brother hl-2130 y otros modelos manual de servicio

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Impresora Laser Brother MANUAL DE SERVICIO Confidencial MODELO: HL-2130/2220/2230/2240 / 2240D/2250DN/2270DW Lea este manual antes de los t rabajos de mantenimiento. Guarde este manual en un lugar conveniente para una referencia rápida y fácil en t odo momento. 09 2010 SM-PRN079 84UC0 * (1)

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7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

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Impresora Laser Brother

MANUAL DE SERVICIO

Confidencial

MODELO:

HL-2130/2220/2230/2240 /2240D/2250DN/2270DW

Lea este manual antes de los trabajos de mantenimiento.Guarde este manual en un lugar conveniente para una referencia rápida y fácil en todo momento.

09 2010SM-PRN07984UC0 *(1)

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La tabla de función comparativa de los modelos descritos en este Manual de Servicio se muestrana continuación.

© Derechos reservados Industrias Brother, Ltd. 2010

Compilación y publicación:

Este manual ha cumplido y se publicará, bajo la supervisión de Brother Industries Ltd., incluye lasdescripciones y especificaciones más actualizadas del producto. El contenido de este manual y lasespecificaciones de este producto están sujetas a cambios sin previo aviso. Brother se reserva elderecho de hacer cambios sin previo aviso en las especificaciones y materiales aquí contenidos, yno es responsable de ningún daño (incluyendo consecuente) producidos al basarse en el materialpresentado, incluyendo pero no limitado a errores tipográficos u otros relacionados a lapublicación. Este producto está diseñado para su uso en un entorno profesional.

Model HL-2130 HL-2220 HL-2230 HL-2240 HL-2240D HL-2250DN HL-2270DW

LAN No No No No No Wired

Wired/

Wireless

Paper edge sensor No No No No No Yes Yes

Duplex printing No No No No Yes Yes Yes

Confidencial

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REGULACION …....................................................................................................................... VI

INFORMACION DE SEGURIDAD ……………................................................................................... X

CAPITULO 1 ESPECIFICACIONES ......................................................................................... 1-1

1. LISTA DE ESPECIFICACIONES ....................................................................................................... 1-11.1 General ......................................................................................................................... 1-11.2 Conectividad de la red …............................................................................................... 1-41.3 Información de Servicio …............................................................................................. 1-51.4 Cosumibles ................................................................................................................... 1-61.5 Papel ….......................................................................................................................... 1-7

1.5.1 Manejo del papel .......................................................................................... 1-71.5.2 Especificaciones de Media ............................................................................ 1-71.6 Area de Impresión ........................................................................................................ 1-8

CAPITULO 2 SOLUCION DE PROBLEMAS ............................................................................. 2-1 1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 2-1

1.1 Precauciones ................................................................................................................ 2-11.2 Verificación inicial ........................................................................................................ 2-2

2. BOSQUEJO .................................................................................................................................. 2-4

2.1 Sección de dibujo ......................................................................................................... 2-42.2 Alimentación del papel ................................................................................................ 2-52.3 Funcionamiento de cada parte .................................................................................... 2-62.4 Diagrama de bloques ................................................................................................... 2-72.5 Componentes ............................................................................................................... 2-8

3. INDICADOR LED DE ERRORES Y FALLAS ..................................................................................... 2-93.1 Indicador LED de Operador en Llamadas ..................................................................... 2-93.2 Indicador LED de las Llamadas de Servicio ............................................................... 2-12

3.3 Mensajes de error en el Monitor de Estatus ............................................................. 2-173.4 Indicador de error en las Llamadas de Servicio ......................................................... 2-183.5 Ejemplos de Defectos de Imágenes ........................................................................... 2-20

4. SINTOMA, CAUSA Y SOLUCION DE ERRORES ........................................................................... 2-214.1 Problemas de Alimentación del Papel ....................................................................... 2-21

4.1.1 Función de recolección de la bandeja del papel no funciona ……............... 2-214.1.2 Sin alimentación .......................................................................................... 2-214.1.3 No alimentación del papel en la ranura de alimentación manual ……........ 2-22

4.1.4 Doble alimentación ..................................................................................... 2-224.1.5 Atasco de papel ........................................................................................... 2-23

Tabla de Contenido 

I Confidencial

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  4.1.6 Sucio en el papel ………….............................................................................. 2-254.1.7 Alimentación de papel en ángulo ............................................................... 2-254.1.8 Arrugas o pliegues ....................................................................................... 2-264.1.9 Papel enrollado ……………………………………..................................................... 2-274.1.10 Iimprime un sólo lado del papel en impresión-dúplex ………....……......... 2-284.1.11 No puede imprimir a través la impresión-dúplex ..................................... 2-284.1.12 Error en el tamaño del papel ……............................................................... 2-284.1.13 Error en el tamaño del papel a través de impresión-dúplex …….…......... 2-28

4.2 Solución de problemas en los defectos de imagen ................................................... 2-294.2.1 Impresión Clara ........................................................................................... 2-294.2.2 Registro defectuoso …................................................................................. 2-314.2.3 Impresión Oscura ........................................................................................ 2-314.2.4 La fijación/secado insuficiente .................................................................... 2-324.2.5 Impresión completamente en blanco ......................................................... 2-324.2.6 Distorsión de la imagen .............................................................................. 2-33

  4.2.7 Impresión completamente en negro .......................................................... 2-33

4.2.8 Sucio en la parte posterior del papel .......................................................... 2-334.2.9 Rayas verticales ........................................................................................... 2-344.2.10 Rayas verticales de color negro en un fondo claro ................................... 2-344.2.11 Rayas horizontales de color negro ............................................................ 2-354.2.12 Rayas verticales de color blanco ............................................................... 2-364.2.13 Rayas horizontales de color blanco ........................................................... 2-364.2.14 Impresión tenue ….................................................................................... 2-364.2.15 Manchas de color blanco .......................................................................... 2-374.2.16 Manchas de color negro …......................................................................... 2-37

4.2.17 Banda de color negro ................................................................................ 2-384.2.18 Decoloración del color negro ………………………........................................... 2-384.2.19 Líneas horizontales ................................................................................... 2-38

  4.2.20 Impresión Fantasma .................................................................................. 2-394.2.21 Decoloración ......................................................................................... 2-39

4.3 Problemas de Configuración del Software ................................................................. 2-404.3.1 No imprime la información .................................................................... 2-40

4.4 Problemas con la red (sólo para modelos con conexión de red) .......................... 2-414.4.1 No se puede imprimir a través de la red ..................................................... 2-41

4.5 Problemas de Tóner y el Tambor ............................................................................... 2-424.5.1 Si reemplaza el tóner, y no puede borrar "Reemplazar el Tóner"............... 2-424.5.2 No detecta el tóner ..................................................................................... 2-424.5.3 Tóner bajo ................................................................................................... 2-424.5.4 Reemplazar el tóner .................................................................................... 2-424.5.5 Final de vida del tóner ….............................................................................. 2-434.5.6 No tóner ...................................................................................................... 2-434.5.7 Final de vida del tambor se aproxima ......................................................... 2-434.5.8 Error del tambor........................................................................................... 2-434.5.9 Detención del tambor ................................................................................. 2-43

4.6 Problemas de la Unidad Fusora ………………………………................................................ 2-44

II Confidencial

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  4.6.1 Falla de la Unidad Fusora …………................................................................. 2-444.7 Problemas de la Unidad Láser ................................................................................... 2-44

4.7.1 Falla en la Unidad Láser .............................................................................. 2-444.8 Problemas con la tarjeta PCB ..................................................................................... 2-45

4.8.1 Falla de la Tarjeta Principal ………………………………........................................ 2-454.8.2 Memoria llena ............................................................................................. 2-454.8.3 Desborde de impresión ............................................................................... 2-454.8.4 Falla en el ensambe de la Fuente de poder alto voltaje del PCB …............. 2-454.8.5 Falla en el ensamble de la Fuente de poder de bajo voltaje del PCB ......... 2-46

4.9 Otros problemas ........................................................................................................ 2-464.9.1 La impresora no está encendida, o el inidcador LED no aparece ……......... 2-464.9.2 El ensamble del ventilador del motor 60 no gira ……….…………………………... 2-464.9.3 Falla del motor principal ………………………….................................................. 2-474.9.4 Cubierta delantera abierta ………………………………......................................... 2-474.9.5 Cubierta trasera abierta ………..……………………………………............................. 2-47

CAPITULO 3 DESMONTAJE Y MONTAJE (DISASSEMBLY AND ASSEMBLY) ….......................... 3-1 

1. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ................................................................................................. 3-1

2. EMPAQUE ……………………………………….......................................................................................... 3-2

3. CATALOGO DE TORNILLOS .......................................................................................................... 3-3

4. LISTA DE TORNILLOS DE TORSION .............................................................................................. 3-4

5. LUBRICACIÓN ............................................................................................................................. 3-5

6. BOSQUEJO DE LOS ENGRANAJES ……………….............................................................................. 3-6

7. RUTA DEL ARNÉS ……………………………………………………………………………........................................ 3-9

8. FLUJO DE DESMONTAJE ........................................................................................................... 3-17

9. PROCEDIMIENTO DE DESMONTAJE ......................................................................................... 3-18

9.1 Bandeja del Papel ....................................................................................................... 3-19

9.2 Cubierta Posterior ……………………………………………………............................................... 3-22

9.3 Ensamble del Canal externo ...................................................................................... 3-24

9.4 Cubierta del Fusor ...................................................................................................... 3-25

9.5 Ensamble del Canal Interno, Ensamble del rodillo expulsor Derecho e Izquierdo …. 3-26

9.6 Ensamble de la Cubierta Delantera, la Solapa de Soporte 1 ..................................... 3-28

9.7 Cubierta Lateral Izquierda .......................................................................................... 3-29

9.8 Cubierta Lateral Derecha ………………………................................................................... 3-30

III Confidencial

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  9.9 Ensamble de la Cubierta Superior ……………………………................................................ 3-319.10 Unidad de Fusor ……………………………......................................................................... 3-359.11 Ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje del PCB …………............................. 3-389.12 Ensamble del Ventilador de Motor 60 ……………………………………............................... 3-419.13 Ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB ………….............................. 3-42

  9.14 Ensamble del PCB del Panel ..................................................................................... 3-439.15 Filtro ......................................................................................................................... 3-449.16 Unidad Láser ……………………………………………............................................................. 3-459.17 Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (solamente para modelos con redinalámbrica) ……………………………………………………………………………………………………………….. 3-479.18 Ensamble del sujetador del rodillo recogedor ……………………………………………….... 3-489.19 Cauchos de Protección …………………………................................................................. 3-499.20 Ensamble de la Tarjeta Principal ………...................................................................... 3-509.21 Ensamble del embrague T1, Ensamble del embrague REG ..................................... 3-519.22 Ensamble de la Estructura Izquierda Principal ................................................... 3-539.23 Ensamble de la unidad de sub desarrollo, Unión del Engranaje de Desarrollo/52

……………………..……………………………………………………………………….......………………………………  3-559.24 Ensamble del Motor Sub Conductor, Motor Principal …………........................... 3-579.25 Ensamble del Sensor PCB Expulsor del papel ………………………………………………... 3-599.26 Engrane de la Unidad Fusora 28/34 ......................................................................... 3-61

CAPITULO 4 AJUSTES Y ACTUALIZACION DE CONFIGURACION, REQUERIDOS DESPUES DELREEMPLAZO DE PARTES ……………………………………………………………………………………………. 4-1 

1.SI USTED REEMPLAZA LA TARJETA PRINCIPAL ............................................................................ 4-1

1.1 Reescribiendo el firmware (programa principal) ............................................................... 4-21.1.1 Verificando la versión de firmware ........................................................................... 4-21.1.2 Reescribendo el firmware usando su computadora ................................................. 4-2

1.2 Fijando el número de serie ................................................................................................ 4-31.3 Introduciendo el valor ajustado de la unidad láser ........................................................... 4-4

2.SI USTED REEMPLAZA LA UNIDAD LASER ................................................................................... 4-52.1 Introducción del valor ajustado de la unidad láser .................................................................. 4-5

3.SI SE DETECTA ERROR IRREGULAR EN LA FUENTE DE PODER Y EL ENSAMBLE DE LA FUENTE DEPODER DE BAJO VOLTAJE DEL PCB ES REEMPLAZADO …………………………………………………………...... 4-6

3.1 Reinicie del Conteo Irregular de la Fuente de Poder …….................................................... 4-63.1.1 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder usando el archivo PJL ………….......... 4-63.1.2 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder usando la herramienta demantenimiento ........................................................................................................................ 4 -7

CAPITULO 5 FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................... 5-11. MODO DE MANTENIMIENTO ………………………………………............................................................ 5-2

IV Confidencial

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1.1 Cómo obtener acceso al Modo de Mantenimiento Accesible al Usuario ……….............. 5-21.2 Cómo obtener acceso al Modo de Mantenimiento Accesible al Personal de Servicio .. 5-2

  1.3 Lista de las funciones del Modo de Mantenimiento ...................................................... 5-31.4 Descripción detallada de las funciones del Modo de Mantenimiento ........................... 5-5

2. CONFIGURACION DE LA IMPRESORA ....................................................................................... 5-132.1 Impresión de la configuración de la impresora ............................................................ 5-13

3. OTRAS FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................................. 5-20  3.1 Función de reimpresión ……………................................................................................... 5-20

3.2 Función de la cancelación del trabajo ........................................................................... 5-203.3 Configuración inalámbrica LAN (solamente Modelos con Red Inalámbrica) ............... 5-213.4 Impresión del Reporte de Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (Solamente Modeloscon Red Inalámbrica) .......................................................................................................... 5-213.5 Modo de Configuraciones de Continuar/Parar ó Detener del Cartucho de Tóner ....... 5-223.6 Función de limpieza del Tambor ................................................................................... 5-22

CAPITULO 6 DIAGRAMAS DE CIRCUITOS, DIAGRAMAS DE CABLEADO .............................. 6-1

CAPITULO 7 MANTENIMIENTO PERIODICO ..................................................................... 7-1 1. PARTES DE REEMPLAZO PERIODICO .......................................................................................... 7-1

APENDICE 1 SISTEMA DE NUMERACION DE SERIE ................................................... App. 1-1

APENDICE 2 ELIMINACION DE LA INFORMACION DEL USUARIO ………….………..………. App. 2-1

APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA………………………………………………………………………………………………….……….……….…………....... App. 3-1

APENDICE 4 COMO PROTEGER EL MATERIAL DE LA UNIDAD DEL TAMBOR …….……... App. 4-1

Confidencial

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REGULATION

<For Europe and Other countries>

•  Radio interference (220 to 240 volt model only)

This printer follows EN55022 (CISPR Publication 22)/Class B.

•  IEC 60825-1: 2007 specification (220 to 240 volt model only)This printer is a Class 1 laser product as defined in IEC 60825-1: 2007 specifications.The label shown below is attached in countries where it is needed.

This printer has a Class 3B laser diode which produces invisible laser radiation inthe laser unit. You should not open the laser unit under any circumstances.

CautionUse of controls or adjustments or performance of procedures other than thosespecified in this manual may result in hazardous radiation exposure.

For Finland and SwedenLUOKAN 1 LASERLAITEKLASS 1 LASER APPARATVaroitus!Laitteen käyttäminen muulla kuin tässä käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa

altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VarningOm apparaten används på annat sätt än i denna Bruksanvisning specificerats, kananvändaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen förlaserklass 1.

Confidencial

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

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VII

•   Internal laser radiation

Maximum radiation power: 25 mWWave length: 770 - 800 nmLaser class: Class 3B

•  EU Directive 2002/96/EC and EN50419(European Union only)This equipment is marked with the recycling symbol below. It means that at the end of thelife of the equipment you must dispose of it separately at an appropriate collection pointand not place it in the normal domestic unsorted waste stream. This will benefit theenvironment for all. (European Union only)

Confidencial

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<Para EE.UU. y Canada>• Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Declaración de conformidad (EE.UU.)

Parte Responsable: Brother International Corporation100 Somerset Boulevard CorporativoP.O. Caja 6911Bridgewater, NJ 08807-0911EE.UU.Teléfono: (908) 704-1700

declara que los productos

Nombre del producto: Impresora láser HL-2130, HL-2220, HL-2230, HL-2240,HL-2240D, HL-2250DN y HL-2270DW

Número del modelo: HL-22

cumple con la Parte 15 de las Normas de la FCC. La operación está sujeta a las siguientesdos condiciones:

(1)Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debeaceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar unfuncionamiento no deseado.

Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para dispositivos digitales Clase B, deconformidad con la Parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados paraproporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en unainstalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía deradiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar

interferencia dañina a las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que nose produzcan interferencias en una instalación en particular . Si este equipo causainterferencias de recepción perjudiciales a la radio o la televisión, que pueden serdeterminada encendiendo (ON) o apagando (OFF) el equipo, el usuario final esquien intenta corregir la interferencia por uno o más de las siguientes medidas:

• Reorientar o reubicar la antena receptora.

• Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente de aquel al que elreceptor está conectado.

• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio / televisión para obtener ayuda.

ImportanteUn cable de interfaz blindado se debe utilizar para garantizar el cumplimiento de loslímites de Clase B del dispositivo digital. Los cambios o modificaciones no aprobadosexpresamente por Brother Industries, Ltd. podrían anular la autoridad del usuario para

operar el equipo.

VIII Confidencial

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• Industry Canada Compliance Statement (For Canada)This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

• Laser Safety (110 to 120 volt model only)This printer is certified as a Class 1 laser product under the U.S. Department of Health and

Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard according to the RadiationControl for Health and Safety Act of 1968. This means that the printer does not producehazardous laser radiation.Since radiation emitted inside the printer is completely confined within protectivehousings and external covers, the laser beam cannot escape from the printer during anyphase of user operation.•FDA Regulations (110 to 120 volt model only)The U.S. Food and Drug Administration (FDA) has implemented regulations for laserproducts manufactured on and after August 2, 1976. Compliance is mandatory forproducts marketed in the United States. The following label on the back of the printerindicates compliance with the FDA regulations and must be attached to laser productsmarketed in the United States.

• Internal laser radiationMaximum radiation power: 25 mW

Wave length: 770 - 800 nmLaser class: Class 3B

Confidencial

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 Precauciones para productos láser (WARNHINWEIS fur Laser drucker)

PRECAUCION: Cuando la impresora funciona durante el servicio con la tapa

abierta, el reglamento,de VBG 93 y las instrucciones de

funcionamiento para VBG 93 son válidas.

PRECAUCION: En caso de algún problema con la unidad láser, sustituya la unidad

de láser en sí. Para evitar la exposición directa al rayo láser, no

intente abrir la caja de la unidad láser.

ACHTUNG: Im Falle von Störungen der Lasereinheit muß diese ersetzt werden.

Das Gehäuse der Lasereinheit darf nicht geöffnet werden, da sonst

Laserstrahlen austreten können.

<Ubicación de la ventana de rayo láser>

  Información Adicional

Al reparar el sistema óptico de la impresora, tenga cuidado de no colocar un destornillador

o otro objeto de reflexión en el camino del haz de láser. Asegúrese de quitarse cualquier

accesorio personal tales como relojes y anillos antes de trabajar en la impresora. Un rayo

reflejado, aunque invisible, puede dañar permanentemente los ojos.

Dado que el haz es invisible, la siguiente etiqueta de advertencia está pegada en la unidad

láser.

INFORMACION DE SEGURIDAD

X Confidencial

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XI

Definiciones de advertencias, precauciones, notas.

Las siguientes convenciones se utilizan en este manual:

Etiqueta Contenido

Las advertencias le indican qué hacer para evitar una posible lesión.

Los iconos de peligro alertan a una posible descarga eléctrica.

Los iconos Superficie caliente le advierten que no toque las partes de laimpresora que están calientes.

Precauciones indican los procedimientos que deben seguirse para evitar posibles daños a la impresora u otros objetos.

Nota Nota le dice consejos útiles al servicio de la impresora.

NotaMemo le dice los bits de los conocimientos para ayudar a entender laimpresora.

