capitulo6 complemento hdez. sampieri

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  • 8/14/2019 capitulo6 COMPLEMENTO Hdez. Sampieri

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    CAPTULO 6

    ENCUESTAS (SURVEYS)

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    2

    DEFINICIN DE UNA ENCUESTA O S UR V E YLas encuestas recolectan datos de numerosos individuos para entender a la

    poblacin o universo al que representan (McMurtry, 2005). Houston (s.f.) define a

    la encuesta como un mtodo sistemtico que recolecta informacin de un grupo

    seleccionado de personas mediante preguntas. Pueden ser con la finalidad o

    alcance descriptivo y/o correlacional-causal.

    1. Descriptivo. Se pretende caracterizar a la poblacin en funcin de las

    variables seleccionadas. Adicionalmente, las encuestas descriptivas pueden ser

    tiles para:

    Proveer un perfil ms o menos exacto del fenmeno, variables oplanteamiento de inters.

    Mostrar las facetas o dimensiones de un fenmeno, sistema, proceso omecanismo.

    Crear tipologas o categoras. Clarificar secuencias o conjuntos de etapas. Documentar informacin que confirme o contradiga datos previos sobre

    un fenmeno o planteamiento.

    2. Correlacional-causal. Cuando se busca caracterizar relaciones entre variables

    en una poblacin. Tambien para:

    Encontrar informacin que estimule nuevas explicaciones. Determinar la validez de un principio. Vincular diferentes asuntos, tpicos o cuestiones en un mbito o una

    proposicin.

    Confirmar o construir teora e hiptesis generadas por medio de otrosdiseos.

    Extender teora e hiptesis a nuevas reas de conocimiento o campos.

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    Incluso, al realizar una encuesta el investigador puede tener en mente ambos

    alcances.

    Las encuestas pueden recabar datos sobre diversas cuestiones como

    preferencias, actitudes, opiniones, creencias, motivaciones, conocimientos,

    emociones, etc. Son diseos n o experimentales de naturaleza transversal o

    transeccional. Desde luego, los resultados de distintas encuestas aplicadas en

    tiempos diferentes, pero que utilicen el mismo instrumento, pueden compararse y

    se genera un diseo longitudinal.

    Usualmente su mtodo de recoleccin de los datos lo constituye el

    cuestionario, que recodemos consiste en un conjunto de preguntas respecto a una

    o ms variables a medir y puede administrarse de diferentes formas:

    autoadministrado de manera individual, autoadministrado en grupos pequeos o

    mensajera, por entrevista telefnica o mediante entrevista cara a cara.

    Asimismo, se efectan en una muestra del universo (con excepcin de los

    censos), que puede ser probabilstica o no probabilstica, lo ms conveniente es la

    primera opcin si se pretenden generalizar estadsticamente los resultados de la

    muestra a la poblacin.

    La encuesta es un diseo investigativo de relativamente bajo costo y que se

    implementa de manera rpida. El proceso es similar a cualquier otro tipo de

    estudio cuantitativo, sus etapas generales se presentan en la figura 6.1, las cuales

    ya fueron comentadas en la segunda parte de Metodologa de la investigacin, 4

    edicin, sin embargo debemos puntualizar algunos elementos.

    En primer trmino, es necesario identificar con precisin al usuario o usuarios

    de la encuesta. A veces el usuario resulta ser el mismo investigador, pero

    frecuentemente se trata de un candidato a un puesto de eleccin popular y su

    equipo de la campaa poltica; o bien, un grupo de directivos de una empresa; o

    tal vez, los editores de un diario o peridico de circulacin nacional; los habitantes

    de una colonia, o la opinin pblica de un sistema social. Tal identificacin implica

    obtener un perfil de los usuarios: quines son? (edad, gnero, nivel educativo,

    conocimientos en materia de investigacin, afiliacin poltica, intereses y otras

    cuestiones que pudieran vincularse a la investigacin);1 as como sus requerimientos:

    1 A veces asuntos aparentemente triviales resultan importantes. En una ocasin se presentaron losresultados de una encuesta electoral a un candidato al gobierno de una provincia que era

    daltnico (los colores utilizados en las grficas no fueron lo suficientemente contrastantes y elusuario se sinti agredido). Igualmente, pueden molestarse los usuarios si se les muestranestadsticas que no comprenden.

