C2A (ADMINISTRATION TO CONSUMER)

C2A: Citizen to administration. Ciudadano-administracin. Se refiere a la relacin (por ejemplo, al trmite de pago hacia la administracin pblica y el trmite de cobro desde las administraciones por parte de las personas fsicas. Por ejemplo, declaracin de la renta, multas/sanciones, empadronamiento, IBI-impuesto de bienes inmuebles (impuestos varios), tarjeta deportiva, subvenciones, etcCiudadano Administracin C2A, Consumer to Administration:ms que negocios lucrativos propiamente dichos, en esta clase de relacin los ciudadanos pueden pagar sus trmites o impuestos haciendo uso de la red.

Ventajas: Transacciones entre usuarios finales y entidades de gobierno, como: pago de asistencia social, reintegro de impuestos. Ms que negocios lucrativos propiamente dichos en esta clase de relacin los ciudadanos pueden pagar sus trmites o impuestos, haciendo uso de la red. Facilidad de acceso de informacin de los usuarios. Acceso nico a los servicios de administracin. Disminucin del tiempo de tramitacin de las diferentes transacciones. Reduccin de gastos en gestiones burocrticas.