bicicletas de bambÚrepositorio.usil.edu.pe/bitstream/usil/11140/3/2020... · 2021. 7. 5. ·...
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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
BICICLETAS DE BAMBÚ
Trabajo de investigación para optar el Grado Académico de
Bachiller en las siguientes carreras:
PAOLA KAREN ALARTE LÓPEZ (0000-0002-9264-449X)-
Contabilidad
MILAGROS BEATRIZ LAGUNA RUGEL (0000-0001-9562-
0568)- Marketing y Gestión Comercial
DIEGO ENRIQUE MEDINA SOTO (0000-0002-4799-9267)-
Ingeniería Industrial
ESTEPHANY ROSMERY ZAPATA PUÉMAPE (0000-0001-
8268-8408)- Administración de Empresas
ALEXANDER LUIS ZAPATEL PINTADO
(0000-0003-0257-5396)- Ingeniería Industrial
Lima - Perú
2020
Índice
Resumen Ejecutivo .................................................................................................................... 1
Capítulo I. Información general ................................................................................................. 8
1.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación: ......................................................... 8
1.1.1. Razón social ................................................................................................................... 8
1.1.2. Logo ............................................................................................................................... 8
1.1.3. Nombre comercial .......................................................................................................... 8
1.1.4. Horizonte de evaluación ................................................................................................ 8
1.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria. ............................................... 8
1.2.1. Actividad económica ..................................................................................................... 8
1.2.2. Partida arancelaria .......................................................................................................... 9
1.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS ................................................................. 9
1.3.1. Definición de negocio .................................................................................................... 9
1.3.2. Mapa de Empatía ......................................................................................................... 10
1.3.3. Modelo CANVAS ........................................................................................................ 12
1.4. Descripción del producto ............................................................................................. 14
1.5. Oportunidad de negocio. .............................................................................................. 16
1.6. Estrategia genérica de la empresa. ............................................................................... 17
2.1. Análisis del Macro entorno .......................................................................................... 18
2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda) ......................................... 18
2.1.1.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Número de habitantes. .......................... 18
2.1.1.2. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita. Población económicamente
activa. 19
2.1.1.3. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones. ................................................ 21
2.1.1.4. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto. .......................................... 26
2.1.2. Del Sector (últimos 5 años o último año según corresponda) ..................................... 28
2.1.2.1. Mercado internacional. ............................................................................................ 28
2.1.2.2. Mercado del consumidor.......................................................................................... 29
2.1.2.3. Mercado de proveedores. ......................................................................................... 31
2.1.2.4. Mercado competidor. ............................................................................................... 31
2.1.2.5. Mercado distribuidor. ............................................................................................... 33
2.1.2.6. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto. .......................................... 34
2.2. Análisis del Micro entorno........................................................................................... 35
2.2.1. Competidores actuales: Nivel de competitividad ........................................................ 35
2.2.2. Fuerza negociadora de los clientes. ............................................................................. 35
2.2.3. Fuerza negociadora de los proveedores. ...................................................................... 36
2.2.4. Amenaza de productos sustitutos. ................................................................................ 38
2.2.5. Competidores potenciales barreras de entrada. ............................................................ 38
Capítulo III: Plan estratégico ................................................................................................... 40
3.1. Visión y misión de la empresa: .................................................................................... 40
3.2. Análisis FODA............................................................................................................. 40
3.3. Objetivos. ..................................................................................................................... 41
Capítulo IV: Estudio de mercado ............................................................................................. 43
4.1. Investigación de mercado: ........................................................................................... 43
4.1.1. Criterios de segmentación: ........................................................................................... 43
4.1.1.1. Segmentación demográfica: ..................................................................................... 43
4.1.1.2. Segmentación socioeconómica: ............................................................................... 43
4.1.1.3. Segmentación geográfica ......................................................................................... 44
4.1.1.4. Segmentación psicográfica: ..................................................................................... 45
4.1.1.5. Segmentación conductual: ....................................................................................... 46
4.1.2. Marco muestral: ........................................................................................................... 47
4.1.3. Entrevistas a profundidad ............................................................................................ 51
4.1.4. Focus Group: ................................................................................................................ 62
4.1.5. Encuestas...................................................................................................................... 65
4.2. Demanda y oferta ......................................................................................................... 68
4.2.1. Estimación del mercado potencial. .............................................................................. 68
4.2.2. Estimación del mercado disponible. ............................................................................ 70
4.2.3. Estimación del mercado efectivo. ................................................................................ 71
4.2.4. Estimación del mercado objetivo. ................................................................................ 75
4.2.5. Frecuencia de compra. ................................................................................................. 76
4.2.6. Cuantificación anual de la demanda. ........................................................................... 77
4.2.7. Estacionalidad. ............................................................................................................. 77
4.2.8. Programa de Ventas en unidades y valorizado. ........................................................... 79
4.3. Mezcla de marketing .................................................................................................... 84
4.3.1. Producto: ...................................................................................................................... 85
4.3.2. Logo: ............................................................................................................................ 87
4.3.3. Precio ........................................................................................................................... 87
4.3.4. Promoción. ................................................................................................................... 91
Capítulo V: Estudio legal y organizacional ........................................................................... 100
5.1. Estudio legal............................................................................................................... 100
5.1.1. Forma societaria ......................................................................................................... 100
5.1.2. Registro de marca ...................................................................................................... 104
5.1.3. Licencias y autorizaciones ......................................................................................... 107
5.1.4. Legislación Tributaria ................................................................................................ 109
5.1.5. Otros Aspectos Legales.............................................................................................. 113
5.1.6. Resumen del capitulo ................................................................................................. 114
5.2. Estudio Organizacional .............................................................................................. 116
5.2.1. Organigrama funcional .............................................................................................. 116
5.2.2. Servicios Tercerizados ............................................................................................... 118
5.2.3. Descripción de los Puestos de Trabajo ...................................................................... 118
5.2.4. Descripción de Actividades de Servicios Tercerizados ............................................. 120
5.2.5. Aspectos Laborales .................................................................................................... 121
Capítulo VI: Estudio Técnico ................................................................................................ 130
6.1. Tamaño del proyecto.................................................................................................. 130
6.1.1. Capacidad instalada ................................................................................................... 130
6.1.2. Capacidad utilizada .................................................................................................... 131
6.1.3. Capacidad máxima ..................................................................................................... 132
6.2. Procesos ..................................................................................................................... 133
6.2.1. Diagrama de flujo del proceso de producción ........................................................... 133
6.2.2. Programa de producción ............................................................................................ 140
6.2.3. Necesidad de materia prima e insumos ...................................................................... 146
6.2.4. Programa de compra de materia prima e insumos ..................................................... 153
6.2.5. Requerimiento de mano de obra directa .................................................................... 158
6.3. Tecnología para el proceso ........................................................................................ 160
6.3.1. Maquinarias................................................................................................................ 160
6.3.2. Equipos ...................................................................................................................... 160
6.3.3. Herramientas .............................................................................................................. 162
6.3.4. Mobiliario .................................................................................................................. 164
6.3.5. Útiles de oficina ......................................................................................................... 166
6.3.6. Implementos ............................................................................................................... 167
6.3.7. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos ............................................ 170
6.3.8. Programa de reposición por uso ................................................................................. 171
6.4. Localización ............................................................................................................... 172
6.4.1. Macro Localización ................................................................................................... 172
6.4.2. Micro Localización .................................................................................................... 173
6.4.3. Gastos de adecuación ................................................................................................. 174
6.4.4. Gastos de servicios ..................................................................................................... 176
6.4.5. Plano del Centro de Operaciones ............................................................................... 177
6.4.6. Descripción del Centro de Operaciones ..................................................................... 177
6.5. Responsabilidad Social frente al entorno ................................................................... 178
6.5.1. Impacto ambiental ...................................................................................................... 178
6.5.2. Con los trabajadores ................................................................................................... 180
6.5.3. Con la comunidad ...................................................................................................... 180
Capítulo VII: Estudio Económico y Financiero..................................................................... 184
7.1. Inversiones ................................................................................................................. 184
7.1.1. Inversión en Activo Fijo Depreciable. ....................................................................... 184
7.1.2. Inversión en Activo Intangible................................................................................... 184
7.1.3. Inversión en Gastos Pre-Operativos........................................................................... 185
7.1.4. Inversión en Inventarios Iniciales. ............................................................................. 187
7.1.5. Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado). .................................... 188
7.1.6. Liquidación del IGV. ................................................................................................. 191
7.1.7. Resumen de estructura de inversiones. ...................................................................... 194
7.2. Financiamiento ........................................................................................................... 195
7.2.1. Estructura de financiamiento. .................................................................................... 195
7.2.2. Financiamiento del activo fijo. .................................................................................. 195
7.2.3. Financiamiento del capital de trabajo. ....................................................................... 199
7.3. Ingresos anuales ......................................................................................................... 202
7.3.1. Ingresos por ventas. ................................................................................................... 202
7.3.2. Recuperación de capital de trabajo. ........................................................................... 204
7.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo. ...................................................................... 204
7.4. Costos y gastos anuales .............................................................................................. 205
7.4.1. Egresos desembolsables ............................................................................................. 205
7.4.1.1. Presupuesto de materias primas e insumos. ........................................................... 205
7.4.1.2. Presupuesto de Mano de Obra Directa. .................................................................. 207
7.4.1.3. Presupuesto de costos indirectos. ........................................................................... 210
7.4.1.4. Presupuesto de gastos de administración ............................................................... 211
7.4.1.5. Presupuesto de gastos de ventas. ........................................................................... 213
7.4.2. Egresos no Desembolsables ....................................................................................... 214
7.4.2.1. Depreciación .......................................................................................................... 214
7.4.2.2. Amortización de Intangibles .................................................................................. 215
7.4.2.3. Gasto Pre Operativos ............................................................................................. 216
7.4.3. Costo de Producción Unitario y Costo Total unitario ................................................ 216
7.4.4. Costos fijos y variables unitarios ............................................................................... 218
Capítulo VIII: Estados financieros proyectados .................................................................... 221
8.1. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja. ........................... 221
8.2. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros. ............................................ 221
8.3. Estado de Ganancias y Pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal. .................. 223
8.4. Flujo de Caja Operativo. ............................................................................................ 225
8.5. Flujo de Capital. ......................................................................................................... 225
8.6. Flujo de Caja Económico. .......................................................................................... 226
8.7. Flujo del Servicio de la deuda. ................................................................................... 226
8.8. Flujo de Caja Financiero. ........................................................................................... 227
Capítulo IX: Evaluación económico financiera ..................................................................... 228
9.1. Calculo de la tasa de descuento ................................................................................. 228
9.1.1. Costo de oportunidad ................................................................................................. 228
9.1.1.1. CAPM. ................................................................................................................... 228
9.1.1.2. COK propio. ........................................................................................................... 228
9.1.2. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC)....................................................... 229
9.2. Evaluación económica financiera .............................................................................. 230
9.2.1. Indicadores de Rentabilidad ....................................................................................... 230
9.2.1.1. VANE y VANF...................................................................................................... 230
9.2.1.2. TIRE y TIRF, TIR modificado. ............................................................................. 231
9.2.1.3. Período de recuperación descontado. ..................................................................... 231
9.2.1.4. Análisis Beneficio / Costo (B/C). .......................................................................... 232
9.2.2. Análisis del punto de equilibrio ................................................................................. 233
9.2.2.1. Costos variables, Costos fijos. ............................................................................... 233
9.2.2.2. Estado de resultados (costeo directo). .................................................................... 234
9.2.2.3. Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades. ................................... 234
9.2.2.4. Estimación y análisis del punto de equilibrio en nuevos soles. ............................. 235
9.3. Análisis de Sensibilidad y de Riesgo ......................................................................... 236
9.3.1. Variables de entrada ................................................................................................... 236
9.3.2. Variables de salida ..................................................................................................... 236
9.3.3. Análisis unidimensional ............................................................................................. 237
9.3.4. Análisis multidimensional ......................................................................................... 239
9.3.5. Variables críticas del proyecto ................................................................................... 241
9.3.6. Perfil de riesgo ........................................................................................................... 241
Conclusiones .......................................................................................................................... 243
Recomendaciones .................................................................................................................. 245
Referencias ............................................................................................................................. 246
Anexos ................................................................................................................................... 249
Índice tablas
Tabla 1: Países con mayor superficie....................................................................................... 18
Tabla 2: Número de habitantes por género ............................................................................. 19
Tabla 3: PBI ............................................................................................................................ 22
Tabla 4: Tasa de inflación ....................................................................................................... 23
Tabla 5: Caracteristicas de Mypes .......................................................................................... 27
Tabla 6: Ingreso promedio por nivel socioeconómico ............................................................ 30
Tabla 7: Clasificación de distrito por zonas y por NSE .......................................................... 30
Tabla 8: Ficha técnica ............................................................................................................. 33
Tabla 9: Canales en Lima ....................................................................................................... 34
Tabla 10: Mercado de bicicletas en el Perú ............................................................................ 35
Tabla 11: Proveedores en el Perú ............................................................................................ 37
Tabla 12: Ingresos y gastos promedio en Lima ...................................................................... 44
Tabla 13: Características de Zona 6 de Lima Metropolitana .................................................. 44
Tabla 14: Características de Zona 6 de Lima Metropolitana .................................................. 45
Tabla 15: Características de Zona 7 de Lima Metropolitana .................................................. 45
Tabla 16: Cuadro resumen de segmentación .......................................................................... 47
Tabla 17: Cuadro Resumen de Focus Group .......................................................................... 62
Tabla 18: Criterios de segmentación....................................................................................... 68
Tabla 19: Población histórica por distritos seleccionados ...................................................... 68
Tabla 20: Porcentaje de edades por distritos seleccionados ................................................... 69
Tabla 21: Porcentaje de NSE por distritos seleccionados ....................................................... 69
Tabla 22: Mercado potencial del proyecto .............................................................................. 70
Tabla 23: Porcentaje de personas que suelen usar bicicletas. ................................................. 70
Tabla 24: Personas que estarían interesados en adquirir una nueva bicicleta o cambiar la que
actualmente posee por una bicicleta ecoamigable y más liviana. ............................................ 71
Tabla 25: Mercado disponible del proyecto............................................................................ 71
Tabla 26: Mercado de personas que estarían dispuestas a comprar bicicletas de bambú ....... 72
Tabla 27: Mercado efectivo general del proyecto ................................................................... 72
Tabla 28: Pregunta sobre preferencias por tipos de bicicletas ................................................ 72
Tabla 29: Precio que pagarían las personas por las bicicletas de bambú. ............................... 73
Tabla 30: Mercado efectivo – factor precio ............................................................................ 74
Tabla 31: Preferencia de compra por gama de bicicletas ....................................................... 74
Tabla 32: Mercado efectivo – factor disposición de compras sobre gama ............................. 75
Tabla 33: Mercado objetivo. ................................................................................................... 76
Tabla 34: Pregunta sobre frecuencia de compra del producto. ............................................... 76
Tabla 35: Demanda del producto en unidades ........................................................................ 77
Tabla 36: Estacionalidad del producto .................................................................................... 78
Tabla 37: Distribución de las ventas en estaciones ................................................................. 78
Tabla 38: Estacionalidad mensual. ......................................................................................... 79
Tabla 39: Programa de ventas mensuales en unidades ........................................................... 79
Tabla 40: Canales de ventas .................................................................................................... 80
Tabla 41: Precios de ventas por canal ..................................................................................... 80
Tabla 42: Programa de ventas en centros comerciales mensual del primer año ..................... 81
Tabla 43: Programa de ventas en centros comerciales anualizado ......................................... 81
Tabla 44: Programa de ventas en tiendas especializadas mensual del primer año ................. 82
Tabla 45: Programa de ventas en tiendas especializadas anualizado ..................................... 82
Tabla 46: Programa de ventas en tienda virtual mensual del primer año ............................... 83
Tabla 47: Programa de venta en tienda virtual anualizado ..................................................... 84
Tabla 48: Resumen de programa de ventas por canal de ventas ............................................. 84
Tabla 49: Especificaciones ..................................................................................................... 86
Tabla 50: Canales de distribución ............................................................................................ 88
Tabla 51: Canales de distribución ............................................................................................ 90
Tabla 52: Tiendas por departamento en Lima ........................................................................ 91
Tabla 53: Presupuesto de lanzamiento ..................................................................................... 95
Tabla 54: Presupuesto de Marketing 2021............................................................................... 96
Tabla 55: Presupuesto de Marketing 2022............................................................................... 97
Tabla 56: Presupuesto de Marketing 2023............................................................................... 98
Tabla 57: Presupuesto de Marketing 2024............................................................................... 98
Tabla 58: Presupuesto de Marketing 2025............................................................................... 99
Tabla 59: Tipos de sociedades y sus características ............................................................. 100
Tabla 60: Aporte de capital de los socios ............................................................................. 101
Tabla 61: Aporte de capital de los socios ............................................................................. 103
Tabla 62: Aporte de capital de los socios ............................................................................. 106
Tabla 63: Costo de licencia ................................................................................................... 108
Tabla 64: Actividades y valorización de Legislación Laboral .............................................. 109
Tabla 65: Actividades y valorización de Legislación Tributaria .......................................... 110
Tabla 66: Costo por emisión de comprobantes de pago ....................................................... 112
Tabla 67: Resumen de actividades valorizadas del estudio legal ......................................... 115
Tabla 68: Detalle del incremento de personal....................................................................... 117
Tabla 69: Servicios tercerizados ........................................................................................... 118
Tabla 70: Personal de limpieza ............................................................................................. 120
Tabla 71: Descripción de funciones del asistente contable administrativo .......................... 121
Tabla 72: Descripción de servicio de distribución ................................................................ 121
Tabla 73: Tipo de contrato de personal................................................................................. 122
Tabla 74: Cantidad de trabajadores por años ........................................................................ 123
Tabla 75: Planilla de administración y finanzas - año 2021 ................................................. 124
Tabla 76: Planilla de comercial y marketing - año 2021 ...................................................... 124
Tabla 77: Planilla de comercial y marketing del 2021 al 2025 ........................................... 125
Tabla 78: Planilla de producción y logística del 2021 (MOD) ........................................... 125
Tabla 79: Planilla de producción y logística del 2021 al 2025 (MOD) .............................. 126
Tabla 80: Planilla de producción del 2021 (MOI) .............................................................. 126
Tabla 81: Planilla de producción del 2021 al 2025 (MOI) ................................................. 127
Tabla 82: Resumen de Planilla del 2021............................................................................... 127
Tabla 83: Resumen de Planilla del 2021 al 2025 .................................................................. 128
Tabla 84: Ratio de planilla del 2021 al 2025 ........................................................................ 128
Tabla 85: Servicios tercerizados del 2021 ............................................................................ 129
Tabla 86: Servicios tercerizados del 2021 al 2025 ............................................................... 129
Tabla 87: Capacidad instalada - proceso más lento .............................................................. 130
Tabla 88: Capacidad instalada – tiempo de proceso total ..................................................... 131
Tabla 89: Capacidad instalada – tiempo por bicicleta .......................................................... 131
Tabla 90: Capacidad instalada anual..................................................................................... 131
Tabla 91: Capacidad utilizada ............................................................................................... 132
Tabla 92: Capacidad máxima................................................................................................ 132
Tabla 93: Resumen de capacidades ...................................................................................... 133
Tabla 94: Detalle de producción de los marcos de bambú ................................................... 136
Tabla 95: Detalle del ensamblaje de bicicletas bambú ......................................................... 137
Tabla 96: Condiciones de producción ................................................................................... 140
Tabla 97: Programa de producción 2021 .............................................................................. 141
Tabla 98: Programa de producción 2022 .............................................................................. 142
Tabla 99: Programa de producción 2023 .............................................................................. 143
Tabla 100: Programa de producción 2024 ............................................................................ 144
Tabla 101: Programa de producción 2025 ............................................................................ 145
Tabla 102: Resumen de producción de Marco de Bambú .................................................... 146
Tabla 103: Resumen de ensamblado de bicicleta ................................................................. 146
Tabla 104: Materia Prima ..................................................................................................... 147
Tabla 105: Necesidad de materia prima 2021 ....................................................................... 148
Tabla 106: Necesidad de materia prima e insumos del año 2022 ......................................... 149
Tabla 107: Necesidad de materia prima e insumos del año 2023 ......................................... 150
Tabla 108: Necesidad de materia prima e insumos del año 2024 ......................................... 151
Tabla 109: Necesidad de materia prima e insumos del año 2025 ......................................... 152
Tabla 110: Resumen de necesidad de compra del 2021 al año 2025.................................... 153
Tabla 111: Programa de compras en unidades para el 2021 ................................................. 154
Tabla 112: Programa de compras en unidades monetarias para el 2021 .............................. 155
Tabla 113: Resumen de compra de materias primas e insumos en unidades para los 5 años del
proyecto.................................................................................................................................. 156
Tabla 114: Resumen de compra de materias primas e insumos en unidades monetarias para los
5 años del proyecto ................................................................................................................ 157
Tabla 115: Tiempo de producción por bicicleta ................................................................... 158
Tabla 116: Horas efectivas anuales x 1 operador ................................................................. 158
Tabla 117: Mano de obra para elaboración Marcos .............................................................. 159
Tabla 118: Mano de obra para ensamblaje de bicicletas ...................................................... 159
Tabla 119: Mano de obra para ensamblaje de bicicletas ...................................................... 160
Tabla 120: Valorizado de equipos de oficina ....................................................................... 161
Tabla 121: Distribución por centro de operaciones .............................................................. 162
Tabla 122: Valorizado de herramientas ................................................................................ 163
Tabla 123: Distribución de herramientas por centro de costo .............................................. 163
Tabla 124: Mobiliario de producción ................................................................................... 165
Tabla 125: Mobiliario de Administrativo ............................................................................. 165
Tabla 126: Mobiliario de ventas ........................................................................................... 166
Tabla 127: Útiles de oficina .................................................................................................. 167
Tabla 128: Valoración de implementos de seguridad ........................................................... 168
Tabla 129: Distribución por centros de costos de implementos de seguridad ...................... 168
Tabla 130: Útiles de limpieza ............................................................................................... 169
Tabla 131: Utensilios ............................................................................................................ 170
Tabla 132: Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos valorizado ................... 171
Tabla 133: Programa de reposición valorizado .................................................................... 171
Tabla 134: Puntaje macro localización ................................................................................. 172
Tabla 135: Matriz de macro localización.............................................................................. 172
Tabla 136: Matriz de micro localización .............................................................................. 173
Tabla 137: Gastos de adecuación .......................................................................................... 175
Tabla 138: Distribución por centros de costos de gastos de adecuación .............................. 175
Tabla 139: Gastos de servicios ............................................................................................. 176
Tabla 140: Servicios valorizados .......................................................................................... 176
Tabla 141: Actividades valorizadas de marketing 2021 ....................................................... 181
Tabla 142: Actividades valorizadas de marketing 2022 ....................................................... 181
Tabla 143: Actividades valorizadas de marketing 2023 ....................................................... 182
Tabla 144: Actividades valorizadas de marketing 2024 ....................................................... 182
Tabla 145: Actividades valorizadas de marketing 2025 ....................................................... 183
Tabla 146: Resumen de actividades valorizadas de marketing ............................................ 183
Tabla 147: Inversión en activo fijo depreciable .................................................................... 184
Tabla 148: Inversión en activo intangible ............................................................................. 184
Tabla 149: Inversión en gastos pre-operativos ..................................................................... 185
Tabla 150: Distribución por centros de costos de gastos pre-operativos .............................. 186
Tabla 151: Inversión en inventarios iniciales ....................................................................... 187
Tabla 152: Cálculo del capital de trabajo año 2021 .............................................................. 189
Tabla 153: Resumen de capital de trabajo ............................................................................ 191
Tabla 154: Resumen de capital de trabajo ............................................................................ 191
Tabla 155: Liquidación de IGV año 2021 ............................................................................ 192
Tabla 156: Liquidación de IGV anual .................................................................................. 193
Tabla 157: Resumen de estructura de inversiones ................................................................ 194
Tabla 158: Estructura de financiamiento. ............................................................................. 195
Tabla 159: Condiciones del crédito para activos fijo. ........................................................... 195
Tabla 160: Cronograma de préstamo para activo fijo. .......................................................... 196
Tabla 161: Resumen de préstamo para activo fijo. ............................................................... 197
Tabla 162: Tasas y plazos de Mi Banco. .............................................................................. 197
Tabla 163: Resumen de Mi Banco. ....................................................................................... 198
Tabla 164: Tasas y plazo - Compartamos financiera. ........................................................... 198
Tabla 165: Resumen de financiamiento de Compartamos Financiera.................................. 198
Tabla 166: Cronograma de préstamo para capital de trabajo ............................................... 199
Tabla 167: Cronograma de préstamo para capital de trabajo. .............................................. 199
Tabla 168: Resumen de préstamo para capital de trabajo..................................................... 200
Tabla 169: Resumen de préstamo para Mi banco ................................................................. 200
Tabla 170: Resumen de préstamo de Compartamos Financiera ........................................... 201
Tabla 171: Tasas y plazo del préstamo de CrediScotia ........................................................ 201
Tabla 172: Resumen de préstamo de CrediScotia ................................................................ 201
Tabla 173: Resumen de financiamiento ................................................................................ 202
Tabla 174: Proyección de ventas en unidades por distritos .................................................. 202
Tabla 175: Margen por canal ................................................................................................ 203
Tabla 176: Proyección de ventas en soles por Canal ............................................................ 203
Tabla 177: Recuperación de capital de trabajo ..................................................................... 204
Tabla 178: Recuperación del valor del desecho ................................................................... 204
Tabla 179: Presupuestos de materia prima e insumos en unidades ...................................... 205
Tabla 180: Presupuestos de materia prima e insumos en soles ............................................ 206
Tabla 181: Presupuestos de materiales en soles ................................................................... 207
Tabla 182: Presupuestos de mano de obra directa ................................................................ 207
Tabla 183: Mano de obra directa - año 2021 ........................................................................ 209
Tabla 184: Presupuestos de costos indirectos de fabricación ............................................... 210
Tabla 185: Presupuestos de costos fijos y variables ............................................................. 210
Tabla 186: Resumen de presupuesto del CIF para Estados de Ganancias y Pérdidas .......... 211
Tabla 187: Resumen de presupuesto de CIF......................................................................... 211
Tabla 188: Presupuesto de gastos administrativo ................................................................. 212
Tabla 189: Resumen de gastos de administración para Estados de Ganancias y Pérdidas... 212
Tabla 190: Resumen de presupuesto de gastos de administración ....................................... 213
Tabla 191: Presupuesto de gastos de ventas ......................................................................... 213
Tabla 192: Resumen de gastos de ventas para estados de ganancias y pérdidas .................. 214
Tabla 193: Resumen de presupuesto de gastos de ventas ..................................................... 214
Tabla 194: Presupuesto de depreciación ............................................................................... 215
Tabla 195: Amortización de activos intangibles ................................................................... 215
Tabla 196: Amortización de gastos pre operativos ............................................................... 216
Tabla 197: Costo de producción y total ................................................................................ 216
Tabla 198: Costos de producción y costos totales unitarios ................................................. 217
Tabla 199: Análisis porcentual de costos unitarios............................................................... 217
Tabla 200: Costo variable ..................................................................................................... 218
Tabla 201: Costo fijo ............................................................................................................ 219
Tabla 202: Costo variable unitario ........................................................................................ 219
Tabla 203: Costo fijo unitario ............................................................................................... 220
Tabla 204: Costos variables y fijos unitarios ........................................................................ 220
Tabla 205: Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros .................................... 222
Tabla 206: Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros – Análisis vertical ...... 223
Tabla 207: Estado de Ganancias y Pérdidas con Gastos Financieros ................................... 224
Tabla 208: Flujo de caja operativo........................................................................................ 225
Tabla 209: Flujo de capital ................................................................................................... 225
Tabla 210: Flujo de caja económico ..................................................................................... 226
Tabla 211: Flujo de servicio de la deuda .............................................................................. 226
Tabla 212: Flujo de caja financiero ...................................................................................... 227
Tabla 213: CAMP ................................................................................................................. 228
Tabla 214: COK propio ........................................................................................................ 229
Tabla 215: Costo promedio ponderado ................................................................................. 229
Tabla 216: Flujo de caja económico y financiero ................................................................. 230
Tabla 217: VANE y VANF .................................................................................................. 230
Tabla 218: TIR económica y financiera................................................................................ 231
Tabla 219: TIR económica y financiera modificada ............................................................. 231
Tabla 220: Periodo de recuperación de capital económico .................................................. 232
Tabla 221: Periodo de recuperación de capital financiero .................................................... 232
Tabla 222: Análisis costo/beneficio ...................................................................................... 233
Tabla 223: Costos variables totales....................................................................................... 233
Tabla 224: Costos fijos totales .............................................................................................. 234
Tabla 225: Estado resultado Costeo directo.......................................................................... 234
Tabla 226: Estimación del punto de equilibrio ..................................................................... 235
Tabla 227: Punto de equilibrio en unidades .......................................................................... 235
Tabla 228: Punto de equilibrio en soles ................................................................................ 236
Tabla 229: Variable de entrada ............................................................................................. 236
Tabla 230: Variables de salida .............................................................................................. 237
Tabla 231: Variables demanda.............................................................................................. 237
Tabla 232: Variables precio .................................................................................................. 238
Tabla 233: Variables materia prima ...................................................................................... 238
Tabla 234: Variables de análisis ........................................................................................... 239
Tabla 235: Escenarios con variables en porcentajes ............................................................. 239
Tabla 236: Escenarios con variables en cantidades .............................................................. 240
Tabla 237: Análisis multidimensional .................................................................................. 240
Índice figuras
Figura 1: Plantación de Bambú Phyllostachys Aurea ................................................................ 3
Figura 2: Proceso de Maduración del Bambú ............................................................................ 4
Figura 3: Logo del producto ...................................................................................................... 8
Figura 4: Mapa de empatía ...................................................................................................... 11
Figura 5: Modelo de Negocio Canvas – Bicicletas de Bambú ................................................ 13
Figura 6: Ficha Técnica ........................................................................................................... 16
Figura 7: Crecimiento poblacional........................................................................................... 20
Figura 8: Población en edad de trabajar ................................................................................... 20
Figura 9: Ingreso Per capitá ..................................................................................................... 21
Figura 10: Balanza comercial .................................................................................................. 21
Figura 11: Balanza Comercial del MEF .................................................................................. 22
Figura 12: Tipo de cambio e intervención cambiaria del BCRP ............................................. 23
Figura 13: Tasa de interés ........................................................................................................ 24
Figura 14: Indicadores de Riesgo País ..................................................................................... 25
Figura 15: EMBIG ................................................................................................................... 25
Figura 16: Fabricantes más representativos del mundo ........................................................... 29
Figura 17: Janko Ecobicicletas ................................................................................................ 32
Figura 18: Competidores.......................................................................................................... 33
Figura 19: Bambú en el Perú ................................................................................................... 36
Figura 20: Productos sustitutos ................................................................................................ 38
Figura 21: Análisis FODA ....................................................................................................... 41
Figura 22: Población en edad de trabajar según condición de actividad (Miles de personas y
porcentaje)................................................................................................................................ 49
Figura 23: Marco muestral ....................................................................................................... 50
Figura 24: Entrevista con proveedor de bambú ....................................................................... 51
Figura 25: Imágenes de entrevistado experto en Bambú ......................................................... 53
Figura 26: Entrevista con distribuidor ..................................................................................... 53
Figura 27: Marcas distribuidas por Bike House ...................................................................... 54
Figura 28: Imágenes de entrevistado experto comercial.......................................................... 56
Figura 29: Entrevista con cliente experto ................................................................................ 56
Figura 30: Imágenes del entrevistado cliente experto .............................................................. 58
Figura 31: Entrevista con competidor ...................................................................................... 59
Figura 32: Imágenes de entrevistado competidor .................................................................... 60
Figura 33: Entrevista a especialista en canal de distribución .................................................. 61
Figura 34: Ficha técnica ........................................................................................................... 86
Figura 35: Acabado final ......................................................................................................... 87
Figura 36: Logo........................................................................................................................ 87
Figura 37: Plaza ....................................................................................................................... 90
Figura 38: Página WEB ........................................................................................................... 93
Figura 39: Imagen de Impulsador ............................................................................................ 94
Figura 40: Tipos de sociedades y sus características ............................................................. 100
Figura 41: Actividades para la constitución de empresa ....................................................... 102
Figura 42: Vista de pantalla online de Indecopi para la realización del trámite .................... 104
Figura 43: clasificador de productos y servicios .................................................................... 105
Figura 44: Medio de pagos de impuestos .............................................................................. 111
Figura 45: Comprobantes de pago que emiten las Pymes. .................................................... 112
Figura 46: Organigrama funcional ......................................................................................... 117
Figura 47: Perfil del gerente general ...................................................................................... 118
Figura 48: Perfil del gerente de operaciones .......................................................................... 119
Figura 49: Perfil del gerente comercial .................................................................................. 119
Figura 50: Perfil del operario ................................................................................................. 120
Figura 51: Kit de 7 piezas de bambú ..................................................................................... 134
Figura 52: Marco de bambú ................................................................................................... 134
Figura 53: Proceso N°13, usar técnica de cruz uniforme (enrollar de forma horizontal las
uniones) .................................................................................................................................. 134
Figura 54: Diagrama de producción de los marcos de bambú ............................................... 135
Figura 55: Diagrama de flujo de proceso de producción de bicicletas .................................. 139
Figura 56: Equipos ................................................................................................................. 161
Figura 57: Útiles de oficina .................................................................................................... 164
Figura 58: Útiles de oficina .................................................................................................... 166
Figura 59: Implementos de seguridad .................................................................................... 167
Figura 60: Distribución por centros de costos de útiles de limpieza ..................................... 169
Figura 61: Ubicación de local seleccionado .......................................................................... 174
Figura 62: Plano de distribución ............................................................................................ 177
Figura 63: Artículos decorativos reciclados .......................................................................... 179
Figura 67: Estructura de inversiones...................................................................................... 194
1
Resumen Ejecutivo
BI- ZHU sociedad anónima cerrada SAC, es un negocio que busca fabricar y comercializar
bicicletas de gama media elaboradas con un marco de bambú.
Sabemos que uno de los principales problemas de la ciudad es el caos vehicular, el tráfico
de este y la falta de control del transporte público. Hoy en tiempos de Covid 19, estos problemas
aumentan más ya que una de las principales causas de los contagios son los aglomeramientos
que existe entre los ciudadanos y la falta de cumplimiento del distanciamiento social para evitar
contagios por este virus que nos aqueja.
La bicicleta, es una herramienta de transporte que busca combatir el caos vehicular y a su
vez concientizar el distanciamiento social. A este beneficio le añadimos el valor agregado que
ofrecemos: El bambú como materia prima utilizada en la producción del marco, lo cual hace
que nuestro producto sea eco amigable.
La fuente de ingreso será la venta de bicicletas de bambú con categoría gama media,
nuestro precio al público será de S/. 1700.00 soles. Los canales de venta serán en tiendas por
departamento, tiendas especializadas y se contará con una tienda virtual. La forma de pago para
nuestro canal de venta directa será en efectivo y tarjeta (Visa o MasterCard). Se ofrecerá
transporte del producto a domicilio con módicas tarifas en las zonas 6 y 7 de lima
metropolitana, sin embargo, no descartaremos la atención en otros distritos.
Se necesita S/ 110,038.86 soles de inversión para la creación y ejecución de nuestro
proyecto, incluido el lanzamiento del producto al mercado. El 70% (S/ 84,520.07) de la
inversión requerida será asumida por el capital propio como accionistas, mientras que el 30%
(36,217.00) se financiará con “Caja Huancayo” y “Compartamos financiera”.
Se ha desarrollado un adecuado cálculo de la demanda, para que en base a ello se proyecte
la producción, es por ello que hemos requerido del desarrollo del proceso de: diagrama de
2
flujos, requerimiento de MO, requerimiento de materia prima, cálculo de CF (costos fijos) y
CV (costos variables) para poder llegar hasta nuestro punto de equilibrio y de esta manera
reconocer a partir de cuentas unidades vendidas y producidas empezando a generar utilidad sin
poner en riesgo la viabilidad financiera de BIZHU SAC.
Se confirma que el negocio tendrá rentabilidad eficiente con excepción del primer año, BI-
ZHU ofrece un producto innovador, bueno para la salud, buen medio de transporte y
ecoamigables para el medio ambiente, es por ello por lo que tenemos la certeza que vamos a
satisfacer la necesidad del público objetivo. Es importante mencionar que también para poder
hallar la demanda recabamos información del mercado y desarrollamos diferentes herramientas
de investigación cuantitativa y cualitativa, también tenemos el respaldo de las investigaciones
externas y macro, en donde nos resaltan el crecimiento del mercado de bicicletas en el Perú.
Por último, el análisis de indicadores financieros nos arroja una rentabilidad positiva a partir
del segundo año de ejecución.
3
Marco Teórico
El presente proyecto es una propuesta innovadora, de fabricación y comercialización de
bicicletas cuyos marcos se encuentran hechos en base a bambú, que se encuentran dirigidos a
los niveles socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana.
El bambú es una planta que pertenece a la familia de las Gramíneas o Poaceae (la misma
familia que el gras, la caña de azúcar, el arroz, entre otros) y es conocida como "la planta de
los mil usos" por la diversidad de especies y sus distintas características. Existen múltiples usos
desde lo más simple, como cañas para construcción hasta prendas de vestir, pasando por brotes
comestibles, carbón activado y artículos utilitarios. (Preserbambú, 2016).
Figura 1: Plantación de Bambú Phyllostachys Aurea
Nota: Elaboración propia
El desarrollo del estado de madurez del bambú comienza dentro de los 4 primeros días en
los que emerge el brote, esta etapa dura hasta que pierde las hojas caulinares, lo cual sucede
entre los 5 a 6 meses, pasando a un color verde claro y presentando un anillo blanco alrededor
de los nudos. Finalmente, el bambú logra el estado de madurez entre los 4 y 5 años,
4
predominando su color verde oscuro, líquenes en sus tallos, las ramas superiores se secan y la
intensidad del color blanco en los nudos disminuye.
Figura 2: Proceso de Maduración del Bambú
Nota: Elaboración propia
Una investigación de Oxford Brookes sobre los beneficios del Bambú detalla que a raíz de
que éste ha alcanzado su estado de madurez, es que logra reunir propiedades físico - mecánicas
que la hacen ideal para transformarla en el cuadro principal de nuestra bicicleta, la que
proporciona una mejor resistencia a los impactos, así como a tener un aspecto más natural. Sin
embargo, la principal característica son los excelentes efectos de amortiguación de vibraciones.
Cabe resaltar que en gran cantidad de países orientales la mayoría de los andamios o puentes
de sus ciudades son construidos con cañas de bambú, ya que es un material muy fuerte, tanto
que algunas especies con relación a su peso podrían llegar a ser más fuertes que el acero. Todas
estas características acreditan al bambú como un material fantástico para la construcción de
bicicletas, motivo por el cual el bambú se ha utilizado en bicicletas de carreras, pista y montaña.
Adicionando a estas características del bambú, nuestro producto formará parte de la cultura
“Economía Verde” la cual según una conferencia de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo
5
Sostenible, fue reconocida como una herramienta para lograr un desarrollo sostenible social,
económico y ambiental; además el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente
conocido por sus siglas PNUMA, portavoz del medio ambiente dentro del sistema de las
naciones unidas, ha definido la Economía Verde como: ”aquella economía que resulta en un
mejor bienestar humano y equidad social, reduciendo significativamente los riesgos
ambientales y las escaseces ecológicas”.
En el Perú, la PNUMA ofrece alianzas para las acciones a realizarse en Economía Verde,
apoyando así en la elaboración de estudios cuantitativos sobre Crecimiento Verde, Empleos
Verdes e Industria verde. De igual manera se está desarrollando una evaluación de
oportunidades para el comercio de productos de la biodiversidad peruana que está orientado a
fortalecer la propuesta de Estrategia Nacional de Bio-Comercio.
Según el MINAM, en una reciente entrevista para la Agencia Peruana de Noticias - Andina
el pasado 13 de Setiembre del 2019, afirmó que: “nuestro país es uno de los más grandes líderes
en el desarrollo de cadenas de valor del biocomercio”, además indicó que existe una creciente
demanda de productos naturales peruanos en el exterior. Finalmente, en conjunto con
PROMPERÚ, según sus datos estadísticos y proyectos sostuvo que el Perú cuenta con una
Estrategia Nacional de Biocomercio y un plan de acción al 2025, el cual incluye normas y
políticas para la promoción e implementación para llevar a cabo estas actividades.
6
Planteamiento del Problema
Lima, se caracteriza por su gastronomía, arquitectura colonial y su diversidad cultural,
lamentablemente, la también conocida como la Ciudad de los Reyes, se ve opacada por el
tráfico vehicular que toma por victimas a sus millones de habitantes afectando su salud e
itinerarios.
Según un estudio titulado “Tráfico y Tendencias de Movilidad Urbana 2017”, realizado por
la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacífico, indica que: “el 92% de los limeños
encuestados manifiesta el estrés que tienen es generado por el tráfico vehicular, así mismo, el
82% atribuye a este problema la falta de calidad de vida. Además, el 57.3% confirmó que opta
por usar el transporte público, mientras que el 43% prefiere caminar”.
Es a raíz de esta problemática, la misma que viene intensificándose con el correr de los años,
la bicicleta resulta un medio de transporte que ayuda a combatir el caos vehicular, la polución
y el calentamiento global, siendo estos dos últimos, los mayores problemas en la actualidad.
En ese sentido y como consecuencia de la pandemia por el Covid-19 que venimos
atravesando en la actualidad, el Gobierno Nacional en conjunto con la Municipalidad de Lima
han dispuesto una serie de medidas que permiten la masificación del uso de la bicicleta como
medio de transporte personal, por ejemplo el incremento de 300 km de ciclovías en más de 50
distritos de la capital, lo cual contribuye a su vez, con evitar que el transporte público (buses,
metropolitano, corredores) se conviertan en focos infecciosos.
Según la página oficial de la Municipalidad de Lima, en lo que va del año, se ha desarrollado
diversas estrategias para promover el uso de la bicicleta. Entre ellas destaca el carril para
ciclistas en el eje vial Tacna-Garcilaso de la Vega, que conecta las ciclovías de Arequipa y
Salaverry con el Centro Histórico de Lima.
7
Por ello, nuestro proyecto busca introducir en el mercado nacional, una bicicleta cuyo marco
esté hecho en base a bambú, un producto natural que contribuye a la no contaminación del
medio ambiente y que ayudará a reducir los tiempos de las personas al momento de realizar
traslados a sus centros laborales y de estudios.
8
Capítulo I. Información general
1.1. Nombre de la empresa, Horizonte de evaluación:
1.1.1. Razón social
Bicicletas BIZHU SAC
1.1.2. Logo
Figura 3: Logo del producto
Nota: Elaboración propia
1.1.3. Nombre comercial
BI-ZHU
1.1.4. Horizonte de evaluación
El horizonte de evaluación del presente estudio se establece en cinco años (2021-2025),
acorde a la vida útil de nuestro producto y el monto total de la inversión. Se deja establecido
que el año 2020 será el año 0. Por lo expuesto, los cálculos requeridos deben estar
comprendidos en el periodo de tiempo indicado, obteniendo la data suficiente para tomar
decisiones con respecto al futuro y su posible continuación.
Por ello y de acuerdo con lo dicho por Quijano en el 2016, nuestro proyecto: “está ubicado
en un periodo de tiempo antes de su origen, en donde se desarrollarán las recopilaciones de
investigaciones anteriores, desarrollo del plan de negocios y la creación de la idea de negocio,
esta etapa es conocida como la etapa previa”.
1.2. Actividad económica, código CIIU, partida arancelaria.
1.2.1. Actividad económica
9
BI-ZHU se dedica a la Código CIIU (Clasificación industrial internacional uniforme)
Según el portal web de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP en su listado de
clasificación industrial internacional uniforme, donde nos permite contar con información
actualizada y detallada de la actividad económica del contribuyente, este proyecto se encuentra
clasificado en el 3599 - fabricación de otros tipos de equipo de transporte n.c.p.
1.2.2. Partida arancelaria
El producto mostrado en el siguiente proyecto no se exportará a corto plazo. Sin embargo,
según el portal web de Sunat sobre el tratamiento arancelario por subpartida nacional, en cuanto
se incursione en la actividad el código arancelario seria 8712.00.00.00- Bicicletas y demás
velocípedos (incluidos los triciclos de reparto), sin motor. Código que nos permitirá obtener
información concerniente al trámite tributario y otras medidas que inciden en el comercio
internacional de mercancías.
1.3. Definición del negocio y Modelo CANVAS
1.3.1. Definición de negocio
Bicicletas BIZHU SAC, es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización
de bicicletas ecológicas, cuyo marco está hecho en base a bambú. Nuestro producto está
dirigido al consumidor final, por lo que nuestra actividad comercial se encuentra situada en
el modelo B2C (Business – to – Consumer).
El producto está producido en su mayoría por bambú, el mismo que se caracteriza por
su dureza, similar al de una madera o metal, por su propiedad de reproducción inmediata y el
tiempo de vida que oscila entre 15 -30 años. Estas características nos permiten definir nuestro
producto como altamente amigable con el medio ambiente, calzando perfectamente con los
proyectos de Economía Verde.
10
Hoy, en tiempos de covid-19, es necesario resaltar el cuidado de la salud y la
prevención frente a posibles contagios, por lo que la bicicleta es una excelente opción para
cubrir esta necesidad, ya que es un medio de transporte abierto y de uso personal, en donde
tras su uso podremos respirar aire limpio y renovado, muy por el contrario que en un bus de
transporte público o un auto, en donde por la cantidad de usuarios, el aire que se respira podría
ser el mismo que fluctúa dentro de la unidad; lo que a su vez, origina la concientización del
ciudadano en respetar el distanciamiento social.
Los canales de comercialización serán vía tienda virtual (web y redes sociales), tiendas
por departamento y tiendas especializadas. Tendremos un canal de atención al cliente, el
mismo que brindará el servicio de asesoría para una compra exitosa, atención de pedidos,
reclamos y/o sugerencias.
1.3.2. Mapa de Empatía
A continuación, se mostrará el mapa de empatía desarrollado para nuestro proyecto, en
donde evaluamos el sentir actual de las personas frente a la situación en la que nos encontramos,
logrando identificar que la problemática identificada al inicio del informe es una fuerte causa
de incertidumbre y de necesidad de solución.
La propuesta de negocio que ofrecerá será la solución a gran parte de estas necesidades,
como son el cuidado de salud frente al Covid-19, preservación y contribución con el cuidado
del medio ambiente y la incentivación a desarrollar actividad física como beneficio del cuidado
personal.
11
Figura 4: Mapa de empatía
Nota: Elaboración propia
12
1.3.3. Modelo CANVAS
El modelo CANVAS se basa principalmente en otorgar valor a nuestra definición de
modelo de negocio, el mismo que mostrará con mayor detalle como operará la empresa para
generar ingresos.
Luego de desarrollar esta herramienta podemos concluir con que nuestro proyecto
tendrá una propuesta de valor basada en la ligereza de la bicicleta que es otorgada por el marco
hecho a base de bambú, el cual a su vez otorga disminución de vibraciones, fuerza y aspecto
natural. Adicionalmente a ello, ingresaremos con un precio acorde con el mercado y con los
productos sustitutos considerados como competencia directa para nosotros, los cuales son
bicicletas de gama media por el sector al cual se dirigen y por la calidad de los insumos que
se utilizan para ella. Implementaremos la venta por canales propios como lo son Pagina
Online, Redes Sociales y también por la venta masiva en tiendas por departamento en centros
comerciales, esto nos dará mayor llegada a los consumidores enfocándonos en incentivar la
promoción de nuestro producto, lo cual no se viene desarrollando en los negocios que
actualmente se encuentran en el mercado.
Es así, que tomando lo dicho anteriormente, mostramos la estructura que tendrá la
propuesta de valor de nuestro proyecto:
13
Aliados Clave
1. Proveedores de materia
prima (bambú)
2. Economía Verde
3. Proveedores de
repuestos y accesorios.
4. Ferias eco-amigables.
Actividades Clave
1. Compra de materia
prima.
2. Ensamblaje
3. Supervisión de calidad
4. Distribución y
comercialización
5. Conexión con clientes
potenciales.
Propuesta de Valor
1. Producto eco-amigable.
2. Ligereza y reducción
de vibraciones.
3. Precio acorde con el mercado.
4. Presencia en tiendas por
departamento en centros
comerciales.
5. Herramienta de transporte
necesaria para disminuir los
posibles contagios de COVID
19 a causa de uso de transporte
público.
Relación con el
Cliente
1. Atención al cliente
antes, durante y
después de la venta.
2. Encuesta de
satisfacción del
producto
Segmentos de Clientes
1. Dirigido a hombres y
mujeres con nivel
socioeconómico A y B.
2. Hombres y mujeres
domiciliados en las zonas 6 y
7 de Lima Metropolitana.
3. Personas entre los 18 y 59
años.
Recursos Clave
1. Capital humano
capacitado.
2. Materia prima
3. Almacén
4. Área de producción
Canales
1. Plataforma virtual/redes
sociales.
2. Tiendas especializadas.
3. Tiendas por
departamento en centros
comerciales
Estructura de Costos
1. Costos fijos: Alquiler de planta de producción, servicios de agua, luz e internet.
2. Costos variables: Transporte para comercialización, materias primas, repuestas
y accesorios, envases y embalajes.
Estructura de Ingresos
1. Venta de producto vía online por Visa y MasterCard.
2. Venta en efectivo, contra entrega.
3. Ventas en canales indirectos (tiendas por departamento).
Figura 5: Modelo de Negocio Canvas – Bicicletas de Bambú
Nota: Elaboración propia
14
1.4. Descripción del producto
El producto busca brindar a los ciudadanos de Lima Metropolitana, una forma segura y
saludable de transporte, teniendo como materia prima al bambú, acompañándola de repuestos
de aluminio y accesorios de alta durabilidad.
El Bambú “Phyllostachys Aurea” es capaz de soportar hasta 1ton/cm2 en compresión, lo
que significa dos veces más en comparación con el acero, además de ser bastante ligero.
Además, según un estudio de la Universidad Americana, UAM indica que el bambú es un
recurso sostenible y renovable por que se automultiplica vegetativamente, es decir no requiere
del sembrado de nuevas semillas para crecer nuevamente.
Así mismo, la fabricación de la bicicleta en base a bambú aportará a la generación de
ingresos de nuestros proveedores de materia prima y al mismo tiempo, fomenta la preservación
del medio ambiente, por lo que nos diferenciamos notablemente de nuestra competencia,
debido a que contribuimos a la sostenibilidad del planeta. En cuanto al negocio identificado
como competencia directa para nosotros, nos diferenciaremos con ellos por dos motivos: el
principal es la venta en canales indirectos, como lo son las tiendas por departamento en centros
comerciales y tiendas especializadas, además de competir con ellos en el precio. Nuestra
bicicleta estará catalogada como de gama media, la cual está definida por sus acabados y
accesorios de calidad, por obtenerlos de proveedores reconocidos en el mercado nacional e
internacional y por estar dirigidos a los sectores A y B.
Por otro lado, Bi-Zhu saldrá al mercado con un solo modelo, el cual es la bicicleta híbrida o
urbana, apta tanto para hombres como para mujeres. Se desea resaltar el material con el que
está elaborada, motivo por el cual estas solo tendrán un color, que es el color natural del bambú.
La bicicleta contará con 7 velocidades y con llantas de aro número 29, se ofertarán al público
15
armadas en un solo empaque de cartón, además de ciertas especificaciones que presentamos a
continuación:
16
Figura 6: Ficha Técnica
Nota: Elaboración propia
1.5. Oportunidad de negocio.
Actualmente, no sólo a nivel nacional sino que también mundialmente, se ha venido
incrementando el uso de productos que estén hechos a base de recursos naturales como fue
mencionado anteriormente, basados en los estudios del MINAM y PROMPERÚ, es debido a
ello, que optamos por poner en el mercado una bicicleta cuyo marco sea de bambú, material
que aportara a la bicicleta ligereza, fortaleza y reducción de vibraciones, que se ofertará en el
mercado a un precio competitivo en relación con nuestros competidores sustitutos y al producto
de gama media de nuestro competidor directo.
