Tiene relacin la aptitud con el C.I.Es cuando la persona esta consiente de sus sentimientos y emociones que les estn ocurriendo y que les ocurren a las dems personas y controla sus propias emociones.

(LIBRO: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS EMPRESAS DANIEL GOLEMAN, CAPITULO PRIMERA PARTE, MAS ALLA DE LA PERICIA, CAP.2, CAP.3, PAG.32 A 50y ahora hasta la 63).

Aptitud emocional: grado en el cual la persona maneja sus emociones e interpreta emociones conscientemente. Determina la posibilidad que tiene todo ser humano de crear y fomentar las cualidades, las habilidades y las caractersticas emocionales positivas. Manera de enfrentar y manejar las situaciones exteriores en que la persona se desenvuelve.

Ejemplo realizar una introspeccin donde se refleje una aptitud emocional.

Notas del libro:Aptitudes de las estrellas McClelland hizo estudio de medir la aptitud antes que la inteligencia (1973). Aptitud es una caracterstica de personalidad o un conjunto de hbitos que llevan a un desempeo laboral superior o ms efectivo.habilidad que agrega obvio valor econmico a los esfuerzos de una persona en su trabajo. Ncleo comn de aptitudes personales y sociales: inteligencia emocional.

El segundo dominio: pericia Pericia es una combinacin del sentido comn con el conocimiento especializado y la habilidad que adquirimos con la prctica de cualquier trabajo.

Ms all de la pericia: actitudes de las estrellas, en defensa de las hab. Blandas.Leer Segunda parte autodominio: el timon interior, autocontrol y lo que nos mueve.3ra parte: ser hbil con la gente, radar social, las artes de la influencia; y colaboracin, equipos y el cuociente intelectual grupal.

Preguntas1.- Tiene relacin la aptitud con el coeficiente intelectual?2.- Explique lo que usted entiende por inteligencia emocional.3.- En una empresa en donde un lder es exitoso en los negocios. Sin embargo carece de poca empata asertividad, por lo que sus trabajadores le piden una reunin para poder conversar. Desarrolle el ejercicio de identificar cual seria la aptitud de los trabajadores frente a dicha reunin.(Cual seria la aptitud adecuada en la forma de decirle de los trabajadores al jefe).4.- cuales son las cualidades que debe tener un lder? 5.- Haga un cuadro comparativo entre lder y jefe.6.- De que se trata el caso del director operativo separado?7.- Qu es el autoconocimiento?8.- Qu es la autorregulacin? 9.- Qu es la motivacin?10.- Qu entiende usted por habilidades sociales?11.- Mencione y explique cuales son las facultades de la inteligencia emocional?12.- Segn lo que usted entiende. Como debera ser una persona que utiliza favorablemente su inteligencia emocional?13.- Describa: rabia, ira, pena, tristeza, alegra, euforia, dolor, desilusin, compasin, esperanza, vergenza, amor, frustracin, optimismo, hipocresa, odio.

Introspeccin: mirarse as mismo, analizarse.5 de Diciembre prueba.Entrega trabajo 23 noviembre.

CLASE VIERNES 9 NOVIEMBRE

CLASE SABADO 10 NOVIEMBREPOR LO TANTO:La mayor diferencia entre sentimientos y emociones reside en que los sentimientos tienen que ser activados por un factor externo, mientras que motivar la aparicin de las emociones puede ser un hecho interno o autoconsciente.Las emociones son cortas pero el sentimiento es largo. Podramos decir que un sentimiento es como una cadena y cada uno de los eslabones son las emociones.LISTADO SENTIMIENTOS Y EMOCIONES:Felicidad amor odioFeliz emocionado antipataEncantado alegra aversinDivertido cario enemistadAlegre admiracin repulsinSatisfecho apoyo violenciaAgradecido rencorEmocionado iraEsperanzado venganzaContento envidiaEntusiasta.

