1.

2. BASES DE DATOS : DISEO Y CARACTERISTICAS
IMPLEMENTACION DE BASE DE DATOS
INFORMACIN
CAPTURA DE DATOS
PERFILDEL CLIENTE
CRITERIOS DE SEGMENTACIN
DISEO
3. BASES DE DATOS : DISEO Y CARACTERISTICAS
CARACTERISTICAS DE LA BASE DEDATOS
ORIENTADA AL CLIENTE
ORGANIZADA
APLICARSEGMENTACIN
SEGUIMIENTOS A LOS CLIENTES
PROYECTASERVICIOSA FUTURO
MIDE Y CONTROLA LA GESTIN
4. BASES DE DATOS : DISEO Y CARACTERISTICAS
CARACTERISTICAS Y SEGMENTACIN DE LA BASE DE DATOS
DE LOS CLIENTES
DE LOS PRODUCTOS

HABITOS,CONSUMO, FRECUENCIA

5. TIEMPO VIDA TIL,REQUERI-MENTOS DE ALMACENAJE
DEMOGRFICO
GEOGRFICO

CIUDAD

6. ESTADO 7. BARRIO 8. ZONA 9. EDAD 10. SEXO 11. NIVEL EDUCATIVO 12. OCUPACIN