Confidencial

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

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XII

Precauciones de Seguridad

A continuación se listan varias clases de "ADVERTENCIAS" ("WARNING") incluidos en estemanual. 

ADVERTENCIA

Hay electrodos de alta tensión dentro de la impresora. Antes de limpiar el interiorde la impresora o reemplazar piezas, asegúrese de desconectar el interruptor deencendido y desenchufar la impresora de la toma de corriente.

NO toque el enchufe con las manos mojadas. Hacer esto podría causar unadescarga eléctrica

La unidad de fusión (fuser unit) se vuelve muy caliente durante el funcionamiento.Espere hasta que se haya enfriado suficiente antes de sustituir los partes. NOretire o dañe la etiqueta de precaución que se encuentra en o alrededor del fusor.

Confidencial

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 15/175

 

XIII

PrecauciónRayos y sobretensiones pueden dañar este producto! Le recomendamos que utilice unadispositivo de protección contra sobretensiones en la línea de la toma de corriente, odesenchufe la impresora durante una tormenta eléctrica.

ADVERTENCIA

NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo deaerosol para limpiar el interior o el exterior de la impresora. Hacer esto puede causar unincendio o descarga eléctrica ..

Si la impresora se sobrecalienta, sale humo o produce un olor extraño, desconecteinmediatamente el interruptor y desenchufe la impresora de la toma de corriente

Si agua u otros líquidos caen en el interior sobre los objetos metálicos de la impresora,

apague inmediatamente el interruptor de encendido y desenchufe la impresora de latoma de corriente.

Confidencial

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 16/175

1. LISTA DE ESPECIFICACIONES

1.1 General

CAPITULO 1 ESPECIFICACIONES(SPECIFICATIONS)

1-1 Confidencial

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 17/1751-2 Confidencial

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 18/175

*1 Microsoft® Internet Explorer® 6.0 ó superior.*2 Como terceros los Puertos USB (USB ports) no son de apoyo.Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

1-3 Confidencial

<Requerimiento de Computadora>

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 19/175

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

1-4 Confidencial

1.2 Conectividad a la Red 

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 20/175

1.3 Información de Servicio 

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

1-5 Confidencial

7/22/2019 Brother HL-2130 y Otros Modelos Manual de Servicio

http://slidepdf.com/reader/full/brother-hl-2130-y-otros-modelos-manual-de-servicio 21/1751-6 Confidencial

1.4 Consumibles

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

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1.5 Papel

1.5.1 Manejo del papel

1.5.2 Especificaciones de Media

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

1-7 Confidencial

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1.6 Area de Impresión 

El área del papel que no se puede imprimir se muestra en el cuadro siguiente:

Portrait

Landscape

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

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1. INTRODUCCIONSolución de problemas son los procedimientos de contramedidas que el personal de servicio debeseguir si ocurre un error o falla de funcionamiento con la impresora. Es imposible anticipar todas

los posibles problemas que puedan ocurrir en el futuro y determinar los procedimientos desolución de problemas, por lo que en este capítulo muestran algunos problemas. Sin embargo, lasmuestras ayudarán al personal de servicios a localizar y reparar otros elementos defectuosos.

1.1 Precauciones 

Asegúrese de observar y seguir todas las precauciones para evitar problemas secundariosen la solución de problemas.

(1) Siempre apague (turn off) la alimentación (power) y desconecte el cable dealimentación (power cable) antes de retirar las cubiertas o el PCB, el ajuste de la

impresora y así sucesivamente. Si usted necesita tomar medidas de voltaje de la corrienteen la conexión, tomar el mayor cuidado para no recibir una descarga eléctrica.

(2) Al conectar o desconectar los conectores de los cables, asegúrese de que ustedsostiene el conector del cuerpo y no los cables.

(3) La electricidad estática cargada en su cuerpo puede dañar las partes electrónicas.Antes de manipular los PCB, toque una parte metálica de la impresora para descargar laenergía estática cargada en su cuerpo. Cuando transporte los PCB, asegúrese de envolveren hojas conductoras.

Al reemplazar los PCB, colóquese una venda de muñeca de tierra y realice el trabajo en untapete estático. También tenga cuidado de no tocar las secciones de los conductores delos cables planos.

(4) Siga la advertencia por todos los medios.

(5) Verificar de nuevo que la parte reparada funcione correctamente.2-1

CAPITULO 2 SOLUCION DE PROBLEMAS(TROUBLESHOOTING)

La unidad de fusión se vuelve muy caliente durante el funcionamiento. Espere hasta que sehaya enfriado suficiente antes de sustituir los artículos consumibles. NO retire o dañe laetiqueta de precaución que se encuentra localizada en o alrededor del fusor.

ADVERTENCIANO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de aerosolpara limpiar el interior o el exterior de la impresora. Hacer esto puede causar un incendio o unadescarga eléctrica.

Confidencial

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1.2 Verificación Inicial

Verifique los siguientes elementos antes de intentar reparar la impresora.

■ Funcionamiento del Medio Ambiente(1) Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable, como un escritorio

que esté libre de vibraciones y golpes.

(2) Utilice la impresora en una habitación bien ventilada, el uso de la impresora dentrode los siguientes rangos de temperatura y humedad: temperatura entre 10 ° C y32,5°C (50 ° F a 90.5 ° F), y la humedad relativa se mantiene entre 20% y 80%.

(3) La impresora no esté expuesto a la luz solar directa, calor excesivo, humedad o polvo.

(4) Mantenga la impresora horizontal cuando la transporte.

■ Fuente de Poder(1) La entrada de la corriente alterna de la fuente de poder (AC input power supply)descrito en la placa de la impresora debe estar dentro de ± 10% del voltaje considerado.

(2) La Entrada de la corriente alterna de la fuente de poder (AC input power supply) estédentro del valor regulado.

(3) Los cables y arneses estén conectados correctamente.

(4) Los fusibles no estén fundidos.

■ Papel

(1) Un tipo de papel recomendados que se utiliza.(Consulte la sección "1.5.2 Especificaciones de Media" en el Capítulo 1.)

(2) El papel no esté húmedo.

(3) El papel no es papel de grano corto o papel sin ácido.

■ Partes Consumibles(1) La Unidad de Tambor (Drum Unit) (incluyendo el cartucho del tóner) esté instaladocorrectamente.

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ATENCION:NO use sustancias inflamables, cualquier tipo de aerosol o disolventes orgánicos ólíquidos que contienen alcohol o amoníaco para limpiar el interior o exterior de laimpresora. Hacer esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.

2-3 Confidencial

■ Otros

(1) CondensaciónCuando la impresora se traslada de un lugar frío a uno caliente, puede producirsecondensación dentro de la impresora, causando diversos problemas que seenumeran a continuación.

•  La condensación sobre las superficies ópticas, como las lentes, la reflexión del espejoy el cristal de protección puede ocasionar que la imagen de impresión sea mas clara.• Si la exposición del tambor es al frío, la resistencia eléctrica de la capa fotosensible estáen aumento, por lo que es imposible obtener el contraste correcto al imprimir.

• La condensación de la unidad de carga (charge unit) puede causar fugas en la corona decarga.

•  La condensación en la placa (plate) y la almohadilla separadora (separation pad)puede causar fallas en la alimentación del papel (paper feed).Si se ha producido la condensación, deje la impresora por lo menos dos horas parapermitir que se infiltre a la temperatura ambiente.Si la unidad de tambor (drum unit) se desempaca y después se traslada de un lugarfrío a uno caliente, puede producirse condensación dentro de la unidad que puedecausar imágenes incorrectas. Encomendar al usuario para que la unidad alcance latemperatura ambiente antes de desempaquetarlo. Esto tomará de una o dos horas.

(2) Baja temperaturaEl motor tal vez no se conduzca normalmente en un ambiente de bajatemperatura. Esto se debe a que exista una carga excesiva para conducir cada unidad. Eneste caso, aumente la temperatura del ambiente.

■ LimpiezaUtilice un paño suave, seco y sin pelusa.

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   2 .

   B   O   S   Q   U   E   J   O

   2 .   1   S   e   c   c   i    ó   n    d   e    l   D   i    b   u   j   o

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   2 .   2   A    l   i   m   e   n   t   a   c   i    ó   n    d   e    l   P   a   p   e    l

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Nombre del Funcionamiento de las Partes Funcionamiento

Rodillo que recoge (Pick-up roller) Alimenta el papel de la bandeja del papel. (Feed the paperfrom the paper tray).

Rodillo y Almohadilla Separadora (Separation rollerand Separation pad)

Separa las hojas individualmente de la bandeja del papel.(Separate into single sheet from the paper tray).

 Acutador del Borde del papel (solamente HL-2250DN

/2270DW (Paper edge actuator HL-2250DN/2270DW only)

Detecta el borde posterior del papel, e identifica el tamaño del

papel. (Detect the rear edge of paper, and identify the papersize).

 Actuador delantero de registro (Registration frontactuator)

Detecta el borde delantero del papel, y el control del rodillo dela unidad de registro. Cuando la alimentación desde la ranurade alimentación manual, detecta el paso del papel. Detecta elatasco de papel de la parte frontal. (Detect the front edge ofpaper, and control the drive of registration roller. When feedingfrom the manual feed slot, detect the passage of paper. Detectthe paper jam of front part).

Rodillo de registro (Registration roller)

Cuando el borde delantero del papel alcanza el rodillo delregistro detenido y la inclinación del papel es corregida. (Whenthe front edge of the paper hit the stopped registration roller

and the inclination of the paper is corrected).

 Acutador posterior de registro (Registration rearactuator)

Detecta el paso de papel y ajusta la posición de partidapara escribir en la hoja de papel. Cuando la impresión a doblecara, detectar el borde posterior del papel y ajusta el tiempo delos rodillos de expulsión 2. (Detect the passage of paper andadjust the starting position for writing on a sheet of paper.When the duplex printing, detect the rear edge of paper andadjust the timing of eject roller 2 switching).

Rodillo de transferencia (Transfer roller)

Mediante la aplicación de una carga menor en el rodillo detransferencia, el tóner adherido a la exposición del tambor setransfiere al papel, y alimenta el papel a la unidad del fusor.(By applying a minus charge to the transfer roller, the toneradhered to the exposure drum is transferred to paper, and feedthe paper to the fuser unit).

Rodillo de Calor y el Rodillo de Presión (Heat rollerand Pressure roller)

El tóner transferido en el papel es fundido por el calor y lapresión hace avanzar y alimenta el papel en el rodillo deexpulsión 1. (The toner transferred on paper being fused byheat and pressure, and feed the paper to the eject roller 1.

 Acutador de expulsión del papel (Paper ejectactuator)

Detecta si el papel se expulsa de la unidad de fusión. (Detectwhether or not paper is ejected from the fuser unit).

Rodillo Expulsor 1 (Eject roller 1)

 Alimenta el papel expulsado de la unidad de fusión hacia elrodillo de expulsión 2. (Feed the paper ejected from the fuserunit to the eject roller 2.

Rodillo Expulsor 2 (Eject roller 2)

Expulsa el papel a la bandeja de salida cara abajo. En laimpresión a doble cara, después de que el papel se alimenta

desde el rodillo expulsor 2 con la parte frontal de la hojaimpresa, el rodillo de expulsión de 2 rota por el contrario yhace avanzar el papel a la bandeja del dúplex. (Eject the paperto the face-down output tray. When the duplex printing, afterthe paper is fed from the eject roller 2 with the front of sheetprinted, the eject roller 2 rotates conversely and feed the paperto the duplex tray).

Rodillo de Alimentación DX solamente para HL-2240D /2250DN /2270DW (DX feed roller HL-2240D/2250DN/2270DW only)

 Alimenta el papel pasado a la bandeja dúplex por el rodillo deregistro. (Feed the paper passed in the duplex tray to theregistration roller).

2-6 Confidencial

2.3 Función de cada parte

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2.4 Diagrama de Bloques 

2-7 Confidencial

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2.5 Componentes 

2-8 Confidencial

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 CANCELACION DEL TRABAJO

Toner

Tambor

Error

Listo

TONER BAJOToner

Tambor

Error

Listo

REEMPLACE EL TONER

Toner

Tambor ERROR DEL CARTUCHO

ErrorNO TONER

Listo

LED está APAGADO LED está ENCENDIDO LED está PARPADEANDO 

2-9 Confidencial

3. INDICADOR LED DE ERRORES Y FALLAS

3.1 Indicador LED en el Operador de llamadasDistingue los contenidos de error del indicador LED en el panel de control. Ver página dereferencia y tome las medidas correctivas descritas para cada indicación para corregirlo. Cuandoel LED rojo está encendido o parpadea para indica, que la impresora se recupera de la mayoría de

los errores. Sin embargo, algunos de los errores son necesarios para restablecer la impresoramanteniendo presionado el botón [Ir] (Go).

Indicadores del LED en la siguiente tabla 

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Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

SE TERMINARA PRONTO EL TAMBOR

REEMPLACE EL TAMBOR

CUBIERTA FRONTAL ABIERTA

CUBIERTA DEL FUSOR ABIERTA

ATASCO EN LA BANDEJA, ATASCO INTERIOR

ATASCO POSTERIOR

ATASCO DUPLEX

MEMORIA LLENA

DESBORDE DE IMPRESION

ERROR EN TAMAÑO DX

DUPLEX DESHABILITADO

SIN PAPEL T1

ALIMENTACION MANUAL

2-10 Confidencial

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Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

TONER TERMINADO

ERROR DEL TAMBOR

DETENCION DEL TAMBOR

2-11 Confidencial

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TonerTambor

Error

Listo

TonerTambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN LAUNIDAD DEL FUSOR

2-12 Confidencial

3.2 Indicador LED en llamadas de Servicio

Si se producen las llamadas de servicio, los cuatro indicadores LED parpadean encendido yapagado para notarlo. Y luego, cuando pulse el botón [Ir] (Go), distingue un fallo de lacombinación específica de ENCENDIDO Y APAGADO (ON / OFF) en el estado de color del los LEDs.Cuando entre en este estado, indique al usuario final para apagar el interruptor de encendido(power switch), esperar unos segundos. Luego, encienda (turn on) el interruptor de encendido(power switch) de nuevo. Sin embargo, si el error no se borra y la llamada de servicio se siguemostrandose, consulte la página de referencia para tomar las medidas correctivas.

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Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN LAUNIDAD DEL FUSOR

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN LAUNIDAD DEL FUSOR

2-13 Confidencial

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Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN LAUNIDAD LASER

FALLA EN ELMOTOR POLIGONO

FALLA EN LAUNIDAD LASER

FALLA EN LATARJETA PRINCIPAL

FALLA EN LATARJETA PRINCIPAL

2-14 Confidencial

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Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN LATARJETA PRINCIPAL

FALLA EN LATARJETA PRINCIPAL

2-15 Confidencial

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Toner

Tambor

Error

ListoToner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

Toner

Tambor

Error

Listo

FALLA EN ELSUMINISTRO DEENERGIA PCB DEALTA TENSION

FALLA EN ELMOTOR PRINCIPAL

FALLA EN ELENSAMBLE DE ELVENTILADOR DEL

MOTOR 60, FALLA ENEL ENSAMBLE DE LA

CONEXION DELEMBRAGUE DEL T1

DETECCION DE ERRORIRREGULAR EN ELSUMINISTRO DE

ENERGIA

2-16 Confidencial

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3.3 Mensajes de Error en el Monitor de Estatus

El Monitor de Estatus le reportará los problemas con la impresora. Tome las medidas

oportunas al ver en la página de referencia.

* Este mensaje es solamente para los modelos HL-2240D/2250DN/2270DW

Mensajes de error Consulte en:

NO PUEDE DETECTAR EL TONER (CANNOT DETECT TONER) 4.5.2

TAMBOR SE TERMINARA PRONTO (DRUM END SOON) 4.5.7

ERROR DEL TAMBOR (DRUM ERROR) 4.5.8

TAMBOR DETENIDO (DRUM STOP) 4.5.9

DUPLEX DESHABILITADO (DUPLEX DISABLED*) 4.1.11

CUBIERTA DELANTERA ABIERTA (FRONT COVER OPEN) 4.9.4

CUBIERTA DEL FUSER OPEN (FUSER COVER OPEN) 4.9.5

ERROR DEL FUSER (FUSER ERROR) 4.6.1

 ATASCO EN LA BANDEJA 1 (JAM TRAY1)

4.1.5

 ATASCO DENTRO (JAM INSIDE)

 ATASCO POSTERIOR (JAM REAR)

 ATASCO EN DUPLEX (JAM DUPLEX*)

 ALIMENTACION MANUAL (MANUAL FEED) 4.1.3

MEMORIA LLENA (MEMORY FULL) 4.8.2

NO PAPEL EN T1 (NO PAPER T1) 4.1.2

NO TONER (NO TONER) 4.5.6

DESBORDE DE IMPRESION (PRINT OVERRUN) 4.8.3

REEMPLACE EL TAMBOR (REPLACE DRUM) 4.5.9

REEMPLACE EL TONER (REPLACE TONER) 4.5.4

Error en la llamada de servicio (Service call error -) -

ERROR EN EL TAMAÑO DX (SIZE ERROR DX*) 4.1.13

TERMINACION DEL TONER (TONER ENDED) 4.5.5

TONER BAJO (TONER LOW) 4.5.3

2-17 Confidencial

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Indicación de error(Impresión de

configuración de laimpresora) 

Indicación de error(Impresión para

Mantenimiento) Tipo de error 

Consulteen: 

ERROR S01  ERROR S01  Falla de la tarjeta principal (Main PCB).

4.8.1 

ERROR S02  ERROR S02 ERROR S03  ERROR S03 ERROR S04  ERROR S04 ERROR S05  ERROR S05 ERROR S06  ERROR S06 

ERROR S07  ERROR S07 ERROR S08  ERROR S08 ERROR S09  ERROR S09 ERROR S10  ERROR S10 ERROR S11  ERROR S11 ERROR S12  ERROR S12 ERROR S13  ERROR S13 ERROR E49  FUSER MALF 2  Falla de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

4.6.1 ERROR E50  FUSER MALF ERROR DEL FUSOR

(FUSER ERROR) 

ERROR DEL FUSOR

(FUSER ERROR) 

ERROR E51  LASER BD MALF Falla de Unidad Láser (Laser Unit)(Detección de error del rayo láser) 

4.7.1 

ERROR E52  SCANNER MALF Falla de la Unidad Láser (Laser Unit)(Falla del motor del escáner) 

4.7.1 

ERROR E54  MOTOR MALF  Falla del motor principal (main motor) 4.9.3 

ERROR E55  HIGH VOL MALF 

Falla en el ensamble de la fuente de poderde alto voltaje del PCB (High Voltage PowerSupply PCB ASSY). 

4.8.4 

ERROR E60  ERROR E60 

Falla en el ensamble del ventilador del

motor 60 (fan motor 60 ASSY)ó falla en la conexión del arnés (harness)del Ensamble del embrague T1 (T1 ClutchASSY) 

4.9.2 

ERROR H61  PROG ERROR  Falla de la tarjeta principal (main PCB).

4.8.1 ERROR H63  ERROR H63 ERROR H66  NV-W ERROR ERROR H67  NV-R ERROR ERROR H68  NV-B ERROR 

ERROR H75  ERROR H75 

Detección de error irregular en la fuente de

poder (Power supply) 4.8.5 

3.4 Indicador de Error en Llamadas de Servicio

Si el indicador LED no funciona cuando las llamdas de servicio (service calls) ocurran,distinga el tipo de error operando la configuración de la impresión o impresión demantenimiento de la impresora. Si no puede imprimir, usted puede utilizar unaherramienta de mantenimiento para distinguir el tipo de error.

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■ ¿Cómo iniciar la herramienta de mantenimiento?

(1) Abra la cubierta delantera (front cover), y gire a la fuente de poder (power supply) dela impresora mientras presiona el botón Ir (Go). Asegúrese que enciendan los indicadoresde Toner/Drum/Error

(2) Suelte el botón [Ir] (Go), y luego asegúrese de que todas las luces del LED esténapagadas.

