CAJA MUNICIPAL DE

AHORRO Y CRED AREQUIPA

Nacimiento de la Caja Municipal Arequipa: La CMAC Arequipa se constituy como asociacin sin fines de lucro por Resolucin Municipal Nro. 1529 del 15 de julio 1985 al amparo del Decreto Ley Nro. 23039 otorgndose la Escritura Pblica de constitucin y estatuto el 12 de febrero de 1986 ante el Notario Pblico Dr. Gorky Oviedo Alarcn y est inscrita en los Registros Pblicos de Arequipa en el rubro A ficha 1316, de personas jurdicas. Su nico accionista desde su constitucin es el Municipio Provincial de Arequipa. Su funcionamiento fue autorizado por Resolucin de la Superintendencia de Banca y Seguros Nro. 042-86 del 23 de enero de 1986, la misma que le confiere como mbito geogrfico de accin las provincias del departamento de Arequipa, adems comprender todo el territorio nacional.

Situacin Actual de la Caja Municipal Arequipa:

La Caja Municipal de Arequipa, empresa lder dedicada a la micro intermediacin financiera, naci el 10 de marzo del ao 1986 con el objetivo claro de beneficiar a los diversos sectores de la poblacin que no contaban con respaldo financiero de la banca tradicional, promoviendo el crecimiento, desarrollo y el trabajo de la colectividad arequipea as como el apoyo y atencin a todos nuestros clientes en las diferentes ciudades del Per. En estos 24 aos de impecable trabajo, la Caja Municipal de Arequipa, viene cumpliendo este objetivo, beneficiando a sus ms de 435,000 clientes, ofreciendo productos y servicios para todas las necesidades de la poblacin, y promoviendo el ahorro a travs de las diversas cuentas que ofrece, lo que la ha convertido en indiscutible lder de la categora.

En un constante crecimiento la entidad cuenta con ms de 170,000 clientes en crditos y ms de 265,000 en ahorros; clientes que han depositado sus esperanzas en esta empresa que ha sabido retribuir a su confianza.

Hace ms de 2 dcadas la Caja Municipal de Arequipa, inici sus operaciones con una

nica agencia ubicada en el distrito de Selva Alegre en la ciudad de Arequipa; hoy en da la Institucin cuenta con ms de 50 agencias, distribuidas en todo el pas. Teniendo actualmente once agencias en Arequipa, una en las ciudades de Caman, Mollendo, Pedregal, Corire, ocho en Lima, dos en Puno, cuatro en Juliaca, una en Yunguyo, Moquegua, Ilo, 3 agencias en Tacna, una en la ciudad de Nasca, Chincha, Ica, Huamanga, Abancay, Andahuaylas, Sicuani, Urubamba, Quillabamba, Wanchaq Cuzco, Puerto Maldonado, Maracana, Pucallpa, La Oroya, Huanuco y Tingo Mara. Actualmente contamos con una creciente Red de Atencin con mas de 200 puntos, compuesta por 120 Agentes Rapicaja colocados estratgicamente en diferentes lugares para facilitar la atencin a nuestros clientes, y mas de 80 cajeros automaticos Cajamatico, as como la Red Unibanca en el Norte del pas. Se tiene proyectado en el presente ao la apertura de nuevas agencias en diversas ciudades, lo cual beneficiar a ms clientes, quienes podrn realizar sus transacciones desde cualquiera de sus agencias sin pagar ningn costo adicional. Nuestra misin: Brindar servicios de intermediacin microfinanciera de calidad, con compromiso hacia nuestros clientes y trabajadores. Nuestra Visin: Ser la empresa lder en la prestacin de servicios microfinancieros. NUESTROS PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES: INTEGRIDAD Es actuar tica e intachablemente, con probidad y rectitud. HONESTIDAD Es actuar siempre con base en la verdad y la justicia dando a cada quien lo que le corresponde incluida ella mismo. RESPONSABILIDAD Es cumplir con las funciones, metas y objetivos de la empresa en estricto cumplimiento y observancia de los procesos y procedimientos internos y externos y los valores. COMPROMISO CON EL CLIENTE Y LA ORGANIZACION Es demostrar insistentemente su determinacin a dar lo mejor de s y su negacin a rendirse ante los obstculos, alinendose intelectual y emocionalmente a los valores y objetivos de la organizacin. RESPETO Es aceptar y comprender tal y como son los dems, su forma de pensar aunque no sea igual que la nuestra. Actuar o dejar actuar, procurando no perjudicar a uno mismo ni a los dems, de acuerdo con sus derechos, con su condicin y con sus circunstancias. NUESTROS OBJETIVOS: Teniendo en cuenta la misin de la institucin, la Caja Municipal de Ahorro y Crdito

