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# www. desdesoria.es

Servicio de Atención al Ciudadano, escaparate de la gestión municipal

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iminformación municipal


TRANSPARENCIA y transversalidad. Son los dos pilares en los que se sus-tenta y articula el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Ayuntamien-to de Soria, que desde su creación en noviembre de 2007 ha acercado las di-ferentes áreas municipales a más de 31.000 sorianos.

No en vano, para el alcalde de Soria, Carlos Martínez Mínguez, la atención al ciudadano es “una prioridad para el Ayuntamiento y la columna vertebral de toda la institución”. Es más, el SAC es el reflejo del Consistorio de Soria, “su imagen, un escaparate de lo que hace-mos”.

Por ello, según explica el regidor de la capital, en la pasada legislatura el Consistorio encaró una reorganización que permitió “unificar servicios, facilitar trámites, orientar administrativamen-te… en definitiva, ser más eficaces y funcionales” con la creación del SAC y aglutinando servicios que ya se presta-ban “pero de una forma menos global”.

Al margen de esta vertiente práctica, existe otra que el primer edil de Soria califica de “pilar básico” en la acción de gobierno y el modelo de ciudad que es “escuchar a los vecinos y atender todas sus sugerencias, quejas y apreciacio-nes, y darles una respuesta”, aún sien-do conscientes de que no siempre se cumplen las expectativas de los usua-rios o la urgencia de las demandas.

“Muchos de nuestros proyectos par-ten de ese intercambio de ideas, opinio-nes y, lógicamente, de la crítica cons-tructiva. Algunas ideas nos llegan desde el SAC y otras de la interacción directa con los vecinos de nuestros técnicos o concejales”, añade Martínez Mínguez.

De este modo, el alcalde insiste en que se persigue “cuidar la atención ciu-dadana y que el vecino que acuda sienta que le dan la respuesta adecuada”, con la intención de desechar el estereotipo de administración alejada, que “no pisa la calle y es opaca”.

Vivienda3.883 personas atendidas

· Convocatoria de viviendas de protección oficial noviembre de 2007 y enero de 20082.714 consultas en tres meses, con picos de hasta 100 personas al día.· Convocatoria de viviendas de protección oficial diciembre 2010-febrero de 20111.169 personas atendidas.

Campañas deportivas 5.269 personas atendidas

· Temporada 2008-2009971 consultas· Temporada 2009-2010 1.365 consultas· Temporada 2010-2011 1.433 consultas· Temporada 2011-2012 1.500 consultas

Empleo 3.117 personas atendidas

· Bolsa de marzo de 20091204 consultas· Bolsa de 2011913 consultas

Quejas y sugerencias434 personas atendidas

· Total239 de servicios técnicos47 Servicios locales37Policía local37 Medio Ambiente29 Deportes10 Cultura9 Empleo8 Urbanismo3 Bienestar Social3 Información Tributaria2 Alcaldía5 Educación3 Intervención1 Secretaria1 Informática

ATENCIONES

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OFICINAEl Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) se encuentra en la planta baja del Ayuntamiento de Soria Fotos: Santiago Farizano




Además, según apostilla Carlos Mar-tínez, en estos cinco años desde que se puso en marcha el Servicio de Atención al Ciudadano, se ha detectado un incre-mento de las consultas online y del uso de las nuevas tecnologías, por lo que “en esta legislatura se están redoblan-do los esfuerzos en mejorar también esta vía, las redes sociales y los trámi-tes digitales”.

En opinión del alcalde de la ciudad, se puede “mejorar mucho más”, pero se ha dado “un paso firme en el buen camino” como demuestran las más de 30.000 atenciones realizadas desde el SAC.

Presencial/OnlineLos 31.675 usuarios han sido atendidos tanto en la oficina situada en la planta baja del Consistorio soriano como a tra-vés de consultas online que han realiza-do en la página web www.soria.es y en las redes sociales.

Precisamente, la intención del Ayun-tamiento de la capital soriana es se-guir avanzando en la línea de escuchar, atender y resolver las dudas que pre-senten los vecinos, por lo que se segui-rán dando pasos en este sentido en el marco del gobierno abierto a través de las redes sociales y de la web.

El objetivo que persigue el Ayunta-miento de Soria con este servicio se consigue con el trabajo coordinado en-tre los distintos departamentos, el equi-po de Gobierno y la atención directa a través de las concejalías.