(3) Presiona el botón Ir (Go) durante más de 2 segundos, y la luz del Error se enciende enel LED. Y luego la impresora entra al modo PIT3.

(4) Conecte la impresora a la PC con cable USB.

(5) Inicie la herramienta de mantenimiento en la PC.

(6) Seleccione la opción "Obtener información" ("Get Information") del Menu de laherramienta de mantenimiento.

(7) Seleccione el nombre del modelo aplicable.

(8) Verifique en el puerto (USB) que la impresora esté conectada a través de este.

(9) Presione en el botón [Aceptar] (Ok).

(10) Aparece la "Información de impresora" ("Printer Information") en la ventana de lapantalla de la PC, y verifique la indicación del error

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3.5 Ejemplos de Imagen Defectuosa

4.2.1Impresión clara

(Light)

4.2.2Registro defectuoso(Faulty registration)

4.2.3Impresión Oscura

(Dark)

4.2.4Fijación Insuficiente

(Poor fixing)

4.2.5Compleatmante en blanco

(Completely blank)

4.2.6Distorsión de imagen

(Image Distortion)

4.2.7Completamente

en Negro(All black)

4.2.8Sucio en la parte

posterior del papel(Dirt on the back of paper)

4.2.9Rayas Verticales

(Vertical streaks)

4.2.10Rayas Vericales

de color negroen un fondo claro(Black vertical

streaks in a lightBackground)

4.2.11Rayas horizontales

de color negro(Black horizontalStripes)

4.2.12Rayas verticales

de color blanco(White verticalStreaks)

4.2.13Rayas horizontales

de color blanco(White horizontalStreaks)

4.2.14Impresión tenue

(Faint print)

4.2.15Manchas decolor blanco

(White spots)

4.2.16Manchas decolor negro

(Black spots)

4.2.17Banda de color

negro(Black band)

4.2.18

Decoloración delcolor negro

(Downward foggingof solid black)

4.2.19

Líneas horizontales(Horizontal lines)

4.2.20

Impresión fantasma(Ghost)

4.2.21

Decoloración(Fogging)

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4. SINTOMA DE ERROR/CAUSA Y SOLUCION DEL ERROR

4.1 Problemas de la Alimentación del PapelLos problemas relacionados con la alimentación de papel (paper feeding) son los últimossiguiendo las Verificaciones del Usuario. Si persiste nuevamente el mismo problema, sigacada procedimiento en el orden numérico que se describe en las siguientes tablas.

4.1.1 Función que recoge el papel de la bandeja del papel no funciona

4.1.2. Sin AlimentaciónNo detecta el papel en la entrada de alimentación

Verificación del Usuario• Verifique si esta cargada correctamente la bandeja del papel (paper tray). Y luegopresione el botón Ir (Go).• Ajuste la guía del papel correspondiendo a la posición del papel de guía (paper guide).• Verifique si la bandeja del papel (paper tray) está cargada con mucho papel.• Limpie la superficie de la almohadilla separadora (separtion pad) o el rodillo que recogeel papel.

2-21 Confidencial

Paso Causa Solución1 Brazo de unión (link arm) enganchado en algún lugar Re-ensamble el brazo de unión (link arm).

2Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (pick-up rollerholder assy) enganchado en algún lugar

Re-ensamble el Ensamble del Sujetador del RodilloRecogedor (pick-up roller holder assy).

3Falla en la conexión del Arnés (Harness) del motor principal(main motor)

Reconecte el anrés (harness) del motor principal (mainmotor).

4

Falla en la placa superior del engranaje (plate-upgear)(engranaje Z19M10 (gear Z19M10) o engranaje 46 quelevanta (lift gear 46)

Sustituya la placa superior del engranaje (plate-up gear)(gear Z19M10 o el engranaje 46 que levanta (lift gear 46).

5 Falla en el motor principal (main motor) Sustituya el motor principal (main motor)

6 Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltajedel PCB (low voltage power supply pcb assy) Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)

7 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB).

Paso Causa Solución

1

Brazo que levanta (lift arm) y el Ensamble delsujetador del rodillo recogedor (pick-up roller holderassy) no están ensamblados correctamente.

Re-ensamble el brazo que levanta (lift arm) y el Ensamble delsujetador del rodillo recogedor (pick-up roller holder assy)

2Falla en la conexión del arnés (harness) ensamble delembrague T1 (T1 clutch assy)

Verifique las conexiones del arnés (harness) de el ensamble delembrague T1 (T1 clutch assy) y vuelva a conectarlo.

3

Falla en la conexión del arnés (harness) ensamble delarnés del borde del papel (paper edge sensor harnessassy) (solamente HL-2250DN/2270DW)

Verifique las conexiones del arnés (harness) del ensamble delsensor del borde del papel (paper edge sensor harness assy, yvuelva a conectarlo.

4Falla en el Kit de la alimentación del papel (paperfeeding kit) Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paper feeding kit)

5

Falla en la placa superior del engranaje (plate-up gear)(Engranaje Z19M10 (gear Z19M10) o engranaje 46 quelevanta (lift gear 46)

Sustituya el placa superior del engranaje (plate-up gear)(engranage Z19M10 (gear Z19M10 o engranaje 46 que levanta(lift gear 46)

6 Falla en el ensamble de embrague T1 (T1 clutch assy) Sustituya el ensamble del embrague T1 (T1 clutch assy)7 Falla en el Panel PCB Sustituya el ensamble del panel PCB

8 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY)

9Falla en el sensor del borde del papel (paper edgesensor) (solamente HL-2250DN/2270DW)

Verifique el rendimiento del sensor siguiendo losprocedimientos en Verificación de Funcionamiento de losSensores "Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si algun

problema ocurre, sustituya el ensamble de la estructura PF (PFframe ASSY)

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4.1.3 No Alimentación del papel desde la ranura manualNo detecta el papel en la ranura de alimentación manual

Verificaión del Usuario• Coloque el papel en la ranura de alimentación manual.

4.1.4 Doble alimentaciónVerificación del Usuario

•  Verifique si el papel ha sido cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).•  Verifique si se ha cargado con papel de grosor irregular.•  Limpie la almohadilla separadora (separation pad).

2-22 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) delensamble del sensor de registrodelantero/posterior PCB (Registration front/rearsensor PCB ASSY

Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble deldel sensor de registro delantero/posterior PCB(Registration front/rear sensor PCB ASSY y vuelva aconectarlo.

2Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)

3 Falla en la tarjeta principal (main PCB).Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

4Falla en el sensor de registro delantero/posterior(registration front/rear sensor)

Verifique el rendimiento del sensor siguiendo elprocedimiento en Verificación de Funcionamiento de losSensores "Operational Check of Sensors"  (Capítulo 5). Sialgún problema ocurre, sustituya el ensamble de laestructura regist (regist frame ASSY).

Paso Causa Solución

1 Falla en el Kit de la alimentación del papel (paperfeeding kit) Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paperfeeding kit).

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4.1.5 Atasco del papel• Sección de la cubierta delantera (front cover) y la bandeja del papel (paper tray)Atasco del papel (paper jam) en la bandeja del papel y la sección de la cubierta delantera (frontcover).

Verificación del Usuario• Verifique si el papel está atascado en la bandeja del papel (paper tray) y la sección de la cubiertadelantera (front cover). Si está atascado, retírelo.• Ajuste la guía del papel (paper guide) dependiendo del tamaño del papel.• Verifique si se ha cargado con papel de grosor irregular.• Verifique si se ha cargado mucho papel en la bandeja del papel (paper tray).

Paso Causa Solución

1

Actudor del borde del papel (paper edge actuator)

(solamente HL-2250DN / 2270DW) o actuador deregistro delantero (registration front actuator)enganchado en algún lugar.

Corregir la captura del actuador del borde del papel (paperedge actuator) o el actuador de registro delantero(registraton front actuator).

2

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensambledel sensor de registro delantero/posterior PCB(registration front/rear sensor PCB ASSY)

Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble delsensor de registro delantero/posterior PCB (registrationfront/rear sensor PCB ASSY) y vuelva a conectarlo.

3Desgaste del Kit de la alimentación del papel (paperfeeding kit) worn out

Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paper feedingkit)

4Falla del ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo voltajedel PCB (low voltage power supply pcb assy)

5 Falla en la tarjeta principal (main PCB).Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

6

Falla en el ensamble del sensor de registrodelantero/posterior PCB (registration front/rearsensor PCB ASSY)

Verifique el rendimiento del sensor delantero de registro yel sensor posterior de registro (registratin front sensor yregistration rear sensor) siguiendo el procedimiento enVerificación de Funcionamiento de los Sensores"Operational Check of Sensors"  (Capítulo 5). Si algúnproblema ocurre, sustituya el ensamble de la estructuraregist (regist frame ASSY).

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• Atasco interior / Atasco posteriorAtasco del papel (paper jam) en la parte interior y posterior de la impresora.

Verificación del Usuario•  Verifique si el papel está atascado en el interior y en la parte posterior de la impresora.

Si está atascado, retírelo.•  Verifique que la cubierta posterior (back cover) esté cerrada correctamente.•  Retire el material protector (protective material) de la parte inferior de la unidad del tambor

(drum unit).

Ondas en el papel / dobleces en el papel en el rodillo expulsor (eject roller)

Verificación del Usuario•  Verifique si se soluciona el problema si se usa papel nuevo.

2-24 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Actuador delantero de registro (registeration front actuator)enganchado en algún lugar

Corregir la captura actuador delantero de registro (registerationfront actuator

2

Actudador posterior de registro (registration rear actuator)actuador expulsor de papel (paper eject actuator)enganchado en algún lugar

Corregir la captura Actudador posterior de registro (registrationrear actuator) actuador expulsor de papel (paper ejectactuator).

3

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble delsensor de registro delantero/posterior PCB (registrationfront/rear sensor PCB ASSY) o el ensamble del sensor queexpulsa el papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY)

Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble delsensor de registro delantero/posterior PCB (registrationfront/rear sensor PCB ASSY) o el ensamble del sensor queexpulsa el papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY), y vuelva aconectarlo.

4

Falla en el ensamble del embrague regulador (REG clutchASSY)

Sustituya el ensamble del embrague regulador (REG clutchASSY)

5

Falla en el ensamble del sensor que expulsa el papel PCB(paper eject sensor PCB ASSY)

Verifique el rendimiento del sensor siguiendo el procedimientoen Verificación de Funcionamiento de los Sensores "OperationalCheck of Sensors"  (Capítulo 5). Si algun problema ocurre,sustituya el ensamble del sensor que expulsa el papel PCB

(paper eject sensor PCB ASSY)

6

Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltajedel PCB (low voltage power supply pcb assy)

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje delPCB (low voltage power supply pcb assy)

7 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Susitutya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

8 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

9

Falla en el ensamble del sensor de registrodelantero/posterior PCB (registration front/rear sensor PCBASSY)

Verifique el rendimiento del sensor siguiendo el procedimientoen Verificación de Funcionamiento de los Sensores "OperationalCheck of Sensors" (Capítulo 5). Si algun problema ocurre,sustituya el el ensamble de la estructura regist (regist frameASSY).

Paso Causa Solución

1Objetos extraños alrededor del rodillo de expulsión(eject roller)

Retire los objetos extraños alrededor del rodillo deexpulsión (eject roller)

2Falla en el rodillo de expulsión (eject roller) Sustituya el ensamble de la cubierta superior (top cover

ASSY).

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• Unidad DúplexAtasco del papel (paper jam) en la unidad dúplex

Verificación del Usuario• Inserte correctamente la bandeja dúplex (duplex tray).• Verifique si el papel está atascado en la bandeja dúplex (duplex tray).

4.1.6 Sucio en el papel

Verificación del Usuario•  Verifique si el papel está cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).•  Reemplace el cartucho del toner (toner cartridge) por uno nuevo.

4.1.7 Alimentación del papel en ángulo

Verificación del Usuario•  Verifique si el papel está cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).•  Ajuste la guía del papel (paper guide) dependiendo del tamaño del papel (paper size).•  Verifique si se ha cargado mucho papel en la bandeja del papel (paper tray).•  Verifique si se ha cargado con papel de grosor irregular.•  Retire la hoja protectora de la parte inferior (bottom side) de la unidad de tambor (drum unit).

2-25 Confidencial

Paso Causa Solución

1Objetos extraños alrededor de la bandeja dúplex(duplex tray)

Retire los objetos extraños alrededor de la bandeja dúplex(duplex tray)

2 Falla en la bandeja dúplex (duplex tray) Sustituya la bandeja dúplex (duplex tray)

3Engranajes DX dañados (DX gears) Sustituya el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda

(Main Frame L ASSY)

Paso Causa Solución

1Sucio en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Limpie la entrada de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) o

limpie el rodillo de presión (pressure roller).

Paso Causa Solución

1 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

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4.1.8 Arrugas o pliegues

Verificación del Usuario• Verifique si el papel está cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).• Verifique si se ha cargado con papel de grosor irregular.• Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja o intente girar el papel 180 ° en la bandejadel papel (paper tray).• Gire las palancas verdes en la dirección de la flecha de color negro. (Consulte la Fig. 2-6.)

Paso Causa Solución

1

Objetos extraños dentro de la Unidad delFusor (Fuser Unit)

Retire los objetos extraños del interior del rodillo de expulsión (ejectroller)

2 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

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4.1.9 Papel enrrollado

Verificación del Usuario• Seleccione modo de Reducción del papel enrollado (Reduce Paper Curl) en elcontrolador.• Gire las palancas de anti-rizo en la dirección de la flecha de color negro. (Consulte la Fig.2-7.)• Levante la extensión del soporte2, y luego imprima.

Paso Causa Solución

1 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

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4.1.10 Imprime un sólo lado del papel en la impresión-dúplex

Verificación del Usuario•  Establezca la configuración del controlador en la impresión-dúplex.•  Utilice el papel de la A4/ tamaño carta.

4.1.11 No puede imprimir a través de la impresión-dúplex

Verificación del Usuario•  Verifique si la cubierta posterior (back cover) está cerrada correctamente.•  Establezca la configuraión del controlador en la impresión-dúplex•  Inserte correctamente la bandeja dúplex (duplex tray).

4.1.12 Error en el tamaño del papel

Verificación del Usuario•  Coloque el papel del tamaño especificado en la bandeja.

4.1.13 Error del tamaño del papel en la impresión-dúplex

Verificación del Usuario•  Coloque el papel del tamaño especificado en la bandeja.

2-28 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) delensamble del sensor expulsor del papel PCB(paper eject sensor PCB ASSY)

Verificar la conexión del arnés (harness) del ensamble

del sensor expulsor del papel PCB (paper eject sensorPCB ASSY) y vuelva a conectarlo.

2 Falla en la bandeja Dúplex (duplex tray) Sustituya la bandeja Dúplex (duplex tray)

3

Falla del sesonr de la cubierta trasera (backcover sensor)

Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papel PCB(paper eject sensor PCB ASSY)

4

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

5

Daño en los engranajes DX (DX gears) Sustituya el del ensamble de la estructura principalIzquierda (main frame L ASSY).

Paso Causa Solución

1

Actuador de registro delantero (regstration frontactuator) enganchado en algún lugar.

Corregir la captura del Actuador de registrodelantero (regstration front actuator).

2

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Actuador de registro delantero (regstrationfront actuator) enganchado en algún lugar.

Corregir la captura del Actuador de registrodelantero (regstration front actuator).

2

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (mainPCB ASSY).

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4.2 Solución de problemas en Defectos de ImagenProblemas en defectos de imagen relacionados con el usuario final son recuperablesiguiendo la Verificación del Usuario.  Si el mismo problema ocurre, siga cadaprocedimiento en el orden del número descrito en la sección de las siguientes tablas.

4.2.1 Impresión Clara (Light)

Verificación del Usuario•  Verifique el entorno de la impresora. Alta temperatura y altascondiciones de humedad o baja temperatura y baja humedadpueden causar este problema.•  Si toda la página está clara, el modo de ahorro de tóner puedeestar encendido (ON). Apague (OFF) el modo de ahorro de tóner.

•  Ajuste la densidad en el Ajuste de Densidad.•  Reemplace la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.•  Reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo. Esta causa esocasionada si retira el cartucho de tóner (toner cartridge) usado ylo reemplaza con uno semi nuevo.

2-29 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en el sesgo de desarrollo (develop bias) Reinicie el contador del rodillo de desarrollo (developroller)

3

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

4Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

5 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

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  ■ La ubicación de los electrodos del cartucho del tóner (toner cartridge) y la unidad deltambor (drum unit).

■  Ubicación de los electrodos de la impresora

<Cómo limpiar los electrodos>Apague el interruptor de encendido (power switch). Desconecte la impresora de la tomade corriente AC, y deje la impresora por unos minutos. Luego, limpie los electrodos antesmencionados cuidadosamente con un paño seco y sin pelusa. Tenga cuidado de nocambiar las formas de los electrodos.

2-30 Confidencial

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4.2.2 Registro defectuoso (Faulty registration)

Verificación del Usuario•  Verificar que el tipo medio de comunicaciónadecuado es seleccionado en el conductor.

4.2.3 Impresión Oscura (Dark)Verificación del Usuario• Verifique el medio ambiente de la impresora. Altatemperatura y altas condiciones de humedad o bajatemperatura y bajas condiciones de humedad pueden causar

este problema.• Ajuste la densidad en el ajuste de densidad.• Limpie el alambre corona (corona wire) de la unidad del tambor(drum unit).• Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.•  Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por unonuevo. Este caso también se debe a que si usted retira el cartuchodel tóner (toner cartridge) usado y lo reemplaza por uno seminuevo.

2-31 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Error en el valor ajustado de la unidad laser(adjusted value of the laser unit)

Ver "2.1 Introducción del valor ajustado de laUnidad de Láser" (Capítulo 4), e introduzca denuevo el valor ajustado de la unidad laser

(adjusted value of the laser unit)

2

Actuador de registro posterior (registrationrear actuator) enganchado en algún lugar

Corregir la captura Actuador de registro posterior(registration rear actuator)

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor(drum unit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

3

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (mainPCB ASSY).

4 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

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4.2.4 La fijación/secado es insuficiente (Poor fixing)

Verificación del Usuario• Verifique el medio ambiente de la impresora .Alta temperatura y altas condiciones de humedad o bajatemperatura y baja humedad pueden causar este problema.•  Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad del tambor(drum unit) .•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo.•  Gire la palanca verde verde a la posición inicial. (ConsulteFig. 2-6.)

4.2.5 Impresión totalmente en blanco (Completely blank)

Verificación del Usuario• Verifique el medio ambiente de la impresora. Alta temperatura y

altas condiciones de humedad o baja temperatura y baja humedadpueden causar este problema.• Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad deltambor (drum unit) .•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por unonuevo.•  Retire la banda elástica (elastic band) de la unidad del tambor(drum unit) .

2-32 Confidencial

Paso Causa Solución

1 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

2 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

3

Falla en el enensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (Low voltage power supply PCB ASSY). Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo

voltaje del PCB (Low voltage power supply PCB ASSY).

4

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum unit)y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en la conexión del arnés del escáner (scannerharness) de la Unidad Láser (Laser Unit)

Vuelva a conectar el arnés del escáner (scanner harness)de la Unidad Láser (Laser Unit)

3 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

4

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

5

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

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4.2.6 Distorsión de la imagen (Image distortion)

4.2.7 Impresión completamente en negro (All black)

Verificación del Usuario

•  Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad del tambor(drum unit) .• Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.

4.2.8 Sucio en la parte posterior del papel (Dirt on the back of paper)

Verificación del Usuario•  Este problema puede desaparecer después de laimpresión de aproximadamente 10 páginascompletamente en blanco.

2-33 Confidencial

Paso Causa Solución

1Unidad Láser (Laser Unit) no se montócorrectamente.

Monte la Unidad Láser (Laser Unit) correctamente yasegure el tornillo.