Hostilidad/rabia frustracin depresin Irritado bloqueado desalentadoEnojado atrapado desilucionadoFurioso cargado heridoAmargado abrumado aplastadoEnvidioso dividido vacioDesgustado manipulado usadoEngaado exasperado aburridoMolesto triste Por los suelos

Miedo PenaAsustado afliccinAnsioso dolorAmenazado amarguraTemeroso pesarPreocupado tristezaNervioso agobio Sufrimiento Agona pesadumbre

MS ALLA DE LA PERICIALA NUEVA NORMA-Las reglas del trabajo estn cambiando. Ahora se nos juzga segn normas nuevas, ya no importan solo la preparacin, y la experiencia, sino como nos manejemos con nosotros mismos y con los dems.-la nueva medida de por sentado que tenemos suficiente capacidad intelectual y preparacin tcnica para desempearnos en el empleo; en cambio se concentra en ciertas cualidades personales, tales como la iniciativa y la empata, la adaptabilidad y la persuasin.-las aptitudes humanas constituyen la mayor parte de los ingredientes que llevan a la excelencia laboral, muy especialmente, al liderazgo.

Una manera distinta de ser inteligente..El coeficiente intelectual ocupa el segundo puesto, por debajo de la inteligencia emocional, para la determinacin de un desempeo laboral sobresaliente..Estas ideas son nuevas en el lugar de trabajo, muchas de las teoras gerenciales clsicas se centran en el modo en que cada uno se conduce y relaciona con quienes lo rodean..Los antiguos centros cerebrales de la emocin albergan tambin las habilidades necesarias para manejarnos efectivamente y para la destreza social. Estas habilidades se basan en nuestra herencia evolutiva destinada a la supervivencia y a la adaptacin..Se necesita una manera totalmente nueva de pensar en lo que hace falta para ayudar a la gente a cultivar su inteligencia emocional.

Algunos conceptos errneos .Finalmente no son los genes los que determinan nuestro nivel de inteligencia emocional, tampoco se desarrolla solo en la infancia. A diferencia del CI que despus de la adolescencia cambia un poco, la inteligencia, parece ser aprendida en gran parte y continua desarrollndose a medida que avanzamos por la vida y aprendemos de nuestras experiencias: nuestra aptitud, en ese sentido puede continuar creciendo..La gente mejora esa aptitud, a medida que adquiere destreza para manejar sus propias emociones impulsos, se motiva y afina su habilidad emptica y social, este crecimiento en la inteligencia emocional se designa madurez.

Inteligencia emocional: la profundidad faltante.Cada vez son mas las empresas para las que alentar las habilidades de la inteligencia emocional es un componente vital para la filosofa de gerenciamiento. Ya no se compite solo con productos, sino con el buen uso de la gente..La inteligencia emocional es la premisa subyacente en toda preparacin gerencial..Cuatro de cada cinco empresas intentan promover la IE en sus empleados, durante el adiestramiento y el desarrollo, cuando se evala el desempeo y al contratar.

Una crisis venidera:CI en ascenso, CE en descenso..Desde 1918, cuando la Primera guerra mundial impuso la primera utilizacin masiva de test de inteligencia los reclutas norteamericano, cociente intelectual promedio ha ascendido 24 ptos de USA y en los pases desarrollados del mundo entero.Nuestro viaje.En la primera parte ofrece razones por las que la inteligencia emocional cuenta mas que el CI o la pericia se se trata de determinar quien se destacara en un trabajo y en el caso de un liderazgo sobresaliente, lo es casi todo..En la segunda parte detalla doce aptitudes especificas, todas basadas en el autodominio ( iniciativa, confiabilidad en uno mismo y afn de xito) y describe la contribucin inigualable que cada una efecta para lograr un desempeo estelar.

Mircoles 14 NOV.Aptitudes de las estrellas.Una aptitud emocional es una capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeo laboral sobresaliente..La inteligencia emocional determina nuestro potencial para aprender las habilidades practicas que se basan en sus cinco elementos. Conocimiento de uno mismo, motivacin, autorregulacin, empata y destreza para las relaciones.

Aptitud personal Estas aptitudes determinan el dominio de uno mismo.Autoconocimiento.Conocer los propios estados internos, preferencias..Recursos e Intuiciones.-Conciencia emocional.Reconocer las propias emociones y sus efectos.-Autoevaluacion precisa. Conocer las propias fuerzas y sus limites.- Confianza en uno mismo. Certeza sobre el propio valor y facultades.

