ATRIBUTOS DE UN GERENTE EJEMPLAR ALTAMENTE EXITOSO

Prácticamente todo gerente qiere !acer n "en tra"a#o$ %ieren !acer&o 'or

na (ariedad de ra)one*+ inc&,endo * 'rogre*o (i*i-n , com'romi*o 'er*ona&

con &a com'a./a con &a qe tra"a#a$ 0acer n "en tra"a#o qiere decir qe

de"en tener n "en entendimiento con ** em'&eado* , de"en 'o*eer (aria*

caracter/*tica* qe &o* !agan gerente*+ entrenadore* , mentore* de cada

'er*ona qe tra"a#a 'ara e&&o*$

La* *igiente* *on a&gna* caracteri*tica* qe n "en gerente de"e 'o*eer$

No e*tan en n me#or orden de im'ortancia , de'enden de * tra"a#o1 'eden

!a"er otra* caracteri*tica* qe *on indi*'e*a"&e* 'ara e& e2ito$ Todo "en

gerente 'o*ee a& meno* &a* *igiente* die) caracteri*tica*$

CARACTERISTICAS PERSONALES:

3$ 0one*tidad4 A nadie &e agrada n mentiro*o o a&gien a qien &e da miedo

dar ma&a* noticia*$ La !one*tidad im'&ica ma* qe *im'&emente decir &a

(erdad$ Ser !one*to im'&ica qe *ted *iem're tratara a todo* de &a mi*ma

5orma inc&*o &a gente 'or &a qe *iente a5ecto , &a gente qe 'ede no

agradar&e 'er*ona&mente$

La !one*tidad tam"ien *igni6ca qe *ted *iem're tratara cada *itacion+

"ien *ea qe e*te tratando con c&iente*+ 'ro(eedore*+ e& '"&ico o **

em'&eado* de na 5orma qe *ea directa , 5ranca$ No *er !one*to 'ede

aca"ar con &a mora& , e*ta"&ece n e*tandar de"i& 'ara &o* em'&eado* qe

*ted &idera$ Si *ted e* de*!one*to+ ** em'&eado* tam"ien *e *entiran

ma* comodo* *iendo de*!one*to*$ E*to 'ede &&e(ar a 'ro"&ema* con

c&iente* , entre ** tra"a#adore*$

7$ 0UMILDAD4 Toda 'er*ona tiene n ego , &a gente ma* e2ito*a tienen ego*

*a&da"&e* 'ero *a&mente tam"ien &o com'en*an con na do*i* *a&da"&e

de !mi&dad$ Ser ca'a) de 'ermitir qe otro* reci"an e& credito , dar e&

credito cando *e de"a e* crcia& 'ara tener em'&eado* 5e&ice* , &ea&e*$

A nadie &e g*ta n 're*mido o n 5an5arron+ ni *iqiera a &o* em'&eado*

ma* de*intera*ado*$ Ser !mi&de tam"ien crea n e#em'&o 'ara **

em'&eado*$ Lo* em'&eado* no *on ni.o*+ 'ero &a ma,oria de em'&eado*

 

re'&icaran e& e*ti&o de * gerente con e& tiem'o$ Si *ted *iem're e*ta

concentrado en 8di*tri"ir &a riqe)a9 'or a *i decir&o+ *ted (era qe &a

ma,oria de ** em'&eado* em'e)aran a imitar e*a caracteri*tica de *

caracter$

:$ INTEGRIDAD4 La integridad , &a !one*tidad e*tan re&acionada*+ 'ero *on

m, di5erente*$ La integridad tam"ien e* com'rometer*e a *er(ir&e* a **

em'&eado* , c&iente* a& ma2imo de ** ca'ecidade*+ todo e& tiem'o ,

!aciendo&o de na 5orma !a"ierta$ A &o* gerente* qe &e* 5a&ta integridad a

mendo tienen 'ro"&ema* con aqe&&o* em'&eado* qe tam"ien &e* 5a&ta

integridad$ Lo* gerente* anti;etico* 'or &o genera& atraen em'&eado* anti;

