!ap;..:;u:ñc.: f .zfli;:n~:;a unidad pasto

J)~- ~Cle73.b?

LaboratorioColombiano /.L í JI _

",. "".A_..,tiI~A_~~~~para la artesanía

f

y !a p;..:;u:ñc.: .zflI;:n~:;a

Unidad Pasto

PROYECTO GOFI'lANCiADO POR

~

~DICION DE IMPACTO PRIMER AÑO DE OPERACiÓN

PROYECTO COUB7-3110/IB97/0377

=

INFORME FINAL

ANITA DEL CARMEN CUASQUER CHAPUES

ESTUDIANTE EN PRACTICA

FACUL TAO DE CIENCIAS ECONOMICAS YADMINISTRA TIVAS

PROGRAMA DE ECONOMíA

UNIVERSIDAD DE NARIÑO

Mtrlidel'lo de eome,cio. In<bt:'bl y Ttnkmoartesanlas de colombia

San Juan de Pasto, Diciembre de 2003

r-

-

INTRODUCCION

El Laboratorio Colombiano de Diseño es un proyecto creado por Artesanías de

Colombia, para apoyar al sector artesanal en el sur occidente colombiano (Cauca,

Nariño y Putumayo), su intervención en Desarrollo de nuevos productos, Investigación

tecnológica apropiada para el proceso productivo y Servicios permiten un mejor

desarrollo tanto economico como social.

El proyecto esta en ejecución desde Junio de 2002 con la cofinanciación de la

Comunidad Europea, gracias a las gestiones importantes que ha hecho Artesanías de

Colombia y las entidades que apoyan el desarrollo de este importante sector en Nariño.

Con el proyecto se pretende que el sector artesanal pueda competir con ventajas

comparativas, principalmente con productos con alto contenido de diseño e innovados y

asi pueda alcanzar niveles comerciales favorables a nivel nacional e internacional y no

se estanque en esta economía globalizada.

El proyecto esta beneficiando la cadena productiva de la Iraca,Mopa-Mopa y Madera

Además a los artesanos del carnaval de negros y blancos como agentes de

preservación de la cultura..

Con esta investigación se pretende medir el impacto que ha tenido el proyecto

"Laboratorio Colombiano de Diseño para el sector artesanal" principalmente en las

áreas de Diseño, Investigación tecno~ógica y Servicios que permitan contribuir al

desarrollo social y economico de la región.

r-

-

METODOLOGíA

Según las bases metodológicas para la presente investigación, el presente estudio se

orienta con la construcción de la formulación del problema y los objetivos.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cuál es el impacto que ha tenido el Proyecto Laboratorio Colombiano de Diseño-

Comunidad Europea en el primer año de operación?

OBJETIVO GENERAL

Realizar un diagnostico del sector artesanal, principalmente de la Minicadena de la

lraca, Mueble Étnico, Cultores del Carnaval, y medir el impacto del proyecto en el

primer año de operación.

OBJETIVO ESPECIFICO

Realizar un formato encuesta dirigido a los agentes directos de los proyectos en el cual

está trabajando el Laboratorio Colombiano de Diseño- Comunidad Europea.

Analizar el impacto que ha tenido el proyecto Laboratorio Colombiano e Diseño-

Comunidad Europea en el primer año de operación.

DISEÑO METODOLOGICO

El presente estudio se enmarca dentro del tipo cualitativo y cuantitativo.

UBICACiÓN GEOGRAFICA DEL ESTUDIO

El estudio de esta investigación se realizo en los 13 municipios que beneficia la

Minicadena de la Iraca , las 30 microempresas en Pasto (Proyecto Mueble Étnico) y los

22 Cultores del Carnaval de Negros y Blancos en San Juan de Pasto.

POBLACiÓN OBJETIVO

Como población objetivo se tomo a los eslabones existentes (Cultivadores, Ripiadores,

Tejedoras, Talleres de terminado, y Comercializadores); para el caso de la Minicadena

del la lraca, para el caso del Proyecto Mueble Étnico se tomo a los artesanos que se

beneficiaron di"rectamente.

MUESTRA

Para determinar el tamaño de la muestra se tuvieron en cuenta los siguientes criterios:

Se realizo una división para encontrar el tamaño de la población total, es decir que se

tuvieron en cuenta el total de los agentes directos en cada eslabón, para cada proyecto.

El tamaño adecuado de la muestra se determino a partir delas siguientes expresiones:

n =---------- donde:

.

Z = Factor de confiabilidad que para el presente estudio es de 95%

e = margen de error que es de 5%

n = Tamaño de la muestra

P = Probabilidad de éxito

Q = Probabilidad de fracaso.

Para la población dividida por sectores o eslabones se aplica la expresión:

Ni

n = ---------- *n

N

Ni = población por eslabón teniendo en cuenta la variabilidad.

La muestra total es de 134 divididas de la siguiente manera:

• Sandona 25 personas en general (tejedoras-talleres e terminado,

comercializadoras)

• Colon Génova 25 personas en general (cultivadores-ripiadores, tejedoras,

talleres de terminado, comercializadores)

• Linares 30 personas en general (cultivadores-ripiadores,tejido)

• Pupiales, Ospina ,Sapuyes 42 personas en general (tejedoras)

• Mueble étnico 6 personas

• Cultores el Carnaval 6 personas en general.

1-

1. CADENA PRODUCTIVA DE LA IRACA

A. SANDONA- LA FLORIDA

Desde hace mucho tiempo estos municipios se han constituido como regiones

dedicadas al tejido del sombrero como tradición familiar y comercialización de los

mismos.

Se destaca aquí la participación de la población urbana con un 68% y 32%

correspondiente a la población rural.

TIPO DE MuestraPOBLACION NO total %

Urbana 17 134 68Rural 8 134 32TOTAL 25 134 100

Esta situación(68%) se da porque las tejedoras en su mayoría realizan el trabajo en

sus casas que están situados en la zona urbana tanto de Sandona como del municipio

de la Florida. El 32% corresponde a las veredas aledañas.

#NIVEL EDUCATIVO ENCUESTADOS %

Iprimaria incompleta 14 56Primaria completa 6 24Bachillerato 5 20formación técnica OUniversitario OUniversitario OTOTAL 25 100

El nivel educativo esta representado por un 56%, 24% Y un 20% para primaria

incompleta, primaria completa y bachillerato respectivamente. El nivel de educación

esta en función de diversos factores o variables determinantes en una sociedad y una

de las principales es el nivel de ingresos de cada individuo. Otro factor determinante en

1-

este proceso es el desarrollo de las regiones, que trae consigo desarrollo social y

economico.Sandona es una región que se ha dedicado a las actividades comerciales desde hace

mucho tiempo y por tradición se han mantenido dichas actividades pero que no son

suficientes para apoyar el desarrollo social. Las personas se han dedicado al trabajo

artesanal dejando en otro plano la educación.

Se debe tener en cuenta que el 56% corresponde a personas con edad promedio de

50-65 años, el 24% a personas entre 30-45 años y el 20% a las personas de 17-29

años.

1. ELABORACiÓN DE PRODUCTOS

Los productos que elaboraron en el año 2002 se pueden destacar principalmente los

sombreros con. un 40%. pavas con 12%, bolsos con 28%, muñequería con un 8%, y

miniaturas con 12%.

# #PRODUCTOS ENCUES PRODUCTOS ENCUES

ELABORADOS 2002 TADOS % ELA BORADOS 2003 TADOS %Sombreros 10 40 Sombr eros 10 44

Pavas 3 12 Pavas 3 16

Bolsos 7 28 Bolsos 7 28

Muñequería 2 8 Muñeq uería 2 4Miniaturas 3 12 Individ uales 3 8TOTAL 25 100 TOTAL 25 100

Se puede apreciar que la producción de sombreros es la actividad a la que más se

dedican, representando para el 2003 un incremento con una producción de 44%.

El producto que esta en segundo lugar, son las pavas pasando del 12% (2002) al 16%

(2003).

La producción de muñequería y para el año 2003 tiene una disminución de la

producción de 8% pasa a 4%.

Además para este año se destaca la elaboración de individuales representando el 8%

de la producción.

De esta manera las ventas que se realizaron para el 2002 I sin incluir ventas de ferias

en promedio para el 2002 fue de $90.000.000 con un costo de producción de

$40.000.000 , representando una utilidad en el año de $50.000.000 es decir una

rentabilidad de $6.000.000 por taller (3).y $32.000.000 para las tejedoras (22)

destacándose que los talleres de terminado obtienen el mayor beneficio.

Nota: no se pudo determinar las ventas para el año 2003 debido a que los talleres no poseen información

exacta.

2. TALLERES DE CRATIVIDAD

GRAFICO# 1

PARTICIPACION TALLERES DECREATIVIAD 2002

100

8060

60

~40 NO

20

O

Los talleres de creatividad han sido uno de los componentes más importantes para el

desarrollo de nuevos productos, ya que se destacan las ideas de los artesanos para

crear y elaborar productos, utilizando nueva tecnología pero sin perder la esencia de lo

que es el producto artesanal.

GRAFICO#2

Participacion Talleres de creatividad2003

GENERO NUEVAS IDEAS

-

100

80 6460

40

20o

oSI NO NR NINGUNA

SI NO NO NADARESPON.

68% 4% 28% 0%

Para el año 2003 se da un incremento del 20% de participación de los artesanos,

destacando que estas actividades tuvieron acogida y por medio de estas se

generaron mejores y nuevas ideas (68%), resultado que se refleja en productos con

nuevos diseños e innovadores. El 4% corresponde a las personas que no participaron

en estos talleres y aquellas que no se enteraron por falta de información con un 28%,

como lo manifestaron los encuestados.

