EL RINCÓN DE SAC

Boletín No.1

¡Un nuevo espacio para ti!

¡Prepárate para vivir el espíritu de la navidad con el área SAC. Prográmate para nuestras novenas navideñas

y comparte un momento de integración!

Diciembre 5 de 2014

Contenido

¡Un espacio para ti!

Tips de Servicio…………………..Pág.2

Comportamiento y Glamour….Pág.3

Noticias del Sector…..Pág.3

Novedades……………...Pág.4

Juegos…………………….Pág.5

4 beneficios de tener una buena ortografía

La competitividad se ha convertido en uno de los signos de la sociedad moderna. Las marcas, empresas e incluso personas viven presionadas por la creciente oferta e innova-ción. Dentro de este complicado ecosistema, las marcas tienen que ofrecer a los consumidores una experiencia completa y satisfactoria, y esto comienza por dar un servicio de atención al cliente bueno. Si ofrecemos un buen servicio de atención al cliente unido a un producto de calidad, pronto

los usuarios comenzarán a hablar bien de la marca, y un buen marketing boca a boca es el

mejor de todos.

Tips de Servicio

Página 2 El Rincón de Sac

Es importante tener en

cuenta que los errores

ortográficos y de

gramática están muy

mal vistos.

Guía rápida del éxito con 5 consejos para una atención al cliente excelente

A continuación le mostramos cinco consejos para ofrecer al cliente una experiencia com-pleta y construir así una relación duradera: 1. Utilice los términos adecuados. 2. Anticipe las necesidades. 3. Sea respetuoso. 4. Trate a todos como si fueran clientes VIP. 5. Sea rápido y ofrezca soluciones inmediatas en vez de culpar al cliente.

Una correcta escritura amplía tus oportunidades tanto en lo laboral como en

lo académico, contribuyendo a la formación de una buena imagen profesional.

A continuación, te ofrecemos una lista sobre los 4 beneficios de tener una buena escritura.

Muestra orden mental

En la escritura se ve cómo estructuramos nuestro texto. Según el tipo de ortografía y sintaxis, dejaremos ver si tenemos claras las ideas, o si somos dispersos y confusos.

Otorga carácter profesional a nuestro texto

Escribir con palabras que reflejen tu profesionalismo es una manera de darle otro tipo de

validez a tu texto, dará la impresión de que quien escribe es alguien serio y confiable.

.

Sirve como ejemplo para los demás

Evitar los errores de ortografía es una forma de servir como ejemplo para los demás. No difun-dir errores ayuda a preservar nuestra lengua.

Brinda seguridad

Si tienes dudas de las palabras, cuentas con herramientas como la Real Academia Española para que te brinde la seguridad de lo que escribes.

Comportamiento y Glamour

Noticias del Sector

1.Evita comer en la Oficina.

2.Procura no hablar por teléfono sobre temas personales.

3. Si quieres escuchar música usa audífonos.

4. Evita hablar con tu compañero de temas personales en voz

alta.

5. Si vas a encender o apagar el ventilador pregunta a los de-

más si están de acuerdo. 6.Pon tu celular en vibrador.

7. Mantén tu lugar de trabajo siempre limpio y ordenado.

8.Procura no hacer sonidos fuertes como bostezar, toser, estornudar.

9. Cuida tu forma de vestir.

10. Se puntual.

11. Pide el favor y da las gracias.

12.Si estás enfermo, utiliza los elementos de protección.

El próximo año abrirán más proyectos de oficinas que de centros comerciales y de viviendas

La necesidad de expansión de las compañías y la oportunidad de tener en un solo lugar diversidad de servicios corporativos ha hecho que el mercado de oficinas en el país crezca, y por ende, sean los proyectos empresariales los que sobresalgan cuando se habla de construcciones para 2015. Entre las obras que abrirán sus puertas el próximo año, la mayoría pertenece a este sector, superando incluso a centros comerciales y a edificaciones de vivienda. Conconcreto, Oikos, Ingeurbe son algunas de las constructoras y desarrolladoras que están a cargo de la ejecución de dichas edificaciones.

Página 3 Boletín No.1

Comportamiento en la oficina

Practicando estos Tips, te ayudará a tener un mejor clima en tu

trabajo y tu nivel de comportamiento aumentará, recuerda que

cada día debemos aprender y practicar algo nuevo para nuestro

crecimiento personal y laboral.

