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Aragón – La RiojaBoletín digital

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Octubre 2012

Número 3

Nuevas tecnologías y RH

“El verdaderoprogreso es elque pone latecnología alalcance detodos.”

(Henry Ford)

En este número:

Portada 1

Noticias breves 2

Aplicaciones 3

Gestión 4

Software 2.0 6

Buenas prácticas 8

Reflexiones 10

Contacto 11

De la mano de las NT

Estimados Asociados,

Las Nuevas Tecnologíascontinúan evolucionando ysorprendiéndonos, ofreciendocada vez más posibilidades ynuevas formas de organizar eltrabajo, de alcanzar mayoreficiencia y de llegar más lejos.

Su efecto alcanza, por supuesto,al ámbito laboral de un modo tanintenso o más que al delentretenimiento o al de lastareas que cotidianamenterealizamos.

En el contexto de los RecursosHumanos, las Nuevas Tecnologíascomienzan a facilitar claves conlas que mejorar drásticamente lacomunicación, la gestión de lainformación, la formación o laselección, entre otras.

Asistimos al cambio cultural yorganizativo que suponen ciertasnovedades tecnológicas, como elcloud computing, que permite eltrabajo íntegramente en red y laaligeración de recursos y costesinformáticos, pero que nos obligaa entender las diferencias quesupone deslocalizar lainformación. Como vemos, lasNuevas Tecnologías abrencaminos y potencian nuestrascapacidades, pero también crean

dudas e inseguridades, requierenflexibilidad de pensamiento yadaptación al cambio.

En este número, abordaremoscuestiones que surgen en torno a lasNuevas Tecnologías y su aplicación ala función de Recursos Humanos.Obviamente, es imposible abarcartodas las novedades que el progresotecnológico nos descubre, perohemos seleccionado para vosotrosalgunas que nos han llamado laatención. Confiamos en que avosotros también os resulten deinterés.

Después de todo, son las NuevasTecnologías las que permiten queeste boletín digital llegue hastavosotros.

Recibid un cordial saludo.

Pascual Bernad, Presidentede AEDIPE Aragón – La Rioja.

Aragón – La Rioja

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Nuevas tecnologías y RHBoletín digital

Noticias breves

ICF España organiza las VII Jornadas Profesionales delCoaching bajo el lema “Desafiando el momento”La International Coach Federation (ICF) celebrará estas Jornadas Profesionales enBarcelona los próximos 24 y 25 de octubre. ICF España espera reunir a más de 200profesionales del coaching, de la dirección y el liderazgo empresarial, y a todos los quedeseen conocer más de cerca está disciplina.

La Rioja es la segunda comunidad autónoma española con mayor porcentaje de empleoestable, con un 79,8%, solo superada por Madrid por tres décimas (80,1%), según laEncuesta de Coyuntura Laboral, elaborada por el Ministerio de Empleo y SeguridadSocial, correspondiente al segundo trimestre de 2012. El porcentaje de empleo establede La Rioja es 2,9 puntos mayor que el de la media nacional, que se situó en el 76,9%.

La Rioja es la segunda región española con mayorporcentaje de empleo indefinido

Floqq.com es el portal español de la formación basado en el crowdlearning, que lanzasu primera iniciativa solidaria para ofrecer cursos de formación gratuita destinados apersonas sin empleo. Bajo el nombre 10x1, esta plataforma destinará una hora lectivagratuita y presencial dirigida a un solicitante de empleo por cada 10 euros recaudadosde la venta de cursos.

Un portal español promueve formación gratuitapara desempleados

El 26 de Septiembre fue la fecha elegida para la reunión de todos los PresidentesTerritoriales de AEDIPE, con el objeto de convocar las elecciones para la renovación delConsejo Nacional de nuestra Asociación. Os informaremos puntualmente sobre elproceso.

Elecciones al Nuevo Consejo Nacional de AEDIPE


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Mercado laboral aragonésEl Observatorio del Mercado de Trabajo del Instituto Aragonés de Empleo(INAEM), el servicio de Estudios de Caja Inmaculada (CAI) y el Observatoriode las Ocupaciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) hanelaborado “Empleo y población en los municipios y comarcas de Aragón2011”, una aplicación que estudia en detalle el mercado laboral aragonés yque se ofrece por vía telemática.

En el sitio web de CAI puede utilizarse dicha aplicación, y descargarse uninforme completo de forma gratuita. La información se presentaanualizada desde 2002, e incluye datos de afiliación, contratación y paroregistrado, entre otros. Además, la aplicación permite usar filtros múltiples,lo que facilita la discriminación de información según las necesidades delusuario.