3.ASISTENCIA TÉCNICA EN DISEÑO

ATECNICA #DISEÑO 2002 encuestados %

Dimensiones 4 16Acabados 5 20Empaque 4 16

Tendencias 4 16Exhibición 3 12Color 5 20TOTAL 25 100

ATECNICA #DISEÑO 2002 encuestados %

Dimensiones 5 20Acabados 2 8Empaque 5 20

Tendencias 3 12Exhibición 3 12Color 7 28TOTAL 25 100

1_

Para el año 2002 se brindo asistencia técnica en acabados representando el 20%, al

igual que para color. En el año 2003 se brindo mayor asistencia en color, empaque y

dimensiones ; descuidando la asistencia en tendencias y empaque ya que se presento

una disminución.

4. PROBLEMAS TECNOLÓGICOS

Se debe tener en cuenta que cuando se habla de tecnología no se refiere al uso de

maquinaria sofisticada pues perdería su esencia artesanal; esta se refiere al conjunto

de conocimientos tradicionales pero sin renunciar al uso de ideas innovadoras que se

pueden aplicar en la producción.

Para el año 2003 se consulto a la población acerca de problemas tecnológicos que

tenia y el 56% respondio afirmativamente, el 24% respondió que no, y el 20% no

respondio; lo que significa que desde el año 2002 se esta capacitando al sector en

tinturado con un 52%, transformación de la materia prima, con un incremento para el

A

2003 pasando de 4% a 20% yen acabados que tuvo una disminución para este año, de

44% a 58%.'.

CAPACITACIONTECNOlÓGICA #

2002 Encu estados %

tinturado 13 52

acabados 11 44

Transforma. MP 1 4TOTAL 25 100

CAPACITACIONTECNOlÓGICA #

2002 Encuestados %tinturado 13 52

acabados 11 28

Transforma. MP 1 20TOTAL 25 100

ASIMILACiÓN DE CONOCIMIENTOS

ASIMilO CONOCIMIENTOSTodoMuchoPocoNadaTOTAL

#Encuestados

1454225

%5620168100

El 56% asimilaron los conocimientos del total a quienes se les brindo dichas

capacitaciones, el 8% corresponde a las personas que respondieron que ya tenían

conocimiento sobre dichos temas.

5. ASISTENCIA TÉCNICA PARA MEJORAMIENTO TECNOLÓGICO

Para que un producto pueda ser competitivo frente a otros productos, la característica

principal es que sea de buena calidad y se utilicen tecnologías apropiadas para mejorar

cada vez más, el producto.

1-

AT MEJORAMIENTO #TECNOlOGIC02002 Encuestados %Blanaueado 5 20Tinturado 2 8Cultivo O OTransformación MP O Oflujo de producción 5 20no responden 13 52TOTAL 25 100

AT MEJORAMIENTO #TECNOlOGIC02002 Encuestados %

blanqueado 5 28tinturado 2 40cultivo O OTransformación MP O Ofluía de oroducción 5 8no responden 13 24TOTAL 25 100

Para el año 2003 se asiste en tinturado representando el 40% a diferencia del año

anterior que solo alcanzo un 8% Esta cifra se pudo haber dado debido a que se hizo

mayor énfasis en asistir en blanqueado, de esta manera para este año se tuvo en

cuenta que el blanqueado y el tinturado son dos actividades complementarias y se debe

asistir de igual manera.

INCORPORO CONOCIMIENTOS

ASIMILO #CONOCIMIENTOS Encuestados %Todo O OMucho 10 40Poco 10 40Nada 5 20TOTAL 25 100

El 40% asimilo e incorporo las nuevas técnicas en su proceso productivo, no de una

manera total pero intenta hacerlo de una manera consecutiva para no olvidar las

enseñanzas y poder mejorar cada vez más. El 20 % representa las personas que

dijeron no haber incorporado estas técnicas ya que no asimilaron los conocimientos y

otras personas afirmaron que ya lo sabían.

6. CAPACITACION ORGANIZACION

GRAFICO#3

CAPACITACION EN ORGANIZACIONCOMPARACION 2002-2003

100

806040

20O

60[82002

02003

- _•. -

SI NO SI NO

l.

Para el año 2003 60% de las personas que se encuestaron están mejor organizadas a

diferencia del 2002 que representaba el 52%. Se nota claramente que va aumentando

su nivel de organización y las personas se preocupan por mejorar poco a poco. El 40%

restante para el 2003 respondio negativamente debido a que cada tejedora trabaja en

sus casas, y no se encuentran asociadas o apenas quieren organizarse, como la

Asociación Artesanas para un Futuro Mejor" .

ASIMilO #CONOCIMIENTOS Encuestados %

Todo O OMucho 10 40Poco 10 40Nada 5 20TOTAL 25 100

El 40 % asimilo e incorporo los conocimientos adquiridos en estas capacitaciones de

una manera casi total, el otro 40% lo hizo de una forma regular, y el 20% restante dice

que no.

7. CONFLICTO EN EL GRUPO

Las tejedoras y los integrantes de talleres de terminado que se encuestaron no tienen

conflicto en su grupo representando el 68% y tan solo el 32% lo tienen, pero en nivel

bajo este porcentaje esta representado por aquellos grupos que recientemente se han

organizado.

8. ASISTENCIA TÉCNICA PARA MEJORAMIENTO DE PUESTO DE TRABAJO

Para el año 2002 y 2003 los encuestados dicen que siguen trabajando en las mismas

condiciones de hace algunos años, tan solo se ha mejorado en un 4%, es decir que no

cuentan con un taller adecuado para tejido y talleres de terminado, pues las labores las

siguen realizando en sus casas es decir el 96%.

9. CAPACITACION EN GESTION EMPRESARIAL

7

GESTION #EMPRESARAL2002 Encuestados %

contabi Iidad 6 24

finanzas 3 12

mercadeo 2 8

administración 2 8nada 12 48

TOTAL 25 100

GESTION #EMPRESARAL2002 Encuestados %

contabilidad 8 32finanzas 1 4mercadeo 1 4

administración 8 32no responden 7 28TOTAL 25 100

, I

El 32% de las tejedoras encuestadas recibieron capacitación en contabilidad , dándose

una diferencia con respecto al año anterior. Tambien se puede destacar la capacitación

que se brindo en administración pasando de un 8% a 32% que es muy representativo

para el sector. En su mayoría las tejedoras han puesto en practica los conocimientos

adquiridos, teniendo en cuenta que no pueden aplicar todo, ya que necesitan mayor

experiencia.

10. ASISTENCIA TÉCNICA EN GESTION COMERCIAL

GRAFICO#4

ASISTENCIA EN GESTIONCOMERCIAL COMPARACION 2002-

200310080604020o

SI NO SI NO

1-

Para el año 2003 se da una disminución en cuanto a la capacitación en gestión

comercial, pues la mayoría de las tejedoras manifestaron, que se les asistiera en

comercialización de productos principalmente para conocer clientes fuera de la región.

Se destaca aquí la asistencia que han recibido en cuanto a la formulación de precios

y costos, el 68% formula mejor sus precios contra un 32% que es la población que no

ha puesto en practica lo enseñado.

Q

1-

11. PLAN DE NEGOCIOS

El 52% cuenta con un plan de negocios que esta representado por los talleres de

terminado quienes realizan la comercialización de los productos y son los que contactan

a diferentes clientes en ciudades como 80gota, Cali, Medellín, etc

12. MISIONES COMERCIALES

El 16% participo en misiones comerciales , el 52% no responde, declaran que solo

participan los representantes del los talleres y comercializadores beneficiándose por

medio del trabajo de las tejedoras sin que estas reciban meritas.

13. REFERENCIAS DE CLIENTES

El 20% afirma que el Laboratorio si los ha referenciado con clientes. El 56% de los

encuestados dicen que el Laboratorio no los a referenciado con clientes, el 24% no

responde, debido a que no saben si los referenciaron con algún cliente,

14. EVENTOS COMERCIALES

Se pregunto sobre la participación de eventos comerciales programados por el

Laboratorio de Diseño, el 56% respondio que sí, el 20% dice que no, pues no

enteraron de dichos eventos. El 24% no responde por que declaran que solo se invita a

los representantes de las asociaciones.

15. SERVICIOS OFRECIDOS

las preguntas en cuanto a este tema se refiere, se realizaron a pesar de que ya se

conocía la respuesta, pues el Centro de Documentación presta sus servicios en forma

irregular y es conocido por un pequeño grupo que en su mayoría son estudiantes. Este

servicio en la actualidad es utilizado por el personal interno del Laboratorio y algunos

estudiantes de las universidades.

Conocimiento del CENDAR en el Laboratorio de Diseño y el SIART

o

GRAFICO#5

CONOCIMIENTO DEL CENDAR-SIART

100

I

100

806040

20O

o

SI NO

lBCENDAR-SIART I

Las personas no tiene conocimiento del CENDAR, y el SIART, solo han escuchado

hablar pero no lo conocen. Es así como el SIART a diferencia del CENDAR tiene

mayor grado de respuesta, pero aclarando que solo han escuchado hablar.

16. PRODUCTOS VENDIDOS EN EL ALMACEN DEL LCD

El 36% si ha vendido sus productos en el Almacén del Laboratorio y el 32% no lo ha

hecho, representando un porcentaje mayor; esto se debe principalmente a que los

productos que se venden en el Laboratorio son asesorados por los diseñadores, para

así obtener un producto de mejor calidad, EL 32% NO responde.

17. CATALOGO E IMAGEN GRAFICA

#TALLER CUENTA encuestados %CataloQo 8 32imaqen mafica 17 68TOTAL 25 100

ELEMENTOS A LOS QUE APLICA#

Pendón encuestados %Valla OEtiqueta 15 60Aviso OPapelería 10 40TOTAL 25 100

El 32% cuentan con catalogo y un 68% poseen

imagen grafica.

Su imagen grafica en un 60% la aplican en

etiquetas y el 40 % aplican a papelería.

