avance plan de venta pepsi

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  • 8/18/2019 Avance Plan de Venta Pepsi

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    Universidad Tecnológica de Honduras

    San Pedro Sula, Cortes

    Asignatura: Administración de Ventas I

    Tema:

    Etapa I Plan de ventas

    CATEDRÁTICA:

    Licenciada Mariela del Carmen Suazo

    INTEGRANTES:

    Virginia Aracely Lara Bonilla 2!2!!2"#

    $eydi %oli&et' Padilla 2!2!!!!(!

    )endy Montecinos 2*"!2!+

     Ana ,ulia Me-.a 2!!!+#

    !" Marzo del 2!"

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    INDICE

    • Introducción////0////////00///////////00//+• PEPSI1CLA/////////////////////00////00(• 3ese4a $istórica/////////////00//////////0005• Misión//////////000//////////////////00"• Visión//////00///////////////////0///000"• Valores////00/////////////////////0///0"•  Aspectos organizacionales de la 6uerza de

    ventas////////000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000#!0 7ama4o de 6uerza de venta de PEPSIcola/////////////////////////////0///0#

    20 rganigrama o Estructura////////////0000000000000000000///89 *

    Situación actual demar:eting///////////////////////////0///000!

    !0 Breve descripción de laindustria/////////////////////////0///00!

    20 ;emanda potencial///////////////////////000!!+0 Competencia////////////////0//////////0!!(0 Mercado meta////////////////////////0//!!50 ;e6inición del producto9 presentaciones y precios/////////0/0!2"0 &-etivos de mar:eting//////////////////////0!+

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    INTRODUCCION

    lculos acerca de las ventas esperadas en una empresa para un periodo de

    tiempo determinado0

    El presente in6orme pretende dar a conocer el plan de ventas de la empresa

    PEPSI1CLA

    Como primer avance del plan de ventas se a&arcaremos varios temas empezando

    desde la 6ormulación9 luego la implementación de aspectos organizacionales de la

    6uerza de ventas y concluyendo con la evaluación de las estrategias de Mar:eting0

    Basando toda la in6ormación &rindada por la empresa PEPSI1CLA9 logrando

    determinar =u? >reas de la empresa me-orar y a =ue elementos de la empresa

    proporcionar mayor prioridad0

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    HISTORIA DE LA EMPRESA

    Pepsi1Cola 6ue inventada a 6inales del Siglo @I@ en Carolina del orte por Cale&Brad'am un 6armac?utico de e Bern Pepsi era vendida como una &e&idaestimulante y digestiva0 En !*29 Cale& Brad'am solicitó el registro de la marca y6undó la Empresa con *# acciones de capital9 empezando a vender el concentradode Pepsi0 Brad'am comprendió desde un principio =ue los aspectos del mar:etingser.an la &ase del ?Dito y as.9 durante su primer a4o gastó !9*0 dólares enpu&licidad Fsuma muy grande si se toma en cuenta =ue apenas 'a&.a vendido89 galones de concentradoG0

    En !*5 el mismo Cale& Brad'am construyó su primera Planta Em&otelladora0Para !*# ya 'a&.a + Plantas m>s con una venta anual de !9 galones deconcentrado Fen dos a4os vendió doce veces m>s concentradoG0 7anto por laPrimera Huerra Mundial9 como por la ;epresión de !*2* la vida de la Pepsi estuvoa punto de eDtinguirse9 y Cale& tuvo =ue volver a su ocupación anterior &oticario0

    ;espu?s de varios eDperimentos y de transcurridos cinco a4os9 se le ocurrióem&otellar Pepsi en &otellas usadas de cerveza de !2 onzas9 pero como conten.ael do&le del comJn de los re6rescos de cola9 ten.a =ue co&rar el do&le9 es decir9diez centavos de dólar9 y en consecuencia el consumidor se resist.a a pagar eseprecio9 razón por la =ue Hut' decidió vender el producto a cinco centavos de dólar9

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    lo =ue da&a a los consumidores eDcelentes razones para consumir el producto0 En!*+" la Pepsi logra&a utilidades de alrededor de los 2 millones de dólares0

    En !*+8 6ue nom&rado Presidente de la Compa4.a )alter Mac:9 =uien

    considera&a a la pu&licidad como la clave del negocio y trans6ormó a la Pepsi enuna moderna Compa4.a comercializadora0