    medianos, autoadministrado que se enva por correo tradicional, electrnico o

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    qu necesidades de informacin tienen?, cules son sus expectativas respecto a

    la encuesta?, qu tipo de decisiones tomarn sobre la base de los resultados de la

    Figura 6.1

    Proceso de una encuesta o survey

    Integrar elequipo quellevar a cabola encuesta

    Determinar qurecursos sonnecesarios paraconducir la encuesta

    Establecer si se usaun instrumentoexistente o si segenera uno nuevo

    Visualizar cmo los datose informacin de laencuesta van a seranalizados y reportados

    Construir elinstrumento

    Llevar a cabo laprueba piloto

    Recolectar

    Revisar resultadoscon el equipo deinvestigacinAnalizar datos

    Elaborar reporte deresultados de laencuesta

    Determinar lasvariables que van amedirse

    Establecer quinesvan a ser entrevis-

    tados (unidad ounidades de

    anlisis y muestracon inclusin del

    tamao o n)

    Definir cmo va aser administradoel cuestionario

    Identificar conexactitud a losusuarios de laencuesta

    Planteamientodel problema(conjuntamentecon los usuarios)

    Especificar con losusuarios el tipo deinformacinrequerida (necesaria)

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    encuesta?, de qu manera utilizarn los resultados que se obtengan?, cmo va a

    ser clasificada la informacin por ellos?, qu datos generales y especficos

    necesitan?, en qu formatos desean que se les proporcione la informacin?, etc.

    Las respuestas a las preguntas anteriores ayudarn a que el investigador y los

    usuarios, conjuntamente, planteen de una manera ms adecuada su problema de

    estudio y definan los tpicos que pretenden incluir en la encuesta.

    Los tpicos son ubicados como variables. En ocasiones un tpico es una

    variable y en otras, un tpico est conformado por diversas variables. Recordemos

    que cada variable debe ser definida conceptualmente y operacionalmente. Todas

    las precisiones se realizan mano a mano con los usuarios (ya sea

    interactivamente o al desarrollar las respectivas propuestas y con la obtencin de

    retroalimentacin por su parte).Posteriormente, se acuerdan decisiones con los usuarios sobre tareas con las

    cuales el lector estar familiarizado; esto resulta claro, si ley previamente los

    captulos 7, 8 y 9 del libro (que se refieren a la muestra, el cuestionario y su

    contexto de administracin). Asimismo, se integra el equipo que colaborar con el

    investigador en la realizacin de la encuesta (esta decisin casi siempre recae en el

    investigador). Tal grupo abarca a los coinvestigadores (si se requieren), supervisores

    de campo (que guan a los encuestadores, adems de monitorear y revisar su

    trabajo), los propios encuestadores y personal auxiliar (que pueden ser especialistas

    en anlisis estadstico, computacin y diseo grfico). Aunque como bien

    sabemos, estos equipos suelen ser ms pequeos en nuestros ambientes

    acadmicos latinoamericanos (incluso los jvenes estudiantes suelen hacer tareas

    de investigador, encuestador, analista y diseador). El equipo debe encontrarse

    compenetrado con el estudio y motivado hacia su trabajo.

    Por otra parte, nunca debemos olvidar la importancia de la capacitacin del

    grupo en sus funciones y todo lo que se explic en el libro.

    Adicionalmente, es importante considerar los costos que se habrn de

    desembolsar con motivo de la realizacin de la encuesta, principalmente: pagos u

    honorarios de los participantes (equipo), viticos, impresin y reproduccin de

    cuestionarios, envo de cartas y otros documentos, o llamadas telefnicas (ya sea

    que el instrumento sea enviado por correo, mensajera o electrnicamente,

    autoadministrado individualmente o en grupos, por entrevista telefnica o cara a

    cara), recursos de cmputo (adquisicin de programas, ingreso y procesamiento

    de datos) y los costos de elaboracin del reporte, as como de las presentacionesrespectivas.

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    El resto de los pasos en la implementacin de la encuesta resultan conocidos si

    se revis la obra Metodologa de la investigacin, 4 edicin, decidir si empleamos

    un cuestionario desarrollado previamente, adaptamos uno o generamos un nuevo

    instrumento; de este modo, construir los tems o preguntas y sus formatos de

    respuesta, elaborar la introduccin e instrucciones, disear el cuestionario, efectuar

    la prueba o pruebas piloto (que abarca tambin los tiempos de respuesta al

    instrumento) y disear la versin final.

