aporofobia en los discursos. un análisis sobre el
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Aporofobia en los discursos. Un análisis sobre el cubrimiento de la migración venezolana
en periódicos regionales de España y Colombia
Carlos Bernardo Cortés Hidalgo
Trabajo de grado para optar por el título de comunicador social e internacionalista
Mario Morales Rincón
Asesor
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales
Bogotá D.C.
2019
1
REGLAMENTO ESTUDIANTIL DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
ARTÍCULO 23
Resolución 13 de 1946:
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos en sus trabajos
de grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la moral católicos y porque
el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente personales, antes bien, se vean en ellas el
anhelo de buscar la verdad y la justicia”
2
Bogotá, noviembre de 2019
Doctora
MARISOL CANO BUSQUETS
Decana
Facultad de Comunicación Social y Lenguaje
Pontificia Universidad Javeriana
Ciudad
Estimada Doctora:
Por medio de la presente, y de conformidad con los requisitos establecidos por la Universidad y la
Facultad de Comunicación y Lenguaje, hago entrega de mi trabajo de grado titulado “Aporofobia
en los discursos. Un análisis sobre el cubrimiento de la migración venezolana en periódicos
regionales de España y Colombia” para optar por el título de Comunicador Social e
Internacionalista. Esta investigación es el reflejo de los conceptos, teorías y conocimientos
adquiridos a lo largo de los dos pregrados y representa tres semestres de trabajo riguroso y
multidisciplinar.
Cordialmente,
Carlos Bernardo Cortés Hidalgo
C.C 1019114198
Bogotá
3
Bogotá, noviembre 14 de 2019
Doctora
MARISOL CANO BUSQUETS
Decana
Facultad de Comunicación Social y Lenguaje
Pontificia Universidad Javeriana
Ciudad
Estimada Doctora:
Me permito presentar el trabajo de grado “Aporofobia en los discursos. Un análisis sobre el
cubrimiento de la migración venezolana en periódicos regionales de España y Colombia” del
estudiante Carlos Bernardo Cortés Hidalgo para optar al título de Comunicador Social con énfasis
en periodismo e Internacionalista. Es el resultado de un trabajo riguroso de investigación en torno
a un tema de absoluta vigencia en el ámbito social desde la comunicación y las relaciones
internacionales.
Muestra, cómo desde el interés del estudiante, ambas carreras se conjugan para analizar el
cubrimiento mediático que hacen los periódicos regionales en Colombia y España sobre la
migración venezolana.
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PTG-E-2
Referencia: Formato Proyecto Trabajo de Grado
Código Espacio para la CTG.
FORMATO PROYECTO TRABAJO DE GRADO CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
IDENTIFICACIÓN
Título del Trabajo de Grado: Aporofobia en los discursos. Un análisis sobre el cubrimiento de
la migración venezolana en periódicos regionales de España y Colombia.
Aprobado por: Mario Morales Rincón Firma: ____________________ Nota: ____
Profesor Proyecto II: ☐ Asesor: ☒
Campo Profesional en el que inscribe el proyecto: Periodismo
Doble Programa: No: ☐ Si: ☒ Cual: Relaciones Internacionales
Modalidad de Trabajo:
Monografía Teórica X Análisis
Sistematización Experiencias Producto
Práctica por proyecto Asistencia Investigación
Línea de Investigación
X Discursos y Relatos Procesos Sociales
Industrias Culturales Prácticas de Producción Innovadora
Palabras Clave: Migración, Representaciones, Imaginarios, Aporofobia, Seguridad, Discurso,
Medios de Comunicación.
Fecha Inscripción: 18 de noviembre del 2019.
Estudiante
Carlos Bernardo Cortés Hidalgo D.I. 1019114198
Asesor Propuesto: Mario Morales Rincón
Departamento al que está adscrito el asesor: Departamento de Comunicación Social
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Información Básica
A. Problema
1. ¿Cuál es el problema? ¿Qué aspecto de la realidad considera que merece investigarse?
Esta investigación está motivada en cuanto hay un problema de percepción frente a la migración.
Históricamente, en varias ocasiones, se ha calificado a este fenómeno internacional como un
problema para la sociedad que recibe el flujo migratorio. Hay varios ejemplos de esto a lo largo
de la historia, desde la culpabilidad achacada al inmigrante por los problemas de la Alemania
entreguerras hasta la presunta aparición de focos de violencia y terrorismo tras las olas migratorias
en Europa de los últimos años. Si bien se podría llegar a comprobar estadísticamente que cuando
hay una alta migración se disparan los índices de criminalidad, la percepción de que todo migrante
solo trae consigo aspectos negativos para la sociedad está basada en una aversión hacia el pobre.
Después de todo, los turistas y los estudiantes extranjeros son bienvenidos a diferencia de los
migrantes económicos o sin recursos.
Para Adela Cortina, quien desarrolló el término para describir este rechazo, la “aporofobia”
excluye del contrato político, económico y social a aquella persona que no puede dar nada a
cambio. Como todos los demás nombres a estas fobias (xenofobia, homofobia, islamofobia,
cristianofobia, etc), el acto de participar en la expresión de este sentimiento incluye una percepción
de superioridad sobre la otra persona. Esto último es el convencimiento de que “nuestro” grupo de
personas posee características que la hacen superior al “otro” grupo en cuestión. Algo similar a lo
que ocurrió cuando en la Alemania nazi se negó toda dignidad humana y se distorsionó la realidad
mediante la representación de los presuntos culpables de la crisis económica de ese entonces en
los judíos1.
De esta forma, si se entiende a la aporofobia como aquella base de la expresión racista y
discriminatoria que existe contra los migrantes que no tienen nada que devolver a la sociedad que
los acoge, se puede entender la relación de esta con el manejo discursivo presente en una
comunidad. Al tener en cuenta que los medios de comunicación tienen un papel en la construcción
de agenda mediante el lenguaje y los significados léxicos que usan, se puede realizar un análisis
de estos para conocer la manera como la aporofobia se ve reflejada en el cubrimiento mediático
del fenómeno migratorio. Así, es pertinente investigar el contenido presente en los medios de
comunicación para entender la relación entre la aporofobia y el proceso de construcción de la
opinión pública en torno a una visión negativa del migrante, acto que termina afectando el debate
político de una democracia y la vida de los propios migrantes. Finalmente, y en este caso,
“identificar los estereotipos que los periodistas usan con relación a los venezolanos migrantes
1 International research indicates that recessionary periods may be accompanied by a decline in the quality
of relations between the majority population and migrant groups, as the latter are at risk of being
scapegoated for the economic downturn. (Haynes, 2016, p.18).
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equiparía a las audiencias con el conocimiento necesario para exigir un cubrimiento más justo.”
(Cortés-Martínez, 2018, p.962)
2. ¿Por qué es importante investigar ese problema?
● Es necesario comparar situaciones coyunturales en España y Colombia.
● Es importante estudiar, para el periodismo, el manejo argumentativo y el tratamiento dado
por los medios a las noticias de temas migratorios.
● Es fundamental explicar cómo la aporofobia se ve reflejada o no en el lenguaje mediático
sobre la migración.
● Es pertinente conocer la relación que existe entre medios de comunicación y políticas
públicas al momento de establecer la agenda y securitizarla.
● Para la comunicación es relevante entender el estado del discurso usado por los medios
para establecer agenda y la manera como el mismo refleja las posiciones de estos.
● Para las relaciones internacionales es necesario analizar cómo un fenómeno transfronterizo
afecta las relaciones sociales en la comunidad receptora de migrantes.
3. ¿Qué se va a investigar específicamente?
El objeto de estudio es el contenido de los medios digitales escogidos durante un periodo de cinco
meses (agosto a diciembre) del 2018 en Colombia y España.
Los medios para estudiar (escogidos por su importancia, localización y línea editorial) son:
Colombia: Vanguardia Liberal y La Opinión
España: La Vanguardia y El Periódico de Catalunya
En el caso de Colombia se elige este periodo de análisis debido a que es poco después de que las
autoridades colombianas deciden expedir un nuevo Permiso Especial de Permanencia a los
migrantes venezolanos que se encuentren en Colombia. Sin embargo, es necesario resaltar que no
es muy alto el número de los migrantes que entraron al país usando ese permiso (21.803 en el
2018) a pesar de la alta mediatización de este. Asimismo, este periodo hace parte del año calendario
donde hay un número de migrantes muy alto (2.6 millones) y es cuando Migración Colombia
emitió un informe donde se revela que casi 950.000 venezolanos están en el país. En este informe
se resalta que los departamentos a los que pertenecen los periódicos seleccionados hacen parte de
los lugares con mayor presencia de migrantes.
Estadísticamente, en el caso colombiano, la variación de entradas en este periodo fue del 70.7%,
que si bien no fue la mayor variación en los últimos 7 años si representa un incremento
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significativo de los migrantes (en el 2017 hubo 796.234 entradas frente a 1´359.815 del 2018).
Además, coyunturalmente, es el periodo donde hay más relevancia mediática debido a que es el
principio del cerco diplomático impulsado por el Grupo de Lima y la crisis presidencial entre
Nicolás Maduro y Juan Guaidó.
Para escoger el mismo periodo en España, se ingresa al sistema del Instituto Nacional de
Estadística donde se establece que la migración procedente de Venezuela fue la más alta en el 2017
y para el 2018 se perfila con el mismo comportamiento. Como lo recogen Sánchez & Sánchez
(2018), hubo 51.050 migrantes venezolanos durante el 2017, mucho más que los procedentes de
otros países como Marruecos, Colombia y Rumania que usualmente están en los primeros lugares.
B. Objetivos
1. Objetivo General:
Establecer si existen imaginarios de estigmas o aporofobia en el discurso usado al momento de
referirse a la migración en cuanto fenómeno securitizado en VANGUARDIA LIBERAL, LA
OPINIÓN, LA VANGUARDIA y EL PERIÓDICO DE CATALUNYA durante los meses de
agosto a diciembre de 2018.
2. Objetivos Específicos:
● Analizar los estándares de calidad periodística (espacio, el uso de fuentes, importancia,
entre otros) en el cubrimiento mediático de la migración venezolana.
● Caracterizar el tratamiento de la migración respecto al tono y el lenguaje usado por los
medios y su relación con la aporofobia y sus implicaciones.
● Tematizar asuntos a los que se refieren los medios cuando hablan de la migración
venezolana y la construcción de agenda sobre la misma.
● Establecer las diferencias o semejanzas en las estéticas narrativas sobre los estigmas y
creencias en los medios regionales de España y Colombia como representación de la
migración securitizada.
Fundamentación Teórica y Metodológica
C. Fundamentación Teórica
1. Estado del Arte ¿Qué se ha investigado sobre el tema?
A pesar de que hay bastantes trabajos que analizan el tema de los discursos y los contenidos en los
medios de comunicación, se puede ver una falta de investigaciones que tengan articulado el mismo
tema de este trabajo. Es importante aclarar que el estado del arte completo se encuentra
desarrollado extensamente en el capítulo 3 de este documento de acuerdo con los ejes que orientan
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la investigación. En primer lugar, se puede resaltar el artículo de Kesting; Hocks & Reiberg (2018).
Esto debido a que este artículo expone varios argumentos para analizar la calidad y la forma como
el discurso es usado en Alemania por los partidos principales de ese país. Si bien, no trata
exactamente a los medios, si permite entender la forma como se hizo la investigación. Así, para
los autores, se puede analizar la calidad del discurso usando dos metodologías que dan valor a la
cantidad de argumentos en un texto y a la interconexión que estos tienen entre otros factores.
De esta manera, usando como base el Discourse Quality Index (DQI) y el Cognitive Complexity
(CC), este artículo menciona cómo la calidad del discurso en Alemania no se ha visto afectada por
el surgimiento del populismo en temas de migración. Para los autores - que además cruzaron los
datos de los discursos con otros aspectos como la geografía, el partido político, el orador, entre
otros - lograron demostrar que, si bien el populismo expresado en una baja calidad del discurso no
entró a la política alemana durante el periodo de estudio, si hay unas diferencias en la calidad
discursiva de la política de ese país.
Como se explicó anteriormente, este artículo se conecta muy bien con el tema propuesto debido a
que plantea un caso de estudio frente al contenido, el discurso y su relación con la política. A partir
de esto es pertinente establecer una relación entre los medios y la política que permita demostrar
cuál es la importancia de tener un discurso de alta calidad en una democracia. De igual forma, se
puede llegar a definir que la salud del sistema político y de la democracia está reflejada en la
argumentación presente en los discursos de los medios de comunicación. Asimismo, si se analiza
la forma como los medios orientan la discusión hacia temas populistas y por ende de baja
argumentación, se puede llegar a establecer críticas sobre la construcción del orden social
discursivo y sus efectos en la sociedad.
En segundo lugar, también se puede tener en consideración el artículo de Torre-Cantalapiedra
(2018) en cuanto menciona el papel de los medios de comunicación en la construcción de agenda
social y política. De esta forma, para este autor y respecto a la migración, “los textos periodísticos
configuran discursos respecto a la misma: el discurso que (re)presenta a los inmigrantes, esto es,
que caracteriza quiénes son “ellos”, inmigrantes, respecto a quiénes somos “nosotros”, ciudadanos;
los discursos sobre la migración en situación irregular o migración clandestina; los discursos sobre
el “deber ser” y el “ser” de las políticas y medidas del gobierno en materia migratoria y respecto a
los migrantes, entre otros” (Torre-Cantalapiedra, 2018, p. 202). Así, este artículo, a pesar de que
no trata directamente con el tema propuesto, se puede tener en cuenta debido a la metodología de
intertextualidad usada y a la articulación que hicieron de los temas.
Otro de los puntos claves para tener en cuenta del artículo de Torre-Cantalapiedra es que se
encontró que el tipo de información presentada en los medios de comunicación sobre los migrantes
estaba sujeta al tipo de periodismo que lo trataba. De esta forma, el autor delimitó que los actores
sociales involucrados en la migración (propios migrantes, actores políticos, actores críticos o a
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favor de la migración) tenían un peso variable en la construcción discursiva. Para el proyecto de
grado, este artículo muestra una forma efectiva de analizar la manera como los medios de
comunicación dan cabida a los miembros de la sociedad y se puede llegar a relacionar con el tema
al estudiar la forma en la que se ve a los migrantes.
Por último y, en tercer lugar, se puede resaltar como fundamentación teórica el libro “Public and
political discourses of migration: international perspectives” de la autora Amanda Haynes (2016).
En este, se encuentra una recopilación de varios estudios hechos sobre casos donde el discurso
muestra la relación negativa que existe entre sociedad civil y medios de comunicación. Si bien este
libro no recoge el concepto de la aporofobia en sí, si articula los objetos de estudio y determina
varias conclusiones que son fundamentales para esta investigación. Debido a que este libro es una
recopilación de varios artículos que tratan problemáticas alrededor del mundo, ofrece una visión
multidisciplinar y teórica que puede ser aprovechada. Entre los casos de estudio presentes en este
libro se encuentran:
a. Crisis de migración en las costas de Lampedusa, Italia en el 2010.
b. Crisis de identidad en Irlanda frente a la migración musulmana y su representación en los
medios.
c. Asesinato de Noor Almaleki en Arizona en el 2009 donde un padre atropelló a su hija Noor
por razones, según los medios de comunicación, de “honor”.
d. Estudio de un programa de televisión finlandés llamado “Noche Islámica” donde se
debatían temas de esta cultura.
e. Retorno de los irlandeses de segunda generación provenientes del reino unido y su
readaptación a la identidad irlandesa.
f. Terminología y tratamiento a los “migrantes ilegales” en Estados Unidos e Irlanda.
g. Situación de empleo y vida de los inmigrantes de países de la eurozona que llegan a trabajar
en Irlanda.
h. Casos en Grecia donde las autoridades y los medios publicaron varias historias donde se
presumía que había niños monos y de ojos azules secuestrados por gitanos cuando en
realidad ellos eran sus padres.
i. Construcción de identidad por medio de la música y la danza de los inmigrantes latinos en
Israel.
j. Caso de la diáspora griega y chipriota en una región del Reino Unido y la forma como su
identidad se ve afectada.
k. Lucha por mantener la identidad de un grupo musical de Camerún que se asentó en Irlanda.
l. Análisis de la representación gráfica de los inmigrantes en el contexto de una galería de
fotografías francoalemana.
m. Concepto de hospitalidad en la construcción de identidades nacionales en el caso de
Escocia y el Reino Unido.
n. Construcción social mediática de la migración y el desempleo joven en España.
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Una vez nombrados los casos que trata este libro es posible observar similitudes y aspectos que
resaltar de esta investigación. En la conclusión, se afirma que “The majority of the chapters in this
volume rehearse a depressing tale of how state, media and other discourses serve to racialise,
criminalise and stigmatise migrants. While the cases examined refer to specific local contexts, the
discourses and practices which are unveiled share significant similarities across time and space”
(Haynes, 2016, p.225).
Del mismo modo, logran demostrar en sus artículos recopilados que “In a populist media setting,
the framing of stories about migrants within a criminality, security or contaminant frame seems to
have been exacerbated in recent years – a development that we feel has been aided and abetted by
the shrinkage in media ownership and the renewed focus on the marketisation of (populist) news.
Similarly, within mainstream political discourse, we encounter a range of discursive positions
which problematize migrants or, at best, offer too narrow a range of explanations concerning
migration” (Haynes, 2016, p. 225).