El ofrecer un producto eco amigable, de alta calidad e innovador, ayudará a incrementar su
valor, por lo que, nuestro mercado estará dirigido a hombres y mujeres desde los 18 hasta los
59 años de edad, que se encuentren en los niveles socioeconómicos A y B, dentro de las zonas
6 y 7 de Lima Metropolitana.
Aprovechando la situación por la cual el mundo entero está atravesando a consecuencia del
Covid-19, optamos por ofrecer la bicicleta como medio de transporte en estos tiempos. La cual
ayudará a combatir el contagio del virus ya que no expone a las personas a tomar un bus
público, en donde se podría estar mucho más propenso a contagiarse. Nuestro país lleva años
con un deficiente y aglomerado servicio de transporte público sin solución a corto plazo, esto
sumado a que la pandemia nos obliga a mantener el distanciamiento social con el fin de evitar
los contagios, se hace obligatorio buscar alternativas de transporte, donde el uso de la bicicleta
representa una gran alternativa por su accesibilidad.
Por otro lado, la Organización Panamericana de la Salud, ha indicado que montar en
bicicleta reduce en más del 50% el riesgo de padecer un infarto ejerce una función protectora
sobre las articulaciones y ayuda a prevenir las dolencias de espalda. Así mismo, fortalece el
17
sistema inmunológico, combate el estrés, la ansiedad y proporciona a todo el organismo una
sensación de bienestar. En adición a ello, manejar bicicleta proporciona beneficios invaluables
para la salud, según la página chilena La Bicicleta Verde, algunos de estos son: quema de
calorías, fortalece y tonifica los músculos, incrementa resistencia, mejora la coordinación, entre
otros.
Es en ese sentido, que las autoridades nacionales vienen entendiendo la importancia de este
medio de transporte, por lo cual desde ya hace algunos años atrás se vienen incentivando leyes
como la Ley N° 30396: “ley que promueve y regula el uso de la bicicleta como medio de
transporte sostenible”, publicada en el Diario Oficial El Peruano y se le suma, a raíz de la
pandemia cauda por el Covid-19, el incremento de ciclovías.
1.6. Estrategia genérica de la empresa.
Tomando en consideración el análisis realizado y de acuerdo con las estrategias genéricas
de Porter, la estrategia a emplear será la de diferenciación enfocada a un segmento. La cual se
destacará por lo siguiente:
• Producto eco amigable e innovador, debido a su fabricación en base a bambú.
• Ventajas del uso de la bicicleta para la salud, ya que su uso nos permitirá cumplir con el
ejercicio diario deseable, recomendado para mejorar nuestra salud, así como también
cumplir con el distanciamiento social requerido por la pandemia, evitando el transporte
público masivo.
• Accesible, ya que es un medio de transporte que no requiere una gran inversión a
comparación de un producto motorizado.
18
Capítulo II. Análisis del entorno
2.1. Análisis del Macro entorno
2.1.1. Del País (últimos 5 años o último año según corresponda)
2.1.1.1. Capital, ciudades importantes. Superficie, Habitantes.
Capital.
Lima o la Ciudad de los Reyes, es la capital de Perú desde que en 1821 se declarara la
independencia del país, se encuentra ubicada en la costa central del país, frente al Océano
Pacífico. Actualmente es el centro industrial y financiero del país, siendo sus principales
sectores económicos los relacionados con el comercio, los servicios, el turismo y las
manufacturas. Es la región que genera la mayor parte de la actividad económica peruana.
Ciudades Importantes.
De acuerdo a su producción económica informada por el INEI al finalizar el año 2019, las
principales 5 ciudades son: Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Cusco e Iquitos.
Superficie.
El territorio peruano tiene una superficie de 1 285 216 km2, debido a ello, el Perú se
encuentra entre los 19 países más extensos del mundo y es el sexto del continente americano.
Tabla 1:
Países con mayor superficie
N° Países Superficie (Miles de Km2) N° Países Superficie (Miles de Km2)
1 Rusia 17 075 11 Congo 2 345
2 Canadá 9 971 12 Arabia Saudita 2 150
3 USA 9 629 13 México 1 958
4 China 9 598 14 Indonesia 1 905
5 Brasil 8 514 15 Sudan 1 861
6 Australia 7 741 16 Jamahiriya Árabe Libia 1 76
7 India 3 288 17 República Islámica de
Irán 1 648
8 Argentina 2 780 18 Mongolia 1 566
9 Kazajstán 2 717 19 Perú 1 285
10 Argelia 2 382
19
Nota: Adaptado por: “Instituto Nacional de Estadísticas e Informática”, (2020). Recuperado de:
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib0169/n01/ce960102.htm
Número de habitantes.
De acuerdo con el último informe publicado por el INEI, las estimaciones y proyecciones
de Población 1950-2020 asciende a 32,824,000 habitantes. La cual se divide de la siguiente
manera:
Tabla 2:
Número de habitantes por género
Género Población Porcentaje
Mujer 16,393,000 49.94%
Hombre 16,431,000 50.06%
Total 32,824,000 100.00%
Nota: Adaptada de “Instituto Nacional de Estadística e informática”. Recuperada de
https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/brechas-de-genero-7913/
2.1.1.2. Tasa de crecimiento de la población. Ingreso per cápita.
PEA.
El incremento de la población medido por la Tasa de Crecimiento Promedio anual refiere
que la población ha presentado un crecimiento promedio anual para el periodo 2015 – 2020 de
1,7%, lo cual confirma la tendencia decreciente observada en los últimos censos realizados en
el país.
20
Figura 7: Crecimiento poblacional
Nota: Adaptada de “Instituto Nacional de Estadística e informática”. Recuperada de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1743/Libro.pdf
Población Económicamente Activa:
Para el trimestre Abril – Mayo – Junio del presente año (2019), se estima que existan en el
país, alrededor de 24 millones 746 mil 600 personas que tienen edad para desempeñar una
actividad económica. De este total, 17 millones 374 mil 800 correspondían a la PEA, es decir,
el 70.2% y 7 millones 371 mil 900 personas (29.8%) a la No PEA.
Figura 8: Población en edad de trabajar
Nota: Adaptado por: “Instituto Nacional de Estadísticas e Informática”, (2019). Recuperada
de:https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/boletines/informe_tecnico_mercado_laboral_nacional.pdf
Ingreso Per Cápita:
El PBI per cápita, es un indicador macroeconómico de productividad y desarrollo
económico, usado para entregar una visión respecto al rendimiento de las condiciones
económicas y sociales de un país, esto en consideración del crecimiento real y la fuerza laboral.
Es así, que, según datos publicados por el Banco Mundial, el PBI per cápita nacional ha
venido creciendo durante la última década, siendo más notorio el crecimiento durante los
últimos 5 años, en el 2017 y 2019 menos que en los otros años mencionados.
21
Figura 9: Ingreso Per capitá
Nota: Adaptado del Instituto Nacional de Estadística e Informática. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/estadisticas/indice-tematico/economia/
2.1.1.3. Balanza comercial: Importaciones y exportaciones.
Balanza Comercial:
A nivel nacional, el último mes de junio, la balanza comercial nacional obtuvo un superávit
de $434 millones, cambiando de esta manera, las pérdidas registradas en los últimos dos meses.
Dicha mejora, tiene su base en la apertura de las fronteras, lo que ha permitido un incremento
en las exportaciones.
Figura 10: Balanza comercial
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperado de:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Transparencia/Notas-Informativas/2020/nota-informativa-2020-08-09.pdf
6.229 6.205
6.711
6.941 6.978
1,96%2,42%
0,83%
2,21%
0,51%
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
5.800
6.000
6.200
6.400
6.600
6.800
7.000
7.200
Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019
PEA Crecimiento
294
593
194
-481
-224
434
-600
-400
-200
0
200
400
600
800
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
22
Con ello, podemos indicar que se obtuvo un superávit comercial de $810 millones en el
primer semestre (Enero – Julio).
Figura 11: Balanza Comercial del MEF (Miles de millones de US$, % del PBI)
Nota: Adaptado por: “Ministerio de economía y finanzas”, (2020). Recuperado de:
https://www.mef.gob.pe/pol_econ/marco_macro/MMM_2021_2024.pdf
La importancia de tener una balanza comercial con superávit en un país se basa en obtener
ganancias a través de las exportaciones generando recursos para los productos nacionales
además de desarrollar e incentivar la economía del país. De esta manera siendo nosotros una
empresa peruana y nos preocupamos por el cuidado del medio ambiente nos ayudara como
empresa a seguir creciendo.
PBI, Tasa de inflación, Tasa de interés, Tipo de cambio, Riesgo país.
El Producto Bruto Interno (PBI) nos da a conocer como crece el país con respecto a la
producción de bienes y servicios ofrecidos por las empresas, evaluados en un periodo de
tiempo. A raíz de ello, se puede determinar la competitividad que puede haber en ellas.
Tabla 3:
PBI
Año 2015 2016 2017 2018 2019
PBI 3.30% 4.00% 2.50% 4.00% 4.20%
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperado de:
https://www.bcrp.gob.pe/estadisticas.html
23
Así mismo, en el primer semestre del presente año, el PBI del país ha disminuido en 7.3%,
como consecuencia de la disminución de la demanda interna y del comportamiento que han
presentado las exportaciones.
Tasa de inflación:
La tasa de inflación nos permite observar el crecimiento de manera porcentual de los
precios en un determinado periodo.
Tabla 4:
Tasa de inflación
Año 2015 2016 2017 2018 2019
Variación 3.50% 3.60% 4.40% 3.20% 2.20%
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperado de:
https://www.bcrp.gob.pe/estadisticas.html
Tipo de Cambio:
El tipo de cambio al finalizar el primer semestre del presente año cerró en S/ 3,54 por dólar,
disminuyendo en 0,2% en comparación con el mes de junio, acumulando una depreciación de
6,7 por ciento en lo que va del año.
Figura 12: Tipo de cambio e intervención cambiaria del BCRP
24
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperada de:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Nota-Semanal/2020/resumen-informativo-2020-06-11.pdf
Desde que empezó la pandemia por el Covid-19, la moneda peruana ha sido la más estable
frente al dólar dentro del grupo de economías de la Alianza del Pacífico.
Figura 13: Tasa de interés
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperado de:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Nota-Semanal/2020/resumen-informativo-2020-06-11.pdf
Riesgo País:
En julio del presente año, el spread EMBIG Perú se redujo 32 pbs ubicándose en 150 pbs.
En el mismo periodo, el spread EMBIG Latinoamérica disminuyó 52 pbs de 552 pbs a 500 pbs
en medio de un sorpresivo incremento de la actividad manufacturera en China y expectativas
por los ensayos de la vacuna.
25
Figura 14: Indicadores de Riesgo País
Nota: Adaptado por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperada de:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Nota-Semanal/2020/resumen-informativo-2020-06-11.pdf
Durante los últimos meses, el spread del EMBIG de nuestro país se ha mantenido como
la más baja en comparación a las economías de la Alianza del Pacífico.
Figura 15: EMBIG
26
Nota: Adaptada por: “Banco Central de Reserva del Perú”, (2020). Recuperado por:
https://www.bcrp.gob.pe/docs/Publicaciones/Nota-Semanal/2020/resumen-informativo-2020-06-11.pdf
2.1.1.4. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto.
Para nuestro proyecto en desarrollo, el Congreso de la República durante el año 2019,
promulgó la Ley Nº 30936 que promueve y regula el uso de la bicicleta como medio de
transporte sostenible. Es importante mencionar que el gobierno respalda el uso de este medio
de transporte y que tiene planes de seguir incentivando su uso y más en tiempos de pandemia,
ya que sirve como medio de transporte para la población y este evitara las aglomeraciones
sociales.
A continuación, mencionamos los artículos de dicha ley:
• Artículo 1: “Objeto de la Ley, el objeto de la presente ley es establecer medidas de
promoción y regulación del uso de la bicicleta como medio de transporte sostenible
y eficiente en el uso de la capacidad vial y en la preservación del ambiente”.
• Artículo 2: “Implementación de políticas públicas para el uso de la bicicleta”.
• Artículo 3: “Día Nacional de la Bicicleta Declárase el 3 de junio de cada año como
el Día Nacional de la Bicicleta, debiendo los organismos públicos y privados realizar
actividades para conmemorar la fecha y crear conciencia de la necesidad del uso de
la bicicleta; concordante con el establecido por la Asamblea General de las Naciones
Unidas en la Resolución N° 72/272”.
• Artículo 4: “Promoción de la educación vial y del uso de la bicicleta en instituciones
educativas”.
• Artículo 5: “Adecuación de la infraestructura vial pública para facilitar el uso de la
bicicleta”.
• Artículo 6: “Implementar medidas que faciliten el transporte intermodal”.
27
• Artículo 7: “Implementación progresiva de estacionamientos para bicicletas”.
Otra ley importante de mencionar es la Ley N° 30056 que se promulgo el 02 de Julio del
2013, “ley que modifica diversas leyes para facilitar la inversión impulsar el desarrollo
productivo y el crecimiento empresarial”. Entre los objetivos de esta ley es el promocionar la
competitividad, formalización y el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresa.
Anteriormente esta la Ley “Ley MYPE” D.S. Nº 007-2008-TR. Los principales cambios:
Tabla 5:
Características de Mypes
Ventas anuales Trabajadores Ventas anuales Trabajadores
Microempresa Hasta 150 UIT 1 a 10 Hasta 150 UIT No hay limites
Pequeña empresa
Hasta 1,700 UIT 1 a 100 Mas de 150 UIT y
hasta 1,700 UIT
No hay limites
Mediana empresa
Mas de 1,700 UIT y
hasta 2,300 UIT
No hay limites
Ley Mype DS N° 007-2008_TR Ley N° 30056
Nota: PromPYME – Centro de Promoción de la Pequeña y MicroEmpresa, Recuperado por:
https://www.mep.pe/promulgan-ley-no-30056-que-modifica-la-actual-ley-mype-y-otras-normas-para-las-micro-
y-pequenas-empresas/
• Las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada (EIRL) pueden acogerse al
Nuevo RUS “Decreto Legislativo 937, Ley del Nuevo Régimen Único Simplificado”
siempre que cumplan los requisitos establecidos por dicha norma.
• Se transferirá la administración del Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa
(REMYPE) pasando del Ministerio de Trabajo (MINTRA) a la SUNAT.
• Las microempresas que se inscriban en el REMYPE gozarán de amnistía en sanciones
tributarias y laborales durante los tres primeros años
• El régimen laboral especial establecido mediante el D. Leg. N° 1086 es ahora de
naturaleza permanente.
28
• El régimen laboral especial de la microempresa creado mediante la Ley N° 28015, Ley
de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.
• El TUO de la Ley de Promoción de la MYPE que fuera aprobado por Decreto Supremo
007-2008-TR, a partir de esta norma se denominará «Texto Único Ordenado de la Ley
de Impulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento Empresarial»
• La microempresa que durante 02 (dos) años calendarios consecutivos supere el nivel de
ventas establecido (150 UIT por año), podrá conservar por 01 (un) año calendario
adicional el mismo régimen laboral.
• La pequeña empresa que durante 02 (dos) años calendarios consecutivos supere el nivel
de ventas establecido (1,700 UIT), podrá conservar por 03 (tres) años calendarios
adicionales el mismo régimen laboral.
Nosotros como empresa seremos creados como una mype, es importante saber los beneficios
a los cuales estaremos sujetos para poder seguir haciendo crecer nuestro negocio y cuando
saber a en que otro régimen estaremos según nuestro crecimiento.
2.1.2. Del Sector (últimos 5 años o último año según corresponda)
2.1.2.1. Mercado internacional.
El estudio de los mercados internacionales nos permite analizar las relaciones económicas
y financieras entre diferentes naciones, así mismo el comportamiento de las compras y ventas
en un producto en específico.
El mercado mundial de las bicicletas se mantiene en alza, obteniendo cifras superiores a los
cien millones de bicicletas por año según el Earth Policy Institute. Su producción sigue estando
encabezada por China quien produce cerca de 73 millones de bicicletas por año y exportando
gran parte de estas a Estados Unidos, el mayor mercado de importación, otros fabricantes de
bicicletas importantes son Taiwán y Japón.
29
A continuación, detallamos algunos de los fabricantes más representativos en el mundo:
Bamboo Bikers, España
Ubicados en Barcelona, nace la idea en el año 2012 e inician el proyecto el 2013
con sus creadores Mariona Martínez y Marc Navarra, las bicicletas se
fabrican para el segmento económico y otras personalizadas según especificaciones
del cliente. Cuentan con dos modelos de bicicleta, una estándar y otra
personalizada, la primera tiene un precio promedio de 950 euros y la segunda 1250
euros.
Bamboocycles. México
Idea llevada a cabo por el Diseñador Industrial Diego Cárdenas, quien conoció esta
novedosa idea en Francia, su primera bicicleta la construyo
para uso propio, luego empezó a comercializarlas desde el año 2012, con material
que crece sin complicaciones en Puebla Y Veracruz. Los modelos que manejamos
son para ciudad, ruta, montaña, playa, de carga, infantiles y más. Los precios
promedio son de 700 a 1100 dólares.
BambooKoa, España
Todas sus bicicletas hechas a mano son bajo pedido y según indicaciones del
cliente, por lo que la fabricación les toma alrededor de dos meses, compañía
iniciada por el Ingeniero de Materiales Mikel Barrea, quien en 2015 ganó el premio
Fools Dinner, lo que le brindo el impulso para iniciar.
ArtBike Bamboo, Brasil
Ubicados en Porto Alegre, con su CEO Klaus Volkmann quien lleva desarrollando
técnicas para construir bicicletas de Bambú por los últimos 12 años, cuenta con una
gran representación en el mercado con sus workshoops
adicionales en Rio de Janeiro, Indonesia (Bali) y en USA (Hawaii).
Boobicycles, USA
Esta compañía norteamericana es una de las más representativas en el mundo,
fabrican bicicletas de bambú de alto rendimiento desde 2009 por el
corredor profesional e ingeniero mecánico Nick Frey y el diseñador Industrial
James Wolf, su plataforma web nos muestra los múltiples diseños para sus usuarios
alrededor del mundo.
Colihue, Chile
José Tomas Acevedo, diseñador industrial decide iniciar este proyecto con la
finalidad de una sociedad más sana y justa, con rumbo hacia la eco sostenibilidad.
Ofrecen 3 años de garantía para sus bicicletas. Los modelos son personalizados y
hechos a la medida que el consumidor lo solicite. Sus precios oscilan entre los 520
dólares.
Figura 16: Fabricantes más representativos del mundo
Nota: Elaboración propia
2.1.2.2. Mercado del consumidor.
En el mercado las bicicletas generan un gran impacto en el aspecto saludable, tanto del
medio ambiente como del individuo que maneja dicho vehículo móvil.
La pandemia del Covid-19 ha empujado al Perú y a sus autoridades a planificar una
reorganización de las ciudades. En los últimos meses y debido a la reactivación de las
actividades la gran mayoría de personas están optando por el uso de las bicicletas y esto tiene
30
un gran respaldo por el estado peruano, que tiene un reto y misión muy grande, pasar del tráfico
vehicular más caótico del país a un sistema de transporte sostenible, que incluya ciclovías
integradas y una cultura vial armónica, convirtiéndose en una de las pruebas más complicadas
a las que se somete la capital.
En ese sentido, mencionamos que nuestro producto se encuentra enfocado a los niveles
socioeconómicos A y B, debido al poder adquisitivo que poseen.
Tabla 6:
Ingreso promedio por nivel socioeconómico
Ingreso promedio Gasto mensual (% de sus ingresos)
NSE A S/ 12,660 62%
NSE B S/ 7,020 68%
Nota: Elaboración propia
Las zonas 6 y 7, indicadas por Apeim son con las que trabajaremos.
Tabla 7:
Clasificación de distrito por zonas y por NSE
Zonas Total NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E Muestra Error
(%)
Total 100 4.7 23.2 41.3 24.4 6.4 4058 1.54
Zona 1 100 0 15 37.8 38.2 9 291 5.74
Zona 2 100 2.2 26.9 49.3 19.3 2.3 353 5.22
Zona 3 100 1.1 17.4 43.2 28.9 9.5 276 5.9
Zona 4 100 2.5 26.7 43 24.1 3.8 526 4.27
Zona 5 100 1 10.4 45.1 33.3 10.2 331 5.39
Zona 6 (Jesús María, Lince, Pueblo Libre,
Magdalena, San Miguel) 100 14.4 56 23.9 3.9 1.8 284 5.82
Zona 7 (Miraflores, San Isidro, San Borja,
Surco, La Molina) 100 34.6 46.4 13.7 4.2 1.1 338 5.33
Zona 8 100 2 28.8 47.4 18.1 3.7 289 5.76
Zona 9 100 0.4 7.2 49.2 34 9.3 318 5.5
Zona 10 100 1.3 18.7 45.7 24.6 9.8 1019 3.07
Otros 100 0 8.8 42.6 32.8 15.8 33 17.06
Nota: Adaptado de “Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados. Recuperado de
http://apeim.com.pe/wp-content/uploads/2019/11/APEIM-NSE-2018.pdf
31
2.1.2.3. Mercado de proveedores.
El Bambú tiene un mayor crecimiento en la selva de nuestro país, siendo Amazonas, Piura
y Cajamarca, los departamentos con mayor cantidad de productores.
En el Perú contamos con proveedores que cuentan con el principal insumo que es el bambú,
uno de ellos es Vivero Asociación Kapiro, ubicada en Oxapampa, dedicada a la producción,
procesamiento y comercialización del Bambú, quienes trabajan de la mano con múltiples
empresas a nivel nacional.
A su vez, también tenemos a la empresa peruana, Eco Business Nambú, que también se
especializa en la comercialización de los diferentes tipos de Bambú y cuenta con un servicio
de distribución de dicho producto que alcanza todo el país.
El Perú, es un gran productor de Bambú, lo que significa una gran ventaja, ya que no
tendremos que importar nuestra materia prima y que nos encontramos frente a un recurso
natural que no es afectado por el clima, adicionalmente, que de acuerdo con lo conversado en
un primer momento con dichas empresas proveedoras, no corremos el riesgo de quedar
desabastecida.
Con los proveedores de accesorios para la bicicleta no tenemos inconvenientes para la
demanda que estamos planteando para el primer año 2021. De igual manera nos cubriremos
con los pedidos anticipados para poder cubrir la demanda de los 5 años de proyección.
2.1.2.4. Mercado competidor.
Para el mercado competidor que se describirá en esta sección detallaremos al principal
comercializador en Lima de este producto en específico, ya que según nuestro análisis estarán
catalogados como competencia directa para nuestro proyecto.
Detallamos Janko Ecobicicletas, Monark y Oxford, como nuestros principales
competidores.
32
Janko Ecobicicletas ha desarrollado las primeras bicicletas ecológicas en el país con el
insumo principal que es el bambú o más conocido como el acero vegetal que es traído desde
Oxapampa (Pasco). Este emprendimiento financiado de los fondos concursables del Programa
Innóvate Perú, a través del concurso de Startup Perú. El Ceo de Janko Ecobicicletas, Víctor
Barraza, sostiene que esta iniciativa promueve el comercio justo y sostenible, puesto que
trabaja directamente con ONG´s y agricultores. Víctor Barraza comentó que optaron por el
bambú por ser un excelente material, menos contaminante y con características similares a la
fibra de carbono – material con el que se fabrican muchas bicicletas.
Figura 17: Janko Ecobicicletas
Notas: Adaptado de Instagram
Se tiene identificadas a varias comunidades donde crece esta planta, una de ellas es la
Reserva de Biósfera Oxapampa-Asháninka-Yanesha, ubicada en la selva de Pasco, explicó a
la Agencia Andina el señor Víctor Barraza, arquitecto y diseñador de la universidad San Martín.
33
“Nuestro plan es ir y enseñarles a manejar sus bosques, explicarles cuándo es el momento
adecuado para la podar; ya que el bambú es un material muy bueno cuando la cosecha es en
los tiempos adecuados. Con todo este apoyo impulsamos el desarrollo de las cadenas de
productores locales”, explica Barraza, quien trabaja desde hace varios años con el bambú en el
Instituto de Vivienda, Urbanismo y Construcción (IVUC). Este principal competidor posee dos
gamas de bicicletas, la regular y la de gama alta, la primera oscila precios de 1400 soles y la
segunda 2200 soles. Los modelos que posee son la urbana y la montañera.
Tabla 8:
Ficha técnica
Detalle
Nombre Janko Ecobicis
Eslabón de cadena Transformadores
RUC 20602940463
Rubro Empresa
Representante Víctor Eduardo Barraza Salguero
Provincia Lima
Dirección legal Av. México N° 1730 urb. Apolo, La Victoria
Correo [email protected]
Teléfono 997089472 - 933922857
Página WEB https://www.facebook.com/jankoEcobicis/
Producto-Servicio Fabricantes y ventas de bicicletas de bambú
Nota: Elaboración propia
Monark Oxford
Produce y comercializa bicicletas cuyos marcos están
elaborados con fibras de aluminio, haciéndola tener un
mayor peso y disminuir la resistencia frente a los golpes
que pueda recibir.
Se especializa en comercializar bicicletas,
accesorios para las mismas y ofrecen un taller de
mantenimiento para sus productos.
Figura 18: Competidores
Nota: Elaboración propia
2.1.2.5. Mercado distribuidor.
En el mercado contamos con dos tipos de mercado, uno que es el tradicional que tienen
participación todos los que se encuentran principalmente en el centro de lima, exactamente en
34
la avenida Emancipación. El otro mercado que existe es el moderno, es el cual al que
entraremos en las principales tiendas por departamento como Saga, Ripley y Oeschle, así como
tiendas especializadas. Todos serán considerados a nivel de Lima Metropolitana.
Tabla 9:
Canales en Lima
# Saga Falabella Ripley Bike House
1 Angamos Nuevo San Juan Miraflores
2 Atocongo San Borja
3 Centro Cívico Ripley Boutique Marquis
4 Jockey Plaza Jockey Plaza
5 La Merced Plaza Norte
6 Lima Centro San Isidro
7 Lima Norte Los Olivos
8 Mall del Sur Primavera
9 Mega Plaza Chorrillos
10 Miraflores Jesús María
11 Salaverry Miraflores
12 San Isidro San Miguel
13 San Miguel Callao
14 Santa Anita Villa el Salvador
15 Bellavista
Nota: Elaboración propia
2.1.2.6. Leyes o reglamentos del sector vinculados al proyecto.
A fines de abril del presente año se promulgo en el diario El Peruano la Ley N° 30936, “Ley
que promueve y regula el uso de la bicicleta como medio de transporte sostenible”, que tiene
como objetivo establecer medidas de promoción y regulación del uso de la bicicleta a nivel
nacional como medio de transporte sostenible y preservación del ambiente. Esta norma
marcaría el inicio de trabajar en tener una ciudad más verde y libre de congestión vehicular y
emisión de CO2. En lima, de los cerca de 9,3 millones de habitantes, solo el 1,1% (102,300)
usa la bicicleta como medio de transporte, según una encuesta del observatorio Lima Como
Vamos.
35
2.2. Análisis del Micro entorno
2.2.1. Competidores actuales: Nivel de competitividad
Hasta el 2019 la demanda de compra de bicicletas se incrementó en un 25%, sin embargo,
en esta pandemia el estado está incentivando a la población a utilizar medios de transporte que
no sean masivos y sirvan más como un transporte que ayuda al distanciamiento social.
El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) informó hasta 2018, que: “solo un
total de 17,8% de hogares en Lima Metropolitana y Callao poseía una bicicleta. Pero este es
otro dato interesante: más hogares tienen bicicleta que automóvil”. La masividad en el traslado
va por otros medios ya conocidos: el Metropolitano, el tren, el autobús o micro, la combi o
cúster, el taxi o el mototaxi.
Al ver estos cambios en la actualidad que favorecen al incremento de demanda de este medio
de transporte (Bicicleta), el consumo se incrementara en estos años. En el mercado de bicicletas
tradicionales actualmente existen diferentes tipos, marcas, colores, etc. Aquí mencionamos las
principales que se encuentran en el mercado peruano, sin embargo, el modelo de bicicleta de
bambú hay muy pocos en el mercado, solo contamos con un competidor el cual es Janko,
mencionado en el 2.1.2.4. En conclusión, el nivel que tenemos en este punto es bajo con nuestro
competidor directo y alto con los competidores indirectos, como se mencionan a continuación.
Tabla 10:
Mercado de bicicletas en el Perú
Urbana BMX
Jamis, Merida, Boxbike, Giant, Goliat, Monark y Raleigh Best, Raleigh, Goliat, Monark y Oxford
Nota: Elaboración propia
2.2.2. Fuerza negociadora de los clientes.
Nuestro nivel de negociación con nuestros posibles clientes es alto debido a que nuestros
productos son nuevos en el mercado, no cuentan con el respaldo de una marca conocida de
36
bicicletas, podríamos perder comparándonos con marcas conocidas y tradicionales en el
mercado. En este último existe más variedad en precios y modelos.
2.2.3. Fuerza negociadora de los proveedores.
Peña (2015) menciona que: “Latinoamérica es la región más rica en términos de diversidad
y numero de bambúes leñosos, con 20 géneros y 429 especies, siendo el Perú uno de los países
con la más alta diversidad y potencial para desarrollo del recurso”.
En ese sentido, el Ministerio de Agricultura y Riego, a través del Proyecto Especial Datem
del Marañón – Alto Amazonas – Loreto – Condorcanqui – PEDAMAALC, viene trabajando
en el fortalecimiento de las capacidades de los productores de bambú, en la cuenca de los ríos
Nieva, Santiago y el Cenepa, en la provincia de Condorcanqui, región Amazonas.
Figura 19: Bambú en el Perú
Nota: Adaptado de “Bambú en el Perú” por Perú Bambú, 2020.
Vale resaltar que, a la fecha, con el acompañamiento técnico del PEDAMAALC; existen 62
mil 583 plantones de bambú en proceso de desarrollo para su aclimatación y próximo traslado
37
a campo definitivo. En el país existe pocos proveedores de bambú que manejan precios de
fábrica lo cual es una fuerza poderosa de la industria para los poco que hay en el Perú. Sin
embargo, estos proveedores con empresas que buscan entrar al mercado comercial de productos
hechos con bambú para el apoyo forestal y ecológico del país. Como conclusión su fuerza
negociadora es media, ya que en ambas partes se necesita para llegar a una comercialización.
Tabla 11:
Proveedores en el Perú
Proveedores y viveros - Producto Ubicación Contacto Teléfono
VIVERO Municipalidad Distrital
de Río Negro. Venta de Chusquines Junín
Roberto
Estrada 954442343
Wilfredo Galo Su Castro
Venta de cañas de bambú, con y sin
preservado. Caña chancada Cajamarca
Wilfredo Galo
Su Castro 964487520
José Luis Salazar Rodríguez Venta de caña Guayaquil Pasco
Oxapampa José Salazar
Bambú del Sur
Bambú del Sur es una empresa dedicada
a la comercialización de cañas de bambú
(caña Guayaquil) y sus derivados
Lima bambudelsur
@gmail.com 986266100
Vivero El Porvenir Ofrecen chusquines Cajamarca Segundo
Cueva 973075989
Vivero Asociación Kapiro
Venta de BAMBU de Guadua
Angustifolia, Dendrocalamus Asper,
Phyllostachys Aurea.
Oxapampa Alberto
Guevara 969690058
APPAGROP'S
Barrios
Venta de caña rolliza preservada y sin
preservar.
Piura
Vicente
Cárdenas
976115882
944882637
ECO Business Nambu
Empresa privada comprometida con el
cuidado del medio ambiente, dedicada a
la producción de bambú, venta de
plantones, cañas, fabricación de sorbetes
hechos a base de bambú 100% natural
Junín
Bravo
Ascencio José
Napoleón
Nota: Elaboración propia
Los principales lugares donde se puede encontrar el bambú son en el departamento de Junín,
Cajamarca, Pasco y Piura. La mayoría son productores que conocen a fondo el proceso desde
su plantación hasta su tratamiento para la fabricación de productos terminados.
38
2.2.4. Amenaza de productos sustitutos.
La amenaza de productos sustitutos es media, ya que uno de ellos tiene un costo mayor
comparado con el de una bicicleta, por ejemplo, las moto-scooter, tienen un precio más elevado.
Otro producto sustituto vendría ser los Scooter, cumplen con la misma función que es el
trasladar al consumidor de un punto a otro, los precios son similares a la mejor gama de
Bicicletas que hay en el mercado. Estos dos medios de transporte se consideran como amenaza
en esta coyuntura.
Figura 20: Productos sustitutos
Nota: Elaboración propia
2.2.5. Competidores potenciales barreras de entrada.
En el Perú a pesar de la coyuntura que estamos viviendo tenemos un nivel bajo de barreras
de entrada, ya que los ingresos de diferentes importaciones no han parado, sin embargo, están
teniendo demoras, debido a que el personal de aduanas está rotando para evitar posibles
contagios, es por ello por lo que esto hizo que haya diferentes retrasos. Cabe resaltar que el
sector salud está teniendo prioridad en las entradas de importaciones. Existe en la actualidad
empresas en el extranjero que se dedican a la fabricación de Bicicletas hechas de bambú, lo
cual los vuelve conocedores de este producto, por lo que se volverían una amenaza para
nosotros, podrían ingresas con precios competitivos, (podrían contar con proveedores más
39
económicos en su país), con actividades en el punto de ventas más potentes (más inversión),
con alianzas estratégicas (marcas líderes). Etc.
Amenaza de nuevos competidores del exterior del país:
• Malon Bambú Bikes (Argentina)
• Boo Bicycles (Estados Unidos)
• Beboo Bike (Francia)
• Ober Bike (Brasil)
La tendencia en el mundo es producir productos ecológicos y consideramos que China
también podrían producir bicicletas de bambú y seguir compitiendo en los mercados
internacionales como lo hacen con los otros productos, podrían volverse fuertes competidores
del extranjero.
40
Capítulo III: Plan estratégico
3.1. Visión y misión de la empresa:
Visión:
Ser la empresa líder en la industria de bicicletas con conciencia ecológica en nuestro país,
acorde a las expectativas de nuestros accionistas.
Misión:
Somos una empresa fabricadora y comercializadora de bicicletas de Bambú, que aporta al
bienestar y distracción de nuestros clientes, así como también al medio ambiente por ser un
producto ecológico. Bi-zhu está integrada por un gran equipo de colaboradores, con quienes
ofrecemos un producto de uso sostenible, para su experiencia sobre dos ruedas en la ciudad de
Lima.
3.2. Análisis FODA.
FORTALEZAS
• Producto eco amigable
• Producto ligero anti vibratorio
• Materia prima disponible con
proveedores de bambú certificados,
quienes preservan el continuo
crecimiento.
• Know how de canales de distribución.
• Precio acorde a segmentación de
mercado.
• Presencia en tiendas por departamentos y
tiendas especializadas.
• Herramienta de transporte que contribuye
al distanciamiento social.
• Producto de alta calidad.
DEBILIDADES
• Producto no direccionado a todos
los niveles socioeconómicos.
• Inversión limitada.
• Barreras de ingreso al sector por
ser una nueva empresa.
• Experiencia escaza del sector y de
nuestro principal insumo.
OPORTUNIDADES
• Necesidad de transporte
alternativo por la
Pandemia del Covid 19.
• Leyes gubernamentales
que promueven el uso de
las bicicletas como
transporte público.
• Impulso del Estado en la
utilización de bicicletas
como medio de transporte
alternativo y cumplir con
el distanciamiento social.
ESTRATEGIAS FO
Desarrollo de nuevos mercados:
Impulsar el conocimiento de los beneficios
que trae el uso de la bicicleta de Bambú
tanto para el ambiente como para la salud,
publicando activamente en nuestras redes
sociales información de referencia
estadística para así incentivar la preferencia
hacia nuestras bicicletas que a las
tradicionales.
Estrategia de Procesos:
ESTRATEGIAS DO
Estrategia de integración -
Integración hacia adelante:
Aprovechar el impulso del gobierno
para utilizar las bicicletas como
medio de transporte y promocionar
nuestra marca como un producto eco
amigable y útil para la salud. Esto
pactando reuniones o entrevistas
televisivas en diferentes canales,
para darnos a conocer.
Internas
Externas
41
• Necesidad de traslado a
centros de trabajo o
estudio por la reactivación
económica y a su vez,
evitar focos de contagio en
el transporte público.
• Crecimiento en el mercado
por demanda actual.
• Impulso y apoyo del
gobierno a empresas que
promueven la Economía
Verde.
• Incremento de ciclovías en
Lima.
• Auge de tendencia por la
vida sana y ecológica.
• Mercado con un número
reducido de proveedores
de bicicletas ecológicas.
Contar con una cadena de procesos
estandarizada para enfrentar un incremento
de demanda.
Establecer procesos tanto de atención al
cliente, gestión de compras, producción,
almacén y distribución, para disminuir
errores y así identificar puntos de mejora en
cada uno.
Establecer alianzas con las
municipalidades distritales para
desarrollar nuestras charlas a la
comunidad, explicando las bondades
de nuestro producto.
Desarrollar alianzas estratégicas con
diferentes intermediarios de venta
(retail) para ser un proveedor
exclusivo de nuestro producto en sus
establecimientos.
Estrategia de integración -
Integración hacia atrás:
Establecer alianzas y / o vínculos
con los proveedores expertos de la
materia prima, para pactar
programas de capacitación para
nuestro personal. Así poder tener
mayores conocimientos para
absolver las posibles dudas de
nuestros clientes.
AMENAZAS
• Único competidor directo
fuertemente establecido y
reconocido por el mercado
nacional.
• Negocios sustitutos
(bicicletas estándar,
bicicletas eléctricas,
Scooter).
• Incremento de
competidores internos y
externos.
• Inestabilidad económica
de los ciudadanos a causa
de la pandemia.
• Escasez de mantenimiento
y cumplimiento de las
normativas referentes a los
ciclistas y ciclovías.
• Bajo conocimiento o
importancia sobre los
productos ecológicos en
cierta cantidad del público.
ESTRATEGIAS FA
Estrategia de reclutamiento:
Desarrollaremos un proceso de
reclutamiento para contar con personal
altamente calificado en ensamblaje de
bicicletas, es decir que cuenten con la
experiencia.
Estrategias de capacitación:
Contaremos con un personal altamente
capacitado en el tratado del bambú, además
de un personal experto en ensamblaje de
bicicletas.
Estrategia de integración - Integración
hacia atrás:
Crear alianzas estratégicas con los
proveedores certificados con el bambú.
ESTRATEGIAS DA
Estrategia de compras:
Tener un procedimiento de calidad
que evalué el estado de la materia
prima al momento de la compra,
para su posterior almacenaje y
manejar un stock de este.
Estrategias de calidad
Concéntranos en la supervisión de
nuestra producción (mano de obra)
para ofrecer al mercado un producto
de calidad, con los estándares
necesarios.
Figura 21: Análisis FODA
Nota: Elaboración propia
3.3. Objetivos.
Objetivo general:
• Lograr una eficiente participación en el mercado del 5% en el primer año de ejecución.
• Lograr vender alrededor de 200 bicicletas en el primer año.
42
• Alcanzar una rentabilidad promedio del 55% en el proyecto.
• Lograr la producción de bicicletas con una merma anual inferior al 2%.
Objetivos específicos:
➢ Corto Plazo:
• Establecer convenios y alianzas estratégicas con las principales tiendas por
departamento y tiendas de especializadas antes de la ejecución del proyecto.
• Ser miembros de Marca Perú en nuestro primer año en el mercado.
• Alcanzar en promedio el 50% del total de ventas a través de nuestras plataformas
digitales, en nuestro primer año como empresa.
• Lograr pertenecer al staff de emprendedores de “Economía verde”, y participar en
diferentes programas de desarrollo en pro del agricultor, durante nuestro primer año
de negocio.
➢ Largo Plazo:
• Lograr una tasa de crecimiento del 15% en nuestro mercado objetivo para el segundo
año de ejecución.
• Lograr un crecimiento anual del 5% en ventas, a partir de nuestro segundo año en el
mercado.
• Alcanzar la recuperación de la inversión durante los cuatro primeros años luego de
iniciado el negocio.
• Obtener utilidades a partir de nuestro segundo año de operaciones.
43
Capítulo IV: Estudio de mercado
4.1. Investigación de mercado:
Desarrollaremos una investigación de mercado para profundizar más el conocimiento que
tiene las personas que quisieran y estarían dispuestos a adquirir una bicicleta cuyo marco está
hecho a base de bambú, con el fin de movilizarse en tramos cortos, y respetar el distanciamiento
social a raíz de la pandemia por COVID 19.
En esta investigación obtendremos datos cuantitativos y cualitativos para determinar la
importancia que le dan los consumidores a este medio de transporte, que permite evitar la
aglomeración social y reducir focos de contagio en esta pandemia, además de lo importante
que es para su salud y economía.
Por otro lado, para desarrollar la investigación, tendremos una segmentación que incluye a
hombres y mujeres desde los 18 hasta los 59 años, que tengan un NSE A y B, agregando, por
último, a quienes residan en las zonas distritales 6 y 7, entre los cuales se encuentran Miraflores,
Magdalena, Lince, San Miguel y San Isidro como los más importantes.
4.1.1. Criterios de segmentación:
Las variables que nos permitirán medir y definir correctamente el mercado al cual nos
dirigimos es el siguiente:
4.1.1.1. Segmentación demográfica:
Segmentación por edades:
Enfocándonos en las edades entre 18 a 59 años logramos obtener un total de 786,238
personas, las cuales equivalen al 60% de la población total de las zonas 6 y 7 según los
resultados obtenidos del estudio de Estadística Poblacional del Ministerio de Salud el cual
recopiló data del INEI al 2020. Se toma en consideración este rango de edad debido a que
nuestro producto está dirigido a jóvenes y adultos.
4.1.1.2. Segmentación socioeconómica:
44
Es necesario conocer que niveles socioeconómicos pueden y buscan adquirir nuestro
producto, para ello analizamos los NSE existentes.
En tanto, para el desarrollo del proyecto se enfocará a los niveles socio económico A y B de
Lima Metropolitana; la distribución socioeconómica de lima metropolitana para estos 2 niveles
está distribuida por NSE A 2% y NSE B 10%.
Los ingresos y gastos promedio mensuales están distribuidos de la siguiente manera:
Tabla 12:
Ingresos y gastos promedio en Lima
Ingreso promedio Gasto mensual (% de sus ingresos)
NSE A S/ 12,660 62%
NSE B S/ 7,020 68%
Nota: Adaptada de Informe IPSOS “Perfiles Socioeconómicos Perú 2019”
La tabla anterior muestra los ingresos y gastos promedios de acuerdo a los niveles
socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana, mientras que en la figura 27, se puede
visualizar las zonas en las cuales está dividida la capital.
Tabla 13:
Características de Zona 6 de Lima Metropolitana
Zonas NSE
A
NSE
B
NSE
C
NSE
D
NSE
E
Error
(%)
Zona 6 (Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel) 14.4 56 23.9 3.9 1.8 5.82
Zona 7 (Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina) 34.6 46.4 13.7 4.2 1.1 5.33
Nota: Adaptada de Compañía Peruana de Estudios de Mercados y Opinión Pública S.A.C – abril 2019
4.1.1.3. Segmentación geográfica
Es necesario conocer las limitaciones geográficas del mercado al que apuntamos, con el fin
de recopilar información, analizarla y posteriormente tomar decisiones sobre ubicación de
nuestros focos para distribución de nuestro producto.
Teniendo como punto de partida Lima Metropolitana, podemos establecer que los distritos
a los que nos enfocaremos son: Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel,
45
Miraflores, San Isidro, San Borja, Santiago de Surco y La Molina; todos estos pertenecientes a
las zonas 6 y 7 del informe: Agrupación por zonas APEIM – LIMA METROPOLITANA, el
cual comprende de 10 zonas agrupadas en base a criterios de proximidad geográfica,
características socioculturales, económicas y de estilo de vida; esto debido a que son las zonas
con mayor porcentaje de participación para los NSE A y B.
Tabla 14:
Características de Zona 6 de Lima Metropolitana
San Miguel Pueblo Libre Lince Jesús María Magdalena
Densidad
poblacional
152 780 hab.
(MINSA 2020)
87 434 hab.
(MINSA 2020)
57 276 hab.
(MINSA 2020)
82 336 hab.
(MINSA 2020)
62 239 hab.
(MINSA 2020)
Latitud sur 12°05’24’ 12°04’24’’ 12°04’52 12°04’11’ 12°05’48’’
Longitud oeste 77°05’11’’ 77°03’47’’ 77°01’50’ 77°02’42’’ 77°04’29’’
Altitud 75 msnm 93 msnm 126 msnm 121 msnm 27 msnm
Hombres 71 055 40 611 28 388 39 114 29 803
Mujeres 81 725 46 823 28 888 43 222 32 436
Nota: Elaboración propia
De acuerdo a la descripción de las zonas a las cuales irán dirigidas nuestro producto final,
mostramos las características de la Zona 6 y 7 de Lima Metropolitana.
Tabla 15:
Características de Zona 7 de Lima Metropolitana
La Molina Surco San Borja San Isidro Miraflores
Densidad
poblacional
190 640 hab.
(MINSA 2020)
385 952 hab.
(MINSA 2020)
127 402 hab.
(MINSA 2020)
63 484 hab.
(MINSA 2020)
95 500 hab.
(MINSA 2020)
Latitud sur 12°05’15’’ 12°09’02’’ 12°05’56’’ 12°06’28’ 12°07’03
Longitud oeste 76°56’02’’ 77°00’28 77°02’04’’ 76°59’56’’ 77°02’43’’
Altitud 255 msnm 72 msnm 69 msnm 143 msnm 69 msnm
Hombres 90 725 184 073 63 111 30 137 46 625
Mujeres 99 915 201 879 64 291 33 347 48 875
Nota: Elaboración propia
4.1.1.4. Segmentación psicográfica:
46
BI-ZHU, esta direccionado a consumidores que busquen una opción personal para
movilizarse en tramos cortos. A su vez, también esta direccionado a clientes que estén
interesados en el uso de una bicicleta, pero que a su vez tengan la posibilidad económica de
adquirirla.
Según el “Estudio sobre el uso de la bicicleta en Lima” realizado a 600 personas por La
Municipalidad de Lima y la Compañía Peruana de Estudios de Mercados y Opinión pública
(CPI), se sabe que el 97% de encuestados valoran la bicicleta de forma positiva, porcentaje que
será utilizado en nuestro estudio como segmentación psicográfica ya que nos demuestra una
alta aceptación a su uso y un gran mercado abierto a movilizarse en ellas.
Cabe resaltar que dentro de este porcentaje (97%), las características que se le otorgan son:
medio de transporte, deporte, desplazamiento rápido, cuidado del medio ambiente y recuerdos
de la infancia, todas estas características forman parte del perfil de nuestro cliente, es por ello
que se torna correcto el uso de este indicador para el desarrollo de nuestro proyecto.
4.1.1.5. Segmentación conductual:
Para nuestro estudio clasificaremos al público objetivo en base a segmentación conductual,
la que se definirá según datos de La Municipalidad de Lima y la Compañía Peruana de Estudios
de Mercados y Opinión pública (CPI) en su “Estudio sobre el uso de la bicicleta en Lima”,
donde señala que el 32% de los hogares posee una bicicleta en casa, lo que indica que por lo
menos 2´246,000 limeños podrían desplazarse en estas. Dada esta información procederemos
a aplicar el 32% como segmentación conductual, lo que se vería respaldado por otro dato
importante, el cual se menciona como referencia, indicando que el 40% manifestó que estaría
dispuesto a utilizar la bicicleta como medio de transporte después que el estado de emergencia
culmine, para así evitar el contagio por el Covid – 19 y por la rapidez del traslado, generando
un gran incremento de ciclistas en el país, posibilidad que nos es favorable por el impacto
directo que podría tener en nuestro proyecto.
47
Adicionalmente, en un estudio de Tendencias y hábitos del consumidor 2020 y su impacto
por el Covid-19, elaborado por ADEX, podemos resaltar lo siguiente:
• Sobre el transporte:
Con el virus COVID-19 se ve el miedo al resurgimiento de la infección y esto hace que
muchos eviten el público abarrotado en el transporte, optando por opciones sostenibles y
seguras. Los gobiernos incentivan ciclismo y abrir más carriles bici / rutas, pero algunos
vuelven a usar automóviles a corto plazo debido a preocupaciones de seguridad.
• Tendencia al consumo de lo local:
La réplica de COVID-19 hace que los consumidores cambien sus hábitos, comprando más
artículos producidos localmente y empresas locales de apoyo a medida que se inicia la recesión.
Existe una creciente preocupación por el bienestar personal y el medio ambiente la cual está
poniendo la calidad del aire en el centro de atención. Según (ADEX, 2020) la conciencia de la
contaminación del aire está afectando a los consumidores.
Tabla 16:
Cuadro resumen de segmentación
Segmentación Detalle
Demográfico Hombres y mujeres entre 18 – 59 años
Socioeconómico Nivel socioeconómico A y B
Geográfico Zona 6 y 7
Psicográfico Valoración positiva de la bicicleta – 97%
Conductual Disponibilidad de bicicleta en el hogar – 32%
Nota: Elaboración propia
4.1.2. Marco muestral:
Teniendo en consideración los criterios de segmentación para la obtención de muestras, en
nuestro caso hombres y mujeres entre 18 y 59 años del NSE A y B de Lima Metropolitana,
exactamente en la zona 6 y 7.
48
Debido a que nuestra población es extensa, utilizaremos una parte de ella a la que
llamaremos “muestra para nuestro trabajo de campo e investigación”. Nos enfocaremos en los
distritos de lima metropolitana perteneciente a la zona 6 y7.
El cálculo se basa en un 1.96 (95%) de nivel de confiabilidad, con margen de error del 5%.
Se procede a identificar la cantidad de encuestas que a realizar por ubicación geográfica.
Para el cual consideramos 5 pasos de desarrollo:
1. Calcular el tamaño de la muestra.
2. Listar el área geográfica (distritos/zonas) elegida en el criterio de segmentación.
3. Obtener el total de agentes por área geográfica.
4. Identificar los porcentajes que representan los criterios de segmentación en cada área
geográfica.
5. Hallar la distribución porcentual de la cuota por cada área geográfica,
multiplicándolos por el tamaño de la muestra.
Obteniendo finalmente el total de encuestas a realizarse por distrito.
Cálculo de la muestra:
El cálculo de nuestra muestra será mediante una fórmula matemática y basado en el criterio
de segmentación de mercado presentado.
Fórmula:
Siendo:
Z = 1.96 nivel de confianza
E = 5% error
P = 0.5 proporción
Q= 0.5 probabilidad de logro
N= 149,512 población
Total muestra = 384
49
Adicionalmente, la técnica aplicada para este proyecto es la de sondeo, sólo con fines
académicos, ya que en caso se implemente el proyecto, se deberá actualizar el estudio de
mercado a nivel cuantitativo.
Índice PEA:
Según el Informe Técnico sobre la Situación del Mercado Laboral en Lima Metropolitana
del INEI para el trimestre móvil de junio a agosto del 2020, indica que en Lima Metropolitana
existen siete millones novecientas veinte mil cien personas con edad para desempeñar una
actividad económica (PET) la cual es comprendida desde los 14 años en adelante.
La PET está compuesta por la PEA y No PEA, siendo la primera conformada por el 54%
equivalente a cuatro millones doscientos setenta y siete mil cien personas, dejando como
consecuente a la No PEA representada por un 46%. Se sabe, además, que el 84.4% de la PEA
corresponde a PEA Ocupada y tan solo un 15.6% a PEA desocupada.
Figura 22: Población en edad de trabajar según condición de actividad (Miles de personas y porcentaje)
Nota: Adaptada de Informe Técnico sobre la Situación del Mercado Laboral en Lima Metropolitana del INEI para
el trimestre móvil de junio a agosto del 2020
La recopilación de todos estos indicadores nos da como resultado el siguiente cuadro de
elaboración propia para identificar el número de encuestas a realizarse por distrito.
50
Zonas Población total Edades Niveles socioeconómicos
Pea Seg.
Psicográfica
Seg.
Cond.
