capitulo5 plan de marketing

Resultados

66

CAPÍTULO V

Resultados Obtenidos

5.1 Resultados de las preferencias de las otras marcas

Las próximas gráficas presentadas son elaboración propia de los resultados de

la encuesta realizada a Los clubes de rotarios de Puebla.

Gráfica 8

La opinión de las personas sobre la marca Audi como la mejor

.

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Mejor Marca AUDI

Porcentaje 15.0% 9.0% 19.0% 31.0% 26.0%

Bajo Inferior Regular Bueno Excelente

Resultados

67

Gráfica 9

La opinión de las personas sobre la marca BMW como la mejor

Gráfica 10

La opinión de las personas sobre la marca Jaguar como la mejor

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Mejor Marca Jaguar

Porcentaje 3.0% 7.0% 11.0% 30.0% 49.0%

Bajo inferirior Regular Bueno Excelente

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Mejor Marca BMW

Porcentaje 2.0% 7.0% 23.0% 26.0% 42.0%


Resultados

68

Gráfica 11

La opinión de las personas sobre la marca Volvo como la mejor

Gráfica 12

La opinión de las personas sobre la marca Mercedes como la mejor

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Mercedes

Porcentaje 3.0% 7.0% 18.0% 26.0% 46.0%


0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

Mejor Marca Volvo

Porcentaje 11.0% 14.0% 26.0% 29.0% 20.0%


Resultados

69

Gráfica 13

La opinión de las personas sobre la marca Peugeot como la mejor

5.1.1 Análisis de la elegancia de las marcas

Gráfica 14

La opinión de las personas referente a la marca Audi sobre la elegancia

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Mejor Marca Peugeot

Porcentaje 38.0% 13.0% 26.0% 15.0% 8.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Elegancia Audi

Porcentaje 16.0% 9.0% 17.0% 33.0% 25.0%


Resultados

70

Gráfica 15

La opinión de las personas de la marca BMW sobre la elegancia

Gráfica 16

La opinión de las personas referente a la marca Jaguar sobre la elegancia

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Elegancia BMW

Porcentaje 2.0% 13.0% 19.0% 23.0% 43.0%


0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

Elegancia Jaguar

Porcentaje 4.0% 4.0% 9.0% 19.0% 64.0%


Resultados

71

Gráficas 17

La opinión de las personas referente a la marca Volvo sobre la elegancia

Gráfica 18

La opinión de las personas referente a la marca Mercedes sobre la

elegancia

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Elegancia Mercedes

Porcentaje 5.0% 6.0% 16.0% 28.0% 45.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Elegancia Volvo

Porcentaje 9.0% 15.0% 28.0% 31.0% 17.0%


Resultados

72

Gráfica 19

La opinión de las personas referente a la marca Peugeot sobre la elegancia

5.1.2 Resultados del las marcas sobre el status

Gráfica 20

La opinión de las personas referente al Status de la marca Audi

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Elegancia Peugeot

Porcentaje 39.0% 18.0% 19.0% 15.0% 9.0%


0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

Status Audi

Porcentaje 14.0% 9.0% 20.0% 27.0% 30.0%


Resultados

73

Gráfica 21

La opinión de las personas referente al Status de la marca BMW

Gráfica 22

La opinión de las personas referente al Status de la marca Jaguar

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Status BMW

Porcentaje 4.0% 7.0% 20.0% 23.0% 46.0%


0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

Status Jaguar

Porcentaje 4.0% 2.0% 11.0% 14.0% 69.0%


Resultados

74

Gráfica 23

La opinión de las personas referente al Status de la marca Volvo

Gráfica 24

La opinión de las personas referente al Status de la marca Mercedes

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

Status Volvo

Porcentaje 15.0% 14.0% 28.0% 21.0% 22.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

Status Mercedes

Porcentaje 2.0% 8.0% 15.0% 20.0% 55.0%


Resultados

75

Gráfica 25

La opinión de las personas referente al Status de la marca Peugeot

5.1.3 Resultados de las marcas que representan comodidad

Gráfica 26

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca Audi

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

Comodidad Audi

Porcentaje 12.0% 13.0% 15.0% 30.0% 30.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Status Peugeot

Porcentaje 40.0% 14.0% 21.0% 14.0% 11.0%

1 2 3 4 5

Resultados

76

Gráfica 27

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca BMW

Gráfica 28

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca Jaguar

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Comdidad Jaguar

Porcentaje 5.0% 6.0% 21.0% 26.0% 42.0%

Bueno Inferior Regular Bueno Excelente

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Comodidad BMW

Porcentaje 5.0% 11.0% 16.0% 25.0% 43.0%


Resultados

77

Gráfica 29

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca Volvo

Gráfica 30

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca

Mercedes

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Comodidad Volvo

Porcentaje 12.0% 4.0% 31.0% 17.0% 36.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Comodidad Mercedes

Porcentaje 6.0% 3.0% 9.0% 36.0% 46.0%


Resultados

78

Gráfica 31

La opinión de las personas referente a la comodidad de la marca

Peugeot

5.1.4 Resultados de las marcas sobre el desempeño

Gráfica 32

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca Audi

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Comodidad Peugeot

Porcentaje 34.0% 9.0% 23.0% 17.0% 17.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Confianza Audi