    Se programa el trabajo de campo (con labores y movimientos en un

    calendario), asimismo se recolectan y analizan los datos. Durante esta parte es muy

    recomendable que el investigador y su equipo se renan frecuentemente para

    Los resultados regularmente se exponen por medio de una presentacin

    audiovisual y la entrega del informe escrito en dos versiones: ejecutiva (breve) y

    tcnica (larga).

    En la actualidad, en Iberoamrica crece el nmero de encuestas que se aplican,

    en parte se debe a que son citadas cotidianamente en los medios de comunicacin

    colectiva. Las encuestas telefnicas son muy socorridas, debido a su utilidad

    cuando los encuestados potenciales se encuentran dispersos geogrficamente.

    Algunos ejemplos de encuestas seran los siguientes:

    Integracin de la tecnologa en salones de clase

    Judge (2001) estudi el estatus de la integracin de la tecnologa computacional

    en los salones de clase de educacin especial en el nivel preescolar. Su

    cuestionario incluy como variables centrales:

    a) seleccin de programas de computacin (software), b) uso e integracin de la

    tecnologa computacional, c) actitudes de los profesores(as) hacia dicha tecnologa

    (fundamentalmente disposicin a utilizarla y soporte). Su muestra objetivo estaba

    constituida por maestros de educacin especial en el nivel preescolar del estado deTennessee (el procedimiento de muestreo fue el sistemtico).

    llevar a cabo la evaluacin de los avances, problemas, respuestas de los

    encuestados y la evolucin general del estudio. Tambin, antes de preparar elreporte conviene juntarse con el grupo de colaboradores para conocer las

    interpretaciones de todos, sus opiniones (parti cularmente de quienes trabajaron

    con los entrevistados) y producir retroalimentacin. Generalmente se obtiene

    informacin ms amplia y profunda sobre las respuestas de los participantes.

    Asimismo, despus de que hayamos elaborado el reporte conviene organizar una

    sesin para verificar una vez ms su contenido.

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    Conform la muestra mediante el directorio de escuelas pblicas del

    Departamento de Educacin Estatal. Identific a 225 docentes, a quienes les envi

    por correo un paquete con el cuestionario integrado por 30 tems y la carta

    Censos econmicos en Mxico

    El Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica (INEGI) realiza cada

    cinco aos, desde 1930, los censos econmicos (con los cuales se pretende incluir

    a todo el universo de las unidades econmicas que componen el sector productivo

    de este pas y por lo tanto, no se muestrea). Por medio de cada censo se registran

    las caractersticas de tales unidades (una parte fundamental de stas, las empresasformalmente constituidas). La informacin se levanta o recaba mediante un

    conjunto de cuestionarios diseados especficamente para recopilar los datos

    individuales de cada establecimiento (segn la actividad que desarrolle) (INEGI,

    2005). Los rubros principales (variables) que abarcan los cuestionarios son:

    Categora jurdica

    Participacin de capital extranjero

    Inicio de actividades

    Forma de operaciones

    Personal ocupado dependiente de la razn social

    Personal ocupado no dependiente de la razn social

    Remuneraciones

    Gastos por consumo de bienes y servicios

    Gastos no derivados de la actividad

    Ingresos por suministro de bienes y servicios

    Ingresos no derivados de la actividad

    Valor de la produccin

    Existencias

    Activos fijos

    Unidades y equipo de transporte

    Innovacin e investigacin

    explicativa de la encuesta. 106 cuestionarios le fueron devueltos y de stos,

    solamente 91 estaban correctamente contestados.

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    Adems, se incluyen algunos temas particulares segn el sector de actividad

    que se trate.

    Barmetro en EspaaEn Espaa, el Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS), efecta mensualmente

    desde 1979 una encuesta nacional denominada Barmetro (cuyo muestreo se

    coment en el captulo 8 del libro). Su objetivo es medir

    el estado de la opinin pblica espaola en relacin con la situacin poltica y econmica

    del pas y sus perspectivas de evolucin. Asimismo, en cada Barmetro se abordan temas

    referidos a aquellas cuestiones que destacan en la actualidad social, econmica y poltica

    del momento (CIS, 2005, p. principal).

