AUTORES: Dr.C. GIRALDO LLANIO MARTÍNEZ, JUNTA DE ACREDITACIÓN NACIONAL, MES. Dr.C. MANUEL DE LA RÚA BATISTAPAU, CENTRO DE REFERENCIA PARA LA EDUCACIÓN AVANZADA, ISPJAE

LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR(JUNTA DE ACREDITACIÓN NACIONAL)

• “El sistema de propiedades de una institución, programa o proceso de educación superior en el que se contemplan intrínsecamente su pertinencia y excelencia académica, lo que le permite contribuir de manera eficaz y eficiente en la gestión de los procesos universitarios, así como en el desarrollo personal del alumno y en las transformaciones del entorno social, según las exigencias de nuestra sociedad, expresadas estas en estándares elaborados y establecidos previamente”.

CONCEPCIÓN DE LA PERTINENCIA

• En nuestra concepción, la estamos considerando en un sentido integral, tratando de caracterizar el concepto en su visión más amplia, de modo que no se limite solamente a la respuesta que brinda la universidad a los sectores económico, social o cultural, sino que tiene en cuenta, igualmente, la concepción de la universidad como agente desarrollador del pensamiento creativo, transformador y de compromiso del profesional con la sociedad que lo ha formado .

EXCELENCIA ACADÉMICA

• La excelencia académica de las instituciones, programas y procesos de la educación superior cubana incluye, entre sus principales atributos, la composición y producción científica del claustro, el respaldo material, tanto el de la propia institución como el existente en centros de investigación u otras instalaciones, la gestión institucional para la mejora de la calidad, el mejoramiento continuo del currículo, la investigación científica de los estudiantes, el dominio de sus modos de actuación, entre otros.

LA CALIDAD EN EL CURRÍCULO

• Carácter de sistema del currículo

• Estructuración flexible

• Interdisciplinariedad

• Carácter abierto

• Propiciar el carácter participativo

• Observar las regularidades del proceso de aprendizaje.

La gestión de calidad tiene como propósito la orientación de todos los procesos sustantivos de la universidad hacia el logro de los objetivos supremos de la institución universitaria, de manera que se alcancen la pertinencia y la excelencia académica de manera eficaz y eficienteDentro de esta se consideran los diagnósticos, las proyecciones estratégicas, la gestión de los recursos humanos y materiales y el control sobre los resultados.

LA GESTIÓN DE CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD

LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIVERSITARIA

• Los procesos de evaluación y acreditación tienen como propósito fundamental encontrar las debilidades y fortalezas del objeto evaluado, con el fin de contribuir a la mejora de la calidad en sus diferentes procesos. En este sentido, los procesos de evaluación y acreditación tributan a los diferentes momentos de la gestión, desde el diagnóstico hasta la retroalimentación. La existencia de planes de mejora derivados de estos procesos y su adecuada incorporación a las proyecciones estratégicas con vistas al desarrollo de la institución, las carreras o programas constituye piedra angular en el aseguramiento de la calidad en las instituciones universitarias.

COMPORTAMIENTO DE LAS EVALUACIONES EN CARRERAS TÉCNICAS

• En el período 2003-2012 se realizaron 250 evaluaciones externas de carreras.

• De estas, fueron evaluadas 50 carreras de ingeniería y arquitectura y se reacreditaron 35 de ellas.

• 20 programas han alcanzado la categoría de Programa de Excelencia en 1er. o 2º. proceso de acreditación (40 % del total).

• 8 programas obtuvieron la Excelencia y la mantuvieron en los procesos de reacreditación

• 10 programas pasaron de la categoría de Certificado a la de Excelencia en su segunda acreditación.

• 15 programas mantuvieron igual categoría de Certificado en su segunda acreditación.

• 2 programas pasaron de Excelencia a Certificado.