Así, para concluir, este tercer material permite tener una visión más global y multidisciplinar del
problema en cuestión. Además, demuestra con casos de estudio que la problemática es latente y
ocurre como resultado de un fenómeno internacional como lo es la migración y que esta afecta el
relacionamiento entre los migrantes y la sociedad que los recibe. Asimismo, se puede entender que
en los medios de comunicación se encuentra la representación discursiva de la actitud que tiene
una sociedad frente a sus migrantes y la forma como se negativiza su presencia. Para esta
investigación, es pertinente ahondar el concepto de la Aporofobia y luego conectarlo con la forma
en la que los medios se refieren a la migración en sus determinados países y su contribución al
proceso de construcción de imaginarios, representaciones y percepciones. Esto último se hará de
una manera detallada a lo largo de este trabajo.
2. Marco Conceptual ¿Cuáles son las bases conceptuales con las que trabajará?
En el desarrollo de las asignaturas de Proyecto de Grado 1 y 2 se plantearon tres conceptos que
hicieron parte de las bases de la investigación. A continuación, se realiza una breve definición que
se encuentra profundizada, actualizada e interrelacionada en el capítulo 4 de la fundamentación
teórica. En ese capítulo se desarrollaron los conceptos de conflictos identitarios (otredad,
xenofobia y aporofobia), la migración, la seguridad (percepción de amenaza) y finalmente, la
calidad periodística y conceptos claves del campo que involucran la narración y el discurso.
Migración: Teniendo en cuenta la definición de la Organización Internacional para las
Migraciones (OIM) el concepto de migración hace referencia a “The movement of a person or a
group of persons, either across an international border, or within a State. It is a population
movement, encompassing any kind of movement of people, whatever its length, composition and
causes; it includes migration of refugees, displaced persons, economic migrants, and persons
11
moving for other purposes, including family reunification.” (International Organization for
Migration, 2018).
Discurso: Se puede establecer que no hay un consenso sobre lo que es el discurso. Por ejemplo,
según Laclau, el discurso puede ser definido como la “condición de toda articulación social… El
discurso es el reconocimiento de que toda práctica posee un sentido y que este sentido es
aprehendido lingüísticamente” (Heredia, 2016, p. 289). Por otro lado, para Neyla Pardo, citando a
varios exponentes, el discurso puede ser entendido como “un mecanismo que condiciona el
enunciado, que se estructura en un código y en el marco de unas circunstancias en las que genera
unos condicionamientos para su producción y comprensión… El discurso ha sido explicado,
además, como acción e interacción. En este caso, las nociones de acto de habla (actos locutivos,
actos elocutivos o actos proposicionales, por ejemplo), remite a la idea de que todo discurso tiene
una dimensión social, en la que al producir un acto de habla se cumplen condiciones de adecuación,
intenciones, conocimientos y opiniones insertas en el contexto del hablante.” (Pardo, 2013, p.43).
Aporofobia: De acuerdo con Adela Cortina (2018), en su libro “Aporofobia, el rechazo al pobre”,
este término consiste en el rechazo, aversión, temor y desprecio hacia las personas pobres y la
pobreza. Esto permite explicar por qué no se siente aversión hacia la migración de personas
adineradas o con fines de estudio mientras que los migrantes que huyen de su país y generalmente
se encuentran en situación de necesidad sufren de una culpabilidad impuesta por su condición
económica.
D. Fundación Metodológica
1. ¿Cómo va a realizar la investigación?
Esta investigación se fundamenta con una búsqueda estadística de las cifras migratorias en España
y Colombia. Posteriormente, se realiza un observatorio de medios a los cuatro periódicos digitales
de los dos países y se aplica el análisis de contenido para codificar lo encontrado.
Como se explica en detalle en el capítulo 5 del marco metodológico, para argumentar los periodos
de los cuales hacen parte las noticias y realizar el soporte estadístico, se ingresa a las bases de datos
de Migración Colombia y del Instituto Nacional de Estadísticas en el caso de España. Luego de
esto, en el caso de Colombia, se accede a la Base de Datos Platinum para extraer los flujos
migratorios de extranjeros. Se delimita la nacionalidad a los venezolanos y se fija el año respectivo
para obtener las tablas por mes, edad, punto de entrada y actividad autorizada. De igual forma, se
obtiene el “Boletín Anual de Estadísticas / Enero - diciembre 2017” el cual presenta en su capítulo
5 un consolidado de las cifras de entradas de venezolanos durante los años 2012-2017. A esta tabla
de consolidados se le adicionan los valores del 2018 obtenidos de la Base de Datos Platinum y se
realizan cálculos de la variación porcentual entre el 2017 y 2018 para obtener el resultado de 70%
12
de variación en las entradas de venezolanos. Estas cifras son actualizadas en el desarrollo del marco
metodológico.
Por otro lado, en el caso de la búsqueda previa de España se ingresa al sistema del Instituto
Nacional de Estadística para poder extraer los datos de las bases de datos localizadas en el portal
de inmigración. Este portal pertenece al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social de
España y cuenta con los datos del Observatorio Permanente de la Inmigración. En esta sección se
entra al portal de datos demográficos y se limitan las variables a los años y países de origen
deseados.
Respecto al observatorio de medios, y como se explica en detalle más adelante, se hace una
recopilación de las noticias publicadas digitalmente por los medios en el periodo de estudio y se
hace la búsqueda de estas usando la palabra “venezolanos”. Posterior a esto se guardan
cronológicamente en archivos digitales para su posterior estudio. Finalmente, se usa el análisis de
contenido como “una técnica de investigación que pretende ser objetiva, sistemática y cuantitativa
en el estudio del contenido manifiesto de la comunicación.” (López, 2002, p. 173). De esta forma,
se pretende usar este método de investigación para poder inferir los significados y el proceso de
construcción identitaria que tienen los discursos de los medios sobre la migración. Así, se hace
uso de este método con el fin de “descubrir los componentes básicos de un fenómeno determinado
extrayéndolos de un contenido dado a través de un proceso que se caracteriza por el intento de
rigor de medición.” (López, 2002, p. 174).
Corpus de análisis
El corpus de análisis para tener en cuenta en la aplicación metodológica es buscado en el 2019 y
se tiene en cuenta como criterio que cumpla con los siguientes requisitos para cada medio de
comunicación. La muestra fue construida con base en la búsqueda estadística previamente
nombrada y en el caso de España se tuvo en cuenta la muestra total encontrada. En Colombia,
debido al alto número de piezas iniciales (1056), se decidió aplicar el método de semana construida
para tener una muestra representativa.
España: 185 piezas publicadas digitalmente durante los últimos cinco meses del 2018. Deben
estar relacionadas con el tema de “venezolanos”.
En este país se tendrán en cuenta a los periódicos La Vanguardia (52 piezas) y El Periódico
de Catalunya (133 piezas) debido a su carácter regional y porque se encuentran establecidos
en Barcelona, una de las ciudades con alto número de migrantes en España.
Colombia: 154 piezas publicadas digitalmente durante los últimos cinco meses de 2018 que
pertenezcan a las fechas de las semanas construidas. Deben estar relacionadas con el tema de
“venezolanos”.
13
En este país se tendrán en cuenta los periódicos Vanguardia Liberal (43 piezas) y La
Opinión (111 piezas) porque además de estar localizados en áreas de frontera
(Bucaramanga y Cúcuta), pueden reflejar una visión mucho más significativa del fenómeno
migratorio venezolano.
2. Cronograma
14
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16
PTG‐E‐3
Referencia: Formato Resumen del Trabajo de Grado
FORMATO RESUMEN DEL TRABAJO DE GRADO CARRERA DE COMUNICACIÓN
SOCIAL
Este formato tiene por objeto recoger la información pertinente sobre los Trabajos de Grado que
se presentan para sustentación, con el fin de contar con un material de consulta para profesores y
estudiantes. Es indispensable que el resumen contemple el mayor número de datos posibles en
forma clara y concisa.
I. FICHA TÉCNICA DEL TRABAJO
Título del Trabajo: Aporofobia en los discursos. Un análisis sobre el cubrimiento de la
migración venezolana en periódicos regionales de España y Colombia.
Autor (es):
Carlos Bernardo Cortés Hidalgo D.I. 1019114198.
Campo profesional: Periodismo
Asesor del Trabajo: Mario Morales Rincón
Tema central: Aporofobia en los contenidos mediáticos sobre la migración venezolana en
periódicos regionales de España y Colombia.
Palabras Claves: Migración, Representaciones, Imaginarios, Aporofobia, Seguridad, Discurso,
Medios de Comunicación.
Fecha de presentación: 18/11/2019
No. Páginas: 108
17
II. RESEÑA DEL TRABAJO DE GRADO
1. Objetivos del trabajo
● Objetivo General
Establecer si existen imaginarios de estigmas o aporofobia en el discurso usado al momento de
referirse a la migración en cuanto fenómeno securitizado en VANGUARDIA LIBERAL, LA
OPINIÓN, LA VANGUARDIA y EL PERIÓDICO DE CATALUNYA durante los meses de
agosto a diciembre de 2018.
● Objetivos Específicos
Analizar los estándares de calidad periodística (espacio, el uso de fuentes, importancia, entre otros)
en el cubrimiento mediático de la migración venezolana.
Caracterizar el tratamiento de la migración respecto al tono y el lenguaje usado por los medios y
su relación con la aporofobia y sus implicaciones.
Tematizar asuntos a los que se refieren los medios cuando hablan de la migración venezolana y la
construcción de agenda sobre la misma.
Establecer las diferencias o semejanzas en las estéticas narrativas sobre los estigmas en los medios
regionales de España y Colombia como representación de la migración securitizada
2. Contenido
Introducción
Objetivos
El estudio de la aporofobia, la seguridad, la migración y la calidad periodística - Estado del Arte
Fundamentación Teórica
Marco Metodológico
Análisis del cubrimiento mediático sobre los venezolanos
18
Hallazgos
Conclusiones
Bibliografía
Anexos
3. Autores principales
Barry Buzan: Profesor canadiense e inglés del London School of Economics, de la Universidad
de Copenhague y de la Jilin University. Figura central de la Escuela de Estudios de Seguridad de
Copenhague y de los planteamientos sobre seguridad desde las relaciones internacionales.
Ole Waever: Profesor danés de la University of Copenhagen e investigador de temáticas
relacionadas con paz, conflicto y seguridad. Figura clave de la Escuela de Estudios de Seguridad
de Copenhague desde las relaciones internacionales.
Jaap De Wilde: Profesor holandés de relaciones internacionales y seguridad de la Universidad de
Groningen. Hace parte de la Escuela de Estudios de Seguridad de Copenhague.
Bill Kovach: Periodista estadounidense con amplia trayectoria en medios norteamericanos como
The New York Times y estudioso del periodismo y su rol en la sociedad.
Tom Rosenstiel: Periodista y autor estadounidense que dirige el American Press Institute y fue
fundador y director del Proyecto de Excelencia del Periodismo.
Daniel Feierstein: Sociólogo y profesor argentino de la Universidad de Buenos Aires. Director
del Centro de Estudios sobre Genocidio de la Universidad Nacional de Tres de Febrero.
Friedrich Hegel: Filósofo alemán representante del idealismo y pensador sobre temas de la
sociedad, la religión y la mente humana. Realizó planteamientos importantes para el psicoanálisis.
Adela Cortina: Filósofa y profesora española de la Universidad de Valencia. Directora de la
Fundación Étnor (Ética de los Negocios y las Organizaciones Empresariales).
Erving Goffman: Sociólogo y escritor estadounidense. Padre de la microsociología y estudioso
del comportamiento de los individuos.
4. Conceptos Clave
Migración, Representaciones, Aporofobia, Seguridad, Discurso, Medios de Comunicación.
19
5. Proceso metodológico.
Este trabajo es el resultado de una búsqueda bibliográfica extensa y multidisciplinar que analiza el
proceso de construcción de representaciones. Tiene en cuenta, como metodologías, la búsqueda
estadística de la migración, el observatorio de medios con su matriz de análisis y el análisis de
contenido aplicado al objeto de estudio.
6. Resumen del trabajo
Al momento de construirnos como individuos, realizamos un proceso de autopercepción donde
generamos imaginarios de lo que somos y de lo que no somos. De esta forma, en este proceso se
usan representaciones construidas a partir de la narración del “otro”. Esto es más evidente cuando
dos o más grupos de personas empiezan a convivir en un mismo territorio. La migración, entendida
como el desplazamiento físico del individuo a un lugar nuevo de residencia, permite entender estas
dinámicas a nivel transnacional.
Este trabajo de investigación tiene en cuenta ese proceso de diferenciación para aplicarlo a la
manera en la que se narra a los migrantes venezolanos en medios regionales de España y Colombia.
Con esto se busca establecer si se tiene una construcción narrativa y, por ende, de imaginarios,
percepciones y representaciones, que ayude a crear sentimientos de fobia hacia los migrantes.
Especialmente a quienes no pueden aportar nada a la sociedad y caen bajo la categoría de
“indeseables”. Elemento que los hace ver como una amenaza a la identidad propia del grupo
receptor.
1
Agradecimientos
A todos los que apoyaron el desarrollo de esta investigación.
A Mario Morales por su permanente guía y consejo.
A mis docentes, en especial, a Lina Manrique V.
A mi familia y amigos.
2
Tabla de contenido
1. Introducción………………………………………………………………………………… 4
2. Objetivos…………………………………………………………………………………….. 6
2.1 Objetivo General……………………………………………………………………. 6
2.2 Objetivos Específicos……………………………………………………………….. 6
3. El estudio de la aporofobia, la seguridad, la migración y la calidad periodística - Estado
del Arte……………………………………………………………………..……………………. 6
3.1 Medios de comunicación, xenofobia y migración ………………………………… 7
3.2 Calidad discursiva sobre la migración en la sociedad …………………………… 9
3.3 Identidades y aporofobia en los medios …………………………………………. 12
3.4 Aplicación de teorías comunicativas en estudios de medios de comunicación… 14
4. Fundamentación Teórica…………………………………………………………………… 19
4.1 Contexto histórico de la coyuntura………………………………………………. 19
4.2 Marco Conceptual…………………………………………………………………. 28
4.2.1 Conflictos identitarios - La otredad, la xenofobia y la aporofobia…… 29
4.2.2 Caracterizando la migración. …………………………………………. 33
4.2.3 La amenaza a lo nuestro: Seguridad y percepción…………………… 36
4.2.4 Calidad periodística, Agenda Setting, Framing y Gatekeeping……… 38
5. Marco Metodológico……………………………………………………………….……….. 42
5.1 Búsqueda estadística de cifras migratorias……………………………………… 42
5.2 Observatorio de medios…………………………………………………………… 45
5.3 Análisis de contenido……………………………………………………………… 47
5.4 Corpus de análisis…………………………………………………………………. 48
3
5.5 Matriz de análisis………………………………………………………………….. 49
6. Análisis del cubrimiento mediático sobre los venezolanos……………………………….. 55
6.1 Identificación………………………………………………………………………. 55
6.2 Construcción informativa………………………………………………………… 60
6.3 Tematización………………………………………………………………………. 70
6.4 Fuentes……………………………………………………………………………... 83
6.5 Tratamiento y Prominencia………………………………………………………. 85
6.6 Ética………………………………………………………………………………… 96
7. Hallazgos…………………………………………………………………………………….. 99
7.1 Construcción de estigmas y representaciones sobre los venezolanos…………... 99
7.2 La aporofobia y la seguridad en los medios de comunicación …………………102
7.3 La calidad periodística en el cubrimiento mediático ………………………….. 104
8. Conclusiones……………………………………………………………………………….. 105
9. Bibliografía………………………………………………………………………………… 109
10. Anexos…………………………………………………………………………………….. 116
4
1. Introducción
A lo largo de la historia de la humanidad la migración ha sido parte fundamental de la
supervivencia del ser humano. Es entendible el rol de esta en el proceso de crecimiento
poblacional. Así,” the planet’s populating process is the result of thousands of years of nomadic
life… During this period, humans move from one location to another in search of water and
appropriate climate, the environment where their fruits, plants, and prey can reproduce” (Samir,
2017, p. 6). Una vez que el acto de migrar sucede, se empiezan a crear relaciones sociales entre
los grupos receptores y los recién llegados. Esto ocurre como un proceso natural donde es necesario
tener una autopercepción de quién es uno y a qué grupo social pertenece.
Esta necesidad de construir la identidad propia se basa en la percepción de cada uno y esta,
a su vez, - siguiendo los planteamientos de Hegel - se encuentra fundamentada en los imaginarios
y las representaciones del otro en contraposición a uno mismo. Una representación social es, de
esta forma, la síntesis de la explicación obtenida de los procesos comunicativos sociales que
ocurren para explicar la realidad. (Araya, 2002). Un elemento fundamental de esta definición se
encuentra en los procesos comunicativos. La narración se convierte en el elemento base al
relacionarse con los demás. Una vez se aplica esto al fenómeno migratorio, se puede entender las
dinámicas sociales que ocurren cuando alguien llega por primera vez a un territorio que no es el
propio.