1 _

ln

Ile

, \

1-

18. PARTICIPACiÓN EN EVENTOS COMERCIALES LCO

EVENTOS COMERCIALES 2002#

ciudad encuestados ventas promedio

Cali 3 9.166.666

Expoartesanias 5 9.000.000

Agroexpo 2 6.500.000

Medellín 4 9.875.000

ninQuno 11 -TOTAL 25 34.541.666

La ciudad de mayor participación en ferias es Bogotá con un porcentaje de 20%

Expoartesanias y Agroexpo, en este orden sigue Medellín con una participación del

16% y Cali con una participación del 12%. estas son las ciudades en donde más han

participado, pero Medellín es la ciudad donde mayores ventas se obtuvieron. Se

destaca además como un dato muy importante que el 52% no participo en ferias

comerciales.Nota. Para este año(2003) la feria a la cual asistieron fue Agroexpo y Expoartesanias

pero no se obtuvieron datos de las ventas debido a que aun no poseen la información

real.

19. SALARIO OE OPERARIOS

SALARIOS#de

CANTIDAD personas SALARIO PROMEDIO %

30.000 5 150.000 2040.000 8 320.000 3260.000 4 240.000 1680.000 3 240.000 12100.000 3 300.000 12120.000 2 240.000 8TOTAL 25 1.490.000 100

El salario de las tejedoras que es el de la mayoría es de $40.000 mensuales que

representa el 32%, teniendo en cuenta que este salario depende de los sombreros que

elabore(corriente, fino, superfino) y para los talleres de terminado depende de cuantos

11

I .

· 1

-

sombreros termine dándoles el acabado correspondiente, es decir que aquí se

encuentran las personas que ganan entre $80.000 y $100.000.

El mayor tiempo y trabajo lo dedican las tejedoras y es el que menos remuneración

tiene , a diferencia de los operarios de los talleres de terminado.

20. PERSONAL EXTRA EN TEMPORADAS ESPECIALES

El 64% de los encuestados contratan personal extra en temporadas especiales,

principalmente para épocas decembrinas y carnavales. El 36% no contratan personal

extra, este resultado se debe a que las tejedoras de la zona rural no tienen una gran

demanda como sucede en la zona urbana y no están en condiciones de pagar personal

extra.

1')

1-

B. COLON GENOVA

Este municipio cuenta con la participación de todos los eslabones de la mini cadena de

la Iraca (cultivo, transformación, tejido, terminado y comercialización).

• ESLABON DE CULTIVADORES y RIPIADORES

La edad de los cultivadores y transformadores de la materia prima en este municipio

oscila en promedio entre los 25-60 años, la participación es en su totalidad es de la

población rural(100%) destacándose las veredas de Villanueva y Las Lajas, en donde

se encuentran los cultivos de la Palma de lraca.

TIPO DE #POBLACION encuestados %

Urbana O O

Rural 10 100Total 10 100

El nivel educativo de esta población esta representado por un 70% de primaria

incompleta que es el de mayor relevancia y el 20% realizaron el nivel de primaria

completa; al igual que en otros municipios de la región nariñense es común que en este

tipo de poblaciones rurales y con personas de avanzada edad no hayan alcanzado un

nivel de educación superior, tan solo el 10% que esta representado en las personas

más jóvenes, alcanzaron nivel educativo superior.

#ENCUESTA

NIVEL EDUCATIVO DOS %primaria incompleta 7 70Primaria completa 2 20Bachillerato 1 10formación técnica O OUniversitario O OTOTAL 10 100

Para este eslabón las preguntas que contestaron fueron las siguientes:

-

1. PROBLEMAS TECNOLÓGICOS EN EL PROCESO

Se debe tener en encuentra que los problemas tecnológicos en este eslabón cambia de

sentido, ya que aquí se habla de instrumentos de trabajo, es decir tecnología que se

utiliza para cultivar la Palma de Iraca y transformación de la materia prima.

El 60% respondio de una manera afirmativa a la pregunta ¿Si el Laboratorio lo consulto

acerca de problemas tecnológicos?, 40% respondio negativamente. Esto se debe

principalmente a que los cultivadores no estaban dedicados al cultivo de la Iraca, esta

es una actividad que no es de interés de todos los agricultores de la región, ellos se han

dedicado al cultivo del café y la caña, y dejando a un lado el cultivo de la Iraca, sin tener

en cuenta que tienen menores costos de producción.


La asistencia técnica se refiere principalmente al mejoramiento en la obtención de la

materia prima.

Este eslabón es considerado de mucha importancia ya que requiere de mano de obra

tanto para el cultivo como para la transformación de materia prima.

AT MEJORAMIENTO #TECNOLOGIC02002 encuestados %

blanqueado 3 30

tinturado 1 10

cultivo

Transformación .mp 4 40

no responden 2 20

TOTAL 10 100

AT MEJORAMIENTO #TECNOLOGIC02003 encuestados %

blanqueado 4 40tinturado Ocultivo OTransformación .mp 6 60no responden OTOTAL 10 100

Para el año 2003 se tiene un incremento de la participación de los cultivadores en

cuanto a asistencias en transformación de la materia prima y blanqueado, que pasa

de 30 a 40% y de 60% a 40% respectivamente. En el cuadro se puede como se ha

dado prioridad a la asistencia en blanqueado y transformación de la materia prima

descuidando el resto de las asistencias.


111

I

ASIMILOCONOCIMIENTOS # encuestados %

Todo 2 20Poco 8 80Nada O

TOTAL 10 100

Como se aclaro inicialmente los cultivadores se encuentran en su primera fase, y por

tal razón algunos han puesto en practica todo lo aprendido representando así el 20% y

la gran mayoría dice que poco están aplicando estas asistencias (80%).


GRAFICO#6

CAPACITACION ENORGANIZACION COMPARACION

2002-2003

100

806040

20

oSI NO SI NO

Los cultivadores encuestados afirman que con las capacitaciones que se les ha

brindado tienen un mejor nivel en la organización, pues ha diferencia del año 2002

(30%) recibió asistencia en organización, ya para el año 2003 60% recibe la

capacitación en organización, calificando como una buena labor, ya que de esta

manera ellos han podido reunirse con el resto de los agricultores y poder discutir la

problemática que tienen los eslabones (agricultores-ripiadores).

El eslabón del cultivo de la Iraca en mi concepto es el más importante de la cadena

productiva, ya que de aquí se obtiene el insumo principal (la paja).

Pero la mayoría de los cultivadores no le ha dado la importancia necesaria , y han

remplazado la iraca por la caña, sin darse cuenta que al hacerlo están incurriendo en

mayores costos, pues el cultivo de la Iraca no necesita de insumas costosos ni

cuidados especiales, por esta razón de debe asistir consecutivamente a este eslabón

para que no pierda importancia.

'1• ESLABON DE TEJEDORAS

COMERCIALlZACION

TALLERES DE TERMINADO Y

Estos municipios se dedican al tejido del sombrero como una actividad tradicional, pero

que no esta lo suficientemente fortalecida, no se da una producción en forma seriada y

por esta razón los comercializadores y talleres de terminado compran los sombreros al

municipio de San Pablo.

Los talleres de terminado y las tejedoras se encuentran ubicados en la zona urbana

representando el 73,33% de la población encuestada, y un 26,66% representa la

población rural correspondiente a las veredas aledañas.

TIPO DEPOBLACION NO %

Urbana 11 73.73

Rural 4 26,66

TOTAL 15 100

El nivel educativo esta representado por un 66.6%,

26,66% Y un 6,66% para primaria incompleta,

primaria completa y bachillerato respectivamente.

#NIVEL EDUCATIVO encuestados %

Iprimaria incompleta 10 66.66Primaria completa 4 26.66Bachillerato 1 6.66ormación técnica O OUniversitario O O

TOTAL 15 100

El 6.71% corresponde a personas con edad

promedio de 45-65 años, el 2,98 % a

personas entre 30-45 años y el 0,74% a las

personas de 17-29 años.

lh

-

1. ELABORACiÓN DE PRODUCTOS


sombreros con un 46,66% a diferencia del año 2003 que represento el 86,66%, pero

disminuyendo la producción de otros articulas secundarios como son las pavas y los

bolsos.

PRODUCTOS #ELABORO 2002 encuestados %

sombreros 7 46.66

Pavas 3 20

Bolsos 3 20

muñequería 1 6,66

miniaturas 1 6,66

TOTAL 15 100

PRODUCTOS #ELABORO 2003 encuestados %

Sombreros 13 86.66

Pavas OBolsos 1 6,66

Muñequearía 1 6,66

Individuales OTOTAL 15 100

Nota: no se pudo determinar las ventas para el año 2002 y 2003 debido a que los

talleres no poseen esta información, afirman que no facturan el sombrero, ni llevan

cuenta de cuantos sombrero tejen.

2. TALLERES DE CRATIVIDAD GRAFICO#6

Participacion Talleres decreatividad 2002

Participación Talleres decreatividad 2003

NOSINOSI

100 ------ ...-------.----- ....."180 ~~ ¡

~ I20o

GENERO NUEVAS IDEAS


20% 80% 0% 0%

Para el año 2002 se da la participación de los artesanos, en los talleres de creatividad a

diferencia del 2003 que baja su participación debido a que no todos los artesanos

17

o para desplazarse

tarios.

, tan solo el 20% si

se debe tener en

de las tejedoras y

%60

13,336,666,66

O13,33

O100

o 2002, como en el

to quiere decir que

alidad. En general

están en etapa de

jar como grupo.

15

2

#encuestados

9211

ATTECNICADISEÑO 2003

dimensionesacabadosempa uetendenciasexhibicióncolorningunoTOTAL

Se brindo asistencia a las artesanas en Dimensiones tanto en el añ

2003, destacando que se hizo mayor énfasis en este ultimo año, es

las artesanas están interesadas en que su sombrero sea de mejor c

se observa que hay un incremento con referencia al año 2002.