2 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

3Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en la unidad del tambor (drum unit) y loselectrodos del cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en la conexión del arnés del escáner(scanner harness) de la Unidad Láser (LaserUnit)

Vuelva a conectar el arnés del escáner (scannerharness) de la Unidad Láser (Laser Unit)

3

Falla en la conexión de la placa FG (FG plate) Vuelva a conectar de forma segura la placa FG (FGplate) entre la Unidad Láser (Laser Unit) y elEnsamble de la Unidad de Sub desarrollo (DevelopDrive Sub ASSY) y asegure el tornillo.

4

Falla en el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage PowerSupply PCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

5Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main

PCB ASSY).

6 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

Paso Causa Solución

1 Sucio en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

2Sucio en el sistema de alimentación del papel(paper feed system) Limpie lo sucio

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4.2.9 Rayas verticales (Vertical streaks)Verificación del Usuario• Este problema puede producirse con el ruido que es causadopor suciedad en el cable corona (corona wire) en la unidad deltambor (drum unit). En este caso, limpie el cable corona (coronawire).• Si el mismo problema se produce después de imprimir

varias páginas, el adhesivo de la etiqueta o el polvo como,papel o suciedad se puede unir en la superficie expuesta deltambor (drum). Limpie la suciedad en la superficie expuestadel tambor. (Consulte el usuario guía, y realice la limpieza deltambor (drum).•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo.

■ ¿Cómo limpiar el rodillo de calor (heat roller)(1) Haga el patrón de negro, como se muestra en la figura en Word, PowerPoint u otrasaplicaciones y lo imprime.

100% NegroImpresión completamente en negro (All-black)

(2) Coloque el papel que está impreso en el procedimiento (1) en la bandeja del papel(paper tray). El lado impreso debe estar hacia abajo.(3) Haga el patrón blanco como se muestra en la figura siguiente, en Word, PowerPoint uotras aplicaciones y lo imprime.

100% BlancoImpresión completamente en blanco (all-white)

(4) Imprima cualquier imagen y compruebe si hay suciedad en el papel.(5) Si aún así la suciedad persiste, repita el procedimiento del (2) al (4).(6) Si la suciedad no se elimina después de repetir el procedimiento del (2) al (4),sustituya la Unidad Fusora (Fuser Unit).

4.2.10 Rayas verticales de color negro en un fondo claro (Black vertical streaks in a light background)

Verificación del Usuario• Limpie el interior de la impresora y el cable corona (corona wire) en launidad del tambor (drum unit).•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo.

ATENCION:•  Si la impresora imprime el mismo patrón, y especialmente el de las rayas verticales, de formacontinua, rayas verticales de color negro pueden aparecer en el papel, ya que el rendimiento de laelectrostática expuesta del tambor (drum) se reduce temporalmente.

2-34 Confidencial

Paso Causa Solución

1 Sucio en el sistema de alimentación del papel (paper feed system) Limpie lo sucio

2Sucio en el rodillo de calor (heat roller) Limpie el rodillo de calor (heat roller) en los

siguientes procedimientos.

3 Rayadura en el rodillo de calor (heat roller) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

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ATENCION:• Defectos de imagen que aparecen periódicamente pueden ser causados por la falla de un rodillo.Especifique la causa referente al diámetro de los rodillos o cilindros los cuales aparecen en la imagencomo se muestra en la tabla de abajo

2-35 Confidencial

4.2.11 Rayas horizontales de color negro (Black horizontal stripes)Verificación del Usuario• Limpie el interior de la impresora y el cable corona (coronawire) en la unidad del tambor (drum unit) .• Cuando las rayas horizontales están en intervalos 94.2mm, reemplace la unidad del tambor (drum unit) por unanueva.• La terminal de tierra en la bandeja del papel (paper tray-ground terminal) provista en el cuerpo de la impresorapuede estar sucia. Limpie los contactos con un paño seco.

Paso Causa Solución

1Sucio en electrodos de la unidad del tambor(drum unit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Curva en el resorte de tierra de la bandeja(bend of tray ground srping)

(1) Corregir la curva del resorte de tierra de la bandeja(tray ground spring).

(2) Sustituya la bandeja del papel (paper tray)

3

Tóner adjunto en el rodillo de desarrollo(develop roller) (Líneas horizontales a 32.5 mm)

Este problema va a desaparecer al imprimiraproximadamente 10 páginas. Si el mismo problemaocurre, sustituya cartucho del toner (toner cartridge)

4Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heatroller) (Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

5

Falla en el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage Power SupplyPCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

6Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

No. Nombre de las Partes Diámetro El tono que aparece en la imagen

1 Rodillo revelador (Develop roller) Ø16 mm 32.5 mm

2 Exposición del tambor (Exposure drum) Ø30 mm 94.2 mm

3Rodillo de calor (heat roller) en la Unidad del Fusor(Fuser Unit) Ø17 mm 53.4 mm

4Ensamble del rodillo de presión (pressure rollerASSY) en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Ø25 mm 78.5 mm

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4.2.12 Rayas verticales de color blanco (White vertical streaks)

Verificación del Usuario • Verifique que no haya polvo en el espacio entre el cartucho deltóner (toner cartridge) y la unidad del tambor (drum unit) .•  Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por unonuevo.• Verifique el medio ambiente de la impresora. Alta temperatura yaltas condiciones de humedad o baja temperatura y bajascondiciones de humedad pueden causar este problema.•  Papel húmedo (wet) podría ser utilizado. Trate de cambiarpor papel recién desempaquetado.•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.• Deje la impresora por un tiempo encendida (Power ON).

4.2.13 Rayas horizontales de color blanco (White horizontal streaks)

Verificación del Usuario •  Este problema puede desaparecer si se imprimen varias hojas.Imprima varias páginas. Imprima varias hojas si la impresora no seha utilizado durante un largo tiempo.

•  Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.•  Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por unonuevo.

4.2.14 Impresión tenue (Faint print)Verificación del Usuario• Verifique que la impresora esté instalada sobre unasuperficie plana.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge)por uno nuevo.

2-36 Confidencial

Paso Causa Solución

1 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

Paso Causa Solución

1Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum unit)y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

Paso Causa Solución

1

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjetaprincipal (main PCB ASSY).

2 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

3

Falla en la Unidad del Fusor (FuserUnit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

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4.2.15 Manchas de color blanco (White spots)Verificación del Usuario• Cuando las manchas de color blanco están en intervalos de 32.5 mm,reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.• Si el mismo problema se produce después de imprimir varias pginas,el adhesivo de la etiqueta o el polvo de esta, o la suciedad se puedenunir en la superficie expuesta del tambor (drum). Limpie la suciedad

expuesta en el tambor (drum).(Consulte la guía del usuario, y realice la limpieza del tambor (drum).

  • Cuando las manchas de color blanco están en intervalos de 94.2 mm,reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.

4.2.16 Manchas de color negro (Black spots)

Verificación del Usuario• Cuando las machas de color negro están a intervalos de 32.5mm,reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.•  Si el mismo problema se produce después de imprimir variaspáginas, el adhesivo de la etiqueta o el polvo del papel o la suciedadse pueden unir en la superficie expuesta del tambor (drum). Limpiela suciedad expuesta en el tambor (drum). (Consulte la guía delusuario, y realice la limpieza del tambor (Drum Cleaning.)•  Cuando las manchas de color negro están en intervalos de 94.2mm, reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.

2-37 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum unit)y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje

del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

3

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor

(drum unit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum

unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Sucio en el rodillo de calor (heat roller) Ver "2-34 Como limpiar el rodillo de calor" (How toclean the heat roller) y limpie el rodillo de calor (heatroller).

3

Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heatroller) (Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

4

Falla en el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage Power SupplyPCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

5

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main

PCB ASSY).

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4.2.17 Banda de color negro (Black band)

Verificación del Usuario•  Limpie el interior de la impresora y el cable corona (coronawire) en la unidad del tambor (drum unit) .Si el mismo problema se produce después de la limpieza, reemplacela unidad del tambor (drum unit) por uno nuevo.• La terminal de tierra de la bandeja del papel (paper tray groundterminal) provista en el cuerpo de la impresora puede estar sucia.Limpie los contactos con un paño seco.

4.2.18 Decoloración del color negro (Downward fogging of solid black)

Verificación del UsuarioReemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.

4.2.19 Líneas horizontales (Horizontal lines)Verificación del Usuario • La terminal de tierra de la bandeja de papel (paper

tray ground terminal) provisto en el cuerpo de laimpresora puede estar sucio. Limpie los contactos con un paño

seco.• Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por unanueva.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge)por uno nuevo.

2-38 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Curva en el resorte de tierra de la bandeja(bend of tray ground srping)

(1) Corregir la curva del resorte de tierra de labandeja (tray ground spring).

(2) Sustituya la bandeja del papel (paper tray)

Paso Causa Solución

1

Falla en el ensamble de la fuentede poder de alto voltaje del PCB(High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage PowerSupply PCB ASSY).

2

Falla en la tarjeta principal (mainPCB).

Sustituya el ensamble de la tarjeta principal(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum unit)y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drumunit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Curva en el resorte de tierra de la bandeja (bend of trayground srping)

(1) Corregir la curva del resorte de tierra de la bandeja(tray ground spring).

(2) Sustituya la bandeja del papel (paper tray)

3 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

4

Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heat roller)(Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

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4.2.20 Impresión fantasma (Ghost)

Verificación del Usuario• Verifique el medio ambiente de la impresora. Alta temperatura y

altas condiciones de humedad o baja temperatura y bajascondiciones de humedad pueden causar este problema.• Elija el modo de reducir el efecto fantasma (reduce Ghosting

mode) en el controlador.• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo. 

4.2.21 Decoloración (Fogging)

Verificación del Usuario• Este problema puede desaparecer después de la impresión de

aproximadamente 10 páginas completamente en blanco.• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva. • Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo. • No utilice papel ácido. 

ATENCION: • Este problema suele producirse cuando la unidad del tambor (drum unit) o el cartuchodel tóner (toner cartridge) está casi al final de vida.

2-39 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage Power SupplyPCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

2

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

Paso Causa Solución

1

Falla en el ensamble de la fuente de poder dealto voltaje del PCB (High Voltage Power SupplyPCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

2Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

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4.3 Problemas de la Configuración del SoftwareEl usuario final puede resolver los problemas relacionados al software, por ejemplo, laimpresión no se puede hacer desde una computadora a pesar de la impresión de pruebay los Ajustes de impresión se pueden hacer desde la impresora, siguiendo las Verificacióndel Usuario. Si persiste el mismo problema, siga cada procedimiento en el orden de losnúmeros descritos en la siguientes tablas

4.3.1 No imprime la informaciónVerificación del Usuario• Verifique que el cable USB o el cable de LAN no esté dañado.•  Verifique que se seleccione la impresora correcta, si usted tiene un dispositivo deconmutación de interfaz.•  Verifique las descripciones de la configuración del software en la guía del usuario.• Reinicie la impresora de nuevo a su configuración predeterminada.(Consulte la sección "Reiniciar la configuración" (Settings Reset) en el capítulo 5.)

•Verifique la Identificación del producto de Macintosh de la siguiente manera:

(1) Seleccione la opción "Acerca de este Mac" (About this Mac) en el menú "Apple".

(2) Presione el botón "Más información ..." (More Info…) con el botón "Acerca de este Mac"(About this Mac).

(3) Seleccione la opción "USB" en la parte inferior de "Hardware" en el lado izquierdo "Contenido"(Content).

(4) Seleccione la opción "HL-XXXX" en el "USB Device Tree".

(5) Verifique en el "identificador de producto" (Producr ID) en el "HL-XXXX".

Identificación de producto (hexadecimal)• HL-2130 : 003Fh• HL-2220 : 0046h• HL-2230 : 0044h• HL-2240 : 0045h• HL-2240D : 0040h• HL-2250DN : 0041h• HL-2270DW : 0042h

2-40 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Conexión de la impresora (printerconnection)

Para Macintosh, verifique el identificador del producto*.Cuando no es correcto, actualice el firmware.

2 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

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4.4 Problemas con la Red (sólo para modelos con conexión de red)

4.4.1 No se puede imprimir a través de la red

Verificación del Usuario• Verifique las descripciones en la guía del usuario de la red.• Reinicie la impresora de nuevo a su configuración predeterminada.(Consulte la sección "Reiniciar la configuración" (Settings Reset) en el capítulo 5.)

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) del LANPCB inalámbrico (wireless LAN PCB) (solamenteHL-2270DW)

Vuelva a conectar el arnés (harness)del LAN PCB inalámbrico (wireless LANPCB)

2LAN PCB inalámbrico (wireless LAN PCB)(solamente HL-2270DW)

Sustituya el ensamble del LAN PCBinalámbrico (wireless LAN PCB ASSY).

3

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjetaprincipal (main PCB ASSY).

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4.5 Problemas de tóner y tambor (Drum unit)

4.5.1 Si reemplazar el tóner, no eliminar "Reemplazar Tóner" (Replace Toner).

Verificación del Usuario• Sin duda instale un nuevo cartucho del tóner (toner cartridge).

4.5.2 No detecta el tóner

Falla de identificación para un cartucho del tóner (toner cartridge) nuevo.

4.5.3 Tóner bajoEl tóner es bajo

4.5.4 Reemplazar tónerVerificación del Usuario• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo.• Presione el botón (Go) siete veces para borrar el Modo de Parar/Detener* (StopMode), y cambie al Modo de continuar (continue mode). 

* En este modo se aparece el mensaje " REEMPLAZE EL TONER" (REPLACE TONER) en este estatusse deja un poco de tóner para mejorar la calidad de impresión. Comparado con este, el modo decontinuar (continue mode) es en el que la impresora continúa la impresión hasta el final de vidadel tóner.

2-42 Confidencial

Paso Causa Solución

1Actuador del tóner nuevo enganchado en algúnlugar Corregir la captura del actuador del tóner nuevo

2Falla de la conexión del arnés (harness) del PanelPCB Vuelva a conectar el arnés (harness) del Panel PCB

3 Falla en el Panel PCB Susituya el Ensamble del Panel PCB (panel PCB ASSY)

4Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

Paso Causa Solución

1

Apagado (power off) o cubierta delantera abierta (cubiertadelantera (front cover opened) mientras detecta un nuevocartucho del toner (toner cartridge)

Reinicie el contador del voltage del sesgo de desarrollo(developing bias voltage) y el rodillo de desarrollo(develop roller).

2 Actuador del nuevo tóner suelto Vuelva a motar el nuevo actuador del tóner

3 falla del sensor del nuevo tóner Sustituya el ensamble del panel PCB (panel PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

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4.5.5 Final de vida del tónerVerificación del Usuario• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.

4.5.6 No tónerVerificación del Usuario • Instalar el cartucho del tóner (toner cartridge)

4.5.7 Final de vida del tóner se aproximaRemplace la unidad del tambor (drum unit) .Verificación del Usuario

• Prepare un unidad del tambor (drum unit) nueva

4.5.8 Error del tamborSucio en la unidad del tambor (drum unit)Verificación del Usuario• Limpie el corona wire en la unidad del tambor (drum unit).• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) con una nueva, y reinicie el contador del

tambor (drum counter).

4.5.9 Detención del tamborVerificación del Usuario• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) con una nueva, y reinicie el contador del

tambor (drum counter).

2-43 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Actuador del nuevo tóner suelto (Si reemplaza el tóner nuevo, "FINALDE VIDA DEL TONER" (TONER ENDED) no desaparecerá.

Vuelva a montar el nuevo actuador deltóner (new toner actuator)

2

Instalar un tóner usado en la impresora (Si reemplaza el tóner nuevo,

"FINAL DE VIDA DEL TONER" (TONER ENDED) no desaparecerá. Reinicie el contador del rodillo dedesarrollo (develop roller)

3

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum

unit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor

(drum unit) y el cuerpo de la impresora. (VerFig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el Ensamble de la Fuente de PoderPCB de Alto Voltaje (High Voltage PowerSupply PCB ASSY).

3Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal

(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum

unit) y el cuerpo de la impresora.

Limpie los electrodos de la unidad del tambor

(drum unit) y el cuerpo de la impresora. (VerFig. 2-8, Fig. 2-9.)

2

Falla en el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poderde alto voltaje del PCB (High Voltage PowerSupply PCB ASSY).

3Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal

(main PCB ASSY).

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4.6 Problemas de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

4.6.1 Falla de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

4.7 Problemas de la Unidad Láser (Laser Unit)

4.7.1 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit)

ATENCION:• Apague el interruptor de encendido una vez, y después de verificar que la Unidad delFusor (Fuser Unit) se enfríe lo suficiente, encienda el interruptor de encendido denuevo y deje la impresora durante diez minutos. Entonces, este problema puede ser

borrado.Encienda la máquina mientras que presiona (Go), cuando la cubierta frontal (frontcover) está abierta. Después se muestra la luz LED del tóner (toner), tambor (drumunit) y de error, suelte el botón [Ir] (Go). Verifique que todos las luces LED esténapagadas, presione el botón (Go) una vez, y después de todos las luces LED seencienden de nuevo, presione el botón (Go) una vez más. Entonces, este problema sepuede borrar.Sin embargo, tenga cuidado porque la Unidad del Fusor (Fuser Unit) se puede derretirsi no se enfría lo suficiente.

2-44 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) entre el conector dela Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el ensamble del sensorexpulsor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY)

Verifique la conexión del arnés (harness) entre elconector de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y elensamble del sensor expulsor del papel PCB (paper eject

sensor PCB ASSY), y vuelva a conectarlo.

2

Falla en la conexión del arnés (harness) entre el conector dela Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el ensamble de la fuentede poder de bajo voltaje del PCB (low voltage power supplypcb assy)

Verifique la conexión del arnés (harness) entre elconector de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y elensamble de la fuente de poder de bajo voltaje del PCB(low voltage power supply pcb assy) y v uelva aconectarlo.

3

Falla en la conexión del arnés (harness) entre el ensambledel sensor expulsor del papel PCB (paper eject sensor PCBASSY) y la tarjeta principal (main PCB).

Verifique la conexión del arnés (harness) entre elensamble del sensor expulsor del papel PCB (paper ejectsensor PCB ASSY) y la tarjeta principal (main PCB) yvuelva a conectarlo.

4Falla en el ensamble del sensor expulsor del papel PCB(paper eject sensor PCB ASSY)

Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papel PCB(paper eject sensor PCB ASSY)

5Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltajedel PCB (low voltage power supply pcb assy)

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)

6Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

7 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) de laUnidad Láser (Laser Unit)

Verifique la conexión del arnés (harness) de la Unidad Láser(Laser Unit), y vuelva a conectarlo.

2

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCBASSY).

3 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)

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4.8 Problemas con la Tarjeta PCB (Main PCB)

4.8.1 Falla de la TARJETA PRINCIPAL (Main PCB)

Verificación del Usuario• Encienda y apague

4.8.2 Memoria llenaVerificación del Usuario• Presione el botón (Go), luego imprima la información almacenada.• Reducir la capacidad de la información la resolución de impresión.

4.8.3 Desborde de impresiónLa expansión de la información no está a tiempoVerificación del Usuario• Reducir la capacidad de la información o reducir la resolución de la impresión.

4.8.4 Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (Voltage Power SupplyPCB ASSY)

2-45 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjetaprincipal (main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta

principal (main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta

principal (main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble dela fuente de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage

Power Supply PCB ASSY).

Verifique la conexión del arnés (harness) entre elensamble de la fuente de poder de alto voltaje del

PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY) y latarjeta principal (main PCB) y vuelva a conectarlo.

2

Falla del ensamble de la fuente de poder de alto voltajedel PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de altovoltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCBASSY).

3

Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCB ASSY).

Sustituya ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCBASSY).

4

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (mainPCB ASSY).

