cambio, tecnologias y sistemas integrados
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Los sistemas integrados a nivel de corporación, país y el mundo son consecuencia de una base tecnológica que descansa en cuatro factores: las computadoras personales, las redes informáticas, los sistemas de base de datos y el diseño de sistemas capaces de aprovechar los tres anteriores en función de una nueva forma de organizarse, hacer negocios y ser competitivo. Es importante poder discernir si efectivamente nuestra organización logra tal aprovechamiento. El autor expone sus puntos de vista al respecto, basado en cuatro conceptos: simultaneidad, simplificación, potenciación e integración.TRANSCRIPT
OCL 1
Cambio, Tecnologías gerenciales y
Sistemas integrados
Prof. Orlando Carnota Lauzán
OCL 2
La dimensión mecánica de
las organizaciones
Frederick Taylor (1856–1915)
OCL 3
El viejo sueño de la empresa
integrada como un todo orgánico
OCL 4
El impacto antes de las PC
Actuaron sobre los sistemas de
información, pero no transformaron los
procesos gerenciales
Insign
ificant
e
OCL 5
Faltaban factores
claves
OCL 6
Computadoras personales
Redes informáticas
Bases de datos
Diseño de sistemas integrados
Claves
Base tecnológica
OCL 7
Aportes
OCL 8
Democratización
Masificación
Simplificación
Extensión
Costo
Aportes
Redes informáticas
Computadoras personales
OCL 9
Impacto potenciado
Tiempo real
Integración
Colaboración en línea
Correo electrónico
Internet, intranet, extranet
Universalización del acceso
Aportes
Redes informáticas
OCL 10
Almacenaje ≠ recuperación
Redundancia minimizada
Integración
Apertura al conocimiento
Más funciones por puesto
Decisiones mejor
fundamentadas
Aportes
Bases de datos
OCL 11
PersonalizaciónEspecialización
ExtensiónValidación en línea
UsuabilidadIntegrabilidad
Asimilación de tareasMás funciones por puesto
Aportes
Diseño de sistemas integrados
OCL 12
Pero … ¿todo sale siempre, así como así…?
OCL 13
Henry Ford decía que si el le hubiera preguntado a las personas que era
lo que querían para mejorar su
transportación, le hubieran dicho que
hacían falta caballos más rápidos
El “caballo” mecánico
OCL 14
Entonces … ¿cómo se nota que el cambio es legítimo…?
OCL 15
Muy sencillo… los aportes mencionados, existen, están ahí, se ven, se tocan
OCL 16
Simultaneidad
Simplificación
Potenciación
Integración
Resultados mínimos que debiera alcanzar si cuenta con computadoras y sistemas en red
OCL 17
La simultaneidad
La combinación de redes, bases de datos, tiempo real y sistemas
bien diseñados, permiten realizar,
registrar y diseminar acciones y hechos diferentes en un momento único
OCL 18
La simplificación
Menos intermediarios
Menos desplazamientos
Trámites integrados
Reducción o elimina-ción de demoras
Reducción de niveles jerárquicos
OCL 19
La potenciación
Trabajo colaborativo en línea
Conocimiento institucional
Más funciones por puesto
Decisiones más coherentes y oportunas.
Actividades nuevas o mejoradas
Actividades nuevas o mejoradas
OCL 20
La integración
Cambia esencialmente la forma de hacer negocios, dar servicios y crear valor
Las fronteras interdepartamentales se debilitan y se gana en unicidad
Crece la sinergía, al facilitarse la dirección de todos hacia un objetivo común
Se posibilitan las alianzas estratégicas entre clientes, proveedores, homólogos e incluso competidores.
OCL 21
Si se limita a comprar e instalar redes y computadoras…
Puede ser muy atractivo, pero eso no basta…
Los procesos debieran mejorar, la eficiencia debiera elevarse…
Y los clientes sentir que su organización los prioriza