cap 1 - tecnologías de trabajo - tdt - ajustado jurados

Captulo 1 Tecnologas de Trabajo TdT Tecnologa y prospectiva en el trabajo Aproximacin al pensamiento futuro desde la ergonoma

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Captulo 1

Tecnologas de Trabajo - TdT Escenarios para la accin de la ergonoma

La inteligencia consiste no slo en el conocimiento, sino tambin en la destreza de aplicar los

conocimientos en la prctica

Aristteles


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Contenido del captulo Resumen ..................................................................................................................... 25 Abstract ....................................................................................................................... 25 1. Antecedentes para la nocin TdT ............................................................................ 26

1.1 Nociones sobre la tecnologa por reas del conocimiento ...................................... 26 1.1.1 rea del conocimiento de la organizacin....................................................... 27

1.1.2 rea del conocimiento de la creacin ............................................................. 29

1.1.3 rea del conocimiento humano ..................................................................... 31

1.1.4 rea del conocimiento de la vida ................................................................... 35

1.2 Ubicacin de las nociones de tecnologa por campos de conocimiento ................... 37 1.3 La ergonoma y las nociones de tecnologa ........................................................... 39

1.3.1 La ergonoma como disciplina cientfica y las nociones de tecnologa ................ 39

1.3.2 . La ergonoma como profesin y las nociones de tecnologa ............................ 41

1.3.3 El espacio de aplicacin y las nociones de la ergonoma .................................. 43

1.3.4 Produccin de artculos cientficos de la ergonoma en relacin con la tecnologa

............................................................................................................................ 45

1.4 Antecedentes: problemas y conceptos para el dialogo ........................................... 46 1.5 Antecedentes: la vida y el trabajo desde la ergonoma ........................................... 48

1.5.1 Dimensiones colectivas de la vida como marco de referencia ampliado en la

ergonoma ............................................................................................................ 49

1.5.1.1 La vida cultural ....................................................................................... 49

1.5.1.2 La vida econmica ................................................................................. 50

1.5.1.3 La vida poltica ....................................................................................... 50

1.5.1.4 Compilacin y ejemplo de las dimensiones de la vida en el desarrollo de las

TdT del futuro ..................................................................................................... 51

1.6 Para qu y para quin la nocin de las TdT? ....................................................... 52 1.7 Actores sociales relevantes .................................................................................. 52 1.8 Qu caractersticas debe tener la nocin TdT? .................................................... 54

2 Las dimensiones y las variables de las TdT: .................................................................. 56 2.1 La dimensin transformacional en las TdT ............................................................ 57

2.1.1 El saber en las TdT ........................................................................................ 60

2.1.2 El espacio-tiempo en las TdT ......................................................................... 68

2.1.2.1 Espacio .................................................................................................. 71

2.1.2.2 El tiempo ............................................................................................... 73

2.2 La dimensin representativa de las TdT ................................................................. 75 2.2.1 La ideologa de las TdT, en la dimensin representativa ................................... 79

2.2.1.1 Los medios masivos y los artefactos .......................................................... 83

2.2.2 El lenguaje de las TdT ................................................................................... 89


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3 Las TdT nocin para el pensamiento futuro en ergonoma ............................................ 93 3.1 Escenarios para la accin en ergonoma .............................................................. 96

4 Conclusiones .......................................................................................................... 100 5 Bibliografa ............................................................................................................. 101

Lista de tablas del captulo Tabla 1. Resumen de las palabras claves de las nociones en tecnologa por reas del conocimiento ............................................................................................................... 38 Tabla 2. Anlisis de 134 definiciones de ergonoma (Defining Ergonomics/Human Factors) 43 Tabla 3. Marco referencial ampliado de la vida para la ergonoma .................................. 51 Tabla 4.Los actores sociales y el caso transversal del mobiliario escolar ............................ 54 Tabla 5. Ejemplo de uso de escenarios para diseo de equipos de cocina ........................ 98 Tabla 6. Propuesta para construccin de escenarios para la accin de la ergonoma como profesin ..................................................................................................................... 99 Tabla 7. Propuesta de escenarios para la ergonoma con base en las definiciones de las TdT .................................................................................................................................. 99

Lista de grficas del captulo Grfico 1. reas y campos del conocimiento desde los que se presentan las nociones de tecnologa ................................................................................................................... 27 Grfico 2. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la organizacin ....... 29 Grfico 3. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la creacin ............. 31 Grfico 4. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento humana ...................... 34 Grfico 5. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la vida ................... 36 Grfico 6. Organizacin cualitativa de las nociones de tecnologa por reas de conocimiento .................................................................................................................................. 37 Grfico 7. Componentes de la ergonoma en su definicin de la IEA ................................ 39 Grfico 8. Componentes tericos de la ergonoma como disciplina cientfica .................... 40 Grfico 9. Conexin de los componentes de la ergonoma como profesin con las teoras 41 Grfico 10. Relaciones espaciales con las nociones de tecnologa ................................... 44 Grfico 11. reas del conocimiento desde las que se escribe el conocimiento en ergonoma and tecnologa ......................................................................................................... 45 Grfico 12. Aproximacin a las tecnologas de trabajo del captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa .................................................................................................................. 47 Grfico 13. Dimensin transformacional y variables saber y espacio tiempo ..................... 57 Grfico 14. Secuencia de fabricacin de un bastidor que conforma escritorios de un aula de cmputo ..................................................................................................................... 58 Grfico 15. Adicin de conocimiento gracias a los cambios del saber de la tecnologa. Mquinas y soldadura .................................................................................................. 58 Grfico 16. Dos mamparas para la proteccin de procesos de soldadura......................... 59 Grfico 17. Ciclo de la experiencia en el saber de la tecnologa ...................................... 65


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Grfico 18. Muebles fabricados con base en TdT Listo para ensamblar (Ready to Assamble (RTA)) .......................................................................................................................... 67 Grfico 19. Ubicacin espacial y temporal de una tecnologa. Esta ubicacin combinada representa un sistema de coordenadas de una TdT ......................................................... 71 Grfico 20. Dimensin representativa y variables lenguaje e ideologa ............................. 76 Grfico 21. Adicin de conocimiento gracias a los cambios del saber de la tecnologa. Mquinas y soldadura .................................................................................................. 78 Grfico 22. Montaje fotogrfico con telfono mvil y mobiliario escolar ........................... 85 Grfico 23. Cules de las anteriores imgenes son o tienen tecnologa? ........................ 86 Grfico 24. Ganador del concurso What if? representaciones de las TdT generadas por los medios masivos ...................................................................................................... 87 Grfico 25. Variaciones en la representacin de un entrepao desde su concepcin ......... 92 Grfico 26. Dimensiones y variables de las TdT para el pensamiento futuro ...................... 95

Resumen

En la primera parte, se construye la nocin TdT a partir de las definiciones de tecnologa de

autores que desde diversas perspectivas, permiten establecer relaciones con la ergonoma y

ubicarla en el trabajo y la vida de las personas. En la segunda parte se desarrolla la nocin

TdT desde dimensiones y variables que permiten proyectar stas hacia el futuro. En la ltima

parte, se hace una propuesta de construccin de escenarios futuros para la accin que

permite comenzar a relacionar las TdT con la vida de las personas e integrar aspectos como

la tica de la ergonoma y su consecuente pensamiento futuro.

Abstract

At the first part is presented the notion of TdT from definitions by researchers who propose

diversity of aspects and perspectives about technology. These aspects could engage

ergonomics, work and life of people. At the second part is developed the notion of TdT from

dimensions and variables, for projecting to the future. At the end is presented a proposal to

build future scenarios for acting since ergonomics. The scenario building process could be a

way for engaging ergonomics with ethics and future thinking.


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1. Antecedentes para la nocin TdT

Parte del tema tecnolgico ya ha sido abordado de manera amplia y sobre todo

problematizante para la ergonoma y para la Salud y la Seguridad en el Trabajo (SST) en

relacin con el Pensamiento Futuro y la Tecnologa (captulo). A continuacin se presentan

algunas de las principales conclusiones de estos aspectos. Adems de esto, es importante

presentar la diversidad de posturas frente al tema de la tecnologa, para comprender que es

un tema objeto de estudio multidisciplinar, porque tiene un impacto directo en las formas de

organizacin social, organizacin del trabajo y en la vida de las personas entre otros. Estas

nociones sirven para estructurar la conformacin de escenarios de accin.

1.1 Nociones sobre la tecnologa por reas del conocimiento

El primer aspecto a resaltar en los antecedentes es la dificultad para delimitar la tecnologa,

sus implicaciones y su campo de accin. La nocin de tecnologa muta (At-El-Hadj, 1990)

de manera constante alejando la posibilidad de establecer con precisin y exactitud todo lo

que involucra: esta nocin es relativa a su aplicacin en la vida y la disciplina desde la que

es analizada, en este caso ser la ergonoma. Se identific un gran volumen y diversidad de

posturas y condiciones para la delimitacin de las nociones sobre la tecnologa; por ahora y

como premisa, es una caracterstica humana, que afecta toda actividad y particularmente el

trabajo y sus consecuencias para la vida.