PRINCIPALES DEBILIDADES RELACIONADAS CON EL CURRÍCULO Y SU IMPLEMENTACIÓN

• Insuficiente el trabajo metodológico que se realiza con enfoque interdisciplinario conducente a elevar el dominio de los modos de actuación profesional y el rigor científico en la solución de los problemas profesionales, como respuesta a la relación: universidad – mundo laboral-desarrollo sostenible. Insuficiente desarrollo del currículo propio.

• Insuficiencias en el dominio de la metodología de la investigación científica que incide en la calidad de los trabajos científicos estudiantiles (trabajo de curso y de diploma).

• Insuficiente efectividad en la instrumentación de las estrategias curriculares de idioma inglés y económica.

• Limitada influencia de la investigación y el posgrado en su enfoque sistémico en la calidad de la formación del egresado de pregrado

• Tendencia a la inestabilidad o disminución de la eficiencia en algunas carreras.

• Tendencia a la disminución del porciento de estudiantes de años superiores evaluados con 4 y 5.

MAESTRÍAS (ÁREA DE LAS CIENCIAS

TÉCNICAS).

• De un total de 38 programas acreditados en esta área, 16 han alcanzado la categoría de Excelencia.

• Alcanzaron la Excelencia en su primera acreditación y no han sido reacreditados, un total de 10 programas.

• 5 programas han pasado de la categoría de Certificado a la de Excelencia en todos estos años.

• De los programas evaluados, 2 pasaron de la categoría de Ratificado a la Certificado, 2 programas mantuvieron su categoría de Certificado en el segundo proceso, 2 bajaron de la categoría de Certificado a la de Ratificado y uno de la categoría de Excelencia a la de Certificado

DEBILIDADES EN LOS CURRÍCULOS DE MAESTRÍAS

• Insuficiente promoción de la multi, inter y transdisciplinariedad• No siempre se produce la necesaria actualización de los

programas, en correspondencia con los avances de la ciencia en la especialidad correspondiente.

• No se registran en las actas de los comités académicos las convalidaciones de cursos así como las modificaciones realizadas en los programas,

• Se realizan modificaciones al programa que no se comunican al MES, en correspondencia con la categoría que este posee.

• No se aprovecha el sistema de créditos libres para actividades no lectivas según la posibilidad que da el Reglamento de postgrado

• Imprecisiones en la elaboración de los programas aprobados, entre ellas:

• Objetivos con más de una intención• No se declaran explícitamente habilidades a formar• No se declara el sistema de evaluación • No se contemplan créditos para los estudiantes por la

participación en eventos y publicaciones. • No aparece el tiempo de duración del programa. • En los cronograma de planificación de las actividades del Plan

de estudio no siempre se incluyen las fechas de convocatoria de los talleres de tesis, ni la convocatoria del periodo de defensa , ni se cuenta con un control de la ejecución real de las actividades

• Desbalance de los créditos dedicados a la actividad lectiva y de investigación

INVESTIGACIÓN SOBRE IMPACTO (JAN)

• Durante la investigación se aplicaron diferentes instrumentos (encuestas, entrevistas, revisión documental) en 8 CES (CUJAE, UCMH, UNAH, UMCC, UCf,, UCLV, UNICA, UO) y en 6 carreras (Agronomía, Arquitectura, Derecho, Industrial, Medicina y Matemática) y en los programas de maestría de Ciencias de la Educación, Agroecología y agricultura sostenible, Eficiencia energética, Vivienda social, Dirección.

ALGUNOS RESULTADOS RELACIONADOS

CON EL CURRÍCULO • El 70,0 de los profesores y el 68,0% de los estudiantes expresan

que están totalmente de acuerdo que los procesos de evaluación y acreditación del programa han tenido influencia positiva sobre su calidad

• Permite identificar fortalezas y debilidades para el posterior perfeccionamiento; favorece el perfeccionamiento sistemático del programa; contribuye a una mejor preparación de profesores y estudiantes; se propicia la participación de todos los involucrados en el programa

• No siempre se corresponde el perfeccionamiento de los programas con las mejoras en la gestión universitaria, cuestión esta que tiene mucho que ver con los objetivos y contenidos del presente trabajo.