En el siguiente enlace se puede acceder a la aplicación:

http://www.cai.es/sestudios/paginas/paginafinal.asp?idNodo=712

Aplicaciones

Humor

¿Ha probado a reiniciar...?


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Alternativas tecnológicas para la gestión deRecursos Humanos

¿Estás pensando en implementar nuevassoluciones tecnológicas para la gestiónde Recursos Humanos? Una vez hecho elanálisis interno, necesitarás informacion.

Te ofrecemos a continuación un listadode las opciones disponibles másextendidas en nuestro campo: puedeservirte como una primera orientaciónante la gran cantidad de proveedoresexistentes en el mercado. El siguientepaso será contactar con el proveedor quemás se adecúe a lo que estás buscando.

La evaluación del sistema elegidodependerá de ambas entidades, tusnecesidades y los recursos disponibles.

ADP - Servicios de nómina y administración depersonal.API - Empresa que ofrece una solución integrada ytotal en el área de Recursos Humanos.ArmSTRONG - Sistema integral para evaluación depersonal.Ayanet - Desarrollo de sistemas integrados degestión en la empresa.Bodet - Fabricante de software de gestión detiempos y planificación de horarios.Bucomsa - Sistema de control de asistencias yreloj.Cedatec - Programas de nóminas y segurossociales, demo virtual, conceptos salariales porconvenios y tablas.Counselors - Consultoría especializada en

herramientas informáticas para RecursosHumanos.Evartel - Soluciones integrales en el área decontrol de personal.Fidelity Software - Ofrece entre otras unaherramienta de gestión de procesos de selecciónde personal.GMP Sistemas - Soluciones tecnológicas para lagestión del capital humano.GTEI - Soluciones multientorno y aplicacionesde gestión laboral.GV Sistemas - Soluciones para la administraciónde personal y liquidación de haberes.GesTurn - Software de gestión de turnos detrabajo y cuadrantes laborales.Grupo Castilla - Gestión integral de los RecursosHumanos.Grupo i68 - Ofrece una solución global paradepartamentos de Recursos Humanos.Human - Software para identificar y medir lascompetencias diferenciadores del factorhumano.ISEweb - Integración de sistemas empresariales.Ingressio - Soluciones para control de asistenciabasadas en lectura de huella dactilar.Intelexion - Soluciones de planificación,desarrollo y administración de RecursosHumanos.Intermega - Desarrollo de programas de nóminay gestión laboral.JMD Nóminas y protección de datos - Sistemade gestión laboral para cualquier tipo deempresa.LTC Informáticos - Solución estándar para lagestión integral de la nómina.Logic Control - Especialistas en desarrollo deaplicaciones para pymes y despachosprofesionales.MC Asociados - Desarrollo de software denóminas y gestión de Recursos Humanos.Marjinsa - Soluciones informáticas para lagestión empresarial.

Gestión


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Meta4 - Compañía que ofrece solucionesintegradas de gestión de personas y conocimiento.Microlab - Soluciones para pymes y despachosprofesionales.Millenium - Software para evaluar por medio detest al personal.OpenMet - Solución para diagnosticar y gestionarelementos intangibles en la empresa, tales comoclima laboral, competencias, calidad de servicio ysatisfacción de clientes.OrgPlus - Software para creación deorganigramas.PDA International - Ofrece aplicaciones paraselección de personal y desarrollo de habilidades.PYV - Sistemas y soluciones a medida para controlhorario y control de presencia.Psycowin - Software para evaluación psicométricay gestión por competencias.SAP España - Soluciones de software para unagestión de Recursos Humanos completa.SHS Identificación y Control - Empresaespecializada en la gestión horaria del personalmediante sistemas de biometría, proximidad ytarjetas plásticas.SQL Software - Soluciones de software de nóminay Recursos Humanos.Seresco - Sistemas integrados para laadministración de nómina y la gestión de RecursosHumanos.Solutio Software - Software especializado enevaluación y selección de personal.Supersonal Networks - Gestión de RecursosHumanos para empresas del sector de lahostelería y turismo.TimeWork Reloj - Sistema de control de asistenciapara la pequeña y mediana empresa.V&A Consultores - Herramientas de apoyo a losprocesos de selección de personal.

Gestión


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Herramienta localizada de Compensación

Para tener acceso a lainformacion de

mercado ya no esimprescindible acudir alas grandes compañías

internacionales.