Ahora bien, esta llegada de nuevas personas a una determinada zona crea conflictos
identitarios y, en algunas ocasiones, puede llevar a la creación de extremos. Esto sucedió en el
proceso genocida de la Alemania Nazi2 donde se usó un lenguaje y una narración alrededor de
imaginarios negativos para explicar una realidad. Por esta razón, es fundamental entender la
calidad discursiva presente en una sociedad receptora de migrantes para así, identificar problemas
2 Se puede establecer una similitud entre lo ocurrido en la Alemania Nazi y lo que sucede al dar importancia
a sentimientos de superioridad presentes en el imaginario común. “Así es como el nazismo desempolva la
imaginería antijudía que había circulado en los siglos XVIII y XIX, que atribuía a la figura del judío las
acusaciones más diversas y contradictorias: capitalista, usurero, desafecto al trabajo y explotador, a la vez
que agitador, comunista y violento… se monta todo un aparato de verdadera socialización que busca
convertir al judío en el elemento concentrador del odio de las diversas capas sociales.” (Feierstein, 2008,
p.33).
5
y oportunidades de resolución de estos conflictos. Es necesario, para la academia, observar el rol
de los medios de comunicación cuando se narra a los migrantes. No es casualidad que desde los
estudios de periodismo se haya afirmado que “necesitamos información para vivir la vida que nos
es propia, para protegernos, para establecer vínculos, para identificar a amigos y enemigos. El
periodismo no es más que el sistema que la sociedad ha creado para suministrarnos esa
información.” (Kovach & Rosenstiel, 2003, p. 14)
Esta investigación, con base en lo anterior, busca investigar la manera como se narra a los
venezolanos en los medios regionales de Colombia y España y comprobar, si existe un tratamiento
negativo de los mismos. Según Migración Colombia, hasta finales de agosto habían más de un
millón y medio de venezolanos residiendo en el país mientras que en España – y como lo recoge
un medio local – “a finales de 2018, estaban registrados en España 260.000 residentes nacidos en
Venezuela. La tendencia de llegadas indica que, a mediados de este año, la cifra ya alcanza los
300.000” (Placer, 2019). Así, la migración de venezolanos presenta una oportunidad de estudio y,
de igual forma, retos para los gobiernos, los medios de comunicación y la academia.
La presente investigación se encuentra estructurada en varias secciones. Luego de plantear
la introducción del trabajo se presentan los objetivos y, en tercer lugar, se procede a exponer el
estado de arte sobre el tema a tratar. Luego, en el cuarto capítulo, además de un contexto histórico,
se fundamenta teóricamente el sustento de este texto donde se definen y articulan los diferentes
conceptos del marco conceptual. La otredad, las fobias al “otro” y la aporofobia, se encuentran
expuestas en un primer lugar para después referirse a la migración y a la seguridad como
percepción de amenaza. Finalmente, dentro del marco conceptual, se exponen las principales
teorías a tener en cuenta desde la comunicación y el periodismo. En el capítulo cinco se explica el
marco metodológico usado en esta investigación y se expone la matriz de análisis utilizada.
Posteriormente, se presenta el análisis de los datos encontrados para llegar al capitulo de hallazgos
que desemboca en las conclusiones. Todo lo anterior enfocado al cierre de este trabajo y el
cumplimiento de los objetivos tanto general como los específicos.
Pregunta
¿Cuál es el papel de la aporofobia en el tratamiento dado a las noticias sobre migración venezolana
en periódicos regionales de España y Colombia?
6
2. Objetivos
2.1 Objetivo General
Establecer si existen imaginarios de estigmas o aporofobia en el discurso usado al momento de
referirse a la migración en cuanto fenómeno securitizado en VANGUARDIA LIBERAL, LA
OPINIÓN, LA VANGUARDIA y EL PERIÓDICO DE CATALUNYA durante los meses de
agosto a diciembre de 2018.
2.2 Objetivos Específicos
a. Analizar los estándares de calidad periodística (espacio, el uso de fuentes, importancia,
entre otros) en el cubrimiento mediático de la migración venezolana.
b. Caracterizar el tratamiento de la migración respecto al tono y el lenguaje usado por los
medios y su relación con la aporofobia y sus implicaciones.
c. Tematizar asuntos a los que se refieren los medios cuando hablan de la migración
venezolana y la construcción de agenda sobre la misma.
d. Establecer las diferencias o semejanzas en las estéticas narrativas sobre los estigmas en los
medios regionales de España y Colombia como representación de la migración
securitizada.
3. El estudio de la aporofobia, la seguridad, la migración y la calidad periodística -
Estado del Arte
El proceso de investigación académica de este trabajo es bastante amplio debido a la
naturaleza diversa de los componentes y conceptos que hacen parte de este. Se encuentra una falta
de trabajos que tengan como articulación los mismos conceptos específicos y la metodología de
este proyecto de grado. Es decir, hasta el momento, la academia no ha desarrollado profundamente
la conexión propuesta entre aporofobia, seguridad, migración y calidad periodística al momento
de analizar el contenido de periódicos. Sin embargo, es posible encontrar varios artículos que se
refieren a temas relacionados con los presentes.
7
Así, en primer lugar, se encontraron trabajos sobre la relación entre los medios de
comunicación, la xenofobia y la migración. En segundo lugar, investigaciones sobre la calidad
discursiva cuando se narra la migración en la sociedad y, en tercer lugar, sobre las identidades y
la aporofobia en los medios. Finalmente, también se pudo recopilar aplicaciones de las teorías de
Agenda Setting, calidad periodística y Gatekeeping para analizar el cubrimiento mediático de
algún tema específico. De esta forma, se explicarán brevemente los trabajos encontrados y se
recogerán elementos que pueden ser útiles para esta investigación.
3.1 Medios de Comunicación, Xenofobia y Migración
En primer lugar, se puede resaltar el artículo de McDonald y Jacobs (2005) titulado
“(Re)writing Xenophobia:Understanding Press Coverage of Cross-Border Migration in Southern
Africa”. Esto, debido a que plantea un análisis de la xenofobia en los periódicos de varios países
africanos durante un periodo de tiempo frente al cual ya se tienen datos. Es una comparación
cronológica del cubrimiento mediático sobre la migración desde 2000 a 2005 y, por otro lado,
toma un artículo de Danso y McDonald (2001) que examina lo mismo, pero desde 1994 a 1998.
Si bien este artículo no toma en cuenta elementos pertinentes para este trabajo como la aporofobia
o la calidad periodística, si permite tener una base en cuanto presenta la relación que hay entre los
periódicos y la influencia mediática que estos tienen al realizar cubrimientos xenófobos sobre la
migración en varios países del sur de África.
Asimismo, este artículo usa una combinación de metodologías que son de utilidad para este
trabajo. Para la recolección de las noticias los autores usan una base de datos que recolecta las
mismas y logran recopilar un aproximado de 2500 noticias en algunos países de esta región. Por
un lado, usan dos técnicas discursivas en la que establecen cuál porcentaje de los periódicos está a
favor o en contra de la migración y, por otro lado, estudian las asociaciones léxicas usadas. Es
decir, en primer lugar, estudian la actitud y el análisis de los medios al momento de cubrir noticias
sobre migración y, en segundo lugar, tienen en cuenta metáforas y el lenguaje usado para asociar
la migración con el crimen. Posteriormente, y como forma de complemento, realizan entrevistas
cuando los datos son insuficientes para complementar la información obtenida. Entre las
conclusiones de este estudio se puede resaltar la siguiente:
8
Overall, therefore, the press in southern Africa is largely xenophobic, suggesting a difficult,
uphill battle for advocates of more tolerant and migrant-friendly print media. There are
signs of a shifting, albeit polarised, approach to coverage of the issues - at least in South
Africa - but xenophobic writing and editorialising in that country remains a concern as
well. (McDonald & Jacobs, 2005, p. 320)
Para finalizar, este artículo de McDonald y Jacobs - y, por ende, se puede afirmar lo mismo
sobre el artículo de Danso y McDonald (2001) - presenta dos grandes aportes a esta investigación.
En primer lugar, es de resaltar la metodología usada al comparar datos ya existentes para analizar
si hay un avance o no de la xenofobia en el cubrimiento mediático. Así, los autores pueden tener
datos fidedignos y comparables con los cuales analizar las noticias en términos de lenguaje, actitud
y asociaciones. Y segundo, los autores profundizan la relación que hay entre los medios de
comunicación y su papel en la construcción de sentimientos xenófobos. Esto se puede ver cuando
citan a Henry, Fairclough y Tator al afirmar que “the media is both a reflection of racism and
xenophobia as well as an instigator. In other words, the media reflects reality… but it can also
distort what is actually going on.” (Henry, Tator y Fairclough, citados en McDonald & Jacobs,
2005, p. 296)
Un segundo artículo relevante para esta investigación es el de Albert, Espinar y Hernández
(2010) cuyo título es “Los inmigrantes como amenaza. Procesos migratorios en la televisión
española”. En éste, las autoras hacen un análisis cualitativo a la manera en la que la televisión
española muestra las noticias sobre los inmigrantes en ese país y logran cubrir 145 noticias
emitidas en cuatro cadenas de televisión. Si bien este artículo no toma en cuenta el concepto de la
aporofobia o de la xenofobia como tal, si plantea que hay un problema en mostrar la imagen de los
migrantes en relación con aspectos negativos. De esta forma, en los resultados ellas afirman que
Además de las llegadas desde África, los telediarios...también tratan otros aspectos de los
procesos migratorios. En concreto, encontramos noticias sobre medidas políticas y
policiales (fundamentalmente dirigidas al control de la “inmigración ilegal”) o sobre
aspectos negativos de la vida de los inmigrantes en España (discriminación, violencia,
pobreza, duras condiciones de trabajo, racismo, etc.). Noticias que, al fin y al cabo, siguen
9
fomentando la problematización del tema migratorio (Albert, Espinar & Hernández, 2010,
p. 57).
En términos de metodología este artículo presenta un uso particular del análisis de discurso,
que, si bien no es aplicable en este trabajo de grado, si refleja algunos indicios sobre la manera en
la que los textos de las noticias (transcritas) muestran discursos comunes y divergentes en torno a
la migración. De esta manera, el artículo de Albert, Espinar y Hernández expone de una buena
manera lo que sucede con el lenguaje usado por los medios de comunicación en referencia a la
migración como amenaza. Así, las autoras concluyen que “la mayor parte de las noticias analizadas
destacan la amenaza que suponen los procesos migratorios...Es más, en los telediarios, tal y como
han visto otras investigaciones, se produce una problematización de las migraciones, ya sea porque
invaden ´nuestras costas´, desarrollan actividades criminales o su presencia en España está ligada
a numerosas dificultades” (Albert, Espinar & Hernández, 2010, p. 62).
3.2 Calidad discursiva sobre la migración en la sociedad
Luego de proseguir con la revisión de otros artículos sobre temas similares se puede
encontrar el de Kesting, Reiberg y Hocks (2018). Este artículo expone varios argumentos para
analizar la calidad y la forma como el discurso es usado en Alemania por los partidos principales
de ese país. Si bien no analiza exactamente a los medios, sí permite entender la forma cómo se
hizo la investigación y la importancia temática del manejo discursivo. Para los autores, se puede
analizar la calidad del discurso sobre la migración usando dos metodologías que dan valor a la
cantidad de argumentos en un texto y a la interconexión que estos tienen entre otros factores.
De este modo, usando como base el Discourse Quality Index (DQI) y el Cognitive
Complexity (CC), este artículo menciona cómo la calidad del discurso en Alemania no se ha visto
afectada por el surgimiento del populismo en temas de migración. Para los autores - que además
cruzaron los datos de los discursos con otros aspectos como la geografía, el partido político, el
orador, entre otros - lograron demostrar que si bien el populismo expresado en una baja calidad
del discurso no entró a la política alemana durante el periodo de estudio sí hay unas diferencias en
la calidad discursiva de la política de ese país.
10
Como se explicó anteriormente, este artículo se conecta apropiadamente con el tema
propuesto debido a que plantea un caso de estudio frente al contenido, el discurso y su relación
con la política. A partir de esto es posible establecer una relación entre los medios y la política y
demostrar cuál es la importancia de tener un discurso de alta calidad en una democracia y la manera
en la que la calidad periodística influye. De igual forma, se puede llegar a definir que la salud del
sistema político y de la democracia está reflejada en la argumentación presente en los discursos de
los medios de comunicación.
Al igual que estos artículos, también se puede tener en consideración el artículo de Torre-
Cantalapiedra en cuanto analiza el papel de los medios de comunicación en la construcción de
agenda social y política. De esta forma, para este autor y respecto a la migración;
Los textos periodísticos configuran discursos respecto a la misma: el discurso que
(re)presenta a los inmigrantes, esto es, que caracteriza quiénes son “ellos”, inmigrantes,
respecto a quiénes somos “nosotros”, ciudadanos; los discursos sobre la migración en
situación irregular o migración clandestina; los discursos sobre el “deber ser” y el “ser” de
las políticas y medidas del gobierno en materia migratoria y respecto a los migrantes, entre
otros (Torre-Cantalapiedra, 2018, p. 202).
Así, este artículo, a pesar de que no trata específicamente con el tema propuesto, se puede
tener en cuenta debido a la metodología de intertextualidad usada y a la articulación que se realizó
de las categorías presentes. Uno de los puntos claves para tener en cuenta del artículo de Torre-
Cantalapiedra es que se encontró que el tipo de información presentada en los medios de
comunicación sobre los migrantes estaba sujeta al tipo de periodismo que lo trataba. De esta forma,
el autor delimitó que los actores sociales involucrados en la migración (propios migrantes, actores
políticos, actores críticos o a favor de la migración) tenían un peso variable en la construcción
discursiva. Para fines de este trabajo de grado, este artículo muestra una forma efectiva de analizar
la manera como los medios de comunicación dan cabida a los miembros de la sociedad. Esto, se
puede llegar a relacionar con el tema al estudiar la manera como los periódicos tienen en cuenta el
papel de la migración en España y Colombia y construyen representaciones por medio de sus
artículos.
11
De manera adicional, tras esta revisión de las investigaciones, se puede resaltar como
fundamentación teórica el contenido del libro “Public and political discourses of migration:
international perspectives” de la autora Amanda Haynes (2016). En éste, se encuentra una
recopilación de varios estudios hechos sobre casos donde el discurso muestra la relación negativa
que existe entre sociedad civil y medios de comunicación. Si bien este libro no recoge el concepto
de la aporofobia en sí, sí articula los objetos de estudio y determina varias conclusiones que son
fundamentales para esta investigación. Debido a que este libro es una recopilación de varios
artículos que tratan problemáticas alrededor del mundo, ofrece una visión multidisciplinar y teórica
que puede ser aprovechada.
Entre los casos de estudio presentes en este libro se encuentran la crisis de migración en
las costas de Lampedusa, Italia en el 2010; la crisis de identidad en Irlanda frente a la migración
musulmana y su representación en los medios; el asesinato de Noor Almaleki en Arizona en el
2009 donde un padre atropelló a su hija Noor por razones, según los medios de comunicación, de
“honor”; el estudio de un programa de televisión finlandés llamado “Noche Islámica” donde se
debatían temas de esta cultura; el retorno de los irlandeses de segunda generación provenientes del
reino unido y su readaptación a la identidad irlandesa; la terminología y el tratamiento a los
“migrantes ilegales” en Estados Unidos e Irlanda; la situación de empleo y vida de los inmigrantes
de países de la eurozona que llegan a trabajar en Irlanda; los casos en Grecia donde las autoridades
y los medios publicaron varias historias donde se presumía que había niños rubios y de ojos azules
secuestrados por gitanos cuando en realidad ellos eran sus padres; la construcción de identidad por
medio de la música y la danza de los inmigrantes latinos en Israel; el caso de la diáspora griega y
chipriota en una región del Reino Unido y la forma como su identidad se ve afectada; la lucha por
mantener la identidad de un grupo musical de Camerún que se asentó en Irlanda; el análisis de la
representación gráfica de los inmigrantes en el contexto de una galería de fotografías franco-
alemana; el concepto de hospitalidad en la construcción de identidades nacionales en el caso de
Escocia y el Reino Unido y finalmente, la construcción social mediática de la migración y el
desempleo joven en España. (Haynes, 2016)
Una vez nombrados los casos que trata este libro es posible observar similitudes y aspectos
que resaltar de esta investigación. Por ejemplo, como conclusión, los autores afirman que “the
12
majority of the chapters in this volume rehearse a depressing tale of how state, media and other
discourses serve to racialise, criminalise and stigmatise migrants. While the cases examined refer
to specific local contexts, the discourses and practices which are unveiled share significant
similarities across time and space” (Haynes, 2016, p. 225). Por otro lado, es pertinente resaltar
cómo logran demostrar en sus artículos recopilados que, en el contexto de una agenda populista
mediática,
The framing of stories about migrants within a criminality, security or contaminant frame
seems to have been exacerbated in recent years – a development that we feel has been aided
and abetted by the shrinkage in media ownership and the renewed focus on the
marketisation of (populist) news. Similarly, within mainstream political discourse, we
encounter a range of discursive positions which problematise migrants or, at best, offer too
narrow a range of explanations concerning migration (Haynes, 2016, p. 225).
Así, para finalizar, este texto de Haynes permite tener una visión más global y
multidisciplinar del problema en cuestión. Además, demuestra con casos de estudio que la
problemática es latente y ocurre como resultado de un fenómeno internacional como lo es la
migración y, que ésta afecta el relacionamiento entre los migrantes y la sociedad que los recibe.
Esto último se conecta con el tema central de esta investigación para entender que en los medios
de comunicación se encuentra la representación discursiva de la actitud que tiene una sociedad
frente a sus migrantes y la forma como se negativiza su presencia. Sin embargo, como punto clave
para esta investigación es pertinente ahondar el concepto de la aporofobia representada en esa
negativización y luego relacionarlo con la forma en la que los medios se refieren a la migración en
sus determinados países.