Total
año 0
%
cuota
# de
encuestas
# de
encuestas Miles % 18-29 30-59 Total % A B Total
6
Jesús María 82,336 6% 12,388 35,597 47,985 58% 16.2% 58.1% 74% 54.00% 97.00% 32% 5976 6% 22 6
Lince 57,276 4% 8,757 25,183 33,940 59% 16.2% 58.1% 74% 54.00% 97.00% 32% 4227 4% 16 4
Pueblo
Libre 87,434 7% 12,866 37,706 50,572 58% 16.2% 58.1%
74% 54.00% 97.00%
32% 6298 6%
24 6
Magdalena 62,239 5% 9,313 27,588 36,901 59% 16.2% 58.1% 74% 54.00% 97.00% 32% 4596 4% 17 4
San Miguel 152,780 12% 24,576 67,792 92,368 60% 16.2% 58.1% 74% 54.00% 97.00% 32% 11503 11% 43 11
7
Miraflores 95,500 7% 12,992 42,832 55,824 58% 35.9% 43.2% 79% 54.00% 97.00% 32% 7401 7% 28 7
San Isidro 63,484 5% 7,993 27,922 35,915 57% 35.9% 43.2% 79% 54.00% 97.00% 32% 4762 5% 18 5
San Borja 127,402 10% 19,439 56,164 75,603 59% 35.9% 43.2% 79% 54.00% 97.00% 32% 10024 10% 38 10
Santiago de
Surco 385,952 30% 60,425 176,496 236,921 61%
35.9% 43.2% 79% 54.00% 97.00%
32% 31412 31%
118 31
La Molina 190,640 15% 32,330 87,879 120,209 63% 35.9% 43.2% 79% 54.00% 97.00% 32% 15938 16% 60 16
Total 1,305,043 100% Total 786,238 60% Total 102,137 100% 383 100
Figura 23: Marco muestral
Nota: Elaboración propia
Resumen: Precisa que, en caso de implementar el proyecto, se requiere actualizar el estudio de mercado a nivel cuantitativo, debido a que la
técnica aplicada es de sondeo (sin validez estadística), solo para fines académicos.
51
4.1.3. Entrevistas a profundidad
Proveedores:
Objetivos:
• Obtener información sobre el tamaño mínimo del pedido.
• Conocer a profundidad acerca de la calidad de la materia prima, así como, la
posibilidad de poder establecer alianzas estratégicas.
• Tener claro las consideraciones para el traslado de la materia prima y su almacenaje,
adicionalmente, los lugares de compra y venta, así como sus precios.
• Definir los tipos de promociones existentes al momento de adquirir los stocks de las
materias primas, las políticas de descuento y las formas de pago.
Entrevista con proveedor del Bambú:
Entrevista con el proveedor
Nombre: Alberto Guevara Costa
Cargo: Dueño de Comercial Atalaya
Profesión: Ingeniero Forestal con más de 10 años de
experiencia en el rubro.
Fecha de entrevista: 25 de agosto del 2020
Medio: Zoom y Visita:
https://youtu.be/77ZU7qBsY8A
Duración: 1 hr aproximada
Detalle: Experto - Proveedor
Figura 24: Entrevista con proveedor de bambú
Nota: Elaboración propia
Se entrevistó al Sr. Alberto Guevara Castro, dueño de Comercial Atalaya que se encuentra
en Jirón Angamos 214, Satipo Provincia de Junín. La empresa se dedica a la venta de bambú
para diferentes rubros como el de la construcción, seguridad, alimentación, comercialización
de accesorios (aretes, agendas, etc.) entre otros. Viene conociendo al bambú desde hace 7 años
y uno de sus objetivos principales es ayudar a su comunidad con todo el potencial que tiene
esta gramilla gigante. Hace apoyos sociales en diferentes municipios, universidades, ahora
52
ultimo va a donar la fabricación del primer puente ecológico hecho de bambú en Satipo – Junín.
También realizo una donación en la infraestructura de un auditorio en Santa Clara – Lima.
Según la información suministrada por el proveedor, el bambú en el Perú se adapta a
cualquier clima, sin embargo, su mejor temporada es la época de lluvias, su duración es de
aprox. 30 a 100 años y mientras más se corta, su crecimiento es mayor; el mejor momento de
utilizar el bambú es cuando tiene de 3 a 4 años, ya que ahí se encontraría en su estado de
madures, perfecto para su corte y comercialización. Así mismo, nos indicó que en el mercado
se le conoce como EL ACERO VEGETAL, ya que es 7 veces más fuerte que el acero.
Nos mencionó que existe 1765 especies de bambú a nivel mundial, actualmente en el Perú,
él trabaja con 7 variedades como el Bambú Guadua angustifolia kun vio tipo espinudo
(Ecuador), dendrocalamus asper más conocido como el bambú gigante, dendrocalumus
estrictus, phyllostackys aurea, phyllostackys nigra (China) y otatea, bambusa bulgaris en la
variedad vitata.
Entre todas estas variedades nos mencionó que la mejor opción para trabajar una bicicleta
es la phyllostackys aurea, este crece un aproximado de 5 a 6 metros y el grosor entre 1.5 a 2
pulgadas, a la hora de su corte las fibras se cierran rápido, no se apolilla y tiene una buena
reacción a la hora de su preservación (hacerle orificios – demora 5 días).
Para la comercialización del bambú nos mencionó que para la entrega de aprox. 100
estructuras para las bicicletas se demora entre 7 a 15 días, incluye el corte y el preservado, y
nos recomendó que para un mejor acabado en nuestra fabricación utilicemos un barniz marino
triple acción. Nos contó que para fabricar su bicicleta de bambú se demoró 5 días el solo y le
costó un aproximado de 2200 soles con todos sus accesorios.
Sin embargo, para una producción que tenga un volumen mayor el costo disminuiría, por
tal motivo, los precios se ubicarían entre los S/. 1600 a S/. 1800 soles, nos mencionó que su
lote mínimo de atención tendría que ser para 20 bicicletas donde para cada una se necesitaría
53
aproximadamente 4 metros de bambú, que equivale el juego de 7 piezas para el armado del
marco y el costo seria 120 soles con todo el acabado e incluía una asesoría a todo nuestro
personal para que conozcan más el bambú, lo único que no incluiría sería el barnizado.
Alberto, nos comunicó que por su parte no nos faltaría mercadería ya que este producto no
es estacionario, es decir, no tendremos problemas de quiebre siempre y cuando, exista una
correcta comunicación sobre requerimientos de compra.
Para finalizar, indicó que la metodología de pago con la que trabaja la empresa es un pago
inicial correspondiente al 50%, cancelando la diferencia, una vez que la totalidad del producto
requerido sea entregado. También nos mencionó que podríamos trabajar con él los
merchandising de bambú que estamos pensando en regalar por la compra de cada bicicleta.
Figura 25: Imágenes de entrevistado experto en Bambú
Nota: Elaboración propia
Entrevista con distribuidor Bike House:
https://www.youtube.com/watch?v=sMF9_3qMcKs
Entrevista con distribuidor
Nombre: Carlos Rojo
Cargo: Gerente Comercial Bike House
Profesión: Administrador con más de 15 años de
experiencia en el rubro.
Fecha de
entrevista: 27 de agosto del 2020
Medio Presencial
Duración 2 horas
Detalle Experto - Distribuidor
Figura 26: Entrevista con distribuidor
54
Nota: Elaboración propia
En el presente documento brindaremos los datos de la entrevista con el Sr Carlos Rojo,
Gerente Comercial de la cadena de bicicletas y repuestos Bike House, con razón social 260
LAB EIRL., ubicado en la Av. Ayacucho 260 Miraflores, Lima. La empresa se dedica a
comercializar bicicletas, repuestos y accesorios, también cuentan con un taller para brindar el
servicio de mantenimiento a unidades no motorizadas. Según registro de SUNAT, iniciaron
actividades el año 2015 pero Carlos nos comentó que vienen brindando servicios desde hace
10 años y su finalidad adicional a lo lucrativo, es brindar una experiencia armoniosa para sus
clientes con sus diversos productos y servicios. Las bicicletas comercializadas por Bike House,
son de marco de aluminio y con accesorios tradicionales; entre sus mercados objetivos se
encuentran las diversas entidades del estado, pero siendo su principal target el consumidor
final.
Figura 27: Marcas distribuidas por Bike House
Nota: Adaptada de www.bikehouse.com
Carlos nos comenta que la pandemia, ha impulsado el ciclismo urbano, la ciclovías y zonas
cicliables como le llama él, están creciendo muy rápido, en algunos sectores bien construidos
y en otros no tan bien pero que ayudarán en general ya que el déficit de infraestructura ciclista
es muy grande, nos cuenta, se mostró muy grato de detallarnos que la ciclovía del malecón de
55
Miraflores se une hasta la universidad de Ingeniería UNI (Independencia), lo cual permite
ahorrar mucho tiempo y brinda seguridad para el ciclista, evita que las personas que usen
bicicleta se encuentren en aglomeraciones y lógicamente influirá de manera positiva en su
salud. Nos indicó que para él San Borja es el distrito más ciclo amigable y que los otros distritos
deberían seguir un camino similar.
Por lo expuesto, nos indica que las ventas de Bike House se han incrementado
aproximadamente en un 30% a comparación de años anteriores y no solo para ellos sino
también para todo el sector, el cual no estaba preparado para tal demanda, y debido a que más
del 90% de repuestos y accesorios son importados el mercado no está abastecido y dependiendo
la cantidad requerida, estos componentes pueden tardar desde semanas hasta meses en llegar
al país.
Nos sugirió que debemos de tener en cuenta que el marco de bambú necesitará los siguientes
componentes para completar una bicicleta básica como son el sistema de cambios, sistema de
frenos, llantas, aros, pedales, asientos, reflectores de peligro y tren motriz.
Con respecto a los requerimientos que podamos realizarle, nos indicó que nos puede atender
desde 1 componente hasta los deseados al por mayor con la debida anticipación.
Nos comentó también que estaría gustoso de realizar una alianza Bike House – Bizhu para
distribuir y/o comercializar nuestras bicicletas, con el soporte de prestigio que brinda su marca.
Los precios van a variar de acuerdo con cantidades requeridas, aproximadamente el
porcentaje de comisión es 15%, con periodos de pago de 15 y 30 días. Precisó que las bicicletas
son un producto de estacionalidad, donde en verano las ventas aumentan 30% o más a
comparación de invierno, a excepción de este año que es atípico.
Los lugares de compra y distribución son realizados en su tienda de Miraflores, en donde se
tiene la capacidad operativa para brindar mantenimiento a las unidades; sin embargo, también
56
cuentan con reparto a domicilio a nivel nacional, además que todos los repuestos tienen 6 meses
de garantía y los cambios se hacen bajo su previa evaluación técnica.
Por último, nos indicó que en la temporada baja siempre realiza promociones y descuentos
a través de sus diversas plataformas de atención.
Figura 28: Imágenes de entrevistado experto comercial
Nota: Elaboración propia
Cliente experto:
Objetivos:
Obtener información acerca de los atributos de la bicicleta que más valora, por qué y cómo
los logra identificar, conocer las principales características de la bicicleta, así como los
principales lugares de compra y el precio promedio e identificar la importancia que le atribuye
a la bicicleta como medio de transporte y su aporte a la mejora física-emocional en el ser
humano.
Entrevista con cliente experto: Asociación de Ciclistas del Perú – ACIPER
Entrevista con experto en bicicletas
Nombre: Carlota Pereyra Rey
Cargo: Presidente de ACIPER
Profesión: Educación (UNMSM) y Gestión de
Recursos Hídricos (U. La Molina)
Fecha de
entrevista: 28 de agosto del 2020
Medio Presencial
Duración 2 horas
Detalle Experto - usuario
Figura 29: Entrevista con cliente experto
Nota: Elaboración propia
57
El día 28 de agosto, Carlota Pereyra, presidenta de la Asociación de Ciclistas del Perú, nos
recibió en su domicilio para realizarle una entrevista que pueda permitirnos obtener una mayor
información con respecto a este sector que se encuentra en auge en la actualidad.
La Asociación de Ciclistas del Perú (ACIPER), fue fundada el 8 de febrero del 2015 y a la
fecha cuenta con más de 20 representantes a nivel nacional, que vienen impulsando el correcto
uso de la bicicleta como medio de transporte con los municipios regionales. Así mismo, nos
comentó que estuvieron presentes y fueron pieza fundamental en la implementación del
Proyecto de Ley N° 30396, la misma que promueve y regula el uso de la bicicleta como medio
de transporte sostenible, trabajando de la mano con el Congreso de la República y el Ministerio
de Transportes y Comunicaciones.
Por otro lado, la ACIPER, desde sus inicios realiza foros a nivel nacional en los que se trata
de fomentar el uso de la bicicleta, siempre remarcando los beneficioso que es para el ser
humano, ya que fortalece el sistema cardio-respiratorio, así como mejora la circulación,
segregando una serie de hormonas que ayudan a mejorar el estado emocional, influyendo de
manera directa en el fortalecimiento del sistema inmunológico.
A su vez, remarca que la reducción del parque automotor disminuiría las enfermedades
respiratorias, debido a que éstas son consecuencia de la mala calidad del aire generada por la
contaminación de dichos vehículos. Adicionalmente, tendría un gran beneficio en la capital ya
que nos comenta que, si el 1% de la población utilizará bicicletas como medio de transporte, el
19% de transportes informales dejaría de circular, disminuyendo el tráfico capitalino en gran
medida.
Actualmente, ACIPER cuenta con más de cinco mil personas asociadas, las mismas que
según registros de la misma entidad, indican que utilizan la bicicleta, entre 2 a 4 veces por
semana. Así mismo, a raíz del incremento de la red de ciclovías en la Capital, estiman que su
58
uso aumente en un 50% más. Por otro lado, la mayoría de los usuarios asociados, indican que
tienen una frecuencia de compra de entre 3 a 4 años, realizando un mantenimiento anual.
Cabe precisar que el tipo de bicicleta más utilizado es el urbano, teniendo un precio
promedio que se encuentra entre los S/. 1600 y los S/. 1900 soles.
Como para finalizar la entrevista, la presidenta de ACIPER, nos comentó que solo en la
capital, durante el año 2019 se tenía un registro de 374 accidentes y en el primer semestre del
presente año (2020), según cifras oficiales, 20 personas perdieron la vida manejando bicicleta
a nivel nacional. Motivo por el cual, su principal meta es que, al finalizar el año en curso, la
cifra no aumente y al mismo tiempo, reforzar el trabajo de la comunicación sobre la seguridad
vial.
Por último, nos mencionó que, según una encuesta de INEI, tenían conocimiento de que
existían aproximadamente 15 millones de bicicletas a nivel nacional, siendo Lima
Metropolitana la que mayor cantidad albergaba con más del 50% del total, sin embargo, sólo
alrededor del 4% la utilizaba, ya sea como medio de transporte, para realizar ejercicios o para
hacer compras para el hogar.
Figura 30: Imágenes del entrevistado cliente experto
Nota: Elaboración propia
Competidores:
Objetivos:
59
• Conocer la perspectiva de empresas que ya han incursionado en el mercado y su
experiencia en la implementación.
• Identificar los productos más vendidos, características de dichos productos y su
estacionalidad.
• Definir el perfil del cliente, la escala de precios de venta, promociones y políticas de
descuento.
Entrevista a competidor Janko Ecobicicletas:
Entrevista a competidor
Nombre: Víctor Barraza
Cargo: Gerente de Janko Ecobicicletas
Profesión: Arquitecto (USMP) con más de 8 años de
experiencia.
Fecha de
entrevista: 03 de Setiembre del 2020
Medio Presencial
Duración 2 horas
Experto Competidor Figura 31: Entrevista con competidor
Nota: Elaboración propia
Janko Ecobicicletas fue fundada hace 3 años y que tiene como principal objetivo desarrollar
productos innovadores con bambú, así como ofrecer servicios que contribuyan al cuidado del
medio ambiente. Es en ese sentido que la empresa tiene una sucursal en Tingo María y
Oxapampa, ciudades en donde se encuentran los principales bosques de donde se puede
cosechar el bambú.
Víctor, arquitecto de profesión, es un gran conocedor de este material y ha trabajado en
múltiples proyectos de investigación, llegando a conocer los beneficios, así como propiedades
que se pueden obtener.
Para Janko, llegar a personas que tengan un concepto ecoamigable, es el principal perfil del
cliente, ya que no solamente se ejercitarán físicamente, sino que contribuirán al medio ambiente
con el uso del producto. Por otro lado, la empresa hoy en día cuenta con un equipo
60
multidisciplinario, ya que cuenta con Ingenieros agrónomos, ingenieros forestales, así como
con el Estado, quien ha financiado a través de proyectos, las investigaciones que ha realizado,
las mismas que han permitido obtener una bicicleta hecha en base a bambú.
Si bien es cierto que, a la fecha, se han vendido alrededor de 120 bicicletas en 3 años, casi
la mitad de ellas se han realizado mediante talleres de construcción que la misma empresa ha
promocionado en sus redes sociales (7 talleres de 7 personas cada una), sin duda, una gran
iniciativa que busca no solo enseñar cómo elaborar una bicicleta, sino que concientiza y
promueve el uso de material eco amigable para el bien de la sociedad.
Por el momento no se tiene un registro contable de ventas, ingresos o márgenes de ganancia,
sin embargo, eso cambiará muy pronto ya que vienen trabajando en una asociación con canales
de distribución masivos, los mismos que permitirán incrementar el número de bicicletas a
producir y ampliar la red de contactos con la que cuentan en la actualidad.
Por último, los cuadros de bambú elaborados en las bicicletas son de acuerdo con lo que
pueda solicitar el cliente, así como el tipo de bicicleta que desea, siendo la más solicitada el
modelo urbano, ya que se adapta de manera perfecta a las pistas limeñas. La construcción de
solo el marco es de un costo aproximado de S/. 1100 hasta los S/ 1300, dependiendo del marco
pedido por el cliente. Debemos precisar que este precio es solo por la construcción del marco
de la bicicleta el cual tiene una duración de 4 a 5 días.
Figura 32: Imágenes de entrevistado competidor
Nota: Elaboración propia
61
Especialista en Canal de Distribución:
Objetivos:
Tener una información sobre todo el tratamiento que tienen las empresas con los canales de
distribución, obtener información sobre el pedido mínimo y pagos al canal, saber los lugares
de abastecimiento y el periodo y la confirmación de las características del producto.
Nombre: Paolo Gutiérrez
Cargo: Gerente de Muebles Classic
Profesión: Ingeniero Industrial (USIL) con 5 años de
experiencia.
Fecha de
entrevista: 05 de Setiembre del 2020
Medio Presencial
Duración 2 horas
Experto Cliente
Figura 33: Entrevista a especialista en canal de distribución
Nota: Elaboración propia
El Gerente de Muebles Classic, nos comentó durante la entrevista que el proceso inicia con
la presentación del producto, el mismo que pasa por una confirmación de sus características y
una revisión de calidad, para que luego, el canal de distribución, específicamente del Grupo
Falabella, te brinda una plataforma (SBL) para que su empresa, pueda colocar las imágenes y
detalles más importantes del producto a comercializar.
Una vez aceptado mediante la plataforma, es subida a la página web para la venta al público
en general, para lo cual, el canal de distribución no exige un stock mínimo. Sin embargo, al
generar la orden de compra si solicita una cantidad de días para la entrega del producto.
Con respecto a la parte logística, el Grupo Falabella cuenta con un tercero (Meridian), quien
se encarga de ir a su empresa para recoger los productos y trasladarlos a sus almacenes, para
que luego puedan ser llevados a las tiendas físicas o entregados a los consumidores.
Una vez producida la venta, se realiza el envío de la factura para que pueda cobrase el monto,
el mismo que demora entre 15 a 30 días hábiles, teniendo en cuenta, que, como agente
distribuidor, obtiene una comisión del 20%, independientemente del volumen de venta.
62
4.1.4. Focus Group:
Grupo objetivo que Investigar: Mujeres y hombres de 18 a 59 años que no utilizan y utilizan
bicicleta constantemente al día.
Muestra:
Tabla 17:
Cuadro Resumen de Focus Group
Datos Focus Group Nro. 1 Focus Group Nro. 2 Focus Group Nro. 3
Fecha 27/08/2020 27/08/2020 16/10/2020
Participantes Personas entre 22 y 40 años Personas entre 18 y 59 años Personas entre 23 y 55 años
N° de Participantes 5 5 8
Residencia Zona 6 y 7 Zona 6 y 7 Zona 6 y 7
Nivel Socioeconómico A y B A y B A y B
Duración 45 minutos 1 hora 30 minutos
Objetivos
Descubrir la frecuencia de uso de la bicicleta en los usuarios.
Identificar la importancia de los clientes potenciales en cuanto a la salud en tiempos actuales.
Conocer la percepción que tienen de la bicicleta como medio de transporte o como otro uso.
Identificar los atributos de valoración sobre el producto, frecuencia de compra.
Investigar qué precios están dispuestos a pagar por la bicicleta de bambú.
Determinar a qué puntos de venta recurriría para la compra de una bicicleta de bambú.
Descubrir la importancia que le otorgan nuestros consumidores al uso de un producto ecológico.
Nota: Elaboración propia
En base a los resultados obtenidos en el Focus Group, concluimos lo siguiente:
Perfil del cliente:
Los asistentes al focus group tienen claro la importancia que tiene la salud en estos tiempos
de pandemia, por lo que, tratan de mejorar su estilo de vida, evitando los aglomeramientos
sociales y utilizando un medio de transporte no masivo para evitar el contagio por Covid-19,
por ejemplo, taxis particulares (Uber, Cabify, Beat, etc.), scooters, bicicletas y más.
63
Quienes a la fecha no cuentan con una bicicleta, mencionaron que, si tienen interés en
adquirirla en los próximos meses, indicando que les gustaría tener un modelo de bicicleta
urbana que no tenga un diseño específico (de preferencia color negro o blanco).
Por otro lado, quienes, si cuentan con una bicicleta en su hogar, nos indicaron que la
frecuencia de uso aproximado es de por lo menos 3 veces por semana, ya sea para trasladarse
al mercado a realizar compras, hacer ejercicios o ir a su centro laboral. Adicionalmente, el
modelo de bicicleta que tienen es un modelo urbano de aro 29, que cuenta con 7 cambios,
teniendo como color predominante el negro en el caso de los hombres, mientras que el blanco
y rosado, en el caso de las mujeres asistentes al Focus.
Valor del producto:
En cuanto a la percepción que tuvieron con el logo, podemos decir que en su mayoría
mencionaron que los colores no les parecían los adecuados para la marca (color amarillo),
preferían uno más oscuro que le dé seriedad y profesionalismo. Lo mismo ocurría con las letras
y la forma en la que ubican dentro del logo.
Les pareció muy interesante e innovadora la propuesta de la bicicleta de bambú, ya que en
la actualidad no se observa un producto parecido en el mercado que contenga las características
específicas de nuestro producto. Adicionalmente, mencionaron que la característica de ser más
liviana a comparación de una convencional de acero es la característica que más valor tiene
para ellos, ya que muchos viven en edificios y tienen dificultad para poder movilizar o cargar
las bicicletas con las que cuentan de sus departamentos al exterior y viceversa.
El aspecto del producto tuvo una gran aceptación, ya que apreciaron la apariencia natural
que le otorga el bambú a la bicicleta; sin embargo, es importante tener todas las
especificaciones de calidad de los productos complementarios al marco de bambú lo cual
también es de gran interés por el público consumidor.
64
Podemos concluir que nuestro producto se adapta de manera perfecta a las necesidades del
público como lo son: el transporte, la salud, aspecto económico y cuidado del medio ambiente,
además, teniendo en cuenta que las pistas de la capital no se encuentran en un óptimo estado,
la resistencia y la reducción de vibraciones la hacen ideal para sus recorridos.
El rango de precios que estarían dispuestos a pagar se encuentra en los S/.1600 y S/. 1800
soles, indicando que les gustaría que pudiéramos tener promociones sobre productos
complementarios como cascos, espejos, luces preventivas y un servicio postventa, que incluya
un reacondicionamiento anual. Por otro lado, también mencionaron que, si bien el precio es
referencial al producto que ellos ya poseen, estarían dispuestos a pagar un poco más del
promedio por esta bicicleta, ya que para ellos el bambú otorga un valor agregado que debería
ser reconocido económicamente, además de ser innovador y atractivo. Así mismo, nos
mencionaron que las promociones u ofertas podrían estar ligadas a un pago en cuotas, lo cual
incentivaría un poco más su compra.
Para finalizar, se encontró que el lugar preferido tanto por los usuarios como para los no
usuarios, son los centros comerciales, las tiendas retail que se encuentran dentro de ellas (Saga,
Ripley), internet, así como también tiendas especializadas en bicicletas.
Cambios o Recomendaciones:
• Comunicar y resaltar las propiedades del productor principal (bambú), como, por
ejemplo: resistencia, cantidad de años que pueda durar y el peso que puede resistir.
• Expresar el peso liviano que tiene con respecto a los productos convencionales, lo
cual sería una ventaja competitiva.
• Contar con una variedad de modelos en el catálogo, ya que generaría un mayor
interés en los clientes potenciales, además, contar como mínimo con 7 cambios en
la bicicleta.
• Contar con un manual de especificaciones de los componentes.
65
• Contar con productos complementarios, que ayuden a la seguridad del ciclista
(casco, luces de prevención, rodilleras).
4.1.5. Encuestas
Se elaboró una encuesta con el objetivo de conseguir datos cuantitativos del consumidor y
confirmarlos con datos obtenidos tanto en las entrevistas como en el focus group.
Conclusiones por sección:
− Sección 1: Preguntas filtro (De la pregunta 1 a la 4)
En esta primera sección buscamos identificar a cada uno de los encuestados de acuerdo con
los criterios de segmentación especificados en el presente proyecto. Uno de primeros puntos
nos permite observar que aproximadamente el 64.6% de los encuestados son hombres, mientras
que el 35.4% pertenece al género femenino. De esta misma forma, se logra identificar que el
46% de las personas tiene entre 31 y 40 años, (31 a 35 el 23.6% y 36 a 40 el 22.4%) estando
muy cerca las personas entre 26 y 30 años con un 17.6%. Hoy en día el ingreso promedio
familiar del 53% de personas encuestadas, oscila entre S/. 4,012 y S/. 7,317 soles mensuales lo
que nos indicaría que forman parte del NSE B, mientras que el 30.5% al NSE A con un ingreso
promedio entre S/. 7,318 y S/. 12,591 soles, por lo tanto, la suma de ambos, el 83.5% está
dentro de nuestro público objetivo. Culminando con esta sección, todas las encuestas válidas
corresponden a las zonas seleccionadas (zona 6 y 7) teniendo mayor porcentaje de participación
el distrito de Santiago de Surco con un 20.2% lo que corresponde a 36 personas.
− Sección 2: Perfil del consumidor (De la pregunta 5 a 10)
Para esta sección lo que se busca es conocer las características de nuestro consumidor y sus
principales hábitos, para ello les formulamos 5 preguntas de las cuales se sabe que, el 92.4%
de encuestados suele usar bicicleta, lo que nos demuestra que la tendencia sobre su uso está en
crecimiento, así mismo, el 59.2% la utiliza entre 2 a 3 veces por semana principalmente para
hacer deporte, para ir de compras y para pasear. Cabe precisar que el 12.6% la usa para ir a
66
trabajar e ir a estudiar, esto nos genera gran expectativa ya que actualmente la mayoría de los
limeños se encuentra realizando trabajo remoto desde casa o tomando clases virtuales, por lo
que podríamos esperar que este porcentaje vaya en aumento acabada la emergencia sanitaria,
incrementando así las posibilidades de compra de una bicicleta. Para complementar esta
expectativa tenemos que las 2 principales motivaciones para usar bicicleta son por salud o
deporte y como medio de transporte diario.
Por otro lado, entre las preferencias del consumidor se encuentra que el 84.6% de las
personas poseen una bicicleta urbana, la cual tiene un rango de precio entre S/. 1,500 soles y
S/. 1700 soles, estos datos son de vital importancia ya que gracias a ellos sabremos qué tipo de
bicicleta producir y dentro de que rango de precios podemos ofertarlas, además que nos
confirma que las bicicletas urbanas son las ideales para la ciudad por su diseño y características.
Dentro de esta sección también podemos identificar que, los consumidores principalmente
adquieren su bicicleta en centros comerciales (70%) y supermercados (14.6%), información
que nos indica que nuestro principal punto de venta es la venta retail y nos confirma que nuestra
estrategia de masificar nuestras ventas en estas plazas es la correcta.
Con relación a las marcas más conocidas, tenemos entre los primeros lugares a Monark y
Oxford con aproximadamente un 72.8%, ambas marcas poseen un importante porcentaje de
reconocimiento, lo que nos motiva a estudiar sus estrategias de penetración de mercado y
posicionamiento para ser replicadas en nuestro proyecto. En cambio, como se detalló
anteriormente la empresa Janko, nuestro principal competidor por similitud de producto posee
el 0.5% de reconocimiento dentro de esta muestra de personas entrevistadas, es decir solo 1
persona sabía de su existencia en el mercado. Esto nos impulsa aún más a enfocarnos en la
publicidad de nuestro producto, en llegar a los consumidores y ser reconocidos.
− Sección 3.- Validación del producto
67
Culminando con la encuesta, llegamos a la sección 3 en donde profundizaremos aún más el
mercado objetivo, mostrando nuestro producto, sus beneficios y características para así obtener
como resultado el nivel de aceptación, preferencias y sugerencias.
En primer lugar, sabemos que, el 72.3% ya había escuchado sobre las bicicletas de hechas
a base de Bambú y que el 96.9% estaría dispuesto a comprar una, lo cual nos demuestra que el
nivel de aceptación del producto es bastante alto. Dentro de sus exigencias o preferencias
tenemos que, principalmente le atribuyen mayor importancia a la calidad del producto y el
precio, indicando que estarían dispuestos a pagar entre S/. 1,700 a S/. 1,900 soles por la
bicicleta de Bambú. Éstas serían adquiridas principalmente en tiendas virtuales (47%), siendo
las tiendas especializadas la segunda opción con un 26.7%. Por otro lado, la temporada de
verano (34.1%) sería la que mayores ventas registre mientras que el 27.8% indica que las
adquiriría en cualquier época del año y su frecuencia de compra sería cada 2 años (42.1%), en
adición a ello, se formuló una pregunta acerca del modelo de elección, obteniendo nuevamente
como primer resultado las bicicletas tipo urbanas con un 88.1% de preferencia; estos datos nos
confirman que el público está realmente interesado en el uso de las bicicletas de Bambú, lo que
nos genera gran expectativa a las ventas que podamos tener a su lanzamiento. En cuanto a las
promociones o beneficios que esperarían recibir tras la compra de una bicicleta, tenemos que
la mayor parte de encuestados quisiera un casco como obsequio y como segunda opción una
cadena y candado, ambos productos son de gran necesidad al transportarse en bicicleta ya que
proporcionan seguridad durante el trayecto y en la llegada al punto de destino. Dada la
tendencia al incremento del uso de redes digitales, este se convierte en el principal medio de
llegada a nuestro público, confirmándose por su preferencia siendo los de mayor alcance página
web y redes sociales (Facebook e Instagram).
Gracias a esta encuesta, confirmamos que el tipo de modelo a producir (urbana) es el
correcto, se confirman datos como plaza y precio de venta, además de recibir valiosa
68
información sobre promoción y publicidad esperada por el cliente, datos que nos ayudarán a
generar el planteamiento del Marketing Mix.
4.2. Demanda y oferta
4.2.1. Estimación del mercado potencial.
El mercado potencial del proyecto está comprendido por los habitantes que cumplen con los
requisitos establecidos en los criterios de segmentación.
Tabla 18:
Criterios de segmentación
Criterios Detalle
Distritos Zona 6: San Miguel, Lince, Jesús María, Magdalena y Pueblo Libre
Zona 7: Miraflores, San Borja, San Isidro, La Molina y Surco
Edad 18 a 59 años
Genero Hombres y mujeres
NSE A y B
Conductual 95% frecuencia de uso
Psicográfica 89% consumidores verdes
Nota: Elaboración propia.
Para poder calcular el mercado potencial, se procederá a proyectar los habitantes de los
distritos elegidos, tomando como referencia la población de los últimos 6 años.
Tabla 19:
Población histórica por distritos seleccionados
Zonas Zonas Población total
Miles %
6
Jesús María 82,336 6%
Lince 57,276 4%
Pueblo Libre 87,434 7%
Magdalena 62,239 5%
San Miguel 152,780 12%
7
Miraflores 95,500 7%
San Isidro 63,484 5%
San Borja 127,402 10%
Santiago de Surco 385,952 30%
La Molina 190,640 15%
TOTAL 1,305,043 100%
69
Nota: Adaptado de “Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)”
Continuando con el cálculo del mercado potencial, se procederá a adoptar el porcentaje de
edad, sexo y NSE de los distritos seleccionados según datos de INEI y APEIM.
Tabla 20:
Porcentaje de edades por distritos seleccionados
Zonas Zonas Edades 18-29 30-59 TOTAL %
6
Jesús María 12,388 35,597 47,985 58%
Lince 8,757 25,183 33,940 59%
Pueblo Libre 12,866 37,706 50,572 58%
Magdalena 9,313 27,588 36,901 59%
San Miguel 24,576 67,792 92,368 60%
7
Miraflores 12,992 42,832 55,824 58%
San Isidro 7,993 27,922 35,915 57%
San Borja 19,439 56,164 75,603 59%
Santiago de Surco 60,425 176,496 236,921 61%
La Molina 32,330 87,879 120,209 63%
TOTAL Total 786,238 60%
Nota: Elaboración propia, adaptada de “Asociación Peruana de Empresas de Inteligencia de Mercados”
recuperada de http://apeim.com.pe/wp-content/uploads/2019/11/APEIM-NSE-2018.pdf
En la tabla mostrada anteriormente, mostramos las cantidades de personas que se encuentran
en los rangos de edades indicados por distrito y zona. Así mismo, en la tabla 15, se puede
visualizar el porcentaje de personas de nivel socioeconómico A y B que hay en cada distrito,
que tenemos como mercado objetivo.
Tabla 21:
Porcentaje de NSE por distritos seleccionados
Zonas Zonas Niveles socioeconómicos A B total
6
Jesús María 16.2% 58.1% 74%
Lince 16.2% 58.1% 74%
Pueblo Libre 16.2% 58.1% 74%
Magdalena 16.2% 58.1% 74%
San Miguel 16.2% 58.1% 74%
7
Miraflores 35.9% 43.2% 79%
San Isidro 35.9% 43.2% 79%
San Borja 35.9% 43.2% 79%
Santiago de Surco 35.9% 43.2% 79%
La Molina 35.9% 43.2% 79%
TOTAL Nota: Elaboración propia.
70
Después de haber hallado los porcentajes que representan los criterios de segmentación, se
procede a calcular el mercado potencial que es el resultado de la siguiente operación:
Mercado Potencial = Población Proyectada * NSE en % * Edad en % * Factor conductual.
Tabla 22:
Mercado potencial del proyecto
Distrito 2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 6,040 6,126 6,204 6,275 6,338
Lince 4,274 4,335 4,390 4,440 4,485
Pueblo Libre 6,414 6,505 6,588 6,664 6,730
Magdalena 4,645 4,710 4,771 4,825 4,873
San Miguel 11,594 11,759 11,909 12,045 12,166
Miraflores 7,458 7,564 7,661 7,748 7,826
San Isidro 4,873 4,942 5,005 5,062 5,113
San Borja 10,121 10,265 10,397 10,515 10,620
Santiago de Surco 31,701 32,152 32,563 32,934 33,264
La Molina 16,172 16,402 16,612 16,801 16,969
Mercado Potencial en personas 103,292 104,760 106,100 107,309 108,384
Nota: Elaboración propia.
4.2.2. Estimación del mercado disponible.
Para hallar el factor del mercado disponible se procede a considerar las siguientes preguntas
filtros realizados en las encuestas:
Perfil del consumidor
Tabla 23:
Porcentaje de personas que suelen usar bicicletas.
Total % Total personas
Si 92.40% 134
No (fin de la encuesta)
7.60% 11
Total 100.00% 145
Nota: Elaboración propia.
La segunda pregunta a utilizar como filtro en hallar el mercado disponible está relacionada
con las preferencias de las personas por cambiar de bicicletas o buscar bicicletas ecoamigables
y más livianas:
71
Tabla 24:
Personas que estarían interesados en adquirir una nueva bicicleta o cambiar la que
actualmente posee por una bicicleta ecoamigable y más liviana.
Total % Total personas
Si 97.00% 130
No (fin de la encuesta)
3.00% 4
Total 100.0% 134
Nota: Elaboración propia.
De acuerdo con los resultados obtenidos en las preguntas anteriores, se pudo hallar que el
Factor del mercado disponible es 89.63%, usamos este factor para calcular el mercado
disponible de la siguiente forma:
Mercado Disponible= Mercado Potencial * Factor mercado disponible.
Tabla 25:
Mercado disponible del proyecto
Distrito 2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 5,414 5,491 5,561 5,624 5,681
Lince 3,831 3,885 3,935 3,979 4,020
Pueblo Libre 5,749 5,830 5,905 5,973 6,032
Magdalena 4,163 4,221 4,276 4,325 4,368
San Miguel 10,391 10,539 10,674 10,796 10,904
Miraflores 6,684 6,779 6,866 6,944 7,014
San Isidro 4,368 4,429 4,486 4,537 4,583
San Borja 9,071 9,200 9,319 9,424 9,518
Santiago de Surco 28,413 28,817 29,186 29,518 29,814
La Molina 14,495 14,701 14,889 15,058 15,209
Mercado Disponible en personas 92,579 93,892 95,097 96,178 97,143
Nota: Elaboración propia.
4.2.3. Estimación del mercado efectivo.
El mercado efectivo es la proporción de personas que comprarían el producto de Bicicletas
de Bambú. Este cálculo se halló con la siguiente pregunta:
Validación del producto
72
Tabla 26:
Mercado de personas que estarían dispuestas a comprar bicicletas de bambú
Personas Total %
Si 126 96.90%
No 4 3.10%
Total 130 100%
Factor disposición de compra 96.90%
Nota: Elaboración propia.
Aplicando el factor de disposición de compra que es 96.9% el cual es el resultado que se
obtuvo de la pregunta anterior, se puede calcular el mercado efectivo de la siguiente manera:
Mercado Efectivo general = Mercado Disponible * Factor disposición de compra.
Tabla 27:
Mercado efectivo general del proyecto
Distrito 2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 5,246 5,321 5,389 5,450 5,505
Lince 3,712 3,765 3,813 3,856 3,895
Pueblo Libre 5,571 5,649 5,722 5,788 5,845
Magdalena 4,034 4,090 4,143 4,191 4,233
San Miguel 10,069 10,212 10,343 10,461 10,566
Miraflores 6,477 6,569 6,653 6,729 6,797
San Isidro 4,233 4,292 4,347 4,396 4,441
San Borja 8,790 8,915 9,030 9,132 9,223
Santiago de Surco 27,532 27,924 28,281 28,603 28,890
La Molina 14,046 14,245 14,427 14,591 14,738
Mercado Efectivo general en personas 89,710 90,982 92,148 93,197 94,133
Nota: Elaboración propia.
Luego, debemos aplicar el filtro de acuerdo al modelo de bicicleta preferido por los usuarios.
Tabla 28:
Pregunta sobre preferencias por tipos de bicicletas
Personas Total %
Urbana 111 88.10%
Ruta o carretera 8 6.30%
Montañera 7 5.60%
Total 126 100%
Factor disposición de compra 88.10%
73
Nota: Elaboración propia.
Con el modelo escogido por los encuestados, obtendremos un factor de disposición de
compra (88.10%), el cual aplicaremos en nuestro mercado efectivo.
Distrito 2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 4,622 4,688 4,748 4,801 4,850
Lince 3,270 3,317 3,359 3,397 3,431
Pueblo Libre 4,908 4,977 5,041 5,099 5,149
Magdalena 3,554 3,603 3,650 3,692 3,729
San Miguel 8,871 8,997 9,112 9,216 9,309
Miraflores 5,706 5,787 5,861 5,928 5,988
San Isidro 3,729 3,781 3,830 3,873 3,913
San Borja 7,744 7,854 7,955 8,045 8,125
Santiago de Surco 24,256 24,601 24,916 25,199 25,452
La Molina 12,375 12,550 12,710 12,855 12,984
Mercado Efectivo general en personas 79,035 80,155 81,182 82,105 82,930
Nota: Elaboración propia.
Siguiendo dentro de nuestro mercado efectivo, aplicamos un nuevo filtro ligado al precio
que pagarían nuestros usuarios por el producto.
Tabla 29:
Precio que pagarían las personas por las bicicletas de bambú.
Rango Total % Personas
Menos de S/ 1700 20.60% 26
De S/ 1701 a S/ 1900 39.70% 50
De S/ 1901 s S/ 2000 37.30% 47
De S/ 2001 a S/ 2100 2.40% 3
De S/ 2101 a más 0.00% 0
Total 100.00% 126
Disposición de precio 79.4%
Nota: Elaboración propia.
Con el factor de disposición de precio hallado, obtendremos el mercado efectivo por
presentación el cual se calcula de la siguiente forma:
Mercado efectivo por presentación= Mercado efectivo general* Factor precio.
74
Tabla 30:
Mercado efectivo – factor precio
2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 3,670 3,722 3,770 3,812 3,851
Lince 2,596 2,634 2,667 2,697 2,724
Pueblo Libre 3,897 3,952 4,003 4,049 4,088
Magdalena 2,822 2,861 2,898 2,931 2,961
San Miguel 7,044 7,144 7,235 7,318 7,391
Miraflores 4,531 4,595 4,654 4,707 4,754
San Isidro 2,961 3,002 3,041 3,075 3,107
San Borja 6,149 6,236 6,316 6,388 6,451
Santiago de Surco 19,259 19,533 19,783 20,008 20,209
La Molina 9,826 9,965 10,092 10,207 10,309
Total Mercado efectivo 62,755 63,644 64,459 65,192 65,845
Nota: Elaboración propia.
Por último, se aplica un filtro adicional sobre las preferencias de los consumidores respecto
a la gama de bicicletas.
Tabla 31:
Preferencia de compra por gama de bicicletas
Total %
Media 50.00%
Alta 10.00%
Baja 40.00%
Total 100%
Factor disposición de compra 50.00%
Nota: Elaboración propia.
Con el factor de disposición de compra (50%), lo llevaremos a multiplicar por nuestro
mercado efectivo hallado anteriormente.
75
Tabla 32:
Mercado efectivo – factor disposición de compras sobre gama
2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 1,835 1,861 1,885 1,906 1,926
Lince 1,298 1,317 1,334 1,349 1,362
Pueblo Libre 1,949 1,976 2,002 2,025 2,044
Magdalena 1,411 1,431 1,449 1,466 1,481
San Miguel 3,522 3,572 3,618 3,659 3,696
Miraflores 2,266 2,298 2,327 2,354 2,377
San Isidro 1,481 1,501 1,521 1,538 1,554
San Borja 3,075 3,118 3,158 3,194 3,226
Santiago de Surco 9,630 9,767 9,892 10,004 10,105
La Molina 4,913 4,983 5,046 5,104 5,155
Total Mercado efectivo 31,380 31,824 32,232 32,599 32,926
Nota: Elaboración propia.
4.2.4. Estimación del mercado objetivo.
Para efectos de determinar el mercado objetivo se utilizará la metodología de recordación
de marca; el cual indica que se tiene que determinar el competidor más débil del mercado
actual. Según esta metodología de recordación de marca el competidor con menor participación
del mercado es “Janko Ecobicicletas”. El cual está presente en el 0.5% del mercado, pero se
manejará un escenario conservador y se decidió que el porcentaje base del primer año será del
5%.
El mercado de bicicletas en el Perú crece alrededor del 15% anual según datos de la Empresa
Oxford (2019), para el presente proyecto se establece como meta de crecimiento para el primer
año del 15%, para el tercer y cuarto año se proyecta un crecimiento de 20% y para el último
año de proyecta que el crecimiento sea del 25%.
El mercado objetivo para el primer año es de 1630 bicicletas y de acuerdo al crecimiento
proyectado, para el último año se plantea vender 3,692 bicicletas.
76
Tabla 33:
Mercado objetivo.
Tasas de mercado objetivo 5% 2021 2022 2023 2024 2025
Tasa de crecimiento mercado objetivo 15.000% 20.000% 25.000% 25.000%
Tasas de mercado objetivo 5% 6% 7% 9% 11%
Jesús María 95 111 135 171 216
Lince 67 79 96 121 153
Pueblo Libre 101 118 144 182 229
Magdalena 73 86 104 132 166
San Miguel 183 214 260 328 414
Miraflores 118 137 167 211 267
San Isidro 77 90 109 138 174
San Borja 160 186 227 287 362
Santiago de Surco 501 584 710 897 1,133
La Molina 255 298 362 458 578
Total mercado objetivo en personas 1,630 1,903 2,314 2,925 3,692
Nota: Elaboración propia.
4.2.5. Frecuencia de compra.
La frecuencia de compra es el espacio que hay a la hora de tomar la decisión de compra,
cuantificando la cantidad de bicicletas de bambú que comprarían al año. Aplicaremos la
siguiente pregunta filtro para determinar la frecuencia.
Tabla 34:
Pregunta sobre frecuencia de compra del producto.
Personas Total % Veces al año Ponderado
Anual 12 9.50% 1.00 0.10
Cada dos años 53 42.10% 0.50 0.21
Cada tres años 40 31.70% 0.33 0.11
Cada cuatro años 19 15.10% 0.25 0.04
Cada cinco años 2 1.60% 0.20 0.00
Total 126 100.00% 0.45
Escenario conservador 30% 30.00% 0.14 veces al año
Nota: Elaboración propia.
77
Como resultado de nuestros encuestados, podemos observar que las personas van a comprar
nuestro producto 0.14 veces al año.
4.2.6. Cuantificación anual de la demanda.
Luego de realizar el cálculo de mercado objetivo, frecuencia de compra y cantidades a
comprar, se podrá calcular la demanda anual de consumo de Bicicleta de Bambú para los
próximos 5 años.
Tabla 35:
Demanda del producto en unidades
2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 13 15 18 23 29
Lince 9 11 13 16 21
Pueblo Libre 14 16 20 25 31
Magdalena 10 12 14 18 23
San Miguel 25 29 35 44 56
Miraflores 16 19 23 29 36
San Isidro 10 12 15 19 24
San Borja 22 25 31 39 49
Santiago de Surco 68 79 96 122 154
La Molina 35 40 49 62 78
Total bicicletas anuales 222 258 314 397 501
Total bicicletas mensuales 19 22 26 33 42
Nota: Elaboración propia.
Calculamos la demanda anual del consumo de la Bicicleta de Bambú multiplicando el
mercado objetivo por la frecuencia de compra y cantidad, obteniendo 222 unidades para nuestro
primer año, obteniendo un promedio de 19 bicicletas mensuales.
4.2.7. Estacionalidad.
En estacionalidad de nuestro producto se realizó la pregunta por estaciones del año
dividiendo el año en trimestres, para así poder observar sus reacciones a la hora de la compra.
78
Tabla 36:
Estacionalidad del producto
Cantidad
Estacionalidad
trimestral
Distribución de
todo el año
Total
estacionalidad
Verano 43 34.10% 6.95% 41.05%
Otoño 12 9.50% 6.95% 16.45%
Inverno 21 16.70% 6.95% 23.65%
Primavera 15 11.90% 6.95% 18.85%
Todo el año 35 27.80%
Total 126 100.00% 100.00%
Nota: Elaboración propia.
Al conocer los resultados, podemos observar que nuestros encuestados tienen preferencia
en el año al decidir la compra, teniendo porcentajes como verano 41.05%, otoño 16.45%,
invierno 23.65% y primavera 18.85%.
Distribuyendo en el primer trimestre del año 2021 castigamos 30% de la estacionalidad, al
igual que en el segundo trimestre un 15% ya que la marca aún es débil en los 6 primeros meses
del primer año. A partir del séptimo mes la imagen de marca es más sólida logrando
aproximadamente un 40% de las ventas en el primer semestre.
Tabla 37:
Distribución de las ventas en estaciones
Año Verano (enero-
marzo)
Otoño (abril
junio)
Invierno (Julio-
setiembre)
Primavera (octubre-
diciembre) Total
2,021 28.74% 13.98% 31.88% 25.406% 100%
2,022 41.05% 16.45% 23.65% 18.85% 100%
2,023 41.05% 16.45% 23.65% 18.85% 100%
2,024 41.05% 16.45% 23.65% 18.85% 100%
2,025 41.05% 16.45% 23.65% 18.85% 100%
Nota: Elaboración propia.
A continuación, la siguiente tabla representa distribución de las ventas en meses desde el
año 2021 al 2025.
79
Tabla 38:
Estacionalidad mensual.
Estacionalidad 2021 Estacionalidad 2022-2025
Enero 8.578% 13.683%
Febrero 9.578% 13.683%
Marzo 10.578% 13.683%
Abril 4.661% 5.483%
Mayo 4.661% 5.483%
Junio 4.661% 5.483%
Julio 10.625% 7.883%
Agosto 10.625% 7.883%
Septiembre 10.625% 7.883%
Octubre 8.469% 6.283%
Noviembre 8.469% 6.283%
Diciembre 8.469% 6.283%
100.000% 100.000%
Nota: Elaboración propia.
4.2.8. Programa de Ventas en unidades y valorizado.
Después de conocer la demanda del producto en unidades y la estacionalidad, podemos
calcular las ventas mensuales y anuales.
Tabla 39:
Programa de ventas mensuales en unidades
Año Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2,021 19 21 23 10 10 10 24 24 24 19 19 19
2,022 35 35 35 14 14 14 20 20 20 16 16 16
2,023 43 43 43 17 17 17 25 25 25 20 20 20
2,024 54 54 54 22 22 22 31 31 31 25 25 25
2,025 69 69 69 27 27 27 39 39 39 31 31 31
Unidades 220 222 225 91 91 91 139 139 139 111 111 111
Nota: Elaboración propia.
Para obtener las ventas para el proyecto calculamos las cantidades de Bicicletas de Bambú
y según el canal de distribución elegido. Los canales de distribución considerandos son Centros
comercial (tiendas por departamentos), tiendas especializadas y tiendas virtual propia.
80
Tabla 40:
Canales de ventas
% de la encuesta Redistribución
Supermercados 4.5%
Centro Comercial 18.3% 19.9%
Tiendas Especializadas 26.7% 29.0%
Tienda Virtual 47.0% 51.1%
Clubs de Ciclistas 3.5%
Total 100.0% 100.0%
Nota: Elaboración propia.
Del porcentaje redistribuido correspondiente a los supermercados y club de ciclistas, se
redistribuirá el porcentaje entre dichos conductos para luego obtener el programa de ventas de
acuerdo al canal de distribución seleccionado para el proyecto.
A continuación, podemos apreciar el programa de precios en soles analizando el valor de
venta al canal, el IGV, el precio de venta al canal, el margen del canal y el precio al público.
Tabla 41:
Precios de ventas por canal
Centro Comercial Tiendas Especializadas Tienda Virtual
Participación 19.9% 29.0% 51.1%
Valor venta al canal S/.1,152.54 S/.1,224.58 S/.1,440.68
Igv S/.207.46 S/.220.42 S/.259.32
Precio venta canal S/.1,360.00 S/.1,445.00 S/.1,700.00
Margen % 20% 15% 0%
Margen del canal S/.340.00 S/.255.00 S/.0.00
Precio público S/.1,700.00 S/.1,700.00 S/.1,700.00
Nota: Elaboración propia.
Una vez que hemos establecido el porcentaje de participación de nuestros canales de venta,
así como el programa de ventas, es necesario indicar la cantidad de Bicicletas a vender de
manera mensual, así como su valor monetario.
Es por ello, que iniciaremos con el programa de ventas mensuales en los centros comerciales
y/o tiendas por departamentos.
81
Tabla 42:
Programa de ventas en centros comerciales mensual del primer año
Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Unidades 4 4 5 2 2 2 5 5 5 4 4 4
Soles S/.4,364.37 S/.4,873.14 S/.5,381.91 S/.2,371.28 S/.2,371.28 S/.2,371.28 S/.5,405.82 S/.5,405.82 S/.5,405.82 S/.4,308.66 S/.4,308.66 S/.4,308.66
Valor
Venta S/.4,364.37 S/.4,873.14 S/.5,381.91 S/.2,371.28 S/.2,371.28 S/.2,371.28 S/.5,405.82 S/.5,405.82 S/.5,405.82 S/.4,308.66 S/.4,308.66 S/.4,308.66
Nota: Elaboración propia.