Desde que el SAC comenzó su an-dadura, vivienda ha sido una de las áreas que más consultas ha sumado, en concreto 3.883, coincidiendo con las promociones de protección oficial correspondientes a la convocatoria de enero de 2008, con un total de 2.714 usuarios en tres meses, registrándose picos de hasta 100 personas al día, y con los pisos de protección oficial de di-ciembre de 2010-febrero de 2011, caso

ATENCIÓN DIRECTALos empleados muni-cipales que atienden el SAC resuelven aquellas consultas que trasladan los ciudadanos.Fotos: Santiago Farizano

Atención online 1.693 personas atendidas

Una media anual de 420 consultas online· Año 2009 / 406 consultas · Año 2010 / 420 consultas · Año 2011 / 417 consultas · Año 2012 / 450 consultas

Servicio de bicicleta 500 personas atendidas

Desde septiembre de 2009· 500 altas expedidas en la SAC· 1.800 préstamos

Tarjeta ciudadana 6779 personas atendidas

Desde abril de 2011· Tarjetas gestionadas junto al Servicio de Deportes 16.779

Twitter

131 respuestas 9,1% de la actividad

TOTAL

31.675 Personas atendidas desde noviembre de 2007

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO

Plaza Mayor s/nTelefonos975 234116 975234120FAX 975234148Mail [email protected] Ayuntamiento de Soriatwitter @Ayto_SoriaDeporteshttp://deportes.soria.es/public/

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en el que se atendió a 1.169 personas.Las distintas campañas deportivas

mantienen un peso importante en el Ayuntamiento de Soria y desde el año 2008 un total de 5.269 usuarios han acudido al Servicio de Atención al Ciu-dadano para consultar sobre la progra-mación municipal de deportes.

Además, el SAC ha expedido 500 altas en el servicio de alquiler de bicicletas y ha gestionado 1.800 préstamos.

La crisis y la imparable evolución del paro han derivado además en que el área de empleo sea una de las más demandadas por los ciudadanos que recurren al SAC. Así, sobre la bolsa de empleo de marzo de 2009, el Consisto-rio soriano atendió 1.204 consultas y la cifra se elevó notablemente en el caso de la bolsa de 2011, con 1.913 usuarios interesados.

La puesta en marcha de la Tarjeta Ciudadana en abril de 2011 ha acumu-lado el mayor número de atenciones de ciudadanos, tanto a través del SAC como en el departamento de Deportes y en su página web (http://deportes.soria.es), con un total de 16.779 expedidas.

En cuanto a la atención online, la me-dia anual se sitúa en las 420 consultas, sumando desde 2009 a finales de 2012 un total de 1.693.

Respecto a las quejas y sugerencias que han llegado a los distintos depar-tamentos municipales, en total se han atendido 434, la mayoría relativas a ser-vicios técnicos (239) y a servicios locales (47), así como las que se han dirigido a la Policía Local (37) y a la Concejalía de Medio Ambiente (37), entre otras.

Una actividad menor de quejas han anotado las áreas de Deportes, con 29 usuarios atendidos, Cultura (10), Em-pleo (9), Urbanismo (8), Información Tributaria (3), Alcaldía (2), Educación (5), Intervención (2), Secretaría (1) e Infor-mática (1).#

ORGANIGRAMA

Primer Teniente de AlcaldeLuis Alfonso Rey de las Heras

Mesa de ContrataciónAna Calvo Sacristán

Delegación Especial de Seguridad y Protección Ciudadana Lourdes Andrés Corredor

Acción Social, Cooperación e igualdadAna Alegre Martín

JuventudInés Andrés Salinas

HaciendaLuis Alfonso Rey de las Heras

Turismo y ComercioTeresa Valdenebro

Educación Empleo y FormaciónRita Isabel López Lobera

CulturaJesús Bárez Iglesias

DeportesLourdes Andrés Corredor

Festejos y Participación CiudadanaCarlos Martínez Minguez

Personal y OrganizaciónRosa Romero Amaya

Modernización de la AdministraciónÁngel Hernández Martínez

UrbanismoLuis Alfonso Rey de las Heras

MMAAAna Calvo Sacristán

Obras y serviciosJavier Antón Cacho

OR

GAN

IGR

AM

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Alcaldía / PresidenciaCarlos Martínez Minguez

Primer Teniente de AlcaldeLuis Alfonso Rey de las Heras

Segundo Teniente de AlcaldeRosa Romero Amaya


Desarrollo Económico y EmpleoLuis Alfonso Rey de las Heras

Organización y Modernización de la AdministraciónRosa Romero Amaya

Participación y Desarrollo CiudadanoCarlos Martínez Minguez

Medioambiente y Sostenibilidad UrbanaJavier Antón Cacho

Vigilancia de la ContratataciónMesa de ContrataciónAna Calvo Sacristán

Delegación Especial de Seguridad y Protección Ciudadana Lourdes Andrés Corredor


JuventudInés Andrés Salinas

HaciendaLuis Alfonso Rey de las Heras

Turismo y ComercioTeresa Valdenebro

Educación Empleo y FormaciónRita Isabel López Lobera

CulturaJesús Bárez Iglesias

DeportesLourdes Andrés Corredor

Festejos y Participación CiudadanaCarlos Martínez Minguez

Personal y OrganizaciónRosa Romero Amaya

Modernización de la AdministraciónÁngel Hernández Martínez

UrbanismoLuis Alfonso Rey de las Heras

MMAAAna Calvo Sacristán

Obras y serviciosJavier Antón Cacho

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EL CENTRO Municipal Polivalente La Presen-tación está destinado a cubrir la demanda social, cultural y educativa de las Aulas de la Tercera Edad y de aquellos sec-tores sociales organi-zados que lo requieran.

