LA COMPETENCIA DIGITAL EN ENTORNOS EDUCATIVOS

Manuel Santiago Fernández Prieto (Universidad Autónoma de Madrid)

Melchor Gómez García (Universidad Autónoma de Madrid)

José María Vitaller Talayero (Universidad Autónoma de Madrid)

INTRODUCCION.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) aplicadas en el

contexto educativo reportan amplios beneficios a todo el sistema educativo. En la

compleja sociedad actual basada en el conocimiento y en la que disponemos de un

ilimitado acceso a la información, los estudiantes deben adquirir diferentes capacidades:

utilizar las tecnologías de la información

buscar, analizar y evaluar información

resolver problemas y tomar decisiones

utilizar instrumentos de producción con creatividad y eficacia

comunicar, colaborar, publicar y producir y

ser ciudadanos informados, responsables y capaces.

Son los profesores los responsables de ayudar a los alumnos a adquirir estás

capacidades diseñando entornos de aprendizaje que faciliten la utilización de las TIC

para fomentar el aprendizaje y la comunicación. Gracias a las tecnologías contamos con

multitud de recursos digitales: software, páginas web, documentos, etc,, que facilitan la

participación en redes de docentes y apoyan el trabajo de proyectos en forma

colaborativa (Harasim et al., 2000). En la utilización de las tecnologías por parte del

alumnado se plantean numerosas preguntas en cuanto a la utilización de las mismas

como: ¿qué tipo de aprendizaje se produce cuando los alumnos interactúan con dichas

tecnologías? ¿qué estrategia metodológica hay que utilizar? ¿cómo aplicar la tecnología

para desarrollar los contenidos curriculares?

Los alumnos de hoy en día han nacido, han crecido y se han formado en la era

digital y pertenecen a lo que Tapsscot llama Net Generation. Las características de esta

generación son:

Los estudiantes superan al profesorado en el manejo de las tecnologías y

acceden fácilmente a la información y los conocimientos que circulan por la red.

Utilizan un medio inmediato y personalizable como Internet con lo que

su paradigma de comunicación se basa en la interactividad.

Así, los profesores se encuentran con alumnos que pertenecen a una generación

digital en la que la información y el aprendizaje no están relegados a la escuela ni son

ofrecidos por los docentes de forma exclusiva (Gros y Silva, 2005). La sociedad actual

cambia muy rápidamente y el problema del profesorado es que se ha formado en una

cultura que ha cambiado. Por ello, es urgente que se prepare para abordar con garantías

de éxito los nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje y afrontar el escenario actual y

futuro que se propone gracias a las posibilidades de aplicación de la TIC en educación.

Durante muchos años la enseñanza ha estado centrada en la trasmisión de

conocimiento por parte del profesor mientras que el estudiante asumía un rol pasivo. La

consecuencia de aplicar las TIC en el nuevo entorno formativo del siglo XXI hace

necesario cambiar el modelo y asumir los nuevos roles que el profesorado debe adoptar.

El docente es ahora un consultor de información que da soporte a los alumnos para el

acceso a la misma. Debe asumir nuevas formas de trabajo colaborativo teniendo en

cuenta que nos referimos a una colaboración no presencial marcada por los espacios

virtuales de formación. La tecnología tiene para el profesor más implicaciones

individuales que grupales ante la posibilidad de trabajar o formarse a distancia y entraña

un riesgo de soledad y aislamiento si el profesor no aprovecha las herramientas de

comunicación. Las aulas virtuales y los entornos tecnológicos se centran más en el

aprendizaje que en la enseñanza y el docente debe asumir su nuevo papel de facilitador

del aprendizaje. Dentro del marco curricular planifica actividades, desarrolla materiales,

supervisa las necesidades académicas de los alumnos y realiza el seguimiento de los

mismos (Gisbert, 2002).