etico* , aca"an con e& e*'irit de &o* "eno* em'&eado*$ La* c&tra*

cor'orati(a* qe 5omentan 'ractica* , !a"ito* anti;etico* ca*i *iem're

terminan 'or tener 'ro"&ema* con c&iente*+ em'&eado* e inc&*o con &a &e,$

<$ IMPAR=IALIDAD4 tratar a todo* &o* em'&eado* 'or iga&+ inc&*o aqe&&o* qe

&e agradan o qiene* no &e im'ortan+ tam"i>n e* na ca&idad intangi"&e qe

todo* &o* "eno* gerente* 'o*een$ criar n ara de im'arcia&idad en e&

tra"a#o no *o&o crea em'&eado* má* 5e&ice*+ tam"i>n a,da a 5omentar n

*entido de comnidad en e& &gar de tra"a#o , a,da crear (/nc&o* entre

*ted , ** em'&eado*$ E& no tratar a todo* de &a mi*ma 5orma 'ede &&e(ar

a 'ro"&ema* de mora&+ 'rodcci-n e inc&*o 'ro"&ema* &ega&e* *i n

em'&eado *iente qe e*ta *iendo tratado in#*tamente$

Si trata a ** em'&eado* con im'arcia&idad tam"ien 5aci&itara &a* co*a*

cando *ted tenga qe 'edir&e* a ** em'&eado* qe *e e*5ercen ma* en

** rtina* &a"ora&e* norma&e*$ Todo gerente tiene qe !acer e*to

oca*iona&mente , cando tengan qe !acer&o+ La 5orma en qe traten a **

em'&eado* *e (era re?e#ada en * reaccion a ** *o&icitde*$ Lo* gerente*

qe 5omentan n ara de im'arcia&idad e iga&dad di*5rtaran de

em'&eado* qe e*taran di*'e*to* a *acri6car * tiem'o 'ara com'&etar n

'ro,ecto o tra"a#ar tarde$ Lo* gerente* qe no tratan a ** em'&eado* con

im'arcia&idad a mendo tendran qe &idiar con em'&eado* qe gardan

re*entimiento* , no e*tan di*'e*to* a !acer n e*5er)o adiciona& 'or e&

gerente o &a com'ania$

@$ APRE=IA=ION4 A todo* no* g*ta qe no* digan qe e*tamo* !aciendo n

"en tra"a#o , &o* em'&eado* no *on di5erente*$ Lo* "eno* gerente* *on

 

com'ren*i(o* , e&ogian a ** em'&eado* cando *e &o merecen$ Si &e

me*tra a ** em'&eado* a'recio 'or n tra"a#o "ien !ec!o e* na 5orma

5aci& de genera& &ea&tad , tam"ien na "ena etica de tra"a#o$ 0a, mc!a*

5orma* de mo*trar a'recio+ 'ero &a ma* 5aci& e* &a 5e&icitacioon 'or n "en

tra"a#o$ Otra* *rgerencia* *on mo*trar * a'recio in(itando&o* a a&mor)ar

oca*iona&mente+ a"ogar 'or 'rima* de 6na& de a.o , recordar&e* a &o*

c&iente* * im'ortancia 'ara &a com'ania$

$ =ALMA4 Lo* "eno* gerente* tam"ien 'o*een n *entido de 'er*'ecti(a$ E&

no entrar en 'anico o de*e*'eracion cando &a* co*a* *a&en ma& e* crcia&

'ara tener na re&acion a"ierta , *a&da"&e con ** em'&eado*$Lo* #e5e*

e2'&o*i(o* o 'e*imi*ta* no *o&o in*itan a ** em'&eado* a !acer &o mi*mo

*ino qe tam"ien intimidan a otro* em'&eado*$ Lo* em'&eado* qe no *e

*ienten "ien a& ir a tra"a#ar *on em'&eado* qe no !aran e& me#or tra"a#o

'o*i"&e$ La era de& gerente 8agre*i(o9+ maniático+ !a qedado en e& 'a*ado$

=on e& de*em'&eo en m/nimo* !i*t-rico*+ e* di5/ci& encontrar "eno*

em'&eado*$ Una 5orma de con*er(ar&o* , mantener&o* 5e&ice* e* a*egrar*e

de *iem're *er ra)ona"&e , ca&mado cando &a* co*a* *ean e*tre*ante*$

E*to tam"ien dice mc!o de *ted como 'er*ona , no e* a&go 'erdido en

todo* *ino en &o* em'&eado* ma* cinico*$ En NAS=AR+ !a, n dic!o+ 8&a*

ad(ertencia* traen ad(ertencia*$9 E*to *e re6ere a n accidente qe genera

ma* accidente* en &a medida qe &o* condctore* *e de*e*'eran cada (e)