Fecha: diciembre 1 de 2014

Cambio en las tendencias de construcción del país

Mientras que el valor de los créditos de vivienda cayeron 17% en el tercer trimestre de 2014, el seg-mento de oficinas reportó un incremento del 54% entre abril y junio. De acuerdo con el informe de construcción de vivienda de noviembre del Dane, la Financiación de Vivienda (FIVI) en lo corrido de 2014, hasta el mes de septiembre, presentó un in-cremento de 4,1 % en el valor de los créditos otorga-dos para vivienda frente al mismo periodo de año anterior. Los créditos para vivienda nueva registra-ron un incremento de 10,3%, en contraste la vivien-da usada disminuyó 2%.

Fecha: noviembre 29 de 2014

Sí desea conocer información adicional de la noticia puede ingresar a la República o al Espectador.

Novedades

Amor y Amistad

Disfraces

Cumpleaños

Queremos felicitar a las personas que cumplieron años entre los meses de septiembre a noviembre. Les deseamos que el inicio de este nuevo ciclo en sus vidas, esté cargado de felicidad y muchos éxitos. Así mismo, queremos darle la bienvenida Andrea García, la nueva

Coordinadora de Calidad, quien se encargará de ejecutar planes de

acción, basados en los hallazgos de auditoria de producto y

retroalimentará la experiencia con el cliente. Felicitamos a nuestra compañera Diana Talero quien ha cumplido una meta más en su vida, especialista en Alta Gerencia.

¡Comparte los momentos SAC con nosotros!¡Comparte los momentos SAC con nosotros!¡Comparte los momentos SAC con nosotros!

Muro

Al iniciar diciembre los corazones se disponen a vivir un mes

de lleno de alegría, agradecimiento y ganas de compartir,

para mí en lo particular es la oportunidad de recordar que

esta época de adviento, siempre nos llenará de esperanza.

Aprovecho esta oportunidad para manifestar mi gratitud a

cada uno de las personas que componen este equipo, por su

disposición, por sus palabras, por sus sonrisas, por sus

aportes, por la iniciativa, todos han demostrado que tienen

las ganas y el ímpetu para sacar esta área adelante, creo en

el potencial que tienen y sé que lograremos interiorizar el

verdadero sentido de la palabra servicio y que se nos

reconozcan como la mejor área de la compañía.

En lo personal les deseo que llenen su mente y sus corazones

de sueños, que hagan lo que les gusta, que compartamos

más como seres humanos que tenemos un mismo fin, y así

lograremos brillar y contagiar a los demás…

Con aprecio, LuzA!!!

Juego

C O V I T C A O R P I O P A

O S F D D G K L F R T T T Y

A L E G R I A O R P R E R F

O V I T A E R C C A N C R F

M G F G G I T H H C J O K K

P P F F Ñ N J G I I R M T Y

A P Y R W T Q O G E N T G O

Ñ A A I D E N A O N R R H M

I M J K A G G M K C L I U S

S A Ñ T C R J A Y I A S K I

M P D D T A H B G A R G N V

E O A U I C A L H H U H O I

S Y D T S I M E L G T G I T

R O I I F O O C S G N G C I

A E V T V N R B Y O U I N S

T O I C J A S C A S C K E O

N T T A I C N E T S I S R P

E S C S A C N V S A C F P T

V E E T Y U O O L V G N M N

N U F I O P I G T N F Z O B

I P E T T Y C C E F E G C V

E S T T H H A D K L U O L P

R I G H F H P O G O L A I D

D D D G G S I B K D F F G J

D S E R V I C I O N B G N L

F S E R E N I D A D T H J M

F J G G J P T H S J L I H J

I U O M S I R E Ñ A P M O C

P O L Y L Ñ A E J U O R U C

J F E T N I P H K P U H A B

Estas palabras representan a un integrante de SAC encuéntralas, practícalas y se el primero en enviarnos tus respuestas a cambio de una sorpresa.

Integración

Compañerismo

Participación

Servicio

Atención

Apoyo

Persistencia

Reinventarse

Actitud

Positivismo

Serenidad

Paciencia

Dialogo

Alegría

Efectividad

Proactivo

Cultura

Creativo

Dispuesto

Amable

Comprensión

Luisa

María Cristina

Jeanette

Graciela

Oscar

Tatiana

Rony

Marian Diana

Adelaida

Viviana

Andrea S.

Luz Angela

Andrea G.

Linda

Natalia Le.

Lina

Juan Carlos Alejandra

Natalia Lo. Angie

Daniela