capítulo iii organigramas

7/26/2019 Captulo III Organigramas

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ORMULACION DE ORGANIGRAMAS

Objetivo General

El Modulo III busca lograr que los participantes conozcan el proceso deformulacin de organigramas.

Objetivos Especficos

Se busca que los participantes

!onozcan la utilidad e importancia de los organigramas."istingan las diferentes clases de organigramas # las principalescaractersticas de ellos.$prendan a elaborar organigramas% teniendo en cuenta los elementos #signos para su confeccin.

1.- LOS ORGANIGRAMAS

"E&I'I!IO'

El organigrama es a representacin gr(fica mediante smbolosconvencionales de la estructura org(nica de una Institucin o Empresa.

El organigrama como documento formal reflejar( la estructuraadministrativa escogida # la interrelacin funcional entre suscomponentes. Se le conoce tambi)n como cartas o gr(ficas de laOrganizacin.

$ trav)s de los organigramas se trata de representar la desagregacin# el agrupamiento de funciones* la estructura # niveles jer(rquicos% lanaturaleza de la +nidades Org(nicas% las relaciones de autoridad ,

responsabilidad% los canales formales de comunicacin% las jefaturas deunidades% las relaciones entre los cargos% etc.

+-II"$" E IM/O0-$'!I$

a importancia de los organigramas radica en que permite observarcomo est(n dispuestas # relacionadas las partes constitutivas de unaorganizacin* as como dar a conocer con precisin el lugar que lecorresponde a cada unidad org(nica # trabajador dentro de la misma.

/articularmente% la aplicacin de los organigramas es importante

porque

"r. 1os) 0odrguez $rro#o 2 Emailjrodriguez34infonegocio.net.pe 2 -el)fono 335 6 7893

MODULO III
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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/ermite visualizar los niveles jer(rquicos # los que tienen poderde decisin* as como las relaciones de autoridad , responsabilidad.

Identifica a las +nidades Org(nicas que conforman laorganizacin :Oficinas% Gerencias% "irecciones% "epartamentos%

Secciones% etc.;* as como a los cargos desempe


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da a conocer a toda la compa


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realidad no se puede someter a esta forma de medicin. $dem(ssi se dibujaran las distintas lneas indicativas de relacionesinformales # de canales de informacin% el organigrama se =aratan complejo que perdera su utilidad.

!on frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o

como era% m(s bien como es en realidad. $lgunosadministradores descuidan actualizarlos% olvidando que laorganizacin es din(mica # permiten que los organigramas sevuelvan obsoletos.

/uede ocasionar que el personal confunda las relaciones deautoridad con el status.

'.- (LAS)S *) ORGANIGRAMAS

/odemos distinguir las siguientes clases o tipos de organigramas.

/O0 $ EC-E'SID'

Organigrama Anal+ticoEs el que representa con detalle a todas las unidadesestructurales% e inclu#e signos convencionales para representar losenlaces o relaciones de la organizacin. Se utiliza esencialmentecon fines t)cnicos.

Organigrama Sint,ticoEs el organigrama que muestra las principales unidades

estructurales de la organizacin% as como las relaciones simplesindispensables para que pueda ser comprendido.

/O0 $ I'&O0M$!ID'

Organigrama )strctral o )semticoEs el que representa solamente las unidades estructurales de unaorganizacin

Organigrama /ncionalEs el que representa% adem(s de las unidades% las funciones quecumple # sus relaciones jer(rquicas # de coordinacin%

consignando los propsitos% funciones o actividades de cadaunidad estructural.

Organigrama de Personal o (argosEs el que representa una relacin del personal o de cargoscomprendidos dentro de cada unidad estructural% constitu#endo unresumen del cuadro org(nico de personal.

/O0 $ &O0M$ "E 0E/0ESE'-$!ID'

Re!resentacin %ertical0epresenta con toda facilidad una pir(mide jer(rquica% #a que lasunidades se desplazan% seg>n su jerarqua% de arriba abajo en unagraduacin jer(rquica descendente



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En los organigramas verticales% cada puesto subordinado a otro serepresenta por cuadros en un nivel inferior% ligados a aquel porlneas que representan la comunicacin de responsabilidad #autoridad. "e cada cuadro del segundo nivel se sacan lneas queindican la comunicacin de autoridad # responsabilidad a los

puestos que dependen de )l # as sucesivamente.