    Desde 1998 los resultados se incluyen en su pgina web. Las muestras

    oscilan entre 2500 y 2700 casos. Los tpicos que pueden ser incluidos son

    bsicamente los siguientes (macrovariables):

    Poltica Temas internacionales Economa Trabajo Poblacin Medio ambiente Comunicacin Cultura Deporte y ocio Ciencia y tecnologa

    Educacin Sanidad Justicia Vida cotidiana Valores y actitudes Conflictos y problemas sociales Comunidades autnomas

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    Es importante recalcar que el cuestionario puede variar (y de hecho vara)

    en ciertas preguntas.

    Por ejemplo, para el Barmetro de septiembre del 20052

    n=2487 entrevistas, puntos de muestreo: 242 municipios y 50 provincias. El

    universo est constituido por poblacin espaola de ambos gneros de 18 aos y

    ms. Los cuestionarios se aplicaron mediante entrevista personal en los domicilios.

    Procedimiento de muestreo: Polietpico, estratificado por conglomerados, con

    seleccin de las unidades primarias de muestreo (municipios y secciones) de forma

    aleatoria proporcional, de las unidades ltimas (individuos) por rutas aleatorias y

    cuotas de sexo y edad. Los estratos se formaron por el cruce de las 17 comunidades

    autnomas con el tamao de hbitat, dividido en siete categoras: menor o igual a

    2000 habitantes, de 2001 a 10000, de 10001 a 50000, de 50001 a 100000, de

    100001 a 400000, de 400001 a un milln y ms de un milln de habitantes.

    Error muestral: Para un nivel de confianza del 95.5% (dos sigmas), y P = Q, el

    error real es de 2.0% para el conjunto de la muestra y en el supuesto de muestreo

    aleatorio simple.

    Fecha de realizacin: Del 23 de septiembre al 3 octubre de 2005.

    Se hicieron preguntas como:

    1. Refirindonos a la situacin econmica general de Espaa, cmo la

    calificara usted: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

    Los resultados se muestran en la tabla 6.1.

    Tabla 6.1Percepcin de la situacin econmica en Espaa

    % (n)

    Muy buena 0.6 (15)

    2 El Barmetro de referencia puede consultarse en: http://www.cis.es/cis/opencms/-

    Archivos/Marginales/2600_2619/e261800.html

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    % (n)

    Buena 21.8 (541)

    Regular 51.3 (1276)

    Mala 19.5 (484)

    Muy mala 5.2 (130)

    N.S. 1.2 (31)

    N.C. 0.4 (10)

    TOTAL 100.0 (2487)

    2. Y, cree usted que dentro de un ao la situacin econmica del pas ser

    mejor, igual o peor que ahora?

    3. Refirindonos ahora a la situacin poltica general de Espaa, cmo la

    calificara usted: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

    4. Cree usted que dentro de un ao la situacin poltica del pas ser mejor,

    igual o peor que ahora?

    5 . Cules son, a su juicio, los tres problemas principales que existen

    actualmente en Espaa? (mximo tres respuestas).

    Los resultados fueron los de la tabla 6.2.

    Tabla 6.2

    Problemas percibidos en Espaa

    Problemas % (n)

    El paro 55.6 (1317)

    Las drogas 6.7 (159)

    La inseguridad ciudadana 12.8 (302)

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    Problemas % (n)

    El terrorismo, ETA 35.9 (850)

    Las infraestructuras 0.9 (21)

    La sanidad 6.7 (158)

    La vivienda 24.5 (580)

    Los problemas de ndole econmica 17.2 (407)

    Los problemas relacionados con la calidad del empleo 8.5 (202)

    Los problemas de la agricultura, ganadera y pesca 0.7 (16)

    La corrupcin y el fraude 0.4 (10)

    Las pensiones 3.3 (77)

    La clase poltica, los partidos polticos 6.3 (148)

    Las guerras en general 0.6 (15)

    La administracin de justicia 1.5 (36)

    Los problemas de ndole social 5.1 (120)

    El racismo 0.4 (9)

    La inmigracin 32.8 (776)

    La violencia contra la mujer 3.1 (74)

    Los problemas relacionados con la juventud 2.4 (56)

    La crisis de valores 2.7 (65)

    La educacin 5.8 (137)

    Los problemas medioambientales 5.7 (135)

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    Problemas % (n)

    El Gobierno, los polticos y los partidos 1.4 (32)