Se trata de un conjunto de espacios integrados, un lugar abierto a la información, formación y ocio para el conjunto de la población.La Presentación dispone de salón de actos, salas de usos múltiples, al-

macén, sala de infor-mática, sala de música, biblioteca, gimnasio, despacho adaptado para personas con discapa-cidad auditiva, aulas de pintura, cerámica, artesanía y horno, entre otras instalaciones.

Las Aulas de la Tercera Edad tienen su sede permanente en La Pre-sentación, así como el Centro el Conocimiento para personas mayo-res, mientras que el resto de dependencias están abiertas a un uso

rotatorio.El Centro Municipal Polivalente La Presenta-ción está ubicado en la plaza Bernardo Robles, 9. Teléfonos: 975 233 476 / 975 231 903. Horario de atención al público: 9.00 a 14.00 horas.#

Espacios municipales para todos los públicos

CENTRO MUNICIPAL POLIVALENTE LA PRESENTACIÓN

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LA CIUDAD de Soria dispone de instala-ciones municipales para todos los públi-cos: niños, jóvenes, adultos y tercera edad. Algunos de estos recursos como el Centro Joven cuentan con una dilatada trayecto-ria, pero otros, como es el caso del Centro Cívico Bécquer, son de creación más re-ciente y se han habilitado para responder a las necesidades que la sociedad soriana ha ido demandando a lo largo de los años. La concejala de Educación, Empleo y Formación, Rita Isabel López, conside-ra que disponer de un espacio como el centro Bécquer ha supuesto un “salto de calidad” para los programas de formación que allí se imparten. Además, este cen-tro cubre “una carencia” que existía en la capital soriana ya que ofrece espacios adecuados para la reunión de colectivos, cumpliendo con el objetivo de “dinamizar” el barrio y el asociacionismo. Por su parte, la concejala de Acción Social, Ana Alegre, destaca que un buen

ejemplo que da respuesta a la pirámide geográfica y social soriana son las Aulas de la Tercera Edad, con sede propia en La Presentación, unas instalaciones “más funcionales” para los más de 600 usua-rios. También el Centro de Día de Santa Bár-bara, además del servicio asistencial en la planta superior, contará con espacios de usos múltiples disponibles para el barrio en una zona de la ciudad que no tenía. La concejala se refiere al Centro de Tiem-po Libre La Peonza que “no es solo un lugar de destino para los niños, sino que cuenta con programas formativos, educa-tivos y de convivencia”. Respecto a las instalaciones para jóve-nes, la concejala de Juventud, Inés An-drés, significa que el Centro Joven cuenta con más de 600 usuarios con carné y se ha convertido “en un altavoz de los jóvenes y una herramienta para elaborar el Plan de Juventud”. #

AULAS DELA TERCERA EDADTaller de pintura en el Centro Polivalente de La Presentación.Foto: Santiago Farizano

Sede de los más de 600 usuarios de las Aulas de la Tercera Edad

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LA PRESENTACIÓNLas Aulas de la Tercera Edad tienen su sede propia en este centro polivalente.Foto: Santiago Farizano




CENTRO CÍVICO BÉCQUERSus instalaciones alber-gan cursos de formación, además de ser sede de la Banda de Música y ofrecer sus salas a asociaciones.Foto: Santiago Farizano

El Centro Cívico Bécquer es un equi-pamiento municipal de proximidad que persigue dinamizar el entorno cercano, fomentar la convi-vencia y estimular la participación ciudadana.En el Centro Cívico Bécquer se en-cuentran diferentes programas de la Concejalía de Edu-cación, Formación y Empleo como el

Taller de Empleo, la Escuela Taller y el Programa de Cuali-ficación Profesional Inicial (PCPI).En sus instalaciones también tiene su sede la Banda Mu-nicipal de Música, el Punto Joven de Salud, el Espacio CyL Digital de la Junta de Castilla y León (www.cyldigi-tal.es) y además se ceden los espacios del centro (aulas de

formación, cocina, sala multiusos…) a toda persona, grupo o entidad pública o privada siempre y cuando se realicen actividades sin ánimo de lucro. Todos los progra-mas y servicios que el centro ofrece se definen en base a la integración, la po-livalencia (servicios sociales, cultura, medio ambiente, deportes, salud…),

la universalidad y la participación ciudadana. El horario de aten-ción al público es de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 18.00 a 20.00 horas. Teléfono: 975 233 069. E-mail: [email protected] solicitar los espacios del Centro Cívico Bécquer: www.soria.es/index.php?id=797.#

CENTRO CÍVICO BECQUER>>>Espacio para la formación, el asociacionismo, las nuevas tecnologías y la Banda de Música

EL CENTRO de Educación Infantil de Santa Bárbara (C/ Cabildo de los Heros) dispone de 41 plazas: Ocho plazas en la unidad de niños menores de un año; 13 para una unidad de 1 a 2 años; y 20 plazas para la unidad de 2 a 3 años. Esta guardería mantiene el servicio de cocina propio y programas de Madrugadores y Vespertinos. Los

horarios para Madru-gadores, la entrada es libre de 7.30 a 8.45 horas y la salida en-tre las 15.00 y 15.15 horas, mientras que para Vespertinos, la entrada es a las 13.00 horas (se retrasa la comida una hora del horario general) y la salida a partir de las 18.00 a 20.15 horas, libre. El horario general es de 9.00 a 16.00 horas. Además de la inclu-

CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL>>>41 plazas, programa Madrugadores y Vespertinos y control web de las aulas

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CENTRO DE DÍA SANTA BÁRBARAUna parte de sus instalacio-nes se dedicará a espacio de usos múltiples para el barrio. Foto: Ayuntamiento de Soria

sión de Madrugado-res y Vespertinos, el centro abre el mes de agosto, incluye una red de cámaras web para el acceso de los padres al aula del niño para poder seguir su evolución durante distintas horas al día.Por otro lado, desde este curso 2012-2013, el Ayunta-miento de Soria ha ampliado hasta las 103 plazas de Educa-

ción Infantil al sumar 61 nuevas en la guar-dería del Polígono de Las Casas, con preferencia para los trabajadores de esta zona industrial, pero no con exclusividad. El Consistorio rubricó un acuerdo con la Cámara de Comercio para su gestión a través de la entidad, y asume los gastos de mantenimiento al igual que en el centro de Santa Bárbara. #

CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTIL41 plazas, programa Madrugadores y Vespertinos y control web de las aulas

EL Centro de Día Santa Bárbara, ubicado en la avenida de la Constitución, dispone de más de 1.700 me-tros cuadrados distribuidos en tres plantas y un sótano, servi-cio asistencial, biblioteca, zona de estancias diurnas, cafetería y despacho.El Ayuntamiento

de Soria pone a disposición de los vecinos del barrio de Santa Bár-bara este nuevo recurso muni-cipal, cubriendo la demanda de un espacio de encuentro para la zona y ofertando servicios para los más mayores.Pendiente de los últimos trámites para su puesta en funcionamiento,

esta infraes-tructura, que ha costado 2,5 millones de euros cofinanciada por la Junta de Cas-tilla y León, se completa con una parcela de 7.500 metros cuadra-dos en la que se incluye un parque CO2Cero con jar-dinería eficiente y una zona depor-tiva con cinco puntos de ejer-

cicio instalados, conformando un circuito biosalu-dable y accesible para personas con movilidad reducida.En esta parcela, el Ayuntamiento de Soria cede el uso de un domi-nio público de una parte para la construcción de una residen-cia de la tercera edad.#

CENTRO DE DÍA SANTA BÁRBARA>>>Una parte de sus instalaciones se dedicará a espacio de usos múltiples para el barrio




LA PEONZAEste centro es un recurso para las familias sorianas, en el que se programan todo tipo de actividades para niños. Foto: Santiago Farizano

El Ayuntamiento de Soria tiene en propiedad siete de los doce locales de las Cuadrillas de San Juan, espacios que no sólo se utilizan para los actos festi-vos de los Sanjuanes, sino que se ceden a entidades vinculadas con las fiestas (Peñas, Asociación de Ju-rados de Cuadrilla) o para actos en los que el Con-sistorio soriano colabora (asociaciones de vecinos, Asociación de Encajeras Leonor de Soria, etcétera). La cesión de estos locales se realiza para activi-dades programadas y supervisadas por el Ayunta-miento de Soria, así como para los propios festejos de San Juan, salvaguardando de este modo los dere-

chos de los vecinos colindantes al edificio donde se ubican estos inmuebles. El Ayuntamiento de Soria es propietario de los locales de La Cruz y San Pedro, Santa Catalina, La Mayor, El Rosel y San Blas, Santiago, San Esteban y Santa Bárbara. El resto de locales, San Miguel, San Juan, Santo Tomé San Clemente y San Martín, El Salvador y La Blanca, son inmuebles alquilados por el Consistorio soriano, si bien en el caso de la Cuadrilla de San Juan el contrato es de alquiler con opción a compra.#

LOS LOCALES DE CUADRILLA>>>‘Ayuntamientos’ de los barrios en San Juan y para otras actividades el resto del año

EL CENTRO Municipal de Tiempo Libre es un recurso gratuito para niños de seis a doce años. Los socios de La Peonza pueden acudir de lunes a viernes, de 16.30 a 20.00 horas, a participar en un variado número de

actividades. Pueden elegir entre juegos de mesa, juego simbóli-co, psicomotricidad, talleres manuales, de cocina… Incluso puede acudir a hacer sus tareas escolares.Durante los meses de julio y agosto, La

Peonza realiza una programación especial. Se trata de un Cam-pamento Urbano en horario de mañana, de 10.30 a 13.30 horas. Este centro es un recurso municipal de gestión privada, que dispone de 306 metros

cuadrados, que alber-gan un cocina, una sala de deberes-biblioteca, ludoteca, zona de ordenadores, área de psicomotricidad y, ade-más, el centro se ubica en una plaza (García Solier), donde también se desarrollan juegos