de Arequipa se ha planteado 3 objetivos estratgicos, los cuales se presentan a continuacin.

Crecimiento Participacin de Mercado. Fortalecimiento Institucional. Rentabilidad.

Posicin en el Ranking PEP

296Muestre este ranking en su web Razn Social Nombre Comercial Ruc Tipo De Empresa Vigencia De La Empresa Acividad Econmica Ciiu Inicio De Actividades Marca De Actividad Comercio Exterior Direccin Completa Referencia De Va Ubicacin Geogrfica Fax Telefonos Caja Municipal De Ahorro Y Cred Arequipa Caja Munic De Ahorro Y Credito 20100209641 Sociedad Anonima Activo OTROS TIPOS INTERMEDIACION MONETARIA 65197 -03/10/1986 Sin Actividad Cal. Calle La Merced #106 Arequipa / Arequipa / Arequipa 245814 219908 220001 219908 220001

Somos una institucin financiera lder dentro del sistema de cajas municipales del Per, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratgico de constituirse en un elemento fundamental de descentralizacin financiera y democratizacin del crdito.

Durante estos aos hemos continuado dando pasos significativos que han permitido incrementar la cobertura y el acceso no slo a las micro empresas urbanas sino tambin a las rurales. Nuestra tecnologa ha incorporado el financiamiento a sectores sociales que carecen de garantas efectivas generndose un segmento con grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo.

La Caja Municipal de Arequipa, es reconocida como una Institucin slida y con respaldo, sustentada en el compromiso del equipo que lo conforma por su alto grado de profesionalismo basado en sus valores ticos y morales, orientada a la obtencin de resultados y la satisfaccin del cliente. Esto se logra con funcionarios motivados y con

una cultura organizacional que se desenvuelve en un ambiente de mejora continua. Actualmente somos 1612 los trabajadores que conforman esta gran familia, creciendo constantemente gracias al fuerte crecimiento de la Caja Municipal de Arequipa cuya cobertura se ampla a cada vez ms ciudades en el pas con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. En la ciudad de Arequipa, su sede principal, cuenta con una GERENCIA MANCOMUNADA la cual est conformada por tres gerencias: Ahorros y Finanzas, Administracin y Crditos quienes ejercen la representacin legal de la Empresa y actan de manera mancomunada, tomando acuerdos en Comit de Gerencia siendo responsables de la marcha administrativa, econmica y financiera. Son aceptados y autorizados por la FEPCMAC y la Superintendencia de Banca y Seguros: Sr. Jos Daz Alemn Gerente de Administracin Sr. Flix Cruz Suni Gerente de Ahorros y Finanzas Sra. Patricia Torres Hito Gerente de Crditos(e) Es poltica de la Caja Municipal de Arequipa brindar constante capacitacin a sus empleados, incrementando las horas de capacitacin. Este esfuerzo tiene como nico fin estimular el desarrollo de una cultura de liderazgo de calidad superior para favorecer el logro del mximo potencial y efectividad de su equipo de trabajo, consolidando a su vez un proceso sostenido en el mejoramiento de la calidad de atencin a nuestros clientes y en el servicio personalizado que caracteriza su gestin empresarial como lderes en microfinanzas.