ma* a(an)ar en &a carrera$ Lo mi*mo a'&ica a &o* em'&eado* *i *ted entra

en e& 'anico o entra en co&era m, *egramente creara na admo5era qe

5aci&itaria qe ** em'&eado* !agan &o mi*mo$

0ABILIDADES PROE=IONALES APTITUD4 No !a, nada como *a"er como !acer

* tra"a#o , !acer&o "ien e*to no *o&o inc&,e &a &ogi*tica de * tra"a#o *i no

tam"ien ** !a"i&idade* gerencia&e*$ U*ted tiene qe tra"a#ar con*tantemente

'ara me#orar ** !a"i&idade* gerencia&e*+ de re&acione* &a"ora&e*+ de mercadeo

, de 'rodccion$ E*to e2ige qe *ted 'artici'e en ca'acitacion e*'ecia&i)ada

*iem're qe *r#a &a o'ortnidad$

E*to e* e*encia&mente cierto *i * e2'eriencia gerencia& no inc&,e mane#o de

em'&eado* o &a"ora&e* de recr*o* !mano*$ Dada &a com'etiti(idad de&

cam'o &a"ora& en genera&+ e* im'eracti(o crear n entorno 'ara ** em'&eado*

qe re*a&te &a a'titd en &o re&acionado a !acer ma* *enci&&a* &a* rtina* de

 

tra"a#o$ Lo* gerente* qe no e*tan ca'acitado* adecadamente o qe

nece*itan '&ir ** !a"i&idade* *5riran 'ara a'&icar tecnica* gerencia&e* , e*o

retardara e& tra"a#o+ com'&icaran &o* 'ro"&ema* , &&e(aran a 'ro"&ema* de

mora&$ La a'titd en e& &gar de tra"a#o entre &o* gerente* e* na de &a* qe#a*

ma* citada* qe &o* em'&eado* mencionan en m&ti'&e* entre(i*ta* &a"ora&e*

de mo&dear e& &gar de tra"a#o 'ara !acer&o* &o ma* 'rodcti(o* comodo* qe

*ea 'o*i"&e$ A*i &o* !ara ma* 5e&ice* , ma* di*'e*to tra"a#ar con *teddd$

0ABILIDAD DE =AMBIAR CISIONES4 Un "en gerente *era ca'a* de mane#ar &a*

rtina* diaria* de tra"a#o qe rea&i)an &o* tra"a#o* , &a* e*trategia* ma* a'&ia*

qe con5orman &o* o"#eti(o* com'arati(o* de &a com'nia$ Ser ca'a) de

com"inar &a* do* e* m, im'ortante 'ara mo*trar&e* a ** em'&eado* &a*

ra)one* 'ara ** accione*$ U*ted no tiene qe e2'&icar cada 'eqe.o deta&&e+

'ero *i mantiene a ** em'&eado* in5ormado* *o"re ** e*trategia*+ grande*+

mediana* , 'eqe.a*+ &e* a,dara en termino* de mora& , 'rodcti(idad$

U*ted tam"ien *e *or'rendera de &a* "ena* *rgerencia* qe 'ede reci"ir de

&o* em'&eado* na (e) entiendan toda &a imagen , o"#eti(o* cor'orati(o*$

=OMUNI=A=ION4 Lo* em'&eado* a mendo *e qe#an de &a* deci*ione* de &a

gerencia qe+ 'ara e&&o*+ no tienen *entido$ A mendo !a, ra)one* de 5ondo

'ara e*ta* deci*ione*+ 'ero mc!o* gerente* *e re!*an a com'artir &a &ogica

con ** em'&eado* "a#o &a 5a&*a *'o*icion qe &o* em'&eado* no entenderan ,

qe en &tima* 'ede &&e(ar a rmore* , re*entimiento*$ 0a, a&gna* co*a* en

&o* negocio* qe *e qedan en &a gerencia+ 'ero mc!a* (ece* &o* *ecreto*

*o&o &&e(an a traicione*+ rmore* , "a#a mora&$

 Todo* !emo* (i*to &a tira comica Di&"ert+ na de &a* tira* comica* ma*

di(ertida* de todo* &o* tiem'o*$ En e& centro de 'racticamente toda* !i*torieta

*e (e &a (ie#a &c!a entre tra"a#adore* !a"i&ido*o* , 8#e5e* con ca"e)a*

'ntiagda*9$ E*ta !i*torieta e* m, 'o'&ar 'orqe mc!o* em'&eado*

'ien*an &o mi*mo qe Di&"ert , ** com'a.ero* de tra"a#o 'ien*an &o mi*mo

qe ** #e5e* e* n tonto qe toma deci*ione* a * anto#o$ En e& ca*o de

Di&"ert+ e& tiene ra)on+ * #e5e e* n tonto$ En &a ma,oria de ca*o*+ &o* #e5e* no

*on e*t'ido* *ino ma&o* comnicadore*$ Dedicar tiem'o 'ara e2'&icar

deci*ione* (a de &a mano con mantener a ** em'&eado* 5e&ice* , qe **

rtina* de tra"a#o *ean ?ida*$ Lo* em'&eado* *e *ienten a'reciado* , tra"a#an

ma* dro$