    El funcionamiento de los servicios pblicos 0.5 (12)

    Los nacionalismos 3.3 (77)

    Los problemas relacionados con la mujer 0.3 (8)

    El terrorismo internacional 0.0 (1)

    Las preocupaciones y situaciones personales 0.4 (10)

    Otras respuestas 5.0 (119)

    Ninguno 0.4 (10)

    TOTAL 100.0 (2368)

    Recordemos que los encuestados podan proporcionar hasta tres

    respuestas.6. A continuacin voy a leerle una serie de aspectos en la vida de las personas

    que la gente considera importantes. Punte, por favor, cada uno de ellos

    significa que "no tiene ninguna importancia" y el 10 que "tiene la mxima

    importancia".

    La familia

    Los amigos

    El trabajo o actividad principal

    La vivienda

    Disponer de tiempo libre

    7. Podra decirme dnde vive habitualmente, es decir, la mayor parte del ao?

    As como otras preguntas tales como la 27: Cuando se habla de poltica se

    utilizan normalmente las expresiones izquierda y derecha. (En esta tarjeta hay una

    segn la importancia que tiene para usted, al considerar que el uno

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    serie de casillas que van de izquierda a derecha.) En qu casilla se colocara

    usted? (Pedir al entrevistado que indique la casilla en la que se colocara y

    redondear el nmero correspondiente); y la 28: Me podra decir a qu partido o

    coalicin vot Ud. en las elecciones generales de marzo de 2004?

    En total, 38 preguntas base y otras derivadas de ellas.

    Encuesta de tendencias electorales

    y conocimiento de precandidatos

    La empresa Comunicometra, S. C. ha realizado diversas encuestas en municipios

    de diferentes pases latinoamericanos. La siguiente3 fue realizada en Naucalpan,

    Estado de Mxico, en mayo de 2005. Un total de 500 entrevistas en el hogar

    fueron efectuadas (la poblacin del municipio o Nes prcticamente de 900000habitantes). 4

    Los objetivos de la encuesta fueron:

    Conocer la intencin de voto para presidente de la Repblica (por partido)

    Conocer la intencin de voto para presidente municipal de Naucalpan (por

    partido)

    Determinar el conocimiento espontneo (top of mind) y ayudado

    (recordacin) de posibles candidatos a la presidencia municipal deNaucalpan.

    Conocer la intencin de voto bajo supuestos candidatos a la presidencia de

    Naucalpan.

    Entre las preguntas que incluy el cuestionario tenemos como ejemplo:5

    1. Si en este momento fueran las elecciones para presidente de la Repblica,

    por qu partido votara?

    2. Y si en este momento fueran las elecciones para presidente o presidenta

    municipal de Naucalpan, por qu partido votara?

    3 Comunicometra, S. C. (2005). Estudio no publicado. Mxico, DF, Mxico.4 Fuente: Instituto de Informacin e Investigacin Geogrfica, Estadstica y Catastral del Gobierno

    del Estado de Mxico (dato de 2000). Disponible en: http://www.edomexico.ob.mx/r_edomex/regiones.asp

    5 En negritas se trata de instrucciones para entrevistadores.

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    3. Pensando en la prxima eleccin para presidente municipal aqu en

    Naucalpan, ha escuchado o sabe de algn candidato o candidata de

    cualquier partido poltico? (En caso de queno mencione candidatos, pasara pregunta 7).

    4. (En caso de una respuesta positiva, s): Me podra decir sus nombres?

    5. (Si respondi solamente a una opcin: pasar a la 7. Si respondi a ms de

    una opcin): De estas personas mencionadas de las cuales usted sabe quin

    es o conoce, por quin votara usted para que fuera presidente o

    presidenta municipal de Naucalpan?

    6. Por qu razones?

    7. De las siguientes personas que se dedican a actividades polticas, me podra

    decir en cada caso si sabe quin es, si la identifica? (Leer nombres deprecandidatos y precandidatas, en cada caso marcar la respuesta).

    8. Y si tuviera que elegir entre las siguientes personas para presidente o

    presidenta municipal de Naucalpan, por quin votara? (Mencionar

    precandidatos y precandidatas).

    9. Por qu?

    Y dems preguntas formuladas.

