teléfono: 5747 3800

extensiones: 1439, 1430, 1431, 1432 y 3878

Captación de informes

¿Qué es el Informe del Comité de Contraloría Social?

Es un formato diseñado para registrar el resultado de las activi-dades de contraloría social y que permite saber cómo ha estado operando el Programa Nacional de Becas en el Centro.

¿Quién puede responder el Informe

del Comité de Contraloría Social?

Esta dirigido principalmente a los miembros del Comité de Contraloría Social, quienes son los representantes de los beneficiarios de algún apoyo Cinvestav. Sin embargo, si eres beneficiario de algún apoyo Cinvestav y desear responder el informe, acércate al Departamento de Becas y solicítalo.

¿Quién puede recibir mi informe?

La captación de informes se realiza en una reunión con el Comité de Contraloría Social. La Subdirección de Posgrado, a través del Departamento de Be-cas y Estímulos, es la designada para captar los informes del Comité de Contraloría Social.

¿Qué pasa con el informe una vez que es entregado a

el área designada de captar dichos informes?

El informe es capturado en el Sistema de Información de Contraloría Social (SICS) para el análisis estadístico de la Fun-ción Pública. Asimismo, el área responsable de captación de informes, mantiene en resguardo dichos informes y los analiza para conocer la percepción que tienen los beneficiarios en cuánto a la operación del programa y detectar áreas de oportunidad.

PROGRAMA NACIONAL DE BECAS 2019

Módulo 2. Promoción

Nombre del trabajo

Difusión

La Difusión del Programa Nacional de Becas así como de la Con-traloría Social se realiza a través de:

Página Web, http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/

En el modulo Web (SINAC) de estudiantes, en la sección de convocatoria.

Correo electrónico, se envía notificación a las Coordina-ciones Académicas de la convocatoria del Programa Na-cional de Becas.

Vía telefónica, 5747 3800 ext. 1439, 1430, 1431, 1432 y 3878.

Como beneficiario o miembro del Comité, también puedes

orientar a tus compañeros y realizar la difusión del Programa

Nacional de Becas y de la Contraloría Social.

Constitución de Comités de Contraloría Social

PROCESO PARA LA CONSTITUCIÓN DEL COMI-TÉ DE CONTRALORÍA SOCIAL 1. Convocar a asamblea a las personas beneficiarias para la

elección de los integrantes del Comité. 2. En asamblea las personas beneficiarias eligen al Comité (El

Comité se integra mínimo por 4 miembros beneficiarios). 3. La elección del Comité se realiza a través de votación. 4. Los miembros del Comité entregan al moderador de la

asamblea un escrito libre para el registro del Comité en la Función Pública indicando “que la elección de los integran-tes de los comités de contraloría social se realizó por ma-yoría de votos de los beneficiarios asistentes a la asamblea promoviendo la integración de manera equitativa entre hombres y mujeres”.

5. Se levanta minuta. 6. Registro del Comité en el Sistema Informático de Contralo-

ría Social. 7. El Comité firma constancia de registro.

El Comité de Contraloría Social esta constituido por benefi-ciarios de algún apoyo a través del Programa Nacional de Becas y fungen como representantes de los beneficiarios. ¿QUIÉN PUEDE SER MIEMBRO DEL COMITÉ DE

CONTRALORÍA SOCIAL?

La persona beneficiaria de algún apoyo otorgado durante el primer o segundo semestre del año en curso. Además tiene que ser estudiante inscrito (a) en algún programa de posgrado del Cinvestav y ser persona elegida por la asam-blea de la población beneficiaria.

Capacitación y Asesoría

¿Quién puede asesorar o capacitar en materia de contraloría Social o sobre algún apoyo Cinvestav?

La Subdirección de Posgrado, a través del Departamento de Becas y Estímulos.

¿A través de qué medios se puede recibir asesoría o capacitación?

¿Sobre que temas se otorga asesoría?

A través de la ventanilla del Departamento de Becas y Estí-mulos, vía electrónica, vía telefónica o a través de reunio-nes presenciales.

Sobre los apoyos que otorga el Centro a través del Programa Nacional de Becas (consulta apoyos: http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/#apoyos)

Cómo llenar la solicitud de apoyo

Presupuesto asignado (Consulta http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/imagenes/prespuestoAct.PNG)

Procedimiento a seguir para seleccionar a un beneficiario (consulta Procesos: http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/#procesos)

La documentación que se entrega en cada solicitud de apo-yo (consulta apoyos)

Las actividades que puedes realizar en materia de Contralo-ría Social

Donde encontrar el padrón de beneficiarios consulta (http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/#contralorias) sección Transparencia

Sobre la normatividad existente (consulta http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/#normatividad

A dónde acudir para presentar queja o denuncia (consulta: http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/#contralorias opción Quejas y Denuncias

¿Sobre que temas se otorga capacitación?

Sobre Constitución del Comité de Contraloría Social Si eres, miembro del Comité, cómo solicitar información

(consulta http://sinac2.cs.cinvestav.mx/becas/doctos/Solicitud_Informacion_2019.pdf )

Sobre las funciones y responsabilidades del Comité de Con-traloría Social