Porcentaje 10.0% 11.0% 13.0% 23.0% 43.0%


Resultados

79

Gráfica 33

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca BMW

Gráfica 34

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca Jaguar

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

Confianza BMW

Porcentaje 2.0% 8.0% 13.0% 19.0% 58.0%


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Confianza Jaguar

Porcentaje 9.0% 11.0% 14.0% 22.0% 44.0%


Resultados

80

Gráfica 35

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca Volvo

Gráfica 36

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca

Mercedes

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Confianza Volvo

Porcentaje 9.1% 8.1% 18.2% 17.2% 47.5%

Bueno Inferior Regular Bueno Excelente

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

Confianza Mercedes

Porcentaje 6.0% 3.0% 9.0% 36.0% 46.0%


Resultados

81

Gráfica 37

La opinión de las personas referente al desempeño de la marca Peugeot

5.2 Resultados sobre qué marcas serían adquiridas

Gráfica 38

Preferencia de las personas referente a la marca que le gustaría adquirir

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

Próxima adquisición delas marcas

Porcentaje 23.1% 22.0% 14.7% 14.7% 11.3% 10.2% 4.0%

BMW Mercedes Audi Jaguar VolvoAlfa

RomeoPeugeot

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

Confianza Peugeot

Porcentaje 34.0% 9.0% 23.0% 17.0% 17.0%


Resultados

82

5.3 Conocimiento del producto

Gráfica 39

La opinión de las personas respecto al conocimiento de Alfa Romeo

5.4 Resultados del pensamiento de los clientes de Alfa Romeo

Gráfica 40

Ideas que le vienen a las personas al escuchar Alfa Romeo

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

Significado Alfa Romeo

Porcentaje 22.3% 21.8% 12.8% 12.3% 20.1% 10.7%

Elegancia/Calidad

Deportivo/Carreras

ItaliaVelocidad/Potencia

Otro NS/NC

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

Conocimiento Alfa Romeo

Porcentaje 70.0% 30.0%

Sí No

Resultados

83

5.5 Resultados sobre el conocimiento de los modelos Alfa Romeo

Gráfica 41

El conocimiento de la personas sobre los modelos de Alfa Romeo

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

Modelos Alfa Romeo

Porcentaje 14.4% 11.0% 7.6% 1.7% 1.7% 63.6%

147 156 Spyder GTV 166 Ninguno

Resultados

84

5.6 Análisis de dónde conocen la marca Alfa Romeo

Gráfica 42

Dónde han tenido contacto las personas con Alfa Romeo

5.7 Resultado del conocimiento de la agencia Scuderia Mondiale

Gráfica 43

El conocimiento de las personas sobre la Agencia Scuderia Mondiale

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Reconocimiento Alfa RomeoRomeo

Porcentaje 32.7% 21.0% 14.8% 13.0% 5.5% 13.0%

Revistas Viajes Publicidad AmigosCarrera

Pan.NS/NC

48.0%

49.0%

50.0%

51.0%

Agencia Scuderia Mundiale


Sí No

Resultados

85

5.8 Resultados de los atributos del producto

Gráfica 44

La opinión de las personas sobre el diseño de Alfa Romeo

Gráfica 45

La opinión de las personas sobre el costo de Alfa Romeo

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Diseño Alfa Romeo

Porcentaje 29.0% 34.0% 11.0% 0.0% 0.0% 26.0%

Excelente Bueno Regular Inferior Pésimo No aplica

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

Costo Alfa Romeo

Porcentaje 7.0% 22.0% 29.0% 6.0% 10.0% 26.0%


Resultados

86

Gráfica 46

La opinión de las personas sobre el espacio de Alfa Romeo

Gráfica 47

La opinión de las personas sobre el elegancia de Alfa Romeo

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Espacio Alfa Romeo

Porcentaje 7.0% 34.0% 27.0% 5.0% 1.0% 26.0%


0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Elegancia Alfa Romeo

Porcentaje 31.0% 29.0% 13.0% 1.0% 0.0% 26.0%


Resultados

87

Gráfica 48

La opinión de las personas sobre el Status de Alfa Romeo

Gráfica 49

La opinión de las personas sobre el desempeño de Alfa Romeo

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

Status Alfa Romeo

Porcentaje 33.0% 28.0% 11.0% 1.0% 1.0% 26.0%


0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

40.0%

Desempeño Alfa Romeo

Porcentaje 25.0% 38.0% 9.0% 1.0% 1.0% 26.0%


Resultados

88

5.9 Resultados de la promoción que se le ha dado a Alfa Romeo

Gráfica 50

La opinión de las personas sobre la difusión que ha tenido la marca

5.9.1 Interés en comprar un Alfa Romeo

Gráfica 51

La opinión de las personas sobre comprar un Alfa Romeo

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

Comprar AlfaRomeo


Sí No

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

100.0%

PromociónAlfa Romeo


Sí No

Resultados

89

Resultados

90

capitulo5 plan de marketing

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