CAJA DE CRDITO DE PIURAMISIN Brindar servicios financieros con eficiencia, oportunidad y competitividad, tanto a pequeas y micro empresas (PYMES) como a familias que normalmente no tienen acceso al sistema bancario fomentando su desarrollo auto sostenible, cimentado en el ahorro y el esfuerzo propio. VISIN Ser la institucin financiera lder en microfinanzas, en expansin progresiva a nuevas plazas de la geografa nacional, a travs de una red de oficinas interconectadas, soportada en una organizacin plana y procedimientos intensivos en tecnologa de la informacin, aplicados por recursos humanos de alta productividad, plenamente identificados con la organizacin.

Quines Somos > Cultura de Valores

VALORES Y PRINCIPIOS MORALES Los valores y principios morales que guan la conducta tica del personal de la CMAC Piura SAC, en la interaccin con las personas que participan de su actividad de intermediacin financiera son: Honestidad.- Cada trabajador est comprometido con los objetivos estratgicos de la institucin y la satisfaccin de los clientes, adoptando siempre una conducta leal y transparente, en concordancia con las polticas, normas y el cdigo de tica de la institucin. Desarrollo Humano.- Buscamos nuestro permanente perfeccionamiento profesional, tico y moral a travs del trabajo y la bsqueda de un conocimiento compartido. Trabajo en Equipo.- Bsqueda de resultados efectivos compartiendo informacin y conocimientos entre todos los miembros de la organizacin. Mejoramiento Continuo.- Contribuir a mejorar nuestros procesos y servicios financieros, en bsqueda de una mejor atencin a nuestros clientes con tecnologa de punta. Vocacin de Servicio.- Trato muy personal y digno a cada uno de nuestros clientes para lograr la fidelidad hacia nuestros servicios. Rapidez.- Atencin rpida a los clientes ahorristas con servicio de calidad y atencin oportuna a los clientes prestatarios, garantizando una ptima calificacin crediticia. Secreto Profesional.- El personal debe guardar discrecin de la informacin a la que tiene acceso por la labor propia que desempea. Crecimiento Empresarial.- Las decisiones y acciones que realiza el personal con respecto al uso de los recursos financieros y materiales, as como el trato al cliente, deben estar orientadas a incrementar el valor econmico para asegurar la continuidad de la institucin en el largo plazo. RESEA HISTORICA Ao 1978.- Con fecha 28 de julio, el Estado Peruano public el D.L. N 22250 Nueva Ley de Municipalidades, en cuyo Ttulo V, Captulo II, contempla la creacin de la Banca Municipal. Ao 1979.- Con fecha 26 de abril, el estudiante en Administracin de Empresas de la Universidad de Piura, Gabriel Gallo Olmos, expone ante el Director de Servicios Comunales del Concejo Provincial de Piura su Tesis de Grado, en torno a la creacin de