    Con la llegada de la Segunda Huerra Mundial9 el Ho&ierno de los Estados s importante =ue los em&otelladores ec'aran mano de sus a'orros e'ipotecaran sus casas para invertir en el negocio9 de lo =ue resultó =ue en !*5*'u&iera m>s de 2 em&otelladores0 Pepsi comenzó a ser un desa6.o real para laCoca Cola0

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    Misión

    Satis6acer las necesidades del consumidor9 clientes9 compa4.as9 vendedores9

    concesionarios9 distri&uidores9 accionistas9 tra&a-adores y suplidores9 a trav?s de

    los productos y de la gestión de negocios9 garantizando los m>s altos est>ndares

    de calidad9 e6iciencia y competitividad9 con la me-or relación precio1valor9 alta

    renta&ilidad y crecimiento sostenido9 contri&uyendo con el me-oramiento de la

    calidad de vida de la comunidad y del desarrollo del pa.s0

    VisiónSer una corporación l.der en alimentos y &e&idas9 tanto en Venezuela como en losMercados de Am?rica Latina9 donde participa mediante ad=uisiciones y alianzasestrat?gicas =ue aseguren la generación de valor para los accionistas0 Estar orientados al mercado con una presencia predominante en el punto de venta y uncomple-o porta6olio de productos y marcas de reconocida calidad0 Proveer lageneración y di6usión del conocimiento en las >reas comerciales9 tecnológicas ygerenciales seleccionar y capacitar al personal con el 6in de alcanzar los per6ilesre=ueridos9 lograr su pleno compromiso con los valores de la empresa polar yo6recer las me-ores oportunidades de desarrollo0

    Va!res

    Cuidar a nuestros clientes9 consumidores y el mundo en =ue vivimos

    Vender sólo productos de los =ue podamos estar orgullosos

    $a&lar con 'onestidad y 6ran=ueza

    Balancear el Hanar con la diversidad e inclusión

    3espeto por nuestros empleados9 consumidores9 clientes9 proveedores y asesoreseDternos para o&tener el ?Dito -unto

    $acia la Sociedad

    3esponsa&ilidad y con6ianza

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    "# As$e%t!s !rgani&a%i!naes 'e a (uer&a 'e )entas

    Consiste en el an>lisis9 planeación9 implantación y control de las actividades de la

    6uerza de ventas0 Incluye esta&lecer o&-etivos y dise4ar estrategia para la 6uerzade ventas adem>s reclutar9 seleccionar9 entregar9 supervisar y evaluar a los

    representantes de ventas de la 6irma0

    BJs=ueda de prospectos encuentran y atienden a clientes nuevos0Comunicación Comunican '>&ilmente in6ormación so&re los

    productos y servicios de la compa4.a0Ventas Conocen el Karte de vender9 acercarse al comprador9

    presentar el producto9 re6utar o&-eciones y cerrar la venta0

    ;ar servicio Les proporciona servicios a los clientes como asesor.apara resolver sus pro&lemas9 prestar asistencia t?cnica9 'acer 

    arreglos 6inancieros y acelerar la entrega0Proveedor atender al cliente0

    a# Tama*! 'e (uer&a 'e )enta 'e PEPSI %!a

    uerza de ventas Principios de PEPSI Cola Asignación de los 7erritorios de Ventas

    recuencia de Visitas Contacto ormación reci?n incorporados 3MACIN

    o&-etivos de la 6ormación de vendedores Pol.ticas de motivación y remuneración

    Evaluación y control 3ecomendaciones 1;elegado comercia0

    Organigrama ! Estru%tura 'e PEPSI COLA

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    Presidente

    viceprecidente gener!

    vicepresidente

    de

    "r#eting

    $erente devents

    $erente dep%&!icidd

    $erente de"ercde'

    viceprecidente (ncier'

    $erente dec'nt&i!idd

    $erente detes'reri

    viceprecidente

    de pr'd%ct'

    $erentetecnic'

    $erenteind%stri!

