auditoria de sistemas informaticos i - 2 trabajo

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  • 7/26/2019 Auditoria de Sistemas Informaticos i - 2 Trabajo

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    AUDITORIA DE SISTEMAS INFORMATICOS I

    TRABAJO EVALUATIVO No. 2

    ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

    ACTIVIDAD 1

    Conteste las siguientes interrogantes de acuerdo al anlisis que usted realice

    del contenido que se presenta en los tres primeros captulos del libro:

    AUDITORA INOR!"TICA# UN $NO%U$ &R"CTICO' Autor !ario &iattini(

    1. Cules son los o!"onen#es $e un% on#&%!e$'$% ("'&!'$e $e l%

    se)u&'$%$*+

    )os componentes de una contramedida son: la normati*a# la

    organi+aci,n# las metodologas# los ob-eti*os de control# los

    procedimientos de control# tecnologas de seguridad# las .erramientas

    de control(

    2. Cules son l%s $',e&en'%s en#&e l% %u$'#o&-% 'n,o&!#'% el

    on#&ol 'n#e&no 'n,o&!#'o+ A!"l-e su &es"ues#% on un e/e!"lo.

    $ntre las principales di/erencias tenemos que: la auditoria in/ormtica

    reali+a un seguimiento de los controles en un momento in/ormtico

    determinado mientras que el control interno in/ormtico lo reali+a

    diariamente' la auditoria in/ormtica se encarga de in/ormar los

    resultados de las e*aluaciones a la direcci,n general de la organi+aci,n

    mientras que el control interno in/ormtico# in/orma al departamento de

    control interno in/ormtico' 0 por ultimo tenemos que la principal

    di/erencia es que el control interno in/ormtico monta los controles del

    proceso in/ormtico# mientras que la auditoria in/ormtica e*al1a el

    grado del control interno in/ormtico(

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    &ara e2plicar la di/erencia entre ambas tenemos por e-emplo que: si en

    una empresa el personal no est capacitado debidamente en el mane-o

    de los sistemas de in/ormaci,n# el departamento de control interno

    in/ormtico se encarga de asesorar al personal e indicar las normas para

    su mane-o# en cambio el auditor in/ormtico *iene a e*aluar si dic.o

    asesoramiento /ue e/ica+ 0 e/iciente( Tambi3n podra mencionar que el

    control interno in/ormtico controla que todas las acti*idades se realicen

    cumpliendo las normas establecidas en cambio la auditoria in/ormtica

    recoge# agrupa 0 e*al1a las e*idencias para comprobar si el control

    interno in/ormtico cumple con sus /unciones(

    0. En u ons's#e l% !e#o$olo)-% MARION+

    $ste m3todo /ranc3s permita *aluar el ni*el de riesgos de tecnologa de

    la in/ormaci,n de una organi+aci,n( $s un m3todo cuantitati*o que no

    contempla probabilidades sino esperan+as matemticas que son

    apro2imaciones num3ricas( $ste m3todo tiene dos productos que son:

    !ARION A&4# para sistemas indi*iduales 0 !ARION R56 para sistemas

    distribuidos 0 conecti*idad(

    $ste m3todo contempla seis etapas:

    78 Identi/icar los incidentes e impactos sobre el 5I(

    98 Decidir la perdida m2ima aceptable 0 por lo tanto los incidentes a

    cubrir(

    8 $stimar la calidad de medidas de seguridad e2istentes ;a partir de

    una lista cuestionario8# identi/icando *ulnerabilidades 0 contra( De los = procesos de negocio# esco-a un proceso de negocio 0 desarrolle el

    manual de procedimiento ;*er AN$6O 8?( Realice una matri+ de control interno ;/ilas acti*idadesFprocesos de negocio

    *s reas internas o entes e2ternos8# poner pesoI)A G pesoCO)U!NA#

    pinte con color ro-o los *alores ms altos 0 e2plique qu3 controles pondr

    por estos casos ;*er AN$6O =8( 5i el control corresponde al proceso de

    negocio escogido en el punto ># regstrelo en el manual de procedimiento

    ;debe e2istir al menos uno8H( identi/ique 0 registre al menos 7B riesgos tecnol,gicos de la $mpresa 0

    procesos de negocio escogidos ;*er AN$6O 79# diap7H8( Registre al menos 9 aspectos 3ticos que los recursos de la $mpresa# deben

    tomar en cuenta al momento de usar la TI ;*er AN$6O 7=8

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    1. DENOMINACI7N (RAZ7N SOCIAL*8 DOO&)$R DI5TRIJUIDOR$5 CIA

    )TDA

    ACTIVIDAD ECON7MICA8 &RODUCCION K CO!$RCIA)ILACION D$

    CORTINA5

    DIRECCI7N8D$ )O5 UAKAJO5 )OT$ MH K )A5 ARLA)IA5

    TEL9FONO. 89?BH

    RUC87H99?9?BB7

    NOMBRE DEL :ERENTE85R( AN$) CICAILA

    2. DIA:NOSTICO DE LA EMPRESA DOOPLER DISTRIBUIDORES CIA

    LTDA.