Autorregulacin-Manejar los propios estados internos, impulsos y recursos.Autocontrol. Manejar las emociones y los impulsos perjudiciales.Confiabilidad. Mantener normas de honestidad e integridad.Escrupulosidad. Aceptar la responsabilidad del desempeo personal.Adaptabilidad. Flexibilidad para manejar el cambio.Innovacin. Estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y la nueva informacin.MotivacinTendencias emocionales que guan o facilitan la obtencin de las metas.Afn de triunfo. Esforzarse por mejorar o cumplir una norma de excelencia.Compromiso. Aliarse a las metas del grupo u organizacin.Iniciativa. Disposicin para aprovechar las oportunidades.Optimismo. Tenacidad para buscar el objetivo, pese a los obstculos y reveses.

Aptitud social Estas aptitudes determinan el manejo de las relaciones.Empata Captacin de sentimientos, necesidades e intereses ajenos. Comprender a los demas. Percibir los sentimientos y perspectivas ajenos e interesarse activamente en sus preocupaciones. Ayudar a los demas a desarrollarse. Percibir las necesidades de desarrollo ajenas y fomentar sus aptitudes. Orientacin hacia el servicio. Prever, reconocer y satisfacer las necesidades del cliente. Aprovechar la diversidad. Cultivar oportunidades a travs de diferentes tipos de personas. Conciencia poltica. Interpretar las corrientes emocionales de un grupo y sus relaciones de poder.

Habilidades socialesHabilidad para inducir en los otros las respuestas deseables. Influencia. Aplicar tcticas efectivas para la persuacion. Comunicacin. Ser capaz de escuchar abiertamente y transmitir mensajes claros y convincentes. Manejo de conflictos. Manejar y resolver los desacuerdos. Liderazgo. Inspirar y guiar a grupos e individuos. Catalizar de cambio. Iniciar o manejar el cambio. Establecer vnculos. Alimentar las relaciones instrumentales Colaboracin y cooperacin. Trabajar con otros para alcanzar metas compartidas. Habilidades de equipo. Crear sinergia grupal para alcanzar las metas colectivas.

En defensa de las habilidades blandas

La ventaja en el liderazgoLa aptitud emocional es importante sobre todo en el liderazgo, papel cuya esencia es lograr que otros ejecuten sus respectivos trabajos con mas efectividad. La ineptitud de los lideres reduce el desempeo de todos. Se necesitan facultades tales como el conocimiento de uno mismo, la posibilidad de ver las cosas en perspectiva y cierta parte, para ser la persona en que todos los presentes van a confiar. La capacidad de relacionarse, de hacerse escuchar, de sentirse a gusto consigo mismo; ese es el tipo de facultades que constituyen la diferencia crucial.

La aptitud emocional

La aptitud emocional es un concepto que determina la posibilidad que tiene todo ser humano de crear y fomentar las cualidades, las habilidades y las caractersticas emocionales positivas. Constituye uno de los pilares fundamentales de inteligencia emocional y , entre otros factores, se basa en la confianza. La aptitud emocional, adems de confianza, tambin necesita una actitud que la predisposicin a participar en un dialogo escuchando y aportando ideas. Si no se esta de acuerdo en algo hay que colaborar demostrando ese desacuerdo, siendo habilidoso y evitando caer en disputas, enfrentamientos, ser parcial o defender intereses personales. El debate de ideas contrapuestas facilita el progreso, la creatividad, el dialogo constructivo. Hay que tener en cuenta que las circunstancias cambian por diferentes motivos y que nos pueden llevar a situaciones relaciones favorables, desfavorables, planificadas, fortuitas. Cada individuo debe ser capaz de adaptarse a las circunstancias y ser flexible. Por otro lado, muchas veces es necesario establecer unas lneas estratgicas que permitan fortalecer los diferentes aspectos que interactan en las aptitudes emocionales como por ejemplo el autoconocimiento, el comportamiento interpersonal, la capacidad de tolerancia. estas capacidades se pueden aprender en cualquier momento de la vida de una persona.Goleman ha considerado cinco aptitudes emocionales. Clasificadas a su vez en 2 grandes grupos:Aptitud personal: son las que determinan el dominio de uno mismo. Comprenden las sgtes aptitudes: 1.autoconocimiento 2.autoregulacion 3.motivacion.Aptitud social: son las que determinan el manejo de las relaciones. Comprenden las siguientes aptitudes: 4.empatia 5.habilidades sociales.

