booklet - prop4

Bienvenido a Novartis Chile

2 | Nuestra Travesía

PARA USO INTERNO DE NOVARTIS. EXCLUSIVO PARA ASOCIADOS NOVARTIS. PROHIBIDA SU DISTRIBUCIÓN.

Nuestra Travesía

¿Por qué debemos soñar?

Nos da sentido de propósito

Nos muestra qué es importante

Nos une como equipo

Soñamoscon ser el

referente enentregar soluciones

de saludy bienestaren Chile.

Nuestra Travesía | 3


El espíritu de nuestra travesía...

Creemos que los pacientes son nuestra razón de ser

Creemos en la importancia de nuestra gente y su desarrollo

Creemos que la diferenciación se logra través de la innovación y la excelencia

Creemos que el compromiso individual lleva al éxito colectivo

Creemos que el crecimiento de nuestros clientes es también el nuestro

Creemos que nuestras acciones contribuyen a vidas más plenas

Nuestro foco es en pacientes

4 | Bienvenido

Nuestro objetivo es descubrir, desarrollar y comercializar con éxito productos innovadores destinados a curar y prevenir enfermedades, a aliviar el sufrimiento y a mejorar la calidad de vida.

Una cartera exclusiva que se adapta a las cambiantes necesida-des del entorno sanitario:- Productos farmacéuticos innovadores- Medicamentos genéricos de alta calidad y bajo precio- Vacunas preventivas- Productos para el cuidado de la salud

Tercera empresa farmacéutica del mundo en volumen de ventas

Una de las 20 sociedades más grandes por capitalización bursátil

Una de las empresas mejor valoradas en todo el mundo


Bienvenido | 5

Nuestro portafolio de ProductosLa mejor de la industria

Farmacia

Enfermedades cardiovasculares y Metabolismo

Oncología y Hematología

Sistema Nervioso

Sistema Respiratorio y Dermatología

Artritis / Metabolismo óseo / Gastrointestinal / Urología (ABGU)

Enfermedades infecciosas, Trasplantes �e Inmunología (IDTI)

Oftalmología

Vacunas y Diagnósticos

Nuevas vacunas

Chiron

Consumer Health

OTC (medicamentos sin receta)

Sanidad Animal

CIBA Vision

Sandoz

Genéricos


6 | Bienvenido

Una gama completa de productos para la salud

Nuestro portafolio de ProductosCreemos que nuestra cartera de productos cumple mejor las variadas y con frecuencia complejas necesidades de los pacientes y de las sociedades.

Entorno Necesidadesde los pacientes

Medicamentosinnovadores

Prevención

Opcionesasequibles

Autocuidadode la salud

Cartera deproductos Novartis

Farmacia

Vacunas yDiagnósticos

Sandoz(Genéricos)

Consumer Health(OTC, Sanidad Animal

y CIBA Vision)


Bienvenido | 7

Nuestra estrategia

Fármacos innovadores

Satisfacer necesidades no cubiertas

Mayor eficacia y mejor perfil de efectos secundarios

Prevención

Diagnóstico, vacunación, cumplimiento terapéutico del paciente

Cuidado personal

Calidad, seguridad, disponibilidad

Reducción de la carga económica

Genéricos: liberar fondos para invertir en innovación

Acceso

Ayudar a reducir el peso mundial de las enfermedades


8 | Bienvenido

Evolución de los primeros años de Novartis

19961998

2000

19971999

7 de marzoSandoz y Ciba-Geigy anuncian sus planes de fusión

20 de diciembreFusión realizada,creación de Novartis

27 de agostoLanzamiento de la nueva unidad Consumer Health

11 de mayoComienza a cotizar en la Bolsa de Nueva York

14 de julioUno de los primeros en firmar el Pacto Mundial de las Naciones Unidas

13 de marzoEscisión de la división de productos químicos

2 de diciembreEscisión de agribusiness para crear Syngenta


Bienvenido | 9

20022005

20032006

6 de mayoOrganización de la investigación a través de los NIBR

21 de febreroNovartis adquiere Hexal y Eon Labs, creando así un líder mundial en genéricos

1 de septiembreNovartis entra en el sector de las vacunas mediante la adquisición de Chiron

20 de mayoUnión de todas las operaciones de genéricos bajo una sola marca: Sandoz

10 de mayoCinco años después de su aprobación, los datos muestran una tasa de supervivencia superior al 90% en los pacientes tratados con Glivec

2001

10 de mayoLa FDA aprueba Glivec/Gleevec como el primer tratamiento anticanceroso dirigido

8 de noviembreNovartis crea el NITD en Singapur para investigar las enfermedades tropicales


EMPLEADOS Y COMUNIDADES

ENTORNO

PACIEN

TES

CONDUCTA EMPRESARIAL

Integridad y cumplimiento

Prácticas de marketing

Gestión de terceros

Línea de integridad

Acceso

Investigación

Ensayos clínicos

Diálogo

Diversidad e inclusión

Salario digno

Salud y seguridad

Implicación en la comunidad

Ayuda de emergencia

Prevención y gestión de riesgos

Gestión de recursos

10 | Bienvenido

Queremos descubrir, desarrollar y comercializar con éxito productos innovadores para curar y prevenir enfermedades, aliviar el sufrimiento y mejorar la calidad de vida. También queremos ofrecer a los accionistas una rentabilidad que refleje nuestro excelente rendimiento y recompensar adecuadamente a quienes invierten en ideas y recursos en nuestra empresa.