En resumen, los docentes tienen que estar familiarizados con las tecnologías,

saber qué recursos existen, dónde buscarlos e integrarlo en su práctica docente. Deben

aprender nuevas prácticas educativas, utilizar los métodos de evaluación más

apropiados para su nueva pedagogía y tener la capacidad que permita a sus alumnos

utilizar las TIC en clase, ya que si bien la mayoría conoce las tecnologías es preciso que

adquieran las habilidades precisas para su uso en el aula.

1. ESTANDARES DE COMPETENCIAS EN TIC PARA DOCENTES1

Con el fin de responder a estas necesidades y ofrecer orientaciones y directrices

a los docentes para prepararlos en el desempeño de un papel esencial en la capacitación

tecnológica de los estudiantes, la Organización de las Naciones Unidas para la

Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) publica en 2008 su proyecto “Estándares

UNESCO de competencias en TIC para docentes” (ECD-TIC).

Los objetivos del proyecto son:

Elaborar unas directrices comunes que se puedan utilizar para desarrollar

y evaluar los programas de formación del profesorado con miras a la utilización de las

TIC en la enseñanza y el aprendizaje.

Suministrar un conjunto de cualificaciones que permitan a los docentes

integrar las TIC con el fin de mejorar el aprendizaje de los alumnos y mejorar la

realización de las demás tareas profesionales.

Ampliar la formación profesional de los docentes para complementar sus

competencias en materia de pedagogía, cooperación, liderazgo y desarrollo escolar

innovador, utilizando las TIC.

Armonizar las distintas ideas y el vocabulario relativo al uso de la TIC en

la formación docente

El proyecto ECD-TIC se enmarca en un contexto político amplio de reforma de

la educación ya que es posible que la economía de un país crezca gracias al aumento del

valor económico generado por sus ciudadanos y esta situación solo es posible mediante

el acceso a una educación de calidad para todos. Hay tres enfoques que vinculan las

políticas educativas al desarrollo económico.

El enfoque de nociones básicas de TIC que incrementa la comprensión

tecnológica de los estudiantes y de la fuerza laboral mediante la integración de

competencias TIC en los planes de estudio. El enfoque de profundización del

conocimiento que permite aplicar dicho conocimiento para resolver problemas

complejos y reales. Por último, el enfoque de generación de conocimiento que aumenta

la capacidad para innovar y producir nuevo conocimiento.

1 UNESCO's ICT Competency Standards for Teachers (2008)

El proyecto ECD-TIC atiende a estos tres enfoques de cambio educativo para

responder a los distintos objetivos de política educativa y a sus repercusiones en los

grandes componentes del sistema educativo:

Plan de estudios y evaluación

Pedagogía

Utilización de las TIC

Organización y administración de las instituciones educativas y

Formación profesional de docentes

En cuanto al enfoque relativo a las nociones básicas de las TIC el objetivo

político es preparar estudiantes, ciudadanos y trabajadores capaces de comprender las

nuevas tecnologías digitales para apoyar el desarrollo social y mejorar la productividad.

Atendiendo a las cinco grandes líneas del sistema educativo, los docentes deben

tener un conocimiento profundo de los estándares curriculares de sus asignaturas y ser

capaces de integrar el uso de las TIC por parte de los estudiantes en todos los

componentes del plan de estudios. Es preciso mejorar las habilidades básicas y

desarrollar competencias en TIC en contextos relevantes. Para ello hay que disponer del

tiempo suficiente para incorporar una serie de recursos digitales a la práctica docente.

El profesorado debe saber dónde, cuándo y cómo utilizar la tecnología digital en

las actividades realizadas en el aula y de esta forma integrar las distintas tecnologías,

herramientas y contenidos digitales como parte de las mismas de forma que apoyen los

procesos de enseñanza y aprendizaje, tanto nivel individual como a todo el grupo de

estudiantes.

Los docentes deben conocer el funcionamiento básico del hardware y del

software así como de aplicaciones de productividad, navegadores, programas de

comunicaciones, programas de presentaciones multimedia y aplicaciones de gestión.