    An#ee$en#es

    9BB>(< se constitu0e la compaa 0 se apertura el primer local# en la A*(

    Am3rica 0 Rumipamba# donde se distribu0en repuestos para cortinas( 9BBH(< la empresa es escogida para representar a Am3rica )atina en la

    5.ang.i $2po R4T 9BBH donde se adquieren los insumos para la

    producci,n de la cortina romana semiautomtica( 9BB(< comien+a la producci,n de todos los tipos de persianas

    .ori+ontales 0 *erticales( 9B7B(< se e2pande el mercado a las distintas pro*incias del pas 9B79(< se apertura la primera o/icina en Jogot# Colombia( 9B7(< empie+a la producci,n en masa de las cortinas +ebras# dual

    5.ade# cortinas enrollables# cortinas romanas# paneles desli+antes# ares

    5.ade 0 triple 5.ade( 9B7=(< se e2pande la planta de producci,n a los BBBm9 0 la /brica

    alcan+o los ?B empleados( 9B7>(< Doopler Distribuidores es una empresa dedicada a la /abricaci,n

    de todos los tipos de 5.ades 0 cortinas de *anguardia# o/reciendo un

    producto de calidad 0 garanti+ando su durabilidad(

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    Auditoria InternaControlar el cumplimiento de las normas vigentes.

    -Realizar auditoras, etc.

    Es#&u#u&% O&)%n';%'on%l

    !ediante el siguiente organigrama /uncional# se indica las principales /unciones

    que reali+an en cada departamento:

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    Gestin Financiera

    PROCESOS PRINCIPALES DE GOBIERNO

    Gestin de VentasGestin de ProduccinGestin de Atencin al ClienteGestin de Compras de ateria Prima

    Seleccin de Personal

    Capacitacin ! Desarrollo

    Pu"licidad

    Desarrollo ! antenimiento de Sistemas ! #ecnolo$%a

    Limpie&a ! Se$uridad

    M's'

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    PROCESOS PRINCIPALES > CADENA DE VALOR

    PROCESOS DE SOPORTE

    $l COR$ de negocio de la empresa es la producci,n 0 comerciali+aci,n de

    cortinas# 3ste sigue el siguiente esquema:

    esti,n de Pentas: donde su principal /uerte es la emisi,n de descuentos

    especiales seg1n montos de compras(

    esti,n de &roducci,n: departamento cla*e# donde se colocan las importantes

    me-oras tecnol,gicas a /in de alcan+ar los ob-eti*os organi+aciones(

    esti,n de Atenci,n al Cliente: se brinda un ser*icio post*enta# donde se

    cumple con la garanta emitida(

    esti,n de Compras de !ateria &rima: se traen el me-or producto del

    e2tran-ero# a un buen costo 0 buena calidad(

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    0. $n base a las estrategias gen3ricas de las /uer+as de !ic.ael &orter# a

    la empresa DOO&)$R DI5TRIJUIDOR$5 CIA )TDA(# le corresponde la

    estrategia )idera+go de Ja-o Costo# porque su principal *enta-a son sus

    costos accesibles as es que .a mantenido un *olumen alto de *entas

    adems que sus principales pro*eedores en C.ina tienen acceso al

    in*entario de la compaa a /in de pro*eer de la materia prima necesaria

    sin desabastecimientos( Desde que se iniciaron las operaciones la

    empresa mantiene relaciones con pro*eedores en C.ina# porque 3stos

    reali+an la entrega de la mercadera en el menor tiempo posible# 0 otra

    ra+,n por la que corresponde a esta estrategia se debe a la

    competencia' la competencia tambi3n se dedica a importar 0 mediante

    los costos ba-os es que se .a *isto un crecimiento e2ponencial durante

    los 1ltimos > aos( Doopler posee los costos ms e/icientes para los

    consumidores# adquiere la materia prima a los costos ms econ,micos

    posibles 0 esto le permite una alta producci,n(

    3. &rocesos de negocios(

    3.1Departamento de Pentas# esti,n de Atenci,n al cliente con su proceso

    de negocio: Digitaci,n de orden de producci,n(

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    SI

    NO

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    3.2Departamento de inan+as con su proceso de negocio: acturaci,n

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    3.0Departamento de inan+as: Ingreso al &rograma Qo.inor para reali+ar

    registros contables(

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    3.3Departamento de inan+as: Recuperaci,n de Cartera

    ?. P&oeso $e ne)o'o @ Reu"e&%'

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    MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