Algunas talleres de terminado y de tejido, declaran que apenas

conformación de asociaciones y recientemente han empezado a traba


pueden asistir a estos eventos por que afirman que no tienen tiemp

hasta la Ciudad de Pasto, ni tampoco cuentan con los recursos mane

De tal manera que no se puede preguntar si generaron nuevas ideas

lo hicieron que corresponde a las personas que asistieron .. Aquí

cuenta que aquellas personas que asisten son los representantes

talleres.

ATTECNICA #DISEÑO 2002 encuestados %

dimensiones 8 53,33acabados 1 6,66empaque 1 6,66

tendencias 2 13,33exhibición Ocolor 1 6,66ninguno 2 13,33

TOTAL 15 100

,-


Capacitación #Tecnolóaica 2002 encuestados %TinturadoAcabados 6 40Transformación .mpNinguno 9 60TOTAL 15 100

Capacitación #Tecnolóqica 2003 I encuestados %tinturado 7 46.66acabados 3 20Transformación .mp 2 13,33ninguno 3 20TOTAL 15 100

1 Q

Para el año 2002 las artesanas tenían deficiencias en tinturado y transformación de

materia prima, que fue lo más relevante en este tema, para el 2003 se capacitaron un

46,66%, de igual manera se capacito en Transformación de materia prima en 13,33%.

Se nota claramente el interés por aprender nuevas formas de transformación de la

materia prima.


ASIMILO CONOCIMIENTOS#

encuestados %

Todomucho Opoco 15 100nada OTOTAL 15 100

Las artesanas tienen un gran interés en aprender a

tinturar, pero afirman asimilaron estos conocimientos de

una forma regular debido a que no han puesto en

practica esta capacitación.


AT MEJORAMIENTOTECNOLÓGICO 2002 # encuestados %blanqueado 3 20tinturado 1 6,66cultivo OTransformación. mp 1 6,66Flujo de producción 2 13,33no responden 8 53,33TOTAL 15 100

AT MEJORAMIENTO #TECNOLOGIC02003 encuestados %blanaueado 5 3333tinturado 3 20cultivo O OTransformación .mp 2 13,33f1uio de oroducción 3 20no responden 2 20TOTAL 15 100

Para el año 2002 se asiste en blanqueado en un 20% incrementando esta asistencia

para el año 2003 pasando a 33.33%. En general se da un incremento en las asistencias

técnicas, es decir que los artesanos se interesan cada vez más por sacar productos de

mejor calidad.


10


encuestados %

Todo O Omucho O

Poco 15 100TOTAL 15 100

I _

El total de los encuestados afirman que asimilaron los

conocimientos de una manera regular, se han dado

cuenta que no pueden dar un buen tinturado al sombrero

I pues estos quedan con diferente tonalidad, y a la

mayoría de las tejedoras se les daño la fibra, esto se

debió a la poca experiencia al utilizar los materiales.

6. CAPACITACION ORGANIZACiÓN

GRAFICO#8


100

80

60

40

20

O

m20023333 [82003

SI NO SI NO

Se observa que hay un incremento de la capacitación en organización, lo que ha traído

como resultado que los artesanos se encuentran mejor organizados. Esto se entiende

que asimilaron los conocimientos (100%) y esto se refleja en las primeras asociaciones

que han conformado.

ASIMILO CONOCIMIENTOS

Todo oMucho 15 100Poco oTOTAL 15 100


r-

CAPACITAC GESTION #EMPRESARIAL2003 encuestados %

contabilidad

finanzas

mercadeo

administración 3 20

nada 12 80

TOTAL 15 100

CAPACITAC GESTION %EMPRESARIAL2003 encuestados %

contabilidad 3 20

finanzas 1 6.66

mercadeo 1 6.66

Administración 5 33.33

no responden 5 33.33

TOTAL 15 100

El 20 de las personas encuestadas recibieron capacitación en contabilidad 1 a diferencia

del año anterior que no recibieron. Tambien se puede destacar la capacitación que se

brindo en administración pasando de un 20% a 33%. Es importante destacar el 20%

restante que recibió capacitación en Contabilidad.


GRAFICO#9

Asistencia tecnica en GestionComercial 2002

Asistencia Técnica en GestionComercial 2003

SI NO NO NADARESP.

10080604020o

SI NO NO RESP. NADA

Para el año 2003 se incrementa la capacitación en gestión comercial, pero las personas

que no contestan son en su mayoría las tejedoras, situación que se refleja en el hecho

de que no participaron de estas capacitaciones.

')1

r -


encuestados %

Todomucho Opoco 6 40nada 9 60TOTAL 15 100

Las personas dicen que poco asimilaron estas

capacitaciones 40% por que aún no han conseguido

contactar clientes diferentes a los que ya tienen.


El 46,66% dice que existe conflicto en el grupo pero en un nivel bajo, esto debido a que

hay diferencia de opiniones, pero que eso se soluciona de una manera rápida. El 40%

piensa que no hay conflicto en el grupo, pues los problemas se solucionan a tiempo.

El porcentaje restante 13,33% corresponde a las personas que no contestaron.

10. MEJORAMIENTO DE PUESTO DE TRABAJO

Para poder hablar de asistencia en mejoramiento del puesto de trabajo se necesita

tener los recursos monetarios suficientes, y los artesanos no lo tienen , de este modo

se concluye que se esta organizando de una mejor manera el lugar de trabajo.

Solo el 20% respondio que sí han mejorado su puesto de trabajo pero no de una

manera adecuada. Se estableció el lugar del tejido y el lugar donde se podrían ubicar

las prensadoras en el caso de los talleres de terminado, pero la situación sigue siendo

molesta representando el 80%.

-

En la fotografía se puede observar que la prensadora no esta ubicada en un lugar adecuado, y causa molestias para

trabajar.


El total de las personas encuestadas 15 (100%) no cuenta con un plan de negocios,

sus productos se venden en el mercado interno en función de la Demanda.


El total de las personas encuestadas respondieron que no han participado en misiones

comerciales (100%).


El 100% representa el total de los encuestados y respondieron que el Laboratorio no

los ha referenciado con ningun cliente.

14.EVENTOS COMERCIALES

El 53,33% si participo del evento que realizo el LeO, el 46,66% no lo hizo, y la cusa

principal es que no disponían de dinero para desplazarse hasta la ciudad de Pasto.

'')':2

');1

IOSIART I

stada no cuentan con

grafica.

OSIART

e no han vendidos sus

- -- ----

I

15. SERVICIOS OFRECIDOI

GRAFICO# 10

CONOCIMIENTO CENDARCONOCIMIENT

100100 100 -

100 1i 9090 ¡¡;¡¡¡

80 &tJii 80,¡m,~ 7070 ~0011

60 ,I!iª 60

le~'if~;''j;l

IOCENDAR I 5050 ,~~- 4040 !!I~

30 '~~ 30lit20 1i't'fl. 2010 I 10 -u uu ~~O . O .

SI NO SI NO

Las personas no tiene conocimiento del CENOAR, yel SIART.


El total de las personas encuestadas (100%) respondieron qu

productos en el LCO.


TALLER CUENTA La población encue# encuestados % catalogo e imagen

Catalogo O 0%imaQen Qrafica O 0%TOTAL 15 100

APLICAN# encuestados %

Pendón 0%Valla O 0%Etiqueta O 0%Aviso O 0%

, Papelería O 0%TOTAL 15 100

,

I !

18. PARTICIPACiÓN EN EVENTOS COMERCIALES

La población artesanal encuestada respondio que no ha participado en ferias

comerciales.

19. SALARIO DE OPERARIOS

SALARIOS

CANTIDAD # de personas SALARIO PROMEDIO

30.000 7 210.000

40.000 5 200.000

60.000 1 60.000

80.000 1 80.000

100.000 1 100.000

120.000 O -

TOTAL 15 650.000

El salario promedio de las artesanas de $30.000 mensuales esto se debe a que

ocupan mucho tiempo en la elaboración de los sombreros por dedicarse a otras

actividades como son las labores del hogar; a diferencia de los operarios que trabaja en

los talleres de terminado, que devengan desde $60.000 hasta $120.000 dependiendo

delos sombreros que alcancen a terminar.


La mayoría de las tejedoras no contratan personal extra porque es una actividad

familiar, aclaran que en épocas en donde venden más dedican mas tiempo a la

elaboración de sombreros.En los talleres de terminado si requieren de personal extra para temporadas especiales.

r-

I !

I

C. LINARES

En el Municipio de Linares se ha desarrollado las actividades que se refieren

principalmente a cultivo, transformación y tejido.

No hay talleres de terminado, el sombrero en rama , como ellos lo denominan es

comercializado en Sandona y por esta razón tienen una gran afluencia los comerciantes

de ese municipio.

• ESLABON DE CULTIVADORES y RIPIADORES

En los eslabones de la Iraca (cultivo y transformación), se destaca la participación de

personas con una edad promedio que esta entre los 30-65 años.

La participación es en su totalidad es de la población rural(100%) destacándose las

veredas de Las minas, Dos Quebradas y La Laguna , en donde se encuentran los

cultivos de la Palma de Iraca.

TIPO DEPOBLACiÓN #encuestados %

Urbana 20 100Rural O O

TOTAL 20 100

El nivel educativo de esta población esta representado por un 60% para primaria

incompleta, 15% para primaria completa al igual que el bachillerato 15% y 10% no

tienen educación.

NIVEL EDUCATIVO# encuestados %

¡primaria incompleta 12 60Primaria completa 3 15Bachillerato 3 15Formación técnica O ONo tienen educación 2 10TOTAL 20 100

Para este eslabón las preguntas en la encuesta fueron las siguientes:

-

1. PROBLEMAS TECNOLÓGICOS EN EL PROCESO

Se les pregunto si el LCD los consulto sobre problemas tecnológicos, el 75% de los

cultivadores encuestados respondieron afirmativamente, y el 25% respondio

negativamente.La mayor parte de la población esta dedicada a la producción de Café y Caña, y

solamente en temporadas que no se dan estos cultivos ,se dedican a cultivar la Iraca

por no tener otra actividad que realizar. Afirman que esta producción no es rentable y

no hay estímulos al cultivo.