Es preciso ser capaces de utilizar las TIC en las actividades realizadas con el

conjunto de la clase, en pequeños grupos y de forma individual. Además, se debe

garantizar el acceso al uso de las tecnologías de forma equitativa. Es posible que la

integración de recursos de este tipo en el aula requiera nuevas disposiciones de los

espacios.

Por último, en cuanto a las nociones básicas de TIC, los docentes deben tener

habilidades y conocimiento de los recursos web necesarios para adquirir los contenidos

complementarios sobre sus asignaturas que contribuyan a su propio desarrollo

profesional. Es preciso fomentar entonces la formación permanente del profesorado con

el fin de mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje.

El objetivo del enfoque relativo a la profundización del conocimiento es

incrementar la capacidad de la fuerza laboral para agregar valor a la sociedad, aplicando

los conocimientos de las asignaturas escolares en la resolución de problemas reales.

Para ello, los docentes deben tener unos conocimientos amplios de su asignatura

y ser capaces de aplicarlos en diversas situaciones. Además deben poder plantear

problemas complejos a sus estudiantes para medir su grado de compresión.

En el componente pedagógico de este enfoque el profesorado debe centrarse en

el aprendizaje del alumnado siendo consciente de que su papel consiste en plantear

tareas, guiar y apoyar los proyectos colaborativos de los estudiantes. La pedagogía se

centra entonces en el aprendizaje colaborativo y en el aprendizaje basado en problemas

y proyectos.

Los profesores tienen que conocer una gran variedad de aplicaciones y

herramientas específicas y utilizarlas en diversas situaciones. Así pondrán a disposición

de los alumnos redes de recursos, acceso a la información y comunicación con expertos

para resolver los problemas planteados. Las TIC servirán también al profesor para crear

y supervisar los proyectos individuales o grupales que realicen los estudiantes.

En cuanto a la organización, se abordan los grupos colaborativos de modo que

las clases son más dinámicas y los alumnos trabajan en grupo largos períodos de

tiempo. Por esta razón los docentes deben poder crear ambientes de aprendizaje donde

las TIC se integren en el trabajo del estudiante y respaldan la colaboración.

Finalmente, en cuanto a su formación profesional, los docentes deben poder

crear proyectos complejos, colaborar con otros docentes y hacer uso de las redes de

información y comunicación con el objeto de su propia mejora profesional.

El tercer enfoque es el relativo a la generación de conocimiento y tiene como

objetivo formar estudiantes, ciudadanos y trabajadores comprometidos con la tarea de

generar conocimiento e innovar.

En el mismo las competencias docentes pasan por la solución de problemas,

comunicación, colaboración y pensamiento crítico. La evaluación forma parte del

mismo proceso y el profesor debe saber cómo aprenden los estudiantes y qué

dificultades enfrentan para apoyar estos procesos complejos.

Los alumnos trabajarán en una comunidad de aprendizaje generadora de

conocimiento y el profesorado debe ser capaz de modelar estos procesos de forma que

los primeros puedan aplicar sus competencias cognitivas.

Los docentes serán capaces de diseñar comunidades de conocimiento basadas en

las TIC y utilizar dichas tecnologías para apoyar el desarrollo de los estudiantes en la

creación de conocimiento y en el aprendizaje permanente y reflexivo.

Las escuelas se transforman en organizaciones de aprendizaje en la están

implicados todos los participantes. Aquí, el docente será capaz de liderar la formación

de sus compañeros y de hacer que su institución sea una comunidad basada en la

innovación y el aprendizaje permanente enriquecido por las TIC.

Por último, el docente desempeña el rol de un aprendiz experto capaz de

experimentar, investigar y aprender de forma permanente utilizando las TIC para crear

comunidades profesionales de conocimiento.

