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OBJETIVO DEL MES:OBJETIVO DEL MES:OBJETIVO DEL MES:

BBOLETÍNOLETÍN DEDE SSEGURIDADEGURIDAD

OOPERACIONALPERACIONAL Edición No 53 Septiembre/2019Edición No 53 Septiembre/2019

CUMPLIR LOS PROCEDIMIENTOSCUMPLIR LOS PROCEDIMIENTOSCUMPLIR LOS PROCEDIMIENTOS

NO SEGUIRLOS ES INCUMPLIR CON SUS FUNCIONES

PARTICIPAR CON 2 REPORTESDE SEGURIDAD PARTICIPAR CON 2 REPORTESDE SEGURIDAD PARTICIPAR CON 2 REPORTESDE SEGURIDAD

OPERACIONAL EN EL MES DE SEPTIEMBREOPERACIONAL EN EL MES DE SEPTIEMBREOPERACIONAL EN EL MES DE SEPTIEMBRE

CONTENIDO

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II. Proceso Notifica-

ción de accidentes

I. Auditorias interna

IV. Campaña

V. Frase y Objetivo del

mes

III. Cumplimiento en

tiempo de produccion

En AVIOCESAR SAS somos consientes de la importancia que tiene para ga-

rantizar el éxito del Sistema de gestión, el desarrollo de auditorías internas. La

Dirección de Seguridad Operacional vela por la correcta administración, uso

y control de los recursos humanos, físicos, y financieros. Esta actividad agrega

valor y mejora las operaciones de una organización, y contribuye al cumpli-

miento de sus objetivos y metas. A continuación relacionamos los ítems mas

importantes ha verificar durante una auditoría interna:

Organización y programación de actividades a desarrollar

(Agendas, cuadros de control, manuales de tareas)

ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO

AAUDITORIASUDITORIAS INTERNASINTERNAS--GARANTÍAGARANTÍA DEDE LALA SEGURIDADSEGURIDAD

Estado de objetivos, metas y planes de

acción de cada área.

Procesos formales establecidos para ca-

da cargo y sus controles respectivos.

Entrenamiento con base en los procesos

y funciones de su cargo.

Implementación de programas especia-

les de seguridad Operacional.

Vigencia de la información que se en-

cuentra bajo su responsabilidad.

Manejo de la información como parte

confiable de su proceso dentro de la Or-

ganización.

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OPERACIONESOPERACIONES

PPROCESOROCESO DEDE NOTIFICACIÓNNOTIFICACIÓN DEDE ACCIDENTESACCIDENTES

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DEBE COMUNICAR A:

Director de seguridad operacional

SI NO RESPONDE, COMUNIQUESE CON:

Gerente

Director de Operaciones

El Plan de Respuesta a Emergencia de la Compañía se activará cuando se

notifique un accidente por parte de la tripulación o un tercero testigo o sobre-

viviente que involucre a aeronaves de la empresa. La persona involucrada en

un evento de estas condiciones debe seguir de inmediato los siguientes pasos

para que dicho Plan pueda ser activado por las dependencias autorizadas

para hacerlo:

Una vez hecho lo anterior, el manejo o difusión de la información pasa a ser responsabili-

dad de AVIOCESAR S.A.S. y no debe divulgarse a otras entidades ni a medios de comuni-

cación a menos que así lo determine la Empresa.

COMUNICACIÓN INICIAL:

1. Conserve la calma.

2. Notifique:

Lugar del accidente

Tripulación a bordo

Datos del vuelo

Hora del siniestro

Estado de pasajeros y tripula-

ción abordo

1. PERSONA TESTIGO DEL ACCIDENTE

2. DIRECTOR DE SEGURIDAD OPERACIONAL

COMUNICACIÓN INTERNA:

1. Notificar a la Dirección de ope-

raciones, Gerencia, Subgeren-

cia.

2. Convocar al comité de Emer-

gencia.

3. Activar plan de respuesta ante

emergencia.

