ascender en la pirámide organizacional

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V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional

Prof. Ladislao [email protected]

Tips paraTips para Ascender Ascender

en la Pirámide en la Pirámide OrganizacionalOrganizacional

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Objetivos de la Conferencia

❍Contribuir con quienes desean incrementar sus posibilidades de ascender en una organización

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EL nuevo enfoque de carrera

❍ Ascender es una problemática técnico- política

❍ YO soy la empresa❍ Tengo Plan, Misión y Visión

personal❍ No me sincero totalmente

con ningún superior en la empresa..!! The “hidden agenda”

❍ Tengo mi marketing personal

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Ascender en la pirámide requiere

❍ Competencias (percibidas)

❍ Valores (percibidos)

❍ Imagen (percibida)

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Desarrollo actitud proactiva

❍ Siempre intento superar los objetivos que mi jefe me asigna

❍ Siempre me mantengo informado de lo que pasa en toda la empresa

❍ Frecuentemente presento propuestas que nadie me pidió

❍ Cuento de las naranjas!

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Amplío mi visión..!

❍ Trato de entender el funcionamiento global de la empresa

❍ Me preocupo al menos por el área que desearía supervisar!

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Reuniones con superiores...

❍ Voy con la agenda estudiada de antemano

❍ Voy preparado para participar activamente

❍ Voy con comentarios preparados, estudiados y con información concreta de apoyo

❍ Llego puntual ❍ Voy preparado para tomar

notas ❍ Apago el celular❍ Si faltan sillas tomo la

iniciativa y busco..!❍ Eventualmente llevo algo

para invitar!

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Reuniones con superiores...

❍ Escucho atentamente a todos los participantes, buscando “eye-contact”

❍ Actúo interesado incluso cuando no lo estoy

❍ No hago comentarios irrelevantes

❍ Controlo mis emociones, tanto positivas como negativas, pero particularmente las segundas

❍ Jamás hago preguntas difíciles a un superior, a menos que esté seguro que las puede responder

❍ Jamás contradigo a un superior❍ Trato de dar “pie” a mis

superiores para que se luzcan

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Muestro compromiso y acción!

❍ Cuando mis superiores plantean un problema me muestro preocupado por el mismo

❍ Festejo las buenas noticias corporativas como si fueran para mí!

❍ Pongo pasión en el trabajo

❍ Ocasionalmente me enojo (levemente) ante situaciones desfavorables para la empresa

❍ Cada tanto me muestro “corriendo” por alguna urgencia frente a mis superiores

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Muestro compromiso y acción..!

❍ No pierdo tiempo..!!!!

❍ No tengo el escritorio “demasiado” ordenado

❍ Cuando mi jefe me pide algo reacciono inmediatamente... jamás digo cosas como “ok.. despues del almuerzo me encargo..”

❍ Manejo expectativas cuando me piden algo

❍ Acelero mi velocidad de caminar y moverme

❍ No dejo sonar mucho mi teléfono

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Comunicación e imagen

❍ Presencia

❍ Ropa adecuada

❍ Lenguaje corporal y gestual calmo

❍ Expresión facial inteligente y calma

❍ Andar armónico

❍ Cuidado del cuerpo

❍ Perfumes discretos

❍ Volumen y tono de voz seguros y calmos

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Comunicación e imagen

❍ Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de comunicación escrita

❍ Jamás envío un mail o informe con faltas de ortografía

❍ Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de presentación oral

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El sueldo...

❍ Jamás me quejo del sueldo

❍ Nunca pido más sueldo, sino más “responsabilidad”

❍ Jamás hago referencia a lo que gana otra persona para justificar un aumento salarial

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El sueldo...

❍ Jamás vinculo mi desempeño al sueldo

❍ Si mi jefe no es buen manager, entonces periódicamente le pido mejoras funcionales y salariales

❍ Si mi jefe es un buen manager, entonces trabajo bien, trato de posicionarme como su mano derecha y no pido recompensas

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Me muestro inteligente...

❍ Frecuentemente circulo artículos interesantes de distintas publicaciones

❍ Siempre tengo algo inteligente reservado para decir si me cruzo con algún “capo”

❍ Frecuentemente busco información útil en internet y la circulo

❍ Conozco a la perfección las políticas, normas y procedimientos

❍ Leo libros de management, los llevo conmigo y los comparto

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Uso el “elogio inteligente”...

