ASERTIVIDADASERTIVIDAD

Es defender los derechos Es defender los derechos propios expresando lo que se propios expresando lo que se cree, piensa y siente de cree, piensa y siente de manera directa y clara, en un manera directa y clara, en un momento oportuno.momento oportuno.

• La asertividad consiste en hacer valer los derechos propios diciendo de manera abierta y clara lo que uno piensa, quiere y siente, respetando a las otras personas.

• Ser asertivo es ser consciente de sí mismo, de Ser asertivo es ser consciente de sí mismo, de la realidad de la realidad de lolos sentimientos y s sentimientos y de la de la conducta.conducta.

CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVADE UNA PERSONA ASERTIVA

•Ve y acepta la realidad.•Actúa y habla con base en hechos

concretos y objetivos.•Toma decisiones por voluntad propia.•Acepta sus errores y sus aciertos.

•Es autoafirmativa y considerada.

•No es agresivo, está dispuesto a dirigir así como a dejar que otros dirijan.

•Permite que otros maduren, se desarrollen y tengan éxito.

CONDUCTA PASIVACONDUCTA PASIVA

Se refiere a dejar que los demás Se refiere a dejar que los demás digan, o decidan por uno; implica falta digan, o decidan por uno; implica falta de lucha, falta de control, mucha de lucha, falta de control, mucha frustración e impotenciafrustración e impotencia.. Detona Detona coraje y obstaculiza el logro de metas.coraje y obstaculiza el logro de metas.

Se refiere a la expresión hostil, Se refiere a la expresión hostil, frecuentemente poco honesta, fuera frecuentemente poco honesta, fuera de tiempo y con el objetivo de ganar de tiempo y con el objetivo de ganar o de dominar, haciendo que el otro o de dominar, haciendo que el otro pierda o se sienta mal. Generalmente pierda o se sienta mal. Generalmente rompe la comunicación mientras que rompe la comunicación mientras que la asertividad la fomenta.la asertividad la fomenta.

CONDUCTA AGRESIVACONDUCTA AGRESIVA

MANEJO DE EMOCIONESMANEJO DE EMOCIONES

La La emociónemoción es una experiencia es una experiencia mental de carácter subjetivo y mental de carácter subjetivo y objetivo, generada por mecanismos objetivo, generada por mecanismos sensoriales externos e internossensoriales externos e internos..

Las emociones determinan Las emociones determinan nuestras conductas al nuestras conductas al relacionarnos con los demás. relacionarnos con los demás.

MANEJO DE EMOCIONESMANEJO DE EMOCIONES

¿Como se relaciona la ¿Como se relaciona la asertividad y el manejo asertividad y el manejo emocional?emocional?

ASERTIVO PASIVO AGRESIVO

Implica

Defender los derechos propios. Expresar sentimientos,

pensamientos y creencias. Expresarse directa, sincera y

oportunamente.

Violar los derechos propios. No expresar sentimientos,

pensamientos y creencias.Expresarse con disculpas, opaca

e inadvertida.

Violar derechos ajenos. No expresar pensamientos,

sentimientos y creencias. Expresarse indirecta, insincera,

inapropiada e inoportunamente.

Mensaje

“Esto es lo que pienso y siento” “Es tan importante lo que yo

siento como lo que tú sientes” “Lo que deseo es unir fuerzas,

no señalar diferencias”

“Yo no cuento” “No me importan mis

sentimientos, solo los tuyos” “Yo no soy nadie, tú eres

superior”

“Tu eres un estúpido por no pensar como yo”

“Lo que tú sientes no es importante”

“Lo que tú piensas no cuenta”

Busca

Apaciguar a los demás y evitar el conflicto.

Dominar y ganar humillando, degradando, despreciando, debilitando al otro para poder violar sus derechos.

DERECHOS ASERTIVOS:DERECHOS ASERTIVOS:1)Derecho a expresarnos1)Derecho a expresarnos

2) A poner límites2) A poner límites3) A ser imperfecto3) A ser imperfecto4) A juzgar nuestro 4) A juzgar nuestro

comportamiento y tomar la comportamiento y tomar la responsabilidadresponsabilidad

5)A no dar excusas para 5)A no dar excusas para justificar nuestro justificar nuestro comportamientocomportamiento

6.- Tenemos derecho a juzgar si nos incumbe, la responsabilidad de encontrar soluciones para los problemas de otras personas.