Aentajas

. Son las m(s usadas #% por lo mismo% f(cilmente comprendidas.2. Indican en forma objetiva las jerarquas del personal.

"esventajas

Se produce el llamado Fefecto de triangulacin% #a que% despu)sde dos niveles% es mu# difcil indicar los puestos inferiores% para loque se requerira =acerse organigramas mu# alargados. Esto suelesolucionarse

a. Haciendo una carta maestra que comprenda =asta el primernivel lineal # staff de la empresa% # posteriormente =acer paracada divisin% departamento o seccin% una cartasuplementaria.

b. !olocando a los subordinados de un jefe% cuando sonnumerosos% uno sobre otro% ligados por la lnea de autoridad #responsabilidad que corre a unos de los lados.

Re!resentacin 0orizontalSon una modalidad del organigrama vertical% porque representanlas estructuras con una distribucin que comienza el nivel m(?imo

jer(rquico a la izquierda # =aci)ndose los dem(s nivelessucesivamente =acia la derec=a. En este tipo de organigrama losnombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros%aunque pueden tambi)n colocarse las figuras geom)tricas

Aentajas



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. Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.3. "isminu#en en forma mu# considerable el efecto de

triangulacin.. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la

autoridad formal.

"esventajas

Son pocos usados en pr(cticas% # muc=as veces% aun pudiendo=acerse una sola carta de toda la organizacin% resultan losnombres de los jefes demasiado apimero de unidades en la base.

Re!resentacin RectanglarEs una alternativa en la cual la importancia de las unidadesorg(nicas esta dada por el (rea de los recuadros # se organizaverticalmente.


Organigrama Mixto

G)R)N(IA G)N)RAL

GE0E'!I$ C

S+JGE0E'!I$ $

S+JGE0E'!I$ J

GE0E'!I$ B

S+JGE0E'!I$ !

S+JGE0E'!I$ "

S+JGE0E'!I$ E

GE0E'!I$ K


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Re!resentacin (irclar o (onc,ntrica

&ormados por un cuadro central% que corresponde a la autoridadm(?ima en la empresa% a cu#o derredor se trazan crculosconc)ntricos% cada uno de los cuales constitu#e un nivel deorganizacin. En cada uno de esos crculos se coloca a los jefesinmediatos% # se les liga con lneas% que representan los canales deautoridad # responsabilidad.

Este tipo de organigrama es recomendado por la pr(ctica de lasrelaciones =umanas% para disipar la imagen de subordinacin quetraducen los organigramas verticales.

Aentajas

. Semero de puestos en el mismo nivel.

"esventajas


G)R)N(IAG)N)RAL

"pto.

Secc.

GE

R

G E R

G E R

Secc.

Secc.

Secc.Secc.

Secc.Secc.

Secc.

Secc.Secc.

Secc.Secc.

"pto.

Dpt

o

Dpt

o

Dpt

o

Dpt

o


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0esultan confusos # difciles de leer* que no permiten colocar confacilidad niveles donde =a# un solo funcionario # que fuerzandemasiado los niveles.

Re!resentacin en 3loe

/arten del disemero ma#or de unidadesen espacios m(s reducidos% al desagregar en conjunto variasunidades administrativas en los >ltimos niveles jer(rquicosseleccionados para el gr(fico.

Re!resentacin )scalar

Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombresde las unidades de la estructura% sino lneas encima de los cualesse colocan los nombres. !uando una lnea sale en sentido verticalde una lnea =orizontal% muestra la autoridad de esta ultima.

Aentajas

/ueden usarse% para ma#or claridad% distintos tipos de letras.

"esventajas

Estos organigramas son poco usados todava% # aunque resultanmu# sencillos% carecen de la fuerza objetiva de aquellos queencierran cada nombre dentro de un cuadro% para destacarloadecuadamente.


