REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

SANTIAGO MARIÑOEXTESIÓN CARACAS

INGENIRÍA EN SISTEMASCÁTEDRA: ELECTIVA I

Integrante:Cherilus Holinthe CI. 17671656

14 Principios de la Calidad Total y Su

Importancia

Constancia en el propósito demejorar productos y servicios

No depender más de la inspección

masiva

Acabar con la práctica de adjudicar

contratos de compra basándose

exclusivamente en el precio:

Mejorar continuamente y por

siempre los sistemas de producción y

servicio

Instituir la capacitación en eltrabajo

Derribar las barreras que hay entreáreas de staff.

Desterrar el temor

La Calidad dentro de una organización es un factor importante que genera

satisfacción a sus clientes, empleados y accionistas, y provee herramientas prácticas para una gestión integral.

Establecer un vigoroso programa

de educación y entrenamiento. Instituir el liderazgo

Tomar medidas para lograr latransformación

Eliminas las cuotas numéricas

Importancia