7.- Tenemos derecho a cambiar de parecer.

8.- Tenemos derecho a cometer errores y a ser responsables de ellos.

9.- Tenemos derecho a decir “no lo sé”.

10.- Tenemos derecho a ser independientes de la buena voluntad de los demás antes de enfrentarnos con ellos.

11.- Tenemos derecho a tomar decisiones ajenas a la lógica.

12.- Tenemos derecho a decir “no lo entiendo”.

13.- Tenemos derecho a decir “no me interesa”.

14.- Tenemos derechos a no ser asertivos.

DISCO RAYADODISCO RAYADO

Es una técnica que implica la repetición Es una técnica que implica la repetición serena de las palabras que expresan serena de las palabras que expresan nuestros deseos, una y otra vez, sin nuestros deseos, una y otra vez, sin enojarnos, irritarnos o levantar la vozenojarnos, irritarnos o levantar la voz.. Permite ignorar las trampas verbales Permite ignorar las trampas verbales manipulativas, la lógica irrelevante, sin manipulativas, la lógica irrelevante, sin apartarnos del punto que interesa.apartarnos del punto que interesa.

Repita su punto de vista con tranquilidad, sin dejarse ganar por aspectos irrelevantes, por ejemplo:

Sí, pero...Si, lo sé, pero mi punto de vista es... Estoy de acuerdo, pero...Sí, pero yo decía...Bien, pero todavía no me interesa...

DISCO RAYADODISCO RAYADO

Técnica que enseña a aceptar las Técnica que enseña a aceptar las críticas manipulativas reconociendo críticas manipulativas reconociendo serenamente ante nuestros críticos serenamente ante nuestros críticos la posibilidad de que haya parte de la posibilidad de que haya parte de verdad en lo que dicen, sin que por verdad en lo que dicen, sin que por ello abdiquemos de nuestro derecho ello abdiquemos de nuestro derecho a ser nuestros únicos jueces.a ser nuestros únicos jueces.

BANCO DE NIEBLABANCO DE NIEBLA

Sirve para aceptar las críticas Sirve para aceptar las críticas sin ponernos violentos, ni sin ponernos violentos, ni adoptar actitudes ansiosas o adoptar actitudes ansiosas o defensivas. Consiste en no defensivas. Consiste en no negar ninguna crítica y no negar ninguna crítica y no contraatacar con otras críticas. contraatacar con otras críticas.

BANCO DE NIEBLABANCO DE NIEBLA

• Es posible que tengas razón, seguramente Es posible que tengas razón, seguramente podría ser más generosopodría ser más generoso......

• Quizá no debería mostrarme tan duro, Quizá no debería mostrarme tan duro, pero...pero...

• Tienes razón, pude haber sido más flexibleTienes razón, pude haber sido más flexible......

• Parece Parece que estque estáás en lo cierto, lo que dijiste s en lo cierto, lo que dijiste es verdades verdad..

• Es muy posible que me haya comportado Es muy posible que me haya comportado como dices, creo que me equivoque.como dices, creo que me equivoque.

BANCO DE NIEBLABANCO DE NIEBLA

Técnica que nos enseña a Técnica que nos enseña a identificar los simples indicios identificar los simples indicios que nos da otra personaque nos da otra persona d del curso el curso de su vida cotidiana y que de su vida cotidiana y que permitpermiteen conocer qun conocer quéé es lo es lo interesante o importante para esinteresante o importante para esaa persona.persona.

LIBRE INFORMACIÓNLIBRE INFORMACIÓN

• Consiste en captar las claves que los Consiste en captar las claves que los demás nos dan acerca de si mismodemás nos dan acerca de si mismoss. . Nos permite vencer nuestra timidez y Nos permite vencer nuestra timidez y conversar socialmente con los demás, conversar socialmente con los demás, y, al mismo tiempo, induce a éstos a y, al mismo tiempo, induce a éstos a hablarnos con mayor libertad de sí hablarnos con mayor libertad de sí mismos.mismos.