Operar de manera responsable es crucial para nuestro éxito


Bienvenido | 11

Compromiso con los empleados y las comunidades

Atraer a los mejores talentos para todas sus actividades

Fomentar el desarrollo de nuestro personal en todo su potencial y su crecimiento como líderes empresariales

Contribuir de forma activa al desarrollo de las comunidades en las que trabajamos

Día de la Comunidad, se celebra anualmente


12 | Bienvenido

Reconocimientos

Destacada entre las compañías más éticas del mundo

Premiada como un buen lugar para trabajar


Bienvenido | 13

En Novartis cuidamos y curamos

Empresa líder predominantemente farmacéutica dedi-cada al cuidado de la salud

Estrategia exclusiva para satisfacer las necesidades sanitarias en constante evolución

Líder en innovación, con un alto rendimiento y granresponsabilidad social

Con la aspiración de convertirse en la empresa sanitaria más respetada y con mayor éxito del mundo

Nuestro objetivo:CUIDAR Y CURARA LOS PACIENTES


14 | Responsabilidad Social

Responsabilidad Social

Para Novartis, Responsabilidad Social es un patrimonio de confianza derivado de un conjunto de políticas y acciones orientadas a hacer sostenible la relación de Novartis con la sociedad. Tenemos una políti-ca sobre este tema que configura nuestros valores fundamentales relativos a los problemas sociales y medioambientales y nuestro compromiso de defenderlos. Esta política hace referencia a todos los aspectos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas “The Global Compact”, iniciativa lanzada por el Secretario General de las Naciones Unidas Kofi Annan, pacto al cual Novartis se adhirió en el año 2000.


Responsabilidad Social | 15

¿Qué significa en Novartis ser Ciudadano Corporativo o Socialmente Responsable?

En Novartis contamos con una filosofía de la Responsabilidad Social Empresarial pues “estamos enfocados a comportarnos como una Ciudadano Corporativo, es decir, de la misma forma en que un ciudadano maduro, responsable y consciente actuaría en la comunidad”.

Formas de participación en la comunidad donde operamos:

Hacemos contribuciones, dirigidas a áreas relacionadas estrechamente con nuestra misión de servir a pacientes mediante la investigación y el desarrollo de productos innovadores, para curar enfermedades, aliviar sufrimientos y mejorar la calidad de vida de la gente

Respetamos las leyes y los estándares éticos de las naciones donde operamos, a través del cumpli-miento de nuestros principios globales y su reflejo en los lineamientos y procesos gerenciales

Algunas iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial con impacto hacia fuera de la compañía

Lepra: donación de medicinas a la Organización Mundial de la Salud (OMS)

Coartem: suministro de medicina para la malaria al costo (a través de la OMS)

Investigación de enfermedades descuidadas u olvidadas: a través del establecimiento del Instituto para Enfermedades Tropicales en Singapur (NITD) para atender las necesidades de erradicación de la Tuberculosis y el Dengue

Programas de asistencia a pacientes en países industrializados:DOTS: Donaciones al Fondo Global para combatir la Tuberculosis

Apoyo a empleados: garantizando acceso a la prevención y tratamiento para SIDA, Tuberculosis y Malaria

Infraestructura de Salud: proyecto integral anti-malaria (prevención yratamiento) en un país africano del sub-sahara


16 | Recursos Humanos

Propuesta de Valor de NovartisPiensa en lo que es posible:

Las ideas tienen el poder de mejorar vidas. Y, siendo una compañía con una amplia diversidad en el cuidado de la salud, con muchos asociados dedicados a mejorar la salud y bienestar alrededor del mundo, nuestras ideas son aún más poderosas

En Novartis, tendrás la oportunidad de trabajar con un grupo de gente diversa y extraordinariamente talentosa en todo el mundo, todos ellos comprometidos en hacer la diferencia para todos nuestros pacientes y clientes.

Te beneficiarás de grandes personas únicas, de productos líderes en la industria, de la innovación, del alto desempeño, así como de una cultura orientada al logro, donde encontrarás innumerables oportunidades de crecimiento profesional y personal.

De igual forma, nuestro sistema de compensación orientado a resulta-dos reconocerá tus logros, y los de tu equipo; además impulsará y valorará tu continuo desarrollo profesional.


Recursos Humanos | 17

Gestión de Desempeño

Para evaluar el desempeño contamos con el Performance Management Process (PMP)

Enero

FebreroDiciembre

MarzoNoviembre

MayoSeptiembre

Junio

Julio

Agosto

AbrilOctubre

Comienzo

Establecimiento de Objetivos y Planes de Desarrollo

Revisión de Medio Año

Revisión de Fin de Año

Incrementos y bonos por desempeño

1

2

3

4



Evaluación de Desempeño¿Qué es?