Goleman define la aptitud emocional como una capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeo laboral sobresaliente.

Los 5 componentes de la inteligencia emocional en la practica:1.-el autoconocimiento consiste en conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones. Este autoconocimiento comprende, a su vez, tres aptitudes emocionales.- Conciencia emocional. Reconocimiento de las propias emociones y sus efectos- autoevaluacin precisa: conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y limites.- y confianza en uno mismo: certeza sobre el propio valer y facultades.

Autorregulacin-Consiste en manejar los propios estados internos, impulsos y recursos. Esta autorregulacin comprende, a su vez, cinco aptitudes emocionales:Autocontrol. Manejar las emociones y los impulsos perjudiciales.Confiabilidad. Mantener normas de honestidad e integridad.Escrupulosidad. Aceptar la responsabilidad del desempeo personal.Adaptabilidad. Flexibilidad para manejar el cambio.Innovacin. Estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y la nueva informacin.

Tema 4: liderazgo con inteligencia emocional, resultados positivos.

En defensa de las habilidades blandasLa ventaja en el liderazgoLa aptitud emocional es importante sobre todo en el liderazgo, papel cuya esencia es lograr que otros ejecuten sus respectivos trabajos con mas efectividad. La ineptitud de los lideres reduce el desempeo de todos Se necesitan facultades tales como el conocimiento de uno mismo, la posibilidad de ver las cosas en perspectiva y cierto porte, para ser la persona en que todos los presentes ven a confiar.La capacidad de relacionarse, de hacerse escuchar, de sentirse a gusto consigo mismo ese es el tipo de facultades que constituyen la diferencia crucial.La regla bsica La inteligencia emocional aumenta en cuanto mas se asciende en la organizacin. La aptitud emocional marcaba la diferencia crucial entre los lideres mediocres y los mejore. Las estrellas se destacaban significativamente en una variedad de aptitudes emocionales, entre ellas, la influencia, el liderazgo de equipo, la conciencia poltica, la confianza en uno mismo y el afn de triunfo. En promedio cerca del 90% de su liderazgo triunfal se poda atribuir a la inteligencia emocional. En resumen para un desempeo estelar en todos los trabajos, en todas las especialidades, la aptitud emocional es dos veces ms importante que las facultades puramente cognitivas. Para tener xito en los planos mas elevados, en los puestos de liderazgo, virtualmente toda ventaja depende de la aptitud emocional.

El punto revelador Las aptitudes vienen en grupo, para lograr desempeo excelente no basta con poseer una o dos aptitudes, sino dominar una combinacin. Las aptitudes emocionales que con mas frecuencia conducan a ese nivel de xito eran: -iniciativa, afn de xito y adaptabilidad -Influencia, liderazgo de equipos y conciencia poltica -Empata, seguridad y desarrollo de otros.Autodominio La intuicin y las corazonadas revelan la facultad de percibir los mensajes de nuestro deposito interno de memoria emocional, nuestro propio reservorio de sabidura y un buen juicio. Esta facultad reside en el fondo del conocimiento de uno mismo, y este conocimiento

CONCIENCIA EMOCIONAL*RECONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES Y SUS EFECTOSLas personas dotada de esta aptitud: Saben que emociones experimentan y porque Perciben los vnculos entre sus sentimientos y lo que piensan, hacen y dicen Reconocen que efecto tienen esas sensaciones sobre su desempeo Conocen sus valores y metas y se guan por ellos.

Autoevaluacin Conocer los propios recursos interiores, habilidades y lmites.Las personas dotadas de esta aptitud: Conocen sus puntos fuertes y sus debilidades Son reflexivas y aprenden de la experiencia Estn abiertas a la critica sincera y bien intencionada, a las nuevas perspectivas, al aprendizaje constante y al desarrollo de si mismas. Son capaces de mostrar sentido del humor y perspectivas con respecto a si mismas.