la Banca Municipal y la Caja de Prstamo Municipal, habiendo hecho un estudio concienzudo y a fondo sobre este tema. El 16 de mayo, en Sesin Ordinaria del Concejo Provincial de Piura, se nombr una Comisin de Asesoramiento para que se avoque al estudio y anlisis del proyecto a fin adaptarla a la realidad municipal, la misma que estuvo integrada por los seores Sndicos de gastos y de Rentas, un delegado de los Contadores y un Delegado de los Economistas. En el mes de agosto, mediante Resolucin Municipal N 232-79-C/CPP, el Concejo de Piura aprueba la creacin de la Caja de Prstamos del Concejo Provincial de Piura, como un primer avance a la creacin de la Banca Municipal, asimismo, contrata los servicios del Sr. Gabriel Gallo Olmos, para que realice los estudios de pre-inversin e implementacin del sistema Ao 1980.- El 14 de Mayo de 1980, se promulg el Decreto Ley No 23039 que autoriz la creacin de las Cajas Municipales de Ahorro y Crdito. Esta norma se da tomando como base la nueva Constitucin Poltica de 1979, la misma que con una orientacin descentralista, le otorg a las Municipalidades nuevas atribuciones y responsabilidades en su calidad de importantes entes promotores del desarrollo regional, con el objeto de fomentar el ahorro comunal y para apoyar las actividades productivas de su jurisdiccin. En el mes de Agosto, mediante Resolucin Municipal N 124-80-C/CPP, se cre la Comisin de Puesta en marcha de la CMAC Piura, con el fin de agilizar los trmites de constitucin de la entidad financiera edil piurana, la misma que estaba presidida por el Dr. Jorge Absolo Adrianzn , contando entre sus miembros con el Lic. Gabriel Gallo Olmos. Ao 1981.- El 08 de julio, mediante Decreto Supremo N 147-81-EFC, se reglamenta el D.L. 23039, establecindose los requisitos para la constitucin de Cajas Municipales de Ahorro y Crdito en los Concejos Provinciales del pas. Mediante Decreto Supremo N 248-81-EFC del 04 de Noviembre se autoriz el funcionamiento de la primera CMAC en la ciudad de Piura. Ao 1982.- La CMAC Piura inici sus operaciones el da lunes 04 de Enero, con un capital aportado por la Municipalidad de Piura de US$ 82,000 siendo el crdito prendario su primer producto financiero. Inici su funcionamiento siendo Alcalde de la Ciudad de Piura el Ing. Francisco Hilbck Eguiguren, el seor Frank Mac Lauchlan Garca en la Presidencia del Directorio y el Sr. Samuel Morante Seminario como su primer Gerente. Inici sus operaciones con seis empleados en oficinas cedidas en uso por la Municipalidad Provincial de Piura. Ao 1985.- A inicios de ao se suscribe el Convenio de Cooperacin Tcnica entre la GTZ de Alemania y la Municipalidad de Piura participando tambin la Federacin Alemana de Cajas de Ahorro y la Consultora de Proyectos Interdisciplinarios, IPC, de Alemania. Este Convenio tena como objetivo contribuir al desarrollo de la CMAC-Piura, tomando como modelo las Cajas de Ahorro de Alemania. Resulta importante resaltar que la

Federacin Alemana de Cajas de Ahorro otorg, entre otros apoyos, 30 becas para que se capacite personal de las Cajas Municipales del Per en las Cajas Municipales de Alemania por un periodo de un ao cada becario. Asimismo, la GTZ implemento un centro de capacitacin en Piura para capacitar a todo el personal de las Cajas Municipales del Pas. Esta fue la base para la creacin de una nueva tecnologa de Microfinanzas, entendido como microcrdito y microahorro. Mediante Resolucin SBS N 039-85 del 01 de Febrero la Superintendencia de Banca y Seguros autoriz a la CMAC-Piura a captar Depsitos del pblico, lo que le permiti que en el periodo de 1985-1987, con el apoyo de la GTZ, introducir un nuevo producto el PPD - Plan Progresivo de Depsitos, con pequeos premios de promocin trados de Alemania, con el objetivo que la CMAC Piura alcance un significativo desarrollo en la captacin de depsitos y en las colocaciones de crditos pignoraticios.

Quines Somos > Marco Normativo La CMAC Piura, como empresa integrante del Sistema Financiero Nacional, est sujeta a la supervisin de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) y a la regulacin del Banco Central de Reserva del Per (BCRP). En su condicin de entidad autorizada a recibir depsitos de ahorro del pblico es miembro del Fondo de Seguro de Depsitos (FSD). Por su naturaleza pblica, es controlada por la Contralora General de la Repblica y en materia presupuestal observa las disposiciones del Ministerio de Economa y Finanzas, mantenindose en todo momento su autonoma econmica, financiera y administrativa que le otorga la Ley

Crditos Empresariales

Para personas naturales o jurdicas que desarrollen actividades empresariales del sector comercio, industria o servicios y sectores primarios como el agrcola, pesca y minera, destinado a capital de trabajo o inversin en activo fijo.

Crdito para Micro y Pequea Empresa

Crditos Pyme

"El crdito rpido y oportuno que tu empresa necesita para crecer"

BENEFICIOS Sin cobro de comisiones, portes, ni mantenimiento de cuentas. Cronograma de pagos de acuerdo al flujo de ingresos del negocio. Descuento de intereses por pago anticipado del crdito. Crditos por campaa de acuerdo a evaluacin. Disponibilidad del dinero de acuerdo a solicitud del cliente. Crditos rpidos, fciles y oportunos. Lnea de Crdito automtica.Crditos Agropecuarios

"Siembre ahora y coseche los mejores frutos"

BENEFICIOS Atencin personalizada. Cronograma especial de pago de acuerdo a campaa. Descuento de intereses por pago anticipado del crdito. Sin costo de mantenimiento, gastos administrativos, comisiones ni penalidades. Disponibilidad de su dinero en forma inmediata. REQUISITOS Ser agricultor o ganadero. Ser propietario de una (01) hectrea de terreno como mnimo. Ttulo de propiedad de parcela o casa. Certificado Literal de Dominio.