¿Para quién?

Todos los Asociados de Novartis.

¿Qué son las capacidades?

Son las características personales que determi-nan el éxito del individuo en la compañía. Ellas son descritas como comportamientos observa-bles y medibles. Utilizamos los 10 valores y comportamientos globales de Novartis.

Es una fase del proceso de Gestión de Desempeño que tiene como función principal:Evaluar los resultados alcanzados y los comportamientos demostrados por los colaboradores en cada período de tiempo.



Evaluación de Desempeño¿Cuáles son los Valores y Comportamientos de Novartis?

Foco en el Clientey la Calidad

Orientacióna Resultados

Liderazgo

“Empowerment”Asumir responsabilidad

RapidezOrientación a la acción

Iniciativa

CompromisoDisciplina Personal

Respeto MutuoFranqueza / ConfianzaIntegridad / Lealtad

CompetenciaTécnica

InnovaciónCreatividad

ComunicaciónAbierta

Colaboración



Plan de Desarrollo Individual Evaluación de Desempeño

Objetivos

Establecimiento de Objetivos¿Qué es?

Es también conocido como Target Setting y, es donde inicia el proceso de Gestión de Desempeño. Estos deben ser traspasados de jefe a subordinados definiendo para cada colaborador sus objetivos individuales para cada año, posibilitando que la compañía mantenga el foco de que todos caminen en la misma dirección

Un objetivo es una descripción clara de un resulta-do, que debe ser alcanzado por un individuo, o equipo, dentro de un espacio de tiempo determina-do. Debe ser:

eSpecíficoMesurableAlcanzableRelevanteTemporal

Gestión del Desempeño


Como resultado de esta discusión,se prepara un plan de desarrollo

para cada año.


Desarrollo Individual¿Qué es el Plan de Desarrollo Individual?

Es una herramienta global que tiene como principal función facilitar las discusiones entre el jefe y el colabo-rador sobre el desarrollo de los objetivos de la carrera. El producto final es un plan de acción para la mejora del desempeño y la preparación de nuevos desafíos.

Permite analizar y alinear las expectativas del colabora-dor con las expectativas del jefe y las de la organización en cuanto a:

Desarrollo: identificando los puntos fuertes y los puntos a desarrollar

Carrera: permitiendo la discusión sobre las aspira-ciones y elaborando un plan de carrera a corto y a largo plazo (1 a 5 años)



Desarrollo Individual¿Cómo establecer mi Plan de Desarrollo Individual?

Autoevaluación

Calibración

Evaluacióndel Supervisor

Feedback

Dar 3 ó 4 fortalezas y necesidades de desarrollo

Indique sus aspiraciones de carrera para los próximos 3 a 5 años

Elaborar un Plan de Desarrollo, planificando 3 ó 4 acciones que serán efectuadas en un periodo de 1 año

El jefe analiza y coloca su percepción para las fortalezas y áreas de oportunidad

El jefe valida las aspiraciones de carrera del colaborador

El jefe valida el plan de acción

El jefe analiza y coloca su percepción para las fortalezas y áreas de oportunidad

El jefe valida las aspiraciones de carrera del colaborador

El jefe valida el plan de acción

El jefe y el colaborador alinean sus percepciones y expectativas y acuerdan el plan de acción a seguir



Desempeño y Reconocimiento

El sistema de compensación y el programa de Total Rewards tienen una relación muy estrecha con tu desempeño

Aumentos: sólo se da una vez al año. Durante marzo salvo casos excepcionales

Paga según la mediana del mercado

La estrategia de Compensaciones está basado en una Filosofía de Total Reward:- Base Salary- Short Term incentive – Variable Pay- Long Term incentive – Stock Options/Stocks

Fomentamos los reconocimientos y contamos con programas especiales



Para determinar el Sueldo Base de los asociados de Novartis se consideran cinco factores:

Sueldo Base¿Cómo se determina?

SueldoBase

Benchmark Alcance del Puesto

Desempeño Equidad Interna

Experiencia

Bono de Desempeño

Buscamos reconocer y reforzar el buen desempeño de nuestros asociados, así como su contribución al logro de resultados.

La combinación de ambos factores nos da un Factor combinado que puede ir de 0% hasta el 225%*

* Los bono de 200% ó más requieren aprobación de Suiza.

Factor deResultados delNegocio (%)

Factor deResultados

Individual (%)

De acuerdo a evaluación PMP

BonoTarget (%) Bono Anual

Sueldo BaseAnual

x x x =

Se revisa anualmente



Sabemos que para nuestros asociados es importante tener un equilibrio entre su vida laboral y la personal, así como saber que se encuentran en un ambiente inclusivo; para ello contamos con diversas políticas y programas relacionados a estos temas, así como reconocimientos que nos respaldan.

Balance Vida-Trabajo y CulturaVida familiar Vs. Trabajo


Para mayor información contactar al Departamento Médico de Novartis Chile. Rosario Norte 615 - Piso 9. Las Condes. Fono 3500 200 / Fax 220 6591

1234

567

SEP

201

0

booklet - prop4

Documents