big data, nueva tecnología para el desarrollo turístico

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Nuevas Tecnologías C2 Prof. Cattaneo. 2015 Giménez Sebastián F.

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Nuevas Tecnologías C2

Prof. Cattaneo. 2015 Giménez Sebastián F.

Un conjunto de Sistemas Informáticos. Basados en la acumulación a gran escala de

datos. (Datos Masivos) Busca identificar patrones recurrentes. A través de distintos procesos.

Procesos que utilizan información de la red para descifrar patrones de comportamiento.

Gran cantidad en volumen.

Variados.

Generados a gran velocidad.

Web and Social Media.

Machine-to-Machine. (M2M)

Datos Transaccionales.

Biométricos.

Generados por humanos.

Personalizar los servicios.

Generar oportunidades de negocios.

Detectar modelos de consumo.

Mejorar la eficiencia en los procesos internos.

Aumentar la competencia.

Reforzar la toma de decisiones.

Perfil de

consumidor

Hotel.

Reserva.

Redes

Sociales.

Servicio Personalizado.

Planificación del Servicio.

Gustos

Ejemplo de Big Data en Turismo

Datos

Proceso de Big Data.

Oportunidad.

El Big Data provee de información para la toma de decisiones.

- Posibilitará la personalización de los servicios, agregando valor para el usuario.

- Podría ayudar al desarrollo de procesos más eficientes.

- Promoverá mayor

Coordinación del sector

Turístico.

Cambio cultural importante.

Nuevos procesos que deben ser aprendidos.

Difícil comprobación de los modelos.

Disponibilidad de profesionales.

Barrera digital.

Coyuntura Nacional.

Apertura tecnológica de

la sociedad.

Ampliar la cobertura de internet para completar todo el país.

Educar en el uso y generación de información para la web.

Adaptar los programas de aprendizaje, para incluir el uso de herramientas web.

Promover las carreras de programación y específicamente las que tienen

que ver con BigData.

Disminuir la brecha digital en todo el mundo.

Establecer normas que rijan los derechos de privacidad y autoría del material en la web.

Organismos Internacionales deberán moldear sus estructuras hacia el trabajo en la red.

Reconocer y aprovechar el Big Data, para solucionar problemas mundiales.

- La utilización de datos masivos en la red está desarrollada para potenciar resultados de empresas, mejorando y personalizando los servicios. Pero su aplicación solo tiene en cuenta al mundo «en red». Mientras en el mundo siga habiendo hambre y sed, los resultados del Bid Data serán parciales.

Página web. Artículo Hosteltur. “Big Data, retos y oportunidades para el turismo”. http://www.hosteltur.com/199420_big-data-retos-oportunidades-turismo.html

Página web. Wikipedia. “Big Data”. http://es.wikipedia.org/wiki/Big_data

Página web. IBM. “¿Qué es el Big Data? https://www.ibm.com/developerworks/ssa/local/im/que-es-big-data/