Luego de tener el detalle de ventas mensuales, mostramos el detalle anual de ventas, tanto en unidades físicas como en monetarias.
Tabla 43:
Programa de ventas en centros comerciales anualizado
2021 2022 2023 2024 2025
Unidades 44 51 62 79 100
Soles S/.50,876.70 S/.59,126.97 S/.71,960.74 S/.90,982.21 S/.114,816.33
Valor Venta S/.50,876.70 S/.59,126.97 S/.71,960.74 S/.90,982.21 S/.114,816.33
Nota: Elaboración propia.
De la misma manera, hallaremos el programa de ventas mensuales en las tiendas especializadas, teniendo en cuenta que las mismas son mayores
que en el canal anterior, debido al nivel de participación que tendremos.
82
Tabla 44:
Programa de ventas en tiendas especializadas mensual del primer año
Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Unidades 6 6 7 3 3 3 7 7 7 5 5 5
Soles S/.6,773.95 S/.7,563.61 S/.8,353.27 S/.3,680.47 S/.3,680.47 S/.3,680.47 S/.8,390.39 S/.8,390.39 S/.8,390.39 S/.6,687.48 S/.6,687.48 S/.6,687.48
Valor
Venta S/.6,773.95 S/.7,563.61 S/.8,353.27 S/.3,680.47 S/.3,680.47 S/.3,680.47 S/.8,390.39 S/.8,390.39 S/.8,390.39 S/.6,687.48 S/.6,687.48 S/.6,687.48
Nota: Elaboración propia.
Es por ello, que podemos observar en el análisis anual del canal de tiendas especializadas, un valor de venta superior en un 64% en el primer
año con respecto a las tiendas por departamento.
Tabla 45:
Programa de ventas en tiendas especializadas anualizado
2021 2022 2023 2024 2025
Unidades 64 75 91 115 146
Soles S/.78,965.82 S/.91,771.09 S/.111,690.40 S/.141,213.66 S/.178,206.66
Valor Venta S/.78,965.82 S/.91,771.09 S/.111,690.40 S/.141,213.66 S/.178,206.66
Nota: Elaboración propia.
Por último, el canal con mayor participación en nuestro programa de ventas, es nuestra tienda virtual, por ello, es clave tener un detalle mensual
de las ventas.
83
Tabla 46:
Programa de ventas en tienda virtual mensual del primer año
Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Unidades 10 11 12 5 5 5 12 12 12 10 10 10
Soles S/.14,011.31 S/.15,644.64 S/.17,277.98 S/.7,612.71 S/.7,612.71 S/.7,612.71 S/.17,354.76 S/.17,354.76 S/.17,354.76 S/.13,832.44 S/.13,832.44 S/.13,832.44
Valor
Venta S/.14,011.31 S/.15,644.64 S/.17,277.98 S/.7,612.71 S/.7,612.71 S/.7,612.71 S/.17,354.76 S/.17,354.76 S/.17,354.76 S/.13,832.44 S/.13,832.44 S/.13,832.44
Nota: Elaboración propia.
84
Ahora mostramos las ventas anuales de nuestra tienda virtual, así como el valor de venta,
que supera en más del 50% a los demás canales.
Tabla 47:
Programa de venta en tienda virtual anualizado
2021 2022 2023 2024 2025
Unidades 113 132 160 203 256
Soles S/.163,333.67 S/.189,820.21 S/.231,021.49 S/.292,087.68 S/.368,604.35
Valor Venta S/.163,333.67 S/.189,820.21 S/.231,021.49 S/.292,087.68 S/.368,604.35
Nota: Elaboración propia.
Ya con el detalle de ventas mensuales por canal de distribución, mostraremos el detalle del
valor de las ventas por canal. Es importante ver el incremento de las ventas anuales, que va de
la mano con la tasa de crecimiento indicada anteriormente.
Tabla 48:
Resumen de programa de ventas por canal de ventas
Canal 2021 2022 2023 2024 2025
Centro Comercial S/.50,876.70 S/.59,126.97 S/.71,960.74 S/.90,982.21 S/.114,816.33
Tiendas Especializadas S/.78,965.82 S/.91,771.09 S/.111,690.40 S/.141,213.66 S/.178,206.66
Tienda Virtual S/.163,333.67 S/.189,820.21 S/.231,021.49 S/.292,087.68 S/.368,604.35
Total valor de ventas S/.293,176.19 S/.340,718.27 S/.414,672.63 S/.524,283.54 S/.661,627.34
IGV S/.52,771.71 S/.61,329.29 S/.74,641.07 S/.94,371.04 S/.119,092.92
Total venta soles S/.345,947.90 S/.402,047.56 S/.489,313.70 S/.618,654.58 S/.780,720.27
Crecimiento de las ventas 16.22% 21.71% 26.43% 26.20%
Nota: Elaboración propia.
4.3. Mezcla de marketing
BI-ZHU es una empresa fabricadora de bicicletas cuyo marco está hecho de bambú, nuestra
principal propuesta de valor es ser un producto innovador, nuevo en el mercado de bicicletas,
por el material con el que está elaborado su cuadro principal. Esta característica nos diferencia
de las bicicletas tradicionales de acero, ya que las bicicletas Bi-Zhu son más livianas y
85
reductoras de vibraciones. Por otro lado, existe en el mercado nacional un competidor que ha
elaborado una bicicleta con este mismo insumo eco-amigable, el precio que oscila es de S/.1350
soles en su gama baja, su gama media S/.1800 soles y S/.2700 soles en su gama alta. Podemos
llegar a competir en precios con esta empresa, gracias a nuestra estrategia e-commerce y de
distribución, las cuales nos brindará más llegada a los clientes.
El objetivo principal de nuestro producto es brindarle al consumidor un producto innovador,
que le sirva como medio de transporte diariamente y que le haga sentir que está colaborando
con el cuidado del medio ambiente.
En las encuestas realizadas en el análisis de investigación en la pregunta 16, el 96.9%
mencionó que estaría dispuesto a comprar una bicicleta de bambú y que de ese porcentaje el
49.8% lo compraría por la calidad. Es por ello por lo que trabajaremos un producto natural y
de una calidad única comparándolo con la competencia, tanto en los acabados, como en la
resistencia, en el modelo y en el nivel de servicio.
4.3.1. Producto:
Como se pudo observar en los resultados de la investigación de mercados (Focus Group,
entrevistas y encuestas), nuestros consumidores buscan un producto de calidad, resistente,
innovador, que sirva como medio de transporte, que le sea útil para su salud y que a la vez
puede ayudar al medio ambiente.
Dentro de las preguntas de las encuestas que se realizaron, la pregunta 9:
¿Cuál sería el modelo de bicicleta de su preferencia? El 84.6% resaltó que el modelo que
prefieren es el urbano.
Es debido a ello, que mostramos la ficha técnica que tendrá nuestra Bicicleta, la cual
incluyen las medidas de los principales implementos incluido el marco hecho en base a Bambú.
Ficha técnica
86
Figura 34: Ficha técnica
Nota: Elaboración propia.
Así mismo, es necesario mostrar las especificaciones que se tendrá, resaltando las 7
velocidades y las llantas de aro 29 con las que contará nuestra bicicleta. Adicionalmente, es
importante mencionar que los insumos complementarios que utilizaremos en el proceso de
producción, son de la marca Shimano, líder en el rubro a nivel mundial, lo cual garantiza una
alta calidad en el producto final.
Tabla 49:
Especificaciones
Especificación Descripción Especificación Descripción
Asiento MTB Confort con ajuste rápido Pedal MTB con Billas PVC
Marco
Tubo superior en Bambú Platos Catalina triple cromada
Tubo inferior en Bambú Mazas Shimano Tourney TX505-8
Tubo de asiento en Bambú Aro Aluminio de doble pared
Vaina inferior en Bambú Manijas Velo ergonómicas de doble compuesto
Varilla superior en Bambú Timón Aluminio
Llantas Wanda 29"x1.90 Frenos Vbrake Alhonga Set Completo
Horquilla Delantera Cámaras Cámara de aire Kenda
Shifters Shimano 3 x 7 Radios
(Rayos) Bavel 36 unidades
Manija de Cambio LTWOO LT-V0A2 Eje central Pedalier Neco N68
Descarrilado Shimano Tourney TZ Desviador Shimano Tourney FD ty300
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Cadena De transmisión Taya 7 vel.
Nota: Elaboración propia.
La estructura de la bicicleta hecha en bambú contará con una preservación y con acabado
de barniz marino triple acción, ya que este le dará mayor resistencia y mejor imagen.
87
Acabado Final:
Figura 35: Acabado final
Nota: Elaboración propia.
4.3.2. Logo:
Nuestra marca es BI-ZHU, las dos primeras letras son de la palabra Bicicleta y las tres
últimas “Zhu”, significan bambú en chino. En los resultados del focus group mencionaron que
los colores, formas y letra no eran adecuados para la marca, sin embargo, también mencionaron
que los colores podrían ser un poco más serios utilizando el negro y el verde como el color del
bambú. Una persona recomendó sacar las barandas del bambú para que no se vea muy cargado,
pero decidimos dejarlo ya que la idea de colocarlo a lado de la marca y de la bicicleta, es que
el consumidor identifique que este producto es hecho a base de bambú.
Figura 36: Logo
Nota: Elaboración propia.
4.3.3. Precio
El precio se determinó en base a los resultados obtenidos de la pregunta 20 de las encuestas
que se realizaron: ¿Cuánto pagaría por una bicicleta de bambú?
88
Un 37.3% mencionó que pagaría entre S/.1801 hasta S/.1900 soles mientras que el 39.7%
indicó que pagaría desde S/.1701 hasta S/. 1800 soles y, por último, el 20.6% confirmó que
pagaría un precio menor a los S/.1700 soles. También se obtuvo resultados del focus group, en
donde indicaron que el precio que estaban dispuestos a pagar por una bicicleta de bambú fue
de S/.1600 a S/.1800 soles. Es debido a ello, que estratégicamente hemos elegido el precio de
S/. 1700 soles, teniendo en cuenta que adicionalmente cumple con los lineamientos requeridos
para nuestra empresa, el mercado, los gastos de fabricación e insumos.
Es importante mencionar que la determinación de precios también se realiza en base a los
costos incurridos en la fabricación, además de los márgenes mínimos que queremos obtener
como empresa.
La estrategia que estamos considerando en base a todo lo obtenido es una estrategia de
descreme, ya que contaremos con un producto diferenciado en el mercado de bicicletas
tradicionales, por ser innovadores y a la vez cumplir con diferentes necesidades para el
consumidor (Transporte, salud y eco-amigable).
Contaremos con tres precios con los canales que manejaremos, pero el precio de venta al
público se mantendrá igual para no malograr el mercado.
Tabla 50:
Canales de distribución
Centro Comercial Tiendas
Especializadas Tienda Virtual
Participación 19.9% 29.0% 51.1%
Valor venta al canal S/.1,152.54 S/.1,224.58 S/.1,440.68
Igv S/.207.46 S/.220.42 S/.259.32
Precio venta canal S/.1,360.00 S/.1,445.00 S/.1,700.00
Margen % 20% 15% 0%
Margen del canal S/.340.00 S/.255.00 S/.0.00
Precio público S/.1,700.00 S/.1,700.00 S/.1,700.00
Nota: Elaboración propia.
Plaza
89
Comercializaremos nuestras bicicletas mediante tres canales de distribución: las tiendas
especializadas, las tiendas por departamento y una tienda virtual.
En el caso de las tiendas especializadas y las tiendas por departamento, el proceso de
distribución se realizará mediante un intermediario, quien se encargará de recoger el producto
final de nuestros almacenes y de llevarlos a los suyos, para que luego se encarguen de realizar
la entrega de la mercadería a cada una de sus tiendas.
Con respecto a la tienda virtual, la opción con más peso según las encuestas, será manejada
mediante redes sociales (Facebook e Instagram) y mantendremos el mismo precio, al igual que
los otros canales de distribución. La relación de negocio es la B2C, ya que toda fabricación la
hacemos nosotros para luego comercializar el producto terminado, sin dejar de lado las
negociones con los intermediarios con los demás puntos de venta.
En los resultados de las encuestas dos de las preguntas que hicimos fueron:
• ¿En qué lugar compró su bicicleta actual?
• ¿En qué establecimientos le gustaría encontrar este nuevo tipo de producto?
Para la primera pregunta, el 70% mencionó que las bicicletas que poseen en la actualidad
fueron compradas en una tienda por departamento, seguida del 14.6%, quienes indicaron que
las adquirieron en supermercados.
La segunda pregunta fue en donde les gustaría encontrar nuestro nuevo producto hecho de
bambú, se obtuvo que 47% prefiere comprarlas en tiendas virtuales, 26.7% en tiendas
especializadas y 18.3% en CC / tienda por departamentos.
90
Figura 37: Plaza
Nota: Elaboración propia
De acuerdo a las respuestas que nos dieron nuestros encuestados, la distribución de ventas
por canal será de la siguiente manera:
Tabla 51:
Canales de distribución
% de la encuesta Redistribución
Supermercados 4.5%
Centro Comercial 18.3% 19.88%
Tiendas Especializadas 26.7% 29.05%
Tienda Virtual 47.0% 51.07%
Clubs de Ciclistas 3.5%
Total 100.0% 100.00%
Nota: Elaboración propia.
Condición de Pago:
91
En el caso de nuestro canal virtual, los pagos serán realizados a través de nuestras redes
sociales (Facebook e Instagram), contando con la validación y seguridad de nuestros socios
intermediarios como Visa e Izipay (MasterCard), quienes nos cobrarán una comisión del 3.44%
de nuestras ventas mensuales. Adicionalmente, al realizar el pedido por el cliente, éste tendrá
un sobrecosto proporcional de acuerdo al distrito de residencia, tal cual y lo detallaremos más
adelante.
Las condiciones de pago para las tiendas por departamento y las tiendas especializadas, son
de 60 días en ambos casos y su proceso de compra es enviarnos su orden de compra, indicar
fecha de entrega de la mercadería, la cual es en 10 días. La documentación a entregar con dicha
mercadería es una guía de remisión y una factura. Los márgenes que manejan son del 20% y el
15% incluido el fee logístico.
Tiendas por Departamento Lima:
Tabla 52:
Tiendas por departamento en Lima
# Saga Falabella Ripley Bike House
1 Angamos Nuevo San Juan Miraflores
2 Atocongo San Borja
3 Centro Cívico Ripley Boutique Marquis
4 Jockey Plaza Jockey Plaza
5 La Merced Plaza Norte
6 Lima Centro San Isidro
7 Lima Norte Los Olivos
8 Mall del Sur Primavera
9 Mega Plaza Chorrillos
10 Miraflores Jesús María
11 Salaverry Miraflores
12 San Isidro San Miguel
13 San Miguel Callao
14 Santa Anita Villa el Salvador
Nota: Elaboración propia.
4.3.4. Promoción.
92
Utilizaremos diferentes herramientas en el mix de promoción para poder cumplir con los
objetivos de ventas.
Promociones de venta:
Desarrollaremos en el lanzamiento de nuestro producto diferentes actividades como
impulso: sorteos, regalos por la compra del producto y comunicación en redes sociales. De
acuerdo con los resultados de las encuestas, en la pregunta 22, el 47% mencionó donde le
gustaría encontrar este producto y fue en tiendas virtuales, es por ello por lo que mediante este
canal trabajaremos en el lanzamiento con un influencer y sorteos de dos bicicletas en el primer
año de ejecución del proyecto, en segundo puesto se encuentran las tiendas especializadas de
esta categoría de productos, donde desarrollaremos entrega de promocionales por la compra
unitaria de nuestro producto, trabajando de la misma manera en las tiendas por departamento.
Actividades Promocionales:
• Activaciones con influencers promocionando la compra en nuestra tienda virtual y
mencionando el sorteo que se dará de dos bicicletas en el año por recomendar nuestras
redes sociales.
• Impulsadoras comunicando las características y bondades del producto.
Publicidad
De acuerdo a los resultados obtenidos en las encuestas, el 39.8% mencionó que le gustaría
enterarse del producto mediante una página web y el 51,77% por redes sociales,
adicionalmente, en el focus group también observamos que nuestros clientes prefieren obtener
información mediante estos medios mencionados.
Es importante mencionar que daremos énfasis en la comunicación en la parte de la salud, ya
que el 41.1% mencionó que una de las razones por que utilizaría la bicicleta seria por
Deporte/Salud.
Trabajaremos de manera estratégica con el e-commerce para el lanzamiento de nuestra
tienda virtual, ya que es uno de los canales con mayor peso de preferencia para la compra.
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Relaciones Públicas
Participaremos en diferentes seminarios en municipales distritales, donde se encuentra
nuestro mercado objetivo, les informaremos sobre los beneficios, así como los atributos de
nuestro producto y su contribución con el medio ambiente al comprarla.
Campaña de lanzamiento.
Publicidad en Redes Sociales:
Se creará una cuenta en Facebook e Instagram donde mencionaremos todos los beneficios
que le dará el producto si se anima a obtenerlo, además de información de la salud, de lo
ecológico y otros temas de interés para nuestro público objetivo. Además, contrataremos
influencers para que comenten lo beneficioso que es el manejar una bicicleta por una cantidad
de horas. Tendremos comunicación de todo lo referente a la tienda virtual, por si quieren
obtener nuestro producto por este canal de e-commerce.
Figura 38: Página WEB
Nota: Elaboración propia.
94
Desarrollaremos promociones de lanzamiento:
• Sortearemos dos bicicletas en el año para aquellos que compartan nuestras redes sociales
y se hagan seguidores de nuestra marca durante el primer año.
• Impulsadoras comunicando los beneficios del producto en el punto de venta de la tienda
por departamento.
Figura 39: Imagen de Impulsador
Nota: Elaboración propia.
Presupuesto de Lanzamiento:
Para iniciar operaciones comerciales, hemos elaborado un presupuesto de lanzamiento, el
cual incluye merchandising de la empresa con productos hechos en base a Bambú, tales como
agendas, folletos, lapiceros. Así mismo, tendremos impulsadoras en las principales tiendas por
departamentos e influencers, quienes nos apoyarán en que nuestro producto tenga una mayor
llegada a nuestro público objetivo.
95
Tabla 53:
Presupuesto de lanzamiento
Actividades
Lanzamiento
CANT U/M Valor compra IGV Monto Total
Merchandising 200 millar S/.2,000.00 S/.360.00 S/.2,360.00
Impulsadora 3 Unidad S/.3,000.00 S/.540.00 S/.3,540.00
Influencers (2 semanas) 2 Unidad S/.3,000.00 S/.540.00 S/.3,540.00
Total S/.8,000.00 S/.1,440.00 S/.9,440.00
Nota: Elaboración propia.
96
Promoción para todos los años:
Estamos desarrollando un cronograma de actividades de marketing para poder llevar a cabo un mejor control en cuanto a todas las actividades
que realizaremos. Cabe mencionar que el año donde se podrá apreciar un mayor gasto será en el primer año, debido al lanzamiento del producto y
la necesidad de darnos a conocer en el mercado, es por ello que destinaremos el 10% del total de nuestras ventas anuales para nuestro presupuesto,
es mismo que está conformado por merchandising de la marca en los meses de enero, julio, noviembre y diciembre, publicidad en redes sociales
de manera mensual (Facebook e Instagram), un especialista en Marketing digital o un Comunnity Manager durante todo el año y el sorteo de
Bicicletas en los meses de Enero, Septiembre y Diciembre.
Tabla 54:
Presupuesto de Marketing 2021
Actividades Año 2021 Total
Cant U/M Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Merchandising 4 millar 1,000 1,000 1,000 1,000 4,000
Publicidad en Redes Sociales 12 unidad 450 450 450 450 450 450 450 450 450 800 800 800 6,450
Especialista en Marketing
Digital 12 unidad 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,100 1,300 1,300 1,300 13,800
Sorteo de Bicicletas - E-
commerce 3 unidad 1,000 1,000 1,000 3,000
Valor compra 3,550 1,550 1,550 1,550 1,550 1,550 2,550 1,550 2,550 2,100 3,100 4,100 27,250
IGV 639 279 279 279 279 279 459 279 459 378 558 738 4,905
Total soles 4,189 1,829 1,829 1,829 1,829 1,829 3,009 1,829 3,009 2,478 3,658 4,838 32,155
Nota: Elaboración propia.
97
Para nuestro segundo año de operaciones en el mercado nacional y con un mercado objetivo ya obtenido, el presupuesto para el área de
Marketing disminuirá en 3% con respecto al primer año, siendo el 7% del total de nuestras ventas anuales. A diferencia del primer año, solo se
realizarán dos sorteos de bicicletas, en los meses de enero y diciembre. Por otro lado, el merchandising con productos de la marca se harán en los
meses de enero, julio y diciembre. Sin embargo, tanto la publicidad en redes sociales y el especialista en Marketing digital se mantendrá a lo largo
del año, pero con una disminución mensual de sus presupuestos.
Tabla 55:
Presupuesto de Marketing 2022
Actividades Año 2022 Total
Cant U/M Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Merchandising 3 millar 1,000 1,000 1,000 3,000
Publicidad en Redes
Sociales 12 unidad 300 300 300 300 300 300 300 300 300 500 500 500 4,200
Especialista en
Marketing Digital 12 unidad 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 12,000
Sorteo de Bicicletas - E-
commerce 2 unidad 1,000 1,000 2,000
Valor compra 3,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 2,300 1,300 1,300 1,500 1,500 3,500 21,200
IGV 594 234 234 234 234 234 414 234 234 270 270 630 3,816
Total soles 3,894 1,534 1,534 1,534 1,534 1,534 2,714 1,534 1,534 1,770 1,770 4,130 25,016
Nota: Elaboración propia.
En el año 2023, en nuestro tercer año de ejercicio, el presupuesto de Marketing será de 4% de nuestras ventas anuales, disminuyendo en S/.
7000 soles con respecto al año anterior. Este año solo se realizará un sorteo de nuestro producto en el mes de diciembre y el costo mensual de
nuestra publicidad en redes sociales disminuirá en un 50%.
98
Tabla 56:
Presupuesto de Marketing 2023
Actividad Cant U/M Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Merchandising 3 millar 500 500 500 1,500
Redes Sociales 12 unidad 150 150 150 150 150 150 150 150 150 300 300 300 2,250
Especialista en
Marketing Digital 12 unidad 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 10,800
Sorteo de Bicicletas
- E-commerce 1
unidad 1,000 1,000
Valor compra 1,550 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,550 1,050 1,200 1,200 2,700 15,550
IGV 279 189 189 189 189 189 189 279 189 216 216 486 2,799
Total Soles 1,829 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,829 1,239 1,416 1,416 3,186 18,349
Nota: Elaboración propia.
Para el penúltimo año de funcionamiento del proyecto, el presupuesto de Marketing será del 3% de nuestras ventas anuales.
Tabla 57:
Presupuesto de Marketing 2024
Actividades Cant U/M Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Merchandising 3 millar 500 500 1,000
Redes Sociales 12 unidad 150 150 150 150 150 150 150 150 150 300 300 300 2,250
Especialista en
Marketing Digital 12 unidad 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 900 10,800
Sorteo de Bicicletas
- E-commerce 1 unidad 1,000 1,000
Valor compra 1,550 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,050 1,200 1,200 2,700 15,050
IGV 279 189 189 189 189 189 189 189 189 216 216 486 2,709
Total soles 1,829 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,239 1,416 1,416 3,186 17,759
99
Nota: Elaboración propia.
Para el último año del proyecto, el presupuesto del área de Marketing se mantendrá en un 3% de las ventas anuales, sin embargo, será mayor
en términos económicos, lo cual nos permitirá tener una mayor inversión en nuestras redes sociales y que nuestro especialista en marketing digital
pueda tener una mayor interacción con nuestro público.
Tabla 58:
Presupuesto de Marketing 2025
Actividades Año 2025 Total
Cant U/M Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Merchandising 3 millar 500 500 500 1,500
Publicidad en Redes Sociales 12 unidad 200 200 200 200 200 200 200 200 200 400 400 400 3,000
Especialista en Marketing
Digital 12 unidad 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 12,000
Sorteo de Bicicletas - E-
commerce 1 unidad 1,000 1,000
Valor compra 1,700 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200 1,700 1,400 1,400 2,900 17,500
IGV 306 216 216 216 216 216 216 216 306 252 252 522 3,150
Total 2,006 1,416 1,416 1,416 1,416 1,416 1,416 1,416 2,006 1,652 1,652 3,422 20,650
Nota: Elaboración propia
100
Capítulo V: Estudio legal y organizacional
5.1. Estudio legal
5.1.1. Forma societaria
La forma societaria elegida para el presente proyecto es Sociedad Anónima Cerrada – SAC,
según la Ley General de Sociedades – Ley 26887, esto debido a que sus principales
características nos benefician para el desarrollo del proyecto.
Para ello, mostraremos un cuadro que compara las diferentes clases de Sociedades
Mercantiles que existen en nuestro país:
Tabla 59:
Tipos de sociedades y sus características
Sociedad
Anónima (SA)
Sociedad
Anónima Abierta
(SAA)
Sociedad
Anónima
Cerrada (SAC)
Sociedad
Comercial De
Responsabilidad
Limitada (SRL)
Empresa
Individual De
Responsabilidad
Limitada (EIRL)
Cantidad de
accionistas
Mínimo: 2
accionistas
Máximo:
Ilimitado
Mínimo: 750
accionistas
Máximo:
Ilimitado
Mínimo: 2
accionistas
Máximo: 20
accionistas
Mínimo: 2
accionistas
Máximo: 20
accionistas
Máximo: 1
accionistas
Tipo de
organización
- Junta general
de accionistas
- Junta general
de accionistas
- Junta general
de accionistas
-Empresas
familiares
pequeñas
- 1 Sola persona
figura como
gerente y socio.
- Gerencia - Gerencia - Gerencia
- Directorio - Directorio
-Directorio
(opcional)
Capital y
acciones
-Capital:
Definido por
aporte de los
socios.
- Capital: (+) del
35% de capital
corresponden a
175 o más
accionistas
- Capital:
Definido por
aporte de los
socios.
-Capital:
Definido por
aporte de los
socios.
-Capital:
Definido por el
único socio y
aportante
-Acciones:
Registro en
matricula de
acciones
- Debe haber
hecho una oferta
pública primaria
de acciones u
obligaciones
convertibles en
acciones,
registrar en libro
matricula de
acciones
-Acciones:
Registro en
matricula de
acciones
-Acciones: Se
debe inscribir en
los registros
públicos.
Figura 40: Tipos de sociedades y sus características
Nota: Elaboración propia.
101
Bi-Zhu SAC se desarrollará bajo principios democráticos, es decir todos los accionistas
participarán activamente de las decisiones referentes a la empresa para así manifestar la
voluntad social. El capital social está conformado por 05 socios con una participación
equitativa de 20%, cada acción tiene un valor nominal de S/ 1.00; la cual se detalla de la
siguiente manera:
Tabla 60:
Aporte de capital de los socios
Accionistas Participación porcentual
Alarte López, Paola 20%
Laguna Rugel, Milagros 20%
Medina Soto, Diego 20%
Zapata Puémape, Estephany 20%
Zapatel Pintado, Alexander 20%
Total 100%
Nota: Elaboración propia.
Según la página oficial del Gobierno del Perú, señala que: “La constitución de una empresa
es un procedimiento a través del cual una persona o grupo de personas registran su empresa
ante el Estado para que este les ofrezca los beneficios de ser formales”; ser formales nos
brindará beneficios invaluables, relacionados con la tranquilidad de estar enrumbados por el
camino correcto, como, por ejemplo:
• Libertad de exposición de nuestra empresa sin tener inconvenientes con las autoridades.
• Crecimiento propio y ofertar oportunidades de empleo a la gente.
• Acceso a apoyo del sistema financiero, como préstamos bancarios.
• Contribuir con el crecimiento del PBI del país.
a. Actividades para constitución de la empresa:
102
Figura 41: Actividades para la constitución de empresa
Nota: Elaboración propia.
− Búsqueda de nombre: Buscar un nombre disponible para verificar si existe alguna igualdad
o coincidencia con otro nombre. Este trámite de puede realizar en la oficina registral de
SUNARP o un Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC).
− Reserva del nombre: Una vez elegido el nombre se procede con el registro, para esto se
necesitará el DNI o pasaporte del representante legal, formulario de solicitud de Reserva
de nombre de la Persona Jurídica, documentos que deberán ser entregados en la oficina de
SUNARP seguido de la realización del pago por concepto de reserva de nombre.
− Elaborar el acto constitutivo – Minuta: En este documento se manifiesta la voluntad de los
miembros de la sociedad a constituir la empresa, además de señalar los acuerdos
respectivos en una notaría, solicitando el servicio de Elaboración de Acta Constitutiva.
Para el desarrollo de este trámite será necesario contar con 02 copia de DNI de cada socio
y sus cónyuges de estar casados, original y 02 copias de Búsqueda y Reserva del nombre,
archivo en formato digital (USB) con el giro del negocio y la lista de bienes para el capital,
además del formato de declaración jurada y fecha de solicitud de constitución de empresas.
− Abono de Capital y Bienes: Es importante seguir con este paso para constituir la empresa.
Los requisitos son DNI y Formato de Acto Constitutivo, con ellos se deberá aperturar una
cuenta en un banco para depositar el dinero de los socios. Cabe señalar que las entidades
103
financieras están en toda su facultad de solicitar uno o más documentos para la apertura de
una cuenta jurídica.
− Elaboración de escritura pública: Teniendo el Acto Constitutivo, se deberá generar en una
notaría la Escritura Pública, Testimonio de Sociedad o Constitución Social, que es el
documento que confirma la legalidad del Acto Constitutivo. Este documento deberá ser
firmado y sellado por el notario tanto como por todos los participantes de la sociedad. Para
llevar a cabo este paso se presentará como requisitos: DNI vigentes, formato de Acto
Constitutivo y Depósito o voucher de abono de dinero.
− Inscripción en Registros Públicos: este procedimiento es normalmente realizado por el
notario que llevo a cabo el paso anterior, el cual consiste en llevar la Escritura Pública a
SUNARP para realizar la inscripción de la empresa en los RRPP.
− Obtención de RUC para la persona jurídica: El RUC está conformado por 11 números y
su uso es obligatorio para todo trámite o declaración ante la SUNAT. Para su obtención
será necesario reunir los siguientes documentos: DNI, escritura pública, recibo de luz o
agua no mayor a 02 meses de antigüedad, formulario N° 2119: solicitud de inscripción y
el formulario N° 2054: Representantes legales, directores, miembros del consejo directivo;
con todos ellos se deberá acercar a la oficina SUNAT.
b. Valorización.
Tabla 61:
Aporte de capital de los socios
Actividad Institución Valor Venta IGV Precio
Búsqueda de nombre SUNARP S/. 4.40 S/. 0.60 S/. 5.00
Reserva de nombre SUNARP S/. 17.00 S/. 3.00 S/. 20.00
Abono de capital y bienes Banco - - -
Elaboración de Minuta
Notaría S/. 305.10 S/. 54.90 S/. 360.00 Elaboración de Escritura Pública
Inscripción en Registros Públicos
Obtención de Ruc SUNAT Gratuito
TOTAL S/. 326.50 S/. 58.50 S/. 385.00
104
Nota: Plataforma digital única del Estado Peruano
5.1.2. Registro de marca
El registro de marcas es un beneficio para la empresa, el cual nos convierte en dueños y los
únicos autorizados para utilizarlas en el Perú, además de que nos permite evitar plagios de la
competencia y tomen ventaja gracias a ella.
La entidad encargada en realizar este tipo de trámite es INDECOPI – Instituto Nacional de
la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, la cual actualmente brinda dos
formas para realizarlo vía online y presencialmente en sus oficinas.
Debido a la actual situación que atravesamos hemos decidido realizar el trámite vía online
a través de su plataforma oficial.
Figura 42: Vista de pantalla online de Indecopi para la realización del trámite
Nota: Plataforma online para solicitud de marcas.
Se deberá tomar en cuenta que, para el inicio de estas actividades, inicialmente se deben
seguir dos pasos importantes para una óptima aprobación de la marca:
105
• Revisión de antecedentes fonéticos y figurativos: es decir que no existan elementos o
signos registrados iguales o parecidos a nuestra marca. Antes de iniciar esta búsqueda,
se debe realizar la identificación del tipo de producto que vamos a registrar según el
“Clasificador de productos y servicios – Peruanizado”, página que la entidad pone a
nuestra disposición de manera online y gratuita.
Figura 43: clasificador de productos y servicios
Nota: Adaptado de Indecopi. Recuperado de https://servicio.indecopi.gob.pe/appNIZAWeb/
• Búsqueda fonética: se realiza en un centro de atención de Indecopi o centro MAC, los
requisitos son únicamente DNI vigente y realizar el pago respectivo. Aproximadamente
la búsqueda demora entre 15 a 20 minutos, finalizando con la entrega de la búsqueda
impresa y firma del cargo.
• Búsqueda figurativa: se realiza para identificar si alguna marca utiliza algunos gráficos
o elementos visuales iguales o similares al nuestro, al igual que en la búsqueda anterior,
se requiere el DNI vigente y realizar el pago respectivo, dirigirse a la oficina de
INDECOPI o centro MAC. Esta búsqueda tiene un plazo de duración de entre 3 a 10
días como máximo, finalizando con la entrega de la búsqueda impresa y firma del cargo.
106
Con estas dos búsquedas culminamos con esta primera parte de los antecedentes de nuestra
marca. Lo que nos permite continuar con los pasos vía online para registrar la marca, estos son
detallados de la siguiente manera:
a. Actividades.
− Registro en la página oficial de Indecopi, donde nos brindaran un usuario y contraseña,
para este paso es de vital importancia contar con un correo electrónico. Así mismo de un
documento simple donde se deja constancia de que aprobamos que todas las notificaciones
sean de manera electrónica.
− Una vez se procede con el registro, del menú izquierdo de la página se deberá ingresar la
solicitud de correspondiente e ingresar los datos correspondientes.
− El pago de este trámite se puede realizar de manera online a través de la misma página con
una tarjeta de débito o crédito Visa.
− Luego de enviar esta solicitud, la entidad iniciará con el proceso del trámite y se notificará
de manera online del avance. Además de que la página nos permite hacerle seguimiento a
la solicitud en cualquier momento.
b. Valorización:
Tabla 62:
Aporte de capital de los socios
Actividad Valor Venta IGV Precio
Identificación de producto Gratuito Gratuito Gratuito
Búsqueda fonética S/.26.30 S/.4.70 S/.31.00
Búsqueda figurativa S/.32.60 S/.5.90 S/.38.50
Registro en la página de Indecopi Gratuito Gratuito Gratuito
Inicio de tramite online S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00
Registro de marca S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00
Registro de nombre comercial S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00
Registro de slogan S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00
TOTAL S/.1,872.46 S/.337.04 S/.2,209.50
Nota: Plataforma digital única del Estado Peruano
107
5.1.3. Licencias y autorizaciones
Licencias
Nuestro centro de operaciones estará ubicado en el distrito de Ate, debido a que nuestra
materia prima el Bambú, llegará vía la Carretera Central, adicionalmente, se encuentra en una
zona industrial y cerca de los principales almacenes de los centros de distribución.
El trámite se realiza ante la municipalidad distrital y tiene una duración de 30 días, en
atención a la Ley N° 28976 y la Ordenanza N° 159-MDA, para la obtención de la licencia de
funcionamiento de un establecimiento de 265 m2.
Para ello, es indispensable cumplir con los siguientes requisitos:
A) Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carácter de declaración jurada, que
incluya:
1. Número de RUC y DNI o Carné de Extranjería del solicitante, tratándose de personas
jurídicas o naturales, según corresponda.
2. Copia simple del DNI o Carné de Extranjería del representante legal en caso de
personas jurídicas, u otros entes colectivos, o tratándose de personas naturales que actúen
mediante representación.
b. Vigencia de poder de representante legal, en caso de personas jurídicas u otros entes
colectivos. Tratándose de representación de personas naturales, se requerirá carta poder con
firma legalizada ante notario.
c. Declaración Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o Inspección
Técnica de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o Multidisciplinaria, según corresponda.
d. Adicionalmente, de ser el caso, serán exigibles los siguientes requisitos:
d.1) Copia simple del título profesional del especialista en el caso de servicios
relacionados con la salud.
108
d.2) Informar sobre el número de estacionamientos de acuerdo con la normatividad
vigente, en la declaración jurada.
d.3) Copia simple de la autorización expedida por el Instituto Nacional de Cultura,
conforme a la Ley Nº 28296, Ley General del Patrimonio Cultural de la Nación.
e. Copia simple de la autorización sectorial respectiva en el caso de aquellas actividades
que conforme a Ley la requieran de manera previa al otorgamiento de Licencia de
Funcionamiento. El cumplimiento de este requisito estará sujeto a las disposiciones
establecidas por el Decreto Supremo a que se refiere el artículo 31º de la presente
Ordenanza. Verificados los requisitos señalados, se procederá al pago de la tasa por
Licencia de Funcionamiento.
Tabla 63:
Costo de licencia
Detalle Costo IGV Total
Derecho de autorización S/.338.32 S/.0.00 S/.338.32
Defensa Civil (100m2 hasta 500m2) S/.223.65 S/.0.00 S/.223.65
Costo de planos y medición del sistema de puesta a tierra S/.150.00 S/.27.00 S/.177.00
Licencia de uso de software S/.143.22 S/.25.78 S/.169.00
TOTAL S/.855.19 S/.52.78 S/.907.97
Nota: Elaboración propia
Legislación Laboral
La empresa Bi-Zhu se encuentra clasificada como micro empresa, debido a que se estima
que las ventas obtenidas anualmente no superan las 150 UIT, adicionalmente de no contar con
más de 100 trabajadores.
Para poder establecer nuestra empresa dentro del Régimen Laboral REMYPE debemos
cumplir con unas características principales, las cuales exponemos en la tabla presentada a
continuación.
109
Tabla 64:
Actividades y valorización de Legislación Laboral
Actividades Detalles Valorización
Planilla
Se debe de registrar a los trabajadores en la planilla de Bi-Zhu dentro
de 72 horas, luego el Ministerio de trabajo procederá con la
aprobación. GRATUITO
Jornada de trabajo
Se tendrá una jornada laboral de 8 horas diarias durante 6 días a la
semana y un día de descanso.
Sobretiempo
Las horas de sobretiempo deben ser aceptadas por la administración.
Se paga el 25% por todas las horas extras. 25% del sueldo
Vacaciones
Se brindan 15 días de vacaciones con una equivalencia de medio
sueldo por año. Las vacaciones truncas son pagadas en base al tiempo
proporcional, en caso haya un retirado anticipado.
1/2 sueldo – 15
días
Gratificaciones
Se pagarán en los meses de julio y diciembre, equivalente a medio
sueldo. En caso el trabajador se retire antes, se pagará un proporcional
de acuerdo a los meses trabajados. NO AFECTO
Compensación por Tiempo de
Servicio
En el caso de cesar un empleado, éste será sujeto a 16 días de
remuneración por año laborado, teniendo como máximo 90 días. NO AFECTO
Seguro Complementario de
Trabajo de Riesgo (SCTR)
Es el seguro de EsSalud que brinda cobertura por accidentes de
trabajo y enfermedad profesional a los trabajadores. 0.9%
EsSalud El 50% aportado por el estado, 50% por el empleador (SIS) S/ 15
Recibo por honorarios
Se contratará bajo esta modalidad los trabajos por locación de
servicios
Sistema Nacional de Pensiones
El empleado contratado puede elegir aportar a un sistema de pensiones
(ONP o AFP). 13%
Nota: Adaptado de “El Peruano”. Recuperado de Recuperado de www.elperuano.pe/normaslegales
5.1.4. Legislación Tributaria
Nuestra empresa Bi-Zhu, se encuentra en el Régimen Mype Tributario (RMYPE), debido
a que hemos estipulado que no tendremos ventas mayores a 1700 UIT y es por ello, que
cumpliremos con los siguientes impuestos:
110
Tabla 65:
Actividades y valorización de Legislación Tributaria
Nuevo RUS (NRUS) Régimen especial
del impuesto (RER)
Régimen MYPE
tributario (RMT)
Régimen general
(RG)
Tipo de persona Natural Natural y jurídica Natural y/o jurídica Natural y/o jurídica
Límite de
ingresos
Categoría 1: Hasta S/ 5,000
mensual
Categoría 2: Hasta S/ 8,000
mensual
Ingresos netos
anuales S/ 525,000
1700 UIT Ninguna
Límite de
compras
Categoría 1: Hasta S/ 5,000
mensual
Categoría 2: Hasta S/ 8,000
mensual
S/ 525,000 Ninguna Ninguna
Comprobantes
Boleta de venta y/o tickets
o cinta emitidas por
máquina registradora.
Boleta de venta,
facturas, nota de
crédito, nota de
débito, guía de
remisión remitente
y/o transportista.
Todos los comprobantes
de pago autorizados por
SUNAT.
Todos los
comprobantes de
pago autorizados por
SUNAT
Declaración
mensual
Categoría 1: Pago único S/
20
IGV: 18%
declaración mensual.
IGV: 18% Declaración
mensual.
IGV: 18%
Declaración mensual.
Categoría 2: Pago único
S/50
RENTA 3RA CAT:
1.5% ingresos netos
RENTA 3RA CAT: RENTA 3RA CAT:
> 300 UIT = 1%
Ingresos netos
1.5% o coeficiente =
pago a cuenta
mensual
< 300 UIT = 1.5%
Ingresos neto o coef.
Renta anual:
Renta anual: 29.50%
Hasta 15 UIT: 10%
Más de 15 UIT: 29.5%
Forma de
declaración
Ninguna PDT mensual y anual
según cronograma
PDT mensual y anual
según corresponda
PDT mensual y anual
según corresponda
Libros
contables
Ninguno. Deben custodiar
sus comprobantes como
sustento de adquisiciones
para su venta.
Registro de compras
y Registro de ventas
Registro de compras,
registro de ventas y libro
diario formato
simplificado
Registro de compras,
registro de ventas y
libro diario formato
simplificado.
ITAN No Si Si Si
Nota: Adaptado de “El Peruano”. Recuperado de orientación www.sunat.gob.pe
BI-ZHU S.A.C, decide acogerse al régimen MYPE tributario, debido a que es el régimen
tributario con mayores beneficios (ahorros tributarios) por la escala del cálculo del IR, el mismo
111
que se acomoda a nuestra actividad económica, De la misma manera, por los límites de ventas
que calzan perfectamente con nuestras proyecciones de ingresos mensuales/ anuales. A su vez,
porque no tenemos restricción alguna para la emisión de cualquier comprobante de pago y con
ello evitamos inconvenientes con alguna transacción comercial a realizar con nuestros futuros
clientes.
La Declaración de Impuestos se realiza en función al Cronograma de Obligaciones
Tributarias. Adicionalmente, se hace una declaración en el Programa de Declaración
Telemática – PDT 621 y declaración simplificada.
Los impuestos pueden ser cancelados por los siguientes medios:
Figura 44: Medio de pagos de impuestos
Nota: Adaptado de “Sunat”. Recuperado de http://emprender.sunat.gob.pe/regimen-mype
Por otro lado, los comprobantes de pago que podemos emitir como PYME, son los
siguientes:
112
Figura 45: Comprobantes de pago que emiten las Pymes.
Nota: Adaptado de” Sunat”. Recuperado de http://emprender.sunat.gob.pe/regimen-mype
La emisión de los comprobantes de pago mostrados anteriormente, serán por medio del
sistema SOL del portal de SUNAT, el mismo que debido a nuestras ventas mensuales, no
presentan inconvenientes debido al volumen, el costo es GRATUITO. Las actividades se
detallan a continuación:
Tabla 66:
Costo por emisión de comprobantes de pago
Emisión de comprobantes de pago Costo mensual (S/.)
Plataforma gratuita de SUNAT – SISTEMA CLAVE SOL
GRATUITO
Facturas, boletas de venta, notas de crédito y débito
Anulaciones, comprobantes de retención y percepción.
Guías de remisión
Boletas electrónicas
Nota: Elaboración propia
Libros contables
113
Dentro de las obligaciones tributarias que tenemos como empresa acogida al régimen MYPE
tributario, está el llevar los libros de registro de compras, ventas y libro diario. Según (SUNAT,
2017) indica que dentro de las formas del llevado de libros oficiales para las empresas acogidas
al RMT, están los libros físicos y electrónicos. En el caso de los libros físico estos necesitan de
la legalización de un notario, el mismo que debe aparecer en la primera página del libro. Por
otro lado, tenemos el libro electrónico (Sistema de libros electrónicos PLE), el cual se declara
de manera virtual por el sistema de clave sol mediante el portal de SUNAT.
BI-ZHU SAC, considera necesario llevar sus libros contables de manera electrónica, por
dos razones fundamentales: Ahorro en la compra del libro u hojas sueltas, la legalización del
mismo por el notario y por evitar el uso del papel haciendo uso de la tecnología.
5.1.5. Otros Aspectos Legales
BI-ZHU S.A.C, se compromete a cumplir todos los requerimientos mostrados en el
reglamento de seguridad y salud en el trabajo DS N° 005-2012-TR, con el objetivo de brindar
seguridad a nuestros trabajadores en el proceso de producción y estadía en nuestras
instalaciones.
Para el cumplimiento de este reglamento es necesario determinar un plan de seguridad en el
trabajo, con políticas establecidas, en las que participen todo nuestro personal, operativo,
gerencial y administrativo.
Gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST)
La gerencia tomará la batuta en la ejecución del plan de gestión de la seguridad y salud en
el trabajo, de esta manera buscaremos fomentar la ejecución y su cumplimiento. Para ello,
organizaremos una brigada para primeros auxilios, incendios y sismos, que contará con un plan
de contingencia para cada situación.
Política de seguridad y salud ocupacional
114
Contaremos con un reglamento interno de seguridad que busque el cumplimiento de la
norma y la seguridad de los trabajadores. Las políticas serán entregadas de manera virtual
(correo electrónico) al inicio de sus actividades en la empresa. Para el cumplimiento de este,
un supervisor verificará el cumplimiento y uso adecuado de los epp para la manipulación de
maquinar e ingreso a planta.
5.1.6. Resumen del capitulo
A continuación, presentamos una tabla en la que se resume todos los gastos en los que se
incurrirá.
115
Tabla 67:
Resumen de actividades valorizadas del estudio legal
Actividades Cant. Valor IGV Costo Producción Administración Ventas
Constitución de la Empresa
Búsqueda del nombre 1 S/.4.40 S/.0.79 S/.5.00 0% S/.0.00 100% S/.5.00 0% S/.0.00
Reserva del nombre 1 S/.17.00 S/.3.06 S/.20.00 0% S/.0.00 100% S/.20.00 0% S/.0.00
Elaboración de acto constitutivo
(minuta) e inscripción en Registros
Públicos
1 S/.305.10 S/.54.92 S/.360.02 0% S/.0.00 100% S/.360.02 0% S/.0.00
Marcas y Patentes
Búsqueda fonética 1 S/.26.30 S/.4.73 S/.31.03 0% S/.0.00 100% S/.31.03 0% S/.0.00
Búsqueda figurativa 1 S/.32.60 S/.5.87 S/.38.47 0% S/.0.00 100% S/.38.47 0% S/.0.00
Inicio de trámite online 1 S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00 0% S/.0.00 100% S/.535.00 0% S/.0.00
Registro de marca 1 S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00 0% S/.0.00 100% S/.535.00 0% S/.0.00
Registro de nombre comercial 1 S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00 0% S/.0.00 100% S/.535.00 0% S/.0.00
Registro de slogan 1 S/.453.39 S/.81.61 S/.535.00 0% S/.0.00 100% S/.535.00 0% S/.0.00
Licencias y Autorizaciones
Derecho de autorización 1 S/.338.32 S/.60.90 S/.399.22 80% S/.319.37 20% S/.79.84 0% S/.0.00
Defensa Civil (100m2 hasta 500m2) 1 S/.223.65 S/.40.26 S/.263.91 80% S/.211.13 20% S/.52.78 0% S/.0.00
Costo de planos y medición del
sistema de puesta a tierra 1 S/.150.00 S/.27.00 S/.177.00 40% S/.70.80 40% S/.70.80 20% S/.35.40
Licencia de uso de software 1 S/.143.22 S/.25.78 S/.169.00 34% S/.57.46 33% S/.55.77 33% S/.55.77
Total Aspectos Legales S/.3,054.15 S/.549.75 S/.3,603.90 18% S/.658.76 79% S/.2,853.72 3% S/.91.17
Nota: Elaboración propia
116
5.2. Estudio Organizacional
5.2.1. Organigrama funcional
Nuestra empresa Bi-Zhu presenta una estructura simple, debido a nuestra categoría de
microempresa, la misma que podrá ser modificada de acuerdo al crecimiento que presente en
los próximos años.
Nuestro gerente general es quien se encargará de la representación legal, toma de decisiones
y la supervisión de la totalidad de las operaciones dentro de la empresa; quien, a su vez,
supervisará directamente las áreas tercerizadas u outsourcing.
Nuestro jefe de comercial y/o marketing y de operaciones, tendrán comunicación directa
con la gerencia general, ellos tendrán dentro de sus funciones supervisar las siguientes
funciones:
Jefe de comercial y marketing:
- Planificar y ejecutar el presupuesto de marketing mensual /anual.
- Cumplimiento de ventas por mes
- Coordinación y planificación de ventas con los diferentes canales de distribución
- Controlar los indicadores de gestión de su área.
Jefe de operaciones:
- Planificar la producción mensual y anual de bicicletas según requerimiento del área
comercial.
- Planificar y ejecutar la distribución a nuestros diferentes canales
- Supervisar la parte logística de la empresa.
- Supervisión de nuestros almacenes.
- Gestionar los indicadores del área de producción.
117
Figura 46: Organigrama funcional
Nota: Elaboración propia
En ese sentido, presentamos el detalle del personal que se necesitará para los próximos 5
años, teniendo en cuenta que cuando nuestro personal operativo se encuentre de vacaciones o
no pueda asistir a laborar por temas personales y de salud, se contratará personal de manera
temporal, con el fin de que nuestro programa de producción no se vea afectado. Con respecto
exclusivamente a las vacaciones, los 15 días de descanso vacacional respecto a nuestros
operarios, se darán durante los periodos abril y junio, donde se aprovechará el bajo nivel de
producción por un tema estacional.
Tabla 68:
Detalle del incremento de personal
Cargo 2021 2022 2023 2024 2025
Gerente General 1 1 1 1 1
Jefe Comercial 1 1 1 1 1
Jefe de Operaciones 1 1 1 1 1
Operarios 1 1 2 2 2
Total del Personal 4 4 5 5 5
Nota: Elaboración propia
118
5.2.2. Servicios Tercerizados
La empresa tendrá servicios tercerizados para ciertos puestos que no son necesarias su
permanencia las 8hr laborales en la empresa, dichos puestos pueden ejecutarse por horas y
según necesidad. Es por ella la decisión de tercerizarla con el fin de evitar la carga laboral.
Dichos servicios estarán disponibles para todas las áreas.
Tabla 69:
Servicios tercerizados
Servicios Cant. De Personas
Contador 1
Personal de limpieza 1
Nota: Elaboración propia
5.2.3. Descripción de los Puestos de Trabajo
Con respecto a los puestos de trabajo indicados en nuestro Organigrama, procederemos a
realizar la descripción de cada uno de ellos.
GERENTE GENERAL
Descripción y perfil del puesto
Competencias Grado de Instrucción Título Profesión
Educación Superior Título profesional Administración de
Empresas
Experiencia Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
Habilidades Habilidades interpersonales de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo
bajo presión.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal y contable.
Trabajo en equipo y orientación a resultados.
Descripción del puesto Formular estrategias generales, gestionar al personal y establecer
políticas. Señala y determina el
crecimiento y mejoras de los productos que elaboran la empresa, así como
en los procesos organizacionales. Dirige
la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un
líder dentro de ésta. Reportar
mensualmente a los accionistas el desempeño de
la empresa.