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4.8.5 Falla en la fuente de poder PCB de baja tensión (Low voltage power supply PCB ASSY)

Verificación del Usuario• Encienda y apague

4.9 Otros Problemas

4.9.1 La impresora no está encendida, o el indicador LED no aparece

Verificación del Usuario• Reemplace el cable de alimentación AC (AC power cord)

4.9.2 El ensamble del ventilador del motor 60 no gira

ATENCION:• El detector de error en el suministro irregular de la energía (irregular power supply detection error)(Después de parpadear el LED del tóner (toner) / tambor (drum)/ error (error)/ Listo (ready), la luz LED

del tóner (toner) / tambor (drum)/ error (error) se iluminan presionando una vez el botón (Go). Estoocurre cuando se produce una gran fluctuación en el voltaje de la fuente de poder (power supply)suministrado a la impresora. En este caso, si se utiliza la misma la fuente de poder (power supply), elmismo error que podría ocurrir de nuevo, incluso si se reemplaza la falla en la fuente de poder PCB debaja tensión (low voltage power supply PCB ASSY).

2-46 Confidencial

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) delensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje(Low Voltage Power Supply PCB ASSY).

Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble de la Fuentede Poder de Bajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY), yvuelva a conectarlo.

2

Falla en el ensamble de la Fuente de Poder de BajoVoltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY).

Sustituya el ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje (LowVoltage Power Supply PCB ASSY). Sin embargo, en el caso de ladetección de error en el suministro de energía (power supply)irregular, reinicie el contador siguiendo los procedimientos descritosen "3.1 Reinicie el Conteo Irregular de la Fuente de Poder" (3.1Reset of Irregular Power Supply) en el Capítulo 4.

3 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1Falla en la conexión del arnés (harness) delensamble del panel PCB (panel PCB ASSY)

Vuelva a conectar el arnés (harness) delensamble del panel PCB (panel PCB ASSY)

2 Falla del Panel PCB Sustituya el ensamble del panel PCB ASSY

3

Falla en el ensamble de la Fuente de Poder deBajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCBASSY).

Sustituya ensamble de la Fuente de Poder deBajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCBASSY).

4

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal

(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble delventilador del motor 60 (fan motor 60 ASSY)

Vuelva a conectar correctament el arnés (harness) del ensambledel ventilador del motor 60 (fan motor 60 ASSY)

2

Falla del ensamble del ventilador del motor 60 (fanmotor 60 ASSY)

Sustituya el ensamble del ventilador del motor 60 (fan motor 60ASSY)

3

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble dela fuente de poder de alto voltaje del PCB (High VoltagePower Supply PCB ASSY)

Vuelva a conectar el arnés (harness) del ensamble de la fuentede poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power SupplyPCB ASSY)

4

Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto

voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY)

Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del

PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY)5 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).

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4.9.3 Falla del motor principal (Main motor)

4.9.4 Cubierta delantera (Front cover) abiertaVerificación del Usuario Verifique si la cubierta delantera (front cover) está cerrada correctamente.

4.9.5 Cubierta trasera (Back cover) abiertaVerificación del Usuario• Verifique si la cubierta trasera (back cover) está cerrada por correctamente.• sin duda instale la bandeja dúplex (duplex tray). 

2-47 Confidencial

Paso Causa Solución

1Falla en la conexión FFC de el motor principal (mainmotor)

Verifique la conexión de el motor principal (mainmotor), y vuelva a conectarlo.

2 Falla en el motor principal (main motor) Sustituya el motor principal (main motor)

3

Falla en el ensamble de la Fuente de Poder de BajoVoltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY).

Sustituya ensamble de la fuente de poder de bajovoltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCB

ASSY).

4Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main

PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble de la fuentede poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB

ASSY) sensor de la cubierta delantera (front cover sensor) estámontado en el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje delPCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

Verifique la conexión del arnés (harness) del

ensamble de la fuente de poder de alto voltajedel PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY),y vuelva a conectarlo.

2

Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubierta delantera(front cover sensor) que es prevista en el interior de la cubiertadelantera (front cover)

Sustituya el ensamble de la cubierta delantera(front cover ASSY)

3

Falla en el sensor de la cubierta delantera (front cover sensor) Verifique el sensor delantero de registro(registration front sensor) y el rendimiento delsensor posterior de registro (registration rearsensor) siguiendo los procedimientos enVerificación de Funcionamiento de los Sensores"Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si

algun problema ocurre, sustituya el ensamblede la fuente de poder de alto voltaje del PCB(High Voltage Power Supply PCB ASSY).

4Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal

(main PCB ASSY).

Paso Causa Solución

1Falla en la conexión del arnés (harness) del ensambledel sensor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY)

Verifique la conexión del arnés (harness) del ensambledel sensor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY)

2

Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubiertaposterior (back cover sensor), que es prevista en elinterior de la cubierta posterior (back cover)

Sustituya el ensamble de la cubierta posterior (backcover ASSY)

3

Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubiertaposterior (back cover sensor), que es prevista en elinterior de bandeja dúplex (duplex tray) Sustituya bandeja dúplex (duplex tray)

4Falla en el sensor de la cubierta posterior (back coversensor)

Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papelPCB (paper eject sensor PCB ASSY)

5Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB

ASSY).

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CAPITULO 3 DESMONTAJE Y MONTAJE

(DISASSEMBLY AND ASSEMBLY)

1. MEDIDAS DE SEGURIDADPara evitar la creación de problemas secundarios por mal manejo, siga las advertencias yprecauciones de a continuación durante los trabajos de mantenimiento.

• Tenga cuidado de no perder los tornillos (screws), washers y otras partes removidas.•  Asegúrese de aplicar grasa a los engranajes (gears) y las posiciones aplicables que seespecifican en este capítulo.

• Cuando utilice soldadores u otras herramientas generadoras de calor, tenga cuidado deno dañar las partes accidentalmente, tales como cables, los PCB y las cubiertas.•  La electricidad estática cargada en su cuerpo puede dañar los componenteselectrónicos. Cuando transporte tarjetas PCB, asegúrese de envolverlas en hojasconductoras.• Cuando reemplace la tarjeta PCB y todas las demás partes relacionadas, colóquese unavenda de muñeca a tierra y realice el trabajo sobre un tapete estático. También tengacuidado de no tocar las secciones conductoras en los cables planos (flat cables) o en elarnés de alambre (wire harness).

• Al conectar o desconectar los cables conectores, sostenga del cuerpo del conector, node los cables. Si el conector tiene un seguro (lock), suelte el conector del seguro(connector lock) para liberarlo.• Después de una reparación, no sólo verifique la parte reparada, sino también todos losconectores. Verifique también que otras partes relacionadas estén funcionandocorrectamente antes de la verificación operacional.• Después de desconectar los cables planos (flat cables), verifique que cada cable no estédañado en su extremo o con corto-circuito.• Cuando conecte los cables planos (flat cables), no los inserte en un ángulo. Después dela inserción, verifique que los cables no están en un ángulo.

ADVERTENCIA

• Siempre apague (turn off) el interruptor de encendido y desconecte el cable de alimentación (powercord) de la toma de corriente antes de acceder a cualquier parte dentro de la impresora.• Al abrir la cubierta delantera (front cover) o la cubierta trasera (back cover) para acceder a cualquierparte dentro de la impresora, nunca toque las partes sombreadas que se muestran en las figurassiguientes.• NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de aerosol paralimpiar el interior o exterior de la impresora. Hacer esto puede causar un incendio o una descargaeléctrica.

3-1 Confidencial

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2. EMPAQUE

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3. CATALOGO DE TORNILLO

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4. LISTA DE TORNILLOS DE TORSION

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The kind of the lubricating oil(Maker name)  Lubrication point  Quantity of lubrication 

BG-10KS(Kanto Kasei) Dev gear joint/52

2mm dia. BallBG2

3-5 Confidencial

5. LUBRICACION

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1 LY2584 Feeder gear 17 4 LY2046 Feeder gear idle 65

2

LY2047 Feeder gear 5 LY2045 Feeder gear 21/30/17

LY2581 Feeder gear holder 6 LY2044 Feeder gear 41

LY2582 Feeder gear spring 7 LY2043 Feeder gear 31 pendulum

LY2583 Feeder holder spring 8 LY2042 Feeder gear 26/52R

3 LY2048 Feeder gear 24/27

3-6 Confidencial

6. BOSQUEJO DE LOS ENGRANAJES■ Parte del alimentador de papel (Paper feeder part)<Vista del desarrollo>

<Vista del diseño>

<Nombre de los Engranajes>

* Estas partes están sujetas a cambio sin previo aviso.

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■ Parte del desarrollo

<Vista del diseño>

<Nombre de los Engranajes>

* Estas partes están sujetas a cambios sin previo aviso.

9 LY2064 Develop joint link 12 LY2063 DEV gear 33

10 LY2458 Develop joint lift cam 13 LY2062 DEV gear 21/45R

11 LU2041 Develop joint lift disk

3-7 Confidencial

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■ Expulsor del papel y la parte Dúplex

<Vista del diseño>

<Nombre de los Engranajes>

* Estas partes están sujetas a cambios sin previo aviso.

14 LY2011 Ejector gear 10/15 20 LY2015 DX gear 16/2015 LY2012 Ejector gear 22 21 LY2016 DX gear 19

16 LY2013 Ejector gear 40 22 LY2454 DX gear 21M1/21M0.8

17 LY2010 Fuser gear 28/34 23 LY2038 DX gear 18 pendulum

18 LY2066 Fuser gear 20/54R pendulum 24 LY2037 DX pendulum gear spring

19 LY2014 Ejector gear 29 25 LY2036 DX pendulum holder

3-8 Confidencial

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Ensamble del sensor del borde del papel PCB (solamente para HL-2250DN/2270DW)

3-9 Confidencial

7. RUTA DEL ARNES

1

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2

3

Ensamble del sensor de registro delantero /posterior PCB (Registrationfront/rear sensor PCB ASSY)

Ensamble del Panel PCB (Panel PCB ASSY)

3-10 Confidencial

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4Ensamble del embrague T1 (T1 Clutch ASSY), Ensamble del embrague Regulador (REGClutch ASSY)

3-11 Confidencial

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 Ensamble del Sensor PCB Expulsor del papel (Paper Eject Sensor PCB ASSY)

3-12 Confidencial

5

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Motor Principal (Main Motor)

Unidad Láser (Laser Unit)

3-13 Confidencial

6

7

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Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (Wireless LAN PCB ASSY)(solamente para modelos con red inalámbrica)

Ensamble del Ventialdor del Motor 60 (Fan motor 60 ASSY)

3-14 Confidencial

8

9

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Ensamble de la fuente de poder PCB de bajo voltaje (Low voltage powersupply PCB SSY)

3-15 Confidencial

10

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11Ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High voltagepower supply PCB ASSY)

Unidad del Fusor (Fuser Unit)

3-16 Confidencial

12

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   8 .

   F   L   U   J   O   D   E   D   E   S   M   O   N   T   A   J   E

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9. PROCEDIMIENTO DE DESMONTAJE

■ PreparaciónAntes de proceder con el procedimiento de desmontaje.

(1) Desconectar• el cable AC, • el cable USB, si está conectado, • el cable LAN, si está conectado. 

(2) Retire• la bandeja de papel (paper tray),• El cartucho del tóner (toner cartridge) y la unidad del tambor (drum unit),• la bandeja dúplex (Duplex tray) (solamente modelos: HL2240D/2250DN/2270DW)• la tapa del puerto LAN (LAN port cap).

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9.1 Bandeja del papel (Paper Tray)(1) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para sacar la cubierta de la bandeja (Traycover) de la bandeja del papel (Paper tray).

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(2) Soltar los ganchos (hooks) del ensamble de la almohadilla separadora (Separation padASSY) de la bandeja del papel (Paper tray).

(3) Presione los dos brazos (Arms) del ensamble de la Almohadilla separadora (Separationpad ASSY) para retirar los (Bosses), y reire el ensamble de la Almohadilla separadora(Separation pad ASSY de la bandea del papel (Paper tray).

(4) Retire el resorte (spring) de la almohadilla separadora (separation pad) del ensamblede la almohadilla Separadora (Separation pad ASSY).

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  (5) Empuje el gancho (Hook) del engranaje que levanta 46 (lift gear 46) mientras empujahacia arriba de la Placa (Plate), y retire el engranaje que levanta 46 (lift gear 46).

(6) Retire el Engranaje (Gear) Z23M10Z14M75 y el engranaje (Gear) Z19M10.

3-21 Confidencial

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Nota de Montaje:• Al montar la Cubierta Trasera (Back Cover), cierre la Cubierta Trasera (Back Cover) alineándolacon el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) con la ranura(groove) de las dos Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) .

3-22 Confidencial

9.2 Cubierta Trasera (Back Cover)< Modelo con Bandeja Doble (Duplex Tray) >

(1) Abra Cubierta Trasera (Back Cover).

(2) Empuje las Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) en ladirección de la flecha 2, y suelte el Seguro (Boss) de la Ensamble del Canal Externo (OuterChute ASSY).

(3) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de la CubiertaTrasera (Back Cover) en la dirección de la flecha 3a. y retire la Cubierta Trasera (BackCover) .

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Nota de Montaje:• Al montar la Cubierta Trasera (Back Cover), cierre la Cubierta Trasera (Back Cover) alineándolacon el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) con la ranura(groove) de las dos Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) .

3-23 Confidencial

< Modelo sin Bandeja Dúplex (Duplex Tray) >

(1) Abra la Cubierta Trasera (Back Cover).

(2) Empuje las Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover), en ladirección de la flecha 2, y suelte el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (OuterChute ASSY).

(3) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de laCubierta Trasera (Back Cover) en la dirección de la flecha 3a y retire la Cubierta Trasera(Back Cover)

(4) Retire la Cubierta Trasera del Actuador (Back Cover Actuator) de la Cubierta Trasera(Back Cover) .

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9.3 Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY)

(1) Tire del Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) en la dirección de la 1a,y suelte el Seguro (Boss) del Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) delEnsamble de la Estructura Principal Inferior (Main Frame L ASSY), y retire elEnsamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY).

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Nota de Montaje:•  Durante el montaje de la Cubierta del Fusor (Fuser Cover). Verifique que sólo uno de losrodillos no se levante. (Marque la posición de las palancas Anti-ondas (Anti-curl levers). Ver laFig. 2-7 en el Capítulo 2.)

3-25 Confidencial

9.4 Cubierta del Fusor (Fuser Cover)

(1) Sostenga los Ajustes (Knobs) en la Cubierta del Fusor (Fuser Cover), y tire hacia abajode su lado.

(2) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de la cubierta aen la dirección de la flecha 2a, y retire la Cubierta del Fusor (Fuser Cover).

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Nota de Montaje:• Al montar el Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY), alinee los Ganchos (Hooks) de elEnsamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY) con los orificios de posicionamiento delEnsamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).• Levante las dos palancas verde (Green levers) de la Unidad Fusora (Fuser Unit) después demontar el Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY).

3-26 Confidencial

9.5 Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY), Ensamble del Rodillo Expulsor Derecho(Eject Pinch Roller R ASSY) y el Ensamble del Rodillo Expulsor Izquierdo (Eject Pinch Roller LASSY)

(1) Tire hacia abajo las dos palancas de sobre Verde (Green envelope leveres) sobre de laUnidad Fusora (Fuser Unit).

(2) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Ensamble del Canal Interno(Inner Chute ASSY).

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(3) Retire los dos Ensambles del rodillo expulsor Izquierdo (Eject pinch roller L ASSY) y elEnsamble del rodillo expulsor Derecho (Eject pinch roller R ASSY).

(4) Retire los cuatro Resortes de Rodillos de Salida (Exit Pinch Roller Springs) de elEnsamble del rodillo Izquierdo (Eject pinch roller L ASSY) y el Ensamble del rodillo Derecho(Eject Pinch Roller R ASSY).

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9.6 Ensamble de la Cubierta Delantera (Front Cover ASSY), Solapa de Soporte 1 (Support Flap 1) 

(1) Abra la Ensamble de la Cubierta Delantera (Front Cover ASSY).

(2) Suelte los Ganchos (Hooks) de la extensión de unión de enlace (develop joint link) pararetirar el la extensión de unión de enlace (develop joint link) del Ensamble de la CubiertaDelantera (Front Cover ASSY)

(3) Levante la Costilla (Rib) de el Ensamble del Canal Frontal (Front Chute ASSY) en ladirección de la flecha 3b.

(4) Retire la Solapa de Soporte 1 (Support Flap 1) del Ensamble de la Cubierta Delantera(Front Cover ASSY).

3-28 Confidencial

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9.7 Cubierta Lateral Izquierda (Side Cover L)

(1) Suelte los Ganchos (Hooks) en el orden de 1ª, 1b y 1c, retire la Cubierta LateralIzquierda (Side Cover L).

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9.8 Cubierta Lateral Derecha (Side Cover R)

(1) Suelte los Ganchos (Hooks) en el orden de 1a, 1b y 1c, y retire la Cubierta LateralDerecha (Side Cover R).

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9.9 Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY)

(1) Suelte los Ganchos (Hooks) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) dela A a la F.

(2) Levante al Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) en la dirección de laflecha 2ª, y retírela de el Cuerpo Principal (Main Body)

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  (3) Retire la Solapa de Soporte 2 (Support Flap 2) del Ensamble de la Cubierta Superior(Top Cover ASSY).

(4) Gire la Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) al revés.

(5) Retire las dos Palancas de la Pila del Papel (Paper Stack Leveres) del Ensamble de laCubierta Superior (Top Cover ASSY).

3-32 Confidencial

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Nota de Montaje:•  Al montar el Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) y la Base de la CubiertaSuperior (Top Cover Base), verifique que los seguros (claws) de la Base de la Cubierta Superior(Top Cover Base) se inserten el los orificios de posicionamiento de la Ensamble de la CubiertaSuperior (Top Cover ASSY).

3-33 Confidencial

(En el caso de HL-2220/2230/2240/2240D/2250DN/2270DW)

(6) Retire los dos tornillos Taptite B M4x12.

(7) Libere los cuatro Ganchos (Hooks) y las dos Costillas (Ribs) del Ensamble de laCubierta Superior (Top Cover ASSY), y retire la Base de la Cubierta Superior (Top CoverBase) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).

(8) Retire la Llave SW (SW Key) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).

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(En el caso de HL-2130)

(6) Retire el tornillo Taptite pan B M3x8, y retire el soporte de la Llave SW (SW Key holder)y la Llave SW (SW Key) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover Assy).

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9.10 Unidad del Fusor (Fuser Unit)

(1) Suelte el arnés de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) de las Guías (Guides) del Ensamblede la Estructura Principal Derecha (Main Frame R ASSY).

(2) Desconecte el Conector (Connector)de Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltajedel PCB (Low Voltage Power Supply PCB ASSY) mientras presiona el Gancho (Hook) de elConector (Connector) de la Unidad Fusora (Fuser Unit).

(3) Coloque el Conector (Connector) de la Unidad Fusora (Fuser Unit) a través del Orificio(Hole) del Ensamble de la Estructura Principal Derecha (Main Frame R ASSY).

3-35 Confidencial

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(4) Desconecte los Conectores (Connectors) Arnés de ensamblaje del termistor central(Center Thermistor Harness ASSY) y el ensamble del Arnés lateral del Termistor (SideThermistor Harness ASSY) de el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel PCB (PaperEject Sensor PCB ASSY).

(5) Libere los Arneses del ensamblaje del termistor central (Center Thermistor HarnessASSY) y el del Ensamble del Arnés lateral del Termistor (Side Thermistor Harness ASSY)de las guías del Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Guides of the Main Frame LASSY).

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(6) Retire los dos tornillos Taptite pan B M4x14 para remover la Unidad del Fusor (Fuser Unit).

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Nota de Montaje:• Al ensamblar la entrada (inlet), colóquelo como se indica en la figura de abajo.

3-39 Confidencial

(4) Retire el Tornillo Screw pan (S/P washer) M3.5x6, para retirar el Arnés FG (FG Harness)del Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power SupplyPCB ASSY).

(5) Retire el Tornillo Taptite flat M3x10 para retirar la Entrada del Ensamble de la Fuentede Poder de Bajo Voltaje del PCB (Inlet of the Low Voltage Power Supply PCB ASSY)

(6) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Interruptor de Encendido (Power Switch) deldel Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power SupplyPCB ASSY).

(7) Retire el tornillo Taptite bind B M4x12.

(8) Suelte el Arnés (Harness) del Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB(Low Voltage Power Supply PCB ASSY) de la Guía del Ensamble Principal Derecho (Guideof the Main Frame R ASSY).

