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Características y programación
del Huawei C5330
Dirección de Desarrollo de CanalesGerencia de Mercadeo al Canal
Comunicado CC07336Diciembre, 2007
Características:Tipo Barra
Frecuencia CDMA 2000 1x 800 Mhz.Pantalla Pantalla a color de 262K, 4,57 cm.Cámara 1.3 MegaPixel con zoom digital 8x Datos WAP 2.0,
Brew 3.1, Mensajería SMS, MMSRepiques 64 tonos polifónicos, Midi y MP3.Conectividad Sincronización con PC
USBAcceso a internet vía Modem
Características y programación del Huawei C5330
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Características:Otros Reproductor MP3 con ecualizador y Video MPEG-4 / 3GP
Radio Stereo FMRanura para memoria expandible (micro-SD)Grabador de audio durante una llamada, a traves delmicrofono o de la radio FM.Directorio telefónico de 1000 contactos.Calendario, Calculadora, Despertador, cronometro, Nota de Voz, Texto Predictivo, Vibracall, zona horariaAltavoz, juegos.
Batería 850 mAh. Duración en conversación: mas de 4.5 hrs.Dimensiones 103 x 46 x 15 mm. Peso; 85 grs.
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El ejecutivo de atención al cliente llevará a cabo el proceso y marcará desde el equipo celular a programar el *22801 (*ACT01) y seguirá las indicaciones de la operadora:
1. Marcar 1 si la línea a programar es Prepago
2. Marcar 2 si la línea a programar es Pospago
3. Luego de que la herramienta verifique la información, se emitirá un mensaje que indicará si la programación ha sido exitosa o no.
Programación a través de OTAF del Huawei C5330
La selección de la opción correcta es clave para el proceso. Si la misma es equivocada, la programación del equipo no será exitoso.
Es indispensable escuchar el mensaje que se emite con el resultado del proceso. La interrupción del
mismo puede generar un error en la transmisión de los datos y por ende producir una falla en la
programación del equipo.
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Si la programación fue exitosa:
La herramienta arrojará el número programado (que se debe verificar contra lo activado en X-Pert o Prepago en línea)
Se deberá realizar una llamada de prueba saliente al *9 (la duración de esta llamada debe ser mayor a 12 segundos). También se deberá realizar una llamada entrante al número programado, a fin de garantizar el correcto funcionamiento del mismo
De haber algún problema con los resultados de las pruebas entonces se deberá utilizar el método de programación manual
Programación a través de OTAF del Huawei C5330
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Programación a través de OTAF del Huawei C5330Si la programación no fue exitosa:
Se procederá a realizar la misma manualmente, según los parámetros de programación existentes
Si al realizar el procedimiento de programación manual, el equipo requiere un código de programación distinto al SPC, el Agente Movilnet deberá solicitar dicho código a la Gerencia Soporte Clientes Masivos por el *0FALLAS o por el mail: [email protected]. Esta unidad está disponible para atender los requerimientos las 24 horas, los 365 días del año
En el caso de las Oficinas Comerciales sus requerimientos serán canalizados a través de los Supervisores de Ventas, quienes poseen el perfil de consulta
Para Alto Valor y Líneas Corporativas los medios a disposición son: *VIP00 o el correo electrónico [email protected], las 24 horas del día
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Características y programación del Huawei C5330Programación
Paso 1: Marcar 002563 + SEND
Paso 2: Seleccionar Programming
Paso 3: Ingresar el código ( 002563 ).
Paso 4: Avanzar con tecla OK ó tecla de programación izquierda hasta NAM1 Phone Number e ingresar el número (158xxxxxxx) ó (199xxxxxxx)
Paso 5: Avanzar con tecla OK ó tecla de programación izquierda hasta la opción Prepay si la línea es prepago seleccionar Yes si es postpago No.
Paso 6: pulsar OK hasta que se reinicie el equipo.
AKEY: 002563 + guardar, en programming ingresar codigoSPC, ir a la opcion AKEY
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Comunicado: Características y programación del Huawei C5330
Para más información sobre la programación y características del Huawei C5330, puedes
contactar en la gerencia de distribución de productos celulares a:
Arduino Fedele
Alicia NovilloDirectora de desarrollo de canales
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