3.3 Identidades y aporofobia en los medios
El anterior texto permite introducir al artículo de Víctor Sampedro (2004) en cuanto este
trata específicamente el tema de la construcción de identidad por parte de los medios de
comunicación. Si bien no es un artículo que investigue con análisis de contenido los medios de
comunicación, sí permite entender la manera en la que los medios construyen representaciones
sociales sobre grupos sociales y su impacto a nivel comunitario. Para el autor ocurre la
13
normalización de “las identidades presentadas por los medios y asumidas por la audiencia como
parte del discurso oficial y hegemónico. Por el contrario, las identidades y las identificaciones
formuladas en términos populares y minoritarios resultan marginadas” (Sampedro, 2004, p. 135).
Además, es resaltable que este artículo de Sampedro también toma en cuenta el concepto
planteado por Adela Cortina de aporofobia al hacer una reflexión sobre la forma en la que se
fundamenta la identidad en los medios de comunicación. Así,
Los medios tienden a enfatizar la oposición binaria que fundamenta toda identidad. Si esta
siempre se asienta en un "nosotros" y un "ellos", los medios subrayan la diferencia frente
a la igualdad, lo disputado sobre lo compartido. Prima, por tanto, el enfoque de conflicto,
atractivo para la audiencia y sencillo de exponer con guiones maniqueos. Ese
maniqueísmo, aunque no adquiera rasgos agresivos, valorará más las identidades oficiales
y hegemónicas. Así, en los reportajes sobre el Tercer Mundo, España aparece presentada
como fuente de donativos para la India, como modelo para democratizar Marruecos o para
el desarrollo económico de Indonesia. Así, de paso la televisión oculta los claroscuros de
la realidad española: bolsas de pobreza, escasa cultura democrática y desequilibrios
estructurales.
De lo anterior se desprende un sesgo etnocéntrico, donde la xenofobia (el rechazo de lo
ajeno) se manifiesta de forma más o menos evidente. Pero, en sus raíces más profundas,
las identidades mediáticas se basan en la aporofobia (el rechazo del desposeído). De hecho.
los identificadores que cunden en los medios son los corporativos; es decir, las marcas
publicitarias que denotan el estilo de vida e, incluso, la personalidad de quien los exhibe.
Es decir, las identidades mediáticas convencionales recurren a la etnia para acentuar el
conflicto y remiten al consumo para establecer una identidad ´universal´. (Sampedro,
2004, p. 141).
Este extracto de este artículo demuestra la importancia de este texto para la investigación.
No solo establece lo que sucede en España con la forma en la que los medios de comunicación
14
muestran lo “nuestro” y lo “otro” sino que también articula muy bien un sesgo etnocéntrico y la
manifestación de la aporofobia y la xenofobia a la hora de construir imaginarios sociales.
3.4 Aplicación de teorías comunicativas en estudios de medios de comunicación
Finalmente, y a pesar de no encontrar un texto que tuviera en cuenta todos los conceptos
de este trabajo, fue posible encontrar siete artículos que demuestran la articulación de teorías
importantes para el periodismo en el marco del cubrimiento ejercido por los medios de
comunicación. En primer lugar, se puede exponer la siguiente tesis de grado como una muestra de
la ejecución del concepto de calidad periodística en el marco del análisis de contenido. En este
trabajo, titulado “Análisis de la calidad periodística en el cubrimiento de los procesos de paz
adelantados en los gobiernos de Andrés Pastrana y Juan Manuel Santos en los periódicos El
Tiempo y El Espectador.” Adriana Ospina (2017) realiza un estudio sobre el cubrimiento de los
procesos de paz de Pastrana y Santos donde tiene en cuenta una codificación para definir el
tratamiento de las noticias para cada medio. Si bien no tiene en cuenta todos los conceptos claves
de esta investigación sí permite conocer la aplicabilidad de la calidad periodística a la hora de
realizar una investigación en medios.
El anterior trabajo citado, permite tener en cuenta la metodología usada y la pertinencia de
tener una matriz definida como la que tuvo Ospina en su trabajo. Esto le permite estructurar el
análisis y las conclusiones de la investigación. Para ella, la matriz usada fue la planteada por el
Observatorio de Medios de la Pontificia Universidad Javeriana en cuanto permite basarse en los
elementos del periodismo y en donde se puede encontrar:
Una representación exacta de una serie de mensajes. El instrumento de análisis está
compuesto por la identificación, la construcción informativa, las fuentes de la información
y la tematización. El procedimiento del análisis de contenido supone la codificación
sistemática de los atributos de cada pieza periodística, mediante la evaluación de las
variables y categorías definidas en cada bloque.
Esta sistematización se efectúa mediante el registro en una base de datos de todos los
campos de análisis cuyos agregados son procesados estadísticamente a fin de encontrar los
15
patrones y tendencias que caracterizan el cubrimiento periodístico concedido por los
medios de comunicación al proceso de paz con las FARC (Ospina, 2017, p. 35).
En segundo lugar, se puede resaltar el trabajo de Maryluz Vallejo y Mario Morales (2013)
en cuanto tienen en cuenta la importancia de la calidad periodística, los planteamientos de la
Agenda Setting y la teoría del Framing en la construcción de representaciones sociales. Este
artículo - que se tituló “Panóptico para candidatos de parapolítica. Cubrimiento de las elecciones
locales de octubre de 2011 en los departamentos de Sucre, Magdalena y Norte de Santander desde
la prensa regional y nacional” - realiza un análisis a la forma como los medios regionales y
nacionales cubrieron elecciones políticas en las regiones donde participaron candidatos
investigados. El punto principal de partida fue si los periódicos cumplieron su deber de velar por
la democracia o si por el contrario se autocensuraron. Esta investigación es pertinente en cuanto
presenta como metodologías el análisis de contenido y de discurso y, además, el seguimiento de
medios, todo esto en relación con la construcción de representaciones sociales.
Entre las conclusiones de este artículo se pueden resaltar dos grandes puntos. Primero, que
“predominó la desinformación por ausencia de contexto informativo y la ambigüedad, porque
medios y periodistas terminaron alineándose con candidatos vinculados con grupos armados
ilegales” (Vallejo & Morales, 2013, p. 90). Segundo, el bajo nivel de denuncia que hicieron los 14
medios analizados en el artículo muestra la falta de reacción frente al paramilitarismo y otros
problemas para las elecciones democráticas. De esta forma, la articulación presentada entre las
teorías de comunicación y la construcción de representaciones sociales de los políticos
cuestionados permite tener una mirada mucho más clara y actual al comportamiento de los medios
de comunicación y su influencia en la democracia.
Un tercer artículo que toma en cuenta aspectos teóricos de la calidad de la información
periodística y el análisis de los medios de comunicación es el de Morales y Vallejo (2010) titulado
“Estándares de calidad en la construcción de los relatos periodísticos sobre salud”. Si bien es un
tema distinto al del presente trabajo, sí deja entrever varios aportes posibles de la articulación
presentada.
16
Así, este artículo muestra los resultados de una investigación a más de mil piezas de medios
de comunicación donde se hizo un cubrimiento sobre la situación de la salud en Colombia. Gracias
a que este artículo usó la calidad periodística como sustento teórico y lo aplicó mediante los
denominados valores se puede rescatar lo siguiente. Para los autores, “estos valores de calidad
argumentativa se expresan básicamente en un sistema de pruebas y evidencias, una estrategia
narrativa eficaz, argumentos de autoridad, intencionalidad crítica, variedad de razonamientos y
riqueza expresiva.” (Morales & Vallejo, 2010, p. 331). Es decir, al momento de categorizar la
calidad de la información en aquellos valores de calidad argumentativa se puede probar si
realmente hubo un cubrimiento con estándares aceptables para el periodismo.
Por otro lado, este artículo también permite entender la manera en la que la investigación
fue realizada. Durante cuatro meses del 2017 fueron recogidas más de mil muestras entre medios
televisivos y prensa escrita que posteriormente fueron analizados descriptiva y analíticamente al
crear 29 indicadores de calidad periodística (intencionalidad, fuentes, géneros periodísticos,
lenguaje, etc.) Esto último les dio herramientas a los investigadores para poder definir el rol de los
medios de comunicación en la representación de los relatos sobre la salud en el país. Finalmente,
es pertinente resaltar la manera en la que las conclusiones son expuestas al explicar lo sucedido
con cada uno de los indicadores examinados. Ejemplo de esto sucede cuando los autores
mencionan sobre la agenda mediática que “las contradicciones existentes en la política pública
sobre la prevención del tabaco, por ejemplo, son puestas en evidencia por los columnistas, más no
por los reporteros, coartados por los compromisos económicos de los medios” (Morales & Vallejo,
2010, p. 353).
En cuarto lugar, se identificó otro artículo de Morales y Vallejo (2011) titulado “Rutinas
periodísticas y autopercepciones de los periodistas judiciales de los medios bogotanos” en cuanto
tiene un uso de la teoría de Agenda Setting y la teoría de Framing o encuadre. En este artículo se
realizó un análisis a los datos obtenidos en un estudio del Observatorio de Medios de la Pontificia
Universidad Javeriana sobre la información de los medios de comunicación en temas de seguridad.
Los autores usaron más de mil muestras a las que les aplicaron el análisis de contenido para obtener
datos cuantitativos y posteriormente realizaron entrevistas en profundidad para conocer relatos
acerca de las rutinas periodísticas en el ámbito judicial. Uno de los aportes de esta investigación a
17
este trabajo de grado es la articulación lograda de las teorías comunicativas con los datos
encontrados.
Esto último se puede observar en la descripción que se hace sobre los indicadores tenidos
en cuenta (ejemplo: ética periodística o independencia) y de igual forma, en las conclusiones. Es
en esta última parte donde Morales y Vallejo afirman que “por apuntarle a escenarios donde
siempre encuentran noticia, los reporteros y medios convalidan los imaginarios de percepción de
zonas victimizadas y construidas como escenarios del miedo: el eje Ciudad Kennedy, Ciudad
Bolívar y Bosa. Es entonces cuando existe el sur.” (Morales & Vallejo, 2011, p. 231). Esta frase
anterior se puede conectar inclusive con los temas centrales de este trabajo en cuanto hay una
construcción de estigmas sociales alrededor de esas zonas y se crean los imaginarios de otredad
negativa, elementos que permiten la securitización del lenguaje alrededor de ese sur de la ciudad.
Un quinto artículo que tiene en cuenta las teorías comunicativas y alguno de los temas que
se tratan en este trabajo de grado es el de Gutiérrez-Coba, Salgado-Cardona, García y Guzmán-
Rossini (2017). Este texto, titulado “Coverage of mental health in the Colombian Press, an
ongoing contribution” presenta un análisis de contenido a 545 notas periodísticas que cubrieron
desde el 2013 al 2014 el tema de salud mental en el país. En principio, se puede identificar que
este texto permite entender el uso de la metodología usada y la manera como se construyen los
estigmas alrededor de elementos de salud mental. Por ejemplo, según los autores, en Colombia
hubo un mayor cubrimiento de temas que estaban relacionados con adicciones y suicidios que
sobre el tema de salud mental en sí. (Gutiérrez-Coba et al, 2017).
Este artículo facilita ver otro ejemplo de aplicación de las teorías comunicativas a temas
de análisis de contenido en medios nacionales. Así, para los autores, es importante tener en cuenta
la calidad periodística para evaluar el deficiente cubrimiento realizado a los temas de salud mental.
Entre las conclusiones de este artículo se puede resaltar que, para los autores y en conexión con la
importancia de un buen periodismo, “mental health issues, including chronic diseases such as
depression, eating disorders, bipolar disease or schizophrenia, are practically indifferent for
Colombian newspapers, whereas in a complete year analysed there were less than 25 journalistic
notes published in each one of these subjects.” (Gutiérrez-Coba et al, 2017, p. 123).
18
En sexto lugar, se puede resaltar otro artículo relevante para el desarrollo de este trabajo
de grado que fue escrito por María Teresa Teramo (2006). Este texto, titulado “Calidad de la
información periodística en Argentina. Estudio de diarios y noticieros” permite dar una mirada
profunda a lo que sucede en Argentina con los medios de comunicación y la calidad de estos.
Teramo realizó un estudio a más de 3000 muestras de varios diarios argentinos durante el 2004
para analizar las portadas y la totalidad de las noticias que aparecieron en los noticieros. De esa
forma, este artículo muestra la manera en la que los valores periodísticos son relevantes a la hora
de analizar el contenido de los medios y la conexión entre la calidad periodística y el nivel
informativo presente en los diarios. Así, para la autora y de manera pertinente, “cabe considerar
que el medio no siempre concilia entre los acontecimientos y su público, sino entre las fuentes que
procesaron ‘acontecimientos’ y sus lectores” (Teramo, 2006, p. 78).
Finalmente, es importante complementar la búsqueda del estado del arte con el artículo de
Soo-Kwang Oh y Justin Hudson (2017) en cuanto presenta un buen uso de las teorías del Framing
y de Gatekeeping. En este artículo se realizó un estudio a la forma en la que el periódico Los
Angeles Times cubrió antes, durante y después los disturbios de 1992. De esta forma, los autores
enfocan el estudio hacia minorías claves en Los Ángeles como son los negros y los coreanos y
determinaron que Los Angeles Times tuvo una cobertura que fue acorde con el encuadre de los
lectores y esto se vio en la forma en la que se enmarcaron los problemas de las minorías
previamente nombradas y, por ende, en su cubrimiento.
Otro de los puntos claves de este artículo para el desarrollo de este trabajo de grado es la
metodología usada en cuanto permite observar un caso de estudio que usa el análisis cuantitativo
de contenido. Así, los autores recopilaron 150 noticias que abarcaron periodos categorizados como
antes o durante y después del evento en cuestión (disturbios de 1992). Asimismo, analizaron 200
cartas del lector dirigidas hacia el medio y correlacionaron tanto las cartas como las noticias con
categorías de análisis (racismo, temas de los disturbios, temas de las minorías etc). Por otro lado,
al desarrollar la conexión entre las teorías y lo observado, los autores lograron resaltar el
comportamiento del medio estudiado como acorde con las teorías pertinentes. Ejemplo de esto se
puede ver en la siguiente cita:
19
Overall, it was found that there were differences in how the mainstream newspaper framed
the 1992 LA Riots when compared to reader discourse with regard to ‘causes/explanation’
and ‘public safety’. The latter may be telling us that the mainstream newspaper’s
representative frames differ from what the public understands to be the most salient issue
regarding the news topic. Whereas readers continuously raised questions about public
safety, the mainstream newspaper set the agenda with more technical frames such as legal
issues or politics/elections. This may be due to the powers of professionalism and
gatekeeping of news topics that blinds the mainstream media from paying close attention
to the more severe issues being discussed by the public (Soo-Kwang Oh & Hudson, 2017,
p. 139).
4. Fundamentación teórica
4.1 Contexto histórico de la coyuntura
En este subtítulo se expone de manera abreviada una línea de tiempo con los
acontecimientos sociales y políticos más relevantes para esta investigación. Se basa en la realizada
por el medio de comunicación CNN (2019) en cuanto se complementó con contenido de informes
y noticias de Semana (2018), Sputnik (2018), El Tiempo (2017), ACNUDH (2018) y ACNUR -
OIM (2019). Así, excepto en los casos en los que se menciona la fuente, la mayoría de los datos
son de CNN (2019). Esta cronología presenta situaciones claves para entender la crisis actual que
se vive en Venezuela. Es importante tener en cuenta que esta es una crisis con matices no solo a
nivel nacional sino internacional y según datos de la ONU se constituye como una de las mayores
crisis migratorias a nivel latinoamericano.
o 1958: tras décadas de inestabilidad política y de gobiernos militares, un golpe de Estado
conduce a una serie de reformas democráticas, que culminan con elecciones presidenciales.
Rómulo Betancourt gana esas votaciones.
o Febrero de 1992: fracasa un golpe de Estado liderado por Hugo Chávez. Chávez pasa los
siguientes dos años en prisión, antes de ser indultado.