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(9) Retire el Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage PowerSupply PCB ASSY), y desconecte los tres Conectores (Connectors) de el lado posterior (rearside).

(10) Retire la Hoja de Aislamiento LV (LV Insulation Sheet)

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Nota de Montaje:• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), coloque el Ensambledel Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY) después inserte los Arnéses (Harnesses) através de las Guías del Ensamble Principal Derecho (Guides of the Main Frame R ASSY).• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), colóquelo de maneraque la etiqueta de cara hacia el exterior.• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), asegure el Arnés

(Harness) en la posición de la figura de arriba con la cinta.

3-41 Confidencial

9.12 Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY)

(1) Desconecte el Conector (Connector) del Ensamble del Ventilador de Motor 60 (FanMotor 60 ASSY) del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High Voltage PowerSupply) PCB ASSY).

(2) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60ASSY) del Ensamble de las Guías de la Estructura Principal Derecha (Guides of the Mainframe R).

(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (FanMotor 60 ASSY).

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Nota de Montaje:• Monte la tapa frontal del sensor de la palanca (Front Cover Densor Lever) después monte el

ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

3-42 Confidencial

9.13 Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High voltage power supply PCB ASSY)

(1) Retire el FFC de las las Guías del Ensamble Principal Izquierdo (Guides of the MainFrame L ASSY) y desconecte el Conector (Connector) del Ensamble de la Fuente de PoderPCB de Alto Voltaje (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

(2) Retire el tornillo Taptite bind B M4x12.

(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble de la Fuente de Poder PCB de AltoVoltaje (High Voltage Power Supply PCB ASSY).

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9.14 Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY)

(1) Gire el Cuerpo Principal (Main Body) del 180°  hacia el lado de el Ensamble de laEstructura Principal Inferior (Main Frame L ASSY).

(2) Desconecte el FFC de el Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY) de el EnsamblePrincipal PCB (Main PCB ASSY), y retire el FFC de el Ensamble del PCB Panel (Panel PCBASSY) de la guía de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY)

(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY).

(4) Desconecte el Conector (Connector) de la Parte Inferior (Bottom side) de el Ensambledel PCB Panel (Panel PCB ASSY).

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Nota de Montaje:• Cuando monte el Ducto del Aire (Air Duct), alinee la parte de la muesca (notch part) del Ducto

del Aire (Air Duct) con los Pernos (Pins) de el Cuerpo Principal (Main Body)

3-44 Confidencial

9.15 Filtro (Filter)

(1) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ducto del Aire (Air Duct) .

(2) Tire de la Costilla (Rib) del Ducto del Aire (Air Duct) en la dirección de la flecha 2a, y

retire el Filtro (Filter).

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Nota de Montaje: • No toque directamente los Lentes (Lentes) de la Unidad Laser (Laser Unit).

3-45 Confidencial

9.16 Unidad Laser (Laser Unit)

(1) Desconecte el FFC del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High VoltagePower Supply PCB ASSY) de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY), y retire elFFC de el Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High Voltage Power Supply PCBASSY) de la guía de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).

(2) Desconecte el FFC de la Unidad Laser (Laser Unit) de el Ensamble de la Tarjeta Principal(Main PCB ASSY),y retire el FFC de la Unidad Laser (Laser Unit) de la guía de elEnsamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).

(3) Retire los cuatro tornillos Taptite cup M3x8 SR, y retire la Unidad Laser (Laser Unit).

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Nota de Montaje:• Coloque la Etiqueta de Serie del Laser (Laser Serie Label) como se muestra en la figura deabajo (en la Placa del Laser (Laser Plate)) después de reemplazar la Unidad Laser (Laser Unit).

3-46 Confidencial

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9.17 Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (solamente para modelos de red) (Wireless LANPCB ASSY (Wireless network model only)

(1) Retire el arnés (Harness) de el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (Wireless LANPCB ASSY) de las guías del Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame LASSY).

(2) Desconecte el Conector (Connector) de el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB(Wireless LAN PCB ASSY) de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY).

(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB(Wireless LAN PCB ASSY) .

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9.18 Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY)

(1) Gire la impresora hacia abajo.

(2) Empuje el Brazo de Unión (Link Arm) en la dirección de la flecha 2, y gire el Ensambledel Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY) para soltar el Seguro(Boss).

(3) Deslice el Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY)en la dirección de la flecha 3 para liberarlo del Eje (Shaft), y retire el Ensamble delSujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY) de el Cuerpo Principal (MainBody).

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9.19 Cauchos de Protección (Rubber Foot)

(1) Retire los dos Cauchos de Protección (Rubber Foots) de el Cuerpo Principal (MainBody).

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9.20 Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY)

(1) Gire la Impresora hacia abajo.

(2) Desconecte los dos Conectores (Connectors) FFC y los cuatro Conectores (Connectors)de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY) .

(3) Retire los cuatro tornillos Taptite cup S M3x6 SR.

(4) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCBASSY) y la Hoja de la Tarjeta Principal (Main PCB Sheet).

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Nota de Montaje:• Cuando instale el cableado de los Arneses (harnesses) de el Ensamble del Embrague T1 (T1Clutch ASSY) y el Ensamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY) a las Guías de el Ensamble dela Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY), verifique que no hay holgura en losArneses (Harnesses).

3-51 Confidencial

9.21 Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY), Ensamble del Embrague REG (REG ClutchASSY) 

(1) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY) y elEnsamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY) de las Guías de el Ensamble de laEstructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).

(2) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY).

(3) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY).

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(4) Retire el Resorte de Registro FG (FG Spring Regist) de el Ensamble del Motor SubConductor (Motor Drive Sub ASSY) y el Soporte Conductor 5 (Conductive Bearing 5).

(5) Retire el Soporte Conductor 5 (Conductive Bearing 5) de el Perno (Pin) de el Ensamblede la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY), y gírelo en la dirección de laflecha 5a hasta la posición de liberación, y extraiga el Soporte Conductor 5 (ConductiveBearing 5) de el Eje del Rodillo de Registración 2 (Registration Roller Shaft 2).

(6) Extraiga el Eje del Rodillo de Registración 2 (Registration Roller Shaft 2).

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9.22 Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY)

(1) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Ensamble del Canal Frontal(Front Chute ASSY).

(2) Retire el Ensamble del Arnés del Sensor del Borde del Papel (Paper Edge SensorHarness ASSY) de las Guías de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (MainFrame L ASSY).

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  (3) Coloque la impresora de forma que el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal(Main Frame L Assy) esté hacia arriba.(4) Retire el Ensamble del Arnés LVPS (LVPS Harness ASSY) de la Guía de el Ensamble dela Estructura Izquierda Principal (Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (MainFrame L Assy).(5) Retire el tornillo 5a Taptite bind B M4x12 (por debajo de la barra).(6) Retire el tornillo 6 a Taptite cup S M3x6 (de la Placa del conducto de tierra (Chuteground Plate), el tornillo 6b, Taptite B M4x12 (del Ensamble de la Estructura PF (PFFrame ASSY) y el tornillo 6c Taptite cup S M3x6 (de la Placa Izquierda Láser FG (FG PlateLaser L)).(7) Liberre el Gancho (Hook) para retirar el Engranage del Alimentador 17 (Feeder Gear17) .(8) Gire la Palanca de la Leva del Alimentador (Feeder Cam Lever) en la dirección de laflecha, y retire el tornillo 8 Taptite Bind B M4x12.(9) Retire el tornillo 9a Taptite bind B M4x12 y los dos tornillos Taptite cup S M3x6 SRpara retirar el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (Main Frame L Assy).

Nota de Montaje: • Al monte el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (Main Frame L Assy), verifique quese encuentra la Placa del conducto de tierra (Chute ground Plate), en el lado superior de la

Placa de la Tarjeta Principal FG (FG Plate MAIN PCB).

3-54 Confidencial

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Nota de Montaje:• Cuando monte el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), ajustelos tres tornillos Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa. 

• Tenga cuidado de no doblar la Placa Izquierda del Láser FG (FG Plate Laser L). 

3-55 Confidencial

9.23 Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), Unión del Engranajede Desarrollo/52 (Develop Gear Joint/52)

(1) Retire el tornillo Taptite cup S M3x6 y los tres tornillos Taptite bind B M4x12 pararetirar el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY).

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(2) Coloque el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), comose muestra en la siguiente figura.

(3) Tenga cuidado de no dañar los Ganchos (Hooks) de la Unión del Desarrollo (DevelopJoint) y libere los Ganchos (Hooks) para retirar la Unión del Desarrollo (Develop Joint), yretire el Resorte de la Unión del Desarrollo (Develop Joint Spring) y la Unión del Engranajede Desarrollo/52 (Develop Gear Joint/52))

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Nota de Montaje:• Durante el montaje de el Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY), ajuste

los seis tornillos Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa.

3-57 Confidencial

9.24 Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY), Motor Principal (MainMotor)

(1) Retire los seis tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Detenedor (Stopper) y elEnsamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY).

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(2) Coloque el Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY) como semuestra en la figura de abajo.

(3) Retire el Engranaje del Tambor Izquierdo 26L/131 (Drum gear 26L/131L)

(4) Retire los tres tornillos bind M3x4 para retirar el Motor Principal (Main Motor).

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Nota de Montaje:•  Cuando monte el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield), inserte el FFC de elEnsamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (Paper Eject Sensor PCB ASSY) en el orificio deel Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield).•  Cuando monte el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield), ajuste los dos tornillos

Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa.

3-59 Confidencial

9.25 Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (Paper Eject Sensor PCB ASSY)

(1) Retire el tornillo Taptite cup S M3x6 SR y los dos tornillos Taptite bind B M4x12.

(2) Libere los Ganchos (Hooks) para retirar el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCBShield).

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Nota de Montaje:• Cuando monte el Sensor de la Cubierta Posterior (Back Cover Sensor), colóquelo mientras

presiona el centro del lado posterior de el Sensor de la Cubierta Posterior (Back Cover Sensor).

3-60 Confidencial

(3) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB(Paper Eject Sensor PCB ASSY) de el Perno (Pin) de el Ensamble de la Estructura PrincipalIzquierda (Main Frame L ASSY).

(4) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (PaperEject Sensor PCB ASSY) de las Guías de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda(Main Frame L ASSY).

(5) Libere los Ganchos (Hooks) para retirar el Sensor de la Cubierta Posterior (Back CoverSensor).

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9.26 Engrane de la Unidad Fusora 28/34 (Fuser Gear 28/34)

(1) Retire el Engrane Expulsor 40 (Ejector Gear 40).

(2) Retire el Engrane de la Unidad Fusora (Fuser Gear 28/34)

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CAPITULO 4 AJUSTES Y ACTUALIZACION DECONFIGURACION, REQUERIDOS DESPUESDEL REEMPLAZO DE PARTES

4-1

Main Program : LZXXXX: First six digits are a parts number of the firmware.LZXXXX_$.blf $: Alphabet representing the revision of the firmware

Confidencial

1. SI USTED REEMPLAZA LA TARJETA PRINCIPAL (MAIN PCB)

<¿Qué hacer cuando se reemplaza la Tarjeta Principal (Main PCB)>• Re-escribir el firmware (programa principal) (Main Program)• Fijar el número de serie• Introducir el valor ajustado de la Unidad Laser (Laser Unit)

<¿Qué tiene que preparar?>(1) Un cable USB

(2) Una Computadora (Windows ® XP o 2000 o Actual)Crear carpeta, por ejemplo "hl2200" carpeta en la unidad C:.

(3) Herramienta de mantenimiento (Maintenance Tool) (brmainte.zip)

Copiarlo en la carpeta "hl2200" que ha sido creada en la unidad C:. Extraiga la copia dearchivo y ejecute (run) el archivo "brmainte.exe" haciendo doble clic.

(4) Descargue Utilidad (FILEDG32.EXE)Copiarlo en la carpeta "hl2200" que ha sido creada en la unidad C:.

(5) Controlador de Mantenimiento (MaintenanceDriver.zip)Si el Controlador de Mantenimiento no está instalado en su computadora, copiar en lacarpeta "hl2200" carpeta que ha sido creada en la unidad C. Extraiga el archivo copiado.

(Consulte la sección "INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR DE IMPRESORA DEMANTENIMIENTO" (INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DRIVER" en el Apéndice 3.)

(6) Firmware

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1.1 Reconfiguración del Firmware

1.1.1 Verificando la versión del Firmware<¿Cómo verificar la versión del firmware?>Cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada, presione el botón (Go) tresveces. E imprima la Configuración de la impresora para verificar la versión delfirmware.

1.1.2 Reconfigurando el Firmware usando la computadora(1) Apague la computadora, y encienda la fuente de poder (Power Supply) de la impresora.(2) Conecte la Computadora y la impresora con el cable USB.(3) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) de la impresora. Encienda la Fuente de Poder(Power Supply) mientras que presiona el botón [Ir] (Go), luego suelte el botón (Go) depuésverifique las luces de el Toner/Drum/Error LED.(4) Verifique que todas las luces del LED estén apagadas, luego presione el botón (Go)cuatro veces. Espero unos segundos y verifique el nuevamente el parpadeo del LED delToner/Drum/Error LED, y verifique que todos las luces LED estén apagadas.. Y luego es el

turno de "Reconfigurar el Modo del Firmware" e "Rewrite Firmware Mode".(5) Encienda computadora.(6) Abrir la carpeta "hl2200", y Doble-clic en "FILEDG32.EXE« para empezar.Aparecerá la siguiente pantalla. Seleccione la opción "Mantenimiento de la ImpresoraBrother USB"(Brother Maintenance USB Printer).

(7) Arrastre el Firmware (LZXXXX_ $.BLF) y colóquelo en el icono de "Mantenimiento de laImpresora Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer Icon). Los archivos delfirmware son enviados a la impresora, y son escritos automáticamente en la Memoria

Flash ROM.(8) El luz del LED Ready y de Error parpadean irregularmente, mientras que elfirmware se reeconfigura. Todas las luces LED se iluminan cuando el firmware se hacompletado de reconfigurar. Asegúrese de no desconectar el Cable USB o Apague laFuente de Poder (Power Supply) de la computadora antes de que la reconfiguraciónse complete.(9) Cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada, presione el botón (Go)tres veces. E imprima la Configuración de la Impresora (Printer Settings) para verificar laversión del Firmware.(10) Apague la Fuente de Poder (Power Supply) de la impresora.

4-2 Confidencial

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1.3 Introduciendo el valor ajustado de la Unidad Láser (Laser Unit)

(1) Seleccione la Entrada de la Información (Input Information) desde el Menú (Menu).(2) Seleccione el nombre del modelo vigente.(3) Seleccione "Ajuste del Escáner" (Adjust Scanner) en el Menú.(4) Verifique el puerto (USB) al que a través la impresora está conectada.(5) Introduzca (los últimos cinco dígitos) que aparece en la Etiqueta de Serie del Láser(Laser Serial Label) como en la a figura de a continuación.(6) Haga clic en el botón (OK).

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2. SI USTED REEMPLAZA LA UNIDAD LASER (LASER UNIT)

2.1 Introducción del valor ajustado de la Unidad de Láser

(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)

de la impresora mientras presiona el botón (Go). Asegúrese se iluminen las luces LEDdel Toner/Drum/ Error.(2) Suelte el botón (Go) y, luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.(3) Presione el botón (Go) durante más de 2 segundos y la luz LED de Error seenciende. Y entonces la impresora entra en el modo de PIT3 (PIT3 Mode).(4) Conecte la impresora a la Computadora con un cable USB.(5) Haga doble clic en el archivo "brmainte.exe" (utilidad del mantenimiento)(maintenance utility) para iniciar.(6) Seleccione la Introduzca la Información (Input Information) desde el Menú (Menu) .

  (7) Seleccione el nombre del modelo vigente.

(8) Seleccione "Ajuste del Escáner" (Adjust Scanner) en el menú.(9) Verifica en el puerto (USB) que la impresora está conectada a través.(10) Entre los (los últimos cinco dígitos) que aparecen en la Etiqueta de Serie del Láser(Laser Serial Label) como en la figura de a continuación.(11) Haga clic en el botón [Aceptar] (OK).

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3. SI SE DETECTA ERROR IRREGULAR EN LA FUENTE DE PODER Y EL ENSAMBLE DELA FUENTE DE PODER DE BAJO VOLTAJE DEL PCB (LOW VOLTAGE POWER SUPPLYPCB ASSY) ES REEMPLAZADO

3.1 Reinicie el Conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power SupplyDetection Counter)

El Conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power Supply Detection Counter)se cuenta cuando la impresora detecta irregularidad en la Fuente de Poder (PowerSupply). Si el contador llega al límite, la impresora muestra el error de servicio parasustituir el Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage PowerSupply PCB), ya que podría ser dañado por recursiva irregular dela Fuente de Poder (PowerSupply).

3.1.1 Reinicie el Conteo Irregular dela fuente de Poder (Irregular Power Supply Detection

Counter) usando el archivo PJL

(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)

de la impresora mientras presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese se iluminen las luces LEDdel Toner/Drum/ Error.(2) Suelte el botón (Go) y, luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.(3) Presione el botón (Go) durante más de 2 segundos y la luz LED de Error seenciende. Y entonces la impresora entra en el modo de PIT3 (PIT3 Mode).(4) Conecte la impresora a la Computadora con un cable USB.(5) Para iniciar haga doble clic en "FILEDG32.EXE". Aparecerá la siguiente pantalla.Seleccione el "Mantenimiento de la Impresora Brother USB" (Brother Maintenance USBPrinter).

(6) Arrastre el SQWAVE.PJL Y suéltelo en el Icóno del Mantenimiento de la Impresora

Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer Icon).

Nota:• El Controlador de Mantenimiento (Maintenance Driver) bede haber sido instalado. (Consultela sección del "APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LAIMPRESORA" "INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DIRVER"

4-6 Confidencial

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Nota:• El Controlador de Mantenimiento (Maintenance Driver) debe haber sido instalado. (Consulte

el "APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA""INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DIRVER" 

4-7 Confidencial

3.1.2 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power Supply DetectionCounter) usando la herramienta de mantenimiento

(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)de la impresora mientras presiona el botón (Go). Asegúrese se iluminen las luces LEDdel Toner/Drum/ Error.(2) Suelte el botón (Go) y, luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.(3) Presione el botón (Go) durante más de 2 segundos y la luz LED de Error seenciende. Y entonces la impresora entra en el modo de PIT3 (PIT3 Mode).(4) Conecte la impresora a la Computadora con un cable USB.

(5) Inicie la Herramienta de Mantenimiento (Maintenance Tool).(6) Haga clic en "Acerca de" (About).

(7) Aparece la pantalla "Acerca de" (About)

Haga doble clic en cualquier parte del Escritorio (Desktop), mientras que presiona la tecla"Shift".

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(8) Aparece en la pantalla "Contraseña" (Password)

Escriba "reemplazar" (replace) en la caja, y haga clic en el botón [Aceptar] (OK)

Cierre la pantalla de "Contraseña" (Password).

(9) Seleccione "Entrada de la Información" (Input Information) del Menú (Menu).

(10) Aparece en la pantalla "Información de impresora" (Printer Information).

(11) Seleccione el nombre del modelo vigente.(12) Verifica en el puerto (USB) a través del que la impresora está conectada.(13) Seleccione la opción "Clear SQ-Wave Detected Count".(14) Haga clic en la caja "ON".(15) Haga clic en el botón (OK).

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CAPITULO 5 FUNCIONES DE SERVICIO

LED indication Contents

Toner/Drum/Error LEDs

light up at the same time Show that transfer to the specified mode is completed.

Ready LED lights up

Show that the [Go] button is held when the mode or function is

selected. Ready LED lights off if the [Go] button is not held.

 All LEDs light for 1 second

at the same time Show that initialization or change of set values is completed.