CENTRO DE TIEMPO LIBRE LA PEONZA >>>Programas educativos y formativos para niños de seis a doce años.

al aire libre.El Centro de Tiempo Libre La Peonza se encuentra en la calle García Solier, 24-26. Teléfono: 975/ 226 200. E-mail: [email protected] . Web: www.lapeonzadesoria.com .#

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LOCALIZACIÓN

LOCA

LIZA

CIÓ

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Locales de CuadrillaCentros Municipales

Parque de La Dehesa

Parque del Castillo

SANTA CATALINA

LA CRUZ Y SAN PEDRO

Río

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SAN MIGUEL

LA MAYOR

SANTIAGO

SAN ESTEBANSAN JUAN

EL ROSEL Y SAN BLAS

LA BLANCA

SANTA BÁRBARA

C/ REAL

C/ ARBOLEDA

PLAZA CÓNDES DE LÉRIDA

C/ SANTA MARÍA

C/ JORGE MANRIQUE

C/ CLEMENTE SÁEZ

C/ PINTOR MAXIMINO PEÑA

NAVAS DE TOLOSAEL SALVADOR

AVDA. LA CONSTITUCIÓN

SANTO TOMÉ...C/ ROTA DE CALATAÑAZOR

CENTRO CÍVICO BÉCQUERC/ INFANTES DE LARA

CENTRO DE EDUCACIÓN INFANTILC/ CABILDO DE LOS HEROS

CENTRO DE DÍA SANTA BÁRBARAAVENIDA DE LA CONSTITUCIÓN

CENTRO JOVEN/CENTRO LA PEONZAC/ GARCÍA SOLIER

PLAZA DE LAS BALSAS

AVDA. DUQUES DE SORIA

LA PRESENTACIÓNPLAZA DE BERNARDO ROBLES

CENTRO JOVENEs uno de los espacios municipales más veteranos, con una importante activi-dad lúdica y formativa.Foto: Santiago Farizano

EL CENTRO Joven, ubi-cado en la calle García Solier, es un recurso de la Concejalía de Juven-tud del Ayuntamiento de Soria. Su horario de invierno es de 18.00 a 22.00 horas de lunes a jueves y de 17.00 a 22.00 horas los viernes y los

sábados. En verano, el horario es matinal, de lunes a viernes de 9.00 a 14.00. Este centro cuenta con una variada oferta de cursos, talleres y actividades, que se programan en función de la demanda de los propios usuarios de

estas instalaciones. Por ejemplo, la programa-ción para esta primavera incluye cursos fijos de Lengua de Signos y Guitarra, el programa de idiomas (inglés, alemán, chino) y clases de teatro, yoga, fotografía digital, bajo eléctrico y masaje

relajante, además de monográficos ‘express’ de un día sobre redes sociales, creación de blogs y cocina temática.En estas instalaciones también se ubica el Cen-tro de Información Juve-nil, un servicio público y gratuito, dependiente del

CENTRO JOVEN>>>Cursos, talleres y actividades a la demanda de los usuarios

Ayuntamiento de Soria. Se trata de ofrecer la más amplia variedad de temas de interés para los jóvenes, bien a través de cursos y actividades, premios y concursos, ayudas y subvenciones, ofertas de empleo, cultura, vivienda, oposi-ciones… Información del Centro Joven: C/ García Solier 20-22. Teléfono 975 233 719. E-mail: [email protected] . Blog: http://espa-ciojoven.soria.es/ .#

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PASARELAS MÁRGENESLas pasarelas de madera se han

instalado para conectar las dos márgenes del río Duero y han

hecho accesibles algunas zonas por las que los senderistas no

podían pasar.Foto: Santiago Farizano

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LA RECUPERACIÓN DE LAS MÁRGENES DEL RÍODUERO A SU PASO PORSORIA HA SUPUESTO UN ANTES Y UN DESPUÉS PARA LA CAPITAL SORIANA, QUE AÚN ESPERA COMPLETAR PARTE DE LA SEGUNDA FASE DE ESTE PROYECTO

Siguiendo los pasos del Duero



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SORIA no se comprende sin el Duero y no cabe el enten-dimiento del río que inspi-ró a nuestros más ilustres poetas sin la capital soriana. A orillas del Duero se gestó buena parte de la base eco-

nómica de la ciudad, con actividades in-dustriales como las tenerías, curtidurías, molinos o lavaderos de lana que determi-naron la vida de generaciones anteriores y que hoy suponen un legado de gran valor para sorianos y visitantes.

El río Duero ha marcado la existencia de la ciudad, su historia, su frontera, ha sido un referente espiritual sobre el que se erigió el monumento más emblemá-tico de Soria como es la ermita de San Saturio, y ha sido y es un espacio para la fiesta, para bailar sobre la pradera del verde solar el Lunes de Bailas.

Sin embargo, a pesar de la carga histó-rica y sentimental que tiene el Duero para los sorianos, durante mucho tiempo la ciudad vivió de espaldas al río, muy cerca y a la vez muy lejos, hasta que en la última década se ha apostado por recuperar este espacio para el disfrute de los ciudadanos, convirtiéndose en una prioridad para el Ayuntamiento de Soria en los últimos años.