Algunas de las nociones ms relevantes, por su particularidad y pertinencia para esta

investigacin se presentan a continuacin. Presentar estas nociones adems de contener un

esfuerzo por la sntesis con el peligro de perder lo esencial, cita algunas caractersticas del

autor, aspecto que permite un anlisis posterior y la aproximacin que se busca desde la

ergonoma.

Las nociones se organizaron de acuerdo con 4 grandes reas de conocimiento, que se

establecieron previamente en el problema, al momento de analizar las relaciones entre la

Salud y la Seguridad en el Trabajo (SST) y la ergonoma.


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Es importante resaltar que para desarrollar la comprensin de la tecnologa se han analizado

las fuentes de informacin a la luz de la ergonoma como disciplina cientfica, que se basa

en la teora de sistemas y la teora de la interaccin.

Grfico 1. reas y campos del conocimiento desde los que se presentan las nociones de tecnologa

FsicaCognitiva

OrganizacionalNcleo de

conocimiento

Creacin

-MatemticaFsicaIngeniera&Arquitectura Diseo

HistoriaSociologa

PolticaPsicologa

Humanas

Filosofa y artesTerapiasEnfermera y medicina

De la vida

Organizacin

Gestin PolticaLegislacin

Ergonoma

Teora de sistemas

Teora de la interaccin

loga

tecno

Eficienciadel sistema

Bienestar humano

rea deconocimiento

Campo deconocimiento


rea deconocimiento

Fuente: elaboracin del autor

Estas reas son: 1) la organizacin, 2)la creacin, 3) la vida y 4) la humana. Al presentar

estas definiciones segn este orden, se deducen algunas relaciones de la tecnologa con la

ergonoma, situacin que se explicar con detalle ms adelante y de manera transversal en el

resto del captulo.

1.1.1 rea del conocimiento de la organizacin

Contiene los campos del conocimiento de la gestin, la poltica y la legislacin; estos

campos comprenden la tecnologa como un bien o servicio y un proceso que se puede

instaurar en los colectivos como un valor agregado. Se presentan en este caso las

definiciones de Miguel Quintanilla, Smal At-El-Hadj y Joseph Schumpeter.

En primer lugar para Smal At-El-Hadj, economista y experto en innovacin, de origen

francs, presenta al igual que algunos de sus compatriotas, un anlisis crtico sobre los

cambios tecnolgicos fuera de su campo del conocimiento, siguiendo as una vieja tradicin.

La ruptura tecnolgica que persiste en trastocar nuestros anlisis y nuestra vida se integra

finalmente como causa suplementaria de nuestra crisis, pero sin tratamiento especfico. Las

tecnologas de una sociedad, en un momento dado, forman un sistema tecnolgico. Existe

una interdependencia y coherencia de todas las tecnologas formando un sistema

tecnolgico con: 1) tecnologas fundamentales que transforman en gran modo la materia, 2)

tecnologas genricas que no son especficas de una lnea de producto mercado especial y 3)


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tecnologas de aplicacin que resuelven problemas de uso muy limitados. Toda tecnologa

tiene un ciclo de vida que tiene cuatro fases, una de nacimiento, otra de crecimiento, una de

mandurez y finalmente otra de saturacin o lmite (At-El-Hadj, 1990). En la nocin de

tecnologa que explora At-El-Hadj, se evidencia el ciclo de vida de las tecnologas, como un

factor que establece la vigencia de un sistema. Fuera de este ciclo de vida, existen tensiones

que condicionan la aparicin de nuevas tecnologas.

En segundo lugar, Joseph Schumpeter (18831950) economista Austraco, visualiza la

tecnologa como un motor de los ciclos econmicos. La innovacin promueve nuevas

combinaciones productivas que crean desequilibrios en la economa y originan la fase

especulativa de un ciclo. Existen innovaciones tecnolgicas que provocan cambios

estructurales en la sociedad y en la economa, que traen consigo crisis econmicas

(Shumpeter, 1939). Estas crisis de acuerdo a Schumpeter, se establecen cuando un

desarrollo tecnolgico revoluciona la sociedad, estableciendo cambios en las formas de

consumo de las sociedades capitalistas, aspecto que determina bucles o ciclos de la vida

econmica de las personas.

En ltima instancia en el rea de la organizacin, para Miguel Quintanilla (1945), poltico y

profesor de lgica y filosofa, de origen espaol, seala la existencia de una ambigedad

sistemtica en el uso de los trminos "tcnica" y "tecnologa", "artefacto tcnico",

"conocimiento tcnico" y "sistema tcnico". En principio se entiende por tcnica un conjunto

de habilidades y conocimientos que sirven para resolver problemas prcticos. Un tipo

especfico de tcnicas son las tcnicas productivas o de transformacin y manipulacin de

objetos concretos para producir intencionadamente otros objetos, estados de cosas o

procesos. Los resultados de la aplicacin de estas tcnicas productivas son lo que llamamos

artefactos, algunos de los cuales, como las herramientas y mquinas, son a su vez

instrumentos tcnicos. Las tcnicas en general, y en especial las tcnicas productivas,

constituyen una forma de conocimiento de carcter prctico. Por tecnologa se entiende un

conjunto de conocimientos de base cientfica que permiten describir, explicar, disear y

aplicar soluciones tcnicas a problemas prcticos de forma sistemtica y racional. La

importancia de una tecnologa de base cientfica para poder disear y producir determinado

tipo de artefactos tcnicos explica el uso de nociones como artefacto tecnolgico, industria

tecnolgica, tecnologa avanzada, etc (Quintanilla y Aibar, 2002). En la propuesta de

Quintanilla se comienza a describir la red que enlaza el sistema tecnolgico, compuesto de

saberes, habilidades de las personas y artefactos, como los elementos ms importantes que

consolidan el mundo material contemporneo, aspecto que permite establecer algunos de

los escenarios de accin hacia el futuro, en los que puede participar la ergonoma.


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Grfico 2. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la organizacin

FsicaCognitiva


conocimiento

JosephShumpeter

SamilAit ElHadj

Creacin


Organizacin


Ergonoma

Teora de sistemas


tecno


rea deconocimiento


MiguelQuintanilla


En estas nociones sobre tecnologa, se puede establecer una relacin de la tecnologa con la

ergonoma desde la teora de los sistemas y por consecuencia lo que se busca es la eficiencia

de los sistemas, en los cuales las personas son otro componente ms y no el propsito

central de la accin ergonmica. En las dos primeras nociones se establece la existencia de

dos ciclos, el ciclo de vida tecnolgico de proceso y producto y los ciclos econmicos, que

pueden ser estudiados para estimar el comportamiento de la tecnologa hacia el futuro.

Debido a que en ninguna de las nociones se puede establecer cercanas con el bienestar

humano desde la ergonoma, como propsito para el desarrollo de las tecnologas, se

podra proponer una nocin que contribuya con este fin.

1.1.2 rea del conocimiento de la creacin

Contiene los campos del conocimiento de la fsica, la matemtica, la ingeniera, la

arquitectura y el diseo; estos campos del conocimiento comprenden la tecnologa ms

como artefactos que hacen parte de una red que constituye el mundo material desde lo

microscpico hasta lo astronmico. Lewis Mumford, Mario Bunge, Tomas Maldonado y Ezio

Mancini fueron los autores consultados.

En primer lugar Lewis Mumford (18951990) estudioso de la arquitectura, socilogo, filsofo

e historiador, propone a las invenciones tecnolgicas como transformadores de la sociedad y

por consecuencia del trabajo. Es el reloj y no la mquina de vapor, la mquina clave que

permite el avance de la revolucin industrial. En cada fase de su desarrollo el reloj es a la vez

el hecho sobresaliente y el smbolo tpico de la mquina: incluso hoy ninguna mquina es

tan omnipresente. La hora occidental es hoy da universal a pesar que para todos el tiempo

pasa de manera diferente (Mumford, 1962). En la definicin de Mumford se resalta el

descubrimiento de los artefactos en varios campos, el maquinismo y la mecanizacin como el


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principal aspecto que genera el pensamiento tecnolgico de las personas en la modernidad,

estableciendo incluso un control social sobre los individuos.

En segunda instancia, Mario Bunge (1919) fsico y filsofo de la ciencia de origen argentino

en su texto sobre epistemologa, pone de manifiesto un aspecto del carcter descriptivo,

puramente racional de su teora sobre la tcnica, en la definicin de la tecnologa como

cuerpo de conocimientos; de manera que las consideraciones posteriores, tales como su

empleo para controlar, transformar o crear cosas o procesos, naturales o sociales,

muestran la separacin entre el origen terico y la funcin prctica. Consideramos que la

dependencia de la perspectiva prctica, con respecto a la teora, representa una opcin

especfica. Dado que una visin amplia de la accin involucra decisiones que ponen en

juego prescripciones y normativas acerca de caminos a seguir y, por lo tanto,

consideraciones acerca del valor o disvalor de algunos fines, la prioridad de su teora sobre

la tecnologa seala la opcin por la neutralidad valorativa (Bosch, 2009). Bunge realiza un

esfuerzo por construir una teora sobre la tecnologa con base en la ciencia y su esfuerzo, se

termina consolidando en la necesidad de separar lo terico por lo prctico, al igual que la

ergonoma separa la disciplina cientfica de la profesin.