Plano Catastral. Plan de cultivo y riego. PERSONA NATURAL Mayor de edad con Documento Oficial de Identidad. Constancia de Posesin. PERSONA JURDICA Testimonio de Escritura Pblica y Constitucin de la empresa. Vigencia de poderes actualizados. Documento Oficial de Identidad de los apoderados. Recibos de luz y/o agua.GARANTAS

Hipoteca del predio y/o vivienda. Aval con garanta hipotecaria.

MONTOS

El Monto mnimo es de S/.350.00 US$100.00 El monto mximo no puede ser superior al 5% del Patrimonio Efectivo de la CMAC PIURA S.A.C., segn el balance del mes anterior.INFORMACIN ADICIONAL

Frmulas y ejemplos - Crdito Agropecuario Contrato de Prestamo con Seguro Clusulas generales de contratacin aprobadas mediante resolucin SBS N 15562-2009 del 16-12-2009

Crditos Pesqueros

"Lleve su crdito y obtenga una buena pesca"

BENEFICIOS Atencin personalizada. Cronograma especial de pago de acuerdo a ciclo de pesca. Descuento de intereses por pago anticipado del crdito. Sin costo de mantenimiento, gastos administrativos, comisiones ni penalidades. Crditos paralelos por campaa Disponibilidad de su dinero en forma inmediata.

REQUISITOS Ser pescador con experiencia. Tener equipo de pesca. PERSONA NATURAL Mayor de edad con Documento Oficial de Identidad. Copia de carn de pescador, armador o patente de buzo. Copia de Matrcula o contrato de compra venta o declaratoria de Fbrica. Facturas originales de motores y equipos. Ttulo o certificado de posesin y certificado de gravamen. Pro forma de inversin. PERSONA JURDICA Testimonio de Escritura Pblica y Constitucin de la empresa. Vigencia de poderes actualizados. Documento Oficial de Identidad de los apoderados. Copia de Matrcula o contrato de compra venta o declaratoria de Fbrica. Facturas originales de motores y equipos. Ttulo o certificado de posesin y certificado de gravamen. Pro forma de inversin.

Crditos Panderito

"El crdito rpido y oportuno que tu empresa necesita para crecer, con pagos diarios y cuotas pequeitas"

BENEFICIOS

Sin comisiones ni portes. Puedes hacer pagos o cancelar anticipadamente tu crdito en el momento que desees. Planes de pago flexibles, en funcin al flujo de ingresos del negocio. Disponibilidad del dinero de acuerdo a tu solicitud. Atencin rpida y personalizada. Asesoramiento permanente de nuestros funcionarios de crditos. Cobertura de seguro de desgravamen. Pagos diarios, cuotas pequeitas y tasas menores a las de la competencia en similares productos.

Puedes realizar tus pagos en nuestra red de agencias a nivel nacional, en nuestra red de Cajeros Piura Cash, en los Agentes Caja Piura o desde la comodidad de tu casa u oficina va Caja Piura Internet requisitos Tener experiencia en el negocio (Tener negocio propio). Calificacin normal en Central de Riesgos.Documentacin sustentatoria del negocio.

MONTOS

El Monto mnimo es de S/.400.00. El monto mximo es hasta S/.5,000.00.

Microcreditos

"El crdito rpido y oportuno que tu empresa necesita para crecer, adems...pgalos como quieras!"