❍ Siempre busco oportunidades para elogiar “astutamente” la inteligencia y logros de mis superiores

❍ Cada tanto me acerco a mi jefe para pedirle ayuda en algún tema en el cual él sea especialmente versado, aunque no la necesite realmente!

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Me alineo con superiores...

❍ Me sincronizo con la cultura de la superioridad

❍ Muestro siempre una actitud realista y a la vez optimista

❍ Jamás me esfuerzo en demostrarle a un superior que está equivocado

❍ Trato de ayudar a mi jefe en temas personales

❍ Acepto claramente que mi misión es ayudar a mi jefe en todo lo que pueda... si es que quiero progresar en la estructura

❍ Sincronizo prioridades con mi jefe

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Me alineo con superiores

❍ Investigo bien a mis superiores, para conocer sus gustos, hobbies e intereses; me informo sobre esos temas

❍ Busco o construyo puntos en común con mis jefes, tanto en aspectos laborales como extralaborales

❍ Aprendo los nombres de la familia de mi jefe

❍ Pregunto al jefe por su familia.. discretamente

❍ Conozco los hobbies y fanatismos de mi jefe... y los comparto

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Busco agradar a los jefes...

❍ Si mi jefe me dice que quiere una “crítica sincera”, jamás lo tomo al pie de la letra..!!

❍ Trato de no faltar a ningún evento al cual asistan mis superiores

❍ No falto a un speech del jefe... Y le doy feedback positivo!

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Busco agradar a los jefes...

❍ Cuando mis superiores piden voluntarios para alguna tarea, me ofrezco

❍ Nunca dejo de agradecer a mis superiores cuando corresponda

❍ Consigo sponsors❍ Hago mi red de

contactos

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No molesto al jefe

❍ Nunca llevo un problema a mi jefe sin llevar al mismo tiempo una propuesta de solución

❍ Cada vez que pido algo a mi jefe me aseguro de llevar una buena justificación

❍ No lo interrumpo por trivialidades

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No “traiciono” al jefe

❍ No lo “by-passeo”..!

❍ No salto niveles con mi propuestas..!

❍ Lo informo inmediatamente de todo lo que me dice algún superior..!

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Ayudo al jefe

❍ Siempre le ofrezco a mi jefe hacerme cargo de alguna tarea de la cual él quiera “zafar”

❍ Aprendo a ser “cómplice” de mis superiores

❍ Si mi jefe se beneficia por mi trabajo, dejo que así sea... e intento “utilizar” ese efecto!

❍ Me preocupo por las mismas cosas que mi jefe... no solo por las mías

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Ayudo al jefe

❍ Me pongo en el lugar de mi jefe

❍ Ayudo al jefe a bajar una línea resistida por el grupo

❍ Siempre trato de ayudar a mi jefe a quedar bien

❍ Siempre hablo bien de mi jefe en otras áreas

❍ Cuido los detalles de mantenimiento de la oficina

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Hago que se note lo que hago..!

❍ Si me quedo a trabajar después de hora o en fin de semana, trato que se sepa..!

❍ Hago “marketing personal”

❍ Dedico parte del tiempo a “vender” mi trabajo

❍ Nunca dejo de publicar mis logros, en forma positiva

❍ Escribo artículos para la newsletter de la empresa

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Hago que se note lo que hago..!

❍ Busco oportunidades para hacer presentaciones en reuniones importantes

❍ Periódicamente envío mails con resultados concretos de mi trabajo

❍ Trato que mi jefe se entere de las cosas buenas que hago... pero sin decirlas directamente...

❍ Mantengo un perfil visible

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Desarrollo habilidades básicas

❍ Me preocupo por desarrollar habilidades en el manejo de herramientas informáticas,

❍ Especialmente, word, powerpoint y excel... Y sistemas propios

❍ Aprendo a hacer presentaciones sofisticadas!

❍ Comunicación telefónica

❍ Comunicación escrita❍ Me preocupo por perfeccionar mi

nivel de inglés, o el idioma de la casa matriz

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No hablo de más...