    1. P&oeso8Recuperaci,n de Cartera

    2. De"%%!en#o8 de inan+as

    2.1.O6/e#'=o!ediante el uso del programa Qo.inor se asegura la e/iciente

    recuperaci,n de la cartera *encida(

    2.2.Al%ne$ste proceso se aplica s,lo a la gesti,n de cobran+as(

    2.0.P%''"%n#es Au2iliar contable

    Cliente Contador erente inanciero Departamento de 5istemas

    2.3.Pol-#'% :ene&%lToda acti*idad econ,mica debe ser registrada en el programa Qo.inor#

    seg1n el tipo de transacci,n# el mismo da en que es lle*ada a cabo(

    0. :&%,'% $el P&oeso

    0.1.D'%)&%!% $e Flu/o

    )as acti*idades del proceso de recuperaci,n de cartera 0 el mane-o del

    problema# se presentan en el siguiente /lu-ograma:

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    0.2. Des&'"'( Identi/icar problemas R I?( Comunicar problemas al

    departamento de 5istemasR I C

    H( Peri/icaci,n de &roblemas I R( 5oluci,n de &roblemas R( Comunicar soluci,n de

    problemasI I R

    3. :los%&'o $e T&!'nos

    Qo.inor: programa in/ormtico contable que contiene *arios m,dulos tales

    como: In*entarios# Compras# Cuentas por Cobrar# Contabilidad# Importaciones#

    etc(# para el registro de registro contables 0 emisi,n de estados /inancieros(

    Creaci,n de !odulo# Cartera *encida por das: se cre, este nue*o m,dulo en

    el sistema Qo.inor# con el /in de obtener in/ormaci,n e2acta sobre la cartera

    *encida' antes se generaba un reporte en el que se sumaba la deuda mensuallo que ocasion, problemas al cobrar 0a que no se obtena in/ormaci,n real por

    das(

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    .M%#&'; $e Con#&ol In#e&no

    PRODUCTOS

    AREAS

    ACTIVIDADES

    1 2 0 3 ?

    IMPUESTOS CONTABLESNORMAS

    INTERNAS

    POLITICA

    OR:ANIZACIONAL

    NORMAS DE

    SE:URIDAD

    7( Pentas7G9B

    9B

    9G9>

    >B

    7G=B

    =B

    9G9=

    =

    9( Administrati*o=G9B

    B

    G9>

    H>

    >G9B

    7BB

    9G7H

    =

    ( &roducci,n9G=B

    B

    9G9B

    =B

    7G

    =( inan+as9G

    ??

    G99

    ??

    >G9B

    7BB

    =G7>

    ?B

    &odemos notar claramente que en los departamentos de inan+as 0 el

    Administrati*o se encuentran los *alores ms altos# lo que demuestra que

    ambos departamentos no estn cumpliendo en su totalidad con las normas

    internas( )a norma que est incumpliendo el departamento administrati*o es la

    de capacitar al personal = *eces al ao como mnimo# se *eri/ico que solo se

    .an alcan+ado 1ltimamente tres capacitaciones por ao' por lo que recomiendo

    e/ectuar auditoras internas a dic.o departamento trimestralmente a /in de

    cumplir con dic.a norma( Respecto al departamento de inan+as tenemos que

    se estn emitiendo c.eques para compras sin pre*ia coti+aci,n# incluso se

    emiten algunos de 3stos en blanco debido a la prisa con que se requera la

    compra de materia prima' esto *a totalmente en contra de uno de los ob-eti*os

    del control interno que es sal*aguardar los acti*os de la empresa# por lo que

    recomiendo la creaci,n de un listado de pro*eedores con su respecti*a lista de

    precios a /in de conocer el monto e2acto 0 as se giren los c.eques

    debidamente# para esto se reali+aran *isitas peri,dicas al departamento a /in

    de con/irmar el cumplimiento de dic.a recomendaci,n(

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    . I$en#','ue &e)'s#&e %l !enos 1 &'es)os #enol

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    . Re)'s#&e %l !enos 2 %s"e#os #'os ue los &eu&sos $e l% E!"&es%

    $e6en #o!%& en uen#% %l !o!en#o $e us%& l% TI8

    Derec.os 0 obligaciones de la in/ormaci,n: qu3 derec.os de in/ormaci,n

    posee la empresa respecto de la in/ormaci,n sobre s misma# c,mo lapueden proteger 0 qu3 obligaciones tiene respecto a esta in/ormaci,n(

    Responsabilidad 0 control: esto se re/iere a qui3n puede 0 debe rendir

    cuentas 0 .acerse responsable por el dao a los derec.os de propiedad

    0 de in/ormaci,n indi*idual 0 colecti*a# en este caso la empresa es

    totalmente responsable 0 e-erce un adecuado control sobre el uso de la

    TI( $n general la empresa demuestra .onestidad 0 respeto .acia las

    dems empresas(