Confianza en uno mismo*fuerte sentido de lo que valemos t de nuestras capacidades*Las personas dotadas de esta aptitud:- se muestran seguras de si misma; tienen presencia- pueden expresar opiniones que despiesten rechazo y arriesgarse por lo que consideran correcto- son decididas; pueden tomar decisiones firmes a pesar de las incertidumbres y las presiones.

La empata comienza adentro Hay que saber detectar las pautas emocionales en los individuos esto es sumamente importantes en aquellas situaciones en que alguien tiene motivos para disimular sus verdaderos sentimientos. Percibir lo que uno siente sin decirlo es la esencia de la empata, ya sea por su tono de voz, expresin facial y otras maneras no verbales. La empata es nuestro radar social, cuenta como se percibi la disconformidad, por ej. Cuando falta la sensibilidad la gente queda descontenta. Hay que saber interpretar las emociones ajenas. El requisito previo de la empata es el conocimiento de uno mismo.Una danza sutil La fluidez de cualquier interaccin social depende en gran medida del entrenamiento (sincronizacin, es una especie de tango emocional intimo) espontaneo. Si falta esa condicin automtica nos sentimientos levemente incomodos. Uno de los principales ajustes mutuos es la expresin facial en el grado en que adoptemos el ritmo, la postura y la expresin facial del otro comenzamos a habilitar su espacio emocional; cuando nuestro cuerpo imita al ajeno se inicia la sincronizacin emocional. Las primeras lecciones de empata se inician en la infancia cuando la madre o padre tiene al bebe en brazos. As se aprende a cooperar y a hacerse aceptar en grupos. A nivel laboral la empata se aprende para comprender a los dems, orientar sus servicios, ayudar a los dems a desarrollarse, aprovechar la diversidad, y a tener conciencia poltica y social de una organizacin.

COMPRENDER A LOS DEMASPercibir los sentimientos y perspectivas ajenas, e interesarse activamente por sus preocupaciones.Las personas dotadas de esta aptitud: Estn atentos a las pistas emocionales y saben escuchar Muestran sensibilidad hacia los puntos de vista de los otros y los comprenden Brindan ayuda basada en la comprensin de las necesidades y sentimientos de los dems Mas all de la mera supervivencia, la empata es critica para lograr un desempeo superior cuando el trabajo se centra en la gente. La empata es esencial para la excelencia.

Diseo emptico La empata ha llegado a la investigacin y el desarrollo los investigadores observan a los clientes mientras utilizan los productos de la empresa (ya sea en sus hogares o trabajos). As se puede comprender mejor que en bases de testeos. La capacidad de interpretar bien las necesidades de la clientela es natural en los mejores jefes de equipos para el desarrollo del producto. Para desarrollar un producto a su medida segn sus necesidades.El arte de escuchar Para triunfar en el lugar de trabajo es esencial estar dispuestos a escuchar bien. Escuchar es un arte. El primer paso consiste en dar la sensacin de que uno esta dispuesto a escuchar lo que la gente tiene que decir. Escuchar bien significa ir mas all de lo que se dice, es hacer preguntas, repetir lo que se ha odo con palabras propias para asegurarse que se interpreto bien, y responder de una manera adecuada. Hay que dar sensacin de confianza.

Cuando la empata carece de integridad La empata puede ser utilizada como herramienta de la manipulacin tambin, puede que tengamos una proteccin natural contra la empata artificial, contra la empata insincera. Se ha estudiado que los menos empticos son los que estn ms motivados por la maquiavlica necesidad de usar al prjimo en provecho propio. Y en contraste las personas confiadas, convencidas de que el ser humano es bsicamente bueno, tienden a sincronizar mejor los sentimientos.

Eludir empata Basta con tener potencial para la empata, es preciso interesarse en ella. Pero las personas que parecen carecer de empata pueden estar as actuando intencional y estratgicamente, as aluden el inters a fin de mantener una posicin dura y resistir el impulso de prestar ayuda. Y esta, en los lugares laborales no es necesariamente malo. Porque cuando nos identificamos demasiado con necesidades de otros estamos propensos a exagerar demasiado la ayuda, aun cuando esa decisin perjudique el bien colectivo. De igual modo la cabeza sin la ayuda del corazn puede tomar decisiones que tengan malas consecuencias.