❍ Jamás me involucro en una discusión de tono elevado con un superior

❍ Jamás discuto con mi jefe... y menos en público

❍ Evito ser vehículo de malas noticias a la superioridad, salvo que incluya la solución!

❍ Jamás hablo mal de superiores con compañeros

❍ Nunca circulo mails “quejosos”

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No hablo de más...

❍ Jamás hablo mal de jefes o empresas anteriores

❍ jamás hablo mal de mi jefe a un jefe de otra área.. por más confianza que me inspire

❍ Jamás hablo mal de la empresa o sus productos, con nadie!

❍ Jamás me quejo de la situación de la empresa

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Me cuido de no parecer tonto...

❍ Soy emocionalmente estable

❍ Selecciono mis ideas antes de presentarlas

❍ No me río demasiado en los chistes

❍ No me apresuro a opinar

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Me cuido de no parecer tonto...

❍ Jamás me descontrolo

❍ No grito

❍ No lloro ni me desespero

❍ No me lamento de mis problemas personales

❍ No me “quiebro”

❍ No soy “nerviosito”

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Soy ubicado

❍ No pongo mis pequeñeces al nivel de los problemas de la empresa..!

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Soy diplomático y sociable...

❍ Frecuentemente organizo encuentros sociales con mis compañeros, invitando a superiores cuando corresponda

❍ Estoy siempre dispuesto a prestarle el oído a un superior que quiere hablar

❍ Siempre festejo razonablemente los chistes de superiores

❍ Invito café y otros❍ Aprendo los nombres de los

clientes

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Soy diplomático y sociable...

❍ Me paro y saludo cuando entra un “VIP”

❍ Soy sociable por los pasillos...❍ Aprendo los nombres de

colegas❍ Si viene de visita algún

empleado extranjero, me ofrezco para recibirlo, atenderlo y llevarlo a pasear

❍ Continuamente me esfuerzo para generar buenas relaciones con empleados y jefes de otras áreas de la organización

❍ Mantengo una vida activa y creativa fuera de la oficina

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Pongo el “pecho”...

❍ No busco culpables

❍ Tomo la culpa o la responsabilidad en nombre del jefe, si es necesario

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Busco ser vehículo de good news

❍ Busco proactivamente buenas noticias para distribuir

❍ Si hay algo bueno para comunicar, siempre le ofrezco la primicia a mi jefe

❍ Cuando tengo una gran idea, se la cuento primero a mi jefe

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Me muestro humilde...

❍ Uso el “nosotros” en lugar del “yo”

❍ No uso frases como “yo te explico” o “vos no entendés”

❍ No subestimo ninguna tarea ni persona

❍ Frecuentemente elogio a otros en público

❍ Jamás fanfarroneo por promociones y/o aumentos... o por nada...

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Me muestro humilde...

❍ jamás fanfarroneo frente a mi jefe... y frente a nadie... Salvo como parte de un buen chiste..!

❍ No hablo mal de NADIE! Salvo un comentario menor

para sincronizar con una crítica del jefe...

❍ Cuando mi jefe me encarga una tarea especial, no dejo de agradecer la confianza que deposita en mí

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Mantengo moderación en todo

❍ En la cuenta de gastos❍ En el uso de recursos❍ En la vestimenta❍ En las expresiones❍ En el vocabulario❍ En el uso del celular❍ En el uso de auto de la empresa❍ En la decoración de la oficina❍ En los chistes que cuento❍ Si comparto secretaria, no la

monopolizo❍ En la aplicación de estas

recomendaciones..!!!

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Me muestro entusiasta y optimista!

❍ Muestro siempre una actitud realista pero a la vez optimista!

❍ Soy una fuente de energía

❍ Le levanto el ánimo a mi jefe

❍ Sonrío frecuentemente❍ Uso expresiones

optimistas y energizantes..!

❍ Evito frases negativas...❍ Evito palabras

extremistas!

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Presto atención a los superiores..!

❍ Cuando mi jefe me llama a su oficina para encomendarme un proyecto importante, jamás dejo de tomar nota

❍ Nunca dejo de tomar nota de lo que dicen mis superiores en una reunión

❍ No temo hacer preguntas, al contrario

❍ Nunca simulo entender el trabajo asignado

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Soy autónomo

❍ “Yo me encargo” Es el sueño de todo jefe un empleado

que se hace cargo de las cosas de punta a punta...

❍ Siempre registro todo lo que me piden... y tomo acción e informo sobre todos los puntos!

❍ Jamás olvido un encargo..!❍ Trato de consumir el menor

tiempo posible de supervisión❍ Doy feedback

O lo hago o explico porque no!!!

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Soy “fácil” para trabajar...

❍ Soy “easy going”... Flexible...

❍ Jamás genero conflictos en el lugar de trabajo

❍ No me tomo a pecho que mi jefe no acepte una propuesta mía

❍ Soy “coachable”

❍ Escucho - presto atención

❍ Acepto críticas

❍ Se trabajar en equipo

❍ Soy leal a mi jefe

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Soy “fácil” para trabajar...

❍ Mantengo el buen humor

❍ No me quejo

❍ Admito mis errores frente al jefe

❍ Siempre mantengo una actitud de aprendizaje frente a mis superiores

Cuando recibo una observacion no la resisto!!

❍ No desconfío sistemáticamente de mi jefe... No le busco dobles interpretaciones

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Evito detalles que no caen bien...

❍ Un calendario en mi escritorio con las vacaciones marcadas

❍ Un calendario en mi escritorio con el cumpleños del jefe marcado!!

❍ Una revista frivola en mi escritorio

❍ Ofrecerle a mi jefe algo que vendo..

❍ Enviar a mi jefe una cadena de mails

❍ Infectar las PCs con virus

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Evito detalles que no caen bien...

❍ Vestirme demasiado casual en el casual day

❍ Usar apelativos tipo “querida” o “bebé” en la oficina

❍ Hacer llamadas personales en exceso...

❍ Jugar en la PC

❍ Comer en el escritorio

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No soy inoportuno

❍ Interpreto el ánimo de mi jefe❍ No lo encaro en momentos

inoportunos Llega tarde a una reunión

Está haciendo overtime

Está preparando un speech

Lo acaba de reprender su jefe

Lo acaba de reprender un cliente

Su secretaria acaba de reunuciar

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Hago valorar mi trabajo

❍ Nunca subestimo mi propio trabajo...

❍ Incremento la valoración de mi trabajo a través de un buen manejo de expectativas

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Atiendo bien al jefe por teléfono...

❍ Atiendo rápidamente sus llamadas

❍ No hago otra cosa mientras hablo

❍ Jamás lo pongo en “hold”❍ Siempre devuelvo puntual

sus llamadas❍ El mensaje de mi voice

mail es profesional❍ El mensaje del contestador

de mi casa es serio❍ Soy breve en mis charlas

con mi jefe

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No hago “papelones” almorzando

❍ Jamás sobreordeno

❍ Como y bebo delicadamente

❍ Propongo brindis

❍ Jamás me quejo de la comida

❍ Jamás discuto con el mozo

❍ Jamás me levanto de la mesa para saludar amigos en otra

❍ Jamás ordeno el plato más caro

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No hago “papelones” almorzando

❍ Evito conversaciones largas en el celular

❍ No hablo en secreto❍ Agradezco si el jefe paga..❍ Cada tanto pago yo.. y

dejo buena propina❍ Participo en las

conversaciones❍ Me concentro en mi

mesa... no miro hacia otras❍ Preparo “speech”

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Logro “apoyo logístico”

❍ Me aseguro que los clientes internos o externos hablen bien de mí..!

❍ Busco padrinos...

❍ Trato a las secretarias como si fueran gerentes..!

❍ Busco relacionarme bien con los “antiguos” de la empresa

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Me “muevo” en el mercado

❍ Soy un miembro activo de mi asociación profesional

❍ Asisto a Congresos y Seminarios de mi especialidad

❍ Hago “lobby”...❍ Busco trabajo todo el

tiempo...❍ Tengo “amigos” en

Consultoras y otras empresas

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“Elijo” a mi jefe

❍ Si mi jefe es inoperante, busco la forma de cambiar de área..!

❍ O de empresa..!

❍ Siempre trato de “elegir” a mi jefe...

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