Tomas Maldonado (1922) artista argentino y terico del diseo, propone que la tcnica se

materializa gracias a los productos, pero sirve, a una estructurada economa capitalista que

demanda desde la revolucin industrial un constante replanteamiento de los modelos de

produccin y de los objetos producidos (Maldonado, 1993). En las reflexiones de

Maldonado, se incluye la concepcin del artefacto, como parte del sistema tecnolgico y a

pesar de su esfuerzo por soportar la concepcin de los objetos en el mtodo cientfico,

admite en otros textos paralelos la necesidad e importancia de la esttica en la tecnologa y

en su dinmica.

Ezio Manzini diseador, ingeniero y arquitecto, terico del diseo industrial italiano e

internacional y gran autor del diseo para la sostenibilidad seala que los artefactos

representan parte del ambiente artificial, que al igual que el natural, tiene una estructura

geolgica. Cada fase histrica sedimenta sus productos, fruto de sus tcnicas, de sus formas

de organizacin social, de sus sistemas de consumo, y de su cultura (Manzini, 1990). En la

definicin de Manzini se resalta la posibilidad de incluir un sistema tecnolgico ms completo

en el que se da cabida a la vida cultural de las personas como estructura que soporta el

sistema tecnolgico y el artefacto es la consolidacin de todo el saber de las comunidades.


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Grfico 3. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la creacin

FsicaCognitiva


conocimiento

Creacin


Organizacin


Ergonoma

Teora de sistemas


loga

tecno


Bienestar humano

rea deconocimiento


Tomas Maldonado

EzioMancini

Lewis Mumford

Mario Bunge


Desde las nociones de la creacin, el espacio material y los artefactos constituyen el medio

que demanda la eficiencia del sistema, pero, al considerar las propiedades del espacio para

controlar, transformar o crear cosas o procesos, naturales o sociales, la tecnologa comienza

a considerar la situacin humana, aunque no lo haga de manera explcita. El bienestar

humano que busca la ergonoma como profesin aparece de manera tcita; existe la

oportunidad de presentar el bienestar humano y su relacin con las tecnologas de manera

explcita y como soporte del sistema tecnolgico. Desde las reas de la creacin, la

estabilidad puede ser afectada por las invenciones tcnicas en donde debe participar de

manera activa la ergonoma para construir un futuro deseado.

1.1.3 rea del conocimiento humano

Contiene los campos de la historia, la sociologa, la poltica y la psicologa; estos campos

comprenden la tecnologa como una causa y un aspecto estructural que afecta la vida

cotidiana de las personas, sobre todo en el ordenamiento social y en los roles que pueden

desempear en la vida econmica y la vida poltica. Se presentan en este caso las

definiciones de Martn Heideger, Miguel Angel Quintanilla, Burce Biber, Max Weber, Anita

Weiss, John Dewey y Jurgen Habermas. Varios de estos autores establecen una estructura

conceptual basada en el pensamiento de Marx, o presentan su oposicin al mismo.

En primer lugar Jurgen Haberrmas (1929) sociologo alemn de la Escuela de Francfrt,

propone al trabajo en interaccin y el progreso tcnico y el mundo social, como actividades

que materializan la ciencia y la tcnica modernos en forma de planes ideolgicos. Para

Habermas la tecnologa parte del acto racional para un fin. No es que determinados fines e

intereses de dominio slo ocurran en la tcnica a posteriori y desde fuera, sino que entran ya

en la construccin del mismo aparato tcnico. La tcnica es en cada caso un proyecto

histrico y social; en l se proyecta lo que en una sociedad se busca y los intereses en lla


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dominantes tienen un propsito para las personas y las cosas (Habermas, 1992). Habermas

pertenece a una escuela filosfica caracterizada por comprender las implicaciones de la

tecnologa, en la gnesis del grupo social que establece propsitos y planes estratgicos que

se manifiestan en la racionalizacin. Esta racionalizacin es sobre todo un ordenamiento

social del trabajo y los responsables de las actividades que se desarrollan en el trabajo.

En segunda instancia, Martn Heidegger (1889-1976) filsofo alemn, en la pregunta por la

tcnica, propone dos determinaciones que se coopertenecen: primero del hacer del hombre

(actividad humana) y segundo de los medios para fines (mtodos). La tecnologa moderna es

como una "estructura de emplazamiento" que busca "traer delante", "revelar y solicitar" algo

que le es demandado. Segn Heidegger hay cuatro causas relativas a Aristteles para

explicar desde lo tecnolgico, lo que algo es: 1) la causa material, 2) la causa formal, 3) la

causa final, y 4) la causa eficiente efficiens (Heidegger, 1954). En Heidegger se evidencia

un orden temporal y causal para la transformacin de las tecnologas, pero adems

comprende la co-dependencia entre la tecnologa y la estructura de personas que soportan

su accionar y dan sentido a las revelaciones que realiza.

Para el sociologo y filsofo alemn Max Weber (1864-1920), coeditor de la versin en ingls

del Capital de Marx, las grandes empresas y el uso masivo de mltiples tcnicas, demandan

de los trabajadores capacidades especficas, que posteriormente generan un orden social y

afectan la promocin o el desplazamiento de los trabajadores afectando su calidad de vida.

Las tcnicas podran afectar de diferentes maneras a trabajadores de diferentes orgenes

tnicos, religiosos y culturales (Weber, 1983). Para Weber las tecnologas de una empresa

estn organizadas segn una lgica capitalista y pueden ser analizadas de manera endogena

como un objeto de estudio (dentro de la empresa). Para Anita, Weiss en un estudio sobre la

heterogeneidad en la estructura industrial colombiana y las condiciones de los trabajadores,

basado en la teora de Max Weber, la tecnologa implica grandes diferencias en los niveles

de productividad, costos e ingresos, que se refuerzan con la estructura sindical y el sistema de

relaciones industriales predominante de una empresa. En coincidencia con Weber, las

cualidades de cada trabajador desde una perspectiva tcnica y tecnolgica estn

determinadas por su pas, su origen tnico, social, cultural, tradicin o por condiciones de

vida y estn basadas en el rendimiento de su gran industria (Weiss, 1997). Los documentos

resultado de investigacin en grandes compaas colombianas, confirman la teora

construida por Weber, acerca del ordenamiento social generado por la tecnologa en las

empresas.

Con una visin diferente, John Dewey (1859-1952) filsofo, psiclogo y pedagogo

norteamericano, propone a la misma ciencia como una forma especializada de prctica y es

una rama y un modo de tecnologa. Slo el conocimiento que es fruto de la tecnologa

puede generar a su vez tecnologa. Su pedagoga para, por y con la accin proponen un

mtodo de conocimiento y de tcnica o tecnologa. (Medina y Kwiatkowska, 2000). Dewey


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elabora una detallada lnea histrica, con las invenciones tecnolgicas ms importantes que

cambiaron el rumbo de la historia de la humanidad; en su visin historicista se evidencia que

slo se pueden documentar los casos exitosos, la posibilidad de construir con base en errores

tecnolgicos cometidos es desconocida hasta el momento que escribi sus tomos sobre

historia. Dewey permite llegar a la tecnologa por la pedagoga y no por la ciencia, como

tradicionalmente lo hacen otros socilogos y filsofos norteamericanos, esto permite la

existencia de una tecnologa por una va no positivista, no colectiva y no cientfica. Esto

permite dar ms nfasis a desligar la ciencia de la tecnologa.

En coincidencia con Dewey, para Ludwing Wittgenstein matemtico y filsofo austraco y

nacionalizado britnico, reconocido por su publicacin del Tractatus como el gran filsofo de

la lgica matemtica y el lenguaje, la tecnologa se manifiesta en la prctica de las

actividades regulares y pautadas que se aprenden ejercitando la propia prctica mediante

imitacin, estimulo y correccin (Medina y Kwiatkowska, 2000). Wittgenstein establece al

lenguaje dotado con smbolos y cdigos, como medio para construccin de la vida de las

personas imaginar un lenguaje, es imaginar una forma de vida (Tomasini, 1994). Para

Wittgenstein el lenguaje contiene as mismo, un soporte pictrico para dar sentido al mundo

que se construye, aspecto que permite crear lenguajes particulares para formas de vida

particulares y tecnologas particulares; por conclusin, fuera de estas vidas y particularidades,

otras nuevas vidas, deben aprender nuevos lenguajes para comprender sus tecnologas.

Para William Barret (1913-1992) filsofo norteamericano, la estructura imponente de la

tecnologa, como la presencia dominante en la sociedad moderna, tiende a asimilar el

significado de "tcnica". Esta asimilacin es ms evidente en otros idiomas que en el ingls:

en alemn, por ejemplo, Technik significa tecnologa, y es probable que en discusiones

intelectuales se use ms que su cognado, Technologie, igual cosa sucede en el caso de las

palabras francesas technique y technologie. La asimilacin de estos dos trminos en uno es el

gran acontecimiento de la historia moderna. Lo que aqu encontramos y seguiremos

encontrando es el fenmeno nico de la tcnica-tecnologa. La ciencia y la tecnologa

modernas son el fruto del mtodo y slo persisten mientras dominemos este mtodo. La

tecnologa es la tcnica materializada (Barret, 2001).