El río Duero a su paso por Soria capital ha ganado en accesibilidad, en espacios para el viandante, se han puesto en valor sus recursos naturales y patrimoniales, se ha dotado a las márgenes de nuevos servicios y se ha fomentado su disfrute con distintas actividades lúdicas y cultu-rales.

La recuperación de las márgenes y los caminos naturales, las pasarelas, los senderos hasta Valhondo y Santa Anta, el Centro de Recepción de Visitantes en

el antiguo Fielato, el Museo del Agua, el Ecocentro, el punto de recepción de tu-ristas en San Saturio y la musealización de la ermita, la mejora del entorno de San Juan de Duero, la puesta en valor de la muralla, la rehabilitación de la noria, los depósitos de agua del Castillo como sala de exposiciones, las nuevas zonas de juegos, el embarcadero, la recuperación del nevero o la iluminación de los puen-tes son algunas de las intervenciones que se han desarrollado en los últimos años y que han supuesto una inversión de casi 10 millones de euros.

II Fase de las Márgenes del DueroTras la primera recuperación de las

márgenes del Duero que supuso una transformación radical de este espacio, el proyecto de ‘Actuaciones en el entorno del río Duero, englobado en el protocolo del

LA MUSEALIZACIÓN DE SAN SATURIOEn 2010 se inauguró la musealización de

la ermita, que permitió la señalización de cada sala, la instalación de vigilancia y

la creación de una sala temática sobreel patrón, entre otras actuaciones.

Foto: Santiago Farizano

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II Plan de Restauración de riberas de la Cuenca del Duero 2009-2015’ firmado por la Confederación Hidrográfica del Duero (CHD) y la Consejería de Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León, persigue conectar las dos márgenes del río, ofre-cer un espacio de ocio a los sorianos, que sea accesible y cuidado, potenciar los va-lores culturales, sociales y naturales, y dar continuidad a las sendas existentes, entre otros aspectos.

El presupuesto en este caso asciende 3,5 millones de euros, financiados en un 70 por ciento por parte de la CHD con fon-dos europeos, un 15 por ciento el Ayunta-miento de Soria y otro 15 por ciento de la Junta de Castilla y León. La primera parte del proyecto (1,7 millones de euros) está ejecutada y aún está en suspenso lo que ocurrirá con la segunda parte (también valorada en 1,7 millones).

La Musealización de San SaturioLa ermita de San Saturio es el mayor

reclamo para los turistas que visitan So-ria y un lugar de referencia para los so-rianos que veneran a su patrón. En marzo de 2010 se inauguró la musealización de este templo, una actuación enmarcada en el Plan de Dinamización Turística de Soria, que permitió la señalización infor-mativa de cada una de las salas, la insta-lación de un sistema de vigilancia en red y la creación de una sala temática sobre San Saturio.

En esta sala se instalaron diferentes paneles con distintas explicaciones sobre la vida del santo y la historia de la propia ermita y su entorno, además de incorpo-rar una exposición con las capas del pa-trón de Soria.

Además, la conocida como Sala de las Alcobas se musealizó para mostrar la vi-

vienda del santero, reconstruyendo una cocina castellana y una alcoba, y colocan-do un maniquí caracterizado con las ro-pas del inquilino original.

El FIelato, Centro de Recepción de Visitantes

La recuperación del antiguo Fielato, en 2009 coincidiendo con la celebración de Las Edades del Hombre en la concatedral de San Pedro, fue clave para habilitar un centro de recepción de visitantes que has-ta el momento Soria no tenía. Anualmen-te, este centro atiende a cerca de 14.000 turistas.

El Centro de Recepción de Visitantes cuenta con 200 metros cuadrados, en los que se incluye una sala de exposiciones, despachos, biblioteca y un centro de in-terpretación.

ILUMINACIÓN DEL PUENTE DE HIERROTras el puente de piedra, le tocó el turno

al puente de hierro, instalando tecnología LED, de bajo consumo y alta durabilidad. Se ilumina desde arriba hacia abajo para

evitar la contaminación lumínica.Foto: Ayuntamiento de Soria

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EL Museo del AguaSituado en un edificio al comienzo del

paseo de San Prudencio, junto al Soto Playa, el Museo del Agua se construyó sobre uno de los molinos tradicionales de Soria, ‘el del medio’, que durante décadas se utilizó como lavadero y posteriormente se instalaron las bombas hidráulicas que elevaban el agua desde el Duero hasta los depósitos del Castillo.

Para este museo se ha recuperado la maquinaria que permitía ese movimiento del agua y mediante paneles y audiovisua-les se presentan los diferentes usos que el agua ha tenido a lo largo de la historia de la ciudad, además de disponer de una sala, con capacidad para 50 personas, que alberga puntualmente exposiciones temáticas.

El EcocentroEl Econcentro se ha habilitado en la an-

tigua ‘Casa del Carbonero’, un pequeño edificio de dos plantas en el paseo de San Prudencio, en la margen derecha del río Duero, frente a la pradera de San Polo.