G)R)N4) G)N)RAL

G)R)N(IA 5A6

*IR)((ION 7

DEPARTAMENTO A

DEPARTAMENTO B

*IR)((ION "

DEPARTAMENTO C

DEPARTAMENTO D

*IR)(ION 8

DEPARTAMENTO E

DEPARTAMENTO F

G)R)N(IA 536 G)R)N(IA 5(6

Organigrama de Bloque


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/O0 S+ '$-+0$EK$

Microadministrati$os

!orresponden a una sola organizacin% pero pueden referirse a ella

en forma global o a alguna de las unidades que la conforman.

Macroadministrati$os

Involucran a m(s de una organizacin.

Mesoadministrati$os

!ontemplan a todo un sector administrativo% o a dos o m(sorganizaciones de un mismo sector.

/O0 S+ LMJI-O

Generales

!ontienen informacin representativa de una organizacin =astadeterminado nivel jer(rquico% dependiendo de su magnitud #caractersticas% por lo tanto% presentan toda la organizacin # susinterrelaciones* se llaman tambi)n carta maestra.

)s!ec+#icos



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Muestran en forma particular la estructura de una unidadadministrativa o (rea de la organizacin% por lo tanto% representanla organizacin de un departamento o seccin de una empresa.

/O0 S+ !O'-E'I"O

Integrales

Es la representacin gr(fica de todas las unidades administrativasde una organizacin as como sus relaciones de jerarqua odependencia.

/ncionales

Inclu#en en el diagrama de organizacin% adem(s de las unidades# sus interrelaciones% las principales funciones que tienenasignadas las unidades en el siguiente gr(fico



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*e cargos !lazas

Indican% para cada unidad consignada% las necesidades en cuantoa cargos% as como el n>mero de plazas e?istentes. -ambi)npueden incorporar los nombres de las personas que ocupan lasplazas.

O-0$S !$SI&I!$!IO'ES

Organigrama /ormal

Es el que representa a la estructura formal de una organizacine?istente.

Organigrama de Proecto



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Es el que representa a una organizacin que se crea o que sepropone crear.

Organigrama de Le$antamiento o Anlisis

Es el que representa la estructura real de una organizacine?istente% se confecciona con la informacin obtenida despu)s deun estudio o an(lisis administrativo de la organizacin. Es unorganigrama real de momento.

Organigrama )#ecti$o o Real

Es el esquema de la estructura actual de un organismo tal comofunciona. a estructura est( en constante desarrollo # se modificacuando el organismo evoluciona.

9.- *IS)O *) ORGANIGRAMAS

& $!-O0ES "E $ O0G$'IK$!ID' $ !O'SI"E0$0SE

Entre los factores organizativos que consideramos de muc=aimportancia para la diagramacin de los organigramas tenemos.

Atoridad Res!onsa;ilidadSe representa por los niveles jer(rquicos. Se considera en forma

descendente la autoridad% en tanto que la responsabilidad en las dosformas :$scendente # "escendente;. a responsabilidad esin=erente a la funcin que el individuo desempe


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J(sicamente% todo organigrama debe estructurarse teniendo encuenta los siguientes aspectos

"iferenciar claramente% los diferentes tipos de unidadesadministrativas. Esto #a sea por la nomenclatura% la ubicacin o

el nivel. Evitar el n>mero e?cesivo de niveles jer(rquicos en lo posible. $segurar que las personas o unidades identifiquen claramente

ante quien reportan. !ada funcin necesaria para el cumplimiento de los objetivos del

Organismo deber( integrarse a una unidad org(nica.

