Beneficios de una solución integral para la gestión financiera,

comercial y de operaciones

Alfonso Romero Ladero

• Impacto del ERP/CRM

• Evolución y Tendencias del Mercado

• Prioridades y Estrategias por Área:

– Finanzas

–Operaciones y Fabricación

–Ventas y Marketing

–Recursos Humanos

• Siguientes Pasos

Agenda

El mundo de las aplicaciones de negocio…promesas incumplidas

Bajos ratios de adopción

En una implantación típica de ERP, el 46% de las licencias no

se utilizan

Periodos de formación largos y

costososHasta el 60% de los costes de implantación se gastan

en formación al usuario

Baja penetración

15% de los empleados tienen licencias de usuario

Fracaso de las implantaciones

- 75% de las implantaciones de ERP se consideran un fracaso

- 28% de las implantaciones de CRM fracasan al entrar en producción

Acceso a la información impactaen tu “bottom line”

Los trabajadores del conocimientoinvierten 48% de su tiempo buscandoinformación para su análisis con un costoanual de $28,000 USD por empleado.

De media un trabajador gasta 13 horaspor semana creando documentos ycerca de 7 horas adicionales paraorganizarlos. Sin embargo a pesar detodo este trabajo los documentos nopueden ser encontrados en 60/80% delas veces y deben ser regenerados.

Software de GestiónHerramienta para el Crecimiento

Incr

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ad

Baja Visibilidad Alta Visibilidad

ContabilidadManual

Desconectado y Alto nivel

trabajo manual

Aplicación Automatizada

Silos InformaciónSistemas

Departamentales

Aplicación Integrada

Integración entre

departamentos

Plataforma de

Colaboración

Procesos de negocios

conectados Interna y Externa

Retos de negocio para el área financiera

Desconocimiento de la Posición Financiera

Reintroducir información en Hojas Excel

Incremento de la Deuda

Dificultad para compartir datos interna y externamente

Demasiada Información En Muchos Lugares

Dificultad para gestionar los gastos de los empleados

Beneficios para Finanzas

Retos de negocio para el área comercialPerdida de productividad en

las ventas

Aplicaciones de negocio no optimizadas para ventas y marketing

Segmentación de mercados

Diferentes canales de distribución

Globalización: Apertura de nuevos

mercados

Información dispersa por diferentes repositorios

Beneficios para Ventas y Marketing

Retos de negocio para las áreas operativas

Penalizaciones por entregas retrasadasAplicaciones de

negocios sin un Modelo de entrada de ordenes especifico para el negocio

Lanzamiento de nuevos productos en una fecha

determinada y con ”empaquetado” especifico

Reducir los costes un porcentaje mínimo cada año

Acceso abierto a la información Flujos de trabajo

automatizados

Beneficios para Operaciones

Retos de negocio en el área RRHH

Fuga del talentoIntegración de la nomina con el área financiera

Elaboración de planes de contratación

Seguimiento del clima laboral

Flujos de trabajo automatizados

Organización de jornadas de capacitación

y seguimiento de las mismas

Organización de nuevos departamentos y

busqueda interna del talento

Beneficios para RRHH

¿Por que Microsoft Dynamics?

Visión Sectorial

15

Distribución Servicios Industria Finanzas Automoción y maquinaria

Sectores de actividad donde acreditamos experiencia y aportamos mayor capacidad para prestar soluciones de alto valor añadido

Alianzas Estratégicas

En el CD que recibirán…

Muchas gracias por su atención

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