20
o Diciembre de 1998: Chávez es elegido presidente.
o 1999: Chávez presenta una nueva Constitución que extiende su mandato, permitiéndole
buscar la reelección, cerrar el Congreso y cambiar el nombre del país a República
Bolivariana de Venezuela. También firma una ley que lo autoriza para evitar al Congreso
cuando se trate de implementar reformas económicas.
o 2000 a 2005: Primera ola migratoria. “Ocurrió entre 2.000 y 2005 con un pequeño
número de industriales y de políticos que se sintieron amenazados por la llegada al poder
de Hugo Chávez. En este mismo periodo alrededor de 100.000 colombianos que huían del
conflicto armado o que buscaban mejores oportunidades económicas migraron a
Venezuela. Muchos de ellos fueron nacionalizados por Chávez.” (Semana, 2018)
o 30 de julio del 2000: Chávez es reelegido.
o 11-13 de abril del 2002: un golpe saca del poder a Chávez por dos días. Durante los
disturbios de esos días 60 personas murieron.
o 5 de octubre del 2003: empieza una campaña para sacar a Chávez del poder.
o 3 de junio del 2004: el Consejo Nacional Electoral de Venezuela anuncia que la oposición
recolectó suficientes firmas válidas para convocar un referendo contra Chávez.
o 15 de agosto del 2004: los resultados iniciales del referendo revelan que más del 58% de
los venezolanos votaron por mantener a Chávez en el cargo. Al día siguiente, un grupo de
observadores liderado por el expresidente de Estados Unidos Jimmy Carter afirma que no
hubo fraude en las elecciones.
o 2005-2010: Segunda ola migratoria. “Comenzó cuando el gobierno de Chávez despidió
a 18.000 empleados de la petrolera oficial PDVSA y tomó su control. Como en Colombia
21
había un auge petrolero, muchos de ellos llegaron a trabajar o a crear empresas en este
sector.” (Semana, 2018)
o 3 de diciembre del 2006: Chávez gana la reelección.
o 15 de febrero del 2009: se aprueba un referendo constitucional que le permite a Chávez
presentarse a las elecciones por un tercer mandato de seis años, en 2012.
o 2010 -2012: Tercera ola migratoria. “Consistió en el éxodo de empresarios y
profesionales de clases media y alta, que huyeron de las medidas cada vez más radicales
de Chávez.” (Semana, 2018)
o 24 de mayo del 2011: Estados Unidos impone sanciones contra siete compañías,
incluyendo la petrolera estatal de Venezuela, por apoyar a Irán en el sector energético.
o 7 de octubre del 2012: Chávez es reelegido.
o 5 de marzo del 2013: Chávez muere de cáncer, a los 58 años. El entonces vicepresidente
Nicolás Maduro se convierte en mandatario interino.
o 2013- 2015. Cuarta ola migratoria. “Tras la muerte de Chávez en 2013 y la llegada al
gobierno de Maduro. La creciente crisis económica y la persecución a los colombianos
ilegales motivó el regreso de miles de ellos y el comienzo del gran éxodo de venezolanos.
De acuerdo con las cifras oficiales el 65 por ciento de los migrantes eran colombianos con
nacionalidad del país vecino o sus hijos, los llamados vene-Co.” (Semana, 2018)
o 14 de abril del 2013: Maduro gana por un estrecho margen la elección presidencial, con el
50,8% de los votos, derrotando al candidato de la oposición Henrique Capriles Radonski.
22
o 30 de septiembre del 2013: Maduro anuncia en televisión nacional pública que expulsará a
tres diplomáticos de Estados Unidos porque, según dice, estaban involucrados en actos
para desestabilizar al país.
o Febrero del 2014: Estallan una serie de protestas debido a los problemas económicos del
país y a un aumento en la criminalidad. Algunas de las manifestaciones terminan en actos
violentos y dejan al menos tres manifestantes muertos.
o 18 de febrero del 2014: el líder opositor Leopoldo López se entrega a las autoridades. Es
acusado de conspiración y asesinato por las protestas de ese mes. Meses después, será
condenado y sentenciado a más de 13 años de prisión.
o 18 de diciembre del 2014: el Congreso de Estados Unidos aprueba la Ley de Defensa de
los Derechos Humanos y la Sociedad Civil en Venezuela, una medida que le permite a EE.
UU. imponer sanciones en contra de funcionarios venezolanos que estén comprometidos
con abusos a los derechos humanos.
o 2014: Hubo 291,539 entradas de venezolanos a Colombia. (El Tiempo, 2017)
o 20 de febrero del 2015: el alcalde de Caracas Antonio Ledezma es arrestado y acusado de
participar en un complot para derrocar al gobierno. La oposición afirma que su detención
es una forma de desviar la atención de los problemas económicos del país.
o 9 de marzo del 2015: el presidente Barack Obama emite un decreto ejecutivo para combatir
la crisis de derechos humanos en Venezuela, incluyendo sanciones a siete personas.
o 6 de diciembre del 2015: el partido opositor en Venezuela gana la mayoría de los escaños
en las Asamblea Nacional, durante las elecciones. Desde entonces, el parlamento es de
mayoría opositora. Este el primer cambio importante en la rama legislativa desde que
Chávez llegó al poder, en 1999.
23
o 2015: Hubo 329,478 entradas de venezolanos a Colombia. (El Tiempo, 2017)
o 2016-actualidad. Quinta ola migratoria. “Inició con la reapertura de la frontera. El éxodo
de venezolanos aumentó de manera exponencial con respecto a años anteriores. Mientras
que en 2015 entraron de manera legal al país alrededor de 330.000 personas, la cifra
ascendió a 796.000 en 2017. Aunque la mayoría regresó a Venezuela cuando se les venció
el tiempo de residencia, 144.000 se quedaron en Colombia.
Como a diario muchos venezolanos cruzan la frontera para comprar alimentos, el gobierno
colombiano creó en agosto de 2016 la Tarjeta de Movilidad Fronteriza para facilitar su
tránsito. En 2017 se expidieron 1.500.000 documentos, y en promedio 37.000 venezolanos
entraron diariamente bajo esta modalidad, pero solo 35.000 regresaron al territorio vecino.”
(Semana, 2018)
o 15 de enero del 2016: Maduro decreta el estado de “emergencia económica”. Los
problemas económicos del país están basados en la caída de los precios del petróleo, el
desplome del valor de la moneda local, las luchas de poder dentro del gobierno, la
inminente posibilidad de incumplimiento de pago de la deuda y escasez de alimentos.
o 9 de marzo del 2016: el presidente Nicolás Maduro anuncia que retira al diplomático más
importante de Venezuela en Washington, Maximilen Arvelaiz.
o Octubre del 2016: tras frenar un referendo revocatorio contra Maduro, legisladores de la
oposición se reúnen para una sesión especial en la que discuten la posibilidad de impugnar
al presidente. Manifestantes a favor del gobierno irrumpen en la Asamblea para alterar la
reunión.
o 2016: En ese año entraron 378,597 venezolanos a Colombia. (El Tiempo, 2017)
o 29 de marzo del 2017: el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ) despoja de sus funciones a la
Asamblea Nacional. Los poderes del cuerpo legislativo pasan a manos del TSJ. Los líderes
de la oposición califican la movida como un golpe de Estado.
24
o 2 de abril del 2017: tras varios días de protestas, el TSJ reversa su decisión de despojar de
sus funciones a la Asamblea Nacional.
o 7 de abril del 2017: el gobierno le notifica a Capriles que está inhabilitado para ocupar
cargos públicos por 15 años. Capriles responde diciendo que el gobierno viola los derechos
civiles de los opositores.
o 17 de abril de 2017: Maduro ordena a las fuerzas armadas salir a la calle tras semanas de
protestas antigubernamentales, que ya dejan víctimas mortales.
o 20-21 de abril del 2017: continúan las protestas afuera de Caracas. En un solo día mueren
al menos 13 personas.
o 1 de mayo del 2017: Maduro anuncia que firmó un decreto para convocar una Asamblea
Nacional Constituyente, para cambiar la Constitución de 1999, reformar la legislación y
redefinir sus poderes ejecutivos. Los líderes de la oposición expresan su preocupación,
pues aseguran que esos cambios permitirían que Maduro consolide su poder en la rama
ejecutiva. La votación para elegir los miembros de la Constituyente se anuncia para el 30
de julio.
o 27 de junio del 2017: Un helicóptero robado de la policía científica sobrevuela varios de
los edificios de los poderes y entidades más importantes en Caracas, incluyendo la sede del
Ministerio del Interior y el TSJ.
o 8 de julio del 2017: El dirigente opositor Leopoldo López sale de la cárcel militar de Ramo
Verde y es enviado a prisión domiciliaria.
o 16 de julio del 2017: Se realiza una consulta popular convocada por la oposición para
demostrar el rechazo que, afirma, sienten los venezolanos frente a la Constituyente
propuesta por Maduro. Los líderes de la oposición dicen que votaron más de 7 millones de
personas.
25
o 26 de julio de 2017: Steve Mnuchin, el secretario del Tesoro de EE. UU., anuncia sanciones
a 13 funcionarios gubernamentales y militares vinculados a Maduro. México y Colombia
siguen con sanciones a los mismos individuos.
o 30 de julio de 2017: Se celebra una elección para reemplazar a la Asamblea Nacional con
un nuevo cuerpo legislativo pro Maduro llamado Asamblea Nacional Constituyente. En
medio de enfrentamientos entre la policía y los manifestantes, al menos seis personas
murieron. Aunque Maduro reclama la victoria, los líderes de la oposición dicen que la
votación es fraudulenta.
o 31 de julio de 2017: Steve Mnuchin anuncia que todos los activos de Maduro que están
sujetos a la jurisdicción de EE. UU. se congelarán y todos los ciudadanos de EE. UU. tienen
prohibido tratar con él.
o 2 de agosto de 2017: el CEO de la compañía que proporcionó la tecnología para las
elecciones del 30 de julio dice que hay una discrepancia de al menos un millón de votos.
Un portavoz del consejo electoral del gobierno niega que se haya producido alguna
manipulación.
o 5 de agosto de 2017: la Asamblea Constituyente celebra su primera sesión y emite su
primera orden de negocios: despedir a la fiscal general que investiga las denuncias de
fraude electoral. Un aliado de Maduro es juramentado como el procurador general interino.
o 8 de agosto de 2017: Se crea el Grupo de Lima para hacer frente a la crisis venezolana y
encontrar una salida pacífica de esta situación. Compuesto por: Argentina, Brasil, Canadá,
Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú.
Guyana y Santa Lucía.
o 24 de septiembre de 2017: el gobierno de Trump anuncia nuevas restricciones de viaje para
ciertos extranjeros en ocho países, incluido Venezuela.
26
o 8 de febrero de 2018: un fiscal de la Corte Penal Internacional dice que una investigación
preliminar examinará las denuncias de exceso de fuerza y otros abusos cometidos por el
gobierno durante las protestas contra el régimen que se remontan a 2017.
o Marzo 2018: “ACNUR informó de que, según los datos proporcionados por los países
receptores, más de 1,5 millones de personas habían abandonado Venezuela y que las
solicitudes de asilo presentadas en 18 países habían aumentado en un 2.000 por ciento
desde 2014.” (ACNUDH, 2018, p. 16)
o 20 de mayo de 2018: durante una elección denunciada por los líderes de la oposición y la
comunidad internacional, Maduro sale elegido para otro período de seis años. La
participación de los votantes cae a 46%, por debajo de una tasa de participación del 80%
en 2013.
o 4 de agosto de 2018: Varios drones armados con explosivos vuelan hacia Maduro en un
aparente intento de asesinato durante un desfile militar. Al día siguiente, el ministro del
Interior anuncia que seis personas han sido arrestadas en relación con el ataque. Maduro
no está herido.
o 18 de agosto de 2018: Perú y Ecuador anuncian nuevas restricciones a la migración, ya que
los venezolanos intentan huir a los países vecinos. Una mafia de brasileños destruye un
campamento de migrantes y varios venezolanos son atacados luego de que una tienda en
una ciudad fronteriza sea robada, según el servicio estatal de noticias de Brasil.
o 20 de agosto de 2018: se emite una nueva moneda para impulsar la economía en medio de
una advertencia del Fondo Monetario Internacional de que la tasa de inflación podría
alcanzar el millón por ciento para fines de año.
o Septiembre de 2018: El Presidente Iván Duque impulsa la creación del llamado “cerco
diplomático” frente al cual afirmó que “La crisis es demasiado grave y el mundo entero
27
tiene que darse cuenta; se necesita un cerco diplomático, tiene que ser una presión con
distintas herramientas" (Duque, citado en Sputnik, 2018).
o 8 de septiembre de 2018: se publica un informe en el diario The New York Times que
detalla las reuniones secretas entre los funcionarios estadounidenses y los oficiales
militares venezolanos que planean un golpe de estado contra Maduro.
o 10 de enero de 2019: Maduro toma juramento para su segundo mandato, aunque la mayoría
de los países democráticos de la región se niegan a reconocerlo como presidente. La
Organización de los Estados Americanos dice que sus naciones miembros votaron 19-6,
con ocho abstenciones, para no reconocer la legitimidad del gobierno de Maduro.
o 23 de enero de 2019: Juan Guaidó, quien encabeza la Asamblea Nacional, se declara
presidente interino en medio de protestas contra el gobierno. Tras el anuncio de Guaidó,
Trump dice que Estados Unidos lo reconoce como el presidente legítimo. Maduro acusa a
los Estados Unidos de respaldar un intento de golpe de Estado y les da a los diplomáticos
de los Estados Unidos 72 horas para abandonar el país.
o 24 de enero de 2019: Estados Unidos ordena a todos los empleados gubernamentales que
no sean fundamentales que salgan de Venezuela. El secretario de Estado de Estados
Unidos, Mike Pompeo, anuncia que el país está listo para brindar ayuda humanitaria para
ayudar con los efectos de la crisis que se está proliferando.
o 28 de enero de 2019: Estados Unidos sanciona a la compañía petrolera estatal de
Venezuela. Guaidó pide a las autoridades británicas que eviten que Maduro retire el oro
del país que tiene en el banco central del Reino Unido.
o 18 de febrero de 2019: el gobierno de Maduro anuncia que no aceptará ayuda extranjera y
que, en cambio, pretende redireccionar los alimentos a Colombia. Maduro se ha negado
repetidamente a aceptar envíos de alimentos y suministros de los Estados Unidos y otros
países.
28
o 21 de febrero de 2019: En un discurso televisado, Maduro anuncia que el país cerrará su
frontera con Brasil.
o 22 de febrero de 2019: “ACNUR, la Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados
y la OIM, la Organización Internacional para las Migraciones, anunciaron hoy que la cifra
de refugiados y migrantes de Venezuela en todo el mundo asciende en este momento a 3.4
millones.” (ACNUR - OIM, 2019)
o 23 de febrero de 2019: Maduro rompe relaciones diplomáticas con Colombia en medio de
la escalada de tensiones a lo largo de la frontera por la ayuda humanitaria.
o 8 de marzo de 2019: un apagón deja a más del 70% del país sin electricidad. Los
funcionarios del gobierno afirman que el apagón fue causado por un acto de sabotaje.
o 22 de julio de 2019: Venezuela se enfrentó a su cuarto apagón a nivel nacional en lo que
va del año y el gobierno denunció un “ataque electromagnético”.
o 23 de julio de 2019: Juan Guaidó cumple 6 meses como declarado presidente interino de
Venezuela. En 6 meses, la crisis migratoria no ha cesado, hubo tensión en la frontera por
la entrega de ayuda humanitaria, hubo un intento fallido de levantamiento cívico-militar,
una serie de apagones ha afectado al país y ha habido rondas de diálogo con el régimen de
Maduro, en Oslo y Barbados, con la mediación de Noruega.
4.2 Marco Conceptual
Con el fin de lograr una articulación apropiada de las teorías y los conceptos a usar es
pertinente realizar la explicación y la correlación de los conceptos base que hacen parte de este
trabajo. En primer lugar, se tendrá en cuenta el concepto de ‘conflictos identitarios’ para explicar
la manera en la que se comienza a construir una otredad y una serie de estigmas y fobias hacia la
persona diferente y en especial, hacia el inmigrante pobre. Luego de esto se entra en detalle sobre
la ‘migración’ desde el punto de vista de la Escuela Neoclásica de las relaciones internacionales y
29
otros enfoques relevantes para entender este fenómeno a un nivel internacional. Posteriormente,
se tomarán los planteamientos de la Escuela de Estudios de Seguridad de Copenhague para
entender la construcción de la ‘seguridad’ como percepción y la manera en la que la migración
representa una amenaza a la identidad de una sociedad. Finalmente, es importante resaltar la
conexión que existe entre estos elementos y la manera en la que los medios de comunicación
construyen los imaginarios. Esto está representado al realizar un análisis desde la ‘calidad
periodística’ y el uso de la teoría del ‘Agenda Setting’, conceptos que serán explicados a partir de
autores como Kovach, Rosenstiel, Fuller, Cobb y Elder.
Al tener en cuenta las relaciones de los cuatro conceptos anteriores (crisis identitarias,
migración, seguridad y calidad periodística) es posible establecer un análisis que permita generar
un contexto teórico acerca de la manera como la migración se conecta con el conjunto de
representaciones y prejuicios que afectan la percepción de seguridad y su representación en los
medios de comunicación y el cubrimiento de hechos relacionados. A continuación, para efectos de
este trabajo, se exponen cada uno de los conceptos previamente nombrados desde la orilla teórica
correspondiente y se establecen las conexiones entre los mismos.
4.2.1 Conflictos identitarios - La Otredad, la Xenofobia y la Aporofobia
En este apartado es necesario explicar los significados de la “otredad”, la xenofobia, la
aporofobia y la forma en la que se ven relacionadas con la identidad cuando los grupos migratorios
llegan a un país. En primer lugar, es entendible que con el acto de migrar de un lugar a otro ya se
está generando una condición de diferencia entre la persona que migra y la persona que habita el
lugar de destino. Es en ese punto cuando se crean las bases de los conflictos sociales
fundamentados en las diferencias identitarias. Si se tiene en cuenta la definición de la Real
Academia Española (2019) sobre la “otredad”, esta afirma que es la condición de ser otro y si
posteriormente se relaciona con la definición de “otro” entonces se construye la concepción de que
es aquella persona distinta o diferente a la propia.
