asssessment centre y promocion interna
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Assessment Centre herramienta clave para las promociones internas y como eje de Programas de Personas dentro de la OrganizaciónTRANSCRIPT
La promoción interna como mejora de la competitividad
Bilbao, 17 de septiembre de 2014
Alberto Barrios Ayala
•Conocer las formas más eficaces de realizar una promoción interna con el máximo de credibilidad organizativa (en todos los niveles y agentes).
•Analizar las repercusiones y consecuencias de la promoción interna en el clima y satisfacción de las personas.
•Valorar el modelo de gestión que se deriva de las promociones internas.
•Conocer el caso real de una empresa del metal de Bizkaia en el desarrollo de las personas a partir de la promoción interna.
Objetivos
•Las acciones y decisiones de la promoción y los mensajes para la organización
“Se necesitan demostrar que se vale”“La demostración tiene unos criterios estandarizados”Los criterios perduran en el tiempo y son sólidos
•Los resultados de las decisiones en el corto y en el largo plazoHay que tomar decisiones (alguna) fuera del “guión” y de lo previstoSe debe cuidar que nadie “boicotee” una decisiónSi te saltas lo previsto el responsable tiene que valorar qué trabajo extra va a tener, qué problemas le puede generar, qué ventajas e inconvenientes se dan
•Credibilidad y confianza en la promoción interna. Criterios para reforzarSe trata de ir diseñando un modelo de gestión de PersonasHay que dar soporte a los responsables para que lo alimentenHay que negociar sobre los criterios de la promoción
Como proceso de cambio cultural
•Reenfoque y ampliación de criterios para la promoción internaMás allá del premio y el reconocimiento¿Qué recursos y capacidades posee la organización para ofrecer posibilidades a las personas?No todo es ser responsable de algo. ¿Qué quieren/necesitan las personas?
•La promoción como decisión de largo plazo¿Cuál es el precio/coste de una “desacertada decisión”?¿Cuánto dura esa decisión?¿Cómo manejamos las presiones del corto plazo?
•Las acciones de los responsables de los promocionados y de los no promocionados a partir de la evaluación interna
¿Cómo se gestiona y se supera el día después?¿Qué hay que negociar con los responsables?¿Cómo damos soporte para abordar las expectativas no cumplidas?
•Redireccionamiento de personas hacia un ajuste persona/puesto más afinado a partir de la evaluación interna
Los evidentesLos tapadosLos descartados que no sirven para las “Personas”.
El estilo de gestión de Personas y las valoraciones
•Definición de estilo de Persona/Profesional competencial y de capacidades
Enfoque a un modelo de negocio, a un modelo organizativo y a un modelo de gestión
•El proceso para una promoción interna eficazConocimiento organizativoConocimiento de metodologías y técnicasConocimiento técnicoCapacidades y potencial
•Herramientas basadas en el saber hacer: Assessment Centre
Criterios para las promociones internas
Se determinan niveles (4) por competencia y se asocian conductas a dichos niveles.
Perfiles:
Directivos
Gestores
Técnicos
Potenciales
Se determinan conductas específicas (10) por competencia y se determina su presencia o su ausencia.
¿Qué? Perfiles competenciales
Duración
Número de participantes
Entre 5 a 8 horas
Entre 4 a 12 personas
Contenido Simulación actividades reales
Criterios de evaluación Conductas: lo que la persona hace
Participante Feedback personalizado. Informe
Actividades Entre 4 a 8 actividades
¿Cómo? Assessment Centre
•El futuro de la organización y el talento de las personasEl valor de la capacidad de las personas
•La identificación de talento y de personas promocionales (“generación de cantera”)
¿En dónde encuentro talento?¿De qué manera lo puedo identificar?¿Cómo lo puedo generar? ¿Qué acciones favorecen a ello?
•Las acciones de los responsables con los potenciales promocionablesInformación de valor para los responsables. Guía y pautasIdentificación de acciones para los próximos años
•Los beneficios y oportunidades de la Promoción InternaGeneración de una tipología de GestoresRigor en las decisiones y credibilidad internaEnfoque de las Personas en una dirección determinada
Las promociones internas proyectadas a
futuro
En síntesis…
Proyección futuro
Estilo de gestión
Criterios de valoración
Cambio cultural
El proyecto Gizaldi
www.masdosa.com