LIBRE INFORMACIÓNLIBRE INFORMACIÓN

TÉCNICA DEL ACUERDO TÉCNICA DEL ACUERDO ASERTIVOASERTIVO

Técnica que nos enseña a aceptar Técnica que nos enseña a aceptar nuestros errores y faltas (sin tener nuestros errores y faltas (sin tener que excusarnos por ello) mediante el que excusarnos por ello) mediante el reconocimiento decidireconocimiento decididodo y y comprensivo de las críticas hostiles o comprensivo de las críticas hostiles o constructivas, que se formulan a constructivas, que se formulan a propósito de nuestras actitudes propósito de nuestras actitudes negativas.negativas.

• Responda a la crítica admitiendo que ha Responda a la crítica admitiendo que ha cometido un error, pero separándolo del cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona.hecho de ser una buena o mala persona.

• No obtuvNo obtuvee buenos resultados en... buenos resultados en...

• Es cierto. No estuve muy acertado, ¿verdad?Es cierto. No estuve muy acertado, ¿verdad?......

• Si, me olvidé de la cita que teníamos para Si, me olvidé de la cita que teníamos para comer. Por lo general, suelo ser más comer. Por lo general, suelo ser más responsable.responsable.

TÉCNICA DEL ACUERDO TÉCNICA DEL ACUERDO ASERTIVOASERTIVO

Técnica que nos enseña a suscitar las Técnica que nos enseña a suscitar las críticas sinceras por parte de los demás, críticas sinceras por parte de los demás, con el fin de obtener provecho de la con el fin de obtener provecho de la información (si son útiles) o de aginformación (si son útiles) o de agootatarrlas las (si son manipulativas)(si son manipulativas),, inclinando al inclinando al mismo tiempo a nuestros críticos a mismo tiempo a nuestros críticos a mostrarse más asertivos y a no hacer un mostrarse más asertivos y a no hacer un uso intenso de los trucos manipulativos. uso intenso de los trucos manipulativos.

PREGUNTA ASERTIVAPREGUNTA ASERTIVA

•¿Por qué te parece mal?¿Por qué te parece mal?

•Realmente no lo entiendo, debe haber Realmente no lo entiendo, debe haber otras razones ... que otro otras razones ... que otro inconveniente le encuentras o que es inconveniente le encuentras o que es lo que te disgusta de...lo que te disgusta de...

PREGUNTA ASERTIVAPREGUNTA ASERTIVA

• ¿Qué fue lo que te molestó de él?¿Qué fue lo que te molestó de él?• ¿Qué es lo que te molesta de mí que ¿Qué es lo que te molesta de mí que

hace que no te guste?hace que no te guste?• ¿Qué hay en mi forma de hablar que te ¿Qué hay en mi forma de hablar que te

desagrada?desagrada?

PREGUNTA ASERTIVAPREGUNTA ASERTIVA

Técnica que enseña a aceptar e iniciar Técnica que enseña a aceptar e iniciar la discusión de los aspectos positivos y la discusión de los aspectos positivos y negativos de nuestra personalidad, negativos de nuestra personalidad, comportamientocomportamiento y y estilo de vida estilo de vida,, con con objeto de fomentar y favorecer la objeto de fomentar y favorecer la comunicación social y reducir la comunicación social y reducir la manipulación. manipulación.

AUTO REVELACIÓNAUTO REVELACIÓN

Acepta e inicia la discusión de Acepta e inicia la discusión de aspectos positivos en nuestra aspectos positivos en nuestra personalidad para favorecer la personalidad para favorecer la comunicación social. Nos permite comunicación social. Nos permite revelar aspectos de nosotros mismos revelar aspectos de nosotros mismos que anteriormente nos provocaban que anteriormente nos provocaban sentimientos de ignorancia, sentimientos de ignorancia, ansiedad o culpabilidad.ansiedad o culpabilidad.

AUTO REVELACIÓNAUTO REVELACIÓN

Cuando empleamos las técnicas Cuando empleamos las técnicas asertivas verbales, es muy asertivas verbales, es muy práctico, siempre que práctico, siempre que comprendamos que no está en comprendamos que no está en juego el respeto que nos debemos juego el respeto que nos debemos a nosotros mismos ya nosotros mismos y al mismo al mismo tiempo se tiempo se ofrece a la otra parte un ofrece a la otra parte un compromiso viable. compromiso viable.

