ASERTIVIDADY SOLUCIN DE CONFLICTOS

Asertividad, es la habilidad para ejercer nuestros propios derechos, sin violar los derechos de los dems.

OBJETIVO DE SER ASERTIVO:Opciones para elegir ms control sobre nuestras vidas y ms respeto hacia nosotros mismos.

Lograr una comunicacin satisfactoria hasta donde el proceso de la relacin humana lo haga necesario.

El ser asertivo, implica contar con los siguientes componentes:Respetarse a si mismoRespetar a los demsSer directo honesto y oportunoControl emocionalSaber decir y escuchar Expresin no verbal

Herramientas para mejorar la comunicacin

Primero intente comprender despus ser comprendido.Las personas en desacuerdo deben enfocarse en sus necesidades en vez de sus posiciones

Reglas que hacen nfasis en la asertividad:Se nos digan las cosas con respeto, sin sarcasmos, humillaciones o burlas.Nos pidan las cosas en buen tono y con cortesa y no como mando.

Se nos sealen las cosas con objetividad, sin explosiones emotivas agresivas.No se nos evale global y negativamente por un hecho inconveniente.No se nos acuse o culpe por todo.

Que se nos hable y directamente y con claridad respecto a lo que otros quieren o sientes.Se nos comunique lo que hacemos bien.Se busque un acuerdo en lugar de hacernos sentir mal.Nos soliciten informacin antes de que se concluya negativamente.Entiendan tambin nuestra situacin.

CUANDO TODO ESTA PERDIDO EL ALMA DA UN PASO ADELANTE

LA VIDA MISMA ES OPTIMISTA QUIERE SEGUIR ADELANTE

EL AMOR DA CUENTA DE LA CALIDAD DE TRATO

EL MS GRANDE DESCUBRIMIENTO DE TODAS LAS GENERACIONES ES QUE LOS SERES HUMANOS PUEDEN CAMBIAR SUS VIDAS CAMBIANDO SUS ACTITUDES MENTALES

GRACIAS