Condiciones del puesto
Tipo de contrato Contrato temporal por dos años
Remuneración S/.3,100
Beneficios Sociales Gratificación, CTS, vacaciones
Horario L-V: 9:00 am - 6:30 pm
Tipo de sueldo Fijo mensual
Figura 47: Perfil del gerente general
Nota: Elaboración propia
119
El perfil de nuestro Gerente de Operaciones, está enfocado en el desarrollo de una correcta
gestión operativa que vaya de mano, con altos controles de calidad.
GERENTE DE OPERACIONES
Competencias Grado de Instrucción Título Profesión
Educación Superior Título profesional Ingeniería Industrial
Experiencia Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Habilidades Conocimientos sobre efectividad organizativa y gestión de operaciones.
Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones.
Excelentes capacidades comunicativas.
Habilidad para el liderazgo.
Excelentes capacidades organizativas.
Descripción del puesto Garantizar que las operaciones se lleven a cabo del modo planificado.
Mejorar procesos, sistemas y prácticas de gestión operativa.
Formular objetivos estratégicos y operativos.
Gestionar presupuestos y previsiones.
Contratar y supervisar personal.
Realizar controles de calidad y controlar los KPI de producción.
Condiciones del puesto
Tipo de contrato Contrato temporal por 1 año
Remuneración S/.2,200
Beneficios Sociales Gratificación, CTS, vacaciones
Horario L-V: 9:00 am - 6:30 pm // sábados: 9:00 am - 1:00 pm
Tipo de sueldo Fijo mensual
Figura 48: Perfil del gerente de operaciones
Nota: Elaboración propia
El Gerente Comercial, tendrá como principal función, implementar un plan estratégico que
ayude a incrementar la cartera de clientes, así como las ventas.
GERENTE COMERCIAL
Competencia Grado de Instrucción Título Profesión
Educación Superior Título profesional Administración de
Empresas o Marketing
Experiencia Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Habilidades Habilidad para comunicar, presentar e influir de forma creíble y eficaz en todos
los niveles de la organización.
Habilidad para el proceso de ventas desde su planificación hasta su cierre.
Compromiso con la formación continua a través de talleres, seminarios y
conferencias.
Descripción del puesto Lograr el crecimiento y los objetivos de venta mediante una gestión acertada.
Diseñar e implementar un plan estratégico que aumente la cartera de clientes.
Entablar y fomentar relaciones fuertes con los clientes cooperando con ellos y
entendiendo sus necesidades. Presentar informes de ventas, ingresos y gastos.
Identificar mercados emergentes y cambios en el mercado.
Condiciones del puesto
Tipo de contrato Contrato temporal por 1 año
Remuneración S/.2,200
Beneficios Sociales Gratificación, CTS, vacaciones
Horario L-V: 9:00 am - 6:30 pm
Tipo de sueldo Fijo mensual
Figura 49: Perfil del gerente comercial
120
Nota: Elaboración propia
Nuestros operarios, tendrán a cargo la puesta en marcha del proceso establecido por los
jefes, así como tener establecido como realizar inventarios para nuestro almacén.
OPERARIOS
Competencias Grado de Instrucción Título Profesión
Educación Secundaria completa Secundaria completa
Experiencia Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.
Habilidades Honestidad Responsabilidad
Ganas de aprender Manejo
básico de MS Office
Descripción del puesto Garantizar la producción.
Controlar las mermas.
Identificar problemas de equipos y generar un reporta para el Jefe de Operaciones.
Otras actividades.
Condiciones del puesto
Tipo de contrato Contrato temporal por 1 año
Remuneración S/.1200
Beneficios Sociales Gratificación, CTS, vacaciones
Horario L-S: 8:00 am - 7:00 pm
Tipo de sueldo Fijo mensual
Figura 50: Perfil del operario
Nota: Elaboración propia
5.2.4. Descripción de Actividades de Servicios Tercerizados
Nuestra planta de producción siempre debe encontrarse en óptimas condiciones para que
nuestros trabajadores puedan rendir al máximo, es por ello, que se ha decidido tercerizar el
servicio de limpieza, para que tanto el área de trabajo de producción, así como los almacenes,
puedan tener estándares de calidad exigidos por nuestros canales de ventas.
Tabla 70:
Personal de limpieza
Personal de Limpieza
Descripción del puesto Encargados de la limpieza de las áreas de trabajo.
Encargados de la desinfección de cada área y de los servicios higiénicos.
Condiciones del puesto
Horario L-S: 8:00 am - 8:00 pm
Tipo de sueldo Fijo mensual
Nota: Elaboración propia
Así mismo, parte del éxito del proyecto consiste en llevar nuestras finanzas de manera
ordenada, es por ello que tercerizamos el servicio con el agregado, de que quien se encargue
121
de realizar nuestros libros contables y la declaración de impuestos también será encargado de
emitir los contratos del personal operario, entrega de boletas de pago.
Tabla 71:
Descripción de funciones del asistente contable administrativo
Servicio de contabilidad
Descripción del puesto Asistente contable / administrativo
Encargados de registro de operaciones contables, facturación, declaración de impuestos,
custodia documentaria, emisión de contratos del personal, entrega de boletas de pago.
Condiciones del puesto Personal con 2 años de experiencia en el puesto.
Horario L-V: 4 hr
Tipo de sueldo Fijo, según contrato y requerimiento de servicio
Nota: Elaboración propia
Por último, al tener una tienda virtual propia, debemos tener un servicio de distribución que
se encargue de llevar el producto al usuario, motivo por el cual, hemos obtenido los precios
que tendrán dicho envío por parte de nuestro socio.
Tabla 72:
Descripción de servicio de distribución
Servicio de Distribución o transporte
Descripción
del puesto Servicio de transporte para reparto de mercadería a nuestros canales de venta en lima metropolitana.
Condiciones
del puesto
Se necesita una unidad de transporte con las medidas de seguridad necesarias, SOAT, SEGUROS y EPP.
Legalmente debe contar con los permisos necesarios.
Horario Según requerimiento de reparto
Tipo de
servicio
Servicio premium:
ZONA 6 Lima metropolitana: precio S/ 20. El servicio le permite escoger al cliente la hora de recojo y
entrega del producto.
ZONA 7 Lima metropolitana: precio S/ 22. El servicio le permite escoger al cliente la hora de recojo y
entrega del producto.
Servicio básico:
ZONA 6 Lima metropolitana: precio S/ 15. El servicio de entrega del producto dentro de las 8:00 am a
8:00pm.
ZONA 7 Lima metropolitana: precio S/ 15. El servicio de entrega del producto dentro de las 8:00 am a
8:00pm.
Nota: Elaboración propia
5.2.5. Aspectos Laborales
122
Forma de contratación de puestos de trabajo y servicios tercerizados:
La totalidad del personal que trabaja en Bi-Zhu se encontrará bajo contrato en la planilla de
la empresa, con excepción del personal de limpieza y de seguridad, ya que los mismos se
encuentran tercerizados.
Tabla 73:
Tipo de contrato de personal
Puestos Tipo de contrato
Gerente General Contrato de naturaleza temporal
Gerente de Operaciones Contrato de naturaleza temporal
Gerente Comercial Contrato de naturaleza temporal
Operario Contrato de naturaleza temporal
Contador Servicio tercerizado
Servicio de Limpieza Servicio tercerizado
Servicio de distribución Servicio tercerizado
Nota: Elaboración propia
Régimen laboral de puestos de trabajo
A continuación, detallamos los beneficios laborales que tendrá cada integrante de la
empresa.
- La remuneración no será menor a la RMV.
- La jornada laboral tendrá un máximo de 8 horas diarias y 48 horas semanales.
- Remuneración adicional en caso se realice trabajo fuera del horario establecido.
- Vacaciones de 15 días por cada año laborado,
- Indemnización por despido de 10 días de remuneración por cada año de servicio (con un
tope de 90 días de remuneración).
Planilla para todos los años del proyecto
La empresa Bi-Zhu presenta los costos de planilla en los que se incurrirán durante los cinco
años de proyección, así mismo, se puede observar que, para el cuarto y quinto año, hay un
aumento de operarios, debido al crecimiento de la demanda proyectada.
123
Así mismo, la empresa ha considerado el seguro contra accidentes para los operarios y al
Supervisor de Planta y Almacén.
Tabla 74:
Cantidad de trabajadores por años
Área Puestos 2021 2022 2023 2024 2025
Administración y
Finanzas Gerente general 1 1 1 1 1
Comercial y Marketing Jefe comercial 1 1 1 1 1
Producción y Logística Jefe Producción y
Logística 1 1 1 1 1
Producción y Logística Operario de producción 1 1 2 2 2
Total de Trabajadores 4 4 5 5 5
Nota: Elaboración propia
Es por ello, que hemos elaborado un presupuesto mensual y anual por área, el cual
mostramos a continuación:
Administración y Finanzas
Dentro del área de Administración y Finanzas, contamos con el Gerente General de nuestra
empresa, quién tendrá un sueldo de S/. 3100 soles mensuales, agregando el Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), equivalente al 1% de su sueldo.
124
Tabla 75:
Planilla de administración y finanzas - año 2021
Provisiones del área Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Gerente general S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100
Sueldo Bruto (Inc. AFP) S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100
Total Sueldo S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100 S/.3,100
SCTR 1% del sueldo S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31 S/.31
Gasto total S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131
Nota: Elaboración propia
Comercial y Marketing
En el área de ventas, contaremos con un Jefe Comercial, el cual tendrá un sueldo de S/. 2200 soles mensuales, agregando el SCTR (1%).
Tabla 76:
Planilla de comercial y marketing - año 2021
Provisiones Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Jefe comercial S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200
Total sueldo
Bruto S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200
Total Sueldo S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200
SCTR 1% S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22
Gasto total S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222
Nota: Elaboración propia
Dentro del área comercial, no se realizarán más contrataciones a lo largo del proyecto, es por ello que el gasto se mantendrá en S/. 26,664.
125
Tabla 77:
Planilla de comercial y marketing del 2021 al 2025
Cuadro de provisiones del área 2021 2022 2023 2024 2025
Jefe comercial S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400
Total sueldo Bruto S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400
Total sueldo S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400
SCTR 1% del sueldo S/.264 S/.264 S/.264 S/.264 S/.264
Gasto total S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664
Nota: Elaboración propia
Producción y Logística (MOD)
El personal operario, encargado de realizar el proceso de producción del producto tendrá un sueldo de S/.1200 soles mensuales.
Tabla 78:
Planilla de producción y logística del 2021 (MOD)
Provisiones Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Operario de producción S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
Total Sueldo Bruto S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
Total Sueldo Bruto S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
SCTR 1% del sueldo S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12
Gasto Total S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212
Nota: Elaboración propia
126
En el área del Producción, dentro de nuestra mano de obra directa, los dos primeros años solo contaremos con un operario y a partir del año
2023, aumentará el número a dos, lo cual hará que nuestro gasto aumente en un 50% los últimos 3 años del proyecto.
Tabla 79:
Planilla de producción y logística del 2021 al 2025 (MOD)
Provisiones 2021 2022 2023 2024 2025
Operario de producción S/.14,400 S/.14,400 S/.28,800 S/.28,800 S/.28,800
SCTR 1% del sueldo S/.144 S/.144 S/.288 S/.288 S/.288
Gasto Total S/.14,544 S/.14,544 S/.29,088 S/.29,088 S/.29,088
Nota: Elaboración propia
Producción y Logística (MOI)
Dentro del área de Operaciones, no solo contamos con un personal operario, sino que es fundamental con un Jefe de Producción y Logística,
que supervise el trabajo realizado durante el proceso de producción. Es por ello, que tendrá un sueldo de S/. 2200 soles mensuales.
Tabla 80:
Planilla de producción del 2021 (MOI)
Cuadro de provisiones
del área Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Jefe Producción y
Logística S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200 S/.2,200
Sctr (1%) S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22 S/.22
Gasto Total S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222
Nota: Elaboración propia
127
A diferencia de la mano de obra directa en donde habrá un aumento de personal los últimos 3 años del proyecto, solo tendremos un Jefe de
Producción a lo largo de la duración del proyecto, por lo que el gasto anual se mantendrá uniforme.
Tabla 81:
Planilla de producción del 2021 al 2025 (MOI)
Provisiones 2021 2022 2023 2024 2025
Jefe Producción y Logística S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400 S/.26,400
Sctr (1%) S/.264 S/.264 S/.264 S/.264 S/.264
Gasto Total S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664
Nota: Elaboración propia
Resumen, con el detalle de la planilla de la empresa, separada por área, mostramos el resumen de los montos a pagar en el primer año.
Tabla 82:
Resumen de Planilla del 2021
Áreas Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Administración y finanzas S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131 S/.3,131
Ventas S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222
producción y Logística - MOD S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212
Producción y Logística - MOI S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222 S/.2,222
Total pago de planillas S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787
Nota: Elaboración propia
De la misma manera, mostramos el detalle a pagar por concepto de planilla, siempre separando los costos por áreas, lo cual nos permitirá llevar
un mejor control de nuestras finanzas.
128
Tabla 83:
Resumen de Planilla del 2021 al 2025
Cuadro resumen 2021 - 2025 2021 2022 2023 2024 2025
Pago Total planilla Administración y finanzas S/.37,572 S/.37,572 S/.37,572 S/.37,572 S/.37,572
Pago Total planilla Ventas S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664
Pago Total planilla producción y Logística - MOD S/.14,544 S/.14,544 S/.29,088 S/.29,088 S/.29,088
Pago Total planilla Producción y Logística - MOI S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664 S/.26,664
Total pago de planillas S/.105,444 S/.105,444 S/.119,988 S/.119,988 S/.119,988
Nota: Elaboración propia
Por último, es importante poder mostrar el equivalente de nuestros costos por concepto de planilla comparado con nuestras ventas en unidades
monetarias, visualizando que, en el año 2021, tenemos un 39%, porcentaje que irá disminuyendo con el correr de los años debido al incremento
de nuestras ventas.
Tabla 84:
Ratio de planilla del 2021 al 2025
2021 2022 2023 2024 2025
Venta S/.293,176 S/.340,718 S/.414,673 S/.524,284 S/.661,627
Total pago de planillas S/.105,444 S/.105,444 S/.119,988 S/.119,988 S/.119,988
% de las ventas 36% 31% 29% 23% 18%
Nota: Elaboración propia
Gastos por servicios Tercerizados por todos los Años del proyecto
129
Con la planilla definida para todos los años del proyecto, también es importante poder determinar los servicios que se tercerizarán, por ejemplo,
la asesoría contable, que será la responsable de llevar la contabilidad de la empresa y por la cual pagaremos S/.800 soles mensuales.
Tabla 85:
Servicios tercerizados del 2021
Servicios tercerizados C.Costo Monto
en S/. Frecuencia Dic-20 Ene feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
Asesoría contable Admin. 800.0 Mensual 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0 800.0
Limpieza Prod. 500.0 Mensual 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0 500.0
Total 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300 1,300
Nota: Elaboración propia
Por otro lado, contaremos con un servicio de limpieza, que tendrá como principal labor dejar el local en óptimas condiciones para que el personal
pueda desempeñarse correctamente. El costo del servicio, tendrá un valor de S/. 500 soles mensuales.
Tabla 86:
Servicios tercerizados del 2021 al 2025
Servicios tercerizados Dic-21 2021 2022 2023 2024 2025
Asesoría contable S/.800 S/.9,600 S/.9,600 S/.9,600 S/.9,600 S/.9,600
Limpieza S/.500 S/.6,000 S/.6,000 S/.6,000 S/.6,000 S/.6,000
Total Servicios tercerizados S/.1,300 S/.15,600 S/.15,600 S/.15,600 S/.15,600 S/.15,600
Nota: Elaboración propia
130
Capítulo VI: Estudio Técnico
6.1. Tamaño del proyecto
6.1.1. Capacidad instalada
a. Criterios.
Para el cálculo de la capacidad instalada, tomaremos en cuenta los dos sub-procesos que se
tienen para obtener nuestro producto final: la elaboración de marco de Bambú y el ensamblaje
de la bicicleta.
Cabe resaltar que para cada área de cada proceso se contará con un solo operario, así como,
un pequeño almacén para evitar que no se malgaste las horas laborales en el traslado de la
búsqueda de materiales para realizar su trabajo.
b. Cálculos.
Para poder realizar el cálculo de nuestra capacidad, en primer lugar, analizaremos los
procesos más lentos, el cual será fundamental para poder definir la cantidad máxima que se
podrá producir.
Tabla 87:
Capacidad instalada - proceso más lento
Minutos Horas Observación
Usar técnica de cruz uniforme, para la aplicación de la fibra con resina
en las uniones
25 0.4 Proceso más lento
Recubrir las uniones con cinta adhesiva, solo como refuerzo temporal 22 0.4
Lijar uniones hasta el acabado final 25 0.4 Proceso más lento
Aplicar poliuretano (barnizado) anti humedad y rayos UV 22 0.4
Esperar secado 24 0.4
Nota: Elaboración propia
Una vez que hemos determinado el proceso más lento, hallaremos el tiempo de demora de
ambos sub-procesos (en minutos), los cuales utilizaremos para hallar su equivalencia en horas
y días.
131
Tabla 88:
Capacidad instalada – tiempo de proceso total
Minutos Horas
Horas
efectivas día
Días
Tiempo de proceso de marco de bambú 288 4.8 6.8 0.7
Tiempo de proceso de armado de bicicleta 135 2.3 6.8 0.3
Tiempo de proceso producción de bicicleta 423 7.1 6.8 1.0
Nota: Elaboración propia
Luego de obtener las equivalencias en días de los tiempos de demora de nuestros sub-
procesos, obtenemos la cantidad de bicicletas (producto final) por día y hora.
Tabla 89:
Capacidad instalada – tiempo por bicicleta
Bicicletas por día Bicicletas por hora
Tiempo de proceso producción de bicicleta 0.96 0.14
Nota: Elaboración propia
Finalmente, con la obtención del tiempo de proceso de la bicicleta por día y por hora,
obtendremos nuestra capacidad instalada.
Tabla 90:
Capacidad instalada anual
Años 2021 al 2022 Años 2023 al 2025
1 operario 2 operarios
Cantidad Unidad Cantidad Unidad
Capacidad hora 0.14 hora 0.28 hora
Capacidad diaria considerando que esta
máquina permanece prendida 6.8 horas al día 0.96 día 1.93 día
Capacidad anual instalada (286 días) 276 año 552 año
Nota: Elaboración propia
6.1.2. Capacidad utilizada
a. Criterios.
132
La capacidad utilizada es una medida de lo cerca que se encuentra nuestra demanda de
nuestra producción. Por ello, compararemos nuestra capacidad instalada hallada anteriormente
con el fin de obtener un porcentaje de utilización de nuestra planta y así, poder controlar de
mejor manera la capacidad ociosa de nuestra planta.
b. Cálculos.
Tabla 91:
Capacidad utilizada
2021 2022 2023 2024 2025
Programa de producción 222 258 314 397 501
Capacidad instalada en
unidades 276 276 552 552 552
% de utilización 80.48% 93.53% 56.91% 71.96% 90.81%
Capacidad ociosa 19.52% 6.47% 43.09% 28.04% 9.19%
Nota: Elaboración propia
6.1.3. Capacidad máxima
a. Criterios.
Para calcular la capacidad máxima de producción, la mano de obra trabajara 8 horas durante
6 días a la semana y 312 días al año, descontando los domingos y los primeros 4 días que tarde
obtener los marcos de bambú.
b. Cálculos.
Tabla 92:
Capacidad máxima
Cantidad Unidad
Capacidad diaria 0.14 Unidades/hora
Capacidad diaria considerando que esta máquina solo permanece
prendida 6.8 horas al día 2.89 Unidades/día
Capacidad por semana en unidades (360 días) 1,042 Unidades/año
Nota: Elaboración propia
Por último, presentamos un resumen sobre las capacidades que tendrá el proyecto:
Resumen:
133
Tabla 93:
Resumen de capacidades
Cantidad Ratio
Capacidad instalada (determinada por la maquina más lenta, cuello de botella) 276 100.00%
Capacidad utilizada (programa de producción) (demanda, merma, sampling, inventario) 222 80.48%
Capacidad ociosa (dejado de producir por falta de demanda) 54 19.52%
Capacidad máxima (capacidad instalada, produciendo a 3 turnos los 360 días 1,042
Nota: Elaboración propia
6.2. Procesos
6.2.1. Diagrama de flujo del proceso de producción
Para la fabricación de las bicicletas Bi-zhu se requiere de dos procesos manuales, el primero
es la producción del marco de bambú y el segundo es el ensamblaje de la bicicleta, a
continuación, describiremos los pasos de los procesos y presentaremos los diagramas de flujo
correspondientes.
Producción del marco de bambú
En el siguiente proceso se describe el armado del marco de bambú mediante procesos
manuales continuos, iniciando con la recepción del kit de 7 piezas de bambú, las cuales al
unirlas con los otros implementos y adhesivos se transforman en el marco requerido para la
bicicleta. Se identifica como el proceso más lento (cuello de botella) a la aplicación
entrecruzada de la fibra con resina sobre las uniones (proceso #13), la misma que tiene un
tiempo de demora de 51 minutos (0.9 horas) y que será fundamental al momento de hallar
nuestra capacidad instalada Todo el proceso es realizado por 1 operario y la leyenda del
diagrama nos indica el tiempo total, tipo de actividad y el número de oportunidades que se
realiza en cada actividad.
En la figura mostrada a continuación, se puede observar el kit de bambú conformado por 7
piezas, brindado por nuestro proveedor y que servirá para iniciar nuestro proceso de producción
del marco.
134
Figura 51: Kit de 7 piezas de bambú
Nota: Elaboración propia
En la siguiente figura, podemos observar cómo se encajan las piezas del kit de bambú y
como se pegan sus uniones, debiendo esperar un tiempo de 18 minutos para poder pasar a la
siguiente operación del proceso.
Figura 52: Marco de bambú
Nota: Elaboración propia
Así mismo, en la figura 64, visualizamos como se aplica la técnica de cruz uniforme,
aplicando la fibra con resina de forma horizontal en las uniones.
Figura 53: Proceso N°13, usar técnica de cruz uniforme (enrollar de forma horizontal las uniones)
Nota: Elaboración propia
135
Por otro lado, es fundamental nuestra área de producción tenga un DOP (Diagrama de
Operaciones del Proceso), el mismo que nos permitirá tener una representación gráfica de la
elaboración del producto, mostrando las operaciones e inspecciones a realizarse.
Figura 54: Diagrama de producción de los marcos de bambú
Nota: Elaboración propia
Por último, nuestra área de producción contará con un cuadro detallado de las operaciones
a realizarse en el proceso y el tiempo en el que se debe efectuar.
136
Tabla 94:
Detalle de producción de los marcos de bambú
Pasos de producción (actividades manuales) del marco de bambú Minutos
1 Recepción de MP e insumos 4
2 Almacenamiento 3
3 Seleccionar el kit de 7 piezas de bambú del almacén 3
4 Unir piezas de bambú en las piezas metálicas (herrajes) 18
5 Aplicar pegamento a las uniones 10
6 Esperar secado 18
7 Unir todas las piezas con cinta adhesiva para reforzamiento del pegado 10
8 Mediante una cuerda se debe reforzar el marco 18
9 Retirar cinta adhesiva 10
10 Alistar la masilla y resina 18
11 Aplicar masilla 18
12 Humedecer fibra con resina 10
13 Usar técnica de cruz uniforme, para la aplicación de la fibra con resina en las uniones 25
14 Recubrir las uniones con cinta adhesiva, solo como refuerzo temporal 22
15 Retirar cinta adhesiva 20
16 Lijar de manera manual las uniones hasta el acabado final 25
17 Aplicar con brocha el poliuretano (barnizado) al marco 22
18 Esperar secado 24
19 Almacenamiento en área de marcos 10
Tiempo total del proceso 288
Nota: Elaboración propia
Proceso de ensamblaje de bicicletas
En el proceso se describe el ensamblaje, que se inicia con la recepción de los insumos y
materia prima (marco de bambú), el proceso es continuo, se realiza de forma manual por 1
operario, con herramientas manuales llaves 10mm, 13mm y 14mm, culminando con la bicicleta
terminada en el almacén correspondiente. La leyenda del diagrama nos indica el tiempo total
del proceso, tipo de actividad y el número de oportunidades que se realiza cada actividad.
137
Tabla 95:
Detalle del ensamblaje de bicicletas bambú
138
Pasos del proceso (actividades manuales) de producción de bicicletas Minutos
1.Recepción de MP e insumos 3
2.Almacenamiento 2
3. Revisar las piezas que serán ensambladas. 3
4. Colocar el marco en la base de ensamble. (manual) 2
5. Aplicar grasa en tubo que une el asiento con el marco (manual) 5
6. Ajustar tubo de asiento en el marco (manual con llave) 5
7. Ajustar el asiento al tubo correspondiente. (manual) 5
8. Colocar el eje central (pedalier) (manual) 5
9. Colocar grasa al eje central (manual) 5
10. Colocar bielas en eje central (manual) 5
11. Ajustar eje central con llaves (manual con llaves) 5
12. Colocar grasa en la parte superior e inferior del tubo delantero (manual) 5
13. Colocar rodamiento de radio más grande, con la parte cónica hacia arriba a la horquilla. 3
14. Colocar rodamiento de la horquilla al tubo frontal del marco. (manual) 3
15. Colocar rodamiento de radio inferior con la parte cónica hacia abajo en la horquilla 3
16. Colocar la arandela, en la parte final de la horquilla y el poste del manubrio(manual) 3
17. Colocar el manubrio (timón) en el poste de aluminio (manual) 3
18.Ajustar los tornillos del manubrio (manual con llave) 5
19.Fijar los cambios del desviador (manual con llave) 5
20.Ajustar el rodamiento (manual con llave) 5
21.Aplicar grasa en el piñón (manual) 5
22. Colocar el piñón (manual) 5
23. Colocar la cadena (manual) 5
24.Ajustar la llanta delantera (manual con llaves) 5
25. Ajustar el sprock (piñón) con la llanta trasera (manual con llaves) 5
26. Se ajustan las palancas de los frenos (manual con llaves) 5
27. Desenroscar los tensores por todo el marco (manual) 5
28. Apretar el prisionero que sujeta el cable con poca tensión y poner zapatas (manual con llaves) 5
29.Rozar las roscas con grasa (manual) 5
30.Inspección del producto final 5
31.Almacenaje de producto terminado 5
Tiempo del proceso 135
Nota: Elaboración propia
139
Al igual que en nuestro primer proceso, para la sección de ensamblaje final de las bicicletas,
contaremos con un DOP en nuestra área de producción, el mismo que nos muestra las
operaciones a realizar.
Figura 55: Diagrama de flujo de proceso de producción de bicicletas
Nota: Elaboración propia
140
6.2.2. Programa de producción
Apoyados en el cálculo realizado de nuestra demanda proyectada para los 5 años de duración
del proyecto, se ha calculado la producción tanto por año como por mes. Sin embargo, hemos
considerados ciertas premisas que mostramos a continuación:
Tabla 96:
Condiciones de producción
Item 2021 2022 2023 2024 2025
% Merma 0.4% 0.4% 0.3% 0.2% 0.1%
Sampling 0.3% 0.3% 0.2% 0.2% 0.1%
Stock de PT 5% 5% 5% 5% 5%
Nota: Elaboración propia
Para nuestro programa de producción hemos considerado un stock del 5%, debido a que la
estacionalidad es muy marcada entre las estaciones de verano e invierno, lo cual nos ayuda a
tener un mejor manejo de inventario. Por otro lado, la merma en los últimos 3 años
desaparecerá, debido al proceso de aprendizaje de nuestro operario, así como de nuestros
proveedores, quienes ya cuentan con una trayectoria superior a los 10 años.
Por ello, presentamos nuestro programa de producción por mes para nuestro primer año en
el mercado.
141
Tabla 97:
Programa de producción 2021
2021 % Dic-20 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Demanda 19 21 23 10 10 10 24 24 24 19 19 19 222
Merma 0.4% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Inventario Inicial PT -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1
Total Marco de bambú 1 19 22 23 10 10 11 24 24 24 19 19 20 225
Demanda 19 21 23 10 10 10 24 24 24 19 19 19 222
Merma 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Inventario Inicial PT 0 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1
Total ensamblado 1 19 22 23 10 10 11 24 24 23 19 19 20 225
Nota: Elaboración propia
Para nuestro segundo año de operaciones, tendremos un incremento en las unidades a producir tanto mensual como anualmente, tal y como se
detalle en el siguiente programa de producción.
142
Tabla 98:
Programa de producción 2022
2022 % Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Demanda 35 35 35 14 14 14 20 20 20 16 16 16 258
Merma 0.4% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Inventario Inicial PT 0 -2 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 2
Total Marco de bambú 37 36 34 14 14 15 20 20 20 16 16 18 263
Demanda 35 35 35 14 14 14 20 20 20 16 16 16 258
Merma 0.4% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
Inventario Inicial PT 0 -2 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 2
Total ensamblado 37 36 34 14 14 15 20 20 20 16 16 18 263
Nota: Elaboración propia
Para el año 2023, nuestro sampling será de 0.2% debido a que nuestro programa de Marketing detalla que el sorteo de bicicletas disminuirá con
respecto al año 2022.
143
Tabla 99:
Programa de producción 2023
2023 % Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Demanda 43 43 43 17 17 17 25 25 25 20 20 20 314
Merma 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3
Inventario Inicial PT 0 -2 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 0
Total Marco de bambú 45 43 42 17 17 18 25 25 25 20 20 22 319
Demanda 43 43 43 17 17 17 25 25 25 20 20 20 314
Merma 0.3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3
Inventario Inicial PT 0 -2 -2 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 3
Total ensamblado 45 43 42 17 17 18 25 25 25 20 20 22 319
Nota: Elaboración propia
Para el cuarto año de ejercicio, la merma será 0.2%, disminuyendo con respecto año anterior, ya que la experiencia de los operarios será de gran
apoyo en ello.
144
Tabla 100:
Programa de producción 2024
2024 % Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Demanda 54 54 54 22 22 22 31 31 31 25 25 25 397
Merma 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 3 3 1 1 1 2 2 2 1 1 1 3 3
Inventario Inicial PT 0 -3 -3 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -1 -1 -1 0
Total Marco de bambú 57 55 53 22 22 22 31 31 31 25 25 28 403
Demanda 54 54 54 22 22 22 31 31 31 25 25 25 397
Merma 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.2% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 3 3 1 1 1 2 2 2 1 1 1 3 3
Inventario Inicial PT 0 -3 -3 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -1 -1 -1 0
Total ensamblado 57 55 53 22 22 22 31 31 31 25 25 28 403
Nota: Elaboración propia
Para nuestro último año y de acuerdo a nuestras ventas, éstas se incrementarán en más del 50% con respecto al primer año, es debido a ello, que
presentamos nuestro programa de producción mensual.
145
Tabla 101:
Programa de producción 2025
2025 % Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Demanda 69 69 69 27 27 27 39 39 39 31 31 31 501
Merma 0.1% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.1% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 3 3 1 1 1 2 2 2 2 2 2 0 0
Inventario Inicial PT 0 -3 -3 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -2 -2 -2 0
Total Marco de bambú 72 69 67 28 28 28 40 40 39 32 32 30 502
Demanda 69 69 69 27 27 27 39 39 39 31 31 31 501
Merma 0.1% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
Sampling 0.1% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Inventario Final PT 5.0% 3 3 1 1 1 2 2 2 2 2 2 0 0
Inventario Inicial PT 0 -3 -3 -1 -1 -1 -2 -2 -2 -2 -2 -2 0
Total ensamblado 72 69 67 28 28 28 40 40 39 32 32 30 502
Nota: Elaboración propia
146
A continuación, mostramos el cuadro resumen de nuestro programa de producción para el
Marco de Bambú.
Tabla 102:
Resumen de producción de Marco de Bambú
Dic-20 2021 2022 2023 2024 2025
Producción 1.0 225 263 319 403 502
Merma 0.0 1 1 1 1 1
Sampling 0.1 1 1 1 1 1
Inventario 1.0 2 2 3 3 0
Nota: Elaboración propia
Así mismo, se detalla el resumen del programa de producción para el ensamblado final de
las bicicletas.
Tabla 103:
Resumen de ensamblado de bicicleta
Dic-20 2021 2022 2023 2024 2025
Producción 1 225 263 319 403 502
Merma 0 1 1 1 1 1
Sampling 0 1 1 1 1 1
Inventario 1 2 2 3 3 0
Nota: Elaboración propia
6.2.3. Necesidad de materia prima e insumos
Nuestra materia prima en primer lugar, se ha determinado en base a una unidad de producto
terminado, incluido su precio unitario.
Una vez que hemos determinado nuestra materia prima a utilizar para el proceso de
producción, establecemos la necesidad de materia prima con base a nuestro programa de
producción de los 5 años de duración del proyecto establecido anteriormente, el mismo que
mostramos a continuación.
147
Tabla 104:
Materia Prima
Materia Prima Unidad
Costo
Unitario
(S/)
Cantidad Unitario Soles
Bambú Und S/.62.00 1.00 S/.62.00
Asientos Und S/.16.50 1.00 S/.16.50
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und S/.25.50 1.00 S/.25.50
Horquilla delantera Und S/.35.50 1.00 S/.35.50
Shifters Shimano 3 x 7 Und S/.25.50 1.00 S/.25.50
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und S/.12.30 1.00 S/.12.30
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und S/.19.20 1.00 S/.19.20
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und S/.10.20 1.00 S/.10.20
Pedal MTB con billa PVC Und S/.12.80 1.00 S/.12.80
Platos Catalina triple cromada Und S/.24.90 1.00 S/.24.90
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und S/.15.20 1.00 S/.15.20
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid S/.16.00 1.00 S/.16.00
Manijas Velo ergonomicas de doble Und S/.12.50 1.00 S/.12.50
Timón aluminio Und S/.31.50 1.00 S/.31.50
Frenos Vbrake alhonga set completo Und S/.32.40 1.00 S/.32.40
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid S/.15.00 1.00 S/.15.00
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und S/.8.90 1.00 S/.8.90
Eje central Pedalier Neco C68 Und S/.13.40 1.00 S/.15.13
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und S/.8.64 1.00 S/.8.64
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und S/.14.50 1.00 S/.19.45
Masilla y catalizador gr S/.10.90 0.25 S/.2.73
Pegamento ml S/.18.00 0.10 S/.1.80
Fibra de vidrio cm S/.16.90 0.90 S/.15.21
Barniz ml S/.35.00 0.25 S/.8.75
Resina Epoxi ml S/.16.50 0.15 S/.2.48
Total Costo
S/.419.12
Nota: Elaboración propia
Necesidad de compra de materias primas e insumos para el año 2021:
148
Tabla 105:
Necesidad de materia prima 2021
NECESIDAD DE COMPRA Unidad de Medida Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 228
Asientos Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Horquilla delantera Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Shifters Shimano 3 x 7 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Pedal MTB con billa PVC Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Platos Catalina triple cromada Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Timón aluminio Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Eje central Pedalier Neco C68 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 3 20 22 22 10 11 12 24 24 23 19 19 22 227
Masilla y catalizador gr 1 5 5 5 3 3 3 6 6 6 5 5 6 57
Pegamento ml 0 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 23
Fibra de vidrio cm 3 18 20 20 9 9 11 21 21 21 17 17 20 205
Barniz ml 1 5 5 5 3 3 3 6 6 6 5 5 6 57
Resina Epoxi ml 0 3 3 3 2 2 2 4 4 3 3 3 3 34
Nota: Elaboración propia
Para nuestro segundo año de operaciones, nuestra necesidad de materias primas e insumos aumentará debido a que nuestro mercado objetivo
149
pasará de ser el 5% al 6%, motivo por el cual, nuestras ventas se incrementarán en 36 unidades.
Tabla 106:
Necesidad de materia prima e insumos del año 2022
UM Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Asientos Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Horquilla delantera Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Shifters Shimano 3 x 7 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Pedal MTB con billa PVC Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Platos Catalina triple cromada Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Timón aluminio Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Eje central Pedalier Neco C68 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 37 36 33 14 14 15 21 21 20 16 17 21 264
Masilla y catalizador gr 9 9 8 4 4 4 5 5 5 4 4 5 66
Pegamento ml 4 4 3 1 1 2 2 2 2 2 2 2 26
Fibra de vidrio cm 34 32 29 13 13 14 18 18 18 15 15 19 238
Barniz ml 9 9 8 4 4 4 5 5 5 4 4 5 66
Resina Epoxi ml 6 5 5 2 2 2 3 3 3 2 2 3 40
Nota: Elaboración propia
150
En nuestro tercer año (2023), tendremos ventas anuales de 314 unidades, 56 más que en el año 2022, por lo que nuestra necesidad de materias
primas e insumos seguirán en aumento, llegando a necesitar 321 kits de bambú.
Tabla 107:
Necesidad de materia prima e insumos del año 2023
Unidad de medida Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Asientos Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Horquilla delantera Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Shifters Shimano 3 x 7 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Pedal MTB con billa PVC Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Platos Catalina triple cromada Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Timón aluminio Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Eje central Pedalier Neco C68 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 45 43 40 17 17 18 25 25 24 20 20 26 321
Masilla y catalizador gr 11 11 10 4 4 5 6 6 6 5 5 6 80
Pegamento ml 5 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 3 32
Fibra de vidrio cm 41 39 36 16 16 17 22 22 22 18 18 23 289
Barniz ml 11 11 10 4 4 5 6 6 6 5 5 6 80
Resina Epoxi ml 7 6 6 3 3 3 4 4 4 3 3 4 48
Nota: Elaboración propia
151
En nuestro cuarto año (2024), nuestras ventas anuales seguirán en crecimiento, llegando a vender un total de 397 bicicletas anuales, 83 unidades
más que el año anterior y que impacta en nuestra necesidad de materia prima e insumos.
Tabla 108:
Necesidad de materia prima e insumos del año 2024
UM Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Und 57 55 50 22 22 23 32 31 31 25 25 32 405
Asientos Und 57 55 50 22 22 23 32 31 31 25 25 32 405
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 57 55 50 22 22 23 32 31 31 25 25 32 405
Horquilla delantera Und 57 55 50 22 22 23 32 31 31 25 25 32 405
Shifters Shimano 3 x 7 Und 57 55 50 22 22 23 32 31 31 25 25 32 405
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 53 51 48 20 20 21 29 29 29 23 23 27 374
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 52 50 48 20 20 20 29 29 28 23 23 26 368
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 57 54 50 22 22 23 31 31 30 25 25 32 401
Pedal MTB con billa PVC Und 53 51 48 20 20 21 29 29 29 23 23 27 374
Platos Catalina triple cromada Und 53 50 48 20 20 21 29 29 28 23 23 26 370
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 52 49 48 20 20 20 28 28 28 23 23 25 364
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Timón aluminio Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Eje central Pedalier Neco C68 Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 57 55 53 22 22 22 32 32 31 25 25 28 404
Masilla y catalizador gr 19 18 17 7 7 7 10 10 10 8 8 9 131
Pegamento ml 11 10 10 4 4 4 6 6 6 5 5 5 77
Fibra de vidrio cm 52 50 48 20 20 20 29 29 28 23 23 26 368
Barniz ml 19 18 17 7 7 7 10 10 10 8 8 9 131
Resina Epoxi ml 13 13 12 5 5 5 7 7 7 6 6 7 95
Nota: Elaboración propia
152
Por último, para el último año de operaciones, nuestro programa de ventas anuales indica que se venderán 507 unidades, haciendo que tengamos
que adquirir un total de 497 kits de bambú para satisfacer nuestra demanda.
Tabla 109:
Necesidad de materia prima e insumos del año 2025
UM Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Asientos Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Horquilla delantera Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Shifters Shimano 3 x 7 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Pedal MTB con billa PVC Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Platos Catalina triple cromada Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Timón aluminio Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Eje central Pedalier Neco C68 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 72 69 63 28 28 29 40 40 39 32 32 27 497
Masilla y catalizador gr 18 17 16 7 7 7 10 10 10 8 8 7 124
Pegamento ml 7 7 6 3 3 3 4 4 4 3 3 3 50
Fibra de vidrio cm 65 62 57 25 25 26 36 36 35 28 28 25 447
Barniz ml 18 17 16 7 7 7 10 10 10 8 8 7 124
Resina Epoxi ml 11 10 9 4 4 4 6 6 6 5 5 4 75
Nota: Elaboración propia
153
Por último, mostramos un resumen de nuestra necesidad de compras durante los 5 años que dura nuestro proyecto.
Tabla 110:
Resumen de necesidad de compra del 2021 al año 2025
Necesidad de compra Unidad de Medida 2021 2022 2023 2024 2025
Bambú Und 228 264 321 405 497
Asientos Und 227 264 321 405 497
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 227 264 321 405 497
Horquilla delantera Und 227 264 321 405 497
Shifters Shimano 3 x 7 Und 227 264 321 405 497
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 227 264 321 374 497
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 227 264 321 368 497
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 227 264 321 401 497
Pedal MTB con billa PVC Und 227 264 321 374 497
Platos Catalina triple cromada Und 227 264 321 370 497
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 227 264 321 364 497
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 227 264 321 404 497
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 227 264 321 404 497
Timón aluminio Und 227 264 321 404 497
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 227 264 321 404 497
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 227 264 321 404 497
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 227 264 321 404 497
Eje central Pedalier Neco C68 Und 227 264 321 404 497
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 227 264 321 404 497
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 227 264 321 404 497
Masilla y catalizador gr 57 66 80 131 124
Pegamento ml 23 26 32 77 50
Fibra de vidrio cm 205 238 289 368 447
Barniz ml 57 66 80 131 124
Resina Epoxi ml 34 40 48 95 75
Nota: Elaboración propia
6.2.4. Programa de compra de materia prima e insumos
154
Una vez estimada nuestra necesidad de materia prima, mostraremos el programa de compras establecidos para los 5 años del proyecto, así como
la periodicidad de compra y el pedido mínimo a realizar para satisfacer nuestra demanda.
Tabla 111:
Programa de compras en unidades para el 2021
Material directo UC Dic-20 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total
Bambú Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Asientos Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Llantas Wanda 29" x 1.9 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Horquilla delantera Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Shifters Shimano 3 x 7 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Decarrillador Shimano Tourney TZ Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Pedal MTB con billa PVC Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Platos Catalina triple cromada Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Aro aluminio de doble pared Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Manijas Velo ergonomicas de doble Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Timón aluminio Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Frenos Vbrake alhonga set completo Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Cámara de aire kenda Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Eje central Pedalier Neco C68 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Docena 1 1 2 2 1 1 1 2 2 2 1 2 2 19
Masilla y catalizador saco de 5 kg 1
Pegamento Envase 10 lts 1
Fibra de vidrio Envase 10 mt 1
Barniz Envase 10 lt 1
Resina Epoxi Envase 10 lt 1
Nota: Elaboración propia
Así mismo, se ha hecho una valorización económica para el primer año de operaciones, el cual se muestra a continuación:
155
Tabla 112:
Programa de compras en unidades monetarias para el 2021
MATERIALES Año 0 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total 2020
Bambú 744 744 1,488 1,488 744 744 744 1,488 1,488 1,488 744 1,488 1,488 14,136
Asientos 198 198 396 396 198 198 198 396 396 396 198 396 396 3,762
Llantas Wanda 29" x 1.9 306 306 612 612 306 306 306 612 612 612 306 612 612 5,814
Horquilla delantera 426 426 852 852 426 426 426 852 852 852 426 852 852 8,094
Shifters Shimano 3 x 7 306 306 612 612 306 306 306 612 612 612 306 612 612 5,814
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 148 148 295 295 148 148 148 295 295 295 148 295 295 2,804
Decarrillador Shimano Tourney TZ 230 230 461 461 230 230 230 461 461 461 230 461 461 4,378
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades 122 122 245 245 122 122 122 245 245 245 122 245 245 2,326
Pedal MTB con billa PVC 154 154 307 307 154 154 154 307 307 307 154 307 307 2,918
Platos Catalina triple cromada 299 299 598 598 299 299 299 598 598 598 299 598 598 5,677
Mazas Shimano Tourney TX505-8 182 182 365 365 182 182 182 365 365 365 182 365 365 3,466
Aro aluminio de doble pared 192 192 384 384 192 192 192 384 384 384 192 384 384 3,648
Manijas Velo ergonomicas de doble 150 150 300 300 150 150 150 300 300 300 150 300 300 2,850
Timón aluminio 378 378 756 756 378 378 378 756 756 756 378 756 756 7,182
Frenos Vbrake alhonga set completo 389 389 778 778 389 389 389 778 778 778 389 778 778 7,387
Cámara de aire kenda 180 180 360 360 180 180 180 360 360 360 180 360 360 3,420
Radio (rayos) Bavel 36 unidades 107 107 214 214 107 107 107 214 214 214 107 214 214 2,029
Eje central Pedalier Neco C68 161 161 322 322 161 161 161 322 322 322 161 322 322 3,055
Desviador -shimano tourney FD ty-300 104 104 207 207 104 104 104 207 207 207 104 207 207 1,971
Cadena de transmisión Taya 7 vel. 174 174 348 348 174 174 174 348 348 348 174 348 348 3,306
Masilla y catalizador 55 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Pegamento 90 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Fibra de vidrio 169 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Barniz 350 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Resina Epoxi 165 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total Compras (sin IGV) 5,778 4,949 9,899 9,899 4,949 4,949 4,949 9,899 9,899 9,899 4,949 9,899 9,899 94,037
Total Compras (con IGV) 6,818 5,840 11,680 11,680 5,840 5,840 5,840 11,680 11,680 11,680 5,840 11,680 11,680 110,964
Nota: Elaboración propia
156
Por último, presentaremos un resumen del programa de compras de materias primas e insumos en Unidades para los 5 años del proyecto:
Tabla 113:
Resumen de compra de materias primas e insumos en unidades para los 5 años del proyecto
Material directo Unidad de Compra Dic-20 2021 2022 2023 2024 2025
Bambú Docena 1 19 23 27 34 42
Asientos Docena 1 19 23 27 34 42
Llantas Wanda 29" x 1.9 Docena 1 19 23 27 34 42
Horquilla delantera Docena 1 19 23 27 34 42
Shifters Shimano 3 x 7 Docena 1 19 23 27 34 42
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Docena 1 19 23 27 32 42
Decarrillador Shimano Tourney TZ Docena 1 19 23 27 31 42
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Docena 1 19 23 27 34 42
Pedal MTB con billa PVC Docena 1 19 23 27 32 42
Platos Catalina triple cromada Docena 1 19 23 27 31 42
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Docena 1 19 23 27 31 42
Aro aluminio de doble pared Docena 1 19 23 27 34 42
Manijas Velo ergonomicas de doble Docena 1 19 23 27 34 42
Timón aluminio Docena 1 19 23 27 34 42
Frenos Vbrake alhonga set completo Docena 1 19 23 27 34 42
Cámara de aire kenda Docena 1 19 23 27 34 42
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Docena 1 19 23 27 34 42
Eje central Pedalier Neco C68 Docena 1 19 23 27 34 42
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Docena 1 19 23 27 34 42
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Docena 1 19 23 27 34 42
Masilla y catalizador saco de 5 kg 1 - 1 1 1 1
Pegamento Envase 10 lt 1 - 1 1 1 1
Fibra de vidrio Envase 10 mt 1 - 1 1 1 1
Barniz Envase 10 lt 1 - 1 1 1 1
Resina Epoxi Envase 10 lt 1 - 1 1 1 1
Nota: Elaboración propia
157
Así mismo, presentamos un resumen del programa de compras de materias primas e insumos en Unidades Monetarias para los 5 años del
proyecto:
Tabla 114:
Resumen de compra de materias primas e insumos en unidades monetarias para los 5 años del proyecto
MATERIALES Año 0 2021 2022 2023 2024 2025 %
Bambú S/.744.00 S/.14,136.00 S/.17,112.00 S/.20,088.00 S/.25,296.00 S/.31,248.00 14.97%
Asientos S/.198.00 S/.3,762.00 S/.4,554.00 S/.5,346.00 S/.6,732.00 S/.8,316.00 3.98%
Llantas Wanda 29" x 1.9 S/.306.00 S/.5,814.00 S/.7,038.00 S/.8,262.00 S/.10,404.00 S/.12,852.00 6.16%
Horquilla delantera S/.426.00 S/.8,094.00 S/.9,798.00 S/.11,502.00 S/.14,484.00 S/.17,892.00 8.57%
Shifters Shimano 3 x 7 S/.306.00 S/.5,814.00 S/.7,038.00 S/.8,262.00 S/.10,404.00 S/.12,852.00 6.16%
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 S/.147.60 S/.2,804.40 S/.3,394.80 S/.3,985.20 S/.4,723.20 S/.6,199.20 2.97%
Decarrillador Shimano Tourney TZ S/.230.40 S/.4,377.60 S/.5,299.20 S/.6,220.80 S/.7,142.40 S/.9,676.80 4.64%
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades S/.122.40 S/.2,325.60 S/.2,815.20 S/.3,304.80 S/.4,161.60 S/.5,140.80 2.46%
Pedal MTB con billa PVC S/.153.60 S/.2,918.40 S/.3,532.80 S/.4,147.20 S/.4,915.20 S/.6,451.20 3.09%
Platos Catalina triple cromada S/.298.80 S/.5,677.20 S/.6,872.40 S/.8,067.60 S/.9,262.80 S/.12,549.60 6.01%
Mazas Shimano Tourney TX505-8 S/.182.40 S/.3,465.60 S/.4,195.20 S/.4,924.80 S/.5,654.40 S/.7,660.80 3.67%
Aro aluminio de doble pared S/.192.00 S/.3,648.00 S/.4,416.00 S/.5,184.00 S/.6,528.00 S/.8,064.00 3.86%
Manijas Velo ergonomicas de doble S/.150.00 S/.2,850.00 S/.3,450.00 S/.4,050.00 S/.5,100.00 S/.6,300.00 3.02%
Timón aluminio S/.378.00 S/.7,182.00 S/.8,694.00 S/.10,206.00 S/.12,852.00 S/.15,876.00 7.61%
Frenos Vbrake alhonga set completo S/.388.80 S/.7,387.20 S/.8,942.40 S/.10,497.60 S/.13,219.20 S/.16,329.60 7.82%
Cámara de aire kenda S/.180.00 S/.3,420.00 S/.1,242.00 S/.4,860.00 S/.6,120.00 S/.7,560.00 3.62%
Radio (rayos) Bavel 36 unidades S/.106.80 S/.2,029.20 S/.2,456.40 S/.2,883.60 S/.3,631.20 S/.4,485.60 2.15%
Eje central Pedalier Neco C68 S/.160.80 S/.3,055.20 S/.3,698.40 S/.4,341.60 S/.5,467.20 S/.6,753.60 3.24%
Desviador -shimano tourney FD ty-300 S/.103.73 S/.1,970.85 S/.2,385.76 S/.2,800.68 S/.3,526.78 S/.4,356.61 2.09%
Cadena de transmisión Taya 7 vel. S/.174.00 S/.3,306.00 S/.4,002.00 S/.4,698.00 S/.5,916.00 S/.7,308.00 3.50%
Masilla y catalizador S/.54.50 S/.0.00 S/.54.50 S/.54.50 S/.54.50 S/.54.50 0.03%
Pegamento S/.90.00 S/.0.00 S/.90.00 S/.90.00 S/.90.00 S/.90.00 0.04%
Fibra de vidrio S/.169.00 S/.0.00 S/.169.00 S/.169.00 S/.169.00 S/.169.00 0.08%
Barniz S/.350.00 S/.0.00 S/.350.00 S/.350.00 S/.350.00 S/.350.00 0.17%
Resina Epoxi S/.165.00 S/.0.00 S/.165.00 S/.165.00 S/.165.00 S/.165.00 0.08%
Total Compras (sin IGV) S/.5,777.83 S/.94,037.25 S/.111,765.06 S/.134,460.38 S/.166,368.48 S/.208,700.31
IGV S/.1,040.01 S/.16,926.70 S/.20,117.71 S/.24,202.87 S/.29,946.33 S/.37,566.06
Total Compras (con IGV) S/.6,817.84 S/.110,963.95 S/.131,882.77 S/.158,663.25 S/.196,314.81 S/.246,266.37 100%
Nota: Elaboración propia
158
6.2.5. Requerimiento de mano de obra directa
Luego haber establecido nuestra necesidad de materia prima y nuestro programa de compras
de las mismas, tanto en unidades físicas como en unidades monetarias, es fundamental
establecer la cantidad de operarios que tendrá nuestra planta y que tendrá la misión de cumplir
a cabalidad con nuestra demanda proyectada para los 5 años de duración del proyecto.