Así, el proceso de construcción de la otredad “forma también parte integral de la
comprensión de una persona, ya que es el individuo mismo el que asume un rol en relación con
“otros” como parte de un proceso de reacción que no tiene por qué estar relacionado con la
30
estigmatización o la condena”. (Fandiño, 2014, p. 50). Uno de los pensadores que reflexionó sobre
el papel del “otro” en la construcción del hombre y de la idea propia del mismo fue Hegel. Para el:
El "primer" hombre que encuentra por primera vez, a otro hombre se atribuye ya una
realidad y un valor autónomos, absolutos… En el caso en cuestión, el hombre, para ser en
efecto, verdaderamente "hombre", y saberse tal, debe pues imponer a otros la idea que se
forja de él mismo: debe hacerse reconocer por otros. O más aún: debe transformar el mundo
(natural y humano) donde no es reconocido, en un mundo donde ese reconocimiento sea
posible. Esa transformación del mundo hostil en un proyecto humano de un mundo que
esté de acuerdo con ese proyecto se llama "acción", "actividad". Esa acción -esencialmente
humana puesto que es humanizadora, antropógena - comenzará por el acto de imponerse
al "primer" otro que se encuentre. (Hegel, citado en Kojeve, 1982, p. 5)
Teniendo en cuenta lo anterior, se puede entender cómo las relaciones sociales son las que
permiten la construcción de la identidad de la persona a partir de la percepción3 y la
autopercepción. “En estos procesos de constitución de relaciones sociales, cada cuerpo se
convierte en el territorio de estas relaciones... El conjunto de relaciones sociales que constituyen a
una persona permite el sentido de pertenencia a grupos determinados” (Feierstein, 2008, p. 32).
De esta manera, el papel del cuerpo humano y de las relaciones sociales en la construcción de la
identidad es visto cuando se forjan los estigmas. De acuerdo con Goffman (2006) un estigma era
para los griegos aquel signo corporal que exhibía algo malo y poco habitual en el estatus moral de
quien los llevaba. Así, para Goffman existían tres tipos de estigmas; aquellos dados por
deformidades del cuerpo, los defectos del carácter de individuo y finalmente, los dados por la raza,
nación o religión.
Un buen ejemplo del peligro de la construcción de estigmas alrededor de un discurso
público es el que ocurre en los procesos genocidas. Como lo expone Feierstein (2008), Berger y
3 Es importante aclarar que “La percepción y R S [representación social] aluden a la categorización de
personas u objetos por lo que ambos conceptos se tienden a confundir. Sin embargo, los estudios de
percepción social se centran en los mecanismos de respuestas sociales y de procesamiento de la información
y los de R S en los modos de conocimiento y los procesos simbólicos en su relación con la visión de mundo
y la actuación social de los seres humanos (Gilly, citado en Araya, 2002, p. 44)
31
Luckman denominan como “proceso de alternación” a lo que sucede cuando se construyen nuevas
interpretaciones de la realidad con el fin de construir legitimidad para las prácticas prejuiciosas,
excluyentes y genocidas. Así, en el proceso de legitimación de la xenofobia contra los judíos en la
Alemania Nazi se usó el poder en cuanto éste “retoma símbolos y características existentes en el
imaginario colectivo, construye nuevos símbolos y mitos, refuerza los prejuicios latentes a fin de
construir un sujeto social como negativamente diferente. Intenta delimitar dos campos: los iguales,
los sujetos cotidianos, mayoritarios como distintos cualitativamente de los otros, de aquellos que
no quieren ser como todos y, por lo tanto, no deben ser.” (Feierstein, 2008, p. 33)
Algo similar ocurre al construir una otredad negativa en cuanto requiere delimitar
identidades por exclusión. Es decir, constituir la representación de nuestra identidad negando la
multiplicidad de ésta y al mismo tiempo centrarse en un solo componente como la identidad
nacional. (Feierstein, 2007). Sin embargo, al crear una otredad negativa lo que se hace es asumir
la superioridad de la persona sobre la otra. Adela Cortina afirma sobre el papel de ésta en las fobias
grupales que, “este es un punto clave… la convicción de que existe una relación de asimetría, de
que la raza, etnia, orientación sexual, creencia religiosa o atea del que desprecia es superior a la de
quien es objeto de su rechazo. Por eso se consideran legitimados para atacarle.” (Cortina, 2017, p.
18)
Una vez establecida la conexión entre la otredad, la construcción de la identidad y el uso
de estigmas para diferenciarse de los demás, es importante realizar la distinción entre xenofobia y
aporofobia. Para Cortina (2017) “´Xenofobia´ viene del griego xénos que significa extranjero e
indica el rechazo, miedo o aversión al extranjero. Por otro lado, ´Aporofobia´ viene del griego
áporos y representa la fobia o “rechazo, aversión, temor y desprecio hacia el pobre, hacia el
desamparado que, al menos en apariencia, no puede devolver nada bueno a cambio. (Cortina, 2017,
p. 14). De esta manera, Cortina, quien acuñó el término de aporofobia, plantea que hay un
problema más profundo que la xenofobia en cuanto los extranjeros con dinero son bienvenidos en
la mayoría de los países a diferencia de los que no tienen nada que ofrecer.
Ahora bien, es necesario resaltar que el proceso de construcción de la otredad no está
completo sin unas representaciones sociales. Estas son la manera en la que “las personas conocen
32
la realidad que les circunda mediante explicaciones que extraen de los procesos de comunicación
y del pensamiento social. Las representaciones sociales… sintetizan dichas explicaciones y, en
consecuencia, hacen referencia a un tipo específico de conocimiento que juega un papel crucial
sobre cómo la gente piensa y organiza su vida cotidiana: el conocimiento del sentido común”
(Araya, 2002, p.11). Así, las mismas representaciones “constituyen sistemas cognitivos en los que
es posible reconocer la presencia de estereotipos, opiniones, creencias, valores y normas que
suelen tener una orientación actitudinal positiva o negativa. Se constituyen, a su vez, como
sistemas de códigos, valores, lógicas clasificatorias, principios interpretativos y orientadores de
las prácticas, que definen la llamada conciencia colectiva” (Araya, 2002, p. 11).
Con base en lo anterior se puede comprender cómo se articula todo lo previamente
explicado al momento de generar estos sistemas de códigos compartidos. Siguiendo los
planteamientos de Araya (2002), la construcción de estas representaciones sociales e imaginarios4
tiene como fundamento el entrelazamiento de un bagaje cultural - el cual tiene las creencias, los
valores y las referencias históricas y culturales ampliamente compartidas - con otros elementos
como los mecanismos de anclaje y objetivación y los procesos de comunicación social. Los
mecanismos de anclaje son la forma en la que “los saberes y las ideas acerca de determinados
objetos entran a formar parte de las [representaciones sociales] de dichos objetos mediante una
serie de transformaciones específicas.” (Araya, 2002, p. 33)
Los procesos de objetivación, por otro lado, son la forma en la que las estructuras sociales
influencian la “formación de las representaciones sociales, y de cómo intervienen los esquemas ya
constituidos en la elaboración de nuevas representaciones”. (Araya, 2002, p. 33). Al momento de
referirse a este proceso y el papel de las narraciones y los procesos de comunicación, la autora
reconoce que es en éstos “donde se origina principalmente la construcción de las R S. En este
sentido, los medios de comunicación de masas tienen un peso preponderante para transmitir
valores, conocimientos, creencias y modelos de conductas” (Araya, 2002, p. 34)
4 Al referirse a la construcción de imaginarios se puede exponer el proceso de naturalización. En este “la
transformación de un concepto en una imagen pierde su carácter simbólico arbitrario y se convierte en una
realidad con existencia autónoma. La distancia que separa lo representado del objeto desaparece de modo
que las imágenes sustituyen la realidad. Lo que se percibe no son ya las informaciones sobre los objetos,
sino la imagen que reemplaza y extiende de forma natural lo percibido.” (Araya, 2002, p. 36).
33
Para introducir el siguiente concepto y articularlo con los anteriores, es posible afirmar que
el sentimiento de otredad negativa o xenofobia y aporofobia se acentúa cuando las sociedades se
sienten amenazadas. Ya sea en materia de identidad o frente al riesgo de perder los beneficios
existentes ante la llegada de nuevos grupos. La respuesta ante estos casos se encuentra en el manejo
del lenguaje y en la narración que se hace del “otro” como enemigo o adversario alrededor de
estigmas o imaginarios de superioridad. De esta manera, “international research indicates that
recessionary periods may be accompanied by a decline in the quality of relations between the
majority population and migrant groups, as the latter are at risk of being scapegoated for the
economic downturn. (Haynes, 2016, p. 18). Además, ésto se puede ver cuando “in present-day
Europe, for instance, anti-immigrant sentiment and opposition to asylum seekers combine racist
language with a rhetoric of defending (the purity of) the nation-state, which is said to be under
threat from corrupting foreign influences” (Roemer, Lee & Straeten, 2007, p. 11)
4.2.2 Caracterizando la migración
Para desarrollar la migración como concepto es necesario entender que a lo largo del
tiempo ha habido varias corrientes que han estudiado este fenómeno social. Este apartado se enfoca
en el concepto y en las teorías que han explicado las causas de la migración, así como también las
tendencias de la misma y el impacto que genera en una sociedad. En principio, se puede entender
la migración usando la definición dada por la Organización Internacional para las Migraciones.
Para ésta, el concepto de migración hace referencia a “the movement of persons away from their
place of usual residence, either across an international border or within a State.” (OIM, 2019).
Si bien esta definición no trata sobre el por qué las personas migran y otros aspectos
relacionados al mismo fenómeno, sí permite establecer que la acción de migrar es el acto de
moverse de un lugar de residencia a otro y de esta forma, se empiezan a dilucidar las consecuencias
de este acto que serán vistas cuando se explique el siguiente concepto clave. Sin embargo, para
lograr exponer las consecuencias de la migración es pertinente diferenciar de manera breve las
distintas clases de ésta.
Para la Organización Internacional para las Migraciones (2019) se pueden diferenciar tres
tipos de migración. Primero, una migración forzada interna o externa donde hay una coacción o
34
amenaza a la vida ya sea por causas naturales o humanas. Esto se puede ver en los refugiados, los
desplazados internos y aquellos que se ven desplazados por desastres naturales, desastres nucleares
o químicos y por hambrunas o proyectos de desarrollo. Segundo, la OIM también define que existe
una migración voluntaria por razones de estudio, turismo o económicas en la que la persona se
moviliza por voluntad propia sin presiones externas. Y finalmente, en tercer lugar, se puede
delimitar la migración en temporal o permanente. Lo que implica una movilidad por un tiempo
determinado donde después la persona retorna o se asienta definitivamente en su lugar de destino.
(OIM, 2019).
Una vez se tiene entendido lo que significa el acto de migrar y las diferentes formas de
hacerlo, es posible referirnos a uno de los primeros planteamientos que permitieron tener una
visión más profunda sobre las causas de la migración. De esta forma, el enfoque propuesto por
Ravenstein a finales del siglo XIX indica que la migración tiene varios principios propios como la
preferencia de los migrantes por los centros industriales o más desarrollados, el incremento de la
migración tras la mejora de la tecnología y el predominio del motivo económico para migrar sobre
otros. Sobre esto último Ravenstein afirma que:
Las leyes malas u opresivas, los impuestos elevados, un clima poco atractivo, un entorno
social desagradable e incluso la coacción… han producido y siguen produciendo corrientes
de migración, pero ninguna de estas corrientes se puede comparar en volumen con las que
surgen del deseo inherente de la mayoría de los hombres de prosperar en el aspecto material
(Ravenstein, 1889, p. 286)
Más adelante, es la teoría Neoclásica la que retoma los planteamientos de Ravenstein y de
manera general “expone que la migración es causada por las diferencias geográficas en relación
con la oferta y la demanda laboral.” (Pardo, 2015, p. 41). Es decir, para esta escuela de pensamiento
las personas deciden migrar siguiendo la “elección racional, con el objetivo de maximizar una
función de utilidad con unos determinados rendimientos netos esperados; el movimiento
migratorio es, entonces, la manifestación de la movilidad de factores para hacer el mejor uso
alternativo de estos” (Gómez, 2010, p. 92). Así, para la teoría Neoclásica, el énfasis del estudio
35
migratorio se encuentra en las razones económicas y las diferencias de desarrollo y salario entre
los países que se convierten en las principales causas para migrar.
Sin embargo, para entender la migración es necesario tener una perspectiva mucho más
profunda que tenga en cuenta otros elementos además del económico. Por ejemplo, la Nueva
Economía de la Migración tiene en cuenta otros aspectos al tomar como actor principal a la familia
y otras unidades de producción y consumo en lugar del individuo como lo hace la escuela
Neoclásica, pero sigue explicando la migración como una elección racional (Pardo, 2015). Al igual
que ésta, la Teoría del Sistema Mundo presenta la migración como el resultado de la entrada del
capitalismo industrial a los países de periferia y, por ende, tiene en cuenta el desplazamiento de la
mano de obra local que posteriormente presenta una alta probabilidad para migrar a países más
desarrollados a realizar oficios que los nacionales del país receptor no quieren ejercer. (Gómez,
2010).
Si bien existen más teorías sobre la migración, la mayoría de ellas ven a este fenómeno
como el resultado de las diferencias económicas presentes entre un país y otro. Esto se observa en
las tendencias migratorias como lo recogen Massey y Taylor. Para ellos, la población de
inmigrantes a nivel mundial está aumentando con una tasa más rápida que la de la población total
del planeta. Esto se ve explicado en cuatro razones; primero, hay una mayor brecha de ingreso
entre países ricos y pobres. Segundo, las revoluciones de transporte y de la comunicación han
acercado las distancias entre los destinos migratorios, tercero, nuevas economías en desarrollo han
entrado a la escena mundial laboral como no se había visto antes. Y finalmente, hay un gigantesco
número de migrantes potenciales hoy en día como resultado de lo previamente dicho. (Massey &
Taylor, 2004)
Así, si bien ha habido migración desde los principios de la humanidad, hoy en día la
cantidad de personas que migran ya sea por razones económicas, sociales o de seguridad representa
un número muy alto con potencial de seguir aumentando como lo ha hecho en los últimos años5.
5 De acuerdo con datos del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas, en
2017 había 258 millones de migrantes internacionales que representaban el 3,4% de la población mundial.
Además, desde el año 2000 el número de migrantes ha subido casi 50%. (Naciones Unidas, 2017)
36
Al entender la forma en la que este fenómeno impacta la sociedad receptora, se puede conectar lo
dicho respecto a la otredad. De acuerdo con Kymlicka (2007) es sabido que en los últimos años se
ha visto una revolución mundial cuando modelos viejos de asimilación y homogeneización del
Estado-nación son puestos en entredicho por nuevos modelos multiculturales. Esto se ve reflejado
en la acomodación cultural y religiosa de los grupos de inmigrantes, entre otros, y es el resultado
de los cambios que generan las nuevas dinámicas sociales.
Es por lo anterior que es necesario realizar la conexión entre la migración, como proceso
físico de movimiento a un lugar diferente al que se habita, y los choques sociales que ésta genera
en cuanto cambia la organización social y económica del país receptor. De esta forma, al hablar
de las consecuencias de la migración en el país receptor, se puede ver que el tratamiento dado a
los migrantes:
Está plagado de muchos prejuicios infundados que son explotados en el concierto electoral,
esgrimiendo comentarios sobre la inmigración como causante del aumento del desempleo,
caída de los salarios, disputa de los servicios sociales, deprimir los precios de bienes
muebles e inmuebles en sus lugares de residencia e infestar de plagas y enfermedades su
entorno, como también el de generar violencia y delincuencia. (Gómez, 2010, p. 86).
Sin embargo, esto está lejos de la realidad. Si bien al principio la migración puede generar
costos extras al sistema de seguridad social, ésta también presenta oportunidades de crecimiento
para el país receptor en cuanto genera riqueza por producción y consumo y, además, asegura la
presencia de contribuyentes netos y de trabajadores jóvenes en el país receptor. (Gómez, 2010).
4.2.3 La amenaza a lo nuestro: Seguridad y Percepción
Para introducir este concepto es pertinente resaltar la forma en la que la otredad negativa,
la xenofobia y la aporofobia cultivan la percepción de amenaza a los ideales o a la “pureza” del
estado-nación como lo afirman los anteriores autores. En este apartado se explicará brevemente el
concepto de seguridad y la forma en la que la migración es securitizada desde los planteamientos
de la Escuela de Estudios de Seguridad de Copenhague. Esto permite tener en cuenta el rol que
37
tiene la percepción de seguridad en la problematización de la migración, especialmente de
personas sin recursos.
En primer lugar, es necesario aclarar que hay varias escuelas de pensamiento alrededor del
concepto de seguridad, pero para fines de este trabajo la definición más pertinente será la postulada
por Buzan, Waever y De Wilde en cuanto permite una mirada multidimensional de la misma. De
esta forma, la seguridad es una construcción social, con significados concretos a partir de su
contexto específico (Connelly, 2016). Es decir, es el “pursuit of freedom from threats and the
ability of states and societies to maintain their independent identity and their functional integrity
against forces of change which they see as hostile” (Buzan, 1991, p. 431).
Siguiendo esto anterior, Buzan (1991) realiza el planteamiento de varios tipos de seguridad
entre de los que se encuentra la militar, la ambiental, la económica y la societal. Para él, la
seguridad societal trata sobre las amenazas y las vulnerabilidades que afectan la cultura y la
identidad comunitaria. Asimismo, en su postura, Buzan identifica la migración6 y el choque de las
identidades civilizacionales como los asuntos más importantes de la seguridad societal en el siglo
XXI. Esto se puede conectar con la postura de que para esta seguridad es necesario “preservar un
patrimonio cultural para la conservación de una determinada sociedad” (Orozco, 2015, p. 149),
situación que mediáticamente se observa con la migración extranjera como lo menciona Haynes
(2016).