Los cultivadores que se han dedicado verdaderamente a esta labor afirman que en

Linares se produce Iraca de buena calidad.


I I AT MEJORAMIENTO TECNOLOGIC02002#

encuestados %

blanqueado 3 15

tinturado 2 10

cultivo 7 35

trans.mp 3 15

flujo de PCC Ono responden 5 25

TOTAL 20 100

AT MEJORAMIENTO TECNOLOGIC02003#

encuestados %blanqueado 5 25

tinturado 3 15

cultivo 8 40

trans.mp 4 20

flujo de PCC O Ono responden OTOTAL 20 100

Desde el año 2002 el Laboratorio esta trabajando en estas actividades y ha venido

implementando estas asistencias.

Los cultivadores tienen mucho interés en que se continué con el apoyo a las parcelas

demostrativas, y así poder dar a conocer a los compradores la calidad de la fibra.

Para el año 2003 se tiene un incremento de la participación de los cultivadores en

cuanto a asistencias en cultivo pasando de 35% a 40%, y transformación de la materia

prima con un 15% para el año 2002 y un 20% para el año 2003.


')'7

-

• ESLABON DE TEJEDORAS

Este eslabón esta compuesto por población situada en la zona urbana con un 70% del

total de las encuestadas, y solo el 30% pertenece a la zona rural.

#TIPO DE POBLACION encuestados %Urbana 7 70

Rural 3 30

TOTAL 20 100

NIVEL EDUCATIVO#

encuestados %

Iprimaria incompleta 7 30Iprimaria completa 3 70Bachillerato

formación técnica OUniversitario O

TOTAL 10 100

El nivel educativo esta representado por un

70% de primaria completa , siendo este el

más representativo. La primaria incompleta

lo representa el 30% de la población

encuestada.

El 60% corresponde a personas con edad promedio de 35-50 años, el 40 % a

personas entre 17-35.

1. PRODUCTOS ELABORADOS


sombreros con un 60% a diferencia del año 2003 que represento el 80%, se

incremento en un 20% la producción de muñequería.

')0

- 1

PROD ELABORO 2002Sombreros 6 60Pavas 1 10Bolsos 2 20Muñequería O OMiniaturas 1 10

TOTAL 10 100

PROD ELABORO 2003sombreros 8 80pavas O Obolsos O Omuñequería 2 20individuales O OTOTAL 10 100

Nota: no se pudo conocer el nivel de ventas para los 2 años ya que no tenían una

información exacta. Esto se debe principalmente a que no llevan contabilidad de las

ventas.Como sugerencias de las tejedoras piden que se les capacite en contabilidad.

2. TALLERES DE CRATIVIDAD GRAFICO# 12

NO NORESP. NADASI

Participación Talleres decreatividad 2003

100908070605040302010o

NO


100._---_.__.-,, 1

100 ---80

60

40

20

oSI

GENERO NUEVAS IDEAS


60% 30% 10% 0%

-

r-

Para el año 2002 las artesanas no participaron de tallares de creatividad, afirman que

recientemente se estaban conformando y no tenían conocimiento del Laboratorio. Para

el 2003 las artesanas ya comienzan a participar de los talleres de creatividad 60% y

mediante esto han podido generar nuevas ideas 60%, el 30% no lo hizo ya que ellos no

participaron de los talleres de creatividad, el 10% no responde.

3. ASISTENCIA TÉCNICA EN DISEÑO

AT DISEÑO 2002# Encuestados %

dimensiones 3 30acabados 2 20

empaque O Otendencias O Oexhibición O Ocolor O Oninguno 5 50

TOTAL 10 100

AT DISEÑO 2003# encuestados %

dimensiones 5 50acabados 2 20empaque 1 10

tendencias Oexhibición Ocolor 2 20Ninguna OTOTAL 10 100

El 50% de las encuestadas recibieron asistencia en dimensiones, que es el más

representativo a diferencia del año 2002. Se puede destacar la capacitación en color

con 20% que realizo en el año 2003. Se mantuvo acabados con un 20% tanto para el

2002 como para el 2003.


CAPACITACIN TECNOLCA 2002

tinturado 1 10

acabados 1 10

Trans. mp Oninguno 8 80

TOTAL 10 100

CAPACITACION TECNOLCA 2003

tinturado 5 50

acabados 3 30

Trans. mp 2 20

ninauno O OTOTAL 10 100

-

Para el año 2003 se brindaron capacitaciones en tinturado representando un 50% para

el año 2003, a diferencia del año 2002 que represento solo el 10%. En acabados el

30% y transformación de la materia prima 20%, a diferencia del año 2002 que las

capacitaciones fueron menores como se puede observar en los cuadros.

':11

r-

Las artesanas están muy interesadas en aprender nuevas cosas para que sus

productos participen en ferias.



encuestados %

todo Omucho Opoco 10 100nada OTOTAL 10 100

El total de las encuestadas (100%) asimilaron poco la

asistencia brindada debido a que solo se les brinda a un

grupo pequeño y ellas no pueden trasmitir los conocimientos

de la misma manera, como les enseñan a ellas.


AT MEJORAMIENTO TECNOLOGIC02002

# encuestados %

blanqueado 3 30

tinturado 2 20

cultivo O O

Trans .mp O O

flujo de produc O O

no responden 5 50

TOTAL 10 100

AT MEJORAMIENTO TECNOLOGIC02003

# encuestados %

blanqueado 6 60

tinturado 4 40

cultivo O

Trans.mp Of1uio de produc Ono responden O

TOTAL 10 100

IPara el mejoramiento de la calidad del producto se brindo mayor asistencia en

blanqueado tanto para el año 2002, como para el 2003, destacándose un importante

incremento para este ultimo año que representa el 60 % de la población encuestada.

De igual manera se incremento la asistencia en tinturado representando un 40% de la

población encuestada.



encuestados %

todo 2 20mucho 3 30poco 4 40nada 1 10TOTAL 10 100

1')

r -

El 20 % ha incorporado los conocimientos que adquirieron de una forma casi total, las

tejedoras afirman que se les enseño de una manera fácil de entender y lo pusieron en

practica sin el temor de dañar la fibra. Pero sucedió algo contrario con el 40 %, afirman

que no pudieron aplicar el tinturado, a los pocos días de haber tinturado la paja se hizo

dura y al tejerla se partía, por esta razón no aplican el tinturado.

6. CAPACITACION ORGANIZACiÓN

GRAFICO # 13

CAPACITACION ENORGANIZACION COMPARACION

2002-2003

100

806040

20

o

02002

@2003

SI NO SI NO

En el año 2003 hay mayor cobertura de la capacitación en organización representando

para este año un 70% de las tejedoras que se encuestaron, a diferencia del año anterior

que represento el 40%.

ASIMilO CONOCIMIENTOS#

encuestados %

todo Omucho 6 60poco 4 40nada OTOTAL 10 100

El 60% asimilo en gran parte la capacitación

brindada. Esto se refleja en la organización que tiene

la asociación. El 40% asimilo poco las enseñanzas

debido a que ellas no asisten a las capacitaciones,

sino que la representante del eslabón es quien asiste

y se encarga de la toma de decisiones.


CAPACI TACION CGESTIONEMPREIAL2002

# encuestados %

CAPACITAC GESTIONEMPRESARIAL2003

# encuestados %contabilidadfinanzasmercadeoadministraciónNadaTOTAL

3

710

oO3070O100

Contabilidadfinanzasmercadeoadministraciónno res andenTOTAL

118O10

O101080O00

Para el año 2002 se enfatiza más en las capacitación en mercadeo, y para el año 2003

se brindo mayor capacitación en administración representando un 80%, un 10% en

finanzas y para mercadeo las personas han puesto en practica lo aprendido pero en

una forma mínima debido a que no cuentan con un taller para el tejido, esta

capacitación es valida en donde exista una producción significativa y los integrantes

requieran organizarse, ellas afirman que solo tejen uno o dos sombreros a la semana

en sus casas, y esta capacitación no tendría acogida si no existe el lugar en donde

aplicarla.


GRAFICO # 14

AT en Gestion Comercial2002

AT en Gestión Comercial 2003

10080604020o

SI NO NO NADARESP.

100

806040

20o

SI NO

._._~!

I

NO NADARESP.

=

En el año 2003 disminuyo la asistencia en gestión comercial, pues solo representa el

30% a diferencia del año 2002 en donde recibieron la asistencia un 40%.

•••

ASIMilO CONOCIMIENTOS#

encuestadas %

todo O

mucho O

DOCO 10 100nada O

TOTAL 10 100

El 100% de las artesanas encuestadas asimilaron poco

estas capacitaciones, pues aun no han logrado contactar

compradores importantes, es decir que lo compren de

manera consecutiva, sino que compran rara vez.

- b


El 30% dice que existe conflicto en el grupo pero en un nivel bajo, esto debido a que la

mayoría de las tejedoras no asisten a las reuniones que se convocan.

El 70% piensa que no hay conflicto en el grupo, pues los problemas se solucionan a

tiempo gracias a la participación del representantes quien apoyan de una manera muy

comprometida tanto a los cultivadores como a las tejedoras.


Para el año 2003 se asistió a las tejedoras en mejoramiento de puesto de trabajo, pero

sólo en un 30% que son las tejedoras que pertenecen a la asociación y cuentan con el

apoyo de la UMATA, Alcaldía Municipal y el Laboratorio de Diseño. Las personas que

respondieron que no se dieron estas asistencias, corresponde a las personas que

recientemente están haciendo parte de la asociación que corresponde al 70%.