Finalmente y a partir del determinismo tecnolgico, que considera a la tecnologa y todos sus

aspectos, como elementos que moldean la sociedad y condicionan el comportamiento de los

individuos, Bruce Biber sociologo americano considera tres caras para estructurar al

determinismo tecnolgico. Una cara normativa relacionada con la falta de control y

autonoma de la tecnologa, una segunda cara nomolgica comprendida como la relacin

entre el desarrollo tecnolgico y las leyes naturales y por ltimo una cara de los efectos

inesperados de la tecnologa (Biber, 1990). En el anlisis de Biber se manifiesta el temor de

las personas por el sometimiento de su libertad y sus caractersticas a las restricciones y

lmites establecidos por la tecnologa o el desarrollo tcnico. Este aspecto, comienza a


34

perfilar el peligro de mantener una gran distancia entre el desarrollo tecnolgico y las

personas, aspecto que debe ser estudiado por la ergonoma como disciplina cientfica y

obliga a un ejercicio que acerque la ergonoma a las personas en la ergonoma como

profesin.

Grfico 4. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento humana

MaxWeber

FsicaCognitiva


conocimiento

HistoriaSociologa

PolticaPsicologa

Humana

Ergonoma

Teora de sistemas


tecno


Bienestar humano


rea deconocimiento

MartnHeideger

JurgenHabermas

BruceBiber

AnitaWeiss

LudwingWitggestein

JohnDewey

loga


De la vida

Fuente: elaboracin el autor

En las nociones de tecnologa desde el rea humana, pero sobre todo desde la sociologa,

se describen con detalle las implicaciones de los cambios tecnolgicos en las personas,

percibiendo entre otros, los problemas de interaccin entre los individuos y los colectivos con

los dispositivos tcnicos, con los sistemas y su eficiencia, los problemas de ordenamiento

social que genera, las consecuencias del desarrollo tcnico y su relacin estrecha con el

capital y finalmente el problema que nace en el origen de la concepcin tecnolgica. La

sociologa permite identificar las relaciones entre las personas y sus tecnologas

(determinismo y construccin social) a diferencia de la ergonoma que no identifica las

diferencias de relacin social. Existe una oportunidad para redimensionar el alcance de la

ergonoma si adems de comprender el bienestar humano y comprender el diseo del

mundo material con base en la eficiencia de los sistemas, se incorpora la comprensin de las

relaciones de las personas estas nociones son poco propositivas respecto a los cambios que

se pueden emprender hacia el futuro. Esta rea comprende en detalle la gnesis, la

estructuracin y las consecuencias de la teora de los sistemas, pero no desarrollan

conocimiento respecto a la construccin de sistemas que sean viables y deseables en algunos

contextos.


35

1.1.4 rea del conocimiento de la vida

Contiene los campos de la filosofa y las artes; estos campos comprenden la tecnologa

como un aspecto transversal al programa de la humanidad en la tierra, adems de

comprender mltiples relaciones con otros campos y reas de conocimiento. A diferencia de

las dems reas del conocimiento, en las definiciones de la tecnologa se evidencia el

discurso en las personas como centro de objeto de estudio como gnesis y modificacin de

la tecnologa y no slo como un elemento externo que afecta a las personas. Se presenta a

la tecnologa como objeto externo modificable y al mismo tiempo como aspecto del

pensamiento humano que estructura su actividad. Se presentan en esta rea las

aproximaciones de Platn y Aristteles de manera relacionada, posteriormente las de Jos

Ortega y Gasset, Trevor Pinch, Wiebe Bijker y Constantin von Barloewen.

Primero presentando de manera opuesta a Platn (427-347 ac) y Aristteles (384-322 ac),

se podrn comprender aspectos esenciales de la vida. Estos antiguos filsofos griegos, estn

caracterizados por la oposicin entre la metafsica y el idealismo respectivamente, son lo que

permite analizar la tecnologa desde diferentes visiones. De ellos se intuye una concepcin

opuesta: primero desde la materia y las sustancias de Aristteles que se podra relacionar con

los artefactos y los sistemas de objetos, y segundo desde las ideas acerca del mundo que se

podra relacionar con el aprendizaje tecnolgico por parte de las personas de Platn. Desde

la filosofa de la tecnologa, la metafsica en primera instancia, apoya las ciencias empricas y

busca el conocimiento de lo que las cosas son y su esencia objetiva, en segunda instancia

para Platn, los aspectos cognoscitivos apoyan las ciencias tericas y busca en cambio

identificar la mutabilidad de las cosas que cambian con el tiempo y como se afecta su

apariencia dependiendo de la ubicacin y las personas que observan estos objetos

(Papineau, 2004), (Medina y Kwiatkowska, 2000).

Segundo, para Jos Ortega y Gasset filsofo espaol, la tcnica es lo contrario de la

adaptacin del individuo al medio ambiente, por el contrario, la tcnica busca la adaptacin

del medio ambiente a las personas. Para Ortega, esta situacin es diferente en las personas

que en el resto de los seres vivos y biolgicamente concebidos. Para Ortega la tcnica

tambin se manifiesta en la modificacin de la naturaleza que hace de las personas, seres

necesitados y menesterosos de aspectos que no siempre son vitales; la tecnologa reforma

en sentido tal que las necesidades quedan de ser posible, anuladas por dejar de ser un

simple problema de satisfaccin elevandose quizs a un sentido espiritual (Ortega y Gasset,

1982). Ortega justifica que hay necesidades ms importantes que la comida, el techo, la

reproduccin y el vestido, como proponen otros autores como Maslow y por estas

necesidades las personas estn dispuestas incluso a morir. En la bsqueda de la satisfaccin

en ese sentido espiritual, se buscan objetos y acciones que motivan la adaptacin del mundo

por parte de las personas.


36

Posteriormente, para Trevor Pinch sociologo britnico y Wiebe Bijker sociologo holandes, la

tecnologa es al igual que la ciencia, construida socialmente (Bijker, Hughes, y Pinch, 1987).

Las personas y sus grupos sociales tienen flexibilidad para interpretar una invencin de

diversas maneras segn el grupo al que pertenezcan, hay un momento en que las personas

consideran que los problemas de una invencin estn solucionados y por ltimo los grupos

sociales tambin establecen cuando una innovacin tecnolgica se considera clausurada o

terminada en su definicin conceptual.

Por ltimo para Constantin von Barloewen antroplogo nacido en Argentina en 1952, la

tecnologa incluye un concepto integrador de cultura y tecnologa. La define como el

conjunto de conocimientos y capacidades que se necesitan para satisfacer las necesidades de

la comunidad cultural de un estado y gestionar de manera efectiva y adecuada las

condiciones del entorno geogrfico y ecolgico. Segn Barloewen tecnologa es tambin,

el conjunto ordenado de capacidades empleadas en la produccin y comercializacin de

bienes y servicios, que se caracteriza no slo por conocimientos cientficos de las ciencias

naturales, sociales y humanas, sino tambin por el conocimiento emprico extrado de

observaciones, experiencias y tradiciones" (Barloewen, 1995). Otros elementos que se deben

agregar a la definicin de Barloewen de tecnologa que ayudaran a comprender sus

relaciones con la vida cultural es el hecho de permitir establecer un marco de referencia con

las creencias y los hbitos de los colectivos que usan, desarrollan, trasladan, destruyen o

adaptan una tecnologa. En una definicin de tecnologa desde esta perspectiva, las artes

pueden expresar por ejemplo el grado de aceptacin, rechazo o adaptacin de las

tecnologas a las necesidades de esos colectivos.

Grfico 5. Nociones de tecnologa desde el rea de conocimiento de la vida

FsicaCognitiva


conocimiento

Creacin


HistoriaSociologa

PolticaPsicologa

Humana

Organizacin


Ergonoma

Teora de sistemas


tecno


Bienestar humano


rea deconocimiento

Platn y Aristteles

JosOrtega y Gasset

BijkerPinchBijkerPinch

Constantin Barloewen

loga


De la vida


En las nociones desde el rea de conocimiento de la vida se encuentran nociones que

comprenden de mejor manera la interaccin entre las personas y la tcnica en su relacin

con los propsitos de la vida y en un sentido mucho ms cognoscitivo del espacio material.

En estas nociones se resalta la oposicin de estilos de pensamiento de Platn y Aristteles


37

para comprender la tecnologa en el sentido colectivo e individual de las personas, pero al

mismo tiempo del espacio material que se compone como sistema al que se exponen las

personas de manera constante. La vida cultural de las personas se presenta como una

variable importante en las definiciones de tecnologa desde campos del conocimiento como

la antropologa, para la antropologa las artes son trascendentales para la huella que dejan

las personas en el mundo; adems a travs del lenguaje y los medios de las artes se pueden

explicar aspectos que para las ciencias son prcticamente imposibles: una pintura, una

escultura, una pirmide, han sobrevivido el paso del tiempo.

1.2 Ubicacin de las nociones de tecnologa por campos de conocimiento

Como se observa en la grfica a continuacin, de las nociones indagadas por ser

representativas para esta investigacin, la filosofa es el campo del conocimiento que ms ha

buscado el significado y las consecuencias de la tecnologa, seguido de la sociologa y

disciplinas ms tcnicas como la ingeniera, la arquitectura y el diseo. La economa y la

poltica en cambio la han estudiado ms como un medio, para comprender el

comportamiento de las personas en la vida econmica.