Por otro lado, ya que, desde el punto de vista de esta escuela, el objeto referente7 de la
seguridad societal es la nación y por ende se busca la supervivencia de la identidad (Weaver, citado
en Orozco, 2015, p. 149), es entendible que cuando el flujo migratorio es muy alto o se percibe
así, ocurre el proceso de la securitización alrededor de la migración. Este término consiste en:
6 La migración es una amenaza para la seguridad societal en cuanto “X people are being overrun or diluted
by influxes of Y people; the X community will not be what it used to be, because others will make up the
population; X identity is being changed by a shift in the composition of the population”. La reacción de la
sociedad frente a esto es responder con controles migratorios, leyes y la defensa de la identidad propia.
(Buzan, Waever & De Wilde, 1998, p. 121) 7 “Referencia del mismo concepto... o qué es lo que designamos cuando invocamos a la seguridad y a que
cosas hace mención.” (Orozco, 2015, p. 145)
38
La forma en que, a través del discurso, quienes toman decisiones identifican amenazas
existenciales y las convierten en una prioridad nacional. Por medio del discurso se recrea
la lógica clásica de amigo-enemigo, para encaminarlo hacia la relación amenaza-
supervivencia. Cuando el discurso es aceptado y replicado por las audiencias de una
sociedad - Congreso, medios de comunicación, público en general - se legitima el iniciar
medidas de emergencia, lo que incluye el despliegue de todas las capacidades del Estado
para enfrentar una amenaza. (Buzan y Hansen, citados en Connelly, 2016)
Entonces, es aquí cuando se puede observar la conexión presente en los términos
anteriormente usados. Por un lado, cuando un grupo de personas migra a un lugar donde no van a
ser similares con la población local, ocurre la diferenciación en términos de identidad y de otredad
(en cuanto se crean representaciones, imaginarios y percepciones). Cuando esto sucede, es
frecuente que la población extranjera y en especial los que no tienen recursos, sean vistos como
una amenaza en términos de la seguridad societal y se inicie la securitización de la migración para
hacer frente a este fenómeno. De esta manera, la sociedad puede responder y legitimar las acciones
necesarias para evitar la pérdida de los valores nacionales que les unen. Esto se puede ver reflejado
en el discurso y en la agenda pública donde los medios de comunicación tienen un rol importante
al participar en la narración de la realidad.
Siguiendo lo anterior y de acuerdo con Germán Rey, “los medios de comunicación son,
entonces, uno de los lugares de representación y narración de la seguridad a través de la figuración
del delito y los delincuentes, de la expresión de las reacciones de las instituciones del Estado y la
sociedad civil, de la divulgación y debate de las políticas públicas creadas para enfrentar el
problema y de los procedimientos para su manejo social y político… ambos, crimen y noticia
participan paradójicamente de algo común: de la irrupción que sobresalta las continuidades de la
vida cotidiana.” (Rey, G, 2005, p. 5).
4.2.4 Calidad periodística, Agenda Setting, Framing y Gatekeeping
Para desarrollar este apartado se tomarán como base los planteamientos de Kovach,
Rosenstiel, Fuller, McCombs, Shaw, Cobb y Elder para luego ser complementados por otros
autores pertinentes. El objetivo de esta última sección del marco teórico es definir la calidad
39
periodística, la importancia de los medios de comunicación al hacer agenda y finalmente, hacer
ver el papel de los anteriores conceptos en la creación de imaginarios sociales.
En primer lugar, es necesario tener en cuenta el trabajo de Kovach y Rosenstiel debido a
que plantean el propósito principal del periodismo al afirmar que este es “proporcionar a los
ciudadanos la información que necesitan para ser libres y capaces de gobernarse a sí mismos”
(Kovach & Rosenstiel, 2003, p. 24). Esto se ve complementado cuando estos afirman que el
periodismo debe seguir los siguientes nueve elementos: “1. La primera obligación del periodismo
es la verdad, 2. Debe lealtad ante todo a los ciudadanos, 3. Su esencia es la disciplina de
verificación, 4. Debe mantener su independencia con respecto a aquellos de quienes informa, 5.
Debe ejercer un control independiente del poder, 6. Debe ofrecer un foro público para la crítica y
el comentario, 7. Debe esforzarse porque el significante sea sugerente y relevante, 8. Las noticias
deben ser exhaustivas y proporcionadas, 9. Debe respetar la conciencia individual de sus
profesionales.” (Kovach & Rosenstiel, 2003, p. 18).
Así, estos puntos permiten también aplicar y evaluar la calidad periodística en las noticias
para medir la calidad de la información desde los hechos, las fuentes, la documentación, la
investigación, las normas, la autorregulación, la libertad de redacción, la exigencia lingüística,
entre otras. (Ospina, 2017).
La calidad periodística, por ende, es un concepto bastante amplio que tiene que ver con
cuestiones textuales relacionadas con el contenido de los textos periodísticos, los comportamientos
profesionales de los periodistas, las relaciones con las fuentes y la intervención de los dueños de
los medios. Estas, representan la función social de los mensajes mediáticos y el compromiso con
la democracia. (Gómez, Gutiérrez & Palau, citados en Bernardo, 2013). Para profundizar en el rol
del periodismo y de los medios de comunicación en la construcción de imaginarios sociales, es
pertinente entender que la opinión pública está estrechamente relacionada con los medios.
Siguiendo con esto, “un individuo se pone en escena continuamente, se adecua a los
arquetipos que se forman en el consenso social con imágenes favorables que se deben cultivar e
imágenes desfavorables contra las que luchar” (Goffman, citado en Perceval, 1995, p. 117). Del
40
mismo modo, para este autor, “los medios de comunicación trabajan sobre este corpus de
arquetipos e imágenes comunes a la mediana… los espacios de opinión pública y su expresión en
los medios de comunicación, funcionan a través de la polémica… los medios de comunicación
forman arquetipos férreos y permanentes para esconder su propio juego” (Perceval, 1995, p. 117).
Esto se puede ver por ejemplo cuando se publican artículos factualmente correctos, pero
sustancialmente falsos. (Kovach & Rosenstiel, 2003). Ante esto, Fuller afirma que para informar
la verdad alrededor de los hechos es necesario que ésta sea coherente, puesto que es la prueba
definitiva de la verdad periodística. (Fuller, citado en Kovach & Rosenstiel, 2003).
En definitiva, la calidad periodística implica poder cumplir con los nueve principios
mencionados anteriormente. Es importante entender que los medios de comunicación tienen un rol
al construir imaginarios y participar en la construcción de la opinión pública. Esto puede ser
soportado por otras teorías como la de la Aguja Hipodérmica, al hablar del comportamiento de las
masas y la forma en la que el conductismo permite construir realidades y modificar el
comportamiento social de las masas. (Ospina, 2017). Asimismo, la teoría de Agenda-Setting
también puede ser adoptada en cuanto sus representantes, McCombs y Shaw, afirman que la
“audiencia considera ciertos temas de mayor interés y esto es utilizado por los medios de
comunicación para transmitir ciertos hechos o la prioridad de los mismos” (Ospina, 2017, p. 21)
Respecto a la teoría de Agenda Setting, también es importante reconocer la definición que
hacen Cobb y Elder en cuanto, para ellos, ésta es” a general set of political controversies that will
be viewed at any point in time as falling within the range of legitimate concerns meriting the
attention of the polity” (Coob y Elder, citados en Dearing & Rogers, 1996, párr. 4). Así, esta teoría
“estudia los procesos de selección y jerarquización de las noticias en la tematización realizada por
los medios cada día y que tienen influencia en los modos de pensar, de sentir y de decir de las
audiencias” (Morales & Vallejo, 2011, p. 214).
Otra teoría comunicativa que es pertinente es la del framing o encuadre en cuanto es un
nivel de la Agenda Setting, pero también posee la facilidad de ser aplicada por separado. Esto
último lo explican los autores Morales y Vallejo al afirmar que para esta teoría de Framing, “los
medios no sólo nos dicen sobre qué pensar [primer nivel de la agenda, la notoriedad del objeto],
41
sino que también nos dicen cómo pensar [segundo nivel de la agenda centrado en la notoriedad de
los atributos]. Es decir, proponen marcos con arreglo a una interpretación de lo narrado.” (Morales
& Vallejo, 2013, p. 76).
Por otro lado, se puede afirmar que la relevancia de esta teoría se encuentra cuando explica
que los encuadres en los medios de comunicación “definen los problemas, en cuanto determinan
lo que un agente causal está haciendo, con que costos y beneficios. También diagnostican causas,
identificando las fuerzas que crean el problema. Hacen juicios morales, al evaluar los agentes
causales y sus efectos. Y sugieren remedios al ofrecer y justificar tratamientos para los problemas,
y predecir sus efectos probables.” (Entman, citado en Altamirano, 2007, p. 100).
Respecto al Gatekeeping se puede resaltar el planteamiento de Vos y Thomas (2018) en
cuanto éstos hacen un recuento de lo que es esta teoría y el significado de esta al momento de
analizar el funcionamiento de los medios de comunicación y el rol de los periodistas. Así, el
concepto de Gatekeeping está expuesto cuando se afirma que:
To conceptualize gatekeeping as role, then, means to describe a prescriptive role taken up
by specific actors who see it as their job and responsibility to pass along some information
and not others. Journalists, for example, perform a gatekeeping role when they make
decisions about what information is worth passing along to audiences. The decision might
be driven by an understanding of the role that news media should play in society if certain
societal values are to be realized. Journalists judge if information is true, verified, and
conducive to the public good. Regardless of the motivation, gatekeepers see it as their role
to make news judgments and only then to pass along some information. (Vos & Thomas,
2018, p. 4).
Finalmente, es relevante mencionar brevemente a la teoría del Newsmaking o el proceso
de construcción de la noticia, en cuanto ésta otorga un peso importante a los elementos que se han
mencionado anteriormente:
42
El Newsmaking incluye todas las fases que rodean el proceso creativo de una pieza
informativa cualquiera, y precisamente; es por eso por lo que resulta interesante tomarlo
como punto de partida en el momento de tratar cualquier tema relacionado con la
información… porque entender estas fases y los criterios que se establecen para seleccionar
qué debe convertirse en noticia, y qué no, es comprender cómo se construye la actualidad
mediática que nos ofrecen los medios de comunicación de acuerdo a las necesidades
específicas de la audiencia, que a su vez, también cambia con el tiempo… Las rutinas
productivas… cambian, y se amplían los criterios de noticiabilidad para adaptarse a las
nuevas formas de hacer llegar la información. (Ortells, 2009, p. 8)
Para finalizar este apartado, y concluir la articulación de los conceptos que se venían
analizando en orden de su influencia, es necesario retomar lo previamente dicho. Este trabajo tiene
en cuenta estos conceptos al definir las consecuencias de la migración en las sociedades receptoras
y el proceso de construcción de estigmas e imaginarios hacia los migrantes sin recursos en cuanto
son representados como un problema de seguridad. Esto último, visto por ejemplo en el
cubrimiento mediático de los medios de comunicación, en la calidad periodística de sus noticias y
la manera como hacen agenda y, a través del proceso de creación de noticias, Gatekeeping y
Framing.
5. Marco Metodológico
Esta investigación se realiza en tres etapas consistentes con el proceso de elaboración del
documento. De esta forma se buscan articular los dos métodos usados (análisis de contenido y
observatorio de medios) con la búsqueda estadística acerca de la migración venezolana en
Colombia y España.
5.1 Búsqueda estadística de cifras migratorias
En primer lugar, se realiza una búsqueda estadística de las llegadas de migrantes
venezolanos en cada país para definir el periodo a estudiar. Esta primera etapa busca argumentar
la escogencia de los periodos de los cuales hacen parte las noticias de los periódicos seleccionados
y de igual forma, contextualizar la migración venezolana
43
Colombia
En este caso, se ingresa a las bases de datos de Migración Colombia y a la Base de Datos
Platinum para extraer los flujos migratorios de extranjeros. Se delimita la nacionalidad a los
venezolanos y se fija el año respectivo para obtener las tablas por mes, edad, punto de entrada y
actividad autorizada. Por otro lado, se obtiene el Boletín Anual de Estadísticas / Enero - diciembre
2017 el cual presenta en su capítulo 5 un consolidado de las cifras de entradas de venezolanos
durante los años 2012-2017. A esta tabla de consolidados se le adicionan los valores del 2018
obtenidos de la Base de Datos Platinum y se realizan cálculos de la variación porcentual entre el
2017 y 2018 para obtener el resultado del 70% de variación positiva en las entradas de
venezolanos8.
Al usar el Boletín Anual de Estadísticas del 2018 - publicado recientemente en el 2019 -
se pueden tener datos más actuales. Así, y al hacer una comparación con los índices obtenidos de
la base de datos Tableau, se pueden definir los periodos para tener en cuenta por su alto número
de entradas. De esta forma, en el 2018, el flujo total de migrantes venezolanos fue poco más de 2
millones 600 mil personas, de los cuales, aproximadamente, la mitad se dio en el segundo semestre
de ese año. Esto anterior se configura en la principal razón por la que se escogió el año de análisis
en cuestión.
Ahora bien, coyunturalmente, en el caso de Colombia, se elige el periodo de agosto a
diciembre del 2018 debido a que es poco después de que las autoridades colombianas deciden
expedir un nuevo Permiso Especial de Permanencia9 a los migrantes venezolanos (PEP Fase 310).
Sin embargo, a pesar de que únicamente 21.803 personas entraron en el 2018 usando el PEP, es
importante resaltar que en esta tercera fase (de cuatro) se expidió el mayor número de permisos
del total de 596.077, exactamente, 281.612. Por otro lado, este periodo hace parte del año donde
8 Si bien no fue la mayor variación en los últimos 7 años, si representa un incremento significativo de los
migrantes (en el 2017 hubo 796.234 entradas frente a 1´359.815 del 2018). 9 “Bajo el liderazgo del Ministerio de Relaciones Exteriores y Migración Colombia se diseñó el Permiso
Especial de Permanencia (PEP) con el ánimo de promover la migración ordenada, regular y segura de los
migrantes venezolanos. Esto les permite ´ejercer cualquier actividad u ocupación legal en el país, incluidas
aquellas que se desarrollarán en virtud de una vinculación o contrato laboral, vincularse al sistema de
seguridad social y movilizarse libremente por el territorio nacional´” (Migración Colombia, 2019). 10 La tercera fase del PEP fue del 2 de agosto al 26 de diciembre del 2018 según datos de Migración
Colombia.
44
hay un número de migrantes en tránsito muy alto (2.6 millones) y es cuando Migración Colombia
emitió un informe donde se revela que casi 950.000 venezolanos están en el país. Asimismo, en
este informe se resalta que los departamentos a los que pertenecen los periódicos seleccionados
hacen parte de los lugares con mayor presencia de migrantes.
Finalmente, en términos de contexto político – y como se puede ver en el marco histórico
– este es el periodo donde hay más relevancia mediática debido a que es el principio del
denominado “cerco diplomático” impulsado por el presidente Iván Duque y el Grupo de Lima.
Además, se estaban configurando los momentos previos de la crisis entre los dos presidentes
(Guaidó y Maduro) que ha traído el tema a la agenda internacional.
España
En el caso de la búsqueda estadística de la migración en España se ingresa al sistema del
Instituto Nacional de Estadística para poder extraer los datos de las bases de datos localizadas en
el portal de inmigración. Este portal pertenece al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad
Social de España y cuenta con los datos del Observatorio Permanente de la Inmigración. En esta
sección se ingresa al portal de datos demográficos y se limitan las variables a los años y países de
origen deseados. Se usa la delimitación de “Flujo de inmigración procedente del extranjero por
semestre, sexo, grupo de edad y nacionalidad”. En el caso español, se puede considerar el 2018
como el año donde la migración venezolana se perfiló como una de las mayores hacia este país:
Solo desde el año 2016, la población venezolana en España prácticamente se ha triplicado
desde las 54.401 personas en aquel año hasta los 137.589 que recoge el último Padrón
Continuo del Instituto Nacional de Estadística (INE). Ya en 2017, el incremento fue del
26,2%; un año después el aumento fue del 38,6%. Sin embargo, en 2018 esta suma que
parece no tener fin ha dado un salto hasta el 43,9%. (García-Maroto, 2019).
Así, usando como base fundamental los datos obtenidos y la coyuntura en la que España
ha jugado un rol de mediador importante, se puede delimitar el periodo a estudiar en estos cinco
meses del 2018 para lograr hacer una comparación efectiva del cubrimiento mediático sobre los
migrantes venezolanos.
45
5.2 Observatorio de medios
El observatorio de medios es una metodología que permite analizar de forma monitoreada
las piezas publicadas por determinado medio de comunicación. Si bien hay muchas maneras de
construir la muestra de un estudio, en este trabajo se usa el método de muestreo de la semana
construida. Este tiene su origen, según Morales & Vallejo (2011) en los planteamientos de
Krippendorff (1990) y ha sido complementado por G.H. Stempel (1989) y Lacy & Riffe (1996).
Así, “la semana construida, en contraste con otros métodos que toman en cuenta los días
consecutivos en un periodo determinado, reduce las distorsiones que podrían producirse debido a
´picos´ informativos o a eventos extraordinarios de amplia cobertura en los medios” (Morales &
Vallejo, 2011, p. 15).
