1. toma de desiciones individual se divide en 2: Enfoque racional: un metodo ideal para la forma en que los gerentes deben tratar de tomar desiciones. Perspectiva de la racionalidad limitada: describe la forma en que se deben tomar realmente las desiciones con severas restricciones de tiempo y recursos. toma de desiciones inuitivas : se utilizan la experiencia y el criterio ms que la logica secuencial o el razonamiento para tomar desiciones. enfoque de la ciencia de la administracion: toma de desiciones organizacionales el anologo del enfoque racional de los gerentes en lo individual. Conseso del problemas: acuerdo entre los gerentes acerca de la naturaliza de un problema o de una portunidad y acerca de cuales son las metas y los rresultados que deben buscar. conocimiento tecnico: comprension y el acuerdo acerca de como resolver los problemas y alcanzar las metas organizacionales. toma de desiciones organizacional: proceso de identificar y resolver problemas. el proceso tienes 2 etapas: Identificacion del problemas: informacion acerca de las condiciones organizacionales y del entorno se monitorea para determinar si el desempeo es satisfactorio. solucion del problemas: se selecciona y se implementa una alternativa modelo carnegie proceso de toma de desiciones coalicion: Una coalicion es una alianza entre varios gerentes. investigacion problemistica los gerentes buscan el entorno inmediato una solucion para resolver con rapidez el problemas. Modelo de desicion incremental. hace menos incapie en los factores politicos y sociales descritos en el modelo carnegie. este y 2. el otro modelo se enfocan en una sola toma de desicion. tiene desiciones progresivas. Modelo cesto de basura Modelo de toma de desiciones no es compatible con los otros modelos , trata con multiples toma de desiciones de una organizacional. su caracteristica es que el flujo de desicion no se considera una secuencia de pasos. anarquia organizada: es una organizacion extremadamente organica. desiciones programadas: son repetitivas estan bien definidas procedimientos para resolver el problemas. desiciones no programadas : LO CONTRARIO ...