AUMENTALA FACTURACIÓNDE TU CLÍNICA DENTAL

TÉCNICAS PARA ATRAER Y FIDELIZAR A TUS PACIENTES

ÍNDICE

Inbound Marketing 1

Estrategia de Inbound Marketing 3

Paciente ideal

Viaje del comprador 5

4

¿Cómo podemos ayudarte? 10

Consultoría 11

Campañas

Bases de datos 13

Automatización 14

12

¿QUIERES INICIAR EN EL ENTORNO DIGITAL, PERO NO SABES COMO?

Loshábitosde comprahan cambiado

1

Atrae a tus pacientes, fuera de la clínica dental, con contenido de calidad que les proporcione interés y les eduque. Según la etapa del viaje del comprador en la que se encuentre tu paciente ideal, creamos y distribuimos el contenido de la manera adecuada.

Cautiva a tus pacientes, y a los que aún no lo son, resolviendo sus necesidades de manera creativa, construye confianza y credibilidad hacia tu marca.

INBOUNDMARKETING

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INBOUND MARKETING

Para llegar al paciente ideal en el momento correcto es necesario reconocer en que etapa del viaje del comprador se encuentra.

ATRAER

CONVERTIR

CERRAR

DELEITAR

PLAN- CONTENIDO -

Redes SocialesSEOBlog

CTALanding PageFormularios

CRMEmail marketingProducto | Servicio

PersonalizaciónGratificación

VISITANTEETAPA DE EXPLORACIÓN

LEADETAPA DE CONSIDERACIÓN

PACIENTEETAPA DE DECISIÓN

PROMOTORETAPA DE COMPRA

PACIENTE IDEAL

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PACIENTE IDEAL- ¿COMO IDENTIFICARLO? -

Ubicación geográfica

Género y edad

Tratamientos dentales de interés

Medios de comunicación que usan

Palabras claves que usan para buscar información

Motivos de búsqueda

Conocer a tus pacientes te ayudará a brindarles contenido adecuado por el medio correcto. La información sobre todos los tratamientos dentales, no es precisa para todo el público.

“BUYER PERSONA”

5“BUYERS JOURNEY”

VIAJE DEL COMPRADOR

EXPLORACIÓN

ATRAER

IDEA

Proceso de búsqueda

ETAPA DECONSIDERACIÓN

CONVERTIR CERRAR DELEITAR

ETAPA DEDECISIÓN

ETAPA DEFIDELIZACIÓN

ETAPA DE

Investigaciónespecífica Concreta y compra Opina

Comparte

COMPARA

RRSS Google

ForosBlog

CTA Formularios CRM Email

LandingPage

Base dedatos Servicios

ELIGE VALORA

PersonalizaciónGratificación

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ATRAERCompartimos contenido que atraiga a nuevos visitantes a tus redes sociales o que favorezcan el posicionamiento SEO de tu página, especialmente para quienes realizan búsquedas sobre un tratamiento dental específico en Google.

Redes Sociales | SEO | Blog | Foros

Visitante Lead Paciente Promotor

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CONVERTIRLanding Page | CTA | Formularios | Bases de datos unificadas

Una vez el visitante es atraído por el contenido, irá a una landing page dispuesta a atender sus inquietudes y brindarle más información, pero antes de recibir nuevo contenido (ebooks, infografías, newsletter, etc.), debe registrar sus datos de contacto, así logrará convertirse en lead.

Visitante Lead Paciente Promotor

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En esta etapa el comprador ya ha tomado una decisión, hace parte de tu base de datos y dará inicio al tratamiento dental, este punto será el cierre de la negociación.

CERRAR

CRM | Email Marketing | Presentación de los serviciosVisitante Lead Paciente Promotor

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Visitante Lead Paciente Promotor

DELEITAR

Email Marketing | Landing Pages | Redes SocialesPersonalización | Gratificación

Finalizado el tratamiento dental con éxito, has ganado a un aliado y promotor de tus servicios, es hora de fidelizarlo y deleitarlo para que atraiga a nuevos visitantes.

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10¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

Ejecutando una estrategia de Inbound Marketing que atraiga a tus clientes de manera no invasiva, y que controle tus bases de datos.

Métricas InboundMarketing Tecnología Contenido

de valor

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CONSULTORÍA + AUTOMATIZACIÓN

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?11

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CONSULTORÍAESTRATÉGIA

CLIENTE INTERNO

CLIENTE EXTERNO

Son pacientes actuales de la clínica dental, deben mantenerse y unificarse con la nueva base de datos.

ETAPA DE FIDELIZACIÓN

Son pacientes nuevos que llegarán a la clínica dental, a través de nuevas campañas.

ETAPA DE EXPLORACIÓN

RELACIONALES PROMOCIONALES

CAMPAÑAS

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Fidelizar Venta Cruzada

Informar sobre los servicios en función de los gustos

del cliente ideal.

Mantener canales de comunicación abiertos.

Aumento en las visitas, reconocimiento de marca, leads cualificados y conversio-nes. Cada una de las campañas se ajus-tan al tratamiento que esté realizando el

paciente.

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

CONSULTORÍA

CONSULTORÍABASES DE DATOS

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Aseguramos la calidad de las bases de datos, éjecutando buenas prácticas desde el momento de la solicitud de registro.

Consentimiento o aproba-ción para recibir mensajes

Diseño claro y fácil de entender.

Opción de desuscripción del envío de mensajes.

Eliminación de contactos duplicados o erróneos.

13

ORÍGEN DE LAS BASES DE DATOS

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AUTOMATIZACIÓN

Bases de datos unificadas

Etapas del consumidor

Contenido selectivo

Automatización de los procesos

Métricas acertivas (ROI)

¡Atraemos tráfico a tu web y generamos leads cualificados!

Enlazamos todos tus medios digitales (redes sociales, página web, landing pages, etc.) para unificar la estrategia digital, las bases de datos y campañas de email masivo.

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

EMAIL MARKETING

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

LANDING PAGE

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

BLOG

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

REDES SOCIALES

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

CRM

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

Una vez se han creado campañas a través de hay un registro automatico en

su CRM, a través del cual se genera un se-guimiento, con actualización de datos y

especificación del recorrido del usuario a través de la página.

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

Además, se genera un registro de llamadas o emails enviados, y un reporte de los datos ingresados en alguno los formularios de la

página web

¿En que puede ayudarte ?

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AUTOMATIZACIÓN

Incluso puedes registrar tus negociaciones para tener un reporte de ventas completo.

“Convierte al cliente en el héroe de tu

historia”Ann Handley

CONTÁCTANOSSi quieres conocer más sobre las estrategias de Inbound Marketing y como en podemos ayudarte en Marketeros Agencia, no dudes en contactarnos.

Con

táct

anosCalle. 98A No. 51 - 72 Ofic. 602

Bogotá D.C - Colombia + 57 1 705 3560

ColombiaCamino Cerro de los Gamos, 1 - Edif. 1Pozuelo de Alarcón - Madrid + 34 629 313 222

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México