Por ello, primero mostraremos el tiempo total de nuestros dos sub-procesos:
Tabla 115:
Tiempo de producción por bicicleta
Minutos
Tiempo de proceso de marco de bambú 288
Tiempo de proceso de armado de bicicleta 135
Tiempo de proceso producción de bicicleta 423
Nota: Elaboración propia
Adicionalmente, es necesario indicar que nuestro(s) operario(s) deberá:
• Trabajar 6 días a la semana.
• Trabajar 8 horas diarias.
Con los datos indicados, hallaremos el tiempo de trabajo efectivo que tendrá un operario de
nuestra planta:
Tabla 116:
Horas efectivas anuales x 1 operador
Tiempo de Trabajo efectivo (1 Operador)
Días Trabajo a la Semana 6
Semanas de trabajo al año 52
Factor de Ocupación Diaria 0.85
Horas al día 8
Horas efectivas al día 6.8
Días efectivos 286
Horas Efectivas Anuales x 1 Operador 1944.8
Nota: Elaboración propia
159
A continuación, hallaremos la cantidad de operarios que necesitaremos para nuestros sub-
procesos:
Tabla 117:
Mano de obra para elaboración Marcos
Cálculo de Operadores 2021 2022 2023 2024 2025
Elementos a Fabricar (producción) 225 263 319 403 502
Minutos de utilización de mano de obra para
fabricación del marco
288 288 288 288 288
Total minutos utilizados para la producción anual 64,807 75,651 91,837 115,990 144,707
Total horas utilizadas para la producción anual 1,080 1,261 1,531 1,933 2,412
Horas efectivas por operario al año 1,945 1,945 1,945 1,945 1,945
MOD Necesaria (operarios) 0.6 0.6 0.8 1.0 1.2
Redondeo de N° de MOD Necesaria 1.0 1.0 1.0 1.0 2.0
Nota: Elaboración propia
En la tabla 96, se muestra el cálculo de operarios necesarios para realizar las operaciones de
elaboración de Marcos, mientras que en la tabla 97, se muestra la mano de obra que se requiere
para cumplir con el ensamblaje final de las bicicletas.
Tabla 118:
Mano de obra para ensamblaje de bicicletas
Cálculo de Operadores 2021 2022 2023 2024 2025
Elementos a Fabricar (producción) 225 263 319 403 502
Minutos de utilización de mano de obra para
ensamblaje de bicicleta
135 135 135 135 135
Total minutos utilizados para la producción anual 30,347 35,461 43,048 54,370 67,832
Total horas utilizadas para la producción anual 506 591 717 906 1,131
Horas efectivas por operario al año 1,945 1,945 1,945 1,945 1,945
MOD Necesaria (operarios) 0.3 0.3 0.4 0.5 0.6
Redondeo de N° de MOD Necesaria 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
Nota: Elaboración propia
Como podemos apreciar, en los dos primeros años del proyecto (2021 – 2022), un solo
160
operario podrá cumplir con nuestra demanda proyectada, sin embargo, para los últimos 3 años
(2023 – 2024 – 2025) nos veremos en la obligación de aumentar un operario, debido al
incremento de unidades vendidas establecido con anterioridad.
Tabla 119:
Mano de obra para ensamblaje de bicicletas
Cálculo de Operadores 2021 2022 2023 2024 2025
Elementos a Fabricar (producción) 225 263 319 403 502
Minutos de utilización de mano de obra para
fabricación de una bicicleta
423 423 423 423 423
Total minutos utilizados para la producción anual 95,086 111,112 134,885 170,360 212,539
Total horas utilizadas para la producción anual 1,585 1,852 2,248 2,839 3,542
Horas efectivas por operario al año 1,945 1,945 1,945 1,945 1,945
MOD Necesaria (operarios) 0.8 1.0 1.2 1.5 1.8
Redondeo de N° de MOD Necesaria 1.0 1.0 2.0 2.0 2.0
Nota: Elaboración propia
6.3. Tecnología para el proceso
Para la fabricación de nuestra bicicleta de bambú, dividida en los sub-procesos: elaboración
de marcos y ensamblajes de bicicletas, no utilizaremos maquinaria debido a que todos nuestros
procesos son hechos manualmente, tal y como lo indica nuestro DOP. Sin embargo,
necesitaremos equipos complementarios, herramientas y mobiliario, que nos ayudarán a
cumplir de manera adecuada con el plan de trabajo planteado por la Gerencia.
Estos se detallarán a continuación:
6.3.1. Maquinarias
Al revisar nuestro programa de producción, podemos validar que nuestras operaciones se
realizan en su totalidad de manera manual, motivo por el cual, no nos vemos en la necesidad
de adquirir algún tipo de maquinaria que contribuya de manera directa con el proceso detallado
en nuestro DOP.
6.3.2. Equipos
161
Se consideran dentro de esta sección los equipos electrónicos con los que desarrollaremos
nuestras actividades diarias. Teniendo en consideración nuestro organigrama, se necesitarán
los siguientes equipos:
Figura 56: Equipos
Nota: Elaboración propia
A continuación, presentamos la valorización de los equipos de oficina a comprar.
Tabla 120:
Valorizado de equipos de oficina
Producto Cantidad Valor unitario
Valor de
compra
IGV Total
Laptop 3 S/.1,643.22 S/.4,929.66 S/.887.34 S/.5,817.00
Impresora 1 S/.668.64 S/.668.64 S/.120.36 S/.789.00
Totales S/.5,598.30 S/.1,007.69 S/.6,605.99
Nota: Elaboración propia
Así mismo, lo hemos separado por centro de costo (Producción, Administración y Ventas):
162
Tabla 121:
Distribución por centro de operaciones
Operaciones Administración Ventas
33% S/.1,643.06 33% S/.1,643.06 33% S/.1,643.06
0% S/.0.00 50% S/.334.32 50% S/.334.32
Nota: Elaboración propia
6.3.3. Herramientas
Las herramientas que se detallarán a continuación serán necesarias para el funcionamiento
eficiente de los procesos establecidos con anterioridad.
• Wincha
• Lijas 240
• Lijas 180
• Lijas 120
• Calibre
• Dispensador de cinta
• Llave de 10
• Llave de 13
• Llave de 14
• Brocha 1/2"
• Brocha 1"
• Base para armado de marco
• Base para ensamblaje
Una vez que se ha determinado las herramientas a utilizar en nuestro proceso de producción,
es necesario, hacer una valorización económica de las mismas, ya que nos permitirá tener un
mejor control sobre las inversiones a realizar.
163
Tabla 122:
Valorizado de herramientas
Producto Tipo de activo Cantidad Valor
unitario
Valor de
compra IGV Total
Wincha Fijo no depreciable 1 S/.7.54 S/.7.54 S/.1.36 S/.8.90
Lijas 240 Fijo no depreciable 20 S/.1.78 S/.35.60 S/.6.41 S/.42.01
Lijas 180 Fijo no depreciable 20 S/.1.78 S/.35.60 S/.6.41 S/.42.01
Calibre Fijo no depreciable 1 S/.5.85 S/.5.85 S/.1.05 S/.6.90
Dispensador de cinta Fijo no depreciable 1 S/.19.41 S/.19.41 S/.3.49 S/.22.90
Llave de 10 Fijo no depreciable 1 S/.14.32 S/.14.32 S/.2.58 S/.16.90
Llave de 13 Fijo no depreciable 1 S/.14.32 S/.14.32 S/.2.58 S/.16.90
Llave de 14 Fijo no depreciable 1 S/.14.32 S/.14.32 S/.2.58 S/.16.90
Brocha 1/2" Fijo no depreciable 1 S/.2.97 S/.2.97 S/.0.53 S/.3.50
Brocha 1" Fijo no depreciable 1 S/.5.51 S/.5.51 S/.0.99 S/.6.50
Base para armado de marco Fijo no depreciable 1 S/.84.75 S/.84.75 S/.15.26 S/.100.01
Base para ensamblaje Fijo no depreciable 1 S/.84.75 S/.84.75 S/.15.26 S/.100.01
Totales S/.324.94 S/.58.49 S/.383.43
Nota: Elaboración propia
Al igual que en el punto anterior, hemos realizado la separación por Centro de costos, lo
cual nos ayudará a tener un mayor orden de nuestro sistema contable.
Tabla 123:
Distribución de herramientas por centro de costo
Operaciones Administración Ventas
100% S/.7.54 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.35.60 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.35.60 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.5.85 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.19.41 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.14.32 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.14.32 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.14.32 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.2.97 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.5.51 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.84.75 0% S/.0.00 0% S/.0.00
100% S/.84.75 0% S/.0.00 0% S/.0.00
Nota: Elaboración propia
164
6.3.4. Mobiliario
El mobiliario que requeriremos para nuestro local se detalla en la siguiente tabla, en donde
se puede observar mobiliario esencial de oficina, como también para la parte del taller en donde
se fabricarán las bicicletas.
Figura 57: Útiles de oficina
Nota: Elaboración propia
165
Una vez que se ha establecido el mobiliario a utilizar tanto en el área administrativa como
para el área de producción, es necesario hacer la valorización por centro de costos, de tal
manera, que nos permita ver los gastos de inversión a realizar por área.
Tabla 124:
Mobiliario de producción
Producto Tipo de activo Cant.
Valor
unitario
Valor de
compra
IGV Total
Escritorio con estante no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Sillas de escritorio no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Mesa de trabajo de acero
inoxidable
no depreciable 2 S/.508.47 S/.1,016.94 S/.183.05 S/.1,199.99
Estante de metal no depreciable 3 S/.322.03 S/.966.09 S/.173.90 S/.1,139.99
Contenedor de basura no depreciable 2 S/.38.14 S/.76.28 S/.13.73 S/.90.01
Totales S/.2,398.13 S/.431.66 S/.2,829.79
Nota: Elaboración propia
En la tabla 103, se ha realizado la valorización del mobiliario para el área de producción,
mientras que en la tabla 104, se realizó para el área administrativa.
Tabla 125:
Mobiliario de Administrativo
Producto Tipo de activo Cant
Valor
unitario
Valor de
compra
IGV Total
Escritorio con estante no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Sillas de escritorio no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Estante de metal no depreciable 1 S/.322.03 S/.322.03 S/.57.97 S/.380.00
Contenedor de basura no depreciable 1 S/.38.14 S/.38.14 S/.6.87 S/.45.01
Totales S/.698.99 S/.125.82 S/.824.81
Nota: Elaboración propia
De la misma manera, en la tabla 105, se realizó la valorización del mobiliario para el área de
ventas de la empresa.
166
Tabla 126:
Mobiliario de ventas
Producto Tipo de activo Cant.
Valor
unitario
Valor de
compra
IGV Total
Escritorio con
estante
no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Sillas de escritorio no depreciable 1 S/.169.41 S/.169.41 S/.30.49 S/.199.90
Estante de metal no depreciable 1 S/.322.03 S/.322.03 S/.57.97 S/.380.00
Contenedor de
basura
no depreciable 1 S/.38.14 S/.38.14 S/.6.87 S/.45.01
Totales S/.698.99 S/.125.82 S/.824.81
Nota: Elaboración propia
6.3.5. Útiles de oficina
Los útiles de oficina que se detallaran a continuación están especializados para 3 escritorios,
los cuales son los que permanecerán ocupados por nuestro personal fijo. Existen algunos
accesorios esenciales que acompañarán a los escritorios restantes como es el set para escritorio,
el cual se detallará más adelante.
Figura 58: Útiles de oficina
Nota: Elaboración propia
167
Una vez detallados los útiles de oficina a utilizar, realizamos la valorización de los mismos
y que presentamos a continuación:
Tabla 127:
Útiles de oficina
Producto Tipo de activo Cantidad Valor
unitario
Valor de
compra IGV Total
Lapiceros bolsa por 6 unid. no depreciable 5 S/.2.20 S/.11.00 S/.1.98 S/.12.98
Hojas bond paquete x 500
unid. no depreciable 2 S/.8.90 S/.17.80 S/.3.20 S/.21.00
Cooler para laptop no depreciable 3 S/.49.15 S/.147.45 S/.26.54 S/.173.99
Set de Oficina 4 piezas de
metal no depreciable 3 S/.44.49 S/.133.47 S/.24.02 S/.157.49
Mouse no depreciable 3 S/.33.81 S/.101.43 S/.18.26 S/.119.69
Mouse Pad Ergonómico no depreciable 3 S/.18.98 S/.56.94 S/.10.25 S/.67.19
Papelera no depreciable 5 S/.5.00 S/.25.00 S/.4.50 S/.29.50
Totales S/.493.09 S/.88.76 S/.581.85
Nota: Elaboración propia
6.3.6. Implementos
Al igual que nos preocupamos por el personal de oficina, los operarios contarán con
implementos que se tendrán en consideración por su seguridad y mayor comodidad.
Figura 59: Implementos de seguridad
168
Nota: Elaboración propia
En adición a ello, se están tomando en cuenta dos implementos que por la situación actual
a causa del Covid-19 debemos tener para evitar el contagio, más higiene y cuidado para todos
dentro del local.
Del mismo modo, se procede a realizar una valorización económica de los implementos de
seguridad que utilizarán los operarios de planta durante su jornada de trabajo diaria.
Tabla 128:
Valoración de implementos de seguridad
Producto Tipo de activo Cant.
Valor
unitario
Valor de
compra
IGV Total
Gel Antibacterial - Botella 1 galón no depreciable 3 S/.66.95 S/.200.85 S/.36.15 S/.237.00
Mamelucos no depreciable 5 S/.46.61 S/.233.05 S/.41.95 S/.275.00
Botas punta de acero no depreciable 5 S/.42.37 S/.211.85 S/.38.13 S/.249.98
Mascarillas KN-95 - Caja
x50unidades
no depreciable 2 S/.42.37 S/.84.74 S/.15.25 S/.99.99
Totales S/.730.49 S/.131.49 S/.861.98
Nota: Elaboración propia
Así mismo, realizamos la distribución por centro de costo de los implementos de seguridad
detallados:
Tabla 129:
Distribución por centros de costos de implementos de seguridad
Operaciones Administración Ventas
60% S/.438.29 20% S/.146.10 20% S/.146.10
Nota: Elaboración propia
Por otro lado, es importante también mencionar los útiles de limpieza que se encontrarán a
disposición de nuestros trabajadores.
169
Tabla 130:
Útiles de limpieza
Cant.
Precio
unitario
Valor de
venta
IGV Monto total Reposición
Escoba 3 S/12.00 S/.36.00 S/.6.48 S/.233.28 semestral
Recogedor 3 S/17.00 S/.51.00 S/.9.18 S/.468.18 semestral
Trapeadores 3 S/13.00 S/.39.00 S/.7.02 S/.273.78 semestral
Franelas x 100uni 5 S/2.00 S/.10.00 S/.1.80 S/.18.00 semestral
Jabón Líquido x 475mL 5 S/3.00 S/.15.00 S/.2.70 S/.40.50 mensual
Detergente Ace x 4.8kg 2 S/33.00 S/.66.00 S/.11.88 S/.784.08 mensual
Papel toalla ultra x 6un 2 S/10.00 S/.20.00 S/.3.60 S/.72.00 mensual
Aromatizador 4 S/7.00 S/.28.00 S/.5.04 S/.141.12 mensual
Bolsas negras x 10uni 10 S/1.00 S/.10.00 S/.1.80 S/.18.00 mensual
Papel higiénico x 40 rollos 1 S/30.00 S/.30.00 S/.5.40 S/.162.00 mensual
Lejía sapolio x 5L 4 S/8.00 S/.32.00 S/.5.76 S/.184.32 mensual
Importe Soles S/337.00 S/60.66 S/2,395.26
Nota: Elaboración propia
La valorización de los útiles de limpieza, también han sido separados por centro de costos,
como se muestra a continuación:
Figura 60: Distribución por centros de costos de útiles de limpieza
Nota: Elaboración propia
Por último, es importante detallar los utensilios que se utilizarán y el tiempo de reposición
de los mismos, así mismo su valorización.
Operaciones;
168,5; 50%
Administración;
84,25; 25%
3er trim.; 84,25;
25%
170
Tabla 131:
Utensilios
Cant.
Precio
unitario
Valor de
venta total
IGV Monto total Reposición
Set de cuchillos 3 S/.67.80 S/.203.39 S/.36.61 S/.240.00 cada 5 años
Tabla de acero 3 S/.84.75 S/.254.24 S/.45.76 S/.300.00 cada 5 años
Bandejas de acero 20 S/.84.75 S/.1,694.92 S/.305.08 S/.2,000.00 cada 5 años
Pallet producción logística 3 S/.20.50 S/.61.50 S/.4.50 S/.61.50 cada 5 años
Ollas industriales 2 S/.169.49 S/.338.98 S/.61.02 S/.400.00 cada 5 años
Set de cucharas 5 S/.21.19 S/.105.93 S/.19.07 S/.125.00 cada 5 años
Cajas de plástico 5 S/.12.71 S/.63.56 S/.11.44 S/.75.00 cada 5 años
Uniforme de operarios 3 S/.110.17 S/.330.51 S/.59.49 S/.390.00 Anual
Zapatos Industriales 3 S/.38.14 S/.114.41 S/.20.59 S/.135.00 Anual
Paquete de guantes (50
pares)
3 S/.12.71 S/.38.14 S/.6.86 S/.45.00 Mensual
Cinta embalaje 20 S/.2.46 S/.49.20 S/.0.54 S/.24.60 Mensual
Zunchos y grapas (bolsas) 10 S/.12.30 S/.123.00 S/.2.70 S/.123.00 Mensual
Papel Film 20 S/.16.40 S/.328.00 S/.3.60 S/.49.20 Mensual
Paquete de gorros (100
unidades)
3 S/.12.71 S/.38.14 S/.6.86 S/.45.00 cada 2 meses
Importe Soles S/.3,743.90 S/.584.14 S/.4,013.30
Nota: Elaboración propia
Por último, se realiza la distribución por centro de costo, asignándole el 70% (S/ 2,620.73)
a operaciones y el 15% (S/ 561.59) para administración y ventas.
6.3.7. Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos
El mantenimiento de las máquinas y equipos con los que contaremos está vinculado
netamente con el uso que se le dará, por lo que para mantener un óptimo funcionamiento de los
mismos se contará con programas establecidos durante los 5 años para el óptimo
funcionamiento de los mismos y evitar fallas o cambios antes de lo previsto.
171
Tabla 132:
Programa de mantenimiento de maquinarias y equipos valorizado
Cant. Frecuencia # al año Costo 2021 2022 2023 2024 2025
Laptop 3 Anual 1 S/.50 S/.150 S/.150 S/.150 S/.150 S/.150
Software 3 Anual 1 S/.70 S/.210 S/.210 S/.210 S/.210 S/.210
Impresora 1 Semestral 2 S/.50 S/.100 S/.100 S/.100 S/.100 S/.100
Valor de compra S/2,481 S/2,481 S/2,481 S/2,481 S/2,481
Nota: Elaboración propia
6.3.8. Programa de reposición por uso
El siguiente programa tiene como objetivo principal la correcta reposición de los materiales
que se desgastan por su propio uso, evitando que existan necesidades no satisfechas dentro de
la empresa que impidan su adecuado funcionamiento.
Tabla 133:
Programa de reposición valorizado
Ítem Cantidad Frecuencia # al año Costo Total
Wincha 1 Anual 1 S/.8.90 S/.8.90
Lijas 240 y 180 40 Mensual 12 S/.2.10 S/.84.00
Calibre 1 Anual 1 S/.6.90 S/.6.90
Dispensador de cinta 1 Anual 1 S/.22.90 S/.22.90
Llave 10, 13 y 14 3 Anual 1 S/.16.90 S/.50.70
Brocha 1/2" y 1" 2 Anual 1 S/.5.0 S/.10.00
Base para armado de marco 1 Anual 1 S/.100.00 S/.100.00
Base para ensamblaje 1 Anual 1 S/.100.00 S/.100.00
Cinta Aislante 1 Mensual 12 S/.5.50 S/.5.50
Aceite de carro 1 Trimestral 4 S/.142.90 S/.142.90
Cinta de embalaje 2 Mensual 12 S/.6.90 S/.13.80
Plástico Film 2 Mensual 12 S/.18.90 S/.37.80
Pegamento Sikabond 1 Mensual 12 S/.31.00 S/.31.00
Resina poliéster epóxico 1 Mensual 12 S/.22.00 S/.22.00
Barniz poliuretano 2 Mensual 12 S/.62.90 S/.125.80
Fibra de vidrio 1 Mensual 12 S/.16.90 S/.16.90
Catalizador 2 Mensual 12 S/.10.90 S/.21.80
Lapiceros bolsa por 6 unid. 1 Trimestral 4 S/.2.60 S/.2.60
Hojas bond paquete x 500 unid. 2 Trimestral 4 S/.10.50 S/.21.00
Gel Antibacterial - Botella 1 galón 3 Anual 1 S/.79.00 S/.237.00
Mamelucos 2 Semestral 2 S/.55.00 S/.110.00
Botas punta de acero 2 Anual 1 S/.50.00 S/.100.00
Mascarillas KN-95 - Caja x50unidades 2 Mensual 12 S/.12.00 S/.24.00
Total anual S/.1,295.50
Nota: Elaboración propia
172
6.4. Localización
6.4.1. Macro Localización
Para determinar el distrito en donde operará nuestra planta de producción, hemos realizado
un análisis de puntajes ponderados entre distritos que tengan actividades industriales, vías
accesibles tanto para nuestros proveedores como para nuestros canales de distribución con los
que estaremos asociados.
Para ello, utilizamos en primer lugar, la siguiente tabla de clasificación:
Tabla 134:
Puntaje macro localización
Puntaje Clasificación
5 Excelente
4 Muy bueno
3 Bueno
2 Regular
1 Malo
Nota: Elaboración propia
Ahora que sabemos los puntajes que se le darán a cada variable, los aplicaremos a los
distritos que se eligieron de acuerdo que cumplan con ciertos requisitos, mencionados
anteriormente.
Tabla 135:
Matriz de macro localización
Variables Pesos
Surquillo La Victoria Ate
Calif Pond Calif Pond Calif Pond
Costos de alquiler 20% 3 0.6 3 0.6 3 0.6
Facilidad de accesos 20% 3 0.6 2 0.4 3 0.6
Vías de acceso y de salida 25% 3 0.75 2 0.5 3 0.75
Servicios públicos 10% 4 0.4 3 0.3 3 0.3
Espacio del local 25% 2 0.5 3 0.75 4 1
Total 100% 2.85 2.55 3.25
Nota: Elaboración propia
173
Luego de realizar este análisis, determinamos que nuestra planta de producción se ubicará
en el distrito de Ate, debido a que se cuenta con locales más amplios (incluyen zona de
despacho) y tienen una mayor cantidad de vías de acceso.
6.4.2. Micro Localización
Ahora que ya tenemos elegido el distrito en donde operaremos, procederemos a evaluar las
posibles ubicaciones de nuestra planta. Para ello, utilizaremos nuevamente el método de
puntaje ponderado, el mismo que nos ayudará a elegir la mejor opción evaluando las mismas
variables en diferentes puntos.
Tabla 136:
Matriz de micro localización
Ate
Variables Pesos
Av. Sep.
Industrial 2295
Jirón Carmona
280
Av. Los Frutales
329
Calle Plásticos 215
Calif Pond Calif Pond Calif Pond Calif Pond
Pago de servicios 15% 3 0.45 3 0.45 3 0.45 3 0.45
Costo de alquiler 25% 2 0.5 3 0.75 2 0.5 4 1
Acceso para
descarga
15% 3 0.45 2 0.3 3 0.45 3 0.45
Adecuación de local 30% 3 0.9 3 0.9 3 0.9 3 0.9
Vías de acceso 15% 3 0.45 2 0.3 3 0.45 2 0.3
Total 100% 2.75 2.7 2.75 3.1
Nota: Elaboración propia
Sobre estos datos, se llegó a la conclusión que el local ubicado en Calle Los Plásticos 215,
es el más adecuado de acuerdo a las variables evaluadas, obteniendo 3.1 como puntaje
ponderado.
174
Figura 61: Ubicación de local seleccionado
Nota: Adaptado de google maps. Recuperado de
https://www.google.com/maps/place/Plasticos+215,+Cercado+de+Lima+15012/@-12.0566663,-
76.9566118,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x9105c68d9fd2ba53:0x5937c978d006081e!8m2!3d-
12.0566716!4d-76.9544231
Por otro lado, para poder establecernos como empresa en el establecimiento, debemos de
realizar un pago equivalente a un mes de adelanto por el alquiler, el mismo que asciende a S/.
1500 soles y una garantía equivalente a dos meses de alquiler, por un monto de S/. 3000 soles.
6.4.3. Gastos de adecuación
Una vez escogido nuestro local de operaciones, procederemos a personalizarlo, para ello, se
realizarán trabajos de refacción de pintura en todas las paredes, también de los vidrios en caso
el estado fuera deficiente y cualquier otro aspecto superficial del ambiente como las
señalizaciones, luces de emergencia, seguridad eléctrica, etc.
Por otro lado, se realizarán refacciones en los servicios higiénicos de todo el local, así como,
en las oficinas administrativas, los almacenes y la caseta de vigilancia. Con respecto a la
seguridad, se cotizan los sensores de humo y extinguidor.
175
Tabla 137:
Gastos de adecuación
Descripción Cantidad Unidad Costo
Unitario
Valor de
Venta IGV
Precio de
Venta
Señalizaciones 12 Unidad S/.6.00 S/.72.00 S/.12.96 S/.84.96
Luces de emergencia 3 Unidad S/.35.00 S/.105.00 S/.18.90 S/.123.90
Seguridad eléctrica 1 Unidad S/.1,000.00 S/.1,000.00 S/.180.00 S/.1,180.00
Ventiladores de techo 4 Unidad S/.449.90 S/.1,799.60 S/.323.93 S/.2,123.53
Extintores 5 Unidad S/.67.90 S/.339.50 S/.61.11 S/.400.61
Botiquín 1 Unidad S/.30.00 S/.30.00 S/.5.40 S/.35.40
Arreglo de SSHH 4 Unidad S/.350.00 S/.1,400.00 S/.252.00 S/.1,652.00
Pintado del local 10 Galones S/.42.00 S/.420.00 S/.75.60 S/.495.60
Arreglo de ventanas 20 Unidad S/.80.00 S/.1,600.00 S/.288.00 S/.1,888.00
Arreglo instalación 10 Unidad S/.90.00 S/.900.00 S/.162.00 S/.1,062.00
Total S/.7,666.10 S/.1,379.90 S/.9,046.00
Nota: Elaboración propia
De acuerdo a la valorización de todos los gastos que se deben de realizar para tener en un
estado óptimo y asegurar un correcto funcionamiento de la planta de producción, el costo total
asciende a S/. 9046 soles.
Tabla 138:
Distribución por centros de costos de gastos de adecuación
Operaciones Administración Ventas
Descripción % Total % Total % Total
Señalizaciones 60% S/.43.20 20% S/.14.40 20% S/.14.40
Luces de emergencia 60% S/.63.00 20% S/.21.00 20% S/.21.00
Seguridad eléctrica 60% S/.600.00 20% S/.200.00 20% S/.200.00
Ventiladores de techo 60% S/.1,079.76 20% S/.359.92 20% S/.359.92
Extintores 60% S/.203.70 20% S/.67.90 20% S/.67.90
Botiquín 60% S/.18.00 20% S/.6.00 20% S/.6.00
Arreglo de SSHH 60% S/.840.00 20% S/.280.00 20% S/.280.00
Pintado del interior del local 60% S/.252.00 20% S/.84.00 20% S/.84.00
Arreglo de ventanas 60% S/.960.00 20% S/.320.00 20% S/.320.00
Arreglo de instalación 60% S/.540.00 20% S/.180.00 20% S/.180.00
Nota: Elaboración propia
176
6.4.4. Gastos de servicios
En este punto, consideraremos los servicios básicos para el correcto funcionamiento de
nuestra planta de producción, adicionando el alquiler del local que mencionamos con
anterioridad.
Tabla 139:
Gastos de servicios
Proveedor Cantidad
Valor de
Venta
IGV
Precio
Mensual
Precio de
Venta Anual
Luz Luz del Sur 1 S/.525.00 S/.94.50 S/.619.50 S/.6,300.00
Agua Sedapal 1 S/.160.00 S/.28.80 S/.188.80 S/.1,920.00
Teléfono + Internet Telefónica 1 S/.185.59 S/.33.41 S/.219.00 S/.2,227.08
Plan Móvil Telefónica 3 S/.108.00 S/.19.44 S/.127.44 S/.1,296.00
Alquiler Mun. Ate 1 S/.1,500.00 S/.0.00 S/.1,500.00 S/.18,000.00
Garantía de alquiler 2 S/.3,000.00 S/.0.00 S/.3,000.00
Total S/.5,478.59 S/.176.15 S/.5,654.74 S/.29,743.08
Nota: Elaboración propia
Con estos servicios valorizados se asegura el correcto desarrollo de operaciones, realizando
un gasto anual de S/. 29743.08 Soles.
Así mismo, hemos realizado una distribución por centro de costos de los gastos de servicios
a utilizar.
Tabla 140:
Servicios valorizados
Operaciones Administración Ventas
Luz 50% S/.3,150.00 25% S/.1,575.00 25% S/.1,575.00
Agua 50% S/.960.00 25% S/.480.00 25% S/.480.00
Teléfono + Internet 10% S/.222.71 40% S/.890.83 50% S/.1,113.54
Plan Móvil 10% S/.129.60 40% S/.518.40 50% S/.648.00
Alquiler 70% S/.12,600.00 15% S/.2,700.00 15% S/.2,700.00
Nota: Elaboración propia
177
6.4.5. Plano del Centro de Operaciones
Una vez realizado todos los arreglos mencionados anteriormente en nuestra planta de
fabricación, hemos establecido una distribución de cada área, de tal manera, que todo se realice
siempre con orden para maximizar la producción. Nuestro local cuenta con un espacio de
180m2.
Figura 62: Plano de distribución
Nota: Elaboración propia
6.4.6. Descripción del Centro de Operaciones
Nuestro centro de operaciones, de acuerdo a la distribución establecida en la figura mostrada
anteriormente, se encuentra dividido de la siguiente manera:
Área de despacho.
• Oficinas Administrativas: contarán con un total de 12m2, dentro de las cuales estarán las
oficinas del Gerente General, del Jefe Comercial y del Jefe de Producción.
178
• Almacén de materias primas y herramientas: el almacén contará con 18m2, dentro se
encontrarán las materias primas compradas de manera mensual de acuerdo al programa
establecido en el capítulo anterior, así como de las herramientas a utilizar en el proceso
de producción.
• Área de armado de Marcos y Ensamblaje de Bicicletas de Bambú: nuestra área de
producción tendrá 32m2 y contará con dos mesas de trabajo, una para realizar el armado
de los marcos de Bambú y otra para realizar el ensamblaje final de las bicicletas.
• Almacén de Marcos de Bambú en proceso y terminados: El almacén de Marcos de
Bambú en proceso tendrá 16m2 y el área de marcos de Bambú terminados, un total de
12m2. Ambos almacenes tendrán anaqueles debidamente implementados para que los
marcos puedan mantenerse para utilizarlos en el siguiente proceso.
• Almacén de Bicicletas de Bambú terminadas: contará con un total de 12m2 y contarán
con protectores, que los dejarán en óptimas condiciones para cuando nuestros canales
de distribución se acerquen a recoger el producto.
• Comedor: tendrá 12m2, contará con 2 meses, sillas, una refrigeradora, un microondas
para que nuestros trabajadores puedan tener un momento tranquilo al almorzar.
6.5. Responsabilidad Social frente al entorno
6.5.1. Impacto ambiental
El producto es ecológico debido al uso del bambú como principal materia prima dentro de
su producción. A su vez, tiene características esenciales como: ayuda a mantener una vida
saludable, incentiva el distanciamiento social y es una herramienta de distracción; sin embargo,
según (Gallego, 2017) indica que un ciclista en práctica emite 33 gramos de CO2 por milla
recorrida, esto indica que, aunque nos enfoquemos en concientizar el uso de un producto
ecológico para el cuidado ambiental, estamos contaminando. Es por ello por lo que
179
realizaremos actividades dentro de nuestros procesos que nos ayuden a mitigar estos efectos de
uso.
Se instalarán tachos de diversos colores con el nombre de uso en la parte delantera, para la
clasificación de residuos dentro de la planta de producción y administrativa. Concientizar al
personal operario y administrativo su uso indispensable e importancia dentro de la sociedad.
Cada tacho tendrá una bolsa de poliuretano la cual será cambiada a diario y llevada a los
exteriores para el servicio de recojo de basura municipal. El importe destinado para esta
actividad es de S/ 230.00 (gasto único).
Dentro de la práctica de clasificación, se seleccionará las botellas de plástico y con ella se
realizará maceteros colgantes y en ella sembraremos diversas plantitas, incluidas algunos tipos
de bambú, de esta manera buscaremos decorar nuestras instalaciones dándole un uso adicional.
Cada personal operario y administrativo deberá apadrinar a una plantita y responsabilizarse de
su cuidado.
Figura 63: Artículos decorativos reciclados
Nota: Elaboración propia
180
6.5.2. Con los trabajadores
Reconocemos que nuestro capital humano es de vital importancia para nuestra razón de ser
como empresa, es por ello por lo que brindaremos capacitaciones recurrentes sobre el uso
adecuado e innovador del bambú, también para perfección de técnica de ensamblado, armado
y mantenimiento. A su vez, en fechas festivas organizaremos eventos de integración con los
trabajadores.
6.5.3. Con la comunidad
Dado que conocemos los atributos de nuestro producto, nos enfocaremos en transmitir ese
conocimiento a la comunidad con apoyo de nuestro personal altamente capacitado.
- Charlas express
Aprovecharemos nuestros puestos de exhibición ubicados en los principales centros
comerciales, para realizar charlas express a nuestro público interesado. Se les explicara los
beneficios y formas del uso de la bicicleta.
- Día de la bicicleta
Teniendo en cuenta que cada 3 de junio se celebra el día mundial de la bicicleta,
aprovecharemos en realizar actividades festivas, sorteos a través de nuestra página web y
ofertas mediante nuestros socios estratégicos.
Una vez que hemos indicado las actividades que se realizarán tanto para la comunidad como
para nuestros trabajadores, procederemos a realizar una valorización económica, que nos
permita tener un presupuesto anual de lo que se debe de invertir para cumplir con nuestra
responsabilidad social.
181
Tabla 141:
Actividades valorizadas de marketing 2021
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 230
Jardines colgantes 70 20 20
Capacitación a los trabajadores 60 60 60 60
Actividad de integración con trabajadores 1,160
Charlas a la comunidad 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48
Totales 338 48 48 178 1,208 48 128 48 48 128 48 0 2,268
Nota: Elaboración propia
Tanto en la tabla 121 (primer año) y la tabla 122 (segundo año), se ha realizado una valorización económica de las actividades a realizar como
parte de la responsabilidad social de la empresa, haciendo un cálculo mensual de cada una de ellas.
Tabla 142:
Actividades valorizadas de marketing 2022
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 230
Jardines colgantes 70 20 20
Capacitación a los trabajadores 60 60 60 60
Actividad de integración con trabajadores 1,160
Charlas a la comunidad 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48
Totales 338 48 48 178 1,208 48 128 48 48 128 48 0 2,268
Nota: Elaboración propia
Para el tercer año (2023), en la tabla 123, se ha mantenido el gasto a realizar en las actividades que el área de marketing ha creído convenientes.
182
Tabla 143:
Actividades valorizadas de marketing 2023
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 230
Jardines colgantes 70 20 20
Capacitación a los trabajadores 60 60 60 60
Actividad de integración con trabajadores 1,160
Charlas a la comunidad 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48
Totales 338 48 48 178 1,208 48 128 48 48 128 48 0 2,268
Nota: Elaboración propia
Del mismo modo, para el año 2024 o cuarto año de operaciones, el costo total de las actividades de responsabilidad social de la empresa asciende
a S/. 2268 soles.
Tabla 144:
Actividades valorizadas de marketing 2024
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 230
Jardines colgantes
70
20
20
Capacitación a los trabajadores 60
60
60
60
Actividad de integración con trabajadores
1,160
Charlas a la comunidad 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48
Totales 338 48 48 178 1,208 48 128 48 48 128 48 0 2,268
Nota: Elaboración propia
183
Para el último año (2025) de operaciones del proyecto, el costo se mantiene fijo, sin mostrar alguna variación en los costos mensuales ni anuales.
Tabla 145:
Actividades valorizadas de marketing 2025
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 230
Jardines colgantes
70
20
20
Capacitación a los trabajadores 60
60
60
60
Actividad de integración con trabajadores
1,160
Charlas a la comunidad 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48
Total (soles) 338 48 48 178 1,208 48 128 48 48 128 48 0 2,268
Nota: Elaboración propia
Además, se ha realizado un cuadro resumen con los gastos de actividades proyectadas, las mismas que tendrán un costo de S/. 11340 soles.
Tabla 146:
Resumen de actividades valorizadas de marketing (todos los años)
Actividad Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic Total
Tachos de basura 1,150
Jardines colgantes
350 100 100
Capacitación a los trabajadores 300 300 300 300
Actividad de integración con trabajadores
5,800
Charlas a la comunidad 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 240 0
Total (soles) 1,690 240 240 890 6,040 240 640 240 240 640 240 0 11,340
Nota: Elaboración propia
184
Capítulo VII: Estudio Económico y Financiero
7.1. Inversiones
7.1.1. Inversión en Activo Fijo Depreciable.
En la tabla que se muestra a continuación, se puede apreciar la inversión a realizar en los
activos, considerando las maquinarias, equipos, herramientas y utensilios que se encuentren
por encima de la cuarta parte de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT=4300 Soles).
Tabla 147:
Inversión en activo fijo depreciable
Activo Fijo Q V. Compra IGV P. compra %
Producción Laptop 1 S/.1,643.22 S/.295.78 S/.1,939.00 33.33%
Administración Laptop 1 S/.1,643.22 S/.295.78 S/.1,939.00 33.33%
Ventas Laptop 1 S/.1,643.22 S/.295.78 S/.1,939.00 33.33%
Total S/.4,929.66 S/.887.34 S/.5,817.00 100%
Nota: Elaboración propia
Podemos ver que el único activo fijo a depreciar es una Laptop (una para cada área),
haciendo un total de S/. 5817 soles. Así mismo, se divide de manera equitativa para cada área.
7.1.2. Inversión en Activo Intangible.
Los bienes intangibles son fundamentales para que el proyecto pueda ejecutarse, los mismos
que corresponden a lo que se ha establecido en nuestra parte legal.
Tabla 148:
Inversión en activo intangible
Descripción V. compra IGV P. compra Amortización
Registro nombre y constitución S/.326.50 S/.58.77 S/.385.27 S/.326.50
Marcas y patentes S/.1,872.46 S/.337.04 S/.2,209.50 S/.1,872.46
Licencias S/.855.19 S/.153.93 S/.1,009.12 S/.855.19
Total S/.3,054.15 S/.549.75 S/.3,603.90 S/.3,054.15
Nota: Elaboración propia
Podemos observar que el total a invertir en bienes intangibles es S/. 3603.90 Soles, siendo
las marcas y patentes donde se encuentra el 61.3% de la inversión total.
185
Al distribuir por centro de costos, se visualiza que el 79% de nuestra inversión total, será
destinada para el área administrativa, siendo el área de ventas, la de menor con un 3%.
7.1.3. Inversión en Gastos Pre-Operativos.
Para poder determinar nuestra inversión total de nuestros Gastos Pre-Operativos,
relacionamos todos los gastos que se producen antes de comenzar operaciones como:
Contratación de personal, acondicionamiento de nuestro local, adelanto de alquiler, servicios
públicos, al igual que los materiales necesarios para la puesta en marcha.
Tabla 149:
Inversión en gastos pre-operativos
Descripción Q Precio
unitario
Valor de
compra IGV
Total Precio
de compra
Señalizaciones 12 S/.6.00 S/.72.00 S/.12.96 S/.84.96
Luces de emergencia 3 S/.35.00 S/.105.00 S/.18.90 S/.123.90
Seguridad eléctrica 1 S/.1,000.00 S/.1,000.00 S/.180.00 S/.1,180.00
Ventiladores de techo 4 S/.449.90 S/.1,799.60 S/.323.93 S/.2,123.53
Extintores 5 S/.67.90 S/.339.50 S/.61.11 S/.400.61
Botiquín de Primeros Auxilios 1 S/.30.00 S/.30.00 S/.5.40 S/.35.40
Arreglo de SSHH 4 S/.350.00 S/.1,400.00 S/.252.00 S/.1,652.00
Pintado del interior del local 10 S/.42.00 S/.420.00 S/.75.60 S/.495.60
Arreglo de ventanas 20 S/.80.00 S/.1,600.00 S/.288.00 S/.1,888.00
Arreglo de instalaciones 10 S/.90.00 S/.900.00 S/.162.00 S/.1,062.00
Gastos de adecuación planta 1 S/.7,666.10 S/.1,379.90 S/.9,046.00
Impresora 1 S/.668.64 S/.668.64 S/.120.36 S/.789.00
Maquinas no depreciable S/.668.64 S/.120.36 S/.789.00
Herramientas S/.324.94 S/.58.49 S/.383.43
Mobiliario S/.3,796.11 S/.683.30 S/.4,479.41
Útiles de oficina S/.493.09 S/.88.76 S/.581.85
Útiles de limpieza S/.337.00 S/.60.66 S/.397.66
Implementos S/.730.49 S/.131.49 S/.861.98
Utensilios S/.3,743.90 S/.673.90 S/.4,417.81
Gastos no depreciables S/.5,304.48 S/.954.81 S/.6,259.29
Merchandising S/.2,000.00 S/.360.00 S/.2,360.00
Influencers (2 semanas) S/.3,000.00 S/.540.00 S/.3,540.00
Impulsadora S/.3,000.00 S/.540.00 S/.3,540.00
Gastos de lanzamiento 1 S/.8,000.00 S/.1,440.00 S/.9,440.00
Garantía de alquiler 2 S/.1,500.0 S/.3,000.00 S/.3,000.00
Alquiler 1 S/.1,500.0 S/.1,500.00 S/.1,500.00
Alquiler de local 1 S/.15,500.00 S/.2,790.00 S/.18,290.00
Servicios S/.978.59 S/.176.15 S/.1,154.74
Total planilla Administración y finanzas 1 S/.3,131.0 S/.3,131.00 S/.3,131.00
Pago Total planilla Ventas 1 S/.2,222.0 S/.2,222.00 S/.2,222.00
Gastos de personal S/.5,353.00 S/.5,353.00
Inversión en Gastos Pre Operativos S/.47,591.9 S/.7,603.00 S/.55,194.9
Inversión en Gastos Pre Operativos (sin garantía) S/.44,591.9 S/.7,603.00 S/.52,194.9
Nota: Elaboración propia
Una vez que hemos hallado la inversión a realizar en los Gastos Pre Operativos, es necesario
separarlo por centro de costos.
186
Tabla 150:
Distribución por centros de costos de gastos pre-operativos
Operaciones Administración Ventas
Descripción % Total % Total % Total
Señalizaciones 60% S/.43 20% S/.14 20% S/.14
Luces de emergencia 60% S/.63 20% S/.21 20% S/.21
Seguridad eléctrica (cableado y canaleta) 60% S/.600 20% S/.200 20% S/.200
Ventiladores de techo 60% S/.1,080 20% S/.360 20% S/.360
Extintores 60% S/.204 20% S/.68 20% S/.68
Botiquín de Primeros Auxilios 60% S/.18 20% S/.6 20% S/.6
Arreglo de SSHH 60% S/.840 20% S/.280 20% S/.280
Pintado del interior del local 60% S/.252 20% S/.84 20% S/.84
Arreglo de ventanas 60% S/.960 20% S/.320 20% S/.320
Arreglo de instalaciones 60% S/.540 20% S/.180 20% S/.180
Gastos de adecuación planta
Impresora 0% S/.0 50% S/.334 50% S/.334
Maquinas no depreciable
Herramientas 100% S/.326
Operaciones 100% S/.2,398 0% S/.0 0% S/.0
Administración 0% S/.0 100% S/.699 0% S/.0
Ventas 0% S/.0 0% S/.0 100% S/.699
Mobiliario
Útiles de oficina 20% S/.99 50% S/.247 30% S/.148
Útiles de limpieza 50% S/.169 25% S/.84 25% S/.84
Implementos 60% S/.438 20% S/.146 20% S/.146
Utensilios 70% S/.2,621 15% S/.562 15% S/.562
Gastos no depreciables
Merchandising 0% S/.0 0% S/.0 100% S/.2,000
Influencers (2 semanas) 0% S/.0 0% S/.0 100% S/.3,000
Impulsadora 0% S/.0 0% S/.0 100% S/.3,000
Gastos de lanzamiento
Garantía de alquiler 80% S/.2,400 10% S/.300 10% S/.300
Alquiler 70% S/.1,050 15% S/.225 15% S/.225
Alquiler de local
Luz 50% S/.263 25% S/.131 25% S/.131
Agua 50% S/.80 25% S/.40 25% S/.40
Teléfono + Internet 10% S/.19 40% S/.74 50% S/.93
Plan Móvil 10% S/.11 40% S/.43 50% S/.54
Servicios
Planilla Administración y finanzas 0% S/.0 100% S/.3,131 0% S/.0
Planilla Ventas 0% S/.0 0% S/.0 100% S/.2,222
Nota: Elaboración propia
187
7.1.4. Inversión en Inventarios Iniciales.
En los puntos anteriores, hemos observado las inversiones a realizar para que nuestro
proyecto pueda empezar sus operaciones, sin embargo, en este punto es importante determinar
la cantidad de materia prima a utilizar en nuestro año 0, el mismo que nos permitirá llegar con
un stock al lanzamiento de nuestra marca al mercado.
Tabla 151:
Inversión en inventarios iniciales
Materiales Unidad Lote compra Cantidad Soles
Bambú Docena 12 1 S/.744.00
Asientos Docena 12 1 S/.198.00
Llantas Wanda 29" x 1.9 Docena 12 1 S/.306.00
Horquilla delantera Docena 12 1 S/.426.00
Shifters Shimano 3 x 7 Docena 12 1 S/.306.00
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Docena 12 1 S/.147.60
Decarrillador Shimano Tourney TZ Docena 12 1 S/.230.40
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Docena 12 1 S/.122.40
Pedal MTB con billa PVC Docena 12 1 S/.153.60
Platos Catalina triple cromada Docena 12 1 S/.298.80
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Docena 12 1 S/.182.40
Aro aluminio de doble pared Docena 12 1 S/.192.00
Manijas Velo ergonomicas de doble Docena 12 1 S/.150.00
Timón aluminio Docena 12 1 S/.378.00
Frenos Vbrake alhonga set completo Docena 12 1 S/.388.80
Cámara de aire kenda Docena 12 1 S/.180.00
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Docena 12 1 S/.106.80
Eje central Pedalier Neco C68 Docena 12 1 S/.160.80
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Docena 12 1 S/.103.73
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Docena 12 1 S/.174.00
Masilla y catalizador saco de 5 kg 5 1 S/.54.50
Pegamento Envase 10 lt 5 1 S/.90.00
Fibra de vidrio Envase 10 mt 10 1 S/.169.00
Barniz Envase 10 lt 10 1 S/.350.00
Resina Epoxi Envase 10 lt 10 1 S/.165.00
Valor de Compras (Soles) S/.5,777.83
IGV S/.1,040.01
Total Compras (soles) S/.6,817.84
Planilla producción y Logística - MOD 1 S/.1,212.00 S/.1,212.00
Planilla Producción y Logística - MOI 1 S/.2,222.00 S/.2,222.00
Total inventarios iniciales y MOD MOI S/.9,211.83
188
Nota: Elaboración propia
El total de inversión a realizar en nuestros inventarios iniciales, que serán fundamentales
para iniciar nuestros procesos de producción, suman S/. 9211.83 Soles, monto que en su
totalidad va al centro de costos del área de Producción.
7.1.5. Inversión en capital de trabajo (método déficit acumulado).
Para hallar la inversión de capital de trabajo se ha utilizado el método de déficit acumulado,
ya que éste nos ayuda a proyectar en detalle mensual los ingresos y egresos del proyecto para
los próximos años.
189
Tabla 152:
Cálculo del capital de trabajo año 2021
Concepto
Política
de
crédito
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Ventas mensuales S/.25,150 S/.28,081 S/.31,013 S/.13,664 S/.13,664 S/.13,664 S/.31,151 S/.31,151 S/.31,151 S/.24,829 S/.24,829 S/.24,829
IGV Ventas S/.4,527 S/.5,055 S/.5,582 S/.2,460 S/.2,460 S/.2,460 S/.5,607 S/.5,607 S/.5,607 S/.4,469 S/.4,469 S/.4,469
Total ventas S/.29,677 S/.33,136 S/.36,596 S/.16,124 S/.16,124 S/.16,124 S/.36,758 S/.36,758 S/.36,758 S/.29,298 S/.29,298 S/.29,298
Centro Comercial 60 días S/.5,150 S/.5,750 S/.6,351 S/.2,798 S/.2,798 S/.2,798 S/.6,379 S/.6,379 S/.6,379 S/.5,084 S/.5,084 S/.5,084
Tiendas Especializadas 60 días S/.7,993 S/.8,925 S/.9,857 S/.4,343 S/.4,343 S/.4,343 S/.9,901 S/.9,901 S/.9,901 S/.7,891 S/.7,891 S/.7,891
Tienda Virtual contado S/.16,533 S/.18,461 S/.20,388 S/.8,983 S/.8,983 S/.8,983 S/.20,479 S/.20,479 S/.20,479 S/.16,322 S/.16,322 S/.16,322
Ingresos (Cobranza) S/.16,533 S/.18,461 S/.33,531 S/.23,658 S/.25,191 S/.16,124 S/.27,620 S/.27,620 S/.36,758 S/.32,602 S/.32,602 S/.29,298
Total Egresos en Efectivo S/.24,522 S/.30,272 S/.30,498 S/.24,644 S/.25,686 S/.24,643 S/.30,251 S/.32,221 S/.33,457 S/.27,485 S/.32,936 S/.36,008
Insumos y materiales S/.4,949 S/.9,899 S/.9,899 S/.4,949 S/.4,949 S/.4,949 S/.9,899 S/.9,899 S/.9,899 S/.4,949 S/.9,899 S/.9,899
Igv de insumos S/.891 S/.1,782 S/.1,782 S/.891 S/.891 S/.891 S/.1,782 S/.1,782 S/.1,782 S/.891 S/.1,782 S/.1,782
Sueldos S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787 S/.8,787
Planillas S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700 S/.8,700
Sctr (1%) S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87 S/.87
Servicios y suministros
sin Igv S/.2,861 S/.2,861 S/.3,028 S/.2,861 S/.2,861 S/.3,138 S/.2,861 S/.2,861 S/.3,028 S/.2,861 S/.2,861 S/.6,255
Luz S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525 S/.525
Agua S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160 S/.160
Teléfono + Internet S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186 S/.186
Plan Móvil S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108 S/.108
Alquiler S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500 S/.1,500
Reposición anual S/.383 S/.383 S/.549 S/.383 S/.383 S/.659 S/.383 S/.383 S/.549 S/.383 S/.383 S/.1,296
Programa de mantenimiento equipos S/.2,481
190
Igv servicios y suministros S/.245 S/.245 S/.275 S/.245 S/.245 S/.295 S/.245 S/.245 S/.275 S/.245 S/.245 S/.856
Servicios tercerizados S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300 S/.1,300
Asesoría contable S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800 S/.800
Limpieza S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500 S/.500
Igv servicios tercerizados S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234
Gastos de Prom. y Publicidad sin igv S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271 S/.2,271
IGV PUBLICIDAD S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409
Gasto responsabilidad social sin igv S/.338 S/.48 S/.48 S/.178 S/.1,208 S/.48 S/.128 S/.48 S/.48 S/.128 S/.48 S/.0
Igv de evento responsabilidad social S/.61 S/.9 S/.9 S/.32 S/.217 S/.9 S/.23 S/.9 S/.9 S/.23 S/.9 S/.0
Impuestos
Pago a Cuenta Imp. Renta (1% de las
ventas del mes pasado) S/.0 S/.252 S/.281 S/.310 S/.137 S/.137 S/.137 S/.312 S/.312 S/.312 S/.248 S/.248
Pagos de IGV al Estado S/.1,890 S/.2,929 S/.2,899 S/.2,667 S/.1,791
Préstamo e Imprevistos
Cuotas del Préstamo AF S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211 S/.211
Cuotas del préstamo capital de trabajo S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965 S/.1,965
Ingresos menos Egresos del mes -S/.7,989 -
S/.11,811 S/.3,034 -S/.985 -S/.495 -S/.8,519 -S/.2,632 -S/.4,602 S/.3,301 S/.5,117 -S/.334 -S/.6,710
Saldo Acumulado -S/.7,989 -
S/.19,800
-
S/.16,767
-
S/.17,752
-
S/.18,247
-
S/.26,766
-
S/.29,398
-
S/.33,999
-
S/.30,699
-
S/.25,582
-
S/.25,916
-
S/.32,626
Nota: Elaboración propia
191
Podemos visualizar la inversión de capital de trabajo con el método de déficit acumulado,
motivo por el cual, rescatamos los ingresos generados por nuestras ventas en nuestra tienda
virtual como en las tiendas especializadas y centros comerciales, siendo los dos últimos quienes
realizan el pago 60 días después de la venta mensual. Al mismo tiempo, es necesario indicar
los egresos que se han desembolsado para la viabilidad del proyecto.