3. DIRECTOR DE OPERACIONES/

DIRECTOR DE SEG. OPERACIONAL

COMUNICACIÓN EXTERNA:

1. Notificar a la Oficina de Investi-

gación de accidentes de la AE-

ROCIVIL

2. Notificar a la Coordinación de

Seguridad operacional AERO-

CIVL

PROCESO DE NOTIFICACION DE ACCIDENTES

MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO

CCUMPLIMIENTOUMPLIMIENTO ENEN LOSLOS TIEMPOSTIEMPOS DEDE PRODUCCIONPRODUCCION

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Asegurar la calidad, no solo en los

procesos de producción, sino en to-

dos los procesos de una organiza-

ción, se ha tornado fundamental, no

solo para garantizar la satisfacción

del cliente, sino para la rentabilidad

y competitividad de las organizacio-

nes.

De tal forma que el concepto de ca-

lidad, podemos decir, que hoy en

día está asociado a los procesos y

que la calidad de los productos, será

una consecuencia de la calidad

con que se ejecuten estos. Por tal ra-

zón, la gestión de la Calidad se con-

vierte en una fase fundamental del

proceso productivo de la compañía.

Todos los empleados deben estar

comprometidos e involucrados en

producir con calidad, puesto que la

calidad esta presente en todos los

procesos de la empresa, desde pro-

veedores hasta el cliente como desti-

natario final.

Para el desarrollo de procesos con

calidad se deben tener en cuenta

factores como:

1. Involucrar a todo el personal: to-

dos deben estar comprometidos,

puesto que todo el personal de la

compañía cumple funciones que

pueden afectar la calidad y por en-

de las finanzas de la compañía.

2. La planificación: no se pueden ge-

nerar productos con calidad, sino se

realiza una optima planificación. Te-

ner en cuenta cantidad de personal,

tiempos de trabajo, pedidos de equi-

pos e insumos, disponibilidad de he-

rramientas.

3. Evaluación continua: la verifica-

ción de los procesos que se realizan

en el área productiva ayudan a

identificar mejoras que contribuyen

“La productividad siempre será

el resultado de un compromiso

con la excelencia, la planifica-

ción, la disciplina y el esfuerzo”

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CAMPAÑA DEL MES: CAMPAÑA DEL MES: COMO CONTROLAR LA FATIGACOMO CONTROLAR LA FATIGA

“Fatiga" es más que la sensación física, mental y emocional de cansancio

común. Significa tener menos energía para hacer las cosas que usted nor-

malmente hace o quiere hacer. La fatiga puede durar un tiempo prolonga-

do y puede afectar su rutina diaria y sus relaciones. Los factores en nuestra

región que contribuyen a su aparición pueden ser:

¿QUE HACER?

Informe a su jefe para que sea direccionado a recibir primeros auxilios en un lugar fresco.

En estos ambientes con altas temperaturas, manténgase hidratado y

use las prendas adecuadas para protegerse del sol. También es reco-

mendable que tenga jornadas de sueño de calidad en su casa de

mínimo 8 horas. Estas recomendaciones ayudarán a tener un mejor

rendimiento en su jornada laboral.

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ENTRENAMIENTOSENTRENAMIENTOS

SEPTIEMBRESEPTIEMBRE

Uso de elementos de

protección personal

Entrenamiento en

LOFT

Entrenamiento en in-

capacitación en vue-

lo de la tripulación e

interferencia ilícita.

Frase del Mes: Frase del Mes:

Somos AVIOCESAR Somos AVIOCESAR

porque contamos con porque contamos con

procesos en desarrollo procesos en desarrollo

de aseguramiento de la de aseguramiento de la

calidad.calidad.

Edición No 53 Septiembre/2019

IINDICADORESNDICADORES DEDE DESEMPEÑODESEMPEÑO DEDE LALA

SEGURIDADSEGURIDAD OPERACIONALOPERACIONAL——AEROCIVILAEROCIVIL

EVENTOS DE OBLIGATORIO REPORTE