Asignacin de Tareas(Task Allocation)

En qu consiste?

El xito de un sistema va a depender de una reparto efectivo de tareas entre dicho sistema y los usuarios del mismo. Se necesitar, pues, considerar diferentes opciones en la asignacin de tareas antes de especificar una frontera bien definida del sistema.Se han de establecer, adems, una variedad de opciones para identificar una divisin ptima de la labor a realizar, para asegurar la satisfaccin en el trabajo, as como una operatividad eficiente en el proceso de trabajo. Esta aproximacin va a ser ms til para sistemas que afectan a procesos de trabajo completo y no slo a productos individuales o productos monotarea.

Cmo lo llevo a cabo?

Hay que identificar cada tarea o proceso de trabajo y, en particular, aquellos para los que sera posible plantear una asignacin de tareas distinta. Se dibuja, entonces, un diagrama de flujo para cada tarea para mostrar la disgregacin de la misma entre usuarios y sistemas y subsistemas, as como las interacciones entre los mismos.Resulta recomendable generar al menos dos opciones para el reparto y comentar las implicaciones de la satisfaccin en el trabajo y la eficiencia en el mismo para cada una de las opciones. As tambin se estimular la discusin entre el equipo de diseo y los usuarios. A partir de ah se seleccionar la alternativa que resulte ms aceptable para el usuario cliente o se proceder a generar nuevas opciones si es preciso.No conviene emplear demasiado tiempo generando diagramas de flujo. Simples esquemas sobre las posibles asignaciones va a ser ms que suficiente.

Cundo debera usar esta tcnica?

Ser preciso un buen entendimiento de las papeles desempeados en los distintos puestos de trabajo antes de proceder, as que una participacin en alguna tcnica contextual (etapas tempranas y de prediseo) podra resultar de utilidad para progresar despus ms rpidamente.