cadena de valor sena

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CADENA DE VALOR DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO CORPORATIVO GRUPO DE MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL 2009

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Documento que describe la cadena de valor del SENA en Colombia

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Page 1: Cadena De Valor SENA

CADENA DE VALOR

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y DIRECCIONAMIENTO CORPORATIVOGRUPO DE MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

2009

Page 2: Cadena De Valor SENA

CADENA DE VALOR DEL SENAPROCESOS DEINNOVACION

PLANEACIONESTRATÉGICA

PROCESOS DE VALOR

NORMALIZACIÓN DECOMPETENCIAS LABORALES

CERTIFICACIÓNCOMPETENCIAS

LABORALESGESTIÓN PARA EL

EMPLEO

PROCESOSDE APOYO

CONVENIOS Y ALIANZAS

DISEÑO CURRICULAR

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓNEJECUCIÓN

DE SERVICIOS COMPLEMETARIOS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

GESTIÓN JURÍDICA

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

FINANCIEROS

GESTIÓN DOCUMENTAL

COMUNICACIONES INSTITUCIONALES

MEJORA CONTINUA

GESTIÓNINFORMÁTICA

Page 3: Cadena De Valor SENA

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

C 01 3030PROCESO

PROCEDIMIENTOS

IDENTIFICACIÓN DENECESIDADESP 01-3030-001

PROCESOS INNOVADORES

EVALUACIONES DE IMPACTO Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

P 01-3030-003

PROSPECTIVA Y VIGILANCIA TECNOLÓGICA

P 01-3030-002

Page 4: Cadena De Valor SENA

CONVENIOS Y ALIANZASC 02-6060PROCESO

PROCEDIMIENTOS

AMPLIACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONALP 02-6060-001

PROCESOS INNOVADORES

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS, TECNOLOGÍAS

E INNOVACIONESP 02-6060-002

Page 5: Cadena De Valor SENA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICAC 03-3030

PROCESO

PROCEDIMIENTOS PLANEACIÓN OPERATIVAP 03-3030-001

PROGRAMACIÓN ESPECÍFICAP 03-3030-002

PROCESOS INNOVADORES

SEGUIMIENTO A LA PLANEACIÓNP 03-3030-003

Page 6: Cadena De Valor SENA

MEJORA CONTINUAC 04-3030PROCESO

PROCEDIMIENTOS

IDENTIFICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE MEJORES PRÁCTICAS

P 04-3030-001

MEDICIÓN Y CONTROLP 04-3030-003

PROCESOS INNOVADORES

MEDICIÓN DE LA SATISFACCION AL CLIENTE

P 04-3030-002

AUDITORÍAS INTERNASP 04-1012-004

ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVASP 04-3030-005

CONTROL DE PRODUCTO NO CONFORMEP 04-3030-006

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓNP 04-3030-007

Page 7: Cadena De Valor SENA

NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

C 05-7070PROCESO

NORMALIZACIÓN DECOMPETENCIAS LABORALES

P 05-7070-001

PROCESOS DE VALOR

PROCEDIMIENTOS

Page 8: Cadena De Valor SENA

DISEÑO CURRICULARC 06-6060PROCESO

ELABORACIÓN Y/OACTUALIZACIÓNDE

DISEÑOS CURRICULARESP 06-6060-001

PROCESOS DE VALOR

PROCEDIMIENTOS

Page 9: Cadena De Valor SENA

ADMINISTRACION EDUCATIVAC 07-6060PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROMOCION Y PUBLICACIONDE LA OFERTAP 07-6060-001

INSCRIPCIONP 07-6060-002

SELECCIÓNP 07-6060-003

PROCESOS DE VALOR

MATRICULAP 07-6060-004

CERTIFICACION DE APRENDICESP 07-6060-005

Page 10: Cadena De Valor SENA

EJECUCION DE LAFORMACION PROFESIONAL

C 08-6060PROCESO

PROCEDIMIENTOS INDUCCIÓNP 08-6060-001

GESTIÓN DE PROYECTOS FORMATIVOS

P 08-6060-003

PROCESOS DE VALOR

DESARROLLO CURRICULARP 08-6060-002

CONTRATO DE APRENDIZAJEP 08-6060-004

Page 11: Cadena De Valor SENA

EJECUCIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

C 09-7070PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PRESTACIÓN DE SERVICIOSTECNOLÓGICOSP 09-6060-001

EMPRENDIMIENTO YEMPRESARISMOP 09-6060-002

INNOVACIÓN Y DESARROLLOTECNOLOGICOP 09-7070-003

PROCESOS DE VALOR

FORMACION ESPECIALIZADA Y ACTUALIZACION

TECNOLOGICA DEL R.HP 09-7070-004

Page 12: Cadena De Valor SENA

EVALUACIÓN Y CERTIFICACION DECOMPETENCIAS LABORALES

C 10-7070PROCESO

PROCEDIMIENTOS EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

P 10-7070-001

PROCESOS DE VALOR

Page 13: Cadena De Valor SENA

GESTION PARA ELEMPLEO

C 11-5050PROCESO

PROCEDIMIENTOSVIGILANCIA Y ANALISIS

LABORAL Y OCUPACIONALP 11-5050-001

INTERMEDIACION LABORALP 11-5050-002

PROCESOS DE VALOR

Page 14: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOC 12-2020PROCESO

PROCEDIMIENTOS PERFILAMIENTO, ACTUALIZACIÓN Y DESARROLLO DE INSTRUCTORES

P 12-2020-001

PROCESOS DE APOYO

ADMINISTRACIÓN DE PENSIONESP 12-2020-004

BIENESTAR DEL TALENTO HUMANOP 12-2020-003

ADMINISTRACIÓN LABORALP 12-2020-002

Page 15: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN ADMINISTRATIVAC 13-4040PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROCESOS DE APOYO

CONTRATACIÓN DE INSTRUCTORESP 13-6060-001

CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVAP 13-4040-002

ADMINISTRACIÓN, CONTROL YMANEJO DE INVENTARIOS

P 13-4040-003

Page 16: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN JURÍDICAC 14-1011PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROCESOS DE APOYO

P 14-1011-001

P 14-1011-002

P 14-1011-003

Page 17: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN DE LOS RECURSOSFINANCIEROS

C 15-4040PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROCESOS DE APOYO

GESTIÓN PRESUPUESTAL, CONTABLE Y DE TESORERÍA

P 15-4040-001

GESTIÓN DEL RECAUDO DE APORTESY DE CARTERAP 15-4040-002

Page 18: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN DOCUMENTALC 16-2020PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROCESOS DE APOYO

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

P 16-2020-001

Page 19: Cadena De Valor SENA

COMUNICACIONES INSTITUCIONALESC 17-1013PROCESO

PROCEDIMIENTOS

PROCESOS DE APOYO

PREPARACIÓN Y DESARROLLO DEESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

P 17-1013-001

Page 20: Cadena De Valor SENA

GESTIÓN DE LA INFORMÁTICAC 18-1014

PROCESO

PROCEDIMIENTOS

GESTIÓN DE CONFIGURACIONESP 18-1014-001

PROCESOS DE APOYO

GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DELSERVICIO DE TIP 18-1014-004

GESTIÓN DE LA CAPACIDADP 18-1014-003

GESTIÓN DE INCIDENTESP 18-1014-002

GESTIÓN DE LA DISPONIBILIDADP 18-1014-005

GESTIÓN DE NIVELES DE SERVICIOP 18-1014-006

GESTIÓN DE PROBLEMASP 18-1014-007