arte de hacer rentable a una empresa
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8/8/2019 Arte de Hacer Rentable a Una Empresa
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Ttulo: El Arte de Hacer Rentable una Empresa
Autor: Rita Zamora Chavarra
Email: [email protected]: 24-Mayo-2006
Categora: Gerencia
La rentabilidad no es otra cosa que "el resultado del proceso productivo". Diccionario
Enciclopdico Salvat. (1970). Si este resultado es positivo,la empresa gana dinero (utilidad) y
ha cumplido su objetivo. Si este resultado es negativo, el producto en cuestin est dando
prdida por lo que es necesario revisar las estrategias. El arte de hacer rentable una
empresa es un libro que nos ensea la diferencia entre el xito y el fracaso de una
determinada empresa, en este libro se expone 23 diferentes modelos a aplicar a una
empresa dependiendo de de las necesidades o tipos de mercado para los que estaestablecida, para poder aplicar cualquiera de los modelos planteados, ser necesario analizar
cada uno de ellos, para nocin de orden se analizara segn el orden en que vienen en el libro.
Empezaremos analizando el primer modelo plasmado en este libro:La rentabilidad por
soluciones para los clientes.
El ser humano sigue siendo el elemento mas importante de cualquier empresa, razn por la
cual Slywotzky nos plantea la importancia de conocer mejor nuestros clientes y sus
verdaderas necesidades con el fin de poder satisfacerlas y por que no?, superar sus
expectativas que es lo que las empresas de hoy compiten, ser entonces dedicarles mayor
tiempo para conocerlos y una vez adquirido este conocimiento ser fcil crear soluciones
especificas para cada uno de ellos. Una vez que tenemos claro lo importante que son
nuestros clientes, analizaremos con la rentabilidad en pirmide; aqu se analiza como los
clientes forman una jerarqua con diferentes productos, acorde con sus expectativas,
ofreciendo tener productos a diferentes precios y la oportunidad de poder contar con una
coleccin en el sistema d productos a precios inferiores, con tanta eficiencia casi imposible
que un competidor pueda quitarlo del mercado. Pero debemos pensar en tener una sola
empresa, debemos ampliar nuestros horizontes? Claro est, que la competitividad, nos
lleva a posesionarnos a nivel mundial, por lo que las grandes empresas deben tener
sucursales, vendiendo un mismo producto, a esto se le llamarentabilidad con componentes
mltiples, a esta opcin de ampliar el mercado meta dando a conocer el producto a
diferentes clientes y a la oportunidad de expandir nuestra empresa, como es el caso de la
Coica Cola, quien con su diseo estratgico supero a la Pepsi Cola inclusive.
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Sin embargo tener componentes mltiples , no es lo nico, tambin la forma de trabajar todas
las sucursales es un factor importante a tomar en cuenta, es aqu donde el autor denomina a
este proceso rentabilidad por conmutacin, la forma en que se conectarn cada una de
ellas, la manera de aprovechar cada talento, que en este caso puede ser los diferentes
mercados metas, unirlo a uno solo pero, siempre con una empresa centralizada, para ello ycomo lo menciona el libro en sus ejemplos las telecomunicaciones nos ahorran tiempo y
procesos.
No solamente basta aplicar telecomunicaciones, tambin debemos aprovechar lo que otros
ya crearon y que nos pueda serrentables en el tiempo, permitiendo as ofrecer a clientes de
manera gil los productos inclusive antes de que estos salgan al mercado, quizs podamos
copiar algunos elementos que otras empresas, ya utilizan ahorrndonos tiempo y
aprovechando al mximo para ir a la vanguardia en la satisfaccin del cliente.
Pero no solo basta con tener los productos tambin estos deben ser planteados acorde a los
puntos de las personas con que vamos a trabajar, es aqu donde la rentabilidad con
superproductos cumple su funcin, venderles a nuestros trabajadores la idea de que
nuestros productos son los mejores, para ellos debemos revisar los procesos que estamos
realizando, con la participacin de todos con el in de mejorar o cambiar si se requiere con la
elaboracin de los superproductos.
Continuando con la lectura encontramos el modelo multiplicador de utilidades, donde la
idea es y como dice el autor: tomar una capacidad y ganar dinero con ella cinco o seis
veces, es aprovechar la creativa de generar diferentes ideas de un mismo producto, esmaximizar nuestros propios productos y al personal que lo elabora, pero para ello el empleado
requiere estar motivado, es aqu donde entramos al siqueinte modelo:la rentabilidad por
emprendimiento, donde se exija dar lo mejor y aun mas a cada trabajador, pero a travs de
estimulacin y motivacin , premindoles de diferentes formas crear competitividad entre ellos
, que permita generar mas y la identificacin con la empresa a travs de sus funciones, pero
no sin nunca olvidar que el ser humanos responde a afectos.
Orto aspecto importante par tomar en cuenta en cualquier empresa es el grado de
especializacin de los trabajadores para lo que se aplicala rentabilidad por especializacin,
el conocimiento nos genera ventaja y ahorro, tanto econmico como de tiempo.
