INTEGRANTES:

• Moisés Velásquez• Johana Aguilar• Diana Urrego• Belen cadena

CADENA DE VALOR

Describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de

una empresa

CADENA DE VALOR

la cadena de valor es una herramienta de análisis

estratégico que nos ayuda a determinar los fundamentos de la “ventaja competitiva” de una

empresa por medio de la desagregación ordenada del

conjunto de las actividades de la empresa.

En el año de 1980, McKinsey plantea el modelo Sistema de Negocios, en el que la empresa es una cadena de actividades secuenciales. <<la empresa es un conjunto de actividades cuyo fin es diseñar, fabricar, comercializar, entregar y apoyar su producto, y se puede representar por medio de la cadena de valor>>

CADENA DE VALOR DE MCKINSEY

CADENA DE VALOR DE MICHAEL

PORTERPorter en su libro Competitive

advantage (ventaja competitiva) define el VALOR como la suma de los

beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos por adquirir

o usar un producto. Y la CADENA como la forma de analizar la

actividad empresarial.

ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE

LÍNEA•Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto:

•LOGÍSTICA INTERIOR (DE ENTRADA)•OPERACIONES

•LOGÍSTICA EXTERIOR (DE SALIDA)•MERCADOTECNIA Y VENTAS

•SERVICIOS

ACTIVIDADES DE APOYO O DE SOPORTE

•Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino que más bien sirven de apoyo a las actividades primarias:

•GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA•RECURSOS HUMANOS

•DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA: •APROVISIONAMIENTO: