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BRAND AWARENESS

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¿QUÉ ES?

Es el estado en el que el consumidor:

• Sabe el nombre de la marca

• Conoce el producto

• Conoce sus características

• Sabe de su disponibilidad

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¿PARA QUÉ SIRVE?

• En la etapa inicial de un producto construir conocimiento de marca es el principal objetivo de una campaña de publicidad.

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¿CÓMO SE ENTIENDE?

Realizando preguntas del estilo:

• ¿Conoces la marca X?

• ¿En que pensás cuando te nombro XX?

• ¿Cuál es la primer marca de YYY que se te viene a la cabeza? (Top of mind awareness)

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METODOLOGÍAS

Tradicionalmente medir el Brand Awarness siempre fue una tarea extremadamente difícil, debido a que para hacer el estudio de mercado necesario, se requiere de mucho dinero para hacer entrevistas y encuestas cara a cara.

Usualmente no han sido muy efectivas debido a la inconsistencia de las respuestas del público (Encuestas top of the mind, solo 50% de las veces repiten)

BRAND RECOGNITION:Es la capacidad de reconocer una marca por sus carácteristicas, atributos, logos, etc.Ejemplo de pregunta: ¿Conoces este logo?

BRAND RECALL:Es la capacidad de recordar una marca cómo parte de un grupo de productos.Ejemplo de pregunta: Nombrame las primeras 4 marcas de autos que se vengan a tu mente.

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INTERNET

Pero hoy en día se nos abre un mundo de posibilidades para medir, gracias a Internet

Reach: O Alcance es la audiencia (no duplicada) neta que vio tu contenido

Frequency: O Frecuencia cantidad promedio de exposiciones a que cada usuario único.

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¿POR QUÉ EN SOCIAL MEDIA?

The state of content Marketing, 2012. Outbrain

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Montevideo Shopping Twitter

• El Reach de la marca esta representado por la cantidad de followers mas la cantidad de usuarios que potencialmente vieron los re-tweets promedio.

• La Frecuencia de la marca esta representada por la cantidad de veces que cada usuario fue expuesto al contenido. Mayor y cercano a 1.

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Cantidad de menciones : 357Cantidad de links: 319Cantidad de fotos : 8Cantidad de Videos: 7

Periodo: 17 de Julio – 16 de AgostoFrecuency

Reach

Montevideo Shopping Twitter

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Montevideo Shopping Facebook

Reach

Reach: Lo sacamos de facebook

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Montevideo Shopping Facebook

Frecuency; cantidad de veces que se le muestra a un usuario en particular la marca

Frequency Publicidad:En nuestras campañas de Facebook tenemos un Frecuency de 2.5.Frequency Natural: Es el promedio de Shares

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¿CÓMO MEDIREMOS EN PIMOD?

Twitter (Reach x Frequency) + Facebook (Reach x Frequency) = Brand Awarness Social Media (ponderar la influencia de Twitter y Facebook según el tamaño de mercado de los mismos en Uruguay).Twitter:

Reach: Followers promedio por postFrequency: Promedio de cantidad de veces que estuvieron expuestos los usuariosal contenido de la marca. (Usualmente será muy cercano a 1).

Facebook: Reach: Reach Natural + Reach PublicidadFrequency: Frequency de Publicidad + Frequency Natural

Esto nos permitirá generar Metadatos, con los cuales podremos sacar conclusiones del Brand Awarness en Uruguay.

También mediremos la influencia que tiene en las búsquedas en Google. Con lo cual podremos perfeccionar el método.

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IDEA LOCA

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