Grfico 6. Organizacin cualitativa de las nociones de tecnologa por reas de conocimiento

lo nacional

lo local

lo global

lo colectivo

lo individual

lo regional

Cre

aci

n

Organiza

cin

De la vida

Otra

s

Hum

anas

rea delconocimiento

Campo delconocimiento

FilosofaFilosofa

PolticaSociologaPedagoga

DiseoIngenieraArquitectura

EconomaInnovacin

Lewis Mumford

EzioMancini

Tomas Maldonado

JosephShumpeter

SamilAit ElHadj

JurgenHabermas

MartnHeideger

MartnHeideger

MaxWeber

AnitaWeiss

BruceBiberBruceBiber

JohnDewey

WilliamBarret

Platn

Aristteles

Mario Bunge

JosOrtega y Gasset

MiguelQuintanilla



38

Teniendo en cuenta parte de las conclusiones del captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa

se identificaron varias tendencias en las nociones: 1) algunas que buscan la comprensin de

la trasnformacin de la materia y las sustancias en un espacio y tiempo determinado. 2) otras

que tienden en cambio a la representacin con ideas, con lenguajes particulares y otros

aspectos, que revelan los propsitos de una tecnologa. 3) Finalmente hay algunas que

contribuyen con una comprensin global de las situaciones.

1) En este sentido, las nociones que se citaron anteriormente sobre tecnologa de Lewis

Mumford, Joseph Shumpeter, Ezio Manzini, Tomas Maldonado, Miguel Quintanilla, Smal

At-El-Hadj, Jos Ortega y Gasset, Mario Bunge, Bruce Biber convergen en comprender la

transformacin de la materia y las sustancias en un espacio y tiempo determinado. A esta

tendencia en las nociones, en adelante se le denominar dimensin transformacional de las

TdT. Por la va de la comprensin de esta dimensin, es posible modificar en el campo

emprico las TdT y por consecuencia afectar las condiciones de las personas que se

encuentran relacionadas.

2) Mientras tanto, las definiciones de Max Weber y Anita Weiss, John Dewey, William Barret,

Aristteles y Platn y Trevor Pinch, tienden ms a la representacin con ideas, con lenguajes

particulares y otros aspectos, que revelan los propsitos de una tecnologa. A esta tendencia

en las nociones, en adelante se le denominar dimensin representativa de las TdT. Por la va

de la comprensin de esta dimensin, es posible transformar y crear nuevo conocimiento en

las reas y los campos del conocimiento relacionados con las TdT y por consecuencia

encontrar vas para la construccin de nuevas condiciones de trabajo para las personas que

se encuentran relacionadas.

3) Finalmente algunas nociones, como la de Habermas y Heidegger en cambio, proponen

de manera explcita la existencia de las dos dimensiones que se estn planteando. Estas

nociones menos absolutas pueden compartir la dimensin representativa y la dimensin

transformacional de las TdT.

Tabla 1. Resumen de las palabras claves de las nociones en tecnologa por reas del conocimiento

Organizacin Creacin De la vida Humanas

Mutacin, ciclos repetitivos

tecnolgicos, crisis, proceso y

producto que apuntan al

rendimiento del sistema

El espacio materiral, los

artefactos, propiedades del

espacio y coincidencia con las

situaciones sociales, incluyen el

bienestar de las personas pero

de manera tcita.

Sentido individual y colectivo

del desarrollo de la tecnologa,

incorporando la cultura, el

lenguaje, los medios y las

artes, para explicar algunos

aspectos de la vida. Trabaja

explcitamente sobre el

bienestar de las personas

Implicaciones del cambio

tcnico en el cambio social, las

relaciones de poder y

estratificacin generada por la

tecnologa. Trabaja sobre el

bienestar colectivo de las

personas.

Fuente: P. Hancock, M. Wogalter, P. Dempsey


39

En la tabla anterior, se identifican algunas palabras claves de las nociones que pueden

ayudar a la ergonoma como profesin o como disiciplina a interactuar con la tecnologa

para su desearrollo o adaptacin hacia el futuro.

1.3 La ergonoma y las nociones de tecnologa

La ergonoma (Ergonoma o Factores Humanos) campo de conocimiento desde el que se

desarrolla esta investigacin y desde el cual se busca incorporar el conocimiento de estas

definiciones de tecnologa, es segn la International Ergonomics Asociation la disciplina

cientfica que se ocupa de la comprensin de las interacciones entre seres humanos y otros

elementos de un sistema; y la profesin que aplica teora, principios, datos y mtodos para

disear, buscando el bienestar humano y el rendimiento general del sistema (IEA, 2012). La

ergonoma y la nocin de tecnologa se pueden relacionar de dos formas, 1) como disciplina

cientfica y 2) como profesin.

Grfico 7. Componentes de la ergonoma en su definicin de la IEA

Ergonoma

Profesin

DisciplinaCientfica

Profesin


Como disciplina cientfica busca construir un cuerpo de conocimientos que le permita

solucionar problemas en el trabajo y en las actividades humanas; como profesin es

aplicada para el mejoramiento de los sistemas y la bsqueda del bienestar humano.

1.3.1 La ergonoma como disciplina cientfica y las nociones de tecnologa

1) Al analizar la ergonoma como disciplina cientfica segn la definicin de la IEA, esta

contribuye en el desarrollo tecnolgico con el estudio de la interaccin de los seres humanos

y otros elementos de un sistema: en este sentido dos componentes tericos estructurales son

A) la teora de la interaccin y B) la teora de los sistemas.


40

Grfico 8. Componentes tericos de la ergonoma como disciplina cientfica

Ergonoma

DisciplinaCientfica

A) Teora de la interaccin

B) Teora de sistemas

Fuente: definicin de la pgina de la IEA, diagramacin del autor

A) La teora de la interaccin. Se asume como un posible marco terico. Segn Marcuse y Habermas la interaccin simblicamente mediada, establece un proyecto instrumental y estratgico de la accin racional para fines de la tcnica, y otro proyecto social que propone una naturaleza no explotada, sino tratada como un sujeto con el cual se entabla una comunicacin resultado de proyecciones del trabajo y del lenguaje. Los dos proyectos representan a la especie humana en su totalidad y no de una determinada poca, de una clase o de una situacin particular.

B) La teora de los sistemas de Bertalanffy busca en cambio, la construccin de modelos biolgicos mediante las relaciones y diferenciacin e interaccin de las partes sin su fragmentacin: la comunicacin de las partes y la subdivisin en sistemas ms pequeas slo para su estudio y para caracterizar un objeto biolgico o un objeto social de estudio, son las principales caractersticas.

En las nociones de tecnologa se evidencia una relacin con la teora de la interaccin. Las

definiciones son acumulativas en conocimiento, mediante la mutacin histrica. Los

conocimientos de base se estructuran y se van sumando a otros, pero los bsicos se siguen

usando a lo largo de la historia. Por ejemplo: el hombre primitivo aprendi a utilizar los

metales y haca herramientas para la caza; el conocimiento de la metalurgia es igual de vital

hoy que tiempo atrs, pero se ha aprendido adicionalmente cmo producirlo de manera ms

eficiente, cmo hacer ms livianos los productos de metal, cmo reciclar los metales, etc.

Hay nociones de tecnologa en las que es evidente el apoyo en axiomas y definiciones

establecidas en perodos histricos diferentes a los del autor, como la de Heidegger, aspecto

que refuerza la teora de la interaccin de Marcuse y Habermas, sobre el proyecto de la

especie humana en su totalidad.

La afirmacin anterior podra contribuir a nuevos enfoques de la ergonoma basada ya no

solamente en el anlisis de sistemas de trabajo, y por consecuencia en la teora de los

sistemas, sino en la dinmica que se puede presentar en el tiempo y en el proceso histrico

de mutacin de la tecnologa, donde no todos los elementos hacen parte de un todo y estn

comunicados y relacionados, por estar ubicados en diferentes momentos histricos.

Por lo anterior, adems de identificar que ese acercamiento no muestra la evolucin en el

tiempo respecto al proyecto histrico de las dos teoras de base de la ergonoma, por no


41

compartir el dinamismo histrico desde su concepcin, es posible que se requiera de

modelos y estructuras tericas, ms transversales en el tiempo, ms territoriales y geogrficas.

La historia universal no corre a la misma velocidad y dependiendo de cada cultura, los

elementos que la afectan son diferentes. La cultura y la tecnologa precolombina en el

territorio del altiplano cundiboyacence, por ejemplo, corra paralela a la occidental europea,

pero ambas, tenan diferentes invenciones y diferentes ritmos de transformacin. La

ergonoma debera en ese sentido, incorporar un elemento de seguimiento histrico y

tecnolgico, para identificar los saltos de conocimientos y saberes aplicados que debe dar,

para comenzar a estudiar si los cambios que se dan en aspectos tcnicos, pueden ser muy

dramticos para las culturas en algunos campos y reas del conocimiento.

Como se mencion en el captulo Vida y Trabajo, la ergonoma ha venido construyendo una

serie de propuestas desde los pases que desarrollan su conocimiento (Sznelwar, 2007). De

esta mamera se podra comprender cmo afectan las TdT a las personas en tiempos y en

lugares dinmicos, tal como la tecnologa muta, por ser un proyecto de la humanidad sin

poca particular segn Herbert Marcuse y Jrgen Habermas y Smal At-El-Hadj.