    En la intencin de voto presidencial en ese municipio se obtuvieron losresultados de la figura 6.2 (nota: se omiten nombres de partidos, simplemente se

    intenta mostrar el tipo de informacin producto de la encuesta).

    Figura 6.2

    Intenciones de voto, eleccin presidencialSi en este momento fueran las elecciones para presidente

    de la Repblica, por qu partido votara?

    17,6%

    24,0%

    0,7%

    5,3%

    10,9%

    3,6%

    37,9%

    0,0%

    5,0%

    10,0%

    15,0%

    20,0%

    25,0%

    30,0%

    35,0%

    40,0%

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    Poselectoral del Pas Vasco.

    Elecciones autonmicas, 2005 (lava)6

    Una vez ms, una encuesta del Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS) de

    Espaa efectuada en lava. El universo fue la poblacin de ambos sexos de 18

    aos de edad o ms. Tamao de la muestra: 686 entrevistas. Puntos de muestreo:

    14 municipios. Procedimiento de muestreo: polietpico, estratificado por

    conglomerados, con seleccin de las unidades primarias de muestreo (municipios)

    y de las unidades secundarias (secciones) de forma aleatoria proporcional, ademsde las unidades ltimas (individuos) por rutas aleatorias y cuotas de sexo y edad.

    Los estratos se han formado segn el tamao del hbitat de los municipios,

    dividido en seis categoras: menor o igual a 2000 habitantes, de 2001 a 10000,

    de 10001 a 50000, de 50001 a 100000, de 100 001 a 400000 y ms de

    400000 habitantes. Los cuestionarios se aplicaron mediante entrevista personal en

    los domicilios. Error muestral: para un nivel de confianza del 95.5% (dos sigmas), y

    P = Q, el error real es de 3.8% para el conjunto de la muestra. Fecha de

    realizacin: del 22 de abril al 10 de mayo de 2005.Preguntas (algunos ejemplos):

    - Para empezar, cmo calificara usted la situacin econmica actual del Pas

    Vasco?

    - Y cmo calificara usted la situacin poltica actual del Pas Vasco?

    - Y cmo calificara usted, en lneas generales, la actuacin del Gobierno

    Vasco en estos ltimos cuatro aos: muy buena, buena, regular, mala o

    muy mala?

    - Hablando ahora del Gobierno Central, cmo calificara usted: muy buena,

    buena, mala o muy mala, la labor que se lleva a cabo en cada uno de los

    siguientes temas?

    La poltica exterior y la guerra en Irak El conflicto de los astilleros IZAR

    6 Los resultados se pueden consultar en la siguiente direccin de internet del CIS:

    http://www.cis.es/cis/opencms/-Archivos/Marginales/2600_2619/2601/e260101.html

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    La reforma de la Constitucin y los Estatutos La poltica econmica

    - Cambiando de tema, en las elecciones al Parlamento Vasco del pasadodomingo 17 de abril?

    Fue a votar y vot .

    Fue a votar, pero no pudo hacerlo.

    No fue a votar porque no pudo.

    Prefiri no votar.

    SLOAQUIENESPREFIRIERONNOVOTAR

    Sonvariaslasrazonesquepuedenllevaraunapersonaala decisin de novotar. En su caso, cul fue laraznprincipalqueleimpuls a no votar en las

    pasadas elecciones autonmicas del 17 de abril?

    Otros ejemplos

    The National Opinion Research Center (NORC) de la Universidad de Chicago

    (2005), con el patrocinio de la Fundacin de Poesa de Chicago, realiz en 2005,

    una encuesta nacional telefnica en EE.UU. (n = 1000 casos). La finalidad del

    estudio fue determinar dnde se encuentra la poesa en la cultura norteamericana,por medio de una medicin de actitudes respecto a sta y preguntas a los

    participantes sobre qu tanto lean poesa, cules eran sus autores favoritos,

    etctera.

    El diario The Star-Ledger (1991) llev a cabo en New Jersey una encuesta con

    800 adultos para evaluar: si las personas posean armas en sus hogares y el uso

    que les daban, si tenan planeado en el futuro comprar un arma, si haban posedo

    armas, si estaban inscritos en The National Rifle Association, etctera.

    Igualmente se hacen encuestas epidemiolgicas a fin de describir la ocurrencia

    de una enfermedad, conocer evaluaciones de los clientes respecto al servicio que

    ofrece una empresa, etc. No hay lmites.