El 70% no cuenta con un plan de negocios, sus productos se venden en sus casas y la

mayoría es comprado por los intermediarios del Municipio de Sandona, el 30% de los

encuestados no respondieron.


El total de los encuestado( 100%) respondieron que no han participado o no las han

invitado a realizar una misión comercial.


j

r-

El 20% de los encuestados respondieron que el Laboratorio sí los referenció con

clientes, a diferencia del 80% que respondio que no.


el 30% si participo del evento organizado por el Laboratorio y las participantes son las

tejedoras que tienen mayor conocimiento del Laboratorio. El 70% no participo de los

eventos debido a que se hizo en días de trabajo, y por esta razón no pudieron asistir.

15. SERVICIOS OFRECIDO

GRAFICO# 15

CONOCIMIENTO CENDAR-SIART

100

806040

20o

o

100

SI NO

'-'.--~l

III

-

El total de la población encuestada(100%) no tiene conocimiento del CENDAR.

El 20% si ha escuchado hablar del SIAR pero no tienen idea de lo que es, y mucho

menos el servicio que presta. El 80% tiene total desconocimiento de lo que significa o

es el SIART.


El 60% de las artesanas encuestadas sí han vendido sus productos en el Laboratorio

pues han sido asesorados previamente. El 40% no han vendido sus productos en el

almacén del Laboratorio.


r -

TALLER CUENTA#

encuestados %

Cataloao O Oimagen grafica 4 40

no posen 6 60

TOTAL 10 100

APLICAN#

encuestadas %

Pendón O

Valla O O

Etiqueta 4 40

Aviso OPapelería O

ninQuna 6

TOTAL 10 100

El 40% posen imagen grafica. El 60% no lo

poseen.

El 40% aplican su imagen grafica en etiquetas.

El 60 venden sus sombreros sin ninguna

identificación.

-

18. PARTICIPACiÓN EN EVENTOS COMERCIALES

Las tejedoras que se encuestaron no han participado en ferias.(100%).

19. SALARIO DE OPERARIOS

SALARIOS

CANTIDAD # de personas SALARIO PROMEDIO

30.000 3 90.000

35.000 5 175.000

42.000 1 42.000

50.000 1 50.000

TOTAL PROMEDIO 357.000

Se puede observar que solo 1 persona gana $50.000 mensuales en promedio, que

esta representado por el 20%. El 30% representa a las artesanas que ganan en

promedio $30.000 mensuales y el 50% representa las que ganan en promedio $35.000

mensuales, que es lo más representativo en el total de las encuestas.


Las tejedoras afirman que no contratan personal extra, pues al ser una actividad que no

es bien remunerada, con lo poco que pagan por el sombrero ,no alcanza para pagar a

r-

=

otras tejedoras, que esta representado en el 80%, tan solo el 20% si lo hace pero

cuando hay pedidos que sobrepasan los 10 sombreros.

D. LA UNJON

En este municipio se esta fortaleciendo el eslabón del cultivo, el eslabón del tejido esta

representado por una sola persona de avanzada edad , quien teje el sombrero

superfino pero lamentablemente no ha podido enseñar sus habilidades ya que es la

única persona que se ha dedicado a esta actividad completamente. Las tejedoras más

jóvenes desarrollan otras actividades, diferentes al tejido, y solo lo hacen en el tiempo

libre.

En la fotografía se observa la persona que más ha dedicado su tiempo a tejer el sombrero superfino,

acompañada de otras tejedoras que elaboran el sombrero corriente.

La población de esta región esta dedicada a cultivar café, caña, papaya, guayaba, y

una mínima parte se dedica a cultivar la Iraca.

En este municipio se destaca principalmente las veredas de Santander y Las Lajas, en

donde existe este cultivo, las veredas aledañas han remplazado el cultivo por el del

café, que ofrece mayor rentabilidad.

----------------~~-

•.. -

Este municipio al igual que Colon Génova y Linares son zonas que recientemente se

están fortaleciendo , el Laboratorio ha iniciado a trabajar realizado el diagnostico de la

zona; es muy apresurado realizar una evaluación y medir el impacto ya que la gente no

respondio a conciencia la encuesta; no se conforma con capacitaciones y charlas que

se les dicten, pues ellos quieren tener un lugar en donde poder trabajar en conjunto,

resaltan que en el único lugar que se reúnen es en el salón del consejo de la Alcaldía

Municipal, piden que se les den recursos para seguir trabajando.

Lamentable mente las personas no respondieron de una forma real las encuestas pues

dijeron no haber recibido ninguna capacitación, esto se puede corroborar con los

cultivadores y algunas tejedoras de Santander que dijeron haber recibido capacitación

en Administración y otros temas que han sido importantes como es el de la

organización.

Las observaciones que ellos realizaron y la más importante es que necesitan conocer y

aprender a tejer, a tinturar la paja, pues existen pocas tejedoras que lo saben hacer y

no comparten su conocimiento con las demás tejedoras, y son las únicas que se

benefician de esta actividad.

Al

I ' En la fotografía se pude observar que pinto la canasta con acuarela, y dando al producto mal aspecto.

E. MUNICIPIO DE OSPINA, PUPIALES y SAPUYES

Estos municipios al igual que el municipio de la Unión, no se avanzado en gran medida

en capacitaciones y asistencias, solo se ha realizado el diagnostico y se esta iniciando

a trabajar, declaran que las reuniones que han tenido solo se las ha realizado con el fin

de conocer las falencias que tienen las tejedoras.

Cuentan con el apoyo de las UMATAS y por medio de estas se están coordinando las

actividades, ya se han conformado asociaciones como es la de ASARO en Ospina.

Sugieren que se les apoye de una manera consecutiva, al igual que a los otros

municipios.

NOTA. La información recolectada no arrojo ningun resultado.

'~

2. MUEBLE ETNICO

El proyecto mueble étnico es un proyecto que apoya a 30 microempresas en la ciudad

de Pasto, que elaboran productos en madera.

La población esta situada en la zona urbana representando el total de los

encuestados( 100%)

#TIPO DE POBLACION encuestados %

urbana 6 100

rural O OTOTAL 6 100

El nivel educativo esta representado por un 66.6% para primaria completa, 16.6% para

bachillerato y 16.6% para formación técnica.

NIVEL EDUCATIVO#

encuestados #primaria incompleta O Oprimaria comoleta 4 66.66Bachillerato 1 16,66formación técnica 1 16,66Universitario O OTOTAL 6 100

La edad de las personas encuestadas esta entre 35-70 años.

1. PRODUCTOS ELABORADOSPROD ELABORO 2002

Platos

PRODUCTOS ELABORO 2003

Portavasos Porta bolígrafos

-

Cajetilleros Platos Jarrones

Portavasos Bomboneras Butacas

Fruteros Frutas Mesas

Ensaladeras Platos Animales

No se puede sacar un porcentaje exacto, las personas se han dedicado a elaborar

diferentes productos, pero se indica los productos que elaboraron en el año 2002 y2003, resaltando que se han elaborado estos productos desde hace mucho tiempo con

la diferencia que se ha mejorado en gran medida.


GRAFICO# 16



100908070605040302010o

100908070605040302010o

100

51 NO 51 NO

=

GENERO NUEVAS IDEAS

Todas las personas encuestadas respondieron afirmativamente es decir el 100%,

destacando que cada vez aprenden más y mejoran sus productos, resaltando que el

Laboratorio les ha colaborado en todo, no solo en este año sino desde hace algún

tiempo.


AA

ATECNICA DISEÑO 2002#

encuestados %

dimensionesacabadosEmpaquetendenciasexhibiciónColorDibujo técnicoTodo 5 83,33Nada 1 16,66

TOTAL 6 100

ATECNICA DISEÑO 2003# %

encuestadosDimensionesAcabadosEmpaquetendenciasexhibiciónColorDibujo técnicoTodo 6 100Nada O OTOTAL 6 100

Para el año 2003 todas recibieron AT en diseño en todos sus componentes, a

diferencia del año 2002 que solo una persona respondio negativamente , que

representa el 16,66%.


GRAFICO# 17

LCD CONSULTO SOBREPROBLEMAS TECNOLOGICOSCOMPARACION 2002-2003

100100

80

60

40

20

o

02002G12003

SI NO SI NO

l.

Las personas declaran que desde el año 2002, el Laboratorio de Diseño se ha

preocupado por investigar, dar a conocer y tratar de solucionar los problemas que

afectan al sector de la madera como es obtención de la materia prima, medio ambiente,

transformación, etc. Para el año 2002 el 83,33% si fueron consultadas acerca de

problemas tecnológicos y el 16,66% respondio que no, para el año 2003 el total de los

encuestados responden que si se los consulto acerca de problemas tecnológicos que

representa el 100%.

5. CAPACITACION TECNOLÓGICA

Las personas encuestadas respondieron que se ha brindado capacitación tecnológica

desde el año 2002 y se afianzo mucho más para este año.

El Laboratorio ha brindado todo su apoyo para capacitar en todas las actividades

referentes transformación de materia prima, al igual que para acabados y decoración.

Además afirman que todo lo que se les ha enseñado lo han puesto en practica ya que

de lo contrario no tendría sentido asistir a las capacitaciones, es decir el 100% de los

encuestados.

6. CAPACITACION ORGANIZACIÓN

GRAFICO # 18


02002182003

J

I

En el grafico se puede observar claramente como desde el año 2002 se va

incrementando la capacitación en organización. En el año 2003 ya se recibe la

capacitación en un 83,33% , destacan que ha sido un proyecto muy bueno

principalmente por las personas que se apoyaron para la participaron por primera vez

en Expoartesanias.

ASIMILO CONOCIMIENTOS

# encuestados %

Todo

mucho 6 100poco

nada O

TOTAL 6 100

El 100% asimilaron de una forma casi total las

capacitaciones recibidas. Pues aclaran que aún

tienen inconvenientes en la organización.

I

-


El 50% dice que existe conflicto en el grupo pero en un nivel bajo, estas circunstancias

se dan debido a que existen diversas opiniones. El 50% dice que no existe conflicto en

el grupo.

8. ASISTENCIA PARA MEJORAMIENTO DE PUESTO DE TRABAJO

El 66,66% recibieron AT para mejoramiento de puesto de trabajo. El 33,33% respondió

que no, debido a que algunos talleres no son propios y no pueden adecuarlos como

ellos quisieran.


Las personas encuestadas recibieron capacitación en gestión empresarial,

representando para el 2002 un 66,66% y para el 2003 en forma total , es decir

represento el 100%, que representa el total de la capacitación es decir en contabilidad,

finanzas, administración y mercadeo.


117

J

r •

GRAFICO # 19

AT en Gestión Comercialcomparación 2002-2003

10010080604020o

SI NO SI NO

Para el año 2002 el 33.33% recibió asistencia en gestión comercial, observando que hay un

incremento para el 2003 pasando al 100%.

ASIMilO CONOCIMIENTOS

# encuestados %

todo Omucho O

poco 6 100nada O

TOTAL 6 100

El 100% de los encuestados asimilaron poco estas capacitaciones, pues aun no han

logrado contactar compradores importantes, es decir que lo compren de manera

consecutiva.

11.PLAN DE NEGOCIOS

Para e/ año 2002,e/ 16,66% cuenta con un plan de negocios es decir que el 83,33% no

lo tienen, al igual que para el año 2003 en donde no se presenta ningún incremento.

AQ

r •

Las personas afirman que esa es la razón por la cual no pueden vender sus productos

en otras ciudades.


Para el año 2002 solo el 33,33% respondio haber participado en misiones comerciales,

a diferencia del 2003 que hubo un incremento pasando a 66,66%.


El 66,66% responde que el Laboratorio si los a referenciado con clientes, pero el

16,66% responde que no los han referenciado.


El 66,66 % si participo de eventos comerciales realizado por el Laboratorio, a diferencia

del 33,33% que respondio que no.


El total de los encuestados (100%) no conoce el CENDAR, al igual que el SIART.

Resaltan que solo han escuchado hablar del SIART, pero no se han interesado en

conocer de que se trata.


El 66,66% de los encuestadas responden que sí han vendido sus productos en el

Laboratorio, a excepción del 33,33% que respondio negativamente.


TALLER CUENTA

# encuestados %catalogo O Oimaoen orafica 4 66,66

No posen 2 33,33

TOTAL 6 100

El 1,49% no pose catalogo ni tampoco imagen

grafica. Pero el 2,99 % si posen imagen

grafica.

Aa

APLICANpendón O O

O O

valla O O

etiqueta 4 66,66

aviso O O

papelería 2 33,33

TOTAL 6 100

El 66.66% aplican su imagen grafica en

etiquetas.. El 33,33% aplican en papelería.

18. PARTICIPACiÓN EN FERIAS

La mayoría de las personas no han participado en ferias comerciales a excepción de

16,66% ha participado en Expoartesanias del año 2002. Para el año 2003 el 66,66%

esta participando de la feria Expoartesanias, el 16,66% no ha participado en ferias.

19. SALARIO DE OPERARIOS.

En promedio los operarios que allí laboran devengan un salario de $61.000 semanales,

laque significa $244.000 mensual. La mayoría de los talleres contratan personal que

durante el año son permanentes, el numero de empleados es en promedio de dos

personas.


El 66,66% si contrata personal extra en temporadas especiales, a excepción del

33,33% que no lo hace. Esto significa que el 2,98% tiene Demanda de sus productos en

el año y aun más en temporadas especiales.

r-

I

I

IrtI

3. CULTORES DEL CARNAVAL

El proyecto "Fortalecimiento de los Procesos Organizativos y Productivos de los

Cultores del Carnaval de Negros y Blancos de Pasto", cuenta con el apoyo de

entidades como: Naciones Unidas Para el Desarrollo, Alcaldía Municipal, oficina del

Carnaval , Proyecto Plaza del Carnaval y Cultura, Laboratorio Colombiano de Diseño, y

la Corporación Nariño Empresa y Futuro- Contactar, para desarrollar actividades bajo

los liniamientos de los Cultores y Artesanos del Carnaval.

La población esta situada en la zona urbana con un 100% que representa el total de los

encuestados.

TIPO DE POBLACIONUrbana 6Rurnl OTOTAL 6

%100

O100

El nivel educativo esta representado por un 50% para primaria completa, 16,66% para

bachillerato 16,66% para formación técnica y 16,66% para formación universitaria.

NIVEL EDUCATIV o#en cuestaos %

Iprimaria incompleta O

Iprimaria completa 3 50Bachillerato 1 16,66formación técnica 1 16,66

IUniversitario 1 16,66TOTAL 6 100

La edad de las personas encuestadas esta entre 30-78 años.

r -

1.PRODUCTOS ELABORADOSPRODUCTOS ELABORO 2003

Souvenir - mascaras

Alcancías

Lámparas

instrumentos musicales

Espejos

Kit carnaval

Estos productos los están elaborando en papel mache y papel reciclado.


GRAFICO#20

o

NOSI

100

Participación Talleres de creatividad2003

100806040

20o

Todas las personas encuestadas

respondieron afirmativamente es decir el

100%. Resaltan que el apoyo del

Laboratorio con estas actividades ha

logrado generar nuevas ideas en la

mayoría de los artesanos. Como

observación sugieren que las

capacitaciones, reuniones, asistencias,

etc se las brinden con tiempo, ya que en

los últimos meses del año ellos se encuentran elaborando las carrozas y no pueden

asistir de una forma consecutiva.

3. ASISTENCIA TÉCNICA EN DISEÑO

=

ASISTENCIATECNICA DISEÑO2003#encuestados %

DimensionesAcabadosEmpaqueTendenciasExhibiciónColorTodo 6 100

TOTAL 6 100

El 100% recibieron ATen diseño en todos sus

componentes.

4 .PROBLEMAS TECNOLÓGICOS

GRAFICO#20

PROBLEMAS TECNOLOGICOS2003

10010080604020o

SI

o

NO

El Laboratorio de Diseño se ha preocupado por indagar en los problemas tecnológicos

que tienen los Cultores tanto en Transformación de materia prima, como en acabados y

color . los encuestados respondieron que si se los consulto acerca de problemas

tecnológicos. que representa el 100%del total de la población encuestada.

5. CAPACITACION TECNOLÓGICA

El 100% respondio que si se los capacito en transformación de materia prima,

acabados, color.

r -

Asimilaron los conocimientos en todos sus niveles es decir el 100% aplica los nuevos

conocimientos que se les brindo.


GRAFICO#21

CAPACITACION ENORGANIZACION 2003,. 100

1008060

40

20o

oSI NO

En esta pregunta se debe tener en cuenta que al ser una actividad que se desarrolla

cada año, no es una actividad permanente, se ubican I en donde mejor puedan trabajar

y alli se distribuyen las actividades dependiendo de la labor que estén desarrollando.


Las personas encuestadas recibieron capacitación en gestión empresarial,

representando un 66,66% de las personas que respondieron afirmativamente, el

33,33% respondio negativamente, esto se debe a que algunas personas no pudieron

asistir a las capacitaciones.


GRAFICO#22

r-

AT en Gestion Comercial 2003

100

806040

20

oSI NO

El 66,66% recibió asistencia en gestión comercial, el 33,33% no pudieron asistir a estas

capacitaciones por cuestión de trabajo.

ASIMilO CONOCIMIENTOS

#encuestados %

todo omucho 6 100¡poco

nada O

TOTAL 6 100

El total de los encuestados asimilaron casi

todos los conocimientos, esperan que para

las fiestas estas capacitaciones y asistencias

tengan buenos resultados.


El 100% , que representa el total de los encuestados respondieron que no existe

conflicto en el grupo, además afirman que esta actividad no se da para conflictos, por

que cada cultor trabaja en su actividad correspondiente y no es un trabajo permanente.


El trabajo de los artesanos del carnaval es una actividad temporal . En el cazo de las

carrozas por ejemplo necesitan lugares amplios para poder trabajar. El total de los

encuestados respondio que no recibieron ATen mejoramiento de puesto de trabajo, por

ser unas actividades que no se realizan de una forma consecutiva.

11. PROMOCION y DIVULGACiÓN

PLAN DE NEGOCIOS

El mejor plan de negocios que tienen es darse a conocer en toda la Ciudad de Pasto

en los días de Carnaval, afirmaron los encuestados. A nivel Nacional se dan a

conocer cuando participan en la Feria de Barranquilla.


Los artesanos respondieron que no participaron de Misiones comerciales organizadas

por el Laboratorio. ellos han participado de otros eventos como carnavales en otras

ciudades pero la invitación la han hecho otras instituciones.


El total de los encuestados (100%) no conoce el CENDAR, al igual que el SIART.

14. PARTICIPACiÓN EN FERIA

El 66,66% respondio negativamente, pues la oportunidad de participación en ferias

nacionales es de acuerdo a la aceptación del publico en el Carnaval de Pasto.

El 33,33% si ha participado en feria como en Barranquilla y Bogota.

15. SALARIO DE OPERARIOS.

El total de los encuestados no pagan salarios, pues es una actividad a la que se dedica

la familia, y su remuneración depende de los productos que puedan vender en el

Carnaval.

CONCLUSIONES

1. En esta investigación se ha observado y analizado cada uno de los proyectos en

el cual participa el LABORATORIO COLOMBIANO DE DISEÑO, y para darnos

cuenta del impacto que ha traído consigo las actividades en las cuales esta

trabajando, se ha tomado de cada municipio una muestra para cada eslabón en

el caso de la Minicadena de la Iraca que tiene una cobertura de 13 municipios en

Nariño.