    $erente dec!idd

    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    Presidente Como sa&emos es la m>Dima autoridad inmediata Se encarga de

    dirigir y controlar el 6uncionamiento de la compa4.a PEPSI cola0

    Vice presidente Este tiene como 6unción prestar apoyo incondicional al

    precedente es su 6iel escudero y =ue se pJstula como el 6uturo sustituto0

    Vice presidente de mar:eting La compa4.a produce realmente un concentrado de

    PEPSI1Cola9 =ue vende a empresas em&otelladoras =ue mezclan el concentrado

    para luego vender la &e&ida em&otellada en los comercios0

    Herente de venta encargados de preparar planes y presupuesto de venta de

    modo =ue de&e de pani6icar sus acciones y las del departamento0

    Herente de pu&licidad Coordina todas las actividades pu&licitarias de una

    empresa Fcomunicación con el consumidorG9 as. como la comunicación corporativa

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    dirigida a empleados y proveedores0 7iene &a-o su responsa&ilidad el control de

    los recursos destinados a di6usión0

    Herente industrial Se encarga del an>lisis9 interpretación9 comprensión9

    programación y control de sistemas productivos con miras a gestionar9implementar y esta&lecer estrategias de optimización con el o&-etivo de lograr el

    m>Dimo rendimiento de los procesos de creación de &ienes yOo la prestación de

    servicios0

    Herente de segmentación de mercado ;esarrollan las estrategias =ue de&en

    6undamentar la orientación =ue deseamos darle a un producto o servicio con los

    o&-etivos de renta&ilidad y de asignación e6iciente de los recursos0

    Herente de Control de Calidad ;e&e asegurarse de =ue el servicio o el producto

    de una organización o el producto de una organización o empresa cumplen con

    los re=uisitos internos y eDternos0

    +# Situa%ión a%tua 'e mar,etingLa PEPSI1Cola es un producto de consumo eDtendido no solo para lo =ue en

    principio est> pensado re6rescar como &e&ida car&onatada9 sino para consumir en

    cual=uier momento y situación0 La manera de presentar el producto 'a ido

    evolucionando a lo largo del tiempo adapt>ndose a las nuevas modas est?ticas9

    los nuevos materiales m>s ecológicos y a los envases m>s cómodos y ligeros0 En

    realidad para PEPSI1Cola su envase es muy importante y ayuda a su

    reconocimiento instant>neo en todo el mundo0

    a# -re)e 'es%ri$%ión 'e a in'ustria

    Pepsi Cola es una &e&ida re6rescante9 vendida en tiendas por PEPSI Cola

    Company0 La compa4.a produce realmente un concentrado de Cola9 =ue luego

    vende a varias empresas em&otelladoras licenciadas las cuales mezclan el

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    concentrado con agua 6iltrada y edulcorantes para posteriormente vender y

    distri&uir la &e&ida en latas y &otellas en los comercios0 7am&i?n eDisten variantes

    de las PEPSI1Cola9 6a&ricados por la misma empresa como la PEPSI1Cola entre

    otras lanzadas0 La o6icina matriz esta en Purc'ase Fueva %or:G9 ueva %or:9

    Estados s de 2 pa.ses0 6rece una gran variedad

    de &e&idas con amplio espectro de sa&ores y ocasiones0 El conocer las culturas

    locales incluyendo las pre6erencias en el tra&a-o9 actividades

    recreativas y de entretenimiento9 es esencial para el desarrollo de un crecimiento

    de negocios glo&al y sustenta&le0 SegJn sus promociones y pu&licidad Coca

    cola se ocupa de este ad=uirir este conocimiento0 La empresa est> comprometida

    con programas de educación9 salud9 &ienestar9 medio am&iente y diversidad0 En

    pepsi Cola tiene por meta ser un &uen vecino9 moldear congruentementelas decisiones de negocios para me-orar la calidad de vida en las comunidades

    donde 'acen negocios0

    .# Deman'a $!ten%ia

    La demanda potencial de PEPSI Cola seria el consumo =ue realizan losclientes en un periodo o tiempo determinado 9 teniendo muy en cuenta el

    impacto =ue la competencia puede tener so&re el segmento de mercado

    seleccionado0 Esto se determina segJn las proyecciones de crecimiento =ue

    mane-e la empresa0

    %# C!m$eten%ia

    La competencia actual y de m>s auge en el mismo ru&ro es la empresa de Coca

    Cola =ue nació en el a4o !88"9 cuando el grande de las gaseosas Coca1Colaapenas ten.a !2 a4os en el mercado0

    Pepsi no tuvo muy &uenos comienzos9 contando con dos =uie&ras =ue casi la

    ani=uilan para siempre0 Lograron so&revivir esa crisis pero un tiempo despu?s con