EEME'-OS B SIG'OS !O'AE'!IO'$ES /$0$ !O'&E!!IO'$0+' O0G$'IG0$M$

EEME'-OS

/ara el trazado de un Organigrama deber( tenerse en cuenta lautilizacin de los siguientes elementos% los cuales son pautasconvencionales # en ning>n caso reglas universalmente v(lidas.

a= Las casillas

Son (reas cerradas que representan las diversas unidadesestructurales del Organismo. Estas casillas son generalmenterect(ngulos =orizontales. a importancia de la unidad graficada

generalmente se manifiesta en el (rea del rect(ngulo as como en laaltura en el plano organizacional.

os rect(ngulos a un mismo nivel generalmente ser(n del mismotama


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El espesor de las lneas de las unidades administrativas puede serde 8.5 mm # de las lneas de autoridad mm. a lnea de autoridado de mando principal% deber( diferenciarse de las otras =aci)ndolasde ma#or espesor.

c= Las l+neas !nteadas

Se


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Sin embargo en la pr(ctica tan bien se considera que la lnea deautoridad puede llegar por el lado lateral del rect(ngulo.

;= Las l+neas de Partici!acin

!uando la funcin de la unidad es de naturaleza consultiva o de

participacin% # no e?iste dependencia laboral de sus miembros conla organizacin.

Son las lneas laterales que une a dos rect(ngulos por sus ladoslaterales en forma directa.

c= Las l+neas de Asesor+a

!uando e?iste dependencia.a lnea asesora :a; sale lateralmente de la lnea de autoridad :b; delnivel asesorado% # va a interceptar a la unidad asesora :c;

:c; :a; :b;

d= Las l+neas de Relacin

Mediante ellas se muestran las relaciones funcionales odependencias t)cnica o mando especializado. Se representa porlneas oblicuas que salen de la parte media inferior del rect(ngulo dema#or nivel jer(rquico% # termina en la parte media superior delrect(ngulo inferior que representa a la estructura del grado inferior

de dependencia.



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Es preferible omitir en un organigrama% la representacin de lasrelaciones funcionales para evitar confusin en la distincin de losniveles.

e= L+neas de (oordinacin

Se representan con lneas punteadas uniendo las unidadescomprendidas en la coordinacin.

Si la lnea de coordinacin cruza niveles de autoridad% se deberepresentar as



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0ecomendaciones

+tilizar un trazo m(s grueso para las lneas que interconectan lasfiguras rectangulares% que el que utiliza para trazar estas >ltimas.

as lneas de cone?in no deben terminar con flec=as orientadas

=acia abajo% porque se rompe con el principio de autoridad6responsabilidad% adem(s de crear la impresin de una estructuracon un flujo del trabajo estrictamente vertical.

-odas las unidades que dependen de un superior deben quedarvinculadas a )l por una sola lnea.

Evitar todos los trazos # tramos injustificados. Mantener el mismo grosor de las lneas de intercone?in en todo

el organigrama. a importancia o jerarqua de un rgano no seamplifica marcando m(s las lneas.

#= Otros

!uando e?isten varias +nidades equivalentes que act>en en formadescentralizada # que por su gran numero no pueden ser graficadasen un organigrama% )stas se pueden abreviar% no grafic(ndolastodas% si no represent(ndolas en la siguiente forma

$simismo% si se quiere e?presar la idea de que en un nivel =a# varias+nidades equivalentes% )sta se =ace de la siguiente manera

En caso de puestos o unidades iguales% se superponen losrect(ngulos. Se pueden graficar de la siguiente forma


"IAISID' "IAISID' 3"IAISID'


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-ambi)n de la forma siguiente

"onde el n>mero en el segundo recuadro indica el n>mero deunidades superpuestas.

!uando una +nidad no e?iste% pero esta programada sucreacin% se presenta as

!uando por razones de espacio% no pueden representarse todaslas +nidades $dministrativas en forma =orizontal )sta podr(=acerse en forma vertical como se indica en el ejemplo siguiente

&O0M$S "E 0E/0ESE'-$0 $G+'OS D0G$'OS0epresentacin de los Drganos de "ireccin

a; !uando una "ireccin cuenta con "irector # "irector $djunto o Sub6"irector% # cuando ambos comparten la responsabilidad de la"ireccin sin separacin especfica de funciones* en este caso serepresentar( por un rect(ngulo divido en dos partes iguales por unalnea =orizontal.