Aficin por empata Es adquirir el contagio por el pesar ajeno. La preocupacin, por ej. De un amigo puede agitar en nosotros los mismos sentimientos perturbadores. La alternativa es mantenerse abierto a los sentimientos, pero ser hbil en el arte del autodominio emocional para no dejarse abrumar por la afliccin que nos contagian aquellos con quienes tratamos.

La poltica de la empata La falta de empata es una manera de afirmar tcticamente la autoridad. Hoy en da las exigencias del liderazgo moderno incluyen la aptitud de la empata, ya que el estilo autoritario de otros tiempos ya no da buenos resultados. Hay que percibir la necesidad de desarrollo de los dems y fomentar su capacidad ( as se reconocen y recompensan virtudes, logros y progresos, se hacen criticas constructivas y se asesoran y brindan consejos oportunos). Hay que instruir y ayudar a los dems a desarrollarse. Esto se practica de persona a persona, el ncleo de la instruccin y el perfeccionamiento es el acto de aconsejar, y la efectividad de esos consejos gua sobre la empata la capacidad de centrar la atencin sobre los sentimientos propios para compartirlos. La habilidad es crucial para dirigir a quienes hacen el trabajo de vanguardia: vendedores, obrero de lneas de montaje, etc. Al ayudar a los empleados a desempearse mejor, aumenta la lealtad y satisfaccin con el trabajo y disminuye el porcentaje de renovacin del personal. En ello la confianza es crucial.

El arte de la crtica Hay que saber criticar, y hacerlo positivamente para tratar de mejorar, sino se realiza ninguna critica ante un error se esta atacando a las caractersticas del otro. Las crticas constructivas tienen cierto grado de seguridad en uno mismo.

El poder del Pigmalion Hay que hacer sentir a las personas que son capaces, y as estos se esmeran en mejorar. Este es el efecto Pigmalion, esperar lo mejor de alguien, es proporcionar un desafo adecuado junto con un voto de confianza. Una manera de fomentarlo es dejar que otros fijen objetivos propios, otra tcnica es sealar el problema sin dar la solucin, otra forma es delegar responsabilidad o ponindolo a cargo de un proyecto que requiera nuevas habilidades, o ascender a los empleados a los puestos adecuados. Otra habilidad radica en la filosofa de servicio al cliente, aunque esta a veces no se expresa, y no solo se basa en la venta, sino tambin en el servicio actuando en confianza que se ira asentando con el tiempo.

ORIENTACION HACIA EL SERVICIOPrever reconocer y satisfacer las necesidades del clienteLas personas dotadas de esta aptitud: Entienden las necesidades de los clientes y las ponen en correspondencia con servicios o productos adecuados a ellas. Buscan maneras de aumentar la satisfaccin de los clientes y su fidelidad Ofrecen de buen grado asistencia adecuada Comprenden el punto de vista del cliente, y actan como asesores de confianza.

Una visin ms amplia Para brillar en el servicio debemos vigilar la satisfaccin del cliente en vez de esperar las quejas. Esta informacin debe ser gratuita. Esto establece las bases para establecer una relacin de confianza, para ello se requiere empata. Se necesita un tono emocional amistoso. Ya que lo que siente el cliente al interactuar con un empleado determina lo que sentir con respecto a lo empresa misma. Cada interaccin entre la compaa y sus clientes arruinara o fortalecer la lealtad. Lo importante es conservar al cliente.

El costo de reducir costos Una de las peores seales de incompetencia en el servicio al cliente es una postura mental que ve al cliente como un enemigo, alguien a quien manipular y nada mas. APROVECHAR LA DIVERSIDAD ES CULTIVAR LAS OPORTUNIDADES A TRAVES DE PERSONAS DIVERSAS.Las personas dotadas de esta aptitud: Responden a gentes de orgenes diversos y se llevan bien con todos Entienden los puntos de vista diversos y son sensibles a las diferencias grupales Ven en la diversidad una oportunidad de crear un medio donde las personas de diversos orgenes pueden prosperar Se enfrentan a los perjuicios y ala intoleranciaHacer referencia a la afiliacin grupal de una persona cuando esa identidad irrelevante puede invocar en la mente de los involucrados un estereotipo referido a ese grupo. Y los estereotipos grupales pueden tener un poder emocional que afecta negativamente el desempeo. Porque para triunfar en un trabajo se necesita sentirse a sus anchas, aceptado y valorado,

