AZUAY – ZONA 6

Alineación Estratégica

ALINEACIÓN INSTITUCIONAL

AGENDA

SECTORIAL

PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR

OBJETIVO 11

Asegurar la soberanía y eficiencia de los sectores estratégicos para la transformación industrial y tecnológica.

POLÍTICAS

Agilizar simplificar los procesos

y procedimientos administrativos,

con el uso y el desarrollo de

tecnologías de informacióny comunicación

Implementar modelos de

Presentación de servicios públicos

territorializados con estándares

de calidad y satisfacciónciudadana

Garantizar la prestación de servicios públicos de calidad con calidez.

Afianzar una gestión pública inclusiva, oportuna, eficiente, eficaz

y de excelencia.

MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL

MISIÓN

“Somos la entidad del estado que presta servicios de

identificación integral de personas y de registro de

hechos y actos civiles a través de medios físicos y

electrónicos, garantizando calidad, seguridad,

transparencia y uso oportuno de la información;

contribuyendo así a la Sociedad de la Información”.

VISIÓN“Al 2017 somos la mejor institución pública del país en

la prestación de servicios electrónicos y presenciales,

garantizamos la satisfacción del usuario y aportando

activamente al Gobierno Inteligente”.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Cobertura

11

PUNTOS DE

ATENCIÓN

COBERTURA GEOGRÁFICA

AZUAY

Puntos de Atención

Cuenca

Gualaceo

Sigsig

Nabon

Oña

Santa Isabel

Girón

Pucara

Arces Hospital

Ponce Enríquez

Paute

AGENCIAS AZUAY

CANTÓN CUENCA

Pasaje Alfonso Jerves y

Calle Alfonso Malo (Sector

parque Luis Cordero)

07 3700990 Ext. 01311

CANTÓN GUALACEO

Los Nogales y Granadillas

07 3700990 Ext. 01420 - 01421

Ejecución Presupuestaria

EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA

FUENTE: ESIGEF/EJECUCIÓN

PRESUPUESTARIA MINISTERIO DE FINANZAS

EJECUCIÓN

PRESUPUESTARIA

INGRESOS INSTITUCIONALES

$ 54,00

$ 54,50

$ 55,00

$ 55,50

$ 56,00

$ 56,50

$ 57,00

$ 57,50

$ 58,00

2014 2015

$ 55,38

$ 57,53$2.14

FUENTE: REPORTE SISTEMA BANCO CENTRAL

DEL ECUADOR

MILLONESADICIONALES

Objetivos Específicos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

EN TERRITORIO

Incrementar la tasa de identificación y cedulación y asegurar la confiabilidad de la información en territorio, MEDIANTE el control y cumplimiento de los procesos sustantivos acorde a las directrices emitidas por la Dirección de Servicios de identificación y Cedulación.

Incrementar las inscripciones de hechos y actos correspondientes al estado civil de

las personas y asegurar la confiabilidad de la información registral en territorio

MEDIANTE el control y cumplimiento de los procesos sustantivos acorde a las

directrices emitidas por la Dirección de Servicios de Registro Civil.

Incrementar la efectividad en la respuesta a las solicitudes de documentos íntegros

que custodian los archivos provinciales MEDIANTE la ejecución de las directrices

de la Dirección de Información Registral.

RESULTADOS GPR

FUENTE: REPORTE GPR

91,32%DECUMPLIMIENTO

NÚMERO DE CÉDULAS

PRODUCIDAS POR RENOVACIÓN

RESULTADOS GPR

93,67%DECUMPLIMIENTO

NÚMERO DE INSCRIPCIONES

DE NACIMIENTO

FUENTE: REPORTE GPR

PORCENTAJE DE EFICACIA EN LOS

TIEMPOS DE RESPUESTA DE LOS

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

ESIDD

RESULTADOS GPR

98%SOLICITUDESATENDIDAS

Información Complementaria

INFORMACIÓN REGISTRAL

Gestión/ProyectosResultados Obtenidos % de avance

(positivo y negativos)

Consolidación de archivos - Traslado total del Archivo Nacional

activo y pasivo a las nuevas

instalaciones en diciembre de 2015.

- 90% en el traslado de tarjetas índice

desde los Archivos Provinciales hacia el

Archivo nacional y el 80% de

Centralización de los Archivos Técnicos

en las cabeceras provinciales.

Conferimiento oportuno de copias de actas

Registrales ESIDD

- 99,4% de cumplimiento en no mas

de 48 horas.

Gestión/Proyectos Resultados Obtenidos % de avance

(positivo y negativos)

OE 4: Oferta y provisión de servicios

electrónicos

- 1´7 millones USD en recaudación

- Se realizaron 216MM de transacciones por

web service (sector público y privado).

- Servicios electrónicos: 63 clientes nuevos

- Desde el 01/08/2015 al 31/12/2015 (12 WS,

47 PIC, 4 validación).

- Clientes: Banco del Austro, Salud S.A.,

AYASA, Yambal, Comandato, Banco

Internacional, Coop. Oscus, ICESA,

Créditos Económicos, entre otros.

Firma electrónica - BCE - 9962 certificados emitidos

- Firma Electrónica: 15/12/2015 DIGERCIC

asumió operación nacional, emisión 19

agencias, inclusive Galápagos.

INFORMACIÓN REGISTRAL

BRIGADAS INSTITUCIONALES

RESULTADO DE BRIGADAS EJECUTADAS

POR INCRIPCIÓN

Numero de Brigadas: 120

Personas Ceduladas: 1720

BRIGADAS INSTITUCIONALES

FUNDACIONES DE LA PROVINCIA

Convenios

CONVENIO CON GADS

MUNICIPALES

“SISTEMA NACIONAL DE IDENTIFICACIÓN CIUDADANA”

Se suscribió un Convenio de Prestación de Servicios para acceso al Sistema

Nacional de Identificación y Cedulación con los diferentes alcaldes de la Regional

5 que la integran Guayas, Santa Elena, Los Ríos, Galápagos y Bolívar.

La ejecución de este convenio permitirá a los municipios optimizar su gestión

administrativa y acortar los tiempos de atención y respuesta a los ciudadanos con

el apoyo del portafolio de servicios del Registro Civil.

COMO SE RELIZA UNA CEDULA ?

VIDEO

NIVEL DE SATISFACCION

• Trato con calidez y calidad • Claridad de información proporcionada al usuario • Capacidad de respuesta

95%SATISFACCION AL USUARIO

AZUAY

FUENTE: DIRECCIÓN CAMBIO Y CULTURA ORGANIZATIVA

Gracias