INTELIGENCIA DE REDES SOCIALES

CLIENT

Noviembre, 2011

Noviembre, 2011

San Salvador, Noviembre 2011

En el año 2011, las preguntas más frecuentes que hemos resuelto para nuestros

clientes han sido: ¿Dónde están las personas hablando de mi marca? ¿Cómo debo

ajustar mi mensaje para poder conectar con ellos? ¿Cuál es la popularidad de mi

marca respecto a mi competencia, y cómo van las tendencias?

El descubrimento más importante que hacemos para nuestros clientes no son

solamente números e indicadores (KPI´s), sino que también el valor esencial detrás

de las conversaciones en línea: motivaciones.

Este es una nueva forma de entender las redes sociales, ya que buscamos

proveer el camino de tu marca hacia las mentes y corazones de las comunidades en

línea lo cual se traducirán en más ventas para ti.

Permíntenos ayudarte a comprender el porqué se esta hablando de tu marca en

línea, de tal manera que podamos identificar el porque del apoyo, preguntas, dudas, o

inclusive el por qué algunos clientes puedan estar confundidos.

Te invitamos a conocer de nuestros servicios en detalle en este brochure, en el

cual detallamos cómo dámos soluciones a los desafíos más frecuentes de hoy en día

al entender que nuestra sociedad tiene un acceso en línea de 35%, con un poder de

compra y de influencia que crece cada día y mientras tu competencia espera oir

resultados trimestrales, tu puedes contar con actualizaciones más frecuentes para

tomar las mejores decisiones para tu compañía.

Atentamente,

Lic. Hinmer García

Gerente General

(503) 7741-5156

(503) 2102-1883

info@buzzcentroamerica.com

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Noviembre, 2011

Servicio Completo para quienes quieran comenzar a conectar con sus clientes

BUZZ HIVE

- Lanzamiento de marca en línea con perfil en Facebook, Twitter y blogs

- Social Product Manager que interactua con los clientes en formato: Escuchar,

Participar, y contribuir

- Calendario de posteo en los canales

BUZZ METRIC

- Definición de las métricas según industria

- Análisis Technográfico de tu audiencia

- Reporte semanal del progreso de tu tribu

-Medición del ROI en tres dimensiones: Volumen, tiempo, e información cualitativa

BUZZ LOYALTY

- Energizar tu marca con programas que motivan a los líderes de tu tribu a influenciar

a otros.

La Tribu 2.0 Se define como el grupo de personas que quieren conectar con otros que comparten el mismo interés entre sí. Las tribus solían estar en un solo lugar. Ahora, están dispersas en varios canales digitales. Las redes sociales permiten que las tribus digitales se comuniquen entre ellas. Como empresas la estrategia a seguir es: Escuchar, involucrarse, y contribuir.

$510/mes

Noviembre, 2011

Complementamos tu estrategia actual

BUZZ METRIC

-Medición del ROI de tu estrategia en términos de volumen, tiempo e información

cualitativa.

- Identificación del sentimiento de tu marca en línea en los diferentes canales

sociales

-Análisis Technográfico de tu tribu

BUZZ CROWDSOURCING

-Administración de programa de ideas generadas por tus clientes

- Tu escoges la mejor contribución y permites que tus clientes estén involucrados

con tu marca

- Incluye moderador de comentarios

Web 2.0 ha madurado Medir solamente el volumen de amigos, de “likes” y de seguidores es un enfoque que no se ajusta a la realidad de hoy en día. El Darwikinismo resume la nueva situación: El que sobrevive en las redes sociales es el que tiene el contenido más relevante y que hace conexión con sus clientes y su marca. .

$470/mes

Noviembre, 2011

Ayudamos a evaluar, analizar y medir tu estrategia ya implementada

BUZZ METRIC

-Medición del ROI de tu estrategia en términos de volumen, tiempo e información cualitativa.

- Identificación del sentimiento de tu marca en línea en los diferentes canales sociales

-Análisis Technográfico de tu tribu

BUZZ CRM

- Manejo casi en tiempo real de situaciones en las cuales tu marca es mencionada y podemos

identificar situaciones negativas, informarte, y poder tomar acción. De igual forma, si alguien que

está con tu competencia tiene una queja, podemos contactarle para poder ofrecer tus productos o

servicios.

$630/mes

BuzzCentroamerica.com

Lic. Hinmer García Gerente General

1ra calle poniente y 63 avenida norte

Edificio La Montaña #35, San Salvador, El Salvador

www.buzzcentroamerica.com

E: info@buzzcentroamerica.com O: 503-2102-1883 M: 503-774-15156