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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLNLICENCIATURA EN PEDAGOGAREA DE HUMANIDADES

ASERTIVIDAD

Cruz Aguilar ElizabethGarca Guzmn MaricelaHernndez Vargas Karla EdithRamos Godnez Betsy NohemMartnez Carreo JazmnMoctezuma Tapia Blanca YannelyMoya Lpez Stephanie MonserratANTECEDENTES

Los fundamentos tericos de la asertividad se enmarcan en la psicologa cognitivo conductual desde el inicio de los 70s.

Conducta asertiva como principio terico de la modificacin de la conducta, actitudes y creencias

Investigaciones sobre ansiedad social y su tratamiento en Estados Unidos especialmente durante los 70s y 80s.

Marshall (1971) Asertividad form parte del cuerpo terico de las habilidades sociales (mtodo estructurado de entrenamiento).

Eisler (1975)Test conductual de asertividad (Behavioral assertiveness test) BAT

Del Greco (1983) Modelo bidireccional para explicar las diferencias entre conductas asertiva, no asertiva y agresiva.

1985 Becker y Heimberg proponen el test conductual de asertividad para evaluar habilidades sociales de las personas deprimidas.

Caballo (1993) Los tres modelos de conducta: Agresiva, pasiva y asertiva. Validas para el estudio, evaluacin y tratamiento de la fobia social.

Davis McKay y Eshleman, 2001 Hablan de las suposiciones errneas como obstculo para tener una conducta asertiva.

Flores y Daz Loving (20042-2004)La respuesta asertiva esta influida por la cultura un contexto situacional y psicolgico.

Ibdem (2004)Escala Multidimensional de asertividad(EMA)conste de 45 afirmaciones tipo Likert y cinco opciones de respuesta.

QU ES LA ASERTIVIDAD?La palabra asertividad, proviene del latn assertum que significa afirmar . Entonces asertividad significa: afirmacin de la propia personalidad, confianza en si mismo, autoestima; lo cual se refleja en una comunicacin segura y eficiente.

CARACTERSTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA

. Se siente libre para manifestarse; mediante sus palabras y actos , re repite constantemente: este soy yo, esto es lo que siento, pienso y quiero.. Puede comunicarse con personas de todos los niveles y esta comunicacin es directa abierta franca y adecuada.

. Es capaz de decir no sin sentirse culpable.. Va tras lo que quiere.. Acepta que es un ser imperfecto y por tanto capaz de cometer errores. Ello no incide negativamente en su autoestima.

Establece quienes vas a ser sus amigos y quienes no.No se comporta agresivamente, sabe dialogar y encarar las situaciones del da a da.No huye evitando situaciones conflictivas, sabe manejarse en ellas.

CARACTERSTICAS DE LA PERSONA NO ASERTIVA

Es demasiado complaciente con los dems.Se siente tmido ante los superiores y representantes de la autoridad.Con frecuencia se siente ofendido con lo que los otros dicen o hacen.Es pasivo, dbil, o al contrario agresivo y peonero.

No expresa adecuadamente sus sentimientos.No dice ni hace lo que quiere o siente.Tiene miedo al xito, lo disfruta.Sufre dependencia, pero no logra romperla.Se siente obligado a dar mil explicaciones, justificar lo que dice o hacePlan personal de asertividad Metas, submetas y objetivos. Consignas conductuales DialogoGuaRole playing

Metas directas

Metas motivantes

Metas que refuerzan la autoestima

COMO ESTABLECER METAS Y OBJETIVOSMetas a largo plazo

Darse cuenta que no se puede todo al mismo tiempo

Aceptar las limitaciones

Conocer y reconocer las limitaciones

Cinco pasos para fijar metas asertivas

DocumentarseReconocer las racionalizacionesPretextar una excusaPlantearse un sucesoEsconder sus faltas de logrosTrabajar en las reas donde se tienen problemasIdentificar y examinar los miedosBuscar las reas de conductaDeclogo de la asertividad1.-Manifestar tanto de uno mismo como sea apropiado a las circunstancias y a los individuos

2.-Expresar todos los sentimientos

3.-Examine su conducta

4.-No confunda agresin con asertividad

5.-Tenga en cuenta que puede no ser asertivo en una rea y si asertivo en otra

6.-Actue de manera que aumente su autoestima y propio respeto

7.-No confunda conducta manipuladora con asertividad verdadera

8.-Actue y realice

9.-La asertividad es un proceso, no es un estado permanente

10.- Siempre existe un modo apropiado de expresar sus mensajes

Derechos bsicosCada persona tiene derecho a ser su propio juez

Tenemos derecho a no dar razones a excusas para justificar nuestros comportamientos

Tenemos derecho a definir nuestra propia responsabilidad en los problemas ajenosTenemos derecho a cambiar de parecer

A cometer errores y a ser responsables de ellos

Tenemos derecho a decir no lo se

Actuar sin la aprobacin de los dems

Tomar decisiones ajenas a la lgica Tenemos derecho a decir no lo entiendo

Tenemos derecho a rehusar peticiones sin sentirnos culpables o egostas

Tenemos derecho a ser felicesENEMIGOS DE LA ASERTIVIDADTIPOLOGA DE LOS INDIVIDUOS CON ASERTIVIDADLas personas con problemas de asertividad pueden clasificarse en cinco tipos bsicos.