REPASO PRUEBA!LOS SENTIMIENTOSSon mas estables q las emociones, dinmicas, profundas, penetrantes, inteligentes, vastas, amplias, autenticas.Pertenece al lado derecho del cerebro, porque trabaja con energas-pensamientos elevadas, las cuales rigen la existencia en el sentir del ser.Se encuentra lado a lado con la conciencia del ser y se expresara de acuerdo a los principios bsicos y profundos del entendimiento y del amor.Este sentir nunca corrompe la base autentica de su existencia, porque es totalmente fiel a sus races y creencias.Es la roca en la que se fundamenta el ser y su dimensin del autoconocimiento.Es el vehiculo q utiliza la emocin para expresarse, es mas racional.La respuesta a un sentimiento puede ser fsico y/o mental, estando mediada por neurotransmisores como la dopamina, noradrenalina y serotonina.Es donde nacen las pautas de su forma de relacionarse tanto con si mismo, con su entorno y con el creador, en una ida y vuelta de retroalimentacin energtica.En cuanto a su duracin el sentimiento es mucho mas largo que la emocin, tiene una duracin proporcional al tiempo en que nuestro consiente piensa en ellos.Un componente subjetivo de las emociones, digamos que es la etiqueta que una persona le pone a una emocin.El sentimiento es la accin que pone en movimiento al universo y lo conduce a la realizacin de su sentir.

EMOCIONES!Tiene su origen en el sistema lmbico del cerebro siendo la amgdala central el centro de las emociones.Son estados complejos del organismo, respuestas globales en las que intervienen distintos componentes.Fisiologicos: procesos involuntarios como el tono muscular, la respiracin, secreciones hormonales, presin sangunea que involucran cambios en la actividad del sitema nervioso central y autnomo, asi como cambios neuroendocrinos y neuromodulares.Cognitivos: Conductuales:Las emociones tiene duracin reducida, es una respuesta inmediata del organismo q le informa del grado de favorabilidad de un estimulo o situacin. Si la situacin le parece favorecer su supervivencia.Un organismo sabe consiente o inconsientemente, si una situacin es mas o menos favorable para su supervivencia. La emocin es el mecanismo fundamental que posee todos los serees vivos para orientarse

POR LO TANTO:El sentimiento a diferencia de las emociones, esta acompaado de un numero mayor de elementos racionales. En el sentimiento ya existe la elaboracin del entendimiento, por esta razn se aproxima a la reflexin, al libre albedrio, la espiritualidad, la racionalidad y la elevacin humana. El sentimiento representa lo autentico, verdadero y correcto, mientras que la emocin es aparente, improbable, confundida y extraviada.SENTIMIENTO ES AUTENTICOEMOCIONES ES FALSOPor lo tanto la emocin forja energas-pensamientos inestables, ineptas, torpes, superficiales, ocultas, hipcritas y astutas. El sentimiento representa lo autentico, verdadero y correcto, mientras que el segundo es falso, inverosmil y errneo.Por lo tanto la mayor diferencia entre sentimientos y emociones reside en que los sentimientos tienen que ser activados por un factor externo, mientras que motivar la aparicin de las emociones puede ser un hecho interno o autoconsciente.Las emociones son cortas pero el sentimiento es largo. Podramos decir que un sentimiento es como una cadena y cada uno de los eslabones son las emociones.NOMBRE 4 CARACTERISTIACAS ESENCIALES DE CADA UNO: PREGUNTA PRUEBALA APTITUD EMOCIONAL SI ES UN PILAR FUNDAMENTAL PARA LA IE.NOMBRE y EXPLIQUE LAS 5 APTITUDES EMOCIONALES SEGN GOLEMAN: Personal: determinan el dominio de uno mismoSocial: son las q determinan el manejo de las relacionesDEFINA SEGN GOLEMAN APTITUD EMOCIONAL: SE DEFINE COMO UNA CAPACIDAD APRENDIDA, BASADA EN LA IE, QUE ORIGINA5 componentes de la IE: para columnas pareadas..autoconocimiento, etc.

Hay relacin entre C.I y I.E.?.