Muchas empresas caen en el conformismo de tal forma que no se preocupan por conservar
sus clientes, o bien elevar siu nivel de consumo para estas situaciones se nos ofrecela
rentabilidad por base instalada, la cual permite aprovechar la clientela ya establecida para
elevar la rentabilidad.
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La innovacin es un aspecto elemental en la rentabilidad por estndar de facto,
permitiendo crear una amplia aceptacin por todos los consumidores y un rechazo hacia
productos que no incorporan dicho estndar. El estandarizamiento y el pocesionameinto de
marcas, dan credibilidad a los clientes con respeto a lo que se consume, aqu larentabilidad
con marcas, es vital para el xito de determinado producto y por ende de la empresa.
Tambin la rentabilidad con productos especializados, nos permite que las marcas o el
mismo producto en si puedan variar legtimamente, encontrando una necesidad y aplicarla
como parte de la solucin a esta, donde probablemente esto no demande tanto gasto como lo
hara un superproducto. Pero dando continuidad a nuestra lectura se hace necesario recordar
que los pobladores de la comunidad se entrenan con los conocimientos necesarios para
desarrollar y mantener sus productos, por eso rentabilidad de liderazgo local, si bien es
cierto que este modelo nos permiteconocer de cerca de la poblacin a la dirijamos nuestros
productos, no es la recomendable para generar y aumentar nuestra rentabilidad a mi concepto
nos quedramos cortos de visin y amplitud de visin en este mundo de globalizacin
donde, las estrategias deben ser evaluadas en todo momento. El xito de hoy de una
empresa no garantiza el xito del maana. Los mercados cambian y las circunstancias
tambin, lo que result sumamente positivo una vez de acuerdo con ciertas caractersticas del
mercado puede cambiar en poco tiempo y por consiguiente los requerimientos de los
consumidores de igual forma. Tambin los ndices o indicadores comparativos, aqu la
rentabilidad por escala de transacciones, este modelo nos orientara a ver si la empresa
esta por debajo del promedio industrial. Existen muchas maneras de cmo incrementar el
valor del negocio entre las cuales podemos mencionar: la bsqueda de ventajas competitivas
ms all de su propia cadena de valor, hoy en da muchas compaas recurren a asociarse
con otros integrantes de la cadena de la oferta para mejorar el desempeo del sistema de
entrega de valor al cliente. Pero tambin la rentabilidad cclica, nos permitir levantarnos
rpidamente de los decesazos, es aplicar nuestros conocimientos y no dejar caer la empresa
en esos momentos crticos, de ah que tambin los perodos de paralizacin de cualquier
industria son inaceptables, de ah la importancia de suministrar un servicio de
posventas de alta calidad, y que nos permita medir la efectividad de la gerencia de
una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas realizadas y la utilizacinde las inversiones, su categora y regularidad es la tendencia de las utilidades en esta
rentabilidad posventas se debe recordar ver las cosas como son y no como somos, como lo
dice el mismo autor.
LA empresas deben mejorar el producto de una manera continua, lo cual suele generar una
recuperacin y participacin ms alta en el mercado, en las rentabilidad de nuevos
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productos, la mercadoctenia tiene como propsito es ayudar a la empresa alcanzar sus
metas, ya que una empresa hace dinero satisfaciendo las necesidades de sus clientes mejor
que la competencia, esta rama de administracin nos permitir conocer bien nuestro sector
meta sus necesidades y como satisfacerlas, es por eso que se dice que la mercadotecnia es
el arte de atraer y conservar clientes rentables, y la facilidad de crear y hacer llegar los nuevosproductos. As mismo; la productividad con cuota relativa al mercado, es tambin
analizada y aplicada permitiendo invertir y aumentar tu ventaja pero la forma de hacerlo es lo
que ha costado a muchas empresas, para ello y dndole continuidad la rentabilidad por
curva de experiencia, que nos permite ver el ciclo de vida del producto, reducir los costos
para asegurar que la introduccin, la alteracin y la terminacin de un producto sean
oportunas y se ejecuten debidamente. Por el ultimo eldiseo de negocios abajo costo y la
rentabilidad digital, es uno de los retos que enfrenta una empresa hoy da, pues debe
convertirse en digital, que permita expandir las opciones estratgicas que tenga la empresa,
permitiendo que se exporte los productos, brindando as un valor aadido, que supone unaampliacin de servicios o prestaciones y segn muchos autores una estrategia digital que
aporte al mismo tiempo Valor Aadido y Rentabilidad Digital a un mnimo de dos integrantes
del circuito, ser muy difcil que fracase.
Por ultimo y para concluir mi articulo queda claro que determinar la rentabilidad de un
producto representa en pequea escala saber si la empresa est cumpliendo con los objetivos
para los cuales ha sido creada: generar utilidad para los accionistas.
Adems, representa si las estrategias, planes y acciones que la gerencia de mercadeo est
siguiendo son correctos o no y en consiguiente realizar los ajustes necesarios que corrijan el
problema.
En el competitivo y globalizado mundo de hoy, las empresas deben ser rentables, pero a la
vez flexibles. Tomemos este interesante libro de Slywotzky y sus 23 modelos como reflexin