2. Para el caso del Proyecto Mueble étnico y Cultores del Carnaval, se tomo una

muestra general, es decir de los artesanos de las 30 microempresas y de los 22

artesanos del Carnaval.

3. En general podemos decir que en los temas en que el Laboratorio está

trabajando ha tenido una muy buena aceptación generando para ellos un

incremento en la calidad del producto, y por tanto mayor acogida en el mercado.

4. Lastimosamente es muy difícil trabajar con grupos grandes, que es lo que ha

ocurrido con la Minicadena de la Iraca que por tener una cobertura tan grande y

además por ser regiones con un nivel distinto de conocimiento, las actividades

no se han logrado desarrollar con el mismo nivel; esto se puede observar

claramente en el caso de Sandona que es una región con gran experiencia, a

diferencia de cualquier otra región que se dedique a estas actividades.

5. Por otra parte el eslabón que suministra la materia prima no cuenta con el apoyo

suficiente, lo que traería como consecuencia el reemplazo de este cultivo por la

caña y el café que representa mayor rentabilidad.

6. La escasez de la Iraca significaría un retroceso para esta importante cadena.

7. Para poder medir el impacto general de estas actividades desarrolladas por el

Laboratorio Colombiano de Diseño, el indicador más importante seria el

incremento en el nivel de ventas y el margen de utilidad, lamentablemente no se

pudo conocer de una manera exacta este dato ya que en la mayoría de los

eslabones no cuentan con el registro necesario.

8. En el caso del Mueble Étnico, la situación es diferente ya que es un grupo

pequeño y se puede manejar casi al mismo nivel. Las actividades que aquí se

desarrollaron fueron de gran importancia para los artesanos de este sector de la

madera puesto que, por primera vez algunos de ellos participaron de la Feria

Expoartesanias.

9. Los artesanos del Carnaval, cuentan en su mayoría con el apoyo del Laboratorio

Colombiano de Diseño, y las actividades que este desarrolla, son muy

importantes para que éste sector continué destacando la Cultura Nariñense. El

trabajo que realizan es de gran importancia por el material que utilizan ( papel

reciclado-papel mache )reduciendo de alguna manera la destrucción del Medio

Ambiente

LABORATORIO COLOMBIANO DE DISEÑO PARA LA ARTESANIAy LA PEQUEÑA EMPRESA - PROYECTO COUB7-3110/IB/97/0377

MEDICION DE IMPACTO

INFORMACIÓN GENERAL

Encuestador:

Representante:

Teléfono: _

Oficio: _

Fecha de constitución del taller:

NIT: Municipio:

Tipo de población: Urbana Rural

Edad promedio del los integrantes del taller:_

Nivel educativo promedio:

Primaria incompleta __ Primaria completa __

Bachillerato Formación técnica

Universitario __ Otros

Cadena productiva a la que pertenece:

Iraca __ Mopa-Mopa Madera

Fique __ Otra __ Cuál

Eslabón (s) de la cadena al cual pertenece

Cultivo __ Transformación __ Tejido

Terminado __ Comercialización

ELABORACiÓN DE PRODUCTOS

2 ¿Cuánto vendieron en el 2002 sin incluir

venta en eventos?

$ Costo de producción __

3. ¿Cuánto vendieron en el 2003 sin incluir

venta en eventos?

$ Costo de producción _

4. ¿Participó en talleres de creatividad con

el LCD el año 2002? SI_ NO_

5. ¿Participó en talleres de creatividad con

el LCD en el año 2003? SI_ NO_

6. ¿Si participó genero nuevas propuestas o

ideas en los talleres de creatividad?

SI_NO

7. ¿El LCD lo consulto acerca de problemas

tecnológicos en su proceso de

producción? SI__ NO__

CAPACITAC/ON ES :1. Mencione los productos

2002.

PRODUCTO

que elaboró en

Proceso de enseñanza, aprendizaje,

dónde se transmite experiencias y

conocimientos de parte del Educador

al educando y viceversa.

Mencione los productos que elaboró en el

2003

PRODUCTOS _

ASISTENCIA TÉCNICA (AT) ES:

Acompañamiento profesional,

puntual y especializado para generar

un cambio o una mejora en un

proceso determinado.

LABORA TORIO COLOMBIANO DE DISEÑO PARA LA ARTESANIAy LA PEQUEÑA EMPRESA - PROYECTO COUB 7-3JJO/IB/97/0377

MEDICION DE IMPACTO

, I

8.¿En 2002; en cual de los siguientes aspectos

recibió asistencia técnica en Diseño en?

Dimensiones___ Dibujo Técnico__Acabados Empaque _

Tendencias Exhibición__ Color_

9. ¿En 2003; en cual de los siguientes aspectos

recibió asistencia técnica en Diseño en?

Dimensiones Dibujo Técnico__

Acabados Empaque__

Tendencias Exhibición_Color_

10.¿Señale con X. en cual de los siguientes

aspectos recibió capacitación Tecnológica

en el año 2002?

Tinturado Acabado _

Transformación de Materia Prima _

11.¿Señale con X. en cual de los siguientes

aspectos recibió capacitación Tecnológica

en el año 2003?

Tinturado Acabado _

Transformación de Materia Prima

12.¿Considera que asimiló los conocimientos

de esa capacitación? En que medida.

Todo Mucho_Poco _Nada

13.Señale con X, en cual de los siguientes

aspectos recibió ATen cuanto a

mejoramiento tecnológico en el año 2002?

Blanqueado_Tinturado __ Cultivo_

Transf. de Materia Prima---Flujo de producción__

14.¿Si es cultivador de materias primas, cuál

era el rendimiento de su producción en

el año 2002?

Volumen de producción _

15.¿Señale con x en que porcentaje se

incremento el rendimiento de su

producción con la AT?

1-20%___ 21-50%__

51-70% 71-100%__

16.¿Señale con X. en cual de los siguientesaspectos recibió ATen cuanto a

mejoramiento tecnológico en el año

2003?

Blanqueado__ Tinturado_Cultivo_

Transf. de Materia Prima _

Flujo de producción

17.¿Recibió capacitación en Organización?

SI__ NO

Considera que asimiló los conocimientos

de esa capacitación? En que medida.

Todo _Mucho_Poco _Nada_

18. ¿Señale con X, en cual de los siguientes

aspectos recibió capacitación en

Gestión empresarial en el año 2002?Contabilidad Finanzas _

Mercadeo Administración__

19. Señale con X, en cual de los siguientes

aspectos recibió capacitación en

Gestión empresarial en el año 2003.

Contabilidad Finanzas _

Mercadeo Administración__

LABORA TOIUO COLOMBIANO DE DISEÑO PARA LA ARTESANIAy LA PEQUEÑA EMPRESA - PROYECTO COUB7-3110/IB/97/0377

MEOICION DE IMPACTO

rlIIII

,.I

20.¿Recibió AT en gestión comercial y

mercadeo en el año 2003?

SI__ NO

21.¿Aplicó 105 conocimientos? En que

proporción.

Todos_Algunos_De vez en cuando_

ninguno __

22. ¿Existe conflicto en el grupo?

SI__ NO

23.¿Si existe conflicto, cuál es el nivel?

Alto_Medio _Bajo_Ninguno_

24 ¿Recibió AT en mejoramiento de puesto de

trabajo en el 2002?

SI__ NO_

29.¿EI LCD lo ha referenciado con algún

cliente? SI__ NO

30.¿Si su respuesta es afirmativa, concreto

alguna venta? Cual

31.¿Participo en algún evento comercial

programado por el LCD?

SI_NO

32.¿Conoce el portafolio de servicios del

LCD? SI__ NO__

33.¿ Tiene conocimiento del CENDAR en el

LCD? SI_NO

34.¿Ha utilizado el CENDAR?

Si__ NO__

¿Paraqué? _

36.¿Qué información necesita? _

25.¿Recibió AT en mejoramiento de puesto de

trabajo en el 2003?

SI__ NO

26. ¿ Mejoró su distribución en planta y la

productividad en el año 2003?

SI__ NO__ . En que medida.

Todo __ Mucho __ Poco __ Nada __

35.¿La información que encontró

Suficiente Aceptable __

Insuficiente Mala _

fue:

27.¿Su taller o asociación cuenta con un plan de

negocios? SI__ NO__

28.¿Ha participado en misiones comerciales

organizadas por el LCD? SI_NO_

37.¿ Tiene conocimiento del SIART?

SI_NO

Donde Cuando38.¿Ha utilizado este sistema?

SI_NO

¿porqué? _

LABORATORIO COLOMBIANO DE DISEÑO PARA LA ARTESANIAy LA PEQUENA EMPRESA - PROYECTO COUB7-3/ /O/IB/97/0377

MEOICION DE IMPACTO

r-IIII

I

39.¿La información que encontró fue?

Suficiente lnsuficiente __

Aceptable __ Mala. _

40.¿EI costo de los servicios recibidos respecto

al beneficio recibido es?

Muy alto __ Alto Regular _

Bajo Muy bajo _

41.¿Ha vendido sus productos en el almacén

del LCO? SI_NO

42.¿Su taller o asociación cuenta con:

Catalogo __ Lago o imagen grafica __

En cual de los siguiente elementos aplica

su imagen grafica.

Pendón Valla _

Etiqueta __ Aviso __ Papelería __

43.¿En cuales eventos comerciales participó en

el año 2002 y cuanto vendió

aproximadamente?

45¿cuál es el salario que devengan sus

trabajadores?

$--------

46¿ Contrata personal extra en temporadas

especiales?

SI_NO __ Cual _

OBSERVACIONES

Total eventos

$-----

$-----

$-----Total $ _

44.¿En cuales eventos comerciales participó en

el año 2003 y cuanto vendió

aproximadamente?

$-----

$-----

$---Total eventos Total $ _

!ap;..:;u:ñc.: f .zfli;:n~:;a unidad pasto

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