Adicionalmente, hallamos el máximo déficit mensual acumulado, que para el ejercicio se
encuentra en diciembre del 2021 con un total de –S/. 37,600 soles.
Tabla 153:
Resumen de capital de trabajo
Máximo Déficit Mensual Acumul. -S/.33,999
Caja Mínima Requerida 3 días del egreso más alto -S/.3,601
Inversión en Capital de Trabajo -S/.37,600
Nota: Elaboración propia
La suma de nuestro máximo déficit mensual acumulado y de nuestra caja mínima requerida,
nos permitirá obtener nuestra inversión en capital de trabajo y que, al contrastarla con nuestras
ventas del primer año, no da una ratio de 10.9%.
Tabla 154:
Resumen de capital de trabajo
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
Ventas 345,948 402,048 489,314 618,655 780,720 0
Capital de trabajo necesario 37,600 43,698 53,182 67,240 84,855 0
Inversión en capital de trabajo -37,600 -6,097 -9,485 -14,058 -17,615
Recuperación de capital 0 84,855
Nota: Elaboración propia
7.1.6. Liquidación del IGV.
Del mismo modo en que hallamos nuestra inversión de capital de trabajo, para obtener
nuestra liquidación de IGV es necesario mostrar los presupuestos establecidos en nuestro
capitulo anterior, en donde nuestras ventas tienen un valor positivo.
192
Tabla 155:
Liquidación de IGV año 2021
Año 0 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
igv ventas S/.4,527 S/.5,055 S/.5,582 S/.2,460 S/.2,460 S/.2,460 S/.5,607 S/.5,607 S/.5,607 S/.4,469 S/.4,469 S/.4,469
Igv egresos S/.10,698 S/.1,839 S/.2,678 S/.2,708 S/.1,811 S/.1,996 S/.1,837 S/.2,693 S/.2,678 S/.2,708 S/.1,802 S/.2,678 S/.3,280
igv compras m prima
S/.891 S/.1,782 S/.1,782 S/.891 S/.891 S/.891 S/.1,782 S/.1,782 S/.1,782 S/.891 S/.1,782 S/.1,782
Igv servicios y suministros
S/.245 S/.245 S/.275 S/.245 S/.245 S/.295 S/.245 S/.245 S/.275 S/.245 S/.245 S/.856
Igv servicios tercerizados
S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234 S/.234
Igv publicidad
S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409 S/.409
Igv responsabilidad social S/.61 S/.9 S/.9 S/.32 S/.217 S/.9 S/.23 S/.9 S/.9 S/.23 S/.9 S/.0
Igv inversiones S/.10,698
Igv neto -S/.10,698 S/.2,687 S/.2,376 S/.2,874 S/.649 S/.464 S/.623 S/.2,915 S/.2,929 S/.2,899 S/.2,667 S/.1,791 S/.1,189
crédito fiscal -S/.10,698 -S/.10,698 -S/.8,011 -S/.5,634 -S/.2,760 -S/.2,111 -S/.1,648 -S/.1,025
neto a pagar -S/.8,011 -S/.5,634 -S/.2,760 -S/.2,111 -S/.1,648 -S/.1,025 S/.1,890 S/.2,929 S/.2,899 S/.2,667 S/.1,791 S/.1,189
Nota: Elaboración propia
Una vez que hemos obtenido el detalle de los presupuestos, mostramos nuestro resumen de liquidación de IGV para los 5 años de nuestro
proyecto.
193
Tabla 156:
Liquidación de IGV anual
Modulo Liquidación de IGV - 2020 Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
igv ventas S/.0 S/.52,772 S/.61,329 S/.74,641 S/.94,371 S/.119,093
Igv garantía S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0
igv venta de activo fijo S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.266
Igv materia prima S/.0 -S/.16,927 -S/.20,118 -S/.24,203 -S/.29,946 -S/.37,566
igv cif S/.0 -S/.2,984 -S/.3,040 -S/.3,040 -S/.3,040 -S/.3,040
igv gastos adm S/.0 -S/.3,206 -S/.3,207 -S/.3,207 -S/.3,207 -S/.3,207
igv gasto de ventas S/.0 -S/.6,603 -S/.5,678 -S/.4,916 -S/.5,205 -S/.6,119
igv inversiones -S/.9,040 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0
IGV Inventario Inicial de Materiales -S/.1,658 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0 S/.0
IGV Neto -S/.10,698 S/.23,052 S/.29,287 S/.39,275 S/.52,973 S/.69,426
Crédito Fiscal -S/.10,698 -S/.10,698
Pago de IGV -S/.10,698 S/.12,353 S/.29,287 S/.39,275 S/.52,973 S/.69,426
Nota: Elaboración propia
194
7.1.7. Resumen de estructura de inversiones.
De nuestro estudio técnico, podemos determinar y detalla los datos de participación que se
requiere para cada una de las inversiones (Activo Fijo, Activo Intangible y Capital de Trabajo,
Gastos Pre-operativos, garantía, I.I. de Materiales, así como los activos intangibles) indicando
el porcentaje en función al monto total de inversión.
Tabla 157:
Resumen de estructura de inversiones
Inversión
Inversión S/N
IGV
IGV
Inversión C/N
IGV
Estructura de
Inversiones
Gastos pre-operativos y garantía S/.47,591.86 S/.7,603.00 S/.55,194.86 48.8%
Capital de Trabajo S/.37,600.26 S/.37,600.26 33.2%
Inventario inicial S/.9,211.83 S/.1,658.13 S/.10,869.96 9.6%
Activo Fijo Tangible Depreciable S/.4,929.66 S/.887.34 S/.5,817.00 5.1%
Activo Intangible S/.3,054.15 S/.549.75 S/.3,603.90 3.2%
Total S/.102,387.77 S/.10,698.21 S/.113,085.98 100%
Nota: Elaboración propia
Podemos visualizar que nuestra empresa cuenta con una estructura de inversión en donde el
70% es capital propio, equivalente a S/. 79,168.98 Soles, siendo el 30%, equivalente a S/. 33917
soles, el monto que necesitamos endeudarnos para que podamos iniciar operaciones.
Figura 64: Estructura de inversiones
Nota: Elaboración propia
49%
33%
10%5%
3%
Gastos pre-operativos y garantía
Capital de Trabajo
Inventario inicial
Activo Fijo Tangible Depreciable
Activo Intangible
195
7.2. Financiamiento
7.2.1. Estructura de financiamiento.
Nuestra estructura de financiamiento, tal como lo mencionamos anteriormente, estará
dividido por un aporte societario correspondiente al 70% y un financiamiento tanto de activo
fijo como de capital de trabajo, del 30%, equivalente a S/. 33917 soles.
Tabla 158:
Estructura de financiamiento.
Inversión Inversión IGV Total Capital Propio Deuda
Activo Fijo Tangible Deprec. S/.4,929.66 S/.887.34 S/.5,817.00 S/.500.00 S/.5,317.00
Capital de Trabajo S/.37,600.26 S/.0.00 S/.37,600.26 S/.9,000.26 S/.28,600.00
Gastos pre-operativos y garantía S/.47,591.86 S/.7,603.00 S/.55,194.86 S/.55,194.86
Inventario inicial S/.9,211.83 S/.1,658.13 S/.10,869.96 S/.10,869.96
Activo Intangible S/.3,054.15 S/.549.75 S/.3,603.90 S/.3,603.90
Total soles S/.102,387.77 S/.10,698.21 S/.113,085.98 S/.79,168.98 S/.33,917.00
70.0% 30.0%
Nota: Elaboración propia
7.2.2. Financiamiento del activo fijo.
Una vez que hemos establecido nuestra estructura de financiamiento, hemos realizo una
búsqueda en entidades financieras que nos permitan financiar nuestros activos fijos con tasas
más cómodas. Es así, que la Caja Huancayo nos brindó una mejor TCEA 28% de interés, lo
cual no da una cuota mensual de S/, 211.24 Soles por un plazo de 36 meses.
Tabla 159:
Condiciones del crédito para activos fijo.
Préstamo activo fijo S/.5,317.00
N° cuotas 36
Tasa - TCEA 28.00%
TEM 2.08%
Cuota S/. 211.24
Nota: Elaboración propia
196
Tabla 160:
Cronograma de préstamo para activo fijo.
Periodo Cuota Interés Amortiz. Saldo Esc. Fiscal
0 S/.5,317.00
1 S/. 211.24 S/.110.51 S/.100.73 S/.5,216.27 S/.11.05
2 S/. 211.24 S/.108.42 S/.102.82 S/.5,113.45 S/.10.84
3 S/. 211.24 S/.106.28 S/.104.96 S/.5,008.50 S/.10.63
4 S/. 211.24 S/.104.10 S/.107.14 S/.4,901.36 S/.10.41
5 S/. 211.24 S/.101.87 S/.109.37 S/.4,791.99 S/.10.19
6 S/. 211.24 S/.99.60 S/.111.64 S/.4,680.35 S/.9.96
7 S/. 211.24 S/.97.28 S/.113.96 S/.4,566.39 S/.9.73
8 S/. 211.24 S/.94.91 S/.116.33 S/.4,450.07 S/.9.49
9 S/. 211.24 S/.92.49 S/.118.75 S/.4,331.32 S/.9.25
10 S/. 211.24 S/.90.03 S/.121.21 S/.4,210.11 S/.9.00
11 S/. 211.24 S/.87.51 S/.123.73 S/.4,086.37 S/.8.75
12 S/. 211.24 S/.84.93 S/.126.30 S/.3,960.07 S/.8.49
13 S/. 211.24 S/.82.31 S/.128.93 S/.3,831.14 S/.8.23
14 S/. 211.24 S/.79.63 S/.131.61 S/.3,699.53 S/.7.96
15 S/. 211.24 S/.76.89 S/.134.35 S/.3,565.18 S/.7.69
16 S/. 211.24 S/.74.10 S/.137.14 S/.3,428.05 S/.7.41
17 S/. 211.24 S/.71.25 S/.139.99 S/.3,288.06 S/.7.13
18 S/. 211.24 S/.68.34 S/.142.90 S/.3,145.16 S/.6.83
19 S/. 211.24 S/.65.37 S/.145.87 S/.2,999.29 S/.6.54
20 S/. 211.24 S/.62.34 S/.148.90 S/.2,850.39 S/.6.23
21 S/. 211.24 S/.59.24 S/.151.99 S/.2,698.40 S/.5.92
22 S/. 211.24 S/.56.09 S/.155.15 S/.2,543.24 S/.5.61
23 S/. 211.24 S/.52.86 S/.158.38 S/.2,384.87 S/.5.29
24 S/. 211.24 S/.49.57 S/.161.67 S/.2,223.20 S/.4.96
25 S/. 211.24 S/.46.21 S/.165.03 S/.2,058.17 S/.4.62
26 S/. 211.24 S/.42.78 S/.168.46 S/.1,889.71 S/.4.28
27 S/. 211.24 S/.39.28 S/.171.96 S/.1,717.74 S/.3.93
28 S/. 211.24 S/.35.70 S/.175.54 S/.1,542.21 S/.3.57
29 S/. 211.24 S/.32.05 S/.179.18 S/.1,363.02 S/.3.21
30 S/. 211.24 S/.28.33 S/.182.91 S/.1,180.11 S/.2.83
31 S/. 211.24 S/.24.53 S/.186.71 S/.993.40 S/.2.45
32 S/. 211.24 S/.20.65 S/.190.59 S/.802.81 S/.2.06
33 S/. 211.24 S/.16.69 S/.194.55 S/.608.26 S/.1.67
34 S/. 211.24 S/.12.64 S/.198.60 S/.409.66 S/.1.26
35 S/. 211.24 S/.8.51 S/.202.72 S/.206.94 S/.0.85
36 S/. 211.24 S/.4.30 S/.206.94 S/.0.00 S/.0.43
Nota: Elaboración propia
197
El interés total del financiamiento de Caja Huancayo es de S/. 2287.60 Soles con un Escudo
Fiscal de S/. 117.79 Soles para el primer año, de S/. 79.80 Soles para el segundo año y de S/.
31.17 Soles para el último año.
Tabla 161:
Resumen de préstamo para activo fijo.
2021 2022 2023 Total
Deuda S/.5,317.00 S/.3,831.14 S/.2,058.17
Interés S/.1,177.94 S/.798.00 S/.311.67 S/.2,287.60
Amortización S/.1,356.93 S/.1,736.87 S/.2,223.20 S/.5,317.00
Cuota S/.2,534.87 S/.2,534.87 S/.2,534.87 S/.7,604.60
Escudo Fiscal S/.117.79 S/.79.80 S/.31.17
Nota: Elaboración propia
Para escoger a Caja Huancayo para nuestro financiamiento de activos fijos, lo comparamos
con dos financieras más que presentamos a continuación:
Resumen de Financiamiento: Mi Banco
Mi Banco nos ofrece una TCEA 28.75%, lo cual nos da como resultado una cuota mensual
durante 36 meses, de S/. 212.92 Soles.
Tabla 162:
Tasas y plazos de Mi Banco.
Préstamo activo fijo S/.5,317.00
N° CUOTAS 36
TASA - TCEA 28.75%
TEM 2.13%
CUOTA S/. 212.92
Nota: Elaboración propia
La TCEA que nos ofrece Mi Banco, nos genera un interés total de S/. 2348.10 Soles,
aumentando en S/. 60.5 Soles el interés brindado por Caja Huancayo.
198
Tabla 163:
Resumen de Mi Banco.
2021 2022 2023 Total
Deuda S/.5,317.00 S/.3,840.83 S/.2,068.70
Interés S/.1,207.30 S/.819.83 S/.320.96 S/.2,348.10
Amortización S/.1,347.73 S/.1,735.20 S/.2,234.07 S/.5,317.00
Cuota S/.2,555.03 S/.2,555.03 S/.2,555.03 S/.7,665.10
Escudo Fiscal S/.120.73 S/.81.98 S/.32.10
Nota: Elaboración propia
Resumen de Financiamiento: Compartamos Financiera
Comparando la TCEA escogida con la ofrecida por Compartamos Financiera, hay un
aumento de 1.85%, lo cual hará que nuestros intereses sean mayores.
Tabla 164:
Tasas y plazo - Compartamos financiera.
Préstamo activo fijo S/.5,317.00
N° CUOTAS 36
TASA - TCEA 29.85%
TEM 2.20%
CUOTA S/. 215.38
Nota: Elaboración propia
Es en ese sentido, que podemos apreciar que la totalidad de interés a pagar es de S/. 2436.70,
aumentando en S/. 149.10 con respecto a la escogida.
Tabla 165:
Resumen de financiamiento de Compartamos Financiera.
2021 2022 2023 Total
Deuda S/.5,317.00 S/.3,854.87 S/.2,084.04
Interés S/.1,250.18 S/.851.87 S/.334.66 S/.2,436.70
Amortización S/.1,334.39 S/.1,732.70 S/.2,249.91 S/.5,317.00
Cuota S/.2,584.57 S/.2,584.57 S/.2,584.57 S/.7,753.70
Escudo Fiscal S/.125.02 S/.85.19 S/.33.47
Nota: Elaboración propia
199
7.2.3. Financiamiento del capital de trabajo.
Con respecto al financiamiento de nuestro Capital de trabajo, trabajaremos de la misma
manera que con nuestros activos fijos. Por ello, escogimos a Compartamos Financiera, debido
a que nos ofrecen una TCEA 32%, lo cual significa que tendremos que pagar una cuota mensual
de S/. 1965.28 Soles por un plazo de 18 meses.
Tabla 166:
Cronograma de préstamo para capital de trabajo
Préstamo capital de trabajo S/.28,600.00
N° CUOTAS 18
TASA - TCEA 32.00%
TEM 2.34%
CUOTA S/. 1,965.28
Nota: Elaboración propia
Tabla 167:
Cronograma de préstamo para capital de trabajo.
Periodo Cuota Interés Amortiz. Saldo Esc. Fiscal
0 S/.28,600.00
1 S/. 1,965.28 S/.669.40 S/.1,295.87 S/.27,304.13 S/.66.94
2 S/. 1,965.28 S/.639.07 S/.1,326.21 S/.25,977.92 S/.63.91
3 S/. 1,965.28 S/.608.03 S/.1,357.25 S/.24,620.67 S/.60.80
4 S/. 1,965.28 S/.576.26 S/.1,389.01 S/.23,231.66 S/.57.63
5 S/. 1,965.28 S/.543.75 S/.1,421.52 S/.21,810.14 S/.54.38
6 S/. 1,965.28 S/.510.48 S/.1,454.80 S/.20,355.34 S/.51.05
7 S/. 1,965.28 S/.476.43 S/.1,488.85 S/.18,866.49 S/.47.64
8 S/. 1,965.28 S/.441.58 S/.1,523.69 S/.17,342.80 S/.44.16
9 S/. 1,965.28 S/.405.92 S/.1,559.36 S/.15,783.44 S/.40.59
10 S/. 1,965.28 S/.369.42 S/.1,595.85 S/.14,187.59 S/.36.94
11 S/. 1,965.28 S/.332.07 S/.1,633.21 S/.12,554.38 S/.33.21
12 S/. 1,965.28 S/.293.84 S/.1,671.43 S/.10,882.95 S/.29.38
13 S/. 1,965.28 S/.254.72 S/.1,710.55 S/.9,172.40 S/.25.47
14 S/. 1,965.28 S/.214.69 S/.1,750.59 S/.7,421.80 S/.21.47
15 S/. 1,965.28 S/.173.71 S/.1,791.56 S/.5,630.24 S/.17.37
16 S/. 1,965.28 S/.131.78 S/.1,833.50 S/.3,796.74 S/.13.18
17 S/. 1,965.28 S/.88.87 S/.1,876.41 S/.1,920.33 S/.8.89
18 S/. 1,965.28 S/.44.95 S/.1,920.33 S/.0.00 S/.4.49
Nota: Elaboración propia
200
El interés total a pagar al finalizar los 18 meses de financiamiento es de S/. 6774.99 Soles,
con un Escudo fiscal de S/. 586.63 Soles para el primer año y de S/. 90.87 Soles para los últimos
6 meses.
Resumen de Financiamiento:
Tabla 168:
Resumen de préstamo para capital de trabajo
2021 2022 Total
Deuda S/.28,600.00 S/.9,172.40
Interés S/.5,866.28 S/.908.71 S/.6,774.99
Amortización S/.17,717.05 S/.10,882.95 S/.28,600.00
Cuota S/.23,583.33 S/.11,791.66 S/.35,374.99
Escudo Fiscal S/.586.63 S/.90.87
Nota: Elaboración propia
Resumen de Financiamiento: Mi Banco
Mi Banco nos ofrece una TCEA 33.5%, incrementando en 1.5% la brindada por
Compartamos Financiera, lo cual desencadena en un pago de interés total de S/. 7071.57,
aumentando en S/. 431.25 Soles los intereses.
Tabla 169:
Resumen de préstamo para Mi banco
Préstamo capital de trabajo S/.28,600.00
N° CUOTAS 18
TASA - TCEA 33.50%
TEM 2.44%
CUOTA S/. 1,981.75
Nota: Elaboración propia
Podemos visualizar que el Escudo fiscal para el primer año es de S/. 1621.45 Soles,
aumentando en S/.296.58 Soles con respecto al financiamiento escogido por parte de
Compartamos Financiera.
201
Tabla 170:
Resumen de préstamo de Compartamos Financiera
2021 2022 Total
Deuda S/.28,600.00 S/.9,223.61
Interés S/.6,119.84 S/.951.73 S/.7,071.57
Amortización S/.17,661.21 S/.10,938.79 S/.28,600.00
Cuota S/.23,781.05 S/.11,890.52 S/.35,671.57
Escudo Fiscal S/.611.98 S/.95.17
Nota: Elaboración propia
Resumen de Financiamiento: CrediScotia
Del mismo modo, la financiera CrediScotia nos ofrece una TCEA 35%, con una cuota
mensual de S/. 1998.14 Soles, generando un interés total de S/. 7366.44 Soles. Incrementando
en S/. 591.45 Soles los intereses a pagar por el financiamiento solicitado.
Tabla 171:
Tasas y plazo del préstamo de CrediScotia
Préstamo capital de trabajo S/.28,600.00
N° CUOTAS 18
TASA - TCEA 35.00%
TEM 2.53%
CUOTA S/. 1,998.14
Nota: Elaboración propia
Así mismo, podemos visualizar un escudo fiscal de S/. 637.17 para el primer año y de S/.
99.48 Soles para los últimos 6 meses de financiamiento.
Tabla 172:
Resumen de préstamo de CrediScotia
2021 2022 Total
Deuda S/.28,600.00 S/.9,274.34
Interés S/.6,371.69 S/.994.75 S/.7,366.44
Amortización S/.17,605.94 S/.10,994.06 S/.28,600.00
Cuota S/.23,977.63 S/.11,988.81 S/.35,966.44
Escudo Fiscal S/.637.17 S/.99.48
Nota: Elaboración propia
202
Por último, presentamos el resumen del financiamiento tanto del Activo Fijo como del
Capital de Trabajo, obtenidos de Caja Huancayo y de Compartamos Financiera
respectivamente.
Tabla 173:
Resumen de financiamiento
2021 2022 2023 Total
Deuda S/.33,917.00 S/.13,003.53 S/.2,058.17
Interés S/.7,044.21 S/.1,706.71 S/.311.67 S/.6,774.99
Amortización S/.19,073.98 S/.12,619.82 S/.2,223.20 S/.28,600.00
Cuota S/.26,118.19 S/.14,326.53 S/.2,534.87 S/.35,374.99
Escudo Fiscal S/.704.42 S/.170.67 S/.31.17
Nota: Elaboración propia
7.3. Ingresos anuales
7.3.1. Ingresos por ventas.
Como principal referencia para poder obtener el ingreso por unidades vendidas, debemos
mostrar nuestra cuantificación de nuestra demanda, indicada en nuestro estudio de mercado.
La misma que se obtuvo del resultado de multiplicar nuestro mercado objetivo por la frecuencia
de compra que tienen los usuarios.
Tabla 174:
Proyección de ventas en unidades por distritos
2021 2022 2023 2024 2025
Jesús María 13 15 18 23 29
Lince 9 11 13 16 21
Pueblo Libre 14 16 20 25 31
Magdalena 10 12 14 18 23
San Miguel 25 29 35 44 56
Miraflores 16 19 23 29 36
San Isidro 10 12 15 19 24
San Borja 22 25 31 39 49
Santiago de Surco 68 79 96 122 154
La Molina 35 40 49 62 78
Total bicicletas anuales 222 258 314 397 501
Total bicicletas mensuales 19 22 26 33 42
Nota: Elaboración propia
203
Por otro lado, es importante saber cuáles serán nuestros canales de venta: Centro Comercial
(19.9%), Tiendas especializadas (29%) y nuestra tienda virtual (51.1%), ya que esa
participación será importante debido a que nuestros dos primeros canales nos cobran un
porcentaje de venta del 20% y de 15% respectivamente.
Tabla 175:
Margen por canal
Canal Precio de venta al
publico
Valor de venta
publico
Margen del
canal
Valor de venta
al canal
Precio de
venta al canal
Centro comercial S/.1,700.00 S/.1,440.68 20% S/.1,152.54 S/.1,360.00
Tiendas especializadas S/.1,700.00 S/.1,440.68 15% S/.1,224.58 S/.1,445.00
Tienda virtual S/.1,700.00 S/.1,440.68 0% S/.1,440.68 S/.1,700.00
Nota: Elaboración propia
Una vez que tenemos claro nuestro precio de venta, nuestros canales de distribución y la
cantidad de bicicletas de Bambú a vender tanto mensual como anualmente, podemos obtener
el ingreso anual por las ventas.
Tabla 176:
Proyección de ventas en soles por Canal
Ventas 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Venta en unidades 222 258 314 397 501 1,692
Centro Comercial S/.50,877 S/.59,127 S/.71,961 S/.90,982 S/.114,816 S/.387,763
Tiendas Especializadas S/.78,966 S/.91,771 S/.111,690 S/.141,214 S/.178,207 S/.601,848
Tienda Virtual S/.163,334 S/.189,820 S/.231,021 S/.292,088 S/.368,604 S/.1,244,867
Valor venta S/.293,176 S/.340,718 S/.414,673 S/.524,284 S/.661,627 S/.2,234,478
IGV S/.52,772 S/.61,329 S/.74,641 S/.94,371 S/.119,093 S/.402,206
Venta total (soles) S/.345,948 S/.402,048 S/.489,314 S/.618,655 S/.780,720 S/.2,636,684
Nota: Elaboración propia
Con nuestros ingresos por ventas estimados en base a lo indicado anteriormente,
visualizamos que hay un aumento anual explicado por el incremento de nuestro mercado
objetivo, debido a que hoy en día la bicicleta viene incrementando su mercado en un 141%
anual, de acuerdo a las declaraciones brindadas por el Gerente de Operaciones de Oxford en
nuestro país, sin embargo, dentro de un escenario conservador, como empresa hemos
204
determinado un porcentaje de crecimiento anual de 15% para el segundo año (2022), 20% para
nuestro tercer año (2023), 25% para el cuarto año (2024) y del 25% para el último año (2025).
7.3.2. Recuperación de capital de trabajo.
Anteriormente, hallamos la inversión de capital mediante el método de déficit acumulado,
el mismo que nos dio una ratio de 10.9%. Ahora, para calcular la recuperación de lo invertido,
utilizaremos la ratio indicada y lo aplicaremos para los cinco años de duración del proyecto,
siendo la liquidación el sexto año con una recuperación que asciende a S/. 84855 soles.
Tabla 177:
Recuperación de capital de trabajo
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
Ventas
S/.345,948 S/.402,048 S/.489,314 S/.618,655 S/.780,720
Capital de trabajo
S/.37,600 S/.43,698 S/.53,182 S/.67,240 S/.84,855
Inversión en capital -S/.37,600 -S/.6,097 -S/.9,485 -S/.14,058 -S/.17,615
Recuperación de capital de trabajo S/.84,855
Nota: Elaboración propia
7.3.3. Valor de Desecho Neto del activo fijo.
El valor de desecho de nuestro activo fijo al finalizar nuestro proyecto, es un total de S/.
1331.01 Soles. El monto indicado representa un 30% del total del valor con el que iniciaron
operaciones.
Tabla 178:
Recuperación del valor del desecho
Activo valor compra depr acumulada valor en
libros
% valor comercial
unitario
Valor del
desecho
Producción S/.1,643.22 S/.1,643.22 S/.0.00 S/.492.97 S/.443.67
Administrativo S/.1,643.22 S/.1,643.22 S/.0.00 S/.492.97 S/.443.67
Ventas S/.1,643.22 S/.1,643.22 S/.0.00 S/.492.97 S/.443.67
Total
S/.1,478.90 S/.1,331.01
IGV por venta (valor comercial)
IGV S/.266.20
Valor comercial con IGV Valor de venta total S/.1,745.10
Nota: Elaboración propia
205
7.4. Costos y gastos anuales
7.4.1. Egresos desembolsables
7.4.1.1. Presupuesto de materias primas e insumos.
Para poder obtener nuestro presupuesto de materias primas e insumos, es necesario tener
claro la necesidad de compra que debemos tener para todos los años de duración del proyecto.
Tabla 179:
Presupuestos de materia prima e insumos en unidades
Necesidad de compra Unidad de Medida Año 0 2021 2022 2023 2024 2025
Bambú Und 2 228 264 321 405 497
Asientos Und 2 227 264 321 405 497
Llantas Wanda 29" x 1.9 Und 2 227 264 321 405 497
Horquilla delantera Und 2 227 264 321 405 497
Shifters Shimano 3 x 7 Und 2 227 264 321 405 497
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 Und 2 227 264 321 374 497
Decarrillador Shimano Tourney TZ Und 2 227 264 321 368 497
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades Und 2 227 264 321 401 497
Pedal MTB con billa PVC Und 2 227 264 321 374 497
Platos Catalina triple cromada Und 2 227 264 321 370 497
Mazas Shimano Tourney TX505-8 Und 2 227 264 321 364 497
Aro aluminio de doble pared Pack de 2 unid 2 227 264 321 404 497
Manijas Velo ergonomicas de doble Und 2 227 264 321 404 497
Timón aluminio Und 2 227 264 321 404 497
Frenos Vbrake alhonga set completo Und 2 227 264 321 404 497
Cámara de aire kenda Pack de 2 unid 2 227 264 321 404 497
Radio (rayos) Bavel 36 unidades Und 2 227 264 321 404 497
Eje central Pedalier Neco C68 Und 2 227 264 321 404 497
Desviador -shimano tourney FD ty-300 Und 2 227 264 321 404 497
Cadena de transmisión Taya 7 vel. Und 2 227 264 321 404 497
Masilla y catalizador gr 0 57 66 80 131 124
Pegamento ml 0 23 26 32 77 50
Fibra de vidrio cm 2 205 238 289 368 447
Barniz ml 0 57 66 80 131 124
Resina Epoxi ml 0 34 40 48 95 75
Nota: Elaboración propia
Una vez determinada nuestra necesidad de compra, es necesario hacer una valorización
económica, la misma que irá a nuestros Estados Financieros.
206
Tabla 180:
Presupuestos de materia prima e insumos en soles
Materiales 2021 2022 2023 2024 2025
Bambú S/.14,136 S/.17,112 S/.20,088 S/.25,296 S/.31,248
Asientos S/.3,762 S/.4,554 S/.5,346 S/.6,732 S/.8,316
Llantas Wanda 29" x 1.9 S/.5,814 S/.7,038 S/.8,262 S/.10,404 S/.12,852
Horquilla delantera S/.8,094 S/.9,798 S/.11,502 S/.14,484 S/.17,892
Shifters Shimano 3 x 7 S/.5,814 S/.7,038 S/.8,262 S/.10,404 S/.12,852
Manija de cambio LTWOO LT -V0A2 S/.2,804 S/.3,395 S/.3,985 S/.4,723 S/.6,199
Decarrillador Shimano Tourney TZ S/.4,378 S/.5,299 S/.6,221 S/.7,142 S/.9,677
Piñon Shimano TZ 500 7 velocidades S/.2,326 S/.2,815 S/.3,305 S/.4,162 S/.5,141
Pedal MTB con billa PVC S/.2,918 S/.3,533 S/.4,147 S/.4,915 S/.6,451
Platos Catalina triple cromada S/.5,677 S/.6,872 S/.8,068 S/.9,263 S/.12,550
Mazas Shimano Tourney TX505-8 S/.3,466 S/.4,195 S/.4,925 S/.5,654 S/.7,661
Aro aluminio de doble pared S/.3,648 S/.4,416 S/.5,184 S/.6,528 S/.8,064
Manijas Velo ergonomicas de doble S/.2,850 S/.3,450 S/.4,050 S/.5,100 S/.6,300
Timón aluminio S/.7,182 S/.8,694 S/.10,206 S/.12,852 S/.15,876
Frenos Vbrake alhonga set completo S/.7,387 S/.8,942 S/.10,498 S/.13,219 S/.16,330
Cámara de aire kenda S/.3,420 S/.1,242 S/.4,860 S/.6,120 S/.7,560
Radio (rayos) Bavel 36 unidades S/.2,029 S/.2,456 S/.2,884 S/.3,631 S/.4,486
Eje central Pedalier Neco C68 S/.3,055 S/.3,698 S/.4,342 S/.5,467 S/.6,754
Desviador -shimano tourney FD ty-300 S/.1,971 S/.2,386 S/.2,801 S/.3,527 S/.4,357
Cadena de transmisión Taya 7 vel. S/.3,306 S/.4,002 S/.4,698 S/.5,916 S/.7,308
Masilla y catalizador S/.0 S/.55 S/.55 S/.55 S/.55
Pegamento S/.0 S/.90 S/.90 S/.90 S/.90
Fibra de vidrio S/.0 S/.169 S/.169 S/.169 S/.169
Barniz S/.0 S/.350 S/.350 S/.350 S/.350
Resina Epoxi S/.0 S/.165 S/.165 S/.165 S/.165
Total Compras (sin IGV) S/.94,037 S/.111,765 S/.134,460 S/.166,368 S/.208,700
IGV S/.16,927 S/.20,118 S/.24,203 S/.29,946 S/.37,566
Total Compras (con IGV) S/.110,964 S/.131,883 S/.158,663 S/.196,315 S/.246,266
Nota: Elaboración propia
207
Podemos apreciar que el total de compra de nuestra materia prima directa es de S/.
110963.95 Soles para nuestro primer año de funcionamiento, incrementando progresivamente
hasta llegar al S/. 246266.37 Soles para el último año.
Tabla 181:
Presupuestos de materiales en soles
Material indirecto 2021 2022 2023 2024 2025
Masilla y catalizador S/.0.00 S/.54.50 S/.54.50 S/.54.50 S/.54.50
Pegamento S/.0.00 S/.90.00 S/.90.00 S/.90.00 S/.90.00
Fibra de vidrio S/.0.00 S/.169.00 S/.169.00 S/.169.00 S/.169.00
Barniz S/.0.00 S/.350.00 S/.350.00 S/.350.00 S/.350.00
Resina Epoxi S/.0.00 S/.165.00 S/.165.00 S/.165.00 S/.165.00
Total MP Indirecta S/.0.00 S/.313.50 S/.313.50 S/.313.50 S/.313.50
IGV Anual de MP S/.0.00 S/.56.43 S/.56.43 S/.56.43 S/.56.43
Total compras de MP S/.0.00 S/.369.93 S/.369.93 S/.369.93 S/.369.93
Nota: Elaboración propia
Algo diferente ocurre con nuestro presupuesto de materia prima indirecta, la cual tendrá un
costo uniforme de S/. 369.93 Soles durante la totalidad del proyecto.
7.4.1.2. Presupuesto de Mano de Obra Directa.
El presupuesto de Mano de obra directa, se consideran solo a los operarios de producción,
siendo uno para los dos primeros años y dos para los años restantes. Adicionando el SCTR y
la asignación familiar explicadas con mayor detalle en la parte legal del proyecto.
Una vez que hemos realizado el cálculo mensual del primer año de nuestra planilla,
mostramos el cuadro resumen para la totalidad de los años.
Tabla 182:
Presupuestos de mano de obra directa
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Sueldo bruto de operarios S/.14,400 S/.14,400 S/.28,800 S/.28,800 S/.28,800
SCTR 1% del sueldo S/.144 S/.144 S/.288 S/.288 S/.288
Presupuesto Mano de obra directa S/.14,544 S/.14,544 S/.29,088 S/.29,088 S/.29,088
Nota: Elaboración propia
208
Sin embargo, también presentamos el detalle de nuestra planilla para el primer año de
funcionamiento del proyecto.
209
Sin embargo, también presentamos el detalle de nuestra planilla para el primer año de funcionamiento del proyecto.
Tabla 183:
Mano de obra directa - año 2021
Trabajadores Remuneración mensual
Planilla del área Puestos 2021 2022 2023 2024 2025 2021 2022 2023 2024 2025
Producción y Logística Operario de producción 1 1 2 2 2 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
Cuadro de provisiones del área Dic-20 Ene-21 Feb-21 Mar-21 Abr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Ago-21 Set-21 Oct-21 Nov-21 Dic-21
Operario de producción S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
Total Sueldo Bruto S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
Total Sueldo Bruto S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200 S/.1,200
SCTR 1% del sueldo S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12 S/.12
Gasto Total S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212 S/.1,212
Cuadro de provisiones del área 2021 2022 2023 2024 2025
Operario de producción S/.14,400 S/.14,400 S/.28,800 S/.28,800 S/.28,800
SCTR 1% del sueldo S/.144 S/.144 S/.288 S/.288 S/.288
Gasto Total S/.14,544 S/.14,544 S/.29,088 S/.29,088 S/.29,088
Nota: Elaboración propia
210
7.4.1.3. Presupuesto de costos indirectos.
Los costos indirectos de fabricación (CIF) son aquellos que existen en la empresa y no
participan directamente en el proceso de producción, es en ese sentido, que hemos realizado
elaborado una tabla resumen, adicionando al jefe del área de producción.
Tabla 184:
Presupuestos de costos indirectos de fabricación
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025 %
Personal
MOI (supervisor de planta y
jefe de logística y prod.
S/.26,400.00 S/.26,400.00 S/.26,400.00 S/.26,400.00 S/.26,400.00 47.0%
Sctr (1%) S/.264.00 S/.264.00 S/.264.00 S/.264.00 S/.264.00 0.5%
Alquiler
Alquiler S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00 22.4%
Servicios y varios
Material indirecto S/.0.00 S/.313.50 S/.313.50 S/.313.50 S/.313.50 0.6%
Limpieza S/.6,000.00 S/.6,000.00 S/.6,000.00 S/.6,000.00 S/.6,000.00 10.7%
Luz S/.3,150.00 S/.3,150.00 S/.3,150.00 S/.3,150.00 S/.3,150.00 5.6%
Agua S/.960.00 S/.960.00 S/.960.00 S/.960.00 S/.960.00 1.7%
Teléfono + Internet S/.222.71 S/.222.71 S/.222.71 S/.222.71 S/.222.71 0.4%
Plan Móvil S/.129.60 S/.129.60 S/.129.60 S/.129.60 S/.129.60 0.2%
Reposición herramientas S/.6,113.60 S/.6,113.60 S/.6,113.60 S/.6,113.60 S/.6,113.60 10.9%
Total S/.55,839.91 S/.56,153.41 S/.56,153.41 S/.56,153.41 S/.56,153.41 100.0%
Nota: Elaboración propia
Así mismo, haremos una nueva tabla indicando monetariamente, los costos fijos y los costos
variables.
Tabla 185:
Presupuestos de costos fijos y variables
CIF fijos S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91
CIF variables S/.3,150.00 S/.3,463.50 S/.3,463.50 S/.3,463.50 S/.3,463.50
Nota: Elaboración propia
211
Por otro lado, a nuestra primera tabla resumen de Costos Indirectos, le agregaremos el IGV
a todos los años de proyecto, obteniendo un costo de CIF de S/. 55839.91 Soles para el primer
año y de S/. 56153.41 soles para el último año.
Tabla 186:
Resumen de presupuesto del CIF para Estados de Ganancias y Pérdidas
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00
Alquiler S/.12,600.00 S/.16,889.41 S/.16,889.41 S/.16,889.41 S/.16,889.41
Servicios y varios S/.16,575.91 S/.16,575.91 S/.16,575.91 S/.16,575.91 S/.16,575.91
Gastos de preoperativos S/.12,070.73 S/.12,070.73 S/.12,070.73 S/.0.00 S/.0.00
Depreciación activos fijos S/.547.74 S/.547.74 S/.547.74 S/.0.00 S/.0.00
Amortización de intangibles S/.326.50 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Total CIF C/N IGV S/.68,784.88 S/.72,747.79 S/.72,747.79 S/.60,129.32 S/.60,129.32
Nota: Elaboración propia
Por otro lado, en las tablas 162 y 163, se puede apreciar el resumen del presupuesto de los
Costos Indirectos de Fabricación tanto para los Estados de Ganancias y Pérdidas como para los
Estados Financieros.
Tabla 187:
Resumen de presupuesto de CIF
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00
Alquiler S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00 S/.12,600.00
Servicios y varios S/.16,575.91 S/.16,889.41 S/.16,889.41 S/.16,889.41 S/.16,889.41
Total CIF S/N IGV S/.55,839.91 S/.56,153.41 S/.56,153.41 S/.56,153.41 S/.56,153.41
IGV de CIF S/.2,983.66 S/.3,040.09 S/.3,040.09 S/.3,040.09 S/.3,040.09
Total CIF C/N IGV S/.58,823.57 S/.59,193.50 S/.59,193.50 S/.59,193.50 S/.59,193.50
Nota: Elaboración propia
7.4.1.4. Presupuesto de gastos de administración
En la tabla que se mostrará a continuación, corresponden únicamente al área administrativa,
dentro de lo cual consideramos un porcentaje asignado.
Dentro del presupuesto, tomaremos en cuenta el alquiler de planta, la responsabilidad social,
mantenimiento de equipos, los servicios a pagar y el sueldo del jefe del área.
212
Tabla 188:
Presupuesto de gastos administrativo
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025 %
Personal
Personal administrativo (gerente general,
asistente administrativo) 37,200 37,200 37,200 37,200 37,200 64.00%
SCTR 1% del sueldo 372 372 372 372 372 0.60%
Alquiler
Alquiler 2,700 2,700 2,700 2,700 2,700 4.60%
Servicios y varios
Asesoría contable 9,600 9,600 9,600 9,600 9,600 16.50%
Luz 1,575 1,575 1,575 1,575 1,575 2.70%
Agua 480 480 480 480 480 0.80%
Teléfono + Internet 891 891 891 891 891 1.50%
Plan Móvil 518 518 518 518 518 0.90%
Mantenimiento 2,481 2,482 2,483 2,484 2,485 4.30%
Responsabilidad social 2,268 2,268 2,268 2,268 2,268 3.90%
Total Gastos de Administración 58,085 58,086 58,087 58,088 58,089
Nota: Elaboración propia
Se puede visualizar, que el principal costo es el sueldo del personal administrativo y sus
beneficios sociales, equivalente al 64.6% del presupuesto anual de gastos administrativos.
Adicionalmente, presentaremos una tabla resumen anual, agregando el IGV a pagar.
Tabla 189:
Resumen de gastos de administración para Estados de Ganancias y Pérdidas
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.37,572.00 S/.17,814.23 S/.17,815.23 S/.17,816.23 S/.17,817.23
Alquiler S/.2,700.00 S/.3,206.56 S/.3,206.74 S/.3,206.92 S/.3,207.10
Servicios y varios S/.17,813.23 S/.13,064.23 S/.13,064.23 S/.13,064.23 S/.13,064.23
Gastos de preoperativos S/.7,249.69 S/.7,249.69 S/.7,249.69 S/.0.00 S/.0.00
Depreciación activos fijos S/.547.74 S/.547.74 S/.547.74 S/.0.00 S/.0.00
Amortización de intangibles S/.1,872.46 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Total CIF C/N IGV S/.67,755.13 S/.41,882.46 S/.41,883.64 S/.34,087.39 S/.34,088.57
Nota: Elaboración propia
Así mismo, observamos que el total de gastos administrativos va disminuyendo año tras
año, debido a que solo en los tres primeros años se tendrán gastos preoperativos y depreciación
de activos fijos.
213
Tabla 190:
Resumen de presupuesto de gastos de administración
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.37,572.00 S/.37,572.00 S/.37,572.00 S/.37,572.00 S/.37,572.00
Alquiler S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00
Servicios y varios S/.17,813.23 S/.17,814.23 S/.17,815.23 S/.17,816.23 S/.17,817.23
Total S/N IGV S/.58,085.23 S/.58,086.23 S/.58,087.23 S/.58,088.23 S/.58,089.23
IGV S/.3,206.38 S/.3,206.56 S/.3,206.74 S/.3,206.92 S/.3,207.10
Total C/N IGV S/.61,291.61 S/.61,292.79 S/.61,293.97 S/.61,295.15 S/.61,296.33
Nota: Elaboración propia
7.4.1.5. Presupuesto de gastos de ventas.
De la misma manera en la que hallamos nuestros presupuestos de materias primas e insumos,
así como los de administración, haremos el cálculo agregando el sueldo del Jefe de Marketing
y sus gastos, explicados en nuestro Mix.
Tabla 191:
Presupuesto de gastos de ventas
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025 %
Personal
Personal de ventas (jefe marketing, representantes de
ventas) 26,400 26,400 26,400 26,400 26,400 41.70%
SCTR 1% del sueldo 264 264 264 264 264 0.40%
Alquiler
Alquiler 2,700 2,700 2,700 2,700 2,700 4.30%
Servicios y varios
Luz 1,575 1,575 1,575 1,575 1,575 2.50%
Agua 480 480 480 480 480 0.80%
Teléfono + Internet 1,114 1,114 1,114 1,114 1,114 1.80%
Plan Móvil 648 648 648 648 648 1.00%
Intermediación de visa 5,619 6,530 7,947 10,048 12,680
Gastos de marketing 27,250 21,200 15,550 15,050 17,500 27.60%
Total gastos de ventas 66,049 60,910 56,678 58,278 63,361
Nota: Elaboración propia
214
Se puede apreciar que el presupuesto de ventas para el primer año del proyecto es de S/.
66049.22 Soles sin agregar IGV, motivo por el cual, presentaremos una tabla resumen
incluyendo dicho impuesto.
Tabla 192:
Resumen de gastos de ventas para estados de ganancias y pérdidas
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00
Alquiler S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00
Servicios y varios S/.36,685.22 S/.31,546.36 S/.27,313.68 S/.28,914.36 S/.33,996.53
Gastos de preoperativos S/.14,271.44 S/.14,271.44 S/.14,271.44 S/.0.00 S/.0.00
Depreciación activos fijos S/.547.74 S/.547.74 S/.547.74 S/.0.00 S/.0.00
Amortización de intangibles S/.855.19 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Total CIF C/N IGV S/.81,723.58 S/.75,729.53 S/.71,496.85 S/.58,278.36 S/.63,360.53
Nota: Elaboración propia
Por otro lado, se ha realizado un resumen de los gastos de ventas tanto para los Estados de
Ganancias y Pérdidas y el Estado Financiero.
Tabla 193:
Resumen de presupuesto de gastos de ventas
Detalle 2021 2022 2023 2024 2025
Personal S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00 S/.26,664.00
Alquiler S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00 S/.2,700.00
Servicios y varios S/.36,685.22 S/.31,546.36 S/.27,313.68 S/.28,914.36 S/.33,996.53
Total Gastos de Ventas S/N IGV S/.66,049.22 S/.60,910.36 S/.56,677.68 S/.58,278.36 S/.63,360.53
IGV de Gastos de Ventas S/.6,603.34 S/.5,678.34 S/.4,916.46 S/.5,204.58 S/.6,119.38
Total con IGV S/.72,652.56 S/.66,588.70 S/.61,594.14 S/.63,482.94 S/.69,479.91
Nota: Elaboración propia
7.4.2. Egresos no Desembolsables
7.4.2.1. Depreciación
215
La depreciación se tomará a los activos fijos cuyo valor sea mayor a ¼ de UIT y que tenga
una vida útil superior a un año.
En nuestro proyecto, nuestros procesos son manuales en su totalidad, por lo que no
utilizaremos maquinaria que pueda depreciarse, siendo una laptop el único activo depreciable.
Tabla 194:
Presupuesto de depreciación
Activo Fijo
Depreciable
Q 2021 2022 2023
Producción Laptop 1 S/.548 S/.548 S/.548
Administración Laptop 1 S/.548 S/.548 S/.548
Ventas Laptop 1 S/.548 S/.548 S/.548
Total S/.1,643 S/.1,643 S/.1,643
Nota: Elaboración propia
Podemos apreciar que se ha utilizado el beneficio tributario de la depreciación acelerada por
ser MYPE, encontrándose divididos por centro de costos.
7.4.2.2. Amortización de Intangibles
De nuestro capítulo 5, que explica el estudio legal de nuestro proyecto, nos muestra los
costos distribuidos de acuerdo al área perteneciente.
Tabla 195:
Amortización de activos intangibles
Distribución por área 2021 2022 2023 2024 2025
Producción S/.327 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Administración S/.1,872 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Ventas S/.855 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Total S/.3,054 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00 S/.0.00
Nota: Elaboración propia
Es importante indicar que solo tendremos amortización el primer año, debido a que los
costos en que se incurren para registrar la marca y el registro de nombre y constitución solo se
realizan antes de iniciar las operaciones de producción.
216
7.4.2.3. Gasto Pre Operativos
Los gastos pre-operativos nos muestran los activos fijos nos depreciables, sin considerar su
reposición, ya que tenemos una estructura de mantenimiento que permitirá tener los activos a
pleno durante la duración del proyecto.
Tabla 196:
Amortización de gastos pre operativos
2021 2022 2023 2024 2025 Total
Operaciones S/.12,071 S/.12,071 S/.12,071 S/.0 S/.0 S/.36,212
Administración S/.7,250 S/.7,250 S/.7,250 S/.0 S/.0 S/.21,749
Ventas S/.14,271 S/.14,271 S/.14,271 S/.0 S/.0 S/.57,961
Total S/.33,592 S/.33,592 S/.33,592 S/.0 S/.0 S/.100,776
Nota: Elaboración propia
7.4.3. Costo de Producción Unitario y Costo Total unitario
El costo de producción unitario lo hallaremos en base a nuestras ventas en Soles, unidades
vendidas anuales, los costos indirectos de fabricación y los gastos administrativos y de ventas.
Tabla 197:
Costo de producción y total
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Ventas (en Soles) 293,176 340,718 414,673 524,284 661,627 2,234,478
Venta en Unidades 222 258 314 397 501 1,692
Valor de Venta Promedio 1,321 1,321 1,321 1,321 1,321 1,321
Materia Prima 94,037 110,937 133,632 165,540 207,872 712,017
Mano de Obra Directa 14,544 14,544 29,088 29,088 29,088 116,352
CIF 55,840 56,153 56,153 56,153 56,153 280,454
Total costo de producción 164,421 181,634 218,873 250,781 293,113 1,108,823
Costo de producción unitario 741 704 697 632 585 655
Gastos Administrativos 67,755 41,882 41,884 34,087 34,089 219,697
Gastos de Ventas 81,724 75,730 71,497 58,278 63,361 350,589
Costo de producción unitario 149,479 117,612 113,381 92,366 97,449 570,286
Nota: Elaboración propia
217
Con los datos utilizados, podemos visualizar que el costo de producción unitario para el
primer año de operaciones es de S/. 740.64 Soles, descendiendo hasta los S/. 655.33 soles para
el último año de funcionamiento.
Para tener una mejor visión de cómo va disminuyendo el costo unitario total, se ha elaborado
una tabla que detalla la materia prima directa, la mano de obra directa y el CIF, los cuales
sumados nos da el Costo de producción, a ellos, se le agregan los gastos administrativos, de
ventas para obtener el Costo Unitario Total.
Tabla 198:
Costos de producción y costos totales unitarios
Años
Valor de
venta
MD MOD CIF GA GV
Costo
producción
Total
2021 S/.1,320.61 S/.423.59 S/.65.51 S/.251.53 S/.305.20 S/.368.12 S/.740.98 S/.1,413.96
2022 S/.1,320.61 S/.429.99 S/.56.37 S/.217.65 S/.162.34 S/.293.53 S/.704.43 S/.1,159.87
2023 S/.1,320.61 S/.425.58 S/.92.64 S/.178.83 S/.133.39 S/.227.70 S/.697.54 S/.1,058.13
2024 S/.1,320.61 S/.416.98 S/.73.27 S/.141.44 S/.85.86 S/.146.80 S/.632.26 S/.864.35
2025 S/.1,320.61 S/.414.91 S/.58.06 S/.112.08 S/.68.04 S/.126.47 S/.585.66 S/.779.57
Nota: Elaboración propia
Así mismo, realizamos un análisis porcentual de los costos unitarios, viendo que el material
directo disminuye en unidades monetarias, sin embargo, el porcentaje sobre el costo de
producción aumenta anualmente y esto debido a que nuestra producción va aumentando año
tras año.