Esta metodología del observatorio de medios permite tener un “espacio para la reflexión y
la producción de conocimiento en el campo de la comunicación, los medios, el ejercicio del poder
político, el conflicto armado, los procesos de paz y la construcción de ciudadanía… es la búsqueda
de la igualdad de acceso y representación mediática… un quinto poder cuya función es denunciar
el superpoder de los medios de comunicación, de los grandes grupos mediáticos, cómplices y
difusores.” (Morales, 2006, p. 105) Asimismo, en palabras de Carmen Gómez citada por Morales
(2006), esta metodología da la facilidad de acercarse a los medios para precisar sus matices,
explorar el cubrimiento hecho por los mismos, dilucidar las lógicas de producción y las estrategias
que emplean al momento de construir y ayudar a definir la agenda.
Luego de la fundamentación teórica de este método, se procede a realizar la recopilación
inicial y la observación de las publicaciones digitales de los medios en cuestión (339 piezas en
total). En el caso de los periódicos colombianos, se ingresa al portal web de cada periódico y se
filtra por tiempo deseado las noticias a buscar. Para el caso de Colombia y debido a la profusión
de piezas (1056 contabilizadas entre agosto y diciembre) se escogieron las fechas en forma de
semanas construidas para tener una muestra representativa de 154 piezas. Así, se eligieron 20 días
de seguimiento usando esta metodología aplicada entre el 2 de agosto al 31 de diciembre del 2018.
Se elige este periodo debido al alto número de migrantes, la situación mediática del momento y a
que el 2 de agosto se implementó una nueva fase del Permiso Especial de Permanencia (PEP) en
Colombia.
46
Después de realizar la búsqueda, se filtró por la categoría correspondiente al tema
(“venezolanos”) y así, se obtuvo las publicaciones filtradas por tiempo y temática. En el caso de
La Opinión se analizó un total de 111 publicaciones digitales que representan 689 publicaciones
totales realizadas de agosto a diciembre del 2018. En el caso de Vanguardia Liberal se tuvo en
cuenta 43 publicaciones escogidas con el mismo método de semana construida que representan un
universo total de este medio de 367 publicaciones.
En el caso de España se aplicó el mismo método inicial de recopilación, pero al ser la
muestra más escasa se decidió al final mirar todo lo existente durante este periodo. Se tuvo en
cuenta 52 piezas de La Vanguardia y 133 piezas de El Periódico de Catalunya que dan en conjunto
185 piezas de los medios españoles. La escogencia del periodo a analizar, como se explicó
anteriormente, refleja el número de migrantes venezolanos y el incremento de la mediatización de
este fenómeno.
Se ha optado por escoger la versión digital más elaborada de cada día para el periódico
respectivo en búsqueda de garantizar un proceso de revisión y desarrollo de la noticia. Como se
explicó previamente en el marco teórico, esto se ve argumentado también desde el punto de vista
del Newsmaking donde los medios digitales con nuevos formatos tienen cada vez más rol en fijar
la agenda. Por otro lado, por razones técnicas de la metodología, se escogió el formato de periódico
debido a la factibilidad de realizar esta comparación a nivel Colombia - España desde Colombia
teniendo en cuenta costos, eficiencia y tiempo. Así, durante esta segunda fase metodológica, se
copian los textos de las noticias obtenidas en un archivo y se organizan cronológicamente y por
medio de comunicación. Ahora bien, al momento de escoger los medios a analizar se tuvo en
cuenta la disponibilidad de las publicaciones históricas en su página web y que fueran de carácter
regional. Esto último pensando en que en un periódico regional - y en zona de frontera- se ve el
impacto de la migración de una mejor forma.
Como se expone más adelante, se utiliza la matriz de análisis propuesta en varias
investigaciones recientes del Observatorio de Medios de la Pontificia Universidad Javeriana y se
hacen modificaciones pertinentes teniendo en cuenta el tema del presente trabajo. Como modelo
previo se toman las expuestas en los trabajos de Morales y Vallejo (2011), Morales (2006), Orozco
47
(2018), Ospina (2017) y Riveros (2011) a las que se adaptan respectivamente los indicadores. Se
establecen 18 categorías a evaluar que están relacionadas con las teorías actuales del periodismo
previamente expuestas y con el tema del presente trabajo. Los indicadores aplicados fueron los
siguientes: medio de comunicación, ubicación geográfica, número de fuentes, contrastación de
fuentes, identificación de fuentes, origen de la información, autoría, género, recursos narrativos,
sección, despliegue, encuadre, tono, enfoque, contexto, lenguaje para referirse al migrante,
tematización principal y secundaria e indicadores de ética periodística.
5.3 Análisis de contenido
El análisis de contenido es una “técnica sistemática para el análisis de mensajes y el manejo
de los mismos. Es un instrumento para observar y analizar el comportamiento comunicativo de
comunicadores seleccionados” (Budd, 1967, citado en Abisambra, 2019, p. 48). Este puede ser de
tipo cuantitativo, como se usará en este trabajo, o cualitativo. Así, en primer lugar, es importante
definir brevemente cada uno. “El análisis cualitativo es interpretativo en tres respectos: trata con
material simbólico que requiere interpretación, diferentes interpretaciones del mismo material
pueden ser válidas y trata con preguntas de investigación que buscan explorar significados sociales
o personales”. (Schreier, citada en Abisambra, 2019, p.30) Este tipo de análisis de contenido
enfoca la importancia en la interpretación ya que es un “proceso de construcción activa de
significado donde se asume que los significados varían de acuerdo con la persona que está
interpretando y el contexto en el cual ese significado se está produciendo.” (Abisambra, 2019, p.
31).
Por otro lado, el análisis cuantitativo de contenido – que se aplicará en la metodología de
este trabajo - “es un método de estudio que de forma objetiva y cuantitativa busca medir variables
en los mensajes de los medios de comunicación” (Riveros, 2011, p. 44). Esto, con el fin de
codificar el contenido a estudiar de una manera que “pretende ser objetiva, sistemática y
cuantitativa en el estudio del contenido manifiesto de la comunicación.” (López, 2002, p. 173).
Así, se puede definir que, para analizar la muestra en cuestión, y a pesar de que se puede usar
cualquiera de los dos, se procederá a aplicar este tipo de análisis de contenido.
48
Una vez recopiladas las noticias se procede a realizar la última fase de este trabajo de
investigación. Se delimita el objeto de estudio o muestra a las publicaciones de los medios en
cuestión (339 en total) y posteriormente se determina el sistema de codificación a usar. Esto último
se conecta con la frecuencia de los elementos, donde para lograr obtener datos cuantitativos de lo
analizado se realizó un conteo manual de las matrices (1 por cada pieza) que reposan en 4 archivos
digitales de entre 249 y 778 páginas. Posterior a esto se ingresan los datos a Excel y se realizan las
respectivas gráficas para cada indicador, país y medio. Finalmente, se conectan las categorías de
representación con la codificación realizada y se presentan los hallazgos de esta investigación que
desembocan en las conclusiones. Esta etapa de la metodología permite un entendimiento de la
forma como los medios de comunicación regionales entienden y ven a la migración al observar un
alto número de piezas.
5.4 Corpus de análisis
Esta muestra fue construida con base en la búsqueda estadística migratoria. Al igual que la
matriz de observación, tuvo como referente el observatorio de medios de la Pontificia Universidad
Javeriana y se busca articular los diferentes conceptos de la fundamentación teórica con el estudio
del cubrimiento mediático sobre los venezolanos en los medios escogidos.
España: 185 noticias publicadas digitalmente entre agosto y diciembre del 2018. Muestra total del
universo temporal especificado. Deben estar relacionadas con el tema de los “venezolanos”. En
este país se tendrán en cuenta a los periódicos La Vanguardia y El Periódico de Catalunya debido
al carácter regional y porque se encuentran ubicados en Barcelona, una de las ciudades con alto
número de migrantes venezolanos en España. El corpus de análisis de estos medios son 52 piezas
de La Vanguardia y 133 de El Periódico de Catalunya.
Colombia: 154 noticias publicadas digitalmente en las fechas construidas entre agosto y diciembre
del 2018. Es una muestra representativa de las 1056 piezas totales de este periodo en este país.
Deben estar relacionadas con el tema de los “venezolanos”. En Colombia se tendrán en cuenta los
periódicos Vanguardia Liberal y La Opinión porque además de estar localizados en áreas de
frontera con alto flujo migratorio (Bucaramanga y Cúcuta), pueden reflejar una visión mucho más
significativa del fenómeno migratorio venezolano y sus impactos locales. El corpus analizado de
49
La Opinión son 111 piezas (representativas de 689) mientras que de Vanguardia Liberal se tienen
en cuenta 43 (representativas de 367 piezas).
5.5 Matriz de análisis
La construcción de esta matriz de análisis fue realizada con base en las teorías
contemporáneas de periodismo para evaluar los estándares de calidad periodística de los medios
estudiados. Esta matriz tuvo como punto de partida - como se explicó previamente - el trabajo del
Observatorio de Medios de la Pontificia Universidad Javeriana el cual coordina el asesor de este
trabajo de grado, Mario Morales. Cuando se aplicó la matriz a los 339 artículos de las fechas de
seguimiento se tuvo en cuenta, cuando existían, los titulares, el antetítulo y el subtítulo, además de
los 18 indicadores previamente expuestos en el marco metodológico. De igual forma, es necesario
aclarar que 15 de los 18 indicadores son de categoría excluyente en cuanto una pieza no puede
tener más de una respuesta o X en cada indicador. Únicamente Recursos Narrativos (9), Contexto
(15) y Lenguaje sobre el Migrante (16) pudieron tener más de una opción cuando era necesario.
Matriz de análisis
Datos de identificación
Matriz #
Fecha de publicación
Antetítulo
Título
Subtítulo
URL
1. Medio de comunicación (Excluyente)
1a. Vanguardia Liberal 1c. La Vanguardia
1b. La Opinión 1d. El Periódico de Catalunya
2. Ubicación geográfica (Excluyente)
2a. Colombia 2b. España
3. Número de fuentes consultadas (Excluyente)
3a. Sin fuente 3d. 3 fuentes
3b. 1 fuente 3e. 4 o más fuentes
50
3c. 2 fuentes 3f. No aplica
Observaciones:
4. Contrastación de versiones de las fuentes (Excluyente)
4a. Con contraste 4c. No aplica
4b. Sin contraste
Observaciones:
5. Identificación de las fuentes (Excluyente)
5a. Identificadas 5d. Reserva de identidad
5b. Parcialmente identificadas 5e. No aplica
5c. No identificadas
Observaciones:
6. Origen de la información (Excluyente)
6a. Comunicado/ Boletín 6h. Encuestas /Estadísticas
6b. Documentos 6i. Redes sociales
6c. Rueda de prensa 6j. Anónimo
6d. Entrevista 6k. Otros medios
6e. Investigación del medio 6l. No especifica
6f. Foros/Eventos 6m. Otros
6g. Declaración 6n. No Aplica
Observaciones:
7. Autoría (Excluyente)
7a. Periodista 7f. Redactor invitado
7b. Corresponsal 7g. Sin firma
7c. Agencia de prensa 7h. Columnista
7d. Redacción unidad 7i. No aplica
7e. Enviado especial 7j. Otro
Observaciones:
8. Género (Excluyente)
51
8a. Noticia 8g. Testimonio
8b. Entrevista 8h. Columna de opinión
8c. Crónica 8i. Editorial
8d. Reportaje 8j. Análisis
8e. Perfil 8k. Otro
8f. Breve 8l. No aplica
Observaciones:
9. Recursos narrativos (Múltiple)
9a. Fotografía 9g. Audio/ Podcast
9b. Infografía 9h. Imágenes de internet
9c. Destacado 9i. Otro
9d. Gráfico 9j. Redes sociales
9e. Estadística 9k. Caricatura
9f. Video 9l. No tiene
Observaciones:
10. Sección (Excluyente)
10a. Local (Cúcuta, Bucaramanga, Barcelona) 10i. Opinión/ Editorial
10b. Regional (Norte de Santander, Santander,
Catalunya)
10j. Entretenimiento/Tendencias
10c. Nacional (Colombia, España) 10k. “Frontera” / Venezuela
10d. Judicial 10l. Actualidad/ Tema del día/ últimas noticias
10e. Internacional 10m. Cultura / Sociedad / Gente / Vida
10f. Deportes 10n. Ciencia/Tecnología
10g. Política 10o. No aplica
10h. Economía 10p. Otro
Observaciones:
11. Despliegue (Excluyente)
11a. Extenso (8 o más párrafos) 11d. Breve (1 párrafo)
52
11b. Alto (5 a 7 párrafos) 11e. No aplica
11c. Medio (2 a 4 párrafos)
Observaciones:
12. Encuadre (Excluyente)
12a. Crítico 12d. Neutro
12b. Parcializado a favor 12e. Otro
12c. Parcializado en contra 12f. No aplica
Observaciones:
13. Tono (Excluyente)
13a. Positivo 13c. Neutro
13b. Negativo
Observaciones:
14. Enfoque (Excluyente)
14a. Adversario 14c. Entendimiento
14b. De apoyo
Observaciones:
15. Contexto (Múltiple)
15a. Antecedentes del hecho 15c. Consecuencias
15b. Antecedentes de hechos similares 15d. Ninguno
Observaciones: 15e. No aplica
16. Lenguaje sobre el migrante (Múltiple)
16a. Venezolano 16h. Ilegal
16b. Migrante 16i. Indocumentado/Irregular
16c. Refugiado 16j. Exiliado
16d. Inmigrante 16k. Expatriado
16.e Desplazado 16l. Asilado
16f. Términos despectivos (“veneco”, “sudaco”,
etc)
16m. Otros
53
16g. Extranjero 16n. No aplica
Observaciones:
17. Tematización (Excluyente)
17.1 Tema principal
17.1a Política 17.1e Deportivo
17.1b Legislativo 17.1f Económico
17.1c Judicial 17.1g No Aplica
17.1d Social 17.1h Otro
Observaciones:
17.2 Tema específico política
17.2.a Modelo de país 17.2.e Divisiones internas en Venezuela
17.2.b Lucha de poder 17.2.f Otro
17.2.c Cerco diplomático 17.2.g No aplica
17.2.d Programas de ayuda humanitaria
Observaciones:
17.3 Tema específico legislativo
17.3.a Leyes / Decretos 17.3.d Sistema Internacional
17.3.b Tratados internacionales 17.3.e Otro
17.3.c Congreso 17.3.f No aplica
Observaciones:
17.4 Tema específico judicial
17.4.a Atentados/Terrorismo 17.4.f Vandalismo
17.4.b Robos/ Atracos 17.4.g Abusos sexuales
17.4.c Asesinatos/Masacres 17.4.h Otro
17.4.d Criminalidad 17.4.i No aplica
17.4.e Corrupción
Observaciones:
17.5 Tema específico social
54
17.5.a Invasiones/ Construcciones ilegales 17.5.e Condiciones de vida
17.5.b Tensiones sociales 17.5.f Actos de discriminación
17.5.c Disturbios 17.5.g Otro
17.5.d Historias de superación 17.5.h No aplica
Observaciones:
17.6 Tema específico deportivo
17.6.a Competiciones 17.6.c Otro
17.6.b Deportistas 17.6.d No aplica
Observaciones:
17.7 Tema específico económico
17.7.a Pobreza/Miseria 17.7.d Empleo/Desempleo
17.7.b Subsidios/ Carga al sistema 17.7.e Otro
17.7.c Creación de empresas 17.7.f No aplica
Observaciones:
18. Indicadores de ética periodística
a. Diferencia información de opinión 1. Si 2. No
b. Respeta la intimidad y el honor personal de los
implicados en la información
1. Si 2. No
c. Evita recursos sensacionalistas en el lenguaje
específico de su medio
1. Si 2. No
d. Advierte que las fotos o imágenes son de archivo o
montajes
1. Si 2. No 3. No aplica
e. Informa sobre las circunstancias que le permitieron o
impidieron obtener más información
1. Si 2. No
F. Utiliza el lenguaje de odio (genera antipatía hacia el
otro)
1. Si 2. No
G. No aplica
Observaciones:
55
6. Análisis del cubrimiento mediático sobre los venezolanos
Con base en el corpus de análisis estudiado se procede a exponer los resultados encontrados
tras aplicar la metodología a las piezas de este estudio. Se analizó el cubrimiento periodístico
usando los 18 indicadores expuestos en la matriz de análisis donde se observaron aspectos de
ubicación geográfica, fuentes consultadas, contrastación de las versiones de las fuentes,
identificación de las fuentes, origen de la información, autoría, género, recursos narrativos,
sección, despliegue, encuadre, tono, enfoque, contexto, lenguaje sobre el migrante, la tematización
principal y específica y finalmente, indicadores de ética periodística.
Al momento de presentar los datos en las gráficas se tiene como valor el porcentaje del
total de las piezas para exponer la proporción que corresponda. De igual forma, cuando el valor es
0 en la categoría de “Otro” u “Otros” se evita presentar a la misma en las gráficas con el fin de
tener una mejor lectura de estas. Los valores de las barras y de las gráficas de torta están dados en
porcentajes sobre 100 y en los paréntesis al lado de cada variable se encuentra el número de piezas
totales que cumplieron con la misma.
6.1 Identificación
Gráfica 1. Número de piezas analizadas por cada medio.
56
Tras estudiar el periodo analizado, y luego de aplicar la metodología previamente expuesta,
se recopilaron 154 piezas de los medios colombianos (La Opinión y Vanguardia Liberal) frente a
185 de España (Periódico de Catalunya y La Vanguardia). Debido a que en el caso de Colombia
se encontró una muestra inicial muy extensa (1056 piezas), y como se explