calidad total
TRANSCRIPT
![Page 1: CALIDAD TOTAL](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022071901/55c1fa34bb61ebe3408b46a3/html5/thumbnails/1.jpg)
CALIDAD TOTAL
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
BARQUISIMETO ESTADO LARA
PATRICIA ESCANDELLV-19.580.690
![Page 2: CALIDAD TOTAL](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022071901/55c1fa34bb61ebe3408b46a3/html5/thumbnails/2.jpg)
CALIDAD TOTAL
Es una estrategia de gestión desarrollada a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad.
Está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización
Administrar: actividad a través de la cual un sujeto o grupo de personas le imprimirán de orden y organización, especialmente en lo inherente a las finanzas a una empresa, organización, negocio o estado.
Gestionar: llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera
Comunicar: es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.