El indeciso

El individuo con escollos en la comunicacin

Cuatro tipos de escollos que suelen presentarse en la asertividad:

- Comunicacin cerrada

Comunicacin indirecta

Comunicacin insincera o seudoasertiva

Comunicacin inapropiada

La persona que sufre una "grieta asertiva"

El individuo con insuficiencias de conducta

La persona con bloqueos especficos

ESTRATEGIAS Y TCTICAS PARA EL DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD.Objetivos:

Que conozcan las ms sencillas y eficaces tcnicas asertivas y se motiven a aplicarlas.Que sepan identificar las tcnicas ms adecuadas para cada situacin y combinarlas.Catorce tcnicas asertivas y sus indicaciones acerca de la forma prctica de desarrollarlas:

Estabilizador.Guin DEEC.Disco rayado.Banco de niebla.Asercin negativa.Asercin positiva.Interrogacin confrontativa.Compromiso viable.Autorrevelacin.Informacin gratuita.Transmisin bilateral.Recepcin activa.Pregunta confortante.Tcnicas para disminuir la ira.

Estabilizador.

Consiste en tomar en cuenta el derecho propio y del interlocutor y posteriormente elegir una conducta a seguir. Se maneja en 3 fases y con 3 fases:

Tu derecho esMi derecho esAs pues

Guin DEEC.

Se crea un argumento verbal que servir para expresar los propios sentimientos con respecto a algo. Los pasos a seguir son:

Describir la conducta no deseada.Expresar la emocin que nos provoca.Enunciar la conducta deseada: quiero que, te pido que.Comentar las consecuencias negativas de no cambiar el modo de conducirse.

Disco rayado.

Mediante la repeticin serena de las palabras que expresan nuestros deseos, nos entrenamos en poner claro nuestros sentimientos como la forma de expresarlos. Nos permite sentirnos a nuestras anchas e ignorar las trampas verbales manipulativas, los cebos dialcticos y la lgica irrelevante de otrosBanco de niebla.

Nos permite recibir las crticas sin sentirnos violentos ni adoptar actitudes ansiosas o defensivas y sin ceder un pice frente a los que nos reprochan para manipularnos.Asercin negativa.

Nos ensea a aceptar nuestros errores y faltas mediante el reconocimiento decidido y comprensivo de las crticas que nos formulan a propsito de nuestras caractersticas negativas, reales o supuestas.Asercin positiva.

Consiste en la aceptacin asertiva de las alabanzas que nos den pero sin desviarnos del tema central.Interrogacin confrontativa.

Consiste en suscitar las crticas sinceras por parte de los dems con el fin de sacar provecho de ellas o de agotarlas, inclinando al mismo tiempo a nuestros crticos a mostrarse ms asertivos y a no hacer uso de trucos manipuladores.Compromiso viable.

Puede ser muy asertivo y prctico siempre que no est en juego el respeto que nos debemos a nosotros mismos, ofrecer a la otra parte algn compromiso viable.

Autorrevelacin.

A travs de ella aceptamos la discusin de los aspectos positivos y negativos de nuestra personalidad, estilo de vida y opinin, con objeto de ampliar la comunicacin y reducir la manipulacin.

Informacin gratuita.

Consiste en escuchar activamente la informacin que nos dan los dems sin habrsela pedido y de all partir para solicitar ms datos y seguir la conversacin. Nos permite mostrarnos empticos con los dems y hacerles sentir que los tomamos en cuenta. Transmisin bilateral.

Se trata de verificar si la otra persona entendi lo que se le dijo. Nos permite comprobar si nuestra comunicacin ha llegado en verdad al receptor y evaluar nuestra propia efectividad como comunicadores.Recepcin activa.

Consiste en verificar si el otro entendi bien lo que se le dijo. Nos facilita reducir el exceso de subjetividad al interpretar una informacin.Pregunta confortante.

Tcnica til cuando se busca definir un compromiso con una persona que no lo quiere aceptar.Tcnicas para disminuir la ira.

Son dos:

Repeticin e interrogacin confrontativa y reflejante.Aceptacin.

La asertividad es cuestin de salud mental y de actitudes positivas ante la vida y ante si mismo.

Se requiere una especie de infraestructura bsica y habitual de control emotivo y de serenidad.

Los principales medios para garantizar esto son:

Buena alimentacin.Ejercicio fsico.Relajacin muscular.El cuidado para no llegar a niveles de fatiga graves.Clarificacin de los propios valores y metas.Desarrollo del sentido del humor.Administracin del tiempo.Buen manejo de la sexualidad.Satisfaccin habitual en el trabajo.

Cmo ser asertivo?Cmo te comunicas con los dems?Adler (1977)componentes

visualverbalvocalCaractersticas:Contacto visual con el otro

Distancia corporalExpresin facial

GestosPostura corporal

Movimientos

vocal

Elementos:

*Volumen: Fuerza con la que usa la voz.

*Velocidad.

*Tono y entonacin : Inflexin y modo particular segn la intencin de quin habla.

*nfasis: Los anteriores elementos influyen para que se d.Bibliografa:MORIANA Elvira Juan et al. (2004),Estrs y Burnout en Profesores ,International Journal of Clinical and Health Psychology, vol. 4, nmero 003 Granada, Espaa pp. 597-621

GUELL Barcel Manuel, Por qu he dicho blanco si quera decir negro?:tcnicas asertivas para el profesorado y formadores, Editorial GRA, Barcelona 2005. 135 pp.

CABALLO Vicente , Manual para el tratamiento cognitivo conductual de los transtornos, Siglo XXI de Espaa Editores, 748 pp.