Para gestionar la compensación salarialde nuestros empleados y tener acceso ainformación de mercado con la quepoder contrastar nuestro nivel deequidad externa ya no es imprescindibleacudir a las grandes compañíasinternacionales.

Además de las ya consagradas comoTowers Watson o Mercer, otrascompañías están impulsando iniciativasque ponen a nuestro alcance un serviciomás localizado, especializándose paracubrir las necesidades de organizacionesque, o bien no requieren recurrir a datosinternacionales, o bien cuentan con otrotipo de recursos y han hecho uso de lacreatividad para cubrir esta demandahasta el momento.

Un ejemplo que nos ha parecido de graninterés es la herramienta digital degestión salarial de Thinkingpeople,denominada ISA.

Es una aplicación localizada en elmercado aragonés, lo que resultaespecialmente atractivo para empresasinmersas en este ámbito: de otro modo,resultaría difícil encontrar estudiossalariales con datos de mercado quepudiesen ser segmentados a nivel deComunidad Autónoma.

Esta herramienta ayuda a implementar,desarrollar y gestionar la políticaretributiva y alinearla conforme a lapráctica habitual del mercado salarialaragonés de referencia.

La herramienta ofrece al cliente lacapacidad de gestionar y manteneractualizadas, año tras año, lasretribuciones de su empresa, analizar elmercado salarial en Aragón y conocercómo se comporta en términosretributivos, analizar su competitividadexterna con la posibilidad desegmentar los datos por sectores deactividad, realizar un diagnóstico sobrela situación de equidad retributiva,realizar diferentes simulaciones realesde incrementos salariales y analizar yextraer ratios salariales.

Las principales ventajas del software seconcretan en eficiencia, ahorro detiempo, disminución de costes y mayorcapacidad organizativa para atraer,retener, motivar y desarrollar a losempleados a través de la política decompensación de la compañía.

ThinkingPeople se ha fijado a sí mismael compromiso de desarrollar unaherramienta de gestión salarial enAragón viva, que recoja la informaciónretributiva año a año, de formasistemática, de modo que los datossiempre estén actualizados ydisponibles.

Software 2.0

Manuel Fandós es Director deThinkingpeople.

El software de gestión salarial con datosde mercado ya ofrece diversas

alternativas especializadas.


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Cada vez más, podemosacceder a alternativas

que nacen de lacreatividad e

innovación dediferentes agentes en

juego.

La aplicación se presenta en formato deweb online segura, interactiva, de fácilmanejo, accediendo directamente alpropio sitio web dewww.thinkingpeople.es.

El software permite registrar salarios ypuestos reales dentro de laorganización, mantener y extraerreportes históricos de salarios, realizarsimulaciones de incrementos para laplanificación de salarios y realizarcomparaciones año tras año paraconocer así los cambios salariales.

La información salarial se obtiene através de encuestas salarialescumplimentadas gracias a lacolaboración de clientes y empresascolaboradoras.

Con cinco módulos, las funcionalidadesque un software de este tipo permiteabarcan el análisis del mercado salarialaragonés, el análisis de lacompetitividad salarial externa, lagestión de la equidad interna, lasimulación de variaciones salariales y laextracción de múltiples ratios salarialescomo indicadores de apoyo para latoma de decisiones.

Además, el sitio web de Thinkingpeoplepermite acceder a una prueba real através de una demo interactiva online.

Introduciendo “demoisa” como usuarioy contraseña, es posible evaluar elproducto.

Esta herramienta es sólo un ejemplo decómo el desarrollo de las nuevastecnologías produce unademocratización de los medios quepermiten la aparición de nuevassoluciones, de la mano de un mayornúmero de proveedores. Cada vez más,podemos acceder a alternativas quenacen de la creatividad e innovación dediferentes agentes en juego, lo queredunda en beneficio de todos losprofesionales del sector.

La web 2.0, que permite interactuar ycrear un entorno de trabajo bilateral,es el soporte sobre el que nace y sedesarrolla la aplicación ISA, pero haymuchos más soportes para tantas otrasformas de gestión especializada, tantoen compensación como en todas lasdemás áreas de Recursos Humanos.Sólo necesitamos investigar y descubrircuál es la que mejor se adapta anuestras necesidades.

Software 2.0


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Teletrabajo desde casa

“...quienes trabajandesde sus casas

presentan un 50%menos de desgaste

laboral y un aumentode su satisfacción”.

“...la comunicación adistancia está más

centrada en asuntoslaborales y ocupamenos tiempo”.