5-1 Confidencial

El modo de mantenimiento (Maintenance Mode) está diseñado exclusivamente para el propósito

de verificar, colocar y ajustar usando los botones del Panel de Control (Control Panel) o con elabrir/cerrar del la Cubierta Delantera (Front Cover). Usted puede realizar verificaciones desensores, realizar prueba de impresión, mostrar la información de registro o los códigos de error.

Se pueden usar varios modos si el interruptor de encendido (power switch) está encendido (ON),mientras que presiona el botón de [Ir] (Go). Hay dos tipos de modos: el modo de finalización demantenimiento accesible al usuario y el Modo de Servicio personal de mantenimiento accesible.(End user-accessible maintenance mode and Service personnel-accessible maintenance mode).

Tres tipos LED se muestran se utilizan para indicar el estado actual.

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ATENCION:• Cada modo inicia 2 segundos después de pulsar la tecla [Ir] (Go).• Si el botón (Go) es presionado, la luz LED) Ready se enciende. Si el botón (Go) se suelta, lasluces LED se apagan.

5-2 Confidencial

1. MODO DE MANTENIMIENTO (MAINTENANCE MODE)

1.1 Cómo entrar en el Modo de Finalización de Mantenimiento accesible al usuario final (EndUser_accesible Maintenance mode)?

Básicamente, las funciones del modo de mantenimiento deben ser visitadas solamente porel personal de servicio. Sin embargo, usted puede permitirle a los usuarios finales teneracceso a algunos de estos bajo la dirección del personal de servicio (por ejemplo, porteléfono).

<Procedimiento>(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada.(2) Encienda el interruptor de encendido mientras presiona el botón (Go). Verifique que laluz LED de Ready estén apagadas después de que todas las luces LED se iluminen, y luegosuelte el botón (Go).(3) Verificar que todas las luces LED están apagadas, y luego presione le botón (Go)dependiendo del número de veces necesario.

1.2 Cómo entrar en el Modo de mantenimiento accesible al personal de servicio (ServicePersonnel-accesible Maintenance Mode)

En este modo de función sólo deben tener acceso el personal de servicio para la verificacióny configuración de la impresora.

<Procedimiento>

(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) esté abierta.(2) Encienda el interruptor de encendido mientras presiona el botón (Go). Verifique que laluz LED de Ready estén apagadas después de que todas las luces LED se iluminen, y luegosuelte el botón (Go).(3) Verifique que todas las luces LED están apagadas, y luego presione le botón (Go)dependiendo del número de veces necesario.

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1.3 Lista de las funciones del Modo de Mantenimiento

<Cómo entrar en el Modo de Finalización de Mantenimiento accesible al usuario final (End user-accesible maintenance mode>

<Cómo entrar en el Modo de Servicio personal de mantenimiento accesible (Service Personnel-

accesible maintenance mode>

5-3 Confidencial

Cubiertadelantera

(Front

Cover)

Presione elbotón [Go] alseleccionar el

modo

Presione el botón Ir[Go] cuando

seleccione la función Función ConsulteCerrar Ninguno Una vez 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5

Dos veces2) Estilos de Impresión (solamente modelos de red) *2

(Print Fonts (Network model only)*2) 5-5

Tres veces3) Ajuste del Número de Valores de Retorno del USB(USB Number Return Value Setting) 5-5

Cuatro veces 4) Descarga en modo hexadecimal (Hex Dump Mode) 5-5

Cinco veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5

Seis veces

5) Configuración predeterminada de red (solamentepara modelos de red)(Network Default Settings(Network Model only)*2) 5-6

Siete veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5Ocho veces 6) Reinicio de Fábrica (Factory Reset) 5-6

Nueve veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5

Diez veces 7) Reiniciar la Configuración (Settings Reset) 5-6

Once veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5

Doce veces8) Haciendo Caso Omiso en el Modo de Error delMotor (Engine Error Ignoring Mode) 5-6

Trece veces9) Función de Recuperación de Impresión con unaPulsación (One Push Printing Recovery Function) 5-6

Más de catorce veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5

Cubiertadelantera

(FrontCover)

Presione elbotón [Go] alseleccionar el

modo

Presione el botón[Go] cuandoseleccione la

función Función Consulte

Abrir Una vezUna vez

10) Verificación de Función de los Sensores (OperationalCheck of Sensors) 5-7

Dos veces11) Patrón Continuo de Red del Modo de Impresión(Continuous Grid Pattern Print Mode) 5-8

Tres veces

12) Impresión de Prueba de la Unidad Fusora (Fuser Unit

Test Print) 5-8

Cuatro veces13) Modo de Descarga del Valor EEPROM (EEPROM ValueDump Mode) 5-8

Cinco veces 14) Verificación RAM (RAM Check) 5-8

Seis veces15) Calidad de Impresión del Patrón de Prueba de laImpresora (Printer Quality Test Pattern Print) 5-8

Siete veces16) Ajuste Dúplex (Encendido/apagado) (Duplex Setting(ON/OFF)*1) 5-9

Ocho veces17) Ajuste del Tamaño del Papel (A4/Carta) (Paper SizeSetting (A4/Letter) 5-9

Nueve veces8) Haciendo Caso Omiso en el Modo de Error del Motor(Engine Error Ignoring Mode) 5-6

Más de diez veces Cambio al estatus Lista (Ready)

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ATENCION: * 1 Inicie la impresión de prueba, cuando la función se realiza con HL-2130/2220/2230/2240.* 2 Inicie la impresión de prueba, cuando la función se realiza con HL-2130/2220/2230/2240/2240D.* 3 Inicie la impresión de mantenimiento, cuando la función se realiza con los modelos de no-instalación

dúplex.

5-4 Confidencial

Cubiertadelantera

(FrontCover)

Presione el botón[Go] cuandoseleccione el

modo

Presione el botón[Go] cuando

seleccione la función Función Véase

Abrir Dos veces

Una vez18) Impresión de Mantenimiento (Printing forMaintenance) 5-9

Dos veces19) Mantenimiento y Diseño del Marco de Impresión(Maintenance and Frame Pattern Print*3) 5-11

Tres veces

20) Configuración de Impresión de Red (solamentemodelos de Red) (Network Configuration Print (NetworkModel Only) *2) 5-11

Cuatro veces21) Configuración del Modo de Reposo (Encendido yApagado) (Sleep Mode Setting (ON/OFF)) 5-11

Cinco veces

22)) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Parael cartucho de tóner inicial) (Develop Roller CounterReset (For the starter toner cartridge)) 5-11

Seis veces

23) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Parael cartucho de tóner estándar) (Develop Roller CounterReset (For the standard toner cartridge)) 5-11

Siete veces

24) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Paracartucho de tóner de alta capacidad) (Develop RollerCounter Reset (For the highcapacity toner cartridge)) 5-11

Ocho veces25) Fijar el Modo de Velocidad del USB (USB Speed FixMode) 5-11

Nueve veces26) Indicación Modo de Espera Apagado/Programado)(Sleep Mode Indication (OFF/Dimmed)) 5-11

Más de diez veces  Cambio al estatus Lista

Tres veces Una vez Uso de Fábrica (no utilizado)

Dos veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Tres veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Cuatro veces Uso de Fábrica (no utilizado)Cinco veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Seis veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Siete veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Ocho veces Invalidez

Nueve veces27)) Desbloqueo del Modo de Inspección (InspectionMode Unlock) 5-12

Diez veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Once veces Invalidez

Doce veces Uso de Fábrica (no utilizado)

Mas de trece veces Cambio al estatus Lista

Cuatro veces Una vez 28) Reescribiendo el Modo del Firmware (RewriteFirmware Mode) 5-12

cinco veces Una vez Uso de Fábrica (no utilizado)

Mas de seis veces Invalidez

Mas de 2 segundos 29) Modo PIT3 (PIT3 Mode) 5-12

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1.4 Descripción detallada de las funciones del Modo de Mantenimiento

■  Modo de finalización de mantenimiento accesible al usuario (End user-accesiblemode)

1) Muestra de la Página de PruebaLa impresora imprime una página de prueba. La impresora regresa al estado Lista(Ready) después de la impresión.

2) Estilos de Impresión (Print Fonts) (Modelo de red solamente)La impresora imprime una lista de Estilos internos. La impresora vuelve al estadoLista (Ready) después de la impresión.

3) Ajuste del Número de Valores de Retorno del USBCuando el sistema operativo OS utiliza el USB 2.0 FULL en Windows Vista ®, no

reconoce el Identificador de Dispositivo (ID) del USB en función de unacombinación de PC y el dispositivo USB. Para evitar esto, valor de retorno ID(Return Value of ID) puede ser bloqueado a "0". Se cambia a un valordeterminado frente a un conjunto actual de valor, cuando vaya a cambiar.

El cambio de configuración del valor de retorno se distingue por la pantalla LEDque se ilumina cuando suelta el botón (Go) .

La impresora vuelve al estado Lista (Ready) después de que el ajuste se ha

completado.

4) Descarga en Modo HexadecimalEste modo se imprime como datos hexadecimales (Hex). Sin emulación deprocesamiento de los datos de impresión que recibidas desde el PC se utilizapara el análisis defectuoso de los datos de transmisión de impresión.

5-5 Confidencial

LED Ajuste del Valor de Retorno

Luz LED del Tóner(Toner) por un segundo

Regresa el número de serie de la impresora. (Por default)→ Regresa “0”. 

Luz LED del Tambor(Drum) por un segundo

Regresa “0”.

→Regresa el número de serie de la impresora.

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5) Configuración predeterminada de red (solamente para modelos de red)

6) Reajuste de Fábrica

7) Reiniciar la ConfiguraciónEliminar el área de cada reajuste como siguiente.

8) Haciendo caso omiso en el Modo de Error del MotorAún cuando se produce el error del motor y se requiere cambio de la Tarjeta Principal(Main PCB) para la recuperación, la impresora puede iniciar, pasando por alto el error delmotor si se usa este modo. Se puede obtener la Información EEPROM.

9) Función de Recuperación la Impresión con una PulsaciónLa función de demostración de una pulsación es implementar la impresión demo pulsandoel botón [Ir] botón, que se utiliza principalmente para la promoción de ventas en la tienda.Se desactiva si se imprime desde una computadora incluso una sola vez.Este modo permite la recuperación de una pulsación de impresión. Sin embargo, el diseñode la impresión no es demostración de impresión de página, pero la impresión de pruebadespués de la recuperación.

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■  Modo de mantenimiento accesible al personal de servicio (Service personnel-accesiblemaintenance mode)

10) Verificación de Función de los SensoresEsta función le permite verificar cada uno de los sensores, el embrague electromagnéticoy el motor.En la verificación del funcionamiento de los sensores, la luz LED (Ready) parpadea una vezcuando el estado de un sensor o un interruptor se cambia (de Encendido a Apagado o deApagado a Encendido. Cuando la inspección se ha completado, la impresora no vuelve alestado (Ready) a menos que la energía (Power) se Apague y se Encienda.

<Procedimiento >

■ Verificación de Función de los Sensores

Activar manualmente los sensores que indican a continuación, y verifique que la luz LED

Listo (Ready) está encendida. Cuando el estado se cambia continuamente, la luz LED Listo(Ready) parpadea. Cuando la verificación de todos los sensores se ha completado, la luzLED de Toner se enciende.Los sensores son como se muestran abajo:- Sensor de la Cubierta Delantera (Front cover censor)- Sensor nuevo de tóner (New toner sensor)- Sensor de registro frontal (Resgistration front sensor)- Sensor de registro trasero (Registation rear sensor)- Sensor de expulsión (Eject sensor)

- Sensor de la Cubierta trasera / sensor de la bandeja dúplex (Back cover sensor/Duplextray sensor)- Sensor del borde del papel (Paper edge sensor) (sólo para HL-2250DN/2270DW)

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■ Verificación del funcionamiento del embrague electromagnético (Electromagnetic clutch)

Cuando detecta que el estado del sensor de registro frontal (Resgistration front sensor)se cambió, el registro de embrague electromagnético es 200msON. Cuando detecta que elestado del sensor de tóner (Toner sensor) se cambió, el embrague electromagnéticorecogedor está 200 msON.

■ Verificación del funcionamiento del MotorEn la verificación del funcionamiento de los sensores, cuando la Cubierta Delantera (FrontCover) se abre, cierra y se abre y se cierra la Cubierta del Fusor (Fuser Cover) mientras quepresiona el botón [Ir] (Go). Suelte el botón [Ir] (Go), y cierre la Cubierta Delantera (FrontCover), y entonces el motor del escáner (scanner motor) se impulsa. El Motor Principal(Main Motor) es impulsado después de dos segundos del accionamiento del motor del

escáner (scanner motor). Cuando abra la Cubierta Delantera (Front Cover), el impulsor delMotor Principal (Main Motor) y el Motor del Escáner (Scanner Motor) se detiene.

11) Patrón Continuo de Red del Modo de Impresión (Grid Pattern Print mode)Este modo consiste en imprimir continuamente un patrón de red. El número de patrón de

red se imprime y se muestra al mismo tiempo. La impresora no vuelve al estatus de Lista(Ready) al menos que se Apague (Turn Off) y se Encienda (ON).

12) Impresión de Prueba de la Unidad del Fusor (Fuser Unit Test Print)

Este es para imprimir los siguientes tres patrones para verificar la Unidad Fusora (FuserUnit).• Patrón de red (Grid pattern)• Patrón Gris (Gray pattern)• Patrón Negro (Black pattern)Cuando esta operación se ha completado, la impresora volverá al estatus de Lista (Ready).

13) Modo de Descarga del Valor EEPROM (EEPROM Value Dump Mode)Este es para imprimir colectivamente el estado actual de la EEPROM de todas lasimpresoras. Cuando esta operación se ha completado, la impresora volverá al estatus deLista (Ready).

14) Verificación RAMEsto es para ejecutar una verificación RAM más estricta que una normal. Si el resultadoresulta no aceptada, que considera un error, y todas las luces LED parpadean. Si resultaaceptado, la luz LED Listo (Ready) parpadeará una Ver, y la luz LED de Error parpadea ochoveces. La impresora no vuelve al estatus de Lista (Ready) al menos que la Energía (Power)se Apague (Turned Off) y se Encienda (ON).

ATENCION:• En la verificación del funcionamiento del embrague electromagnético, el sonido es muy bajo.

5-8 Confidencial

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LED Setting of duplex

Toner LED and Drum

LED light for one second Duplex OFF → Duplex ON

Not light Duplex ON → Duplex OFF

LED Setting of paper size

Toner LED and Drum

LED light for one second  A4 → LETTER

Not light LETTER → A4

5-9 Confidencial

15) Calidad de Impresión del Patrón de Prueba de la Impresora (Print Quality Test Pattern)

Este es para imprimir cuatro patrones para verificar la calidad de la impresión. El cuartopatrón es de impresión continua, y continúa con la impresión hasta desbloquear la funciónmanteniendo presionado el botón (Go).

16) Ajuste Dúplex (Encendido/apagado) (Duplex Setting)El Interruptor Encendido/apagado (ON/OFF) del ajuste dúplex (Duplex Setting). Cada vez

que usted cambie este modo, el ajuste es cambiada a lo largo de la actual a otra.Usted puede verificar el cambio del ajuste por la luz LED al soltar el botón (Go). Cuando elajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).

17) Ajuste del Tamaño del Papel (A4/Carta) (Paper Size Setting)Interruptor de Encendido y apagado (ON / OFF) del ajuste del tamaño del papel (A4/carta)de la impresora. Cada vez que cambie este modo, el ajuste es cambiada a lo largo de laactual a otra.Usted puede verificar el cambio de ajuste por la luz LED al soltar el botón (Go). Cuandoel ajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).

18) Impresión de Mantenimiento (Printing for Maintenance Mode)Esto se hace para imprimir una lista de toda la información de mantenimiento incluyendola cobertura de la impresora (printer coverage) de información. (sólo Inglés, No hay eldesarrollo en cada lengua nacional.)Siguientes términos de visualización.

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*1 Sólo muestra la información de Mantenimiento.*2 Un tiempo se adjunta antes del número de página de impresión de las hojas de indicación de

error de un atasco (jam), cuando la Fuente de Poder (Power Supply) está encendida y ha ocurridoun atasco (jam) y un atasco (jam) se generó cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) se abrió ycerró durante la alimentación del papel (deef paper).Un tiempo se adjunta a la indicación de Reemplazar el tóner en el momento del modo decontinuar y al final del mensaje de error.

ATENCION:• Algunos márgenes de error deben ser tenidos en cuenta porque la cobertura de el área de impresiónde papel de tamaño A4 se calcula utilizando las señales de impresión de imágenes.

5-10 Confidencial

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19) Mantenimiento y Diseño del Marco de Impresión (Maintenance and Frame Pattern Print)Página 1: Imprima la impresión de mantenimiento. Página 2: Imprima el patrón del marcode las especificaciones a imprimir con impresión dúplex. Cuando se establezca dúplex enapagado (OFF) con "16) Configuración Dúplex (Encendido y Apagado) (ON / OFF)", laimpresión dúplex se imprime.

20) Configuración de Impresión de Red (Network Configuration Print) (solamente modelos deRed)Imprima las diferentes informaciones de configuración de red de la impresora.

21) Configuración del Modo de Reposo (Sleep Mode Setting)Interruptor de Encendido y Apagado de la función de reposo de la impresora. Cada vezque usted cambia este modo, todas las luces LED durante un segundo y la configuraciónes cambiada a lo largo de la actual a otra. Cuando la configuración se ha completado, laimpresora regresa el estatus de Lista (Ready).

22) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develop Roller counter Reset) (Para elcartucho de tóner inicial)

23) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develope Roller counter Reset) (Para elcartucho de tóner estándar)

24) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develop Roller Counter Reset) (Paracartucho de tóner de alta capacidad)

Dado a la densidad de impresión es probable que se oscurece como el tóner se está poracabar, la tendencia en desarrollo se reducen poco a poco en función del número de

copias para una densidad casi fija se puede mantener desde el inicio del tóner nuevohasta el final del mismo.(El valor de la tendencia en desarrollo se imprime en la hoja de mantenimiento.) Latendencia del desarrollo es un parámetro que depende del cartucho de tóner, lo que debede reiniciar cuando el cartucho de tóner se reemplaza. (Por lo general, se restableceautomáticamente.) En ese momento, el desarrollo del rodillo del contador de la lecturatambién se reinicia. Este modo permite la ejecución de estas operaciones (equivalentes alas que se realizan cuando el cartucho de tóner es sustituido) manualmente desde elmodo de servicio.

25) Fijar el modo de Velocidad del USB (USB Sppeed Fix Mode)Cambie el ajuste la fijación del USB / Interruptor automático (Alta/Completa)(HIGH/FULL).Cada vez que usted cambie este modo, la configuración es cambiada a lo largo de la actuala otra. Usted puede verificar el cambio de configuración por LED al soltar el [Ir] botón.Cuando la configuración se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista(Ready).

5-11 Confidencial

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26) Indicación Modo de Espera (Apagado/Programado) (Sleep Mode Indication)Esto es para seleccionar si la luz LED Listo (Ready) está encendido o apagado totalmenteó iluminado en verde con baja intensidad de la luz durante el modo de Espera. Cada vezque usted cambie este modo, el ajuste es cambiado del actual a el siguiente.Usted puede verificar el cambio de configuración por las luces de LED al soltar el botón [Ir](Go). Cuando el ajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).

27) Desbloqueo del Modo de Inspección (Inspection Mode Unlock)Cuando encuentre el modo de inspección introducido en el marcador PCB. Desbloquee elmodo de inspección con esta función.

28) Reconfigurando el Modo del Firmware (Rewrite Firmware Mode)Consulte "1.1 Reescribiendo el Firmware (programa principal)" ("1.1 Rewriting the

Firmware (Main Program)) en el Capítulo 4.

29) Modo PIT3Para identificar los terminales conectados a través de interfaz USB, la computadorarequiere el dispositivo virtual USB correspondiente a ser implementado por el controlador.Si se conecta cualquier número de la impresora a la Computadora, por lo tanto, el mismonúmero de dispositivos virtuales USB deberán ser configurados automáticamente a suComputadora. Para evitar que los dispositivos USB virtuales sean configurados sin límites,le permite a su Computadora identificar las terminales a través del dispositivo USB virtualintroduciendo el modo PIT3 (PIT3 Mode).