"I0E!-O0

S+J"I0E!-O0

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b; !uando en una "ireccin e?ista "irector # )ste delega en el Sub6"irector especficamente algunas responsabilidades de "ireccin% decar(cter t)cnico # administrativo% con e?clusin de las otras% serepresenta la "ireccin por dos rect(ngulos separados% unoinmediatamente debajo # unido por una lnea continua vertical. a

lnea de mando se establece a trav)s del Sub6"irector.

c; os cuerpos colegiados% directivos de funcin determinante einterpretativa% se representan de la siguiente manera

. !uando se ejerce la presidencia del !onsejo se representa pormedio de un rect(ngulo de ma#ores dimensiones # ante puestoen la parte superior% por un rect(ngulo menor donde se ubica la/residencia.

3. !uando no se tiene la /residencia del cuerpo colegiado% peroparticipa como secretario o representante de las funcionesejecutivas% el !onsejo se representa por un rect(ngulo ma#or enla parte superior # la "ireccin por otro rect(ngulo que va en laparte inferior.

. !uando la "ireccin no participa del !uerpo colegiado% el!onsejo se representa por un rect(ngulo que va en la partesuperior # la "ireccin por otro rect(ngula que va en la parteinferior unido al primero por una lnea vertical de autoridad.


"I0E!-O0

S+J"I0E!-O0

!O'!E1O

"I0E!!IO'

!O'!E1O

"I0E!!IO'

/0ESI"E'!I$


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0epresentacin de Drganos !onsultivos

os cuerpos colegiados consultivos% de funcin asesora% se representanpor rect(ngulos ubicados en el espacio funcional correspondiente a lasestructuras de asesoramiento # a la altura de la $lta "ireccin.

0epresentacin de Drganos de !ontrol

/ara graficar las unidades de !ontrol # &iscalizacin en un Organismo%)stas se representan% por medio de un rect(ngulo en la parte lateralizquierda de la $lta "ireccin seguidos por una lnea continua

=orizontal.

0epresentacin de Drganos de $sesoramiento

a representacin de las unidades de $sesora de un organismo% se=ar( por medio de rect(ngulos ubicados en la parte lateral derec=ainferior a la direccin #% unidades por una lnea vertical # =orizontal* detal forma que la lnea va#a al lado lateral de la unidad asesora.

a relacin de asesora es aquella que e?iste entre unidades quebrindan informacin t)cnica o conocimientos especializados a unidadesde lnea. 'ormalmente% las unidades asesoras o de apo#o cuentan conuna autoridad t)cnica derivada de su preparacin #2o e?periencia% locual les permite proponer a las unidades de lnea las medidas o criteriospara resolver un asunto% pero no para transmitrselas como rdenes. Entodo caso pueden elaborar una propuesta a un rgano superior% paraque )ste% a su vez% la gire con car(cter de orden o mandato. E?isten dostipos de esta clase de relacin


$-$ "I0E!!IO' O0G$'OS!O'S+-O0ES

+'I"$" "E!O'-0O

$-$ "I0E!!IO'

"I0E!!IO'

$SESO0I$


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Relacin de asesora interna

Es la que proporcionan las unidades asesoras% que forman parte de laestructura organizacional% a los rganos de lnea.

Estas unidades asesoras est(n conformadas con recursos =umanos%materiales% financieros # tecnolgicos de la organizacin. Su ubicacinen el organigrama se suele representar por medio de lneas continuasde trazo fino colocadas perpendicularmente a la lnea de mando de launidad a la cual se adscriben.

Relacin de asesora externa

Es la que suministran unidades asesoras a los rganos de lnea% queaunque forman parte del gr(fico de la organizacin% desempe


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0epresentacin de Drganos "esconcentrados

a representacin de la o las +nidades "esconcentradas de unOrganismo se =ar( mediante rect(ngulos que su ubicacin en la parteinferior de la grafica que se representan% utilizando para ello los signosconvencionales se


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Ejemplo

b; Se recomienda iniciar el trazado de un organigrama siguiendo un ejefuncional de distribucin espacial para la localizacin funcional de lasunidades estructurales.