Son muchos los que opinan que el teletrabajo no puede ser productivo, que lacomunicación a distancia no puede funcionar como la presencial y que el empleado noserá disciplinado si no está en contacto directo con su superior. Sin embargo, un estudiode la Universidad de Stanford ha revelado que los teletrabajadores son un 13% másproductivos que sus compañeros que trabajan en la oficina. La investigación fuerealizada entre empleados de una multinacional china y publicada en julio de 2012. Susresultados indican, además, que quienes trabajan desde sus casas presentan un 50%menos de desgaste laboral y un aumento de su satisfacción.

Los empleados admiten distraerse con actividades de entretenimiento o tareasdomésticas, pero esto no disminuye su productividad. Al contrario, se cree que una delas causas del aumento del rendimiento es que los trabajadores se ven librados del estrésal poder permitirse momentos de distensión, y de esa manera pueden continuartrabajando con mayor eficacia.

Una reciente nota del Harvard Business Review se pronuncia en el mismo sentido. Suautor, el consultor de negocios Scott Edinger, afirma que los teletrabajadores optimizanel uso del tiempo y aprovechan al máximo cuando tienen una oportunidad decomunicarse con sus compañeros. Los mensajes son concretos y el intercambio estácentrado en los objetivos de cada tarea, por lo que pueden estar incluso mejorcomunicados que los compañeros que trabajan en un mismo recinto.

Pero las opiniones en este sentido no acaban aquí. En una encuesta de la agencia denoticias Reuters orientada a los negocios, el 65% de los entrevistados respondió que creeque los teletrabajadores son más productivos ya que al tener horarios flexibles manejanmejor su tiempo. La compañía Cisco obtuvo datos semejantes en una investigación en laque consultó a 2.000 de sus trabajadores: el 69% de los encuestados afirmó que era másproductivo cuando trabajaba de forma remota, y el 67% aseguró que la calidad generalde su trabajo mejoró cuando trabajaba a distancia.

Tampoco es cierto que quienes trabajan en oficina no tengan distracciones. Siemprepueden navegar por la web, estar atentos al teléfono móvil o ir a buscar un café. Encuanto a la relación con los compañeros, es probable que en una oficina sea motivo dedistracción, mientras que la comunicación a distancia está más centrada en asuntoslaborales y ocupa menos tiempo.

Sin dudas, hay muchos más factores a favor que impedimentos a la hora implementar elteletrabajo en cualquier tipo de empresa o negocio. La tecnología pone las cosas cadavez más fáciles, y los resultados obtenidos por las empresas que lo han intentado sonsumamente positivos. Así, tanto los empleadores como los empleados puedenbeneficiarse de las mejores condiciones de trabajo y el aumento de la productividad.

Buenas prácticas

El teletrabajo es más productivo que eltrabajo en la oficina

Una investigación de la Universidad deStanford se suma a las opinionesfavorables a trabajar desde casa


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Con la consolidación yaplicación de las nuevas

tecnologías aplicadasen las empresas, el

teletrabajo ya no es unautopía.

El empleado necesitacapacidad de

organización ydisciplina.

merosas empresas. Y es que permitir a los empleados trabajar desde casa tienenumerosos beneficios, tanto para el empleado como para el empleador.

De todos modos, no todas las empresas ni todos los empleados están preparadas paraeste tipo de modelo. Si bien es cierto que la motivación y la productividad de losempleados aumenta, la adaptación a esta forma de trabajo no siempre se realiza demanera óptima. Para ser buen profesional, el empleado necesita capacidad deorganización y disciplina, y el hecho de no saber diferenciar su entorno laboral de suentorno personal puede hacer que la productividad no mejore, sino más bien alcontrario. En algunos casos, se puede sufrir lo que se llama “tecnoestrés”, agravadoademás por el hecho de trabajar físicamente lejos del resto de los empleados. Quizá unmodelo que combine ambas fórmulas sería la opción más recomendable. Estas son unasrecomendaciones básicas para que el teletrabajo desde casa no nos hunda. En primerlugar, buscar un espacio independiente para trabajar. El ambiente, el espacio o lascondiciones en las que tenemos que trabajar han de diferenciarse del resto de la casa,para poder diferenciar el momento en el que estamos trabajando del tiempo de ociodoméstico o del ambiente familiar.

En segundo lugar, es necesario establecer una rutina y unos hábitos de trabajo. Trabajaren casa sigue siendo un trabajo profesional. Una regla fundamental en el teletrabajodesde casa es “quitarse el pijama”: rutinas diarias como vestirse hacen que losempleados organicen mejor su tiempo. El trabajo a distancia se mueve por objetivos muyclaros; nuestro comportamiento debería ser igual en casa que en la oficina.