Su función es mostrar mediante un audiovisual y una serie de paneles los di-ferentes aspectos medioambientales del

río, fauna, flora y ecosistemas. Cuenta con aseos públicos y en verano alberga una pequeña biblioteca pública.

Desde el Ecocentro se ofrecen ru-tas organizadas, talleres y actividades medioambientales de carácter educativo, lúdico o deportivo para todo tipo de públi-co. También dispone de servicio de alqui-ler de bicicletas.

Además, se ha recuperado la Noria del Carbonero, situada junto al edificio que alberga el Ecocentro. Esta era una noria de sangre, es decir, accionada por anima-les que giraban alrededor y movían el me-canismo. Se ha retomado el mecanismo cambiando ahora el sistema de tiro.

EL NeveroEl recuperado Nevero de San Juan de

Duero se inauguró en 2010, una actuación llevada a cabo por el Ayuntamiento de Soria a través del Plan de Dinamización Turística. El nevero está localizado en la falda del monte de las Ánimas, frente al claustro de San Juan de Duero. Tiene planta cuadrada y fábrica de sillarejo con unos cuatro metros de profundidad.

En concreto, los trabajos realizados para la puesta en valor del nevero consis-

tieron en el acondicionamiento del cami-no de acceso hasta la boca de la estruc-tura, el desbroce del interior del pozo y el desescombro hasta un cierto nivel, la co-locación de una barandilla de seguridad en torno al brocal, la instalación de un atril interpretativo y de una señal direc-cional de acceso y el seguimiento arqueo-lógico profesional de todas las acciones realizadas.

Iluminación de los PuentesEn las márgenes del Duero, no solo

se han creado nuevos espacios, también se han puesto en valor las edificaciones existentes como la iluminación ornamen-tal de los puentes. Primero se iluminó el puente medieval de piedra que recibe al visitante a la entrada de la ciudad desde la carretera de Zaragoza, junto al Centro de Recepción de Visitantes, y después le tocó el turno al puente de hierro del fe-rrocarril.

Para esta iluminación se eligió la tec-nología LED, de bajo consumo y alta du-rabilidad, además de un reducido coste de mantenimiento. La iluminación se ha realizado de arriba hacia abajo para evitar la contaminación lumínica.

ECOCENTROEl Ecocentro se ha habilitado en la antigua ‘Casa del Carbonero’,

un pequeño edificio de dos plantas en el paseo de San Prudencio, en la margen derecha del río Duero,

frente a la pradera de San Polo.Foto: Santiago Farizano

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Recuperación de la senda derechaLa recuperación de la senda derecha

del río Duero tiene su inicio desde la co-nexión con la Vía Verde de Garray, pasan-do bajo el puente de la carretera N-122 para finalizar en el azud de la antigua ele-vadora de aguas de la ciudad de Soria.

A lo largo del recorrido se incluyen se-ñales interpretativas del paisaje y paneles con contenidos relacionados con el entor-no.

En total son 8,2 kilómetros y la inter-vención ha permitido unir ambas orillas con un circuito circular de 2,1 kilómetros y disfrutar de una senda lineal hasta Ga-rray de más de 8 kilómetros.

Senda junto al Peñón y la unióncon el Mirón

En esta actuación se recuperó una sen-da para el paseo y en las zonas de difí-cil acceso se instaló una pasarela al aire que permite que el camino sea apto para todos los senderistas, disfrutando de un punto que antes era inaccesible.

Además, el Ayuntamiento de Soria in-cluyó en el proyecto una conexión entre El Mirón y la margen derecha del Duero, con la instalación de unos peldaños de made-

ra que facilitan el camino.

Miradores, zonas de pesca y embarcadero

En la II fase de las márgenes del Duero se han construido miradores de madera para contemplar el paisaje, puestos de pescadores y también un embarcadero y pantanal para fomentar la práctica de piragüismo, sumándose al ya instalado aguas abajo junto el puente de hierro.

Nueva PasarelaSobre los restos del azud se ha insta-

lado una pasarela peatonal de 20 me-tros, de madera laminada, eliminándose los restos de hormigón y saneándose las zonas donde existía peligro de derrumba-miento.

La GaritaTambién se ha dotado de una peque-

ña construcción de madera para ofrecer servicios básicos a los caminantes, en la construcción conocida popularmente como ‘la garita’.

Senderos del Duero La segunda edición de Senderos del

EL DATO

18.000Personas asistieron a la última edición del festival ‘Enclave de Agua’, una cita musical que el Ayuntamiento de Soria organiza desde hace cinco años, en la que se combina la mejor música y las bondades de un entorno emblemático como es el paseo de San Prudencio.

LAS BAILASEl día más concurrido de las márgenes del Duero es el Lunes de Bailas, última jornada de las fiestas de San Juan en la que cientos de sorianos bajan al río para merendar y bailar al son de las sanjuaneras que interpreta en la pradera la Banda Municipal de Música.