COMPROMISO VIABLECOMPROMISO VIABLE

TÉCNICA PARA PROCESARTÉCNICA PARA PROCESAR EL CAMBIO EL CAMBIO

Cuando el interlocutor dCuando el interlocutor desplaesplazaza el foco de el foco de la discusión hacia la discusión hacia un tema que no un tema que no corresponde a la discusión del momento; corresponde a la discusión del momento; es necesario regresarloes necesario regresarlo. Por ejemplo. Por ejemplo::

• Nos estamos saliendo deNos estamos saliendo del tema...l tema...

• Nos vamos a desviar del tema y Nos vamos a desviar del tema y acabaremos hablando de cosas pasadas.acabaremos hablando de cosas pasadas.

OMITIR LA ATENCIÓNOMITIR LA ATENCIÓN

No ponga atención a la razón por la cual su No ponga atención a la razón por la cual su interlocutor parece estar enfadado y aplace interlocutor parece estar enfadado y aplace la discusión hasta que éste se haya calmado. la discusión hasta que éste se haya calmado. Por ejemploPor ejemplo::

• Veo que estás muy Veo que estás muy molestomolesto, así que ya , así que ya discutiremos esto luego.discutiremos esto luego.

• Me doy cuenta que no quieres hablar sobre Me doy cuenta que no quieres hablar sobre lo ocurrido, por lo tanto será mejor que lo ocurrido, por lo tanto será mejor que platiquemos después.platiquemos después.

• Prefiero que vayamos a ver una película en Prefiero que vayamos a ver una película en vez de seguir discutiendo.vez de seguir discutiendo.

APLAZAMIENTO ASERTIVOAPLAZAMIENTO ASERTIVO

• Aplace la respuesta hasta que se Aplace la respuesta hasta que se sienta tranquilo y capaz de responder sienta tranquilo y capaz de responder apropiadamente. Por ejemploapropiadamente. Por ejemplo::

• En este momento pEn este momento prefiero reservarme refiero reservarme mi opinión.mi opinión.

• No quiero hablar de eso ahora.No quiero hablar de eso ahora.

ELEMENTOS DE LA TERAPIA

RACIONAL- EMOTIVA – CONDUCTUAL

“ No son los hechos los que trastornan a los seres humanos sino la visión que tienen de ellos”

Epicteto (Siglo IV A.C

TERAPIA RACIONAL EMOTIVA TERAPIA RACIONAL EMOTIVA CONDUCTUALCONDUCTUAL

Formulada por Albert Ellis en 1956 . Está basado en la primicia de que el pensamiento y lasemociones de los seres humanos no son dos procesosdiferentes, sino que se yuxtaponen de forma significativa.

A B C DEL AUTOANALISIS

"A" (por "Activating Event ") Representa el acontecimiento activador de la emoción.

"B" (por "Belief System") Representa al sistema de creencias.

"C" (por "Consequence") Representa la consecuencia o reacción ante "A".   

CREENCIAS CREENCIAS IRRACIONALESIRRACIONALES

Definición de creencia irracional:Cognición evaluativa sobre la descripción de la realidad

El origen de las creencias: Percepciones que el individuo tiene de una situacióncomo”buena” o “mala” y que lo llevan a comportarse o aresponder hacia ella de forma positiva o negativa.

BIBLIOGRAFIA

•Ellis, A. (1972) . Humanism and Psychotherapy: A Revolutionary Approach . En: "The Humanist". Revisado y publicado como panfleto en: (1991) New York: Institute for Rational-Emotive Therapy.•Ellis, A. (1973) . Humanistic Psychotherapy: The Rational-Emotive Approach . New York: The Julian Press, Inc.•Ellis, A. (1994) . Reason and Emotion in Psychotherapy. Revised and Updated . New York: Carol Publishing Group.•Ellis, A. & Harper, R. (1975) . A New Guide to Rational Living . No. Hollywood, CA: Melvin Powers.•Ellis, A. & Dryden, W. (1987) .. Práctica de la Terapia Racional-Emotiva . Bilbao (1989): Desclee de Brouwer.•Obst Camerini, J. (2000) . El Psicodrama Cognitivo Conductual.  Bs.Aires: CATREC