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Administración de Recursos Humanos
Por qué estudiar la gestión del talento humano
Administración de Recursos Humanos
Administración de Recursos Humanos
¿Por qué estudiar la Gestión del Talento Humano en las organizaciones?
¿Cómo la organización puede crear y mantener una ventaja competitiva?
Producto - mercado
Creación de valor •Único •Sostenible
Recursos
Tangibles •Físicos •Financieros
Intangibles •No humanos •Humanos
Entorno
A l t e r a
Generación conocimiento •Individual •Grupal •Organizativo
Ventaja competitiva
Administración de Recursos Humanos
Enfoque de personal
Enfoque de recursos humanos
Capital
Trabajo
Conflicto
Social
Económico
Colaboración
Filosofía
Conceptual
Actuación
Administración de Recursos Humanos
Dirección de recursos humanos
Dirección de personal
Personal = Costo Personal = Talento
•Enfoque reactivo
•Funciones aisladas
•Nivel funcional
•Enfoque del rasgo
•Enfoque proactivo
•Gestión integrada
•Nivel estratégico
•Enfoque de competencias
Administración de Recursos Humanos
¿Donde los encuentro?
¿Cómo los atraigo?
¿Cómo los contrato?
¿Qué les ofrezco?
¿Compensaciones?
¿Y el futuro?
¿Capacitación?
¿Desarrollo?
¿Estabilidad?
Diseñar puestos: funciones y perfiles Procesos de entrevista y selección Inducción adecuada Etc.
Desarrollar habilidades Programas de formación Trato digno y responsable Etc.
Mejorar desempeño laboral Recompensar éxitos Organización exitosa Etc.
ATRAER
IDENTIFICAR QUE TIPO DE COLABORADORES NECESITAMOS EN LA ORGANIZACIÓN
DESARROLLAR
MANTENER
Administración de Recursos Humanos
EL MERCADO DE TRABAJO Y LOS RECURSOS HUMANOS
¡Socorro! ¡No hay gente!
A diario escuchamos A diario escuchamos
¡Socorro! ¡No encuentro trabajo!
¿Esto es posible?
Administración de Recursos Humanos
PROCESOS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
GESTIÓN MODERNA DE
PERSONAS
¿Quién debe de trabajar en la organización? Reclutamiento de personal Selección de personal
ADMISIÓN DE PERSONAS
¿Qué deberán hacer las personas? Diseño de cargos Evaluación de desempeño
APLICACIÓN DE PERSONAS
¿Cómo compensar a las personas? Compensación y remuneración Beneficios y servicios
COMPENSACIÓN DE LAS PERSONAS
¿Cómo desarrollar a las personas? Capacitación y desarrollo Programas de cambio Programas de comunicación
DESARROLLO DE LAS PERSONAS
¿Cómo retener a las personas en el trabajo? Capacitación y desarrollo Programas de cambio Programas de comunicación
RETENCIÓN DE PERSONAS
Administración de Recursos Humanos
La función de gestión del talento humano cambió sus prioridades: debe participar en el negocio, los empleados deben ser competitivos y adecuarse al contexto actual. El área de recursos humanos debe ser absolutamente profesional, no puede improvisar. En este nuevo contexto los resultados del área se miden como resultados financieros. Debe crear valor, no reducir costes y por último Recursos Humanos debe crear compromiso y no cumplir una función de vigilancia sobre el personal.
Administración de Recursos Humanos
VENTAS MERCADOTECNIA PRODUCCIÓN TESORERÍA RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS
Ubicación del área de Gestión del Talento Humano en la organización
Administración de Recursos Humanos
Estructura organizacional del área Gestión del Talento Humano
ATRAER MANTENER DESARROLLAR RELACIONES LABORALES
COMPENSACIONES
RESPONSABLE
Administración de Recursos Humanos
• Accionistas e inversionistas
• Capital de riesgo, inversiones
• Ganancias, utilidades
SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN CONTRIBUYEN CON: ESPERAN RETORNOS DE:
• Empleados • Conocimientos y habilidades
• Salarios, beneficios, retribuciones y satisfacciones
• Proveedores • Materias primas, insumos básicos, tecnología
• Ganancias, diversificación de negocios
• Clientes y consumidores
• Compras y adquisición de bienes y servicios
• Calidad, satisfacción y valor agregado
SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Administración de Recursos Humanos
Empleados aislados en los
cargos.
Horario establecido con
rigidez.
Preocupación por las normas
y reglas.
Subordinación al jefe.
Alineación en relación con la
organización.
Énfasis en la especialización.
Mano de obra.
Ejecutoras de tareas.
Colaboradores agrupados en
equipos.
Metas negociadas y compartidas.
Preocupación por los resultados.
Atención y satisfacción al cliente.
Vinculación a la visión y misión.
Énfasis en la ética y
responsabilidad social.
Proveedores de actividades.
Énfasis en el conocimiento.
Inteligencia y talento.
¿RECURSOS O SOCIOS DE LA ORGANIZACIÓN?
Recursos Socios
Administración de Recursos Humanos
Función staff y responsabilidad de línea en la Gestión del Talento Humano
Función de staff
Órgano de GTH
Encargarse de las políticas de GTH.
Prestar asesoría y apoyo
Brindar consultoría interna de GTH.
Dar orientación de GTH.
Velar por la estrategia de GTH.
Responsabilidad de línea
Gestor de personas
Velar por el equipo de personas.
Tomar decisiones acerca de los subordinados.
Ejecutar las acciones de GTH.
Cumplir las metas de GTH.
Alcanzar resultados de GTH.
Cuidar la táctica y operaciones.
Administración de Recursos Humanos
EMPLEABILIDAD
La empleabilidad es la posibilidad de conseguir otro trabajo, es nuestra propia responsabilidad e implica esfuerzo, compromiso y disponibilidad para el trabajo. Mantener actualizadas las competencias del personal es una manera de mantener la empleabilidad del personal. Las empresas que cuidan la empleabilidad de su personal son las más deseadas por los buscadores de empleo y a su vez las que mantienen un mejor vínculo con sus empleados.
Administración de Recursos Humanos
Talento humano
Administración
de personal
Gestión de
recursos
humanos
Cumplir con el manual y ¿a ver que pasa?
Comprometernos con el talento humano, existe un riesgo, vale la pena correrlo
Administración de Recursos Humanos
•RECURSOS HUMANOS
•HUMANOS CON RECURSOS