2. LA COMPETENCIA DIGITAL DE LOS ESTUDIANTES

El Decreto (Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación) por el que se

establecen las enseñanzas mínimas de la ESO coloca por primera vez la competencia

digital entre las que deben desarrollar los jóvenes al finalizar la enseñanza obligatoria y

en el Anexo I hay un apartado dedicado al tratamiento y la competencia digital. A partir

de aquí las distintas consejerías autonómicas deben establecer los mecanismos

necesarios para la adquisición de dichas competencias.

Estas competencias deben reajustarse teniendo en cuenta la evolución de la

tecnología y de las prácticas y contenidos de la enseñanza. Además, si bien suponen un

mínimo, no se fija ningún límite ni se excluye el poder adquirir otras competencias.

Las competencias básicas en TIC tienen que garantizar que todos los alumnos, al

finalizar la escolarización obligatoria, hayan adquirido el dominio de las habilidades y

recursos tecnológicos básicos junto con las estrategias y procedimientos

informacionales relacionados con las TIC. De esta forma serán capaces de aplicar

selectivamente los instrumentos TIC adecuados en el ámbito personal, laboral y social

así como en los procesos de formación a lo largo de toda la vida.

Podemos señalar unos objetivos generales sobre los cuales se articula la

competencia básica en TIC:

Adquirir las capacidades para desenvolverse individual y socialmente en

la sociedad de la información.

Explotar el potencial de las TIC en todos los ámbitos de la enseñanza y el

aprendizaje

Utilizar las TIC como apoyo a los objetivos educativos generales,

desarrollando actitudes positivas para el aprendizaje, la mejora en la presentación de

trabajos, actitudes de búsqueda y resolución de problemas y aprender a colaborar y

trabajar en equipo.

Participar en comunidades de aprendizaje formal e informal

Por ejemplo, sobre estos objetivos, la Direcció General d’Ordenació i Innovació

Educativa de la Generalitat de Catalunya identifica cinco dimensiones de las

competencias que engloban los aspectos más relevantes de las TIC en educación y sobre

las que describe las competencias que deben adquirir los alumnos al finalizar la

enseñanza obligatoria en cada una de las etapas: infantil, ciclo inicial, medio y superior

de primaria y primer y segundo ciclo de la ESO:

Impacto histórico social

Alfabetización tecnológica

Instrumentos de trabajo intelectual

Herramientas de comunicación

Control y modelización

3. EL MODELO FRANCES

En Francia han creado el B2i, un test de competencias informáticas y de Internet

para comprobar el nivel adquirido por los alumnos en el manejo de herramientas

multimedia y de Internet con el fin de que sean capaces de:

Hacer una utilización razonada de las TIC

Percibir las posibilidades y limitaciones de los tratamientos informáticos

Crear un espíritu crítico de cara a los resultados de estos tratamientos

Identificar los componentes jurídicos y sociales en los que se inscribe el

uso de las TIC

Este modelo contempla tres niveles de competencia. El nivel 1 es el que deben

tener los alumnos al terminar la escuela primaria, el 2º nivel se debe alcanzar al terminar

el colegio y el nivel 3 al salir del liceo. Así, de una forma estructurada se evalúan

competencias en TIC agrupadas en cinco dominios:

1. Disponer de un entorno informático de trabajo

2. Adoptar una actitud responsable

3. Crear, producir, editar y publicar documentos

4. Informarse y documentarse

5. Comunicarse, intercambiar y gestionar información

La originalidad de hacer un test en lugar de un examen se basa en la variedad de

contextos en los que los alumnos se encuentran, en situaciones reales, utilizando las

tecnologías en las que deben adquirir las competencias. En cada nivel de enseñanza, el

profesorado se reparte las competencias a desarrollar y validar que son evaluadas de

forma continua a lo largo de toda la escolaridad. Lo que se busca es un aprendizaje

razonado y crítico y que se produzca en situaciones concretas de actividad escolar.

De esta forma se prepara al alumnado para los diversos C2i que se encontrarán

en niveles superiores. Las universidades y los institutos universitarios de formación de

maestros cuentan con el certificado C2i nivel 1 que describe las competencias TIC

indispensables para los estudios superiores. El C2i nivel 2 se centra en distintos perfiles

profesionales de la educación superior teniendo distintos certificados para ingenierías,

profesionales de la salud, etc.