Tabla 199:
Análisis porcentual de costos unitarios
Años Valor de
venta MD MOD CIF GA GV
Costo
producción Total
2021 S/.1,320.61 30% 5% 18% 22% 26% S/.740.98 S/.1,413.96
2022 S/.1,320.61 37% 5% 19% 14% 25% S/.704.43 S/.1,159.87
2023 S/.1,320.61 40% 9% 17% 13% 22% S/.697.54 S/.1,058.13
2024 S/.1,320.61 48% 8% 16% 10% 17% S/.632.26 S/.864.35
2025 S/.1,320.61 53% 7% 14% 9% 16% S/.585.66 S/.779.57
218
Nota: Elaboración propia
7.4.4. Costos fijos y variables unitarios
Para obtener nuestros costos fijos y variables unitarios, utilizaremos nuestros datos de ventas
tanto en soles como en unidades, agregando los costos indirectos de fabricación, así como la
depreciación de activos fijos y amortización de intangibles.
Se puede apreciar que existe un incremento en el costo variable unitario para el año 2023,
ya que con respecto al año 2022, se añadirá un trabajador más a nuestra planta de producción,
por lo que aumentará nuestro presupuesto de materia prima, tal como se indica en la tabla
presentada.
Tabla 200:
Costo variable
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Ventas (en Soles) 293,176 340,718 414,673 524,284 661,627 2,234,478
Venta en Unidades 222 258 314 397 501 1,692
Valor de Venta Promedio 1,321 1,321 1,321 1,321 1,321 6,603
Materia Prima 94,037 110,937 133,632 165,540 207,872 712,017
Mano de Obra Directa 14,544 14,544 29,088 29,088 29,088 116,352
Costos Indirectos variables 3,150 3,464 3,464 3,464 3,464 17,004
Costos Variables 111,731 128,944 166,183 198,091 240,423 845,373
Costo Variable Unitario Promedio 503 500 529 499 480 500
Nota: Elaboración propia
Una vez determinado el costo variable unitario promedio, se procede a hallar el costo fijo
unitario, que como se puede observar, tiene un valor de S/. 796.51 soles para el primer año de
funcionamiento y de S/. 347.58 soles para el último año del horizonte del proyecto. La
disminución del costo fijo se debe a que la amortización de intangibles solo se aplica para el
primer año del proyecto.
219
Tabla 201:
Costo fijo
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Costos indirectos de fabricación fijo 52,690 52,690 52,690 52,690 52,690 263,450
Gastos Administrativos Fijo 58,085 58,086 58,087 58,088 58,089 290,436
Gastos de Venta Fijo 66,049 60,910 56,678 58,278 63,361 305,276
Costos Fijos 176,824 171,687 167,455 169,057 174,140 859,162
Costo fijo unitario 797 665 533 426 348 508
Costo unitario total 1,300 1,165 1,063 925 827 1,007
Nota: Elaboración propia
Con la obtención del costo fijo y variable unitario, podremos obtener el costo unitario total,
siendo de S/. 1299.80 Soles para el año 2021 y de S/. 827.47 Soles el año 2025, último año de
funcionamiento.
De la misma manera, la materia prima, la mano de obra directa y los costos indirectos de
fabricación variables, divididos entre las unidades vendidas, nos da como resultado sus montos
unitarios. Obteniendo de esa manera, los costos variables unitarios anuales.
Tabla 202:
Costo variable unitario
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Materia Prima S/.423.59 S/.429.99 S/.425.58 S/.416.98 S/.414.91 S/.420.81
Mano de Obra Directa S/.65.51 S/.56.37 S/.92.64 S/.73.27 S/.58.06 S/.68.77
Costos Indirectos
variables
S/.14.19 S/.13.42 S/.11.03 S/.8.72 S/.6.91 S/.10.05
Costos Variables S/.503.29 S/.499.78 S/.529.25 S/.498.97 S/.479.89 S/.499.63
Nota: Elaboración propia
Igualmente, realizamos la misma operación para los costos indirectos fijos, gastos
administrativos fijos, gastos de venta fijo, depreciación de activo fijo, amortización de
220
intangibles y la amortización de gastos pre-operativos, quienes serán divididos entre las
unidades vendidas, para así, poder obtener los costos fijos unitarios anuales.
Tabla 203:
Costo fijo unitario
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Costos Indirectos Fijo S/.237.34 S/.204.22 S/.167.80 S/.132.72 S/.105.17 S/.155.70
Gastos Administrativos
Fijo
S/.261.65 S/.225.14 S/.184.99 S/.146.32 S/.115.95 S/.171.65
Gastos de Venta Fijo S/.297.52 S/.236.09 S/.180.50 S/.146.80 S/.126.47 S/.180.42
Costos Fijos S/.796.51 S/.665.45 S/.533.30 S/.425.84 S/.347.58 S/.507.78
Nota: Elaboración propia
Por último, sumamos los costos variables unitarios y los costos fijos unitarios, para obtener
el costo unitario total.
Tabla 204:
Costos variables y fijos unitarios
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025 Total
Costo variable S/.503.29 S/.499.78 S/.529.25 S/.498.97 S/.479.89 S/.499.63
Costos fijos S/.796.51 S/.665.45 S/.533.30 S/.425.84 S/.347.58 S/.507.78
Total costo S/.1,299.80 S/.1,165.23 S/.1,062.54 S/.924.81 S/.827.47 S/.1,007.41
Nota: Elaboración propia
221
Capítulo VIII: Estados financieros proyectados
8.1. Premisas del Estado de Ganancias y Pérdidas y del Flujo de Caja.
Para la realización de nuestro proyecto, se ha tomado en consideración las siguientes
premisas para elaborar nuestro Estado de Ganancias y Pérdidas y de nuestro Flujo de Caja.
• Horizonte de evaluación: 5 años.
• Inicio de operaciones: enero 2021
• Ejercicio presentado en Soles.
• Impuesto a la renta: 10%
• Se efectuó 2 préstamos para cubrir los activos fijos y el capital de trabajo.
• Los montos del Estado de Ganancias y Pérdidas se encuentran sin IGV.
• Los montos del Flujo de Caja se encuentran sin IGV.
8.2. Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros.
Para realizar nuestro Estado de Ganancias y Pérdidas sin gastos financieros, se tomarán los
presupuestos de la materia prima, la mano de obra directa, los costos indirectos de fabricación,
así como los gastos administrativos y de ventas, visualizados en el capítulo anterior. Teniendo
en cuenta que el primer dato a tomar en cuenta, son las ventas anuales, sin olvidar el impuesto
a la renta.
222
Tabla 205:
Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros
2021 % 2022 % 2023 % 2024 % 2025 %
Ventas S/.293,176 100.0% S/.340,718 100.0% S/.414,673 100.0% S/.524,284 100.0% S/.661,627 100.0%
Costo de Ventas S/.177,366 60.5% S/.198,228 58.2% S/.235,468 56.8% S/.254,757 48.6% S/.297,089 44.9%
Material Directo S/.94,037 32.1% S/.110,937 32.6% S/.133,632 32.2% S/.165,540 31.6% S/.207,872 31.4%
Mano de obra directa S/.14,544 5.0% S/.14,544 4.3% S/.29,088 7.0% S/.29,088 5.5% S/.29,088 4.4%
CIF S/.68,785 23.5% S/.72,748 21.4% S/.72,748 17.5% S/.60,129 11.5% S/.60,129 9.1%
Utilidad Bruta S/.115,810 39.5% S/.142,490 41.8% S/.179,205 43.2% S/.269,526 51.4% S/.364,538 55.1%
Gastos Operativos S/.149,479 51.0% S/.117,612 34.5% S/.113,380 27.3% S/.92,366 17.6% S/.97,449 14.7%
Gastos Administrativos S/.67,755 23.1% S/.41,882 12.3% S/.41,884 10.1% S/.34,087 6.5% S/.34,089 5.2%
Gastos de Ventas S/.81,724 27.9% S/.75,730 22.2% S/.71,497 17.2% S/.58,278 11.1% S/.63,361 9.6%
EBIT o Utilidad Operativa -S/.33,669 S/.24,878 7.3% S/.65,824 15.9% S/.177,161 33.8% S/.267,089 40.4%
Compensación de Pérdida Tributaria -S/.8,791 S/.57,034 S/.0 S/.0
Impuestos (10%) S/.0 S/.0 -S/.5,703 -S/.6,450 -S/.6,450
Impuestos (29.5%) S/.0 S/.0 S/.0 -S/.33,235 -S/.59,764
Utilidad Neta -S/.33,669 S/.24,878 7.3% S/.51,330 12.4% S/.137,476 26.2% S/.200,875 30.4%
Nota: Elaboración propia
Al realizar un análisis vertical, se observa que un 60.5% de nuestras ventas es representada por los costos de ventas, mientras que el 51% de las
ventas, son representadas por los gastos operativos en el primer año de funcionamiento (año 2021).
223
La utilidad bruta, podemos observar, que representa un 55.1% frente a las ventas y la utilidad operativa nos muestra un 40.4% para el último
año de nuestro proyecto.
Tabla 206:
Estado de Ganancias y Pérdidas sin Gastos Financieros – Análisis vertical
2021 % 2022 % 2023 % 2024 % 2025 %
Utilidad Bruta S/.115,810 39.5% S/.142,490 41.8% S/.179,205 43.2% S/.269,526 51.4% S/.364,538 55.1%
EBIT o Utilidad Operativa -S/.33,669 S/.24,878 7.3% S/.65,824 15.9% S/.177,161 33.8% S/.267,089 40.4%
Utilidad Neta -S/.33,669 S/.24,878 7.3% S/.51,330 12.4% S/.137,476 26.2% S/.200,875 30.4%
Nota: Elaboración propia
8.3. Estado de Ganancias y Pérdidas con gastos financieros y escudo fiscal.
La principal diferencia con respecto al Estado de Ganancias y Pérdidas hallado anteriormente, es que se insertará los gastos financieros
correspondientes a los intereses generados en los financiamientos de activo fijo y capital de trabajo.
Se puede observar que recién en el año 2022, obtendremos una utilidad neta equivalente al 6.8% de las ventas realizadas en dicho año.
Obteniendo para el último año (2025) una utilidad neta de 30.5%.
224
Tabla 207:
Estado de Ganancias y Pérdidas con Gastos Financieros
2021 % 2022 % 2023 % 2024 % 2025 %
Ventas S/.293,176 100.0% S/.340,718 100.0% S/.414,673 100.0% S/.524,284 100.0% S/.661,627 100.0%
Costo de Ventas S/.177,366 60.5% S/.198,228 58.2% S/.235,468 56.8% S/.254,757 48.6% S/.297,089 44.9%
Material Directo S/.94,037 32.1% S/.110,937 32.6% S/.133,632 32.2% S/.165,540 31.6% S/.207,872 31.4%
Mano de obra directa S/.14,544 5.0% S/.14,544 4.3% S/.29,088 7.0% S/.29,088 5.5% S/.29,088 4.4%
CIF S/.68,785 23.5% S/.72,748 21.4% S/.72,748 17.5% S/.60,129 11.5% S/.60,129 9.1%
Utilidad Bruta S/.115,810 39.5% S/.142,490 41.8% S/.179,205 43.2% S/.269,526 51.4% S/.364,538 55.1%
Gastos Operativos S/.149,479 51.0% S/.117,612 34.5% S/.113,380 27.3% S/.92,366 17.6% S/.97,449 14.7%
Gastos Administrativos S/.67,755 23.1% S/.41,882 12.3% S/.41,884 10.1% S/.34,087 6.5% S/.34,089 5.2%
Gastos de Ventas S/.81,724 27.9% S/.75,730 22.2% S/.71,497 17.2% S/.58,278 11.1% S/.63,361 9.6%
EBIT o Utilidad Operativa -S/.33,669 S/.24,878 7.3% S/.65,824 15.9% S/.177,161 33.8% S/.267,089 40.4%
Gastos financieros S/.7,044 S/.1,707 S/.312 S/.0 S/.0
(+) Otros Ingresos (Valor salvamento) S/.1,479
Utilidad antes de Impuestos -S/.40,713 S/.23,171 6.8% S/.65,513 15.8% S/.177,161 33.8% S/.268,568 40.6%
Compensación de Pérdida Tributaria -S/.17,542 S/.47,971
Impuestos (10%) S/.0 S/.0 -S/.4,797 -S/.6,450 -S/.6,450 -1.0%
Impuestos (29.5%) S/.0 S/.0 S/.0 -S/.33,235 -S/.60,200 -9.1%
Utilidad Neta -S/.40,713 S/.23,171 6.8% S/.43,174 10.4% S/.137,476 26.2% S/.201,918 30.5%
Nota: Elaboración propia
225
8.4. Flujo de Caja Operativo.
El flujo de caja operativo se desarrollará rescatando los datos de nuestras ventas anuales, así
como los presupuestos de Mano de obra directa, materia prima, CIF, gastos administrativos y
de ventas, todos incluidos con el IGV.
Tabla 208:
Flujo de caja operativo
2021 2022 2023 2024 2025
Ventas S/.345,948 S/.402,048 S/.489,314 S/.618,655 S/.780,720
Material Directo S/.110,964 S/.130,905 S/.157,686 S/.195,337 S/.245,289
Mano de obra directa S/.14,544 S/.14,544 S/.29,088 S/.29,088 S/.29,088
CIF S/.58,824 S/.59,194 S/.59,194 S/.59,194 S/.59,194
Gastos Administrativos S/.61,292 S/.61,293 S/.61,294 S/.61,295 S/.61,296
Gastos de Ventas S/.72,653 S/.66,589 S/.61,594 S/.63,483 S/.69,480
Impuestos S/.0 S/.0 -S/.5,703 -S/.39,685 -S/.66,214
Flujo de Caja Operativo S/.27,672 S/.69,523 S/.126,162 S/.249,943 S/.382,588
Nota: Elaboración propia
Se observa la obtención de un total de flujo operativo de S/.27672 Soles para el año 2021,
el mismo que aumenta a S/. 382588 soles, para el último año de funcionamiento (2025).
8.5. Flujo de Capital.
Para hallar nuestro flujo de capital, consideramos las ventas realizadas y todas las
inversiones realizadas, necesarias para que el proyecto pueda funcionar adecuadamente.
Así mismo, podemos visualizar que, al finalizar nuestro proyecto, tenemos un flujo de
capital de S/. 89,600 soles.
Tabla 209:
Flujo de capital
2021 2022 2023 2024 2025 2026
Capital de Trabajo -S/.6,097 -S/.9,485 -S/.14,058 -S/.17,615 S/.0
Devolución de garantía S/.3,000
Valor de desecho de activos fijos S/.1,745
Valor de Recuperación de KW S/.84,855
Flujo de Capital o Inversión -S/.6,097 -S/.9,485 -S/.14,058 -S/.17,615 S/.0 S/.89,600
Nota: Elaboración propia
226
8.6. Flujo de Caja Económico.
El flujo de caja económico se halla restando el flujo de capital del flujo de caja operativo,
añadiendo la liquidación del IGV. El resultado, nos mostrará el valor actual neto económico
del proyecto.
Tabla 210:
Flujo de caja económico
Liquidación
2021 2022 2023 2024 2025 2026
Flujo de Capital o Inversión -S/.6,097 -S/.9,485 -S/.14,058 -S/.17,615 S/.0 S/.89,600
Pago de IGV (Liquidación de IGV) -S/.12,353 -S/.29,287 -S/.39,275 -S/.52,973 -S/.69,426 S/.0
Flujo de Caja Económico S/.9,221 S/.30,752 S/.72,829 S/.179,355 S/.313,161 S/.89,600
Nota: Elaboración propia
En nuestro primer año (2021), tenemos un flujo de caja económico de S/. 9221 soles, el
mismo que crece en el último año del proyecto (2025), a S/. 313161 soles.
8.7. Flujo del Servicio de la deuda.
Para el cálculo de nuestro flujo de servicio de la deuda, debemos obtener los ingresos por
ventas, así como los gastos administrativos, de ventas, adicionalmente la inversión realizada
en activos fijos (financiamiento).
Tabla 211:
Flujo de servicio de la deuda
2021 2022 2023 2024 2025 2026
Préstamo
Cuotas -S/.26,118 -S/.14,327 -S/.2,535 S/.0 S/.0
Escudo Fiscal S/.704 S/.171 S/.31 S/.0 S/.0 S/.0
Flujo de Servicio de Deuda -S/.25,414 -S/.14,156 -S/.2,504 S/.0 S/.0 S/.0
Nota: Elaboración propia
227
El flujo de servicio de deuda para el año 2021 es de S/. 25414 soles y va disminuyendo hasta
que, en el año 2024, se encuentra en S/. 0.00 soles. Así mismo, se observa que el proyecto
cuenta con un escudo fiscal hasta el año 2023.
8.8. Flujo de Caja Financiero.
El flujo de caja financiero se halla sumando el flujo de caja económico y el flujo de servicio
de deuda, cuyo resultado nos muestra si el proyecto presenta pérdidas o ganancias.
Tabla 212:
Flujo de caja financiero
2021 2022 2023 2024 2025 2026
Flujo de Caja Económico S/.9,221 S/.30,752 S/.72,829 S/.179,355 S/.313,161 S/.89,600
Flujo de Servicio de Deuda -S/.25,414 -S/.14,156 -S/.2,504 S/.0 S/.0
Flujo de Caja Financiero -S/.16,192 S/.16,596 S/.70,325 S/.179,355 S/.313,161 S/.89,600
Nota: Elaboración propia
Es en ese sentido, que se observa que a partir de nuestro segundo año de operaciones (2022),
el proyecto ya no registra pérdidas.
228
Capítulo IX: Evaluación económico financiera
9.1. Cálculo de la tasa de descuento
9.1.1. Costo de oportunidad
9.1.1.1. CAPM.
Para obtener el costo de oportunidad de nuestro proyecto mediante el método CAPM, hemos
considerado la beta desapalancada correspondiente a la categoría Transportation. Por otro lado,
para la Tasa de Libre Riesgo (Rf) se ha tomado el rendimiento de los bonos de tesoro de USA
“(T-Bonds) - Damodaran 2008-2017”.
Se procederá a realizar el cálculo referencial, debido a que el resultado obtenido no será la
tasa de descuento con la que se trabajará durante el proyecto.
Tabla 213:
CAMP
Concepto Base Sigla Dato
Rendimiento del Mercado
Rendimiento USA (S&P 500) - Damodaran
2008-2017
RM 10.79%
Tasa Libre de Riesgo Tasa USA (T-Bonds) - Damodaran 2008-2017 Rf 4.37%
% Capital Propio Estructura de financiamiento del proyecto E 70.00%
% Financiamiento Estructura de financiamiento del proyecto D 30.00%
Tasa Impuesto a la Renta Legislación Vigente I 10.00%
Beta Desapalancada Retail (General) BD 1.31
Riesgo País febrero 2019 BCR RP 1.12%
Beta Apalancado BA = BD*{1+(D/E) *(1-I)} BA 1.82
Costo Capital Propio a/ KP = TLR+[BA*(RM-Rf)] +RP KP 17.1%
Nota: Elaboración propia
El COK obtenido mediante el método CAPM, nos muestra un 16.6% como rentabilidad por
inversión, sin embargo, es importante tener en cuenta que, al trabajar con datos de la Bolsa de
USA, son datos que no van de la mano con el movimiento del mercado nacional.
9.1.1.2. COK propio.
229
Para el cálculo del COK propio, se tomará en cuenta la Tasa de Retorno Efectiva Anual de
las entidades financieras en donde los socios aportantes tienen sus ahorros.
Tabla 214:
COK propio
Socio 1 (Depósito a plazo fijo Compartamos Financiera) 5.20%
Socio 2 (Depósito a plazo fijo Financiera Credinka) 4.80%
Socio 3 (Fondo mutuo CRAC Prymera) 4.30%
Socio 4 (Fondo mutuo Banco Ripley) 4.25%
Socio 5 (Depósito a plazo fijo CRAC Los Andes) 4.10%
COK PROMEDIO 4.53%
Factor de riesgo 7.4
COK NETO 33.33%
Nota: Elaboración propia
Podemos ver la TREA otorgada por las entidades financieras y que, sumadas al factor de
riesgo, se obtiene el COK propio, equivalente al 33.33%.
9.1.2. Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC).
El WACC es la tasa de descuento que se utiliza para descontar los flujos de caja futuros a la
hora de valorar un proyecto de inversión. Su cálculo tiene en cuenta tanto el nivel de fondos
propios de la empresa y el nivel de endeudamiento, así como la tasa impositiva que debe
afrontar la empresa.
Tabla 215:
Costo promedio ponderado
Concepto Monto % Costo neto WACC
Deuda activo fijo S/. 5,317 4.70% 25.20% 1.18%
Deuda capital de trabajo S/. 28,600 25.29% 28.80% 7.28%
Capital propio S/. 79,169 70.01% 33.33% 23.33%
S/. 113,086 31.80%
Nota: Elaboración propia
230
Luego de realizar los cálculos, podemos visualizar que se ha obtenido un costo promedio
ponderado de capital igual a 31.80%, considerando los financiamientos por activos fijos y
capital de trabajo, así como el capital propio. Es importante resaltar que el COK siempre debe
ser mayor al WACC, debido a que se está haciendo usa del factor de riesgo.
9.2. Evaluación económica financiera
9.2.1. Indicadores de Rentabilidad
Los indicadores de rentabilidad se interpretan a partir del flujo financiero y económico, los
mismos que son positivos a partir del año 2 y año 1, respectivamente.
Tabla 216:
Flujo de caja económico y financiero
Concepto AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Flujo económico -S/.113,086 S/.9,221 S/.30,752 S/.72,829 S/.179,355 S/.402,761
Flujo financiero -S/.79,169 -S/.16,192 S/.16,596 S/.70,325 S/.179,355 S/.402,761
Nota: Elaboración propia
9.2.1.1. VANE y VANF.
El Valor Actual Neto Económico (VANE) se calcula actualizando los flujos de cajas
económicos de los últimos 5 años mediante el WACC.
Mientras que el Valor Actual Neto Financiero (VANF) se calcula actualizando usando el
COK Propio.
Tabla 217:
VANE y VANF
WACC 31.80%
VANE S/. 104,113
COK 33.33%
VANF S/. 100,037
Nota: Elaboración propia
231
Se tomó el WACC de 31.80% y el COK propio de 33.33%, luego se procedió a actualizar
los flujos económicos y financieros, obteniendo como resultado un VANE de S/. 104113 soles
y un VANF de S/. 100037 soles.
9.2.1.2. TIRE y TIRF, TIR modificado.
Las Tasas Internas de Retorno Económica y Financiera, las compararemos con el WACC y
el COK propio hallados anteriormente, para determinar la rentabilidad de nuestro proyecto.
Tabla 218:
TIR económica y financiera
TIRE 55.47%
TIRF 60.06%
Nota: Elaboración propia
Una vez obtenidos los resultados del TIRE y del TIRF, determinamos que el proyecto es
rentable ya que el TIRE supera al WACC en un 23.67% y el TIRF es mayor al COK propio en
un 26.73%.
Ahora, al hallar el TIRME y el TIRMF, asumimos que reinvertiremos un 30% de los flujos
obtenidos.
Tabla 219:
TIR económica y financiera modificada
TIRME 49.80%
TIRMF 54.01%
Nota: Elaboración propia
Podemos visualizar que el TIRME y el TIRMF decrecen, sin embargo, siguen siendo
mayores al WACC y el COK, por lo que nuestro proyecto sigue manteniendo su rentabilidad.
9.2.1.3. Período de recuperación descontado.
El periodo de recuperación descontado es un método de valoración de inversiones que tiene
como objetivo determinar el tiempo que tarda en recuperar la inversión iniciar.
232
Por ello, primero hallaremos el Periodo de recuperación descontado económico:
Tabla 220:
Periodo de recuperación de capital económico
Año 0 2021 2022 2023 2024 2025
Flujo Económico Descontado -S/.113,086 S/.6,996 S/.17,702 S/.31,808 S/.59,433 S/.101,259
Acumulado -S/.113,086 -S/.106,090 -S/.88,387 -S/.56,579 S/.2,853 S/.104,113
Período de Recupero
Económico
3.95 años
Equivalente a: 3 años 11 meses
Nota: Elaboración propia
De la misma manera, hallaremos el Periodo de recuperación descontado financiero:
Tabla 221:
Periodo de recuperación de capital financiero
Año 0 2021 2022 2023 2024 2025
Flujo Financiero
Descontado
-S/.79,169.0 -S/.12,144.5 S/.9,335.8 S/.29,670.8 S/.56,754.7 S/.95,589.0
Acumulado -S/.79,169.0 -S/.91,313.5 -S/.81,977.7 -S/.52,306.9 S/.4,447.8 S/.100,036.8
Período de Recupero
Financiero
3.92 años
Equivalente a: 3 años 11 meses
Nota: Elaboración propia
Podemos visualizar, que el periodo de recuperación tanto económico como financiero es de
3 años y 11 meses, con lo que podemos indicar que se recuperará la inversión mucho antes de
finalizar el proyecto.
9.2.1.4. Análisis Beneficio / Costo (B/C).
La relación de beneficio/costo es un índice neto de rentabilidad, la cual se obtiene al dividir
el Valor actual de los ingresos totales netos entre el Valor actual de los Costos de Inversión.
233
Tabla 222:
Análisis costo/beneficio
Concepto
Relación B/C Económico: 1.92
Relación B/C Financiero: 2.26
Nota: Elaboración propia
Una vez hallada la relación B/C económico y financiero, podemos indicar que, para el
primer caso, por cada sol invertido lograremos un beneficio de S/. 0.92 Soles y para el segundo
caso, por cada sol invertido obtendremos un beneficio de S/. 1.26 Soles.
9.2.2. Análisis del punto de equilibrio
9.2.2.1. Costos variables, Costos fijos.
Para empezar a hallar nuestro punto de equilibrio, es necesario mostrar nuestros costos
variables unitarios hallados anteriormente.
Tabla 223:
Costos variables totales
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025
Ventas (en Soles) S/.293,176.19 S/.340,718.27 S/.414,672.63 S/.524,283.54 S/.661,627.34
Venta en Unidades 222 258 314 397 501
Valor de Venta Promedio S/.1,320.61 S/.1,320.61 S/.1,320.61 S/.1,320.61 S/.1,320.61
Materia Prima S/.94,037.25 S/.110,936.56 S/.133,631.88 S/.165,539.98 S/.207,871.81
Mano de Obra Directa S/.14,544.00 S/.14,544.00 S/.29,088.00 S/.29,088.00 S/.29,088.00
CIF variables S/.3,150.00 S/.3,463.50 S/.3,463.50 S/.3,463.50 S/.3,463.50
Costos Variables S/.111,731.25 S/.128,944.06 S/.166,183.38 S/.198,091.48 S/.240,423.31
Costo Variable Unitario
Promedio S/.503.29 S/.499.78 S/.529.25 S/.498.97 S/.479.89
Nota: Elaboración propia
De la misma manera, mostraremos nuestros costos fijos unitarios.
234
Tabla 224:
Costos fijos totales
Concepto 2021 2022 2023 2024 2025
CIF Fijo S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91 S/.52,689.91
Gastos Administrativos Fijo S/.58,085.23 S/.58,086.23 S/.58,087.23 S/.58,088.23 S/.58,089.23
Gastos de Venta Fijo S/.66,049.22 S/.60,910.36 S/.56,677.68 S/.58,278.36 S/.63,360.53
Costos Fijos S/.176,824.36 S/.171,686.50 S/.167,454.82 S/.169,056.50 S/.174,139.67
Costo fijo unitario S/.796.51 S/.665.45 S/.533.30 S/.425.84 S/.347.58
Nota: Elaboración propia
9.2.2.2. Estado de resultados (costeo directo).
El estado de resultados mediante el costeo directo solo permite visualizar los márgenes de
utilidad, lo cual permite absorber los costos fijos y variables.
Tabla 225:
Estado resultado Costeo directo
2021 2022 2023 2024 2025
Ventas S/.285,710 S/.276,222 S/.279,444 S/.271,722 S/.273,539
(-) Costos Variables -S/.108,886 -S/.104,536 -S/.111,990 -S/.102,665 -S/.99,399
Margen de Contribución S/.176,824 S/.171,686 S/.167,455 S/.169,056 S/.174,140
(-) Costos Fijos -S/.172,321 -S/.139,187 -S/.112,846 -S/.87,617 -S/.71,995
Utilidad Operativa S/.4,503 S/.32,499 S/.54,608 S/.81,439 S/.102,145
Nota: Elaboración propia
En ese sentido, podemos visualizar que obtenemos una utilidad operativa a partir del primer
año (2022) por un monto de S/. 4503 soles y terminando con un monto de S/. 102145 soles
para el último año del proyecto.
9.2.2.3. Estimación y análisis del punto de equilibrio en unidades.
La estimación del punto de equilibrio en unidades se determina el costo fijo entre la
diferencia del valor de venta unitario y el costo variable unitario.
235
Tabla 226:
Estimación del punto de equilibrio
Costo fijo S/.176,824.36 S/.176,824.36
Precio unitario venta S/.1,320.61 - S/.817.32
Costo variable unitario S/.503.29
Punto equilibrio en unidades (costo fijo / (PU - Costo variable unitario) 216
Nota: Elaboración propia
Una vez determinado el punto de equilibrio para el primer año de funcionamiento, lo
haremos para los años restantes del proyecto.
Tabla 227:
Punto de equilibrio en unidades
2021 2022 2023 2024 2025
Punto de Equilibrio (en unidades) 216 209 212 206 207
Venta de unidades 222 258 314 397 501
103% 123% 148% 193% 242%
Nota: Elaboración propia
Con la estimación terminada, podemos observar que, en el primer año, el punto de equilibrio
es menor a las unidades vendidas, lo cual se refleja en los estados financieros, obteniendo una
Utilidad Bruta positiva, sin embargo, los gastos operativos hacen que se cierre el ejercicio con
pérdida. Es a partir del segundo año, con el aumento de las unidades vendidas sobre el punto
de equilibrio (258 – 209), genera que el ejercicio del año 2022, empiece a generar ganancias
para el proyecto.
9.2.2.4. Estimación y análisis del punto de equilibrio en nuevos
soles.
De la misma manera en la que hallamos el punto de equilibrio en unidades, solo
multiplicaremos las unidades por el precio de venta unitario.
236
Tabla 228:
Punto de equilibrio en soles
2021 2022 2023 2024 2025
Punto de Equilibrio (En Soles) S/. 285,710 S/. 276,222 S/. 279,444 S/. 271,722 S/. 273,539
Venta en Soles S/. 293,176 S/. 340,718 S/. 414,673 S/. 524,284 S/. 661,627
Nota: Elaboración propia
Se puede apreciar de manera más clara que desde el primer año, las ventas en soles son
mayor al punto de equilibrio en un margen bastante pequeño, sin embargo, a partir del tercer
año es que la diferencia se empieza a acrecentar hasta terminar triplicando en el último año, las
ventas sobre el punto de equilibrio.
9.3. Análisis de Sensibilidad y de Riesgo
9.3.1. Variables de entrada
Iniciando el análisis de sensibilidad de nuestro producto, definiremos nuestras variables de
entrada, la cuales serán: la demanda, el precio y el costo de la materia prima.
Tabla 229:
Variable de entrada
Demanda 222
Precio S/.1,558.32
Costo de materia prima S/.499.84
Nota: Elaboración propia
Con las variables mostradas en nuestra tabla, analizaremos en cuanto puede disminuir
nuestra demanda y nuestro precio, para poder soportar el proyecto con un VANF igual a 0, lo
cual quiere decir, que no se tendrá ganancias ni pérdidas.
9.3.2. Variables de salida
Al igual que detallamos nuestras variables de entrada, haremos el mismo procedimiento con
las de salida, que están compuestas por el VAN, la TIR, el WACC y el COK.
237
Tabla 230:
Variables de salida
VANE S/.104,112.97
VANF S/.100,036.82
TIRE 55.47%
TIRF 60.06%
WACC 31.80%
COK 33.33%
Nota: Elaboración propia
Con las variables mostradas en nuestra tabla, analizaremos en cuanto puede disminuir
nuestra demanda y nuestro precio, para poder soportar el proyecto con un VANF igual a 0, lo
cual quiere decir, que no se tendrá ganancias ni pérdidas.
9.3.3. Análisis unidimensional
Una vez que hemos determinado las variables a analizar, realizaremos el análisis
unidimensional (por cada variable).
Tabla 231:
Variables demanda
VANE = 0
Variable demanda Base
Reducción máxima de la
demanda
Demanda 222 92
Variación máxima -58.56%
VANE S/.104,112.97 S/.0.00
VANF S/.100,036.82 -S/.2,883.06
TIRE 55.47% 31.80%
TIRF 60.06% 32.79%
WACC 31.80% 31.80%
Nota: Elaboración propia
De la tabla mostrada, se puede visualizar que nuestra demanda puede disminuir como
máximo un 58.56%, lo cual equivale a 92 bicicletas en nuestro primer año de ejecución. Como
238
consecuencia de la disminución de las unidades vendidas, obteniendo un VANF negativo
equivalente a S/.2883.06 Soles y nuestra TIR sería igual a nuestro Costo Promedio Ponderado
de Capital.
Luego, realizaremos el análisis de nuestra variable Precio para determinar su variabilidad.
Tabla 232:
Variables precio
Variable Precio Base Reducción máxima del precio
Precio S/.1,558.32 S/.1,412.02
Variación máxima -9.39%
VANE S/.104,112.97 S/.0.00
VANF S/.100,036.82 -S/.717.45
TIRE 55.47% 31.80%
TIRF 60.06% 33.15%
WACC 31.80% 31.80%
Nota: Elaboración propia
Se puede apreciar en la tabla, que el precio de nuestro producto puede disminuir en un
9.39%, equivalente a S/. 1412 soles, lo cual nos permitirá estar en un punto de equilibrio, sin
generar ganancias ni pérdidas.
Por último, analizaremos la variable que valoriza el costo de materias primas.
Tabla 233:
Variables materia prima
Variable Costo de materia primas Base Aumento máximo el precio de
todas las materias primas
Costo de materias primas S/.499.84 S/.646.15
Variación máxima 29.27%
VANE S/.104,112.97 S/.0.00
VANF S/.100,036.82 -S/.717.45
TIRE 55.47% 31.80%
TIRF 60.06% 33.15%
WACC 31.80% 31.80%
Nota: Elaboración propia
239
Se puede desprender de la tabla mostrada, que el costo de nuestra variable puede aumentar
en un 29.27%, variando de S/.499.84 soles hasta los S/.646.15 soles en el primer año de
ejecución.
Finalmente, podemos indicar que el precio es la variable más sensible de las estudiadas,
debido a que sólo nos permite una variación de 9.39% para encontrarnos en el punto de
equilibrio.
9.3.4. Análisis multidimensional
Para realizar un análisis multidimensional que involucre al mismo tiempo nuestras tres
variables estudiadas, primero indicaremos la situación base de las mismas.
Tabla 234:
Variables de análisis
Demanda 222
Precio S/.1,558.32
Costo de materia prima S/.499.84
Nota: Elaboración propia
Una vez que se tiene claro la demanda, el precio y el costo de la materia prima que tendrá
nuestro proyecto, simularemos dos escenarios, uno optimista, que nos permitirá saber los
ingresos y la rentabilidad del proyecto en caso nuestro programa de ventas aumente.
Así mismo, tendremos un escenario pesimista, que nos permitirá poder determinar las
acciones a tomar para que las pérdidas generadas no ocasionen que el proyecto no sea viable.
Tabla 235:
Escenarios con variables en porcentajes
Pesimista Base Optimista
Demanda -20% 0% 20%
Precio -5% 0% 5%
Costo de Materia Prima 15% 0% -15%
Nota: Elaboración propia
240
Es en ese sentido, que nuestro escenario optimista tendrá un crecimiento de nuestra demanda
del 20%, el precio aumentará en un 5% y el costo de nuestra materia prima disminuirá en un
15%.
Tabla 236:
Escenarios con variables en cantidades
Pesimista Base Optimista
Demanda 178 222 266
Precio S/.1,480.41 S/.1,558.32 S/.1,636.24
Costo de Materia Prima S/.574.81 S/.499.84 S/.434.64
Nota: Elaboración propia
Por otro lado, nuestro escenario pesimista, hará que nuestra demanda decaiga en un 20%,
nuestro precio de venta disminuya en un 5% y el costo de la materia prima aumente en 15%,
lo cual generaría pérdidas en nuestro proyecto.
Tabla 237:
Análisis multidimensional
Pesimista Base Optimista
Demanda -20% 0% 20%
Precio -5% 0% 5%
Costo de materia prima 15% 0% -15%
VANE -S/.34,913.17 S/.104,112.97 S/.246,066.45
VANF -S/.35,133.16 S/.100,036.82 S/.238,245.23
TIRE 24.6% 55.5% 96.3%
TIRF 25.2% 60.1% 111.9%
Probabilidades de ocurrencia 40% 20% 40%
VANE esperado S/.105,283.91
VANF esperado S/.101,252.19
Nota: Elaboración propia
De la tabla mostrada, se puede visualizar que, en un escenario pesimista, nuestra Tasa
Interno de Retorno decrecería hasta llegar al 24.6%, generando pérdidas de S/. 34913.17 Soles,
241
haciendo que el proyecto no sea viable, por lo cual se debería tomar medidas más drásticas para
cambiar la situación.
Sin embargo, con nuestro escenario optimista, nuestra TIR crece en un 40% con respecto a
nuestro escenario base, lo cual significaría un crecimiento económico que supera el 100%.
9.3.5. Variables críticas del proyecto
Las variables que hacen que nuestro proyecto pueda verse afectado son las siguientes:
El costo de nuestra materia prima, equivalen al 32.1% del valor de nuestras ventas, por lo
que es necesario trabajar de la mano con nuestros proveedores, debido a la importancia que
representan en nuestro proyecto.
Por otro lado, la demanda es otra variable crítica, debido a que nuestro producto está
enfocado a personas dentro del NSE A y B y que, de acuerdo a nuestra cuantificación de
nuestras unidades vendidas, nuestro punto de equilibrio se encuentra en 216 unidades para el
primer año de ejecución, por lo que, de no llegar a dicha cantidad, el proyecto se encontraría
bajo pérdidas económicas.
Sin embargo, nuestros indicadores financieros se encuentran dentro de lo esperado y la TIRE
sigue siendo mayor que el WACC por lo que el proyecto es rentable.
9.3.6. Perfil de riesgo
De acuerdo al análisis realizado a nuestras variables críticas, el proyecto tiene un perfil de
riesgo de nivel medio, debido a las estrategias que se ha establecido para generar un nivel de
confianza ideal para que nuestro público objetivo tenga afinidad y lealtad con nuestra marca.
Por otro lado, es importante indicar que nuestros canales de distribución, también pueden
ser considerada una variable crítica también, esto debido a que, al ser una empresa nueva en el
mercado nacional, el pago pactado se realizará 60 días después de las ventas y nos cobrará una
comisión de intermediación del 20% para las tiendas por departamento y el 15% para las
tiendas especializadas.
242
Por ello, para nuestro proyecto es fundamental contar con un canal propio virtual, por el
cual solo tendremos una comisión del 3.44% debido a la intermediación de Visa e Izipay, para
garantizar la seguridad de los clientes al pagar nuestro producto con Tarjetas de débito o
crédito.
243
Conclusiones
Con respecto al Proyecto
El presente proyecto presenta un financiamiento mediante capital propio del 70% por un
monto total de S/. 79168.98 Soles, con respecto al total de la inversión, este monto ha sido
distribuido para el activo fijo tangible, capital de trabajo, gastos pre operativos, garantía,
inventario inicial y activo intangible.
EL 30% se ha financiado por endeudamiento para activo fijo tangible depreciable y capital
de trabajo con dos entidades, Caja Huancayo por el monto de S/. 5,317.00 Soles con una TCEA
de 28% y el Compartamos Financiera por el monto de S/. 28,600.00 Soles con una TCEA de
32%.
El proyecto presenta un valor presente de los flujos de caja netos positivos, con un VANE
de S/. 104,113 soles y un TIRE de 55.47% mayor al WACC de 31.80% y la recuperación del
capital invertido se efectúa al finalizar el tercer año (3 años y 11 meses).
Los indicadores financieros indican que el proyecto es rentable, con una VANF de S/.
100,037 soles y una TIRF de 60.06% mayor al COOK de 33.33%
La proyección de ventas ha sido basada mediante un estudio de mercado cualitativo, con
entrevistas de profundidad a expertos, focus group y con un estudio cuantitativo por medio de
encuestas, validando con nuestro público objetivo sus impresiones sobre el producto y la
disponibilidad de compra que tienen en tres canales de distribución (tienda virtual, tienda
especializada y tiendas por departamentos).
Se realizó un análisis cualitativo, tanto de competidores directos, así como de posibles
productos sustitutos y con toda la información recabada se ha definido las características del
producto final, precio y estrategias.
244
Para el proyecto se requiere un capital de trabajo de S/. 37,600.26 que representa el 33.2%
de la inversión y unos Gastos Pre-operativos de S/. 55,194.86, equivalente al 48.8% y que son
fundamentales para que el proyecto pueda iniciar sus funciones.
El análisis de micro entorno, indica que la fuerza de los clientes es alta, debido a que se
ofrece un producto y una marca nueva al mercado, por lo tanto, las estrategias a emplear son
esenciales para el éxito del proyecto.
Con respecto al producto
El negocio presentará una estrategia basada en ofrecer un producto eco amigable, resistente,
ligero y anti vibraciones, el cual, mediante un proceso de fabricación debidamente establecido,
se transformará en el marco para la bicicleta. Adicionalmente, como valor agregado, el
producto contará con implementos de alta calidad, superior al de nuestros competidores
directos.
245
Recomendaciones
Teniendo en cuenta el auge sobre el uso de la bicicleta a nivel nacional, se recomienda
evaluar la posibilidad de incrementar el mercado objetivo al que se estaría dirigiendo el
proyecto, lo que haría que las ventas se incrementen notablemente.
Se recomienda intensificar la publicidad vía redes sociales, mostrando los beneficios de
trabajar con Bambú y las características de la bicicleta, lo cual impactará de manera directa en
el incremento de nuestro público objetivo.
Se recomienda evaluar la posibilidad de fabricar accesorios adaptables a la bicicleta como:
canastillas, silla de compañía, silla para bebé, porta tomatodo, todos fabricados en base a
bambú.
Pensando en incrementar el valor del producto, se recomienda evaluar el pintado de la
bicicleta o personalizarla a pedido del cliente. Recordando que esta acción requeriría un
aumento de precio de la bicicleta.
Convenios o contratos con diferentes municipalidades distritales; se recomienda estar muy
presente en todas las actividades que son realizadas por el gobierno, ya que será una gran vitrina
para dar a conocer el producto.
Se recomienda también evaluar convenios con empresas privadas que dentro de su
estructura organizacional esté la conciencia ecoamigable, para lograr acuerdos de descuento
por compras al por mayor a fin de que estas sirvan como incentivo para sus colaboradores. Esto
beneficiaría tanto a la organización privada como a Bizhu, ya que nos otorgaría incremento de
ventas y también gran publicidad.
246
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http://www.sunat.gob.pe/
249
Anexos
Anexo 1: Encuetas
Somos estudiantes de la Universidad San Ignacio de Loyola y estamos realizando una encuesta
con el fin de conocer las preferencias sobre el uso de bicicletas.
Agradecemos su participación en el siguiente cuestionario:
SECCION 1: FILTRO
1. ¿Cuál es su género?
• Hombre
• Mujer
2. ¿En qué distrito vive?
• Miraflores
• Jesús María
• San Miguel
• La Molina
• Lince
• Magdalena
• San Borja
• San Isidro
• Santiago de Surco
• Pueblo Libre
• Otro (fin de la encuesta)
Hombre65%
Mujer35%
1. Género:
Hombre Mujer
250
3. ¿En qué rango de edad se encuentra?
• 18 - 25
• 26 - 30
• 31 - 35
• 36 - 40
• 41 - 45
• 46 - 50
• 51 - 55
• 56 - 59
• 60 a más (fin de la encuesta)
10,7%
5,1%
8,4%
11,8%
5,6% 6,2%
10,1%7,9%
20,2%
6,7% 7,3%
2. Distrito:
Distrito: Porcentaje
15,8%17,6%
23,6%22,4%
9,1%6,7%
3,0%1,2% 0,6%
18-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-59 De 60 amás
3. Rango de edad:
Rango de edad: Porcentaje
251
4. ¿Cuál es su ingreso promedio familiar mensual?
• Menos de S/. 4011 (fin de encuesta)
• S/. 4012 – S/. 7317
• S/. 7318 – S/. 12591
• De S/. 12592 a más
SECCIÓN 2: PERFIL DEL CONSUMIDOR
5. ¿Suele usar bicicletas?
• a) Si
• b) No (fin de encuesta)
11,6%
53,0%
30,5%
4,9%
Menos de S/. 4011 S/. 4012 - S/. 7317 S/. 7318 - S/. 12591 De S/. 12592 a más
4. Ingreso promedio familiar mensual:
Ingreso Promedio Familiar Mensual Porcentaje
92%
7.6%
5. Usas bicicleta:
Si No
252
6. ¿Estaría dispuesto a utilizar bicicletas hechas a base de productos ecoamigables?
• a) Si
• b) No (Fin de encuesta)
7. ¿Con que frecuencia utiliza la bicicleta?
• 1 vez por semana
• Entre 2 a 3 veces por semana
• Entre 4 a 5 veces por semana
• Todos los días (lunes a sábado).
97%
3%
6. Interés en adquirir una nueva bicicleta:
Si No
14,6%
59,2%
19,2%
6,9%
1 vez por semana Entre 2 a 3 veces porsemana
Entre 4 a 5 veces porsemana
Todos los días (L-S)
7. Frecuencia de uso de bicicleta:
Frecuencia de uso de bicicleta Porcentaje
253
8. ¿Cuáles son los usos más frecuentes que le da o daría a su bicicleta?
• Ir de compras
• Hacer deporte
• Ir a su centro laboral
• Ir a su centro de estudios
• Salir a pasear
9. ¿Qué tipo de bicicleta tiene actualmente?
• Bicicleta urbana
• Bicicleta de ruta o carretera
• Bicicleta montañera
21,2%
43,9%
10,6%
2,0%
22,2%
Ir de compras Hacer deporte Ir a su centrolaboral
Ir a su centro deestudios
Salir a pasear
8. Usos más frecuentes de la bicicleta
Usos más frecuentes de la bicicleta Porcentaje
84,6%
6,9% 8,5%
B. Urbana B. de ruta o carretera B. montañera
9. Tipo de bicicleta
Tipo de bicicleta Porcentaje
254
10. ¿En qué rango de precios se encuentra la bicicleta que posee?
• S/. 1100 - S/. 1300
• S/. 1301 - S/. 1500
• S/. 1501 - S/. 1700
• S/. 1701 - S/. 1900
• Más de S/. 1901
11. ¿En qué lugar compró su bicicleta?
• Supermercados
• Centro comercial
• Tiendas especializadas
• Club de ciclistas
5,4%
21,5%
61,5%
7,7%3,85%
S/. 1,100 - S/.1,300
S/. 1,301 - S/.1,500
S/. 1,501 - S/.1,700
S/. 1,701 - S/.1,900
Más de S/. 1,901
10. Rango de precios de su bicicleta actual
Rango de precios de su bicicleta actual Porcentaje
255
12. ¿Cuál o cuáles serían sus principales motivaciones para utilizar la bicicleta?
• Por recreación
• Por salud – deporte
• Como modo de transporte
• Por ahorro de tiempo y dinero
• Compromiso con el medio ambiente
13. ¿En qué estación utiliza más su bicicleta?
• Verano
• Primavera
• Otoño
• Invierno
14,6%
70,0%
12,3%
3,1%
Supermercados Centro comercial Tiendasespecializadas
Club de Ciclistas
11. Lugar de compra
Lugar de compra Porcentaje
12,9%
41,1%
31,6%
7,7% 6,70%
Por recreación Por Salud -Deporte
Como medio detransporte
Por ahorro detiempo y dinero
Compr. con M.Ambiente
12. Motivaciones para usar su bicicleta
Motivaciones para usar su bicicleta Porcentaje
256
14. ¿Qué marcas de bicicletas conoce?
• Oxford
• Goliat
• Giant
• Janko
• Monark
75,4%
16,2%
3,1% 5,4%
Verano Primavera Otoño Invierno
13. Estación en que usa más su bicicleta
Estación en que usa más su bicicleta Porcentaje
36,2%
19,0%
7,7%
0,5%
36,65%
Oxford Goliat Giant Janko Monark
14. Marca de bicicletas más conocidas
Marca de bicicletas mas conocidas Porcentaje
257
SECCIÓN 3: VALIDACIÓN DEL PRODUCTO
Bi-Zhu es una bicicleta cuyo marco está hecho en base a bambú, que tiene como principales
características, una mejor resistencia a los impactos, darle un aspecto más natural al
producto y la reducción de vibraciones, además de su larga duración.
15. ¿Alguna vez escucho hablar de bicicletas elaboradas con bambú?
• Si
• No
Si72%
No28%
15. Alguna vez escuchó sobre bicicletas de bambú
Si No
258
16. ¿Estaría dispuesto en comprar para bicicletas hechas a base bambú?
• Si
• No (fin de encuesta)
17. ¿Cuáles atributos tienes más valor para Usted al momento de adquirir el
producto?
• Calidad
• Precio
• Presentación
• Diseño
Si97%
No3%
16. Disposición a comprar una bicicleta de bambú
Si No
49,8%
33,2%
3,7%
13,4%
Calidad Precio Presentación Diseño
17. Atributos más valorados
Atributos más valorados Porcentaje
259
18. ¿Cada cuánto tiempo compraría una nueva bicicleta?
• Anualmente
• Cada dos años
• Cada tres años
• Cada cuatro años
• Cada cinco años
19. ¿Cuál sería el modelo de bicicleta de su preferencia?
• Bicicleta urbana
• Bicicleta de ruta o carretera
• Bicicleta montañera
9,5%
42,1%
31,7%
15,1%
1,6%
Anualmente Cada dos años Cada tres años Cada cuatro años Cada cinco años
18. Frecuencia de compra
Frecuencia de compra Porcentaje
88,1%
6,3% 5,6%
B. Urbana B. de Ruta o Carretera B. Montañera
19. Modelo de bicicleta preferido
Modelo de bicicleta preferido Porcentaje
260
20. ¿Cuánto pagaría por una bicicleta de bambú?
• Menos de S/. 1650
• S/. 1651 - S/. 1800
• S/. 1801 - S/. 1900
• S/. 1901 - S/. 2000
• De S/. 2001 a más
21. ¿En qué época del año le gustaría adquirir su bicicleta?
• Verano
• Primavera
• Otoño
• Invierno
• Cualquier época del año
20,6%
39,7%37,3%
2,4%0,0%
20. Cuanto pagaría por una B. de Bambú
Cuanto pagaría por una b. de bambú Porcentaje
34,1%
11,9%9,5%
16,7%
27,8%
Verano Primavera Otoño Invierno Cualquier épocadel año
21. Época preferida para su compra
Época preferida para su compra Porcentaje
261
22. ¿En qué establecimientos le gustaría encontrar este nuevo tipo de producto? (E:
Múltiple)
• Supermercados
• Centro comercial
• Tiendas especializadas
• Clubs de ciclistas
• Tienda virtual
23. ¿Por qué medio le gustaría enterarse de este tipo de productos? (E: Múltiple)
• Televisión.
• Radio.
• Vallas Publicitarias
• Página Web (Internet).
• Facebook / Instagram.
4,5%
18,3%
26,7%
3,5%
47,0%
Supermercados Centro comercial Tiendasespecializadas
Club de ciclistas Tienda virtual
22. Establecimientos preferidos de compra
Establecimientos preferidos de compra Porcentaje
2,7% 1,3%4,4%
39,8%
51,77%
Televisión Radio Vallas publicitarias Pagina web Facebook/Instagram
23. Medio de preferencia para entererase del producto
Medio de preferencia para entererase del producto Porcentaje
262