apunte de ikea
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7/25/2019 Apunte de IKEA
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La distribucin en IKEA
V FORO INTERNACIONAL PILOT
Zaragoza,13 de abril de 2005
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7/25/2019 Apunte de IKEA
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agenda
MS DE 60 AOS DE HISTORIA
CONCEPTO IKEAVISIN E IDEA DE NEGOCIO
IKEA HOY
IKEA EN LA PENNSULA IBRICA
LA CADENA DE DISTRIBUCINLA DISTRIBUCIN EN IKEA
EL EMBALAJE
UN MODELO DIFERENTE
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Los orgenes suecos
MS DE 60 AOS DE HISTORIA
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1945 1951
1956 1965
MS DE 60 AOS DE HISTORIA
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IKEA HOY
365 millones de visitantes en 2004
202 tiendas en 32 pases
84.000 empleados
12.800 millones de euros ejercicio 04
3.000 empleados
IKEA IBRICA
Centro de distribucin en Valls
San Sebastin de los Reyes Alcorcn Barakaldo
Alfragide (Portugal)
Badalona LHospitalet de Llobregat
Castilleja de la Cuesta
12 millones de visitantes
Tiendas en
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IKEA IBRICA
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IKEA EN LA PENNSULA IBRICA
Expansin
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Soluciones a la medidaen las que se combine:
FuncionalidadCalidadDiseo a buen precio
Mayor accesibilidad a las tiendas
IKEA EN LA PENNSULA IBRICA
ObjetivosProporcionar a nuestros clientes
el mejor servicio
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una tienda IKEA a menos
de 1 hora de casa en coche
ABRIENDO MABRIENDO MS TIENDASS TIENDAS
Cmo conseguirlo?
IKEA EN LA PENNSULA IBRICA
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MurciaMadrid
MlagaZaragozaOportoValenciaCatalua
Galicia
2005
Despus de Barakaldo y Asturias
IKEA EN LA PENNSULA IBRICA
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VISIN E IDEA DE NEGOCIO
CONCEPTO IKEA
UN MODELO DIFERENTE
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un mejor da a da para la mayora
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
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Calidad, funcionalidad, diseo y precios asequibles
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
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El concepto IKEA
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
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En la tiendaAntes de la visita
El concepto IKEA
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
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Un modelo diferente
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
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Cmo lo conseguimos?
EstrechaEstrecha colaboracicolaboracinn
Proveedores
Responsables de desarrollode producto
Diseadores
Vendedores en tienda
Clientes
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
Un modelo diferente
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Precios asequibles,
pero no a cualquier precio
VISIN E IDEA DE NEGOCIO
Un modelo diferente
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
LA CADENA DE DISTRIBUCIN
EL EMBALAJE
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COMPETENCIAS Y GENTE IKEA
AMPLIA GAMA Y PRECIOS ASEQUIBLES
ACTIV.MARKETING
ENTENDER AL CLIENTE
ENCUENTRO CON EL CLIENTE
ENCUENTRO CON ELPROVEEDOR
DESARROLLO DE PRODUCTOCON NUESTROS PROVEEDORESCOMPRA Y DISTRIBUCIN
CAPACIDAD DE DESARROLLO YCAPACIDAD DE COMPROMISO
VENTAJAVERTAG
El diamante IKEA
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365.000.000clientes
1500proveedores 43 oficinasde servicioscomerciales
27 centrosde
distribucin32 unidadesindustriales
202 tiendas
ArtArtculosculos
LA DISTRIBUCIN EN IKEA
La cadena de distribucin
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1.500 proveedores
en 55 pases y 44oficinas de compra
Compras
Swedwood Group:32 fbricasen 9 pases
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La cadena de distribucin
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27 centros dedistribucin en
16 pases
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La cadena de distribucin
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Orientados al mercado para ofrecer:
Centros de distribucin
Buen servicio a las tiendasBajos costes de transporte
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La cadena de distribucin
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
La cadena de distribucin
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Soluciones detransporteflexibles
LA DISTRIBUCIN EN IKEA
La cadena de distribucin
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Por carretera - 78%
Por tren - 10%
Por barco - 3%
combinado - 9%
Modo de transporte
LA DISTRIBUCIN EN IKEA
La cadena de distribucin
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medio
ambiente
LA DISTRIBUCIN EN IKEA
La cadena de distribucin
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
El embalaje
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
El embalaje
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
El embalaje
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LA DISTRIBUCIN EN IKEA
El embalaje
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Proceso de seleccin en IKEA
Monte una sillay sintese
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gracias