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2. CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA

2.1 Impresión de la Configuración de la Impresora

La impresora imprime "Configuración de la Impresora (Printer Settings). Todas las páginastienen los siguientes elementos en común: el título (Title), El nombre del modelo (ModelName), Número de Serie (Serial Number).

<Procedimiento>(1) La impresora imprime los "Ajustes de impresión" pulsando el botón [Ir] tres veces elbotón cuando el impresora está en estado preparado.

(2) En la impresión completa, la impresora vuelve al estatus de Lista (Ready).• HL-2130/2220/2230/2240/2240D

• HL-2250DN/2270DW

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ATENCION:• HL-2130/2220/2230/2240/2240D incluye la información de mantenimiento en la página 1.

5-14 Confidencial

■ Configuración de la Impresora (Página 1)Esta página incluye información de varias configuraciones de la impresora. Cada elementoestá indicado cuando se cumple la condición.

■ Configuración de la Impresora (Página 2)Esta página incluye la información de la impresora y la información de mantenimiento enel siguiente orden.(1) Información de la impresoraEsta página incluye la información de la impresora y la información de mantenimiento enel siguiente orden.

1) Versión Principal del Controlador Principal ROM (Controlador Principal de laVersión del Firmware)(Main Controller Main ROM Version (Main controller

firmware version))2) Versión NET ROM (solamente modelos de red) (NET ROM Version (Networkmodel only))3) Tamaño de RAM (MB) (RAM Size (MB)

(2) Información sobre el mantenimiento1) Información sobre consumibles (Consumable information)El porcentaje de vida se mantuvo por encima del total de las páginas impresasindicadas en el valor numérico y la gráfica de barras.

Un ejemplo de indicación unidad del tambor (drum unit) es el siguiente:

Desde la parte superior izquierda, el nombre de las partes, el número de páginas quequedan por imprimirse, y se indica el porcentaje de vida. La gráfica de columnas muestrael porcentaje de vida útil restante, y un bloque indica un 2%.

Las partes consumibles indicadas son las siguientes:- Cartucho del Tóner (toner cartridge)- Unidad del Tambor (drum unit)

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<Vida del Cartucho del Tóner>

Este producto detecta el tóner restante sólo por el recuento de puntos y el número derotaciones del rodillo de desarrollo (develop roller). La función de detectar por el sensor de luz(light sensor) no está instalado. Como esta impresora no está equipada con un sensor detóner (toner sensor) como están los modelos convencionales, que manejan el nivel de tónerrestante por la cuenta de puntos durante la impresión y número de rotaciones del rodillo dedesarrollo (develop roller). Por lo tanto la impresión puede pararse con el mensaje de error"Reemplace el Toner" (Replace Toner), aunque aún reste tóner. Incluso si se muestra en laimpresora "Reemplace el Tóner" (Replace Toner", la impresión puede continuar si elusuario decide cambiarla de modo a modo de continuación (Continue Mode). En el modo decontinuación, sin embargo, el resultado de la impresión cuando el tóner se agota, no estáasegurado, lo que significa que el usuario será responsable de ella. En además de esto,incluso cuando el modo está en el modo de continuación (Continue Mode), la impresión sedetiene cuando el número de rotaciones del rodillo de desarrollo (develop roller) alcanza ellímite superior, y permanece detenido hasta que el cartucho de tóner se sustituye para evitar

cualquier problema, tales como fugas de tóner.La vida útil del cartucho del tóner (toner cartridge) varía de acuerdo al número de páginas deimpresión del trabajol. (Consulte la tabla siguiente.) El número de páginas para imprimir esmayor cuando se toma se imprime un trabajo continuo ya que el deterioro del rodillo dedesarrollo (develop roller) es bajo.Relación entre la página de impresión medio por un trabajo y la vida de los cartuchos de tóner

El rodillo de desarrollo (develop roller) también gira para el calentamiento de la operación cuandoel poder se pone en Enciende (tunred ON) y cuando la cubierta está abierta o cerrada. Por lotanto, cuando estas operaciones se realizan con frecuencia, la duración de los cartuchos de tóner(toner cartridges) se acorta. (La siguiente tabla muestra el peor de los casos en que la operaciónde calentamiento se realiza cuando la energía está Encendida (turned (ON).

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La vida de los cartuchos de tóner (toner cartridges) en el caso de la energía seaApagada/Endendida para cada trabajo de impresión.

La vida en el Modo de Continuación (Continue Mode) se muestra a continuación. Sin embargo, sela impresión puede aclarar con el uso del límite superior en la impresión.

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Relación entre la página de impresión promedio por 1 trabajo en el modo de continuación(Continue Mode) y la vida de los cartuchos del tóner (toner cartridges).

La vida de los cartuchos del tóner (toner cartridges) en el caso de que la energía está apagado /Encendido (turned OFF/ON) para todos los trabajos de impresión en el modo de continuación(Continue Mode).

Los valores numéricos provistos en esta página don a partir de Junio del 2010. Estos valores estánsujetos a cambio sin previo aviso

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<Vida de la Unidad del Tambor>

La vida de la unidad del tambor (drum unit) se juzga el valor de cualquiera de uno de los grandesde "contador del tambor" (Drum Couter) de "El número de rotaciones de la exposición deltambor" (Number of rotations of exposure drum).El contador de tambor (drum counter) se basa en el número de hojas impresas actualmente porcada unidad del tambor (drum unit). Cada vez que reemplace por un unidad del tambor (drumunit) nuevo, es necesario reiniciar el número de hojas. (Véase el siguiente)

Sin embargo, si la situación de realizar Apagado / Encendido (OFF / ON) del interruptor de energía(Power switch) con frecuencia y el número de impresión es poco de hojas por 1, no "contador deltambor" (Drum Counter) por el número de impresión de hojas, el número de rotaciones de laexposición de tambor que excede de manera que sólo el número de las rotaciones de exposicióndel tambor aumenta y la vida de la unidad del tambor (drum unit) puede ser alcanzado. (Véase elsiguiente)

Relación entre promedio de página de impresión por 1 trabajo y la vida de la unidad del tambor(drum unit).

La exposición del tambor también gira para la operación del calentamiento cuando se Enciende(ON) y cuando la cubierta está abierta o cerrada. Por lo tanto, cuando estas operaciones serealizan con frecuencia, la vida de la unidad del tambor (drum unit) se acorta. (La siguiente tabla

muestra el peor de los casos en los que se lleva a cabo la operación de calentamiento cuando seEnciende (ON).La vida de la unidad del tambor (drum unit) en el caso de que la energía está Encendida / Apagada(OFF / (ON) para cada trabajo de impresión.

Los valores numéricos contenidos en esta página son a partir de Junio del 2010. Estos valoresestán sujetos a cambios sin previo aviso.<Cómo reiniciar el contador del tambor>(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y pulse el botón (Go) durante más de 4 segundos.Asegúrese de que que todos las luces LED se iluminan.(2) Suelte el botón (Go),y luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.(3) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover) y pulse el botón (Go) tres veces. Imprima laConfiguración de la Impresora (Printer Settings), y luego verifique si el contador del tambor (drum

counter) se reinicia o no.

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2) Información del Contador, historial de informaciónEl contador y el historial de información son incluidos relacionados a los siguientes términos.Cuando llega a la cuenta máxima, cada término ya no se cuentan.

■ Configuración de la Impresora (página 3, página 4)Estas páginas incluyen información de configuración de red de la impresora.

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ATENCION:• La función de reimpresión está desactivado por default. La larga presión del botón (Go) es inválida enel status de la reimpresión está Apagado (OFF).

ATENCION:• Realice la impresión repetida de una sola página, cuando no hay que presionar el botón (Go) el plazode dos segundos después de cambiar el "modo de ajuste de las copias de impresión".

5-20 Confidencial

3. OTRAS FUNCIONES DE SERVICIO

3.1 Función de reimpresiónCuando no hay Recepción y procesamiento de datos en la impresora, examinacuidadosamente el "Menú de Reimpresión" (Reprint Menú) presionando el botón [Ir](Go) por cuatro segundos. Y reimprime la última información impresa en el último

intervalo antes de que la Fuente de Poder (Power Supply) se Apagara (turning OFF)después de Encenderse (ON).

<Procedimiento>(1) Mantener presionado el botón (Go) en el estado de la reimpresión está Encendido(ON) y suelte el botón (Go) después de encender las luces LED del Toner, Drum, Error yReady en este orden.(2) La luz LED apagada de Lista (Ready), y luego presione el botón (Go) sólo el númeronecesario de número de impresión de documentos dentro de dos segundos en el estatusencendido de los LED de Toner, Drum y el Error (modo de ajuste de copias impresas eneste estatus).(3) Después de presionar el botón (Go) sólo el número del número de impresión de losdocumentos necesarios en el procedimiento (2), presione el botón (Go) de nuevo pordos segundos, y agregue el número de veces presionando y llevar a cabo la reimpresión.(La impresión máxima es de 999 veces).(4) Cuando la impresión se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista

(Ready).

3.2 Función de Cancelación de TrabajoCuando no hay Recepción/Proceso de datos en la impresora, realice Cancelar Trabajo (JobCancel) presionando el botón (Go) por cuatro segundos. Además, presione el botón [Ir]

(Go) durante al Cancelación del Trabajo (Job Cancel), e inicie las múltiples Cancelacionesde Trabajo (Job Cancel).<Procedimiento>(1) Mantenga presionado el botón (Go) en el estatus Listo (Ready) y suelte el botón [Ir](Go) después de la iluminación de los LED del Tóner, Tambor, Error y Ready en este orden.Inicie la Cancelación del Trabajo (Job Cancel) de los datos de Recepción / Procesamiento.Parpadearán alternadamente los LED del Error y Ready durante el la Cancelación delTrabajo (Job Cancel).(2) Presione el botón (Go) una vez durante el procesamiento del Cancelar (Cancel) elprocedimiento (1) para cancelar los distintos datos de Recepción/ Procesamiento.

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3.3 Configuración Inalámbrica LAN (solamente modelos con Red Inalámbrica)

Cuando la impresora está en estatus de Lista (Ready), la puede cambiar a Efectiva / Nulidadde la configuración Inalámbrica LAN presionando el botón (Go) durante diez segundos.

<Procedimiento>(1) Mantenga el botón (Go) presionado en el estatus Lista (Ready), y verifique las luces LED delToner, Drum, Error y Ready en este orden. Mantenga el botón (Go) presionado, e Inicie laimpresión de la información de la red inalámbrica después que estén apagadas las luces LEDdel Toner, Drum, Error y Ready Y cambie Efectiva / Nula de la configuración Inalámbrica LAN.

(2) Suelte el botón [Ir] (Go).

(3) Se cambia a un valor de referencia frente a un conjunto de valores actual, cuando vaya acambiar. Y a continuación, la información de red inalámbrica (Configuración de red), la

impresión se pone en práctica. Verifique cual red LAN inalámbrica o LAN cableada entró envigor. Juzgue por el "Node Type" Activo o Inactivo, que se menciona en "Configuración de Red"(Network Configuration" de la "Configuración de Impresora" (Configuración de laImpresora (Printer Settings)).

3.4 Impresión del Reporte de Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (solamente en elmodelo de red inalámbrica)

Cuando presione el botón (Go) cinco veces en el estatus de Lista (Ready), imprime el Reportede Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (Reporte WLAN).

ATENCION:• Al mantener el botón (Go) presionado en el procedimiento (2), Inicia la iluminación de los LED delToner, Drum, Error y Ready en este orden. Y cambie a colocar un valor opuesto. Entonces, el ajuste noha sido cambiado, incluso si se continúa presionando el botón [Ir] (Go).

5-21 Confidencial

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ATENCION:• Cuando hay error de atasco ( jam) durante la Limpieza del Tambor (Drum Cleaning), el modode Limpieza del Tambor (Drum Cleaning Mode) es cancelado automáticamente y se convierteen visualización de error.

5-22 Confidencial

3.5 Modo de Configuración de Continuar / Parar ó Detener el Cartucho del Tóner

Usted puede cambiar al "modo de continuación " (Continue Mode) el cartucho de tónerútil después de mostrar "Reemplazar tóner" (Replace Toner) en el LED.

<Procedimiento>(1) Presione el botón (Go) siete veces en el estatus Lista (Ready) . Las configuracionesdel Modo de Continuación (Continue mode) y Modo de Parar ó Detener (Stop mode) delcartucho del tóner (toner cartridge) se cambian. Este es cambiado de un valor opuesto aun valor determinado, cuando vaya a cambiar. Usted puede verificar el cambio de laconfiguración por las luces LED cuando suelte el botón [Ir] (Go). Cuando la configuraciónse ha completado, la impresora regresa a el estatus de Lista (Ready).

3.6 Función de Limpieza del Tambor

<Procedimiento>(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) y la Cubierta Trasera (Back Cover)

están abiertas en el estatus Lista (Ready), y presione el botón (Go) cinco veces. Cambiea el "Mode de Limpieza del Tambor" (Drum cleaning mde).

(2) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover). Instale el papel normal en la ranura dealimentación manual (manual feed) para iniciar el la alimentación del papel (paperfeeding) y realice la "Limpieza del Tambor" (Drum Cleaning). Cuando la limpieza secomplete, la impresora automáticamente regresa al estado Listo (Ready)

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   C   A   P   I   T   U   L   O   6

   D   I   A   G   R   A   A   M   A   S

   D   E

   C   I   R   C   U   I   T   O   S ,   D

   I   A   G   R   A   M   A   S

   D   E

   C   A   B   L   E   A   D   O

 

    (   C   I   R   C   U   I   T   D   I   A   G   R   A   M

   S ,   W   I   R   I   N   G   D   I   A   G   R   A   M    )

Confidencial

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      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   i   r   c   u   i   t   o    d   e    l   E   n

   s   a   m    b    l   e    d   e    l   a   F   u   e   n   t   e    d   e   P   o    d   e   r    d   e   A    l   t   o   V   o    l   t   a   j   e    d   e    l   P   C   B    (   P   a   n   a   s   o   n   i   c    )

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      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   i   r   c   u   i   t   o    d   e    l   E   n

   s   a   m    b    l   e    d   e    l   a   F   u   e   n   t   e    d   e   P   o    d

   e   r    d   e   A    l   t   o   V   o    l   t   a   j   e    d   e    l   P   C   B    (

   1   1   5   V    )   E   D   P   S  -   5   2   A   F   A    (   D   e    l   t   a    )

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   6  -   4 

Confidencial

      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   i   r   c   u   i   t   o    d   e    l   E   n

   s   a   m    b    l   e    d   e    l   a   F   u   e   n   t   e    d   e   P   o    d

   e   r    d   e   A    l   t   o   V   o    l   t   a   j   e    d   e    l   P   C   B    (

   1   1   5   V    )   M   P   W   3   0   5   2    (   M   U   R   A   T   A

    )

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   6  -   5 

Confidencial

      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   i   r   c   u   i   t   o    d   e    l   E   n

   s   a   m    b    l   e    d   e    l   a   F   u   e   n   t   e    d   e   P   o    d

   e   r    d   e   A    l   t   o   V   o    l   t   a   j   e    d   e    l   P   C   B    (

   2   3   0   V    )   E   D   P   S  -   5   2   B   F   A    (   D   e    l   t   a    )

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      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   i   r   c   u   i   t   o    d   e    l   E   n

   s   a   m    b    l   e    d   e    l   a   F   u   e   n   t   e    d   e   P   o    d

   e   r    d   e   A    l   t   o   V   o    l   t   a   j   e    d   e    l   P   C   B    (   2   3   0   V    )   M   P   W   3   0   5   3    (   M   U   R   A   T   A

    )

   6  -   6 

Confidencial

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      ■    D   i   a   g   r    á   m   a    d   e   C   a    b    l   e   a    d   o

   6  -   7 

Confidencial

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CHAPTER 7 MANTENIMIENTO PERIODICO(PERIODICAL MAINTENANCE)

7-1 Confidencial

1. PARTES DE REEMPLAZO PERIODICO

No hay partes que se reemplacen periódicamente.

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  Consulte la siguiente información para el sentido del Número de Serie y códigos de

propiedad (property codes) y la ubicación de cada etiqueta.

Etiquetas del Número de Serie para la impresora <Cómo Leerla>

<Ubicación>

APENDICE 1 SISTEMA DE NUMERACION DE SERIE(SERIAL NUMBERING SYSTEM)

 Ape. 1-1 Confidencial

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APENDICE 2 ELIMINACION DE LA INFORMACION DELUSUARIO(DELETION OF USER SETTING INFORMATION)

 Ape. 2-1 Confidencial

La configuración de información del usuario de la impresora se registra en la tarjetaprincipal (main PCB). Reinicie la impresora de nuevo a su configuración por default con lossiguientes procedimientos.

(1) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover), y girar a la fuente de poder (Power Supply)de la impresora mientras que presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese de que todas las lucesLED se iluminen.

(2) Suelte el botón [Ir] (Go), y luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.

(3) Presione el botón (Go) diez veces.

(4) Cuando esta operación se ha completado, la impresora automáticamente volverá alestatus Listo (Ready).

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APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DEMANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA(INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTERDRIVER)

 Ape. 3-1 Confidencial

Para identificar las terminales conectados a través de interfaz USB, la Computadorarequiere el dispositivo virtual USB correspondiente para implementar el controlador. Siusted conecta cualquier número de la impresora a su Computadora, por lo tanto, el mismonúmero de dispositivos virtuales USB serán automáticamente configurados a suComputadora. Para evitar que sean configurados sin límites los dispositivos USB virtuales,utilice el procedimiento de instalación de controlador único que se describe acontinuación que le permite a su Computadora identificar las terminales a través de un

  sólo dispositivo virtual USB.

(1) Verifique que el Interruptor de encendido (power switch) de la impresora estéapagado. Desconecte el cable USB que conecta la impresora con la Computadora.(2) Encienda la Computadora.(3) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)de la impresora mientras presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese que las luces LED delToner/Drum/Error se iluminen.(4) Suelte el botón [Ir] (Go), y asegúrese de que todos las luces LED estén apagados.(5) Presione el botón [Ir] (Go), durante 2 segundos y la luz del LED de Error se ilumina.(6) Haga clic en la "maintenance.exe" Controlador de Mantenimiento de la Impresora(Printer Maintenance Driver) que se ha copiado en la carpeta "hl2200" para iniciar.

(7) Aparece la siguiente pantalla, indicando la detección del dispositivo asistente deinstalación.

Haga clic en Siguiente (Next) para continuar ..

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(8) Mensaje de advertencia de WHQL aparece tres veces. Haga clic en (Continue) paraproceder.

(9) Si el dispositivo del controlador se ha instalado exitosamente, el siguiente mensaje apareceen la pantalla.

Haga clic en (Finish) para regresar.

(10) Conecte la impresora a su Computadora usando el cable USB.(11) Seleccione "Instalar automáticamente el software (recomendado)" ("Install the software

automatically (Recommended)") y haga clic en (Next).

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(12) Mensaje de advertencia de WHQL aparece. Haga clic en Continuar de todos modos (ContinueAnyway) para proceder.

(13) Si el "Mantenimiento de la Impresora Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer) se hainstalado exitosamente, el siguiente mensaje aparece en pantalla. Haga clic en (Finish) pararegresar.

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  Hay partes antiguas y nuevas para proteger el material y tiras de papel (paper strip) de launidad del tambor (drum unit), respectivamente.Cada material de protección y tiras de papel es compatible.

Hacer que el material de protección de la unidad del tambor (drum unit) con los siguientesprocedimientos, y utilizarlo en el momento del empaque.

APENDICE 4 COMO PROTEGER EL MATERIAL DE LAUNIDAD DEL TAMBOR(HOW TO MAKE PROTECTIVE MATERIAL OFUNIDAD DEL TAMBOR (DRUM UNIT))