1.3.2 . La ergonoma como profesin y las nociones de tecnologa

Al analizar la ergonoma como profesin en la definicin de la IEA, tiene como objeto

contribuir con el desarrollo tecnolgico desde dos propsitos; a) la bsqueda del bienestar

humano estableciendo una base terica con la interaccin y b) la optimizacin y el

desempeo del sistema, estableciendo una fundamentacin en la teora de sistemas.

Grfico 9. Conexin de los componentes de la ergonoma como profesin con las teoras

Ergonoma

Profesin

a) Bienestar humano

Profesin

b) Rendimiento del sistema

A) Teora de la interaccin B) Teora de sistemas

Fuente: definicin de la pgina de la IEA, diagramacin del autor

a) La ergonoma se comienza a aplicar en la postguerra, buscando la eliminacin de los

errores de los sistemas tecnolgicos. La Ergonoma como profesin plantea utilizando el

mito de Procusto el propsito de adaptar el medio de trabajo al hombre (Oborne, 1987), En

las definiciones de tecnologa, la bsqueda del bienestar humano y la adaptacin de la

tencnologa, se identifica en Ortega y Gasset, en donde la tcnica es lo contrario de la

adaptacin del sujeto al medio ambiente que lo rodea y es en cambio, la adaptacin de este

medio al sujeto.


42

b) El rendimiento de un sistema slo se puede establecer cuando se mide su desempeo. Se

puede medir y comparar el desempeo de las partes de un sistema o, el de dos momentos

histricos del sistema completo, y en este sentido medir y comparar el rendimiento en dos

instantes diferentes. Las variables que ms se miden para el rendimiento en un sistema son, el

flujo de informacin, o, la eficiencia y la efectividad del sistema. La eficiencia es la cantidad

de recursos que se ponen a disposicin de la actividad en un sistema y la eficacia est

referida a la capacidad del sistema para ejecutar la actividad. El flujo de informacin en

cambio, requiere de establecer una mesura que permita establecer la cantidad de

informacin que se intercambia en un sistema.

La bsqueda del rendimiento del sistema est presente en la mayora de las nociones de

tecnologa de manera explcita y de manera tcita. Cuando se busca medir valores

universales como los que propone Lewis Mumford del tiempo, en las crisis econmicas que

investiga Joseph Shumpeter, en el acto racional para lograr un fin que propone Habermas y

en la estructura de emplazamiento que busca solicitar algo demandado establecida por

Heidegger y en las dems citadas anteriormente.

Pero, por qu la bsqueda del bienestar humano a diferencia del desempeo del sistema,

no est presente de manera explcita en las nociones de la tecnologa? Es necesario

comenzar por comprender qu significa buscar el bienestar humano y para ello se busca su

significado. Segn el diccionario de la RAE, la palabra bienestar significa conjunto de cosas

necesarias para vivir bien, vida holgada o abastecida en cuanto conduce a pasarlo bien y

con tranquilidad, estado de la persona en el que se hace sensible el buen funcionammiento

de su actividad somtica y psquica (Espaola, 2012). Teniendo en cuenta que la definicin

de ergonoma de la IEA est escrita en ingls y el bienestar humano se define como human

well being que segn el diccionario Longman significa (a feeling of being comfortable,

healthy and happy) una sensacin de ser y estar comodo, saludable y feliz (Longman, 2008).

Slo la nocin de Ortega y Gasset, contiene algunos aspectos tcitos de las necesidades

humanas, que se pueden relacionar con el bienestar, pero no se encuentran otras nociones

de la tecnologa1 que coincidan con el propsito de buscar el bienestar humano, aspecto

que no se debe pasar por alto si se tiene en cuenta que los criterios de eficiencia y eficacia

son los que priman en mayor medida en las decisiones de la organizacin moderna, el

mercado de bienes y servicios y otros espacios en donde ms opera la ergonoma

contempornea.

1 La tecnologa se ha desarrollado para facilitar la vida humana, reducir el trabajo y esfuerzo humanos de manera directason medios para reducir los esfuerzos, pero desde la perspectiva del capitalismo y sobre todo del modelo de industrializacin, esto cambi de enfoque y la tecnologa se enfoca en acelerar la explotacin y la produccin.


43

Esta situacin obliga a hacer una bsqueda sobre los aspectos de bienestar que se revisaron

en el captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, en los cuales se pueden encontrar

aproximaciones desde la nocin calidad de vida, que podran contribuir con la bsqueda de

este propsito de la ergonoma como profesin. Aspecto que se puede evidenciar en el

captulo citado.

El bienestar humano no est presente de manera explcita en la revisin sistemtica de 134

definiciones de ergonoma realizada en el 2006, para la enciclopedia internacional de

ergonoma muestra que en el anlisis, la palabra bienestar no aparece como definicin

moderada, o, como estructura que defina los lmites y los alcances de la

ergonoma(Hancock, Wogalter, y Dempsey, 2006). A continuacin se presentan la tabla de

resumen del anlisis realizado por los autores citados anteriormente, que demuestra la

ausencia de la nocin de bienestar en las definiciones realizadas.

Tabla 2. Anlisis de 134 definiciones de ergonoma (Defining Ergonomics/Human Factors)

Definiciones ejemplificadas Definiciones moderadas a partir de los trminos

ms frecuentes

Breve lista de trminos asignados a

una categora que describe los factores

humanos y la ergonoma

Brown, O. and Hendrick, H.W.

(l986)

Diseo e ingeniera de sistemas humanosmquinas.

Quines: humanos, gente, usuarios y

personas.

Chapanis, A. (1995) Aplicando ciencia al desempeo de las personas

en ambientes de trabajo.

Qu: sistemas, equipo y maquinaria,

productos, tecnologa.

Hancock, P. A. (1997) Estudio sobre las limitaciones de los hombres

relacionadas con la operacin y el trabajo

seguros.

Cmo: ingeniera, diseo, aplicaciones,

estudio, optimizacin.

Mark, L.S. and Warm, J.S.

(1987). Howell, W. and Dipboye,

R. (1986). Meister, D. (1989)

Mejorando el conocimiento sobre la adecuacin

entre el usuario y las tareas.

Cundo y dnde: ambiente, trabajo,

vida.

Clark, T.S. and Corlett, E.N.

(1984)

La interfaz entre las personas y las mquinas en

los sistemas

Objetivo: seguridad, confort, eficiencia.

Fuente: P. Hancock, M. Wogalter, P. Dempsey

A pesar de la evidencia de la tabla anterior, en la definicin de la ergonoma de la IEA del

2000 se tom la decisin de incluir este aspecto de manera explcita, quizs por la necesidad

de ocupar otros espacios adicionales a la tradicional comprensin del trabajo, como el

tiempo libre, el crecimiento humano y tambin a la participacin ms activa de mltiples

disciplinas en este campo de conocimiento, como la psicologa y la antropologa.

1.3.3 El espacio de aplicacin y las nociones de la ergonoma

En lnea con las consideraciones de la ergonoma como disciplina cientfica y como

profesin, se resalta que la nocin de tecnologa no es un tema centrado en el trabajo, en el

pas, o en la empresa. El espacio de aplicacin de la tecnologa depende de otras esferas de

accin.


44

Grfico 10. Relaciones espaciales con las nociones de tecnologa

Lewis Mumford

EzioMancini

Tomas Maldonado

JosephShumpeter

SamilAit ElHadj

JurgenHabermas

MartnHeideger

MaxWeber

AnitaWeiss

BruceBiber

PinchBijker

JohnDewey

WilliamBarret

Platn

Aristteles

Mario Bunge

JosOrtega y Gasset

MiguelQuintanilla


Como se ilustra en la grfica anterior, la nocin de tecnologa atraviesa de manera trasversal

el conocimiento y la vida en el espacio global, nacional, regional, local, colectivo e

individual. La transformacin de las tecnologas depende de las variables que influyen segn

la comprensin de la tecnologa.

En el espacio global la transformacin de las tecnologas dependen del nivel de intercambio

entre pases y la penetracin de los medios masivos, como la propone Miguel Angel

Quintanilla. En el espacio nacional, dependen de las lenguas que se hablan como lo

propone William Barret. En el espacio regional la transformacin tecnologca podra

depender de las innovaciones , como lo propone Lewis Mumford. En el espacio local

dependen del lugar de trabajo y las polticas particulares que se tienen para estimular el

capital como propone Max Weber. En el espacio colectivo podran depender de la

construccin social propuesta por Pinch y Bijker o el determinismo tecnolgico analizado por

Biber. En el espacio individual podran depender de las necesidades propias y compartidas

como lo propone Ortega y Gasset, las tcnicas que son dominadas como lo propone Barret,

las prcticas cotidianas como lo propone Witgestein, lo cognoscitivo y lo materialista segn

Platn y Aristteles.

Esta situacin permite vislumbrar algunos aspectos que se pueden desarrollar en la

ergonoma en el contexto local y regional, porque la ergonoma puede compartir algunos

aspectos como disciplina cientfica globales, pero est en la obligacin de comprender o

modelar las diferencias nacionales, regionales y locales en la ergonoma como profesin,


45

que le permitirn en el futuro una intervencin ms pertinente y efectiva, sobre todo en el

trabajo en donde es de trascendental importancia por la caracterizacin y la diferenciacin

de aspectos de la tecnologa como los que propone Max Weber y Anita Weiss, sobre la

relacin con la fuerza fsica, la carga cognitiva y la estratificacin de los trabajadores.