MUSEO DEL AGUAPara este museo se ha recupe-

rado la maquinaria que permitía ese movimiento del agua y me-

diante paneles y audiovisuales se presentan los diferentes usos que

el agua tuvo en la ciudad.Foto: Santiago Farizano

ILUMINACIÓN DEL PUENTE DE PIEDRAAl igual que en el puente de hierro se

instaló tecnología LED, de bajo consu-mo y alta durabilidad. Se ilumina desde arriba hacia abajo para evitar la conta-

minación lumínica.Foto: Ayuntamiento de Soria

20 · M A R Z O 2 0 1 3 /// C E N T R O S M U N I C I P A L E S



Duero se inició en el mes de febrero de este año y se extenderá hasta mayo. Esta iniciativa surgió el pasado año con el ob-jetivo de poner en valor la recuperación de las riberas a través de cinco rutas, con “algunas variantes para hacerlas más accesibles y atractivas para los par-ticipantes”.

La primera ruta partió del Ecocentro hasta la presa del Pereginal. La segun-da ha tenido como gran novedad que ha partido de El Mirón para dar a conocer la zona recuperada desde este monte hasta el río Duero. La tercera ruta se ha

realizado hasta Garray de ida con 8 ki-lómetros desde el centro de recepción junto al río hasta el municipio próximo a Numancia. La cuarta incluye el corredor C02Cero a través del Castillo con final en el vivero de La Dehesa. La quinta y últi-ma unificará la partida desde el bosque infantil hasta Valonsadero y mantendrá la doble alternativa de ir andando o en bicicleta.

La segunda parte de la II Fase, en suspenso

La segunda parte de esta II fase de las

márgenes del Duero, que cuenta con un presupuesto de 1,7 millones de euros (al igual que la primera parte), cuenta con proyecto pero no con presupuesto. Los trámites del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente se han completado, pero falta la encomienda de la Confederación Hidrográfica del Duero a la empresa Tragsa para poder acome-ter estas obras que estaban previstas para 2012.

Sin embargo, parece que los ajustes económicos impedirán la realización a corto plazo de estas intervenciones, aun-

FIELATOLa recuperación del antiguo Fielato,

en 2009 coincidiendo con la cele-bración de Las Edades del Hombre, fue clave para habilitar un centro de recepción de visitantes que hasta el

momento Soria no tenía.Foto: Santiago Farizano

Río Duero

PASARELA DE SAN SATURIO

Musealización de San Saturio

PUENTE DE HIERRO

Iluminación del Puente de Hierro

Sala de Exposiciones en el Depósito de Agua

PARQUE DEL CASTILLO

Ecocentro y Recuperación de la Noria

LOCALIZACIÓNLOCALIZACIÓN

E N E R O 2 0 1 3 · 7M A R Z O 2 0 1 3 · 21

que lo deseable es que sea poco tiempo porque algunas actuaciones son necesa-rias para mantener y complementar lo que ya se ha hecho con anterioridad.

Esta segunda parte de la II fase de re-cuperación de las márgenes contempla unir el Castillo con el Duero, además de diversas obras de mejora en todo el en-torno de las márgenes con nuevas pasa-relas entre el Molino y el Soto Playa, la recuperación de las puertas de la mura-lla y el entorno del embarcadero.

Así, se contempla la puesta en valor de la muralla. Tras recuperar el entorno,

ahora se pretende que las dos puertas de la margen derecha se rehabiliten como recurso patrimonial e histórico.

La conexión del río Duero desde el ac-ceso por las denominadas ‘Siete Curvas’ hasta llegar al parque del Castillo se rea-lizará a través de una senda de madera, completando la pasarela ya realizada desde la iglesia del Espino y permitiendo una mejor unión peatonal de la ciudad con el Castillo.

Además, se crearán nuevos espacios y miradores aprovechando la situación estratégica del Castillo y las vistas pa-

norámicas de Soria y del Duero desde este privilegiado punto. Todas las zonas estarán acompañadas de señalización informativa.

El proyecto prevé otra pasarela en la zona que une el río Golmayo y el Duero, que está dañada, y se limpiará esta zona para hacerla más accesible.Entre las actuaciones se contemplan, como en las anteriores fases, trabajos de limpieza y adecuación del entorno en zo-nas como la ribera próxima a la varian-te o junto a la depuradora, siempre con plantas autóctonas.#

NORIASe ha recuperado la Noria del

Carbonero, situada junto al edificio que alberga el Ecocentro. Era una

noria de sangre, es decir, accio-nada por animales que giraban

alrededor y movían el mecanismo.Foto: Santiago Farizano

BAJADA DEL MIRÓN AL DUEROConexión entre el parque del

Mirón y la margen derecha del río Duero con la instalación de unos peldaños de madera que facilitan el camino de subida o

bajada de un lugar a otro.Foto: Santiago Farizano

Río Duero

PUENTE DE PIEDRA

Fielato

Ecocentro y Recuperación de la Noria Museo del Agua Recuperación de las Márgenes

Senda desde El Mirón al Duero

EL MIRÓN

Iluminación del Puente de Piedra

ayto duero

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