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    PLAN DE VENTAS PEPSI COLA

    el alza del azJcar se vieron o&ligados a venderle a Coca1Cola la empresa9 cosa

    =ue ?sta rec'azó9 inici>ndose as. esta intermina&le y apoteósica guerra0

    Pepsi inició con una entrada9 =ue involucra&a su proceso de producción9

    produciendo m>s y &a-ando los precios m>s &a-os =ue el de su competidor0 Aumentó su mercado gracias a sus procesos de masi6icación de producción y

    luego implementando agresivas campa4as pu&licitarias0

    Esta competencia tiene actualmente m>s de ! a4os y 'a pasado los l.mites de

    lo permitido9 llegando incluso a la censura de alguna de sus campa4as por 

    motivos de competencia desleal0

    Mer%a'! meta

    Para la empresa PEPSI cola9 es una de las pocas compa4as =ue tienen uno de

    los mercados meta m>s amplia9 este producto va dirigido a consumidores de todas

    las edades9 g?neros9 ingresos9 etnia o estilo de vida0 Sin em&argo durante la

    Jltima d?cada coca cola se 'a en6ocado en segmentos de mercados secundarios

    como es el caso de coca cola lig't9 el mercado meta de este producto son todos

    los -óvenes adultos de entre 25 y +5 a4os de edad =ue gusten de verse y sentirse

    &ien restringiendo la ingestión de calor.as sin sacri6icar el Jnico y re6rescante

    sa&or de una PEPSI1Cola0

    '# De(ini%ión 'e $r!'u%t!/ $resenta%i!nes 0 $re%i!s

    La gaseosa se compone de agua car&onatada9 -ara&e de ma.z de alta

    6ructosa9 color de caramelo9 >cido 6os6órico9 ca6e.na9 >cido c.trico9 sa&ores

    naturales9 azJcar 9 vainilla9 aceites9 pepsina9 y granos de nuez de cola0

    Entre sus $resenta%i!nes tenem!s:

    https://es.wikipedia.org/wiki/Agua_carbonatadahttps://es.wikipedia.org/wiki/Jarabe_de_ma%C3%ADz_de_alta_fructosahttps://es.wikipedia.org/wiki/Jarabe_de_ma%C3%ADz_de_alta_fructosahttps://es.wikipedia.org/wiki/Color_Caramelo_(colorante)https://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81cido_fosf%C3%B3ricohttps://es.wikipedia.org/wiki/Cafe%C3%ADnahttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81cido_c%C3%ADtricohttps://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sabores_naturales&action=edit&redlink=1https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sabores_naturales&action=edit&redlink=1https://es.wikipedia.org/wiki/Az%C3%BAcarhttps://es.wikipedia.org/wiki/Az%C3%BAcarhttps://es.wikipedia.org/wiki/Vainillahttps://es.wikipedia.org/wiki/Aceitehttps://es.wikipedia.org/wiki/Pepsinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Nuez_de_colahttps://es.wikipedia.org/wiki/Jarabe_de_ma%C3%ADz_de_alta_fructosahttps://es.wikipedia.org/wiki/Jarabe_de_ma%C3%ADz_de_alta_fructosahttps://es.wikipedia.org/wiki/Color_Caramelo_(colorante)https://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81cido_fosf%C3%B3ricohttps://es.wikipedia.org/wiki/Cafe%C3%ADnahttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81cido_c%C3%ADtricohttps://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sabores_naturales&action=edit&redlink=1https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sabores_naturales&action=edit&redlink=1https://es.wikipedia.org/wiki/Az%C3%BAcarhttps://es.wikipedia.org/wiki/Vainillahttps://es.wikipedia.org/wiki/Aceitehttps://es.wikipedia.org/wiki/Pepsinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Nuez_de_colahttps://es.wikipedia.org/wiki/Agua_carbonatada

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    Mar%a Uni'a' Me'i'a Precio unidadesPEPSI1C!a 2+# vidrio !2PEPSI1C!a !025 litros 22PEPSI1C!a 2 litros +(PEPSI1C!a 2025 litros +8

    PEPSI1C!a + litros (

    e# O.2eti)!s 'e mar,eting

    La compa4.a Pepsi cola tiene como o&-etivo ampliar la productividad y renta&ilidadde la compa4.a adem>s de crear variedades de productos =ue logran satis6acer las necesidades de los consumidores0Con la plani6icación propuesta9 el o&-etivo es ampliar la l.nea de Pepsi y comosolución lanzaremos el nuevo producto pepsi :ic: en su l.nea citrus naran-a y

    &erries9 para esto se lanzara una campa4a utilizando di6erentes medios decomunicación para llegar al pJ&lico o&-etivo0