Campo de las Unidades de Nivel Superior (Nivel de Decisin)

Campo de lasUnidades deApoo

Campo de las Unidades de operacin o de l!nea"

/ueden ser de lnea 'ormativos o Ejecutivos de acuerdo a la naturalezade la Entidad :'ivel de produccin o prestacin de servicios finales ointermedios;

"entro de cada uno de los espacios funcionales anteriores es posibleubicar a cualquiera de las +nidades estructurales que integran unOrganismo% de acuerdo al tipo de funcin que cumple% as mismo encada uno de los espacios es posible resaltar los niveles jer(rquicos decada unidad% bien por la posicin que ocupe o por el tama


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sentido las unidades que por lo general forman parte de unaorganizacin son los siguientes

o Drganos de "ireccino Drganos de neaso -)cnicos 'ormativoso "e Ejecucino Drganos de !ontrolo Drganos !onsultivoso Drganos de $sesoramientoo Drganos de $po#o

e; "entro de la estructura organizacional podemos ubicar estosrganos como se muestra en el siguiente gr(fico

f; os rganos podr(n desagregarse en una o m(s unidadesorg(nicas% de acuerdo con la necesidad debido a la magnitud defunciones que tiene que desarrollar.

Esta desagregacin convencionalmente puede ser la siguiente

/$0$ $ $-$ "I0E!!ID'

"espac=o Ministerial


ORGANOS *) (ON4ROL

'IAE "E !O'-0O I'-E0'O

ORGANOS *) *IR)((ION

'IAE "E "E!ISID'&+'!IO' "E-E0MI'$'-E

ORGANOS (ONS?L4I%OS

ORGANOS*) AS)SORIA

'IAE "E SE0AI!IOS -!'I!OS'O0M$-IAOS

&+'!IO' $SIS-E'!I$$SESO0I$ B EA$+$!IO'

ORGANOS"E $/OBO

'IAE "E SE0AI!IOSGE'E0$ES

ORGANOS *) LIN)A

'IAE "E /0O"+!!ID' "E SE0AI!IOS&+'!IO' $/I!$"$ O "E E1E!+!ID'

+ O/E0$!IO'


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"espac=o del Aice Ministro 1efatura Subjefatura !oncejo Municipal $lcalda

"ireccin -)cnica /residencia Gerencia General

/$0$ OS O0G$'OS "E I'E$

"ireccin General2 Gerencia "ireccin 2 SubGerencia "ivisin "epartamento Seccin

/$0$ OS D0G$'OS "E $SESO0$MIE'-O% $/OBO B !O'-0O

Oficina General o Inspectora 2 Gerencia Oficina # SubGerencia +nidad Lrea Equipo

g; El desdoblamiento de las unidades org(nicas no requerir(necesariamente seguir el orden mencionado% pues depender( de loscriterios siguientes

Grado de discrecionalidad que se requiere en la toma dedecisiones.

Importancia o trascendencia de las funciones que se asigne a launidad org(nica% as como el n>mero # naturaleza de lasdecisiones.

Lmbito de supervisin # cobertura de las acciones paradesarrollar.

/oltica de la Institucin referente al nivel de decisin que debe

otorg(rsele a la unidad org(nica.

0E!OME'"$!IO'ES

. El organigrama debe contener principalmente los siguientes datos

-tulos de descripcin condensada de las actividades.

'ombre del funcionario que formul las cartas. &ec=a de formulacin. $probacin :de la autoridad pertinente;. e#enda% :e?plicacin de lneas # smbolos especiales;.



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3. "iferenciar los diversos tipos de unidades administrativas.

. Evitar duplicacin o superposicin de funciones

7. imitar el n>mero de niveles jer(rquicos

5. a autoridad # la responsabilidad debe centralizarse en quienejecute la funcin.

P. os nombres de cada unidad org(nica% deber(n ser colocadosdentro del respectivo rect(ngulo% # si por razones de espacio noalcanzara% se puede colocar a manera de ndice en una parte delorganigrama% colocando n>meros en cada uno de los rect(ngulos.