BENEFICIOS

Sin comisiones ni portes. Puedes hacer pagos o cancelar anticipadamente tu crdito en el momento que desees. Planes de pago flexibles, en funcin al flujo de ingresos del negocio. Disponibilidad del dinero de acuerdo a tu solicitud. Atencin rpida y personalizada. Asesoramiento permanente de nuestros funcionarios de crditos. Cobertura de seguro de desgravamen. Pagos semanal, bisemanal, mensual.

requisitos

Tener negocio propio. Tres meses de antigedad en el negocio. Domicilio estable. Sin firma de aval. MONTOS El Monto mnimo es de S/.300.00. El monto mximo es hasta S/.10,000.00.

Crditos Campaa

BENEFICIOS Sin comisiones ni portes. Atencin personalizada y asesoramiento permanente. Fcil acceso a capital de trabajo. Te permite atender el incremento de la demanda producida por la campaa. Garantas blandas. Tasas de inters competitivas. Hasta 90 das para pagar.

Puedes hacer tus pagos en nuestra red de Agencias a Nivel Nacional, Cajeros Piura Cash, Agentes Caja Piura o va Caja Piura Internet. REQUISITOS Ser mayor de edad. Tener negocio propio. No estar criticado en el Sistema Financiero. MONTOS El monto mximo a otorgar es de S/. 30,000.00.

CAPIGAS

BENEFICIOS Sin comisiones ni portes. Atencin inmediata, personalizada y asesoramiento permanente. Pago de crdito mediante ahorro de consumo de combustible. Pago electrnico mediante el sistema de recaudo INFOGAS. Pago opcional en ventanilla. Tasa de inters competitiva.

REQUISITOS

Ser propietario de vehculo factible de conversin a GNV (Gas Natural Vehicular). Copia de DNI. Copia de SOAT.

INFORMACIN ADICIONAL

Frmulas y ejemplos - Microcrdito Contrato de Crdito CapiGas Clusulas generales de contratacin aprobadas mediante Resolucin N 3032-2010 del 31 de marzo del 2010

ServiciosCambio de moneda extranjera No corras riesgos y realiza tus operaciones de compra o venta de monera extranjera en cualquiera de nuestras oficinas.

Emisin de cheques de gerencia

Facilitamos tus transacciones mediante la emisin de Cheques de Gerencia con los principales bancos del medio. Slo tienes que solicitarlo en cualquiera de nuestras oficinas, y asumir el costo que por este servicio cobra el banco que emite el Cheque de Gerencia.Transferencia Interbancaria (TIN)

Minimiza el riesgo de portar efectivo solicitando tu transferencia interbancaria, que es un servicio que te permite transferir dinero, desde tu cuenta en una entidad financiera, hacia otra cuenta en otra entidad financiera a nivel nacional, para lo cual es imprescindible que conozcas el Cdigo de Cuenta Interbancario o CCI de la cuenta destino. Cuando la transferencia se realice de la cuenta de una entidad financiera a la cuenta de otra entidad financiera distintia, sta estar exonerada del cobro de ITF, siempre y cuando el documento de identidad registrado en la entidad financiera origen sea el mismo que el registrado en la entidad financiera destino. Tambin puedes efectuar transferencias a cuentas de terceros en la otra entidad financiera, en este ltimo caso la transaccin est afecta al pago de ITF.

Abono de planillas Realiza el cobro de tus remuneraciones a travs de la Caja Municipal de Piura y retira tus fondos cuando quieras. Servicio de cobranza externa por encargo

Ahorra tiempo y realiza el pago de tus servicios, la pensin del colegio de tus hijos y cuotas de otras instituciones a travs de nuestra red de agencias interconectadas a nivel nacional, Cajeros Piura Cash, Agentes Caja Piura y Caja Piura Internet

Ahorro

Ahorro Corriente Ahorro Corriente Ahorro rdenes de Pago Ahorros a Plazo Fijo Dpositos CTS

Ahorro Corriente

"Libre disponibilidad de su dinero sin costo alguno y ganando intereses"

BENEFICIOS

Sin monto mnimo de depsitos y retiros. Si la cuenta esta activa, no le cobramos costos de mantenimiento ni portes. Puede realizar sus operaciones en nuestra red de agencias, en cajeros ubicados en nuestras oficinas y en cajeros de Global Net.

Ahorro rdenes de Pago Ahorros a Plazo Fijo Dpositos CTS