4. ESTANDARES EN EEUU

La Internacional Society for Technology in Education (ISTE) viene

estableciendo desde 1998 los National Educational Technology Standards (NETS) para

estudiantes, profesores y administradores con el fin de establecer una medida de las

competencias y actitudes necesarias en la era digital.

En junio de 2008 se establece una nueva generación de NETS para profesores

enfocando dichos estándares en el uso de la tecnología para aprender y enseñar que se

agrupan en cinco bloques:

Facilitar e inspirar el aprendizaje de los estudiantes y su creatividad

Diseñar y desarrollar experiencias de aprendizaje

Establecer un modelo de trabajo y aprendizaje en la era digital

Promover un modelo de ciudadanía digital y responsabilidad

Establecer un compromiso de crecimiento profesional y liderazgo

Por otra parte, los estándares nacionales de EEUU para estudiantes (NETS-S)

promueven seis puntos fundamentales según distintos perfiles:

Creatividad e innovación

Comunicación y colaboración

Investigación y manejo de la información

Pensamiento crítico, solución de problemas y toma de decisiones

Ciudadanía digital

Funcionamiento y conceptos de las TIC

Estos perfiles, entendidos como indicadores de logros en ciertas etapas, se

dividen en cuatro rangos de grados escolares:

Pre Kinder a 2º (4-8 años)

3º a 5º (8-11 años)

6º a 8º (11-14 años)

9º a 12º (14-18 años)

Sería muy interesante poder comparar en profundidad las competencias digitales

entre los estudiantes de diferentes países pero en cualquier caso es preciso que se den en

nuestro país ciertas condiciones para que tanto los docentes como los alumnos

adquieran las competencias necesarias:

Una visión común de la administración, profesores, estudiantes y padres

sobre la educación con TIC

Conectividad para todos

Profesores formados y en formación permanente

Soporte técnico

Integración de las TIC en el currículo

Aprendizaje centrado en el estudiante

Metodología adecuada en el uso de las TIC

Evaluación del aprendizaje y del uso e integración de las TIC

Financiamiento para todo esto

5. CONCLUSION

En síntesis, el tratamiento de la información y la competencia digital implican

ser una persona autónoma, eficaz, responsable, crítica y reflexiva al seleccionar, tratar y

utilizar la información y sus fuentes, así como las distintas herramientas tecnológicas;

también tener una actitud critica y reflexiva en la valoración de la información

disponible, contrastándola cuando es necesario, y respetar las normas de conducta

acordadas socialmente para regular el uso de la información y sus fuentes en los

distintos-soportes.

BIBLIOGRAFÍA.

Brevet Informatique et Internet

http://www2.educnet.education.fr/formation/certification/b2i/

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McGraw-Hill

GROS, B., y SILVA, J. (2005): “La formación del profesorado como docentes en los

espacios virtuales de aprendizaje”, en Revista Iberoamericana de Educación, n.º

36 (1), http://www.campus-oei.org/revista/tec_edu32.htm.

HARASIM, L.; HILTZ, S.; TUROFF, M., y TELES, L. (2000): Redes de aprendizaje:

Guía para la enseñanza y el aprendizaje en red, Barcelona, Gedisa/EDIUOC.

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http://www.gencat.net/acordsdegovern/20070424/05.htm

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http://www.mec.es/mecd/gabipren/documentos/rd-eso.pdf

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http://www.mec.es/mecd/gabipren/documentos/anexos-rd-eso.pdf

TAPSSCOT (1998): Growing up Digital: The Risen if the Net Generation, Nueva York,

McGraw-Hill

UNESCO (2008): “ICT Competency Standards for Teachers”

http://cst.unesco-ci.org/sites/projects/cst/The%20Standards/Forms/AllItems.aspx