El teletrabajo puede aislarnos del mundo. Por ello, durante el tiempo libre esconveniente realizar actividades fuera de casa. Salir a hacer deporte o cualquier otraactividad al aire libre es muy beneficioso. Igualmente, debemos procurarnos actividadessociales. A pesar de que con el teletrabajo podamos estar en contacto constante concliente, proveedores o colaboradores, esto no sustituye la relación personal, y debemosbuscar actividades que impulsen un contacto social con personas de nuestro entorno.

Como toda actividad, el teletrabajo ha de estar planificado. Caer en el desorden (tantopor exceso como por defecto) podría llevarnos a problemas de adaptación a este sistemay a que la experiencia no fuese finalmente un éxito.

Desde la web PymesyAutonomos.com nos ofrecenconsejos para evitar los riesgos que pueden aparecer enel teletrabajo desde casa, y asegurar así el éxito de estamodalidad de organización del trabajo.

Buenas prácticas

Con la consolidación y aplicación de las nuevastecnologías aplicadas en las empresas, elteletrabajo ya no es una utopía, sino un modeloque se está aplicando con razonable éxito en nu-


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Racionalizar las NT para un mejor resultado

“...tenemos que sercapaces de analizar con

rigor los costeseconómicos y humanos,y la preparación previa

de nuestrainfraestructura”.

“Habitualmente, unatecnología mejorutilizada produce

mejores resultados queuna tecnología más

potente”.

Cuando se piensa en las NuevasTecnologías, existe la tendencia deconcentrarse en el potencial, en lasposibilidades, y obviar el resto.

El progreso tecnológico trae consigo, nocabe duda, grandes oportunidades quehay que aprovechar. Pero para ello, paraque nuestra apuesta tenga éxito, nodebemos perdernos en las expectativas:tenemos que ser capaces de analizar conrigor los costes económicos y humanos, yla preparación previa de nuestrainfraestructura. Alcanzar mayores cuotasde eficiencia, rapidez y reducción decostes es fantástico, pero debemos estarseguros de que puede hacerse en nuestraorganización.

Pondré un ejemplo en positivo: unaempresa española instaló la aplicaciónMessenger en los ordenadores de susempleados para que éstos secomunicasen con los clientes yproveedores. Redujeron tiempos y costestelefónicos, ganando en eficiencia ycomodidad. Pero la clave es que susempleados estaban preparados: no huboabuso o mal uso de la aplicación (sí,algunos directivos creerán que esto no esposible, pero lo es).

Lo más importante es saber ver, sincegarnos con los resultados esperados, sinuestro equipo está lo suficientementepreparado para afrontar el cambio, o si

pueden compensarse las carencias conformación, coaching, etc. Es posible queno sea así, y entonces debemos hacermadurar a nuestra organización antesde emprender el cambio tecnológico. Obien optar por un cambio tecnológicodiferente.

Desmitifiquemos las NT. Soy un firmedefensor del progreso, pero siempreque nuestra organización y nuestroequipo lo soporte. Recordemos que lamayoría de nuestros empleados todavíason inmigrantes digitales, ya que losnativos digitales aún no han llegado anuestras empresas de forma masiva.Cuando esto ocurra, el panoramacambiará. Pero hoy, al enfrentarnos auna novedad tecnológica que alteredrásticamente la forma de trabajar denuestros empleados, debemos estarseguros de que pueden cubrirse susnecesidades para adaptarse a lo que lespedimos. De lo contrario, nuestraapuesta puede fracasar, causando máscostes (no sólo económicos) de los queimaginábamos.

En nuestra función, esto puede serespecialmente palpable en laimplantación de sistemas deinformación de RRHH y plataformas degestión online. Ante la variedad deofertas disponibles, veamos quépodemos pedirle a nuestrainfraestructura y equipos.Habitualmente, una tecnología mejorutilizada produce mejores resultadosque una tecnología más potente.

En resumen, creo que debemos buscarel progreso y la mejora continua, peroteniendo presente que no todo esaplicable en todas las compañías.

Desarrollemos nuestros Recursos, perosigamos siendo más Humanos quenunca.

Reflexiones

Miguel Egido es miembro del Consejode AEDIPE Aragón – La Rioja.


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Boletín digital

AEDIPE


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dirección de correo electrónico:

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Web de AEDIPE:www.aedipe.es

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