7. os organigramas deben ser mu# claros* se recomienda que nocontengan un n>mero e?cesivo de cuadros. os organigramas no

pueden representar un n>mero mu# grande de elementos deorganizacin.

8. /ara representacin de las unidades conviene generalmente usarsiempre rect(ngulos. El uso de crculos% rombos% elipses u otrasfiguras geom)tricas debe =acerse evaluando que no =agan m(sdifcil la comprensin del organigrama.

9. !omo regla general se debe usar un solo tipo de figura parasimbolizar cada elemento integrante del organigrama. $dem(s% enfuncin de la facilidad para su lectura% se recomienda que los te?tosaparezcan =orizontalmente% as como utilizar rect(ngulos pararepresentar las unidades.

-E!'I!$S /$0$ $ E$JO0$!IO' "E O0G$'IG0$M$

Entre las t)cnicas reales para la elaboracin de un organigrama sedeben considerar

os datos que deben recogerse

"ebe determinarse el tipo de organigrama que se va a elaborar # el(rea de la institucin que se representa para recoger slo la informacinnecesaria.

/ara la elaboracin de un organigrama se debe recoger principalmentela siguiente informacin

$. El n>mero de personas que trabajan en la institucin o (rea agraficar. sta ser( una cifra de control.

J. El n>mero de niveles de autoridad que tiene la organizacin o (rea agraficar% partiendo del rgano en que radique la autoridad total # los

rganos que comprenden cada nivel.!. os puestos que corresponden a cada rgano.



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". /recisarse con que otros rganos # qu) tipo de relaciones tienencada uno de los rganos de cada uno de los niveles de la estructuraa graficar.

E. Se requiere informacin sobre las funciones o labores que realicecada una de las unidades que va#an a quedar representadas en el

organigrama.

as &uentes de Informacin

En el caso de planeacin de una organizacin nueva% las >nicas fuentesde informacin las constitu#en los estudios # pro#ectos realizados.

En el caso de una organizacin e?istente% las fuentes de informacinpueden ser

$. os 0eglamentos # Manuales aprobados

J. os arc=ivos de la institucin%!. os empleados # funcionarios%

a informacin que debe reunirse con este propsito debe referirse a

os rganos que integran dic=as (reas. El nivel jer(rquico que ocupan en la estructura org(nica. as relaciones que guardan entre ellos. a naturaleza de estas relaciones. as funciones que realizan #% en su caso os puestos # el n>mero de plazas que lo integran.

os M)todos de recogerlos

. Investigacin documental :a trav)s de le#es% reglamentos%reformas% boletines% etc.;.

3. !uestionarios escritos.. Entrevistas con jefes # empleados.7. Observacin directa de los locales en donde se desarrolla el

trabajo :se observa de las oficinas # talleres donde se labora;

'O-$o ideal es usar una combinacin de los cuatro.

$n(lisis de "atos

a informacin recogida debe ser sometida a un procedimiento dean(lisis e interpretacin. $nalizada% interpretada # confirmada toda lainformacin% se est( en condiciones de proceder a la elaboracin delorganigrama.



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A?4O)%AL?A(ION

&O0M+$!IO' "E O0G$'IG0$M$S.

.6os organigramas son importantes porque identifican las unidadesorg(nicas que conforman la organizacin # permite visualizar losniveles jer(rquicos% las relaciones de autoridad% responsabilidad.:A; :&;

0pta A

3.6El organigrama analtico es el que representa una relacin depersonal o de cargos comprendidos dentro de cada unidadestructural. :A; :&;

0pta &

.6El organigrama funcional es el que representa adem(s de lasunidades% las funciones que cumple # sus relaciones jer(rquicas #de coordinacin%consignando los propsitos% funciones oactividades de cada unidad estructural. :A; :&;

0pta A

7.6as casillas as como las lneas son elementos utilizados para eltrazado de los organigramas. :A; :&;

0pta A

5.6a representacin de unidades de asesora de un organismo se=ar( por medio de rect(ngulos ubicados en la parte lateral derec=ainferior a la "ireccin. :A; :&;

0pta A

capítulo iii organigramas

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