Las relaciones de la ergonoma con la filosofa, campo del conocimiento desde el que ms

se encontraron nociones de tecnologa, es un tema que apenas comienza a aparecer como

preocupacin explcita desde la ergonoma. En los 213 libros de ergonoma de la editorial

Taylor & Francis por ejemplo, disponibles en su base de datos, slo se encontr un captulo

que relaciona la ergonoma con la filosofa titulado: The Crisis of the West, the Challenge of

Technology and the Reaffirmation of Political Philosophy (Murray, 2012). Tambin se resaltan

las relaciones con la economa, porque apenas comienzan a aparecer gracias al

surgimiento contemporneo de la ergonoma organizacional, la macroergonoma y la

antropotecnologa.

1.3.4 Produccin de artculos cientficos de la ergonoma en relacin con la tecnologa

En una bsqueda ms sistemtica mediante Scopus de Elsevier Science, de las palabras

ergonoma y tecnologa con el operador bolenao and, se econtraron 3041 artculos entre

los aos 1963 y 2012, que contenan la bsqueda en el ttulo, el resumn y las palabras

claves.

Grfico 11. reas del conocimiento desde las que se escribe el conocimiento en ergonoma and tecnologa

Fuente: Scopus mdulo de anlisis.

De los 3041 artculos, el 13.1% han sido producidos por las reas mdicas, mientras que las

ciencias sociales y las ingenieras ha producido ms del 53.4% de la produccin de artculos

con la bsqueda ergonoma and tecnologa. Lo que permitira intuir en una comparacin

bsica con las nociones de tecnologa propuestas al inicio del documento, que es un tema

ms desarrollado por reas y campos sociales y tcnicos que por reas de la salud. Se

resalta la diversidad de disciplinas que escriben sobre estos aspectos para la ergonoma.


46

Esta diversidad, contrasta con el anlisis en el captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa, al

buscar en la OIT conceptos referidos a la tecnologa en SST, donde se encontraron

referencias directas slo a equipos mdicos. De esta manera aspectos fundamentales para la

tecnologa relacionados con su concepcin o desarrollo, su uso, su representacin social, su

plan poltico, su mutacin en el tiempo, su relacin con las necesidades, la innovacin, las

condiciones de los trabajadores, su estructura de emplazamiento y otros analizados por los

autores citados al comienzo, son ausentes del anlisis.

Regresando a la bsqueda sistemtica de documentos realizada en Scopus, se encontr que

ms de la mitad de los documentos encontrados con las palabras de bsqueda,

corresponden con artculos y conferencias de eventos. Slo 3 de los 3041 documentos

encontrados corresponden con libros y 124 de los 3041 corresponden con series de libros y

las temticas en general estn relacionadas con las Tecnologas de la Informacin y la

Comunicacin (TICs), tema en auge por la incorporacin transversal a todas las actividades

humanas.

Ms de la mitad de los artculos cientficos de la bsqueda pertenecen a tres revistas:

Ergonomics de Taylor and Francis Group, Applied Ergonomics de Elsevier Science y

International Journal of Industrial Ergonomics de Elsevier Science. Aspecto que coincide con

las bsquedas realizadas en el captulo Pensar Futuro de la Tecnologa y la produccin total

de la ergonoma y por lo tanto se podra afirmar que la produccin mayoritaria de la

ergonoma est centralizada en las mismas revistas cientficas que apoya la IEA.

Los pases que ms producen conocimiento en la bsqueda realizada son los Estados

Unidos, el Reino Unido, Alemania, China, Francia, Holanda, Canad, Suiza, Italia y

Australia; al igual que en la bsqueda general de la ergonoma del captulo Pensar el Futuro

de la Tecnologa, son los pases que ms escriben sobre el tema, resaltando la posicin de

los chinos en el cuarto lugar, quienes han incrementado su produccin de artculos sobre el

tema de la ergonoma, pero sobre todo con relacin al desarrollo tecnolgico.

1.4 Antecedentes: problemas y conceptos para el dialogo

En primera instancia y con base en los conceptos y las problemticas del pensamiento futuro

desde la SST y la ergonoma, se comprendi que las TdT se multiplican, se desarrollan en el

tiempo de manera local o regional y se transfieren gracias sobre todo a la globalizacin, por

la continua demanda de nuevos productos, servicios, mercados y sistemas de administracin.

Las TdT no pueden ser referidas nicamente a sus resultados como objetos: referirse al

computador como tecnologa, sin incluir el usuario, sin la estructura que le da corriente o

datos, o sin los grupos sociales que lo fabricaron, es una tpica actitud del capitalismo actual

por la fragmentacin creciente del conocimiento, puesto que asignar el atributo de

tecnologa a los dispositivos contribuye con una mayor venta de los aparatos de ltima

generacin. La tecnologa incluye el acto racional para un fin, tal como define tecnologa


47

Habermas y la estructura de emplazamiento que propone Heidegger. En este sentido, se han

generado categoras dentro de la tecnologa, las cuales son importantes para reconocer las

partes a las que se refieren estas taxonomas.

As, existen mltiples categoras para definir los aspectos importantes de una tecnologa, dos

de las ms frecuentes son: las referidas a los objetos y las referidas a las TICs y las referidas a

los mtodos de gestin de calidad. Los objetos informticos, los objetos de alta tecnologa,

los objetos de alta calidad, son categoras que ocultan tras de si, parte de su estructura de

emplazamiento al sistema, por la necesidad de ser comercializadas de manera ms efectiva y

con mayores mrgenes de ganancia.

La categorizacin de los aspectos de la tecnologa basada en los objetos, tiende a generar

objetos como resultado de los conocimientos aplicados y los define como factos. Est

compuesta por: 1) los artefactos que representan objetos o ambientes fsicos; los mentefactos

que representan mtodos y procedimientos, y; los sociofactos que generan organizacin

social de las actividades. Esta categora es tpica en ingenieros y diseadores que producen

objetos para personas (Rodrguez Vidal, 2010).

Otra taxonoma conocida para hacer referencia a los aspectos de la tecnologa muy utilizada

en las TICs y en los mtodos de calidad total est basada en ware. Est compuesta por: 1) el

hardware o equipos fsicos, 2) el Software o programas y plataformas para realizar una

actividad, y el Humanware o conocimiento y habilidades de las personas para llevar a cabo

una actividad (John y Ged, 2005) y (Nagamachi y Mohd, 2010).

La segunda gran conclusin en los conceptos y las problemticas del pensamiento futuro

desde la SST y la ergonoma, es la aproximacin a las TdT desde dos dimensiones dinmicas

por la necesidad de establecer un seguimiento en el tiempo de las TdT: 1) una

transformacional para seguir los cambios del mundo para la vida, entre otros aspectos, y otra

2) representativa, donde el imaginario y las ideas sobre el mundo por parte de las personas

son lo prioritario.

Grfico 12. Aproximacin a las tecnologas de trabajo del captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa

Otras dimensiones

Otras dimensiones Tecnologas

de trabajo

Tecnologas de trabajo

Tecnologasde trabajo

DimensinRep

resentativa

DimensinTransformacio

nal



48

As se podra construir una primera aproximacin a la definicin de TdT incorporando el

pensamiento futuro y la ergonoma: es la combinacin de mltiples dimensiones y

transformaciones de la actividad humana. En las dimensiones pueden aparecer las variables

a las que se puede hacer seguimiento sobre aspectos como: 1) el tiempo, el espacio, los

conocimientos y los saberes de las comunidades sobre el trabajo y otras actividades

prioritarias para la vida, y 2) las ideas de las personas y los lenguajes del trabajo y la vida

que transforman los medios que las personas utilizan en su cotidianidad.

La promocin y la prevencin son conceptos de la SST que aportan al pensamiento futuro

pero resultan insuficientes para incorporar aspectos estratgicos a las TdT. La ergonoma en

cambio, puede aportar aspectos de las especialidades de la ergonoma como la ergonoma y

las TICs, la ergoecologa, la ergonoma participativa, la macroergonoma, la ergonoma de

producto y la ergonoma de concepcin. Esta aproximacin al pensamiento futuro, debera

estar acompaada por una caracterizacin de los Accidentes de Trabajo AT y las

Enfermedades Laboales EL del sector econmico al que se pretende incorporar el nuevo

conocimiento.

La ltima conclusin importante de la problemtica y el anlisis conceptual del captulo

Pensar el Futuro de la Tecnologa, es cmo estos conocimientos sobre los sectores son vitales

para desarrollar TdT de pertinencia local, que permitan un desarrollo econmico, cultural y

social particular.

1.5 Antecedentes: la vida y el trabajo desde la ergonoma

Como se analiz en el captulo Pensar el Futuro de la Tecnologa y el captulo Vida y Trabajo

desde la Ergonoma, el trabajo en la vida cambia con el tiempo, para verificar esta

afirmacin basta una revisin rpida a los grandes hitos del desarrollo de la humanidad e

identificar que la caza, la agricultura, la carpintera, la alfarera, la metalurgia, el comercio,

la imprenta, la manufactura, la informtica y la automatizacin definen en dnde?,

cundo?, cmo?, quin?, con quin?, con qu?, se hace un trabajo y condicionan de

manera directa la forma en que viven las personas. Teniendo en cuenta que la ergonoma es

una de las disciplinas encargadas del estudio del trabajo, sin duda que el trabajo y la vida

son una de sus principales competencias.

Se propuso comprender la vida desde la ergonoma como: el proceso autocrtico del

hombre buscando su bienestar y su calidad de vida, satisfaciendo sus necesidades ineludibles

y biolgicas y otras vitales, que tienen como propsito evitar la resignacin de lo que el

mundo y otras vidas son, adaptando el mundo para s mismo y para los dems. Implica la

convivencia con otras especies y la bsqueda de una dinmica sostenible en el futuro. La

vida humana se puede dar en forma individual o en forma colectiva. Las personas y lo

humano se comprenden como categoras que combinan lo individual y lo colectivo.


49

Tambin se propuso comprender el trabajo desde la ergonoma como toda actividad

humana en un contexto determinado sin importar su propsito, proceso, control o resultado.

El trabajo est interrelacionado con la vida o ms bien, hace parte junto con las dems cosas

que pasan dentro de ella; sin esos componentes no tiene sentido alguno una definicin de

trabajo establecer al trabajo como un objeto de estudio excluyendo las dems actividades

que dan sentido a la vida. Tener al trabajo como objeto de estudio es un aspecto estructural

de la etimologa de la ergonoma que aparece como superado por algunas especialidades

de la ergonoma que estudian el trabajo comprendido en un sentido amplio como cualquier

actividad humana.

La vida y el trabajo estn interrelacionados y se afectan mutuamente, sobre todo en un pas

como Colombia donde el trabajo informal supera el 60% segn la Escuela Nacional

Sindical. Como se propuso en el captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, las

condiciones de los trabajadores y las situaciones particulares que no se repiten en otros

contextos y dependen de la manera en que se construye el trabajo, pero sobre todo, de la

vida como una dinmica en tres dimensiones que condicionan el trabajo: 1) la vida cultural,

2) la vida econmica y 3) la vida poltica. Estas tres, ms que otras dimensiones de la vida,

determinan y condicionan el trabajo y su interrelacin con la vida. Quedaron pendientes

para otra investigacin, los aspectos individuales para comprender la vida desde la

ergonoma.

Entre tanto, estas tres dimensiones colectivas, permiten establecer un marco de referencia

ampliado (captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma), ms all del trabajo para la

ergonoma en pases y territorios que comparten las condiciones del empleo particulares que

se viven a comienzos del milenio en Colombia.

1.5.1 Dimensiones colectivas de la vida como marco de referencia ampliado en la ergonoma

Bajo estas premisas y conclusiones del captulo Vida y Trabajo desde la Ergonoma, es

necesario comenzar a detallar aspectos de la vida que intervienen en las TdT desde la

dimensin cultural, econmica y poltica de la vida para la construccin de las TdT.

1.5.1.1 La vida cultural

Para el primer marco de referencia propuesto, la vida cultural, el trabajo es una de las tantas

manifestaciones. All los individuos y los colectivos producen, se reproducen y transforman el

mundo, gracias al conjunto de creencias que estructuran y dan significado a su existencia.

La vida cultural es adems un mtodo de intercambio con la naturaleza, donde el trabajo

contribuye con su transformacin.

En la vida cultural, el ergnomo debe integrar al trabajo como una ms de las actividades

sin desagregar las creencias y el concepto del mundo gracias a las cuales se intercambia y se


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transforma. Para el desarrollo de las TdT hacia el futuro, la ergonoma debe incorporar los

aspectos culturales como las tradiciones, el calendario, las costumbres y las actividades

familiares, enfrentando el conflicto entre el trabajo y el resto de las actividades individuales y

colectivas.

1.5.1.2 La vida econmica

El segundo marco de referencia abordado fue la vida econmica, quizs el ms importante

por vivir en un mundo capitalista. El trabajo es el conjunto de acuerdos e intercambios en

forma de oferta y demanda, que se materializa como bienes o servicios que hacemos a lo

largo de la vida, dentro de mltiples actividades econmicas que son diferentes en cada pas,

con el objetivo de generar un excedente.

En la vida econmica, el ergnomo debe comprender la importancia de las actividades

econmicas segn su volumen comparativo con otras, la historia de las mismas y la forma de

obtener el excedente de los colectivos. Las actividades econmicas se ven afectadas de lo

global, a lo nacional, a lo local, a lo colectivo y a lo individual, debido a la globalizacin y el

capitalismo contemporneos. El ergnomo tambin debe comprender que los individuos

pueden pertenecer o pasar por muchas actividades econmicas a lo largo de su vida, para

completar el excedente necesario para su vida. En la vida econmica, el ergnomo debe

comprender los acuerdos tcitos y explcitos para hacer intercambios en las actividades

econmicas y cmo se obtiene un excedente para sobrevivir. En una visin del futuro de una

TdT, debe incorporar por anticipado el margen de ganancia que incluirn a las personas en

una actividad y los acuerdos tcitos y explcitos, como por ejemplo la formas de contratacin,

si es un contrato a trmino indefinido, por responsabilidad, por horas y posteriormente

cuantas cosas podrn adquirir estas personas al desarrollar estas TdT.

Para el desarrollo de las TdT hacia el futuro, la ergonoma debe incorporar las actividades

econmicas de las comunidades, y los recursos disponibles. Aspectos como la retribucin

econmica y el excedente que logran las personas a cambio de su trabajo, deben ser

explcitas en las TdT.

1.5.1.3 La vida poltica

El tercer marco de referencia es la vida poltica en donde se resaltan tres aspectos; 1) las

instituciones y las leyes que permiten a las personas dirimir sus conflictos y por otra, el

conjunto de ideales para convivir. Estos elementos configuran los grados de libertad en una

sociedad. Las personas reconocen instituciones y leyes merecedoras de respeto en el trabajo

como por ejemplo: la familia, la empresa, las actividades econmicas, las asociaciones

sindicales, los ministerios y toda la construccin de normativa nacional. 2) Los ideales son, un

conjunto de ideas cohesionadas que tienden a la perfeccin y contienen en su esencia, la

tica de la actividad humana y por lo tanto del trabajo. Los ideales son tambin nociones

comunes manifestadas en deseos que en muchos casos son inconscientes. 3) El poder y la


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voluntad entrelazan las relaciones, las tensiones y los conflictos que permiten a las personas,

tomar decisiones y actuar. El poder es potencia, capacidad, fuerza y habilidad para la

accin, aspecto de vital importancia para el trabajo.

En la vida poltica el ergnomo tiene el reto ms importante, por ser la dimensin menos

desarrollada en la teora y en la prctica y la que ms impacto tiene en el trabajo. El

conocimiento del ergnomo sobre las instituciones, las leyes explcitas y tcitas, los ideales, el

poder y la voluntad de las personas en el trabajo, contribuir con un conocimiento que le

permita comprender las transformaciones hacia el futuro.

Por ejemplo, conocer las relaciones de poder dentro y fuera de una organizacin, quienes y

porqu se toman las decisiones permite proyectar las TdT en el tiempo.

1.5.1.4 Compilacin y ejemplo de las dimensiones de la vida en el desarrollo de las TdT del futuro

Por medio de un ejemplo, a continuacin se presentan los aspectos ms importantes de las

anteriores dimensiones con las implicaciones para el ejemplo transversal de las TdT para

fabricacin de mobiliario.

Tabla 3. Marco referencial ampliado de la vida para la ergonoma

Vida cultural Vida econmica Vida poltica

Principios

o nociones

Forma de reproduccin y

transformacin del mundo, gracias al

conjunto de creencias que estructuran

y dan significado a su existencia

El trabajo es el conjunto de acuerdos e

intercambios en forma de oferta y

demanda, que se materializa como

bienes o servicios que hacemos a lo

largo de la vida, que genera un

excedente.

Configura los grados de libertad en

una sociedad. Las personas reconocen

instituciones y leyes merecedoras de

respeto en el trabajo como por

ejemplo: la familia, la empresa

El caso,

tecnologas

para

fabricacin

de

mobiliario

escolar

Mobiliario adecuado a la comunidades

y formas de aprendizaje, donde su

fabricacin y el trabajo est

compatibilizado con las creencias de

las personas y el horario respeta estas

horas, adems de integrar a la familia

y saberes aprendidos como por

ejemplo el uso de recursos renovables.

Los trabajos y los salarios para la

fabricacin de mobiliario incluyen un

excedente suficiente para la vida de

las personas, lo que demanda

productos competitivos por precio,

innovacin y calidad, para que los

actores sociales puedan tener el

excedente suficiente.

Construccin e instituciones que

garanticen el trabajo y los intereses de

los colectivos, configurando las leyes

que favorezcan a la mayora de las

personas. Pero adems, se deben

conocer las relaciones sociales y de

poder que casi siempre son tcitas a la

organizacin del trabajo.

Fuentes: elaboracin del autor

Como una conclusin general, el trabajo es una actividad fundamental en la vida cultural, en

la vida econmica y en la vida poltica; se articula para dar sentido a las vidas en lo

individual y en lo colectivo. Quizs para emprender la relacin entre la vida cotidiana y las

TdT e

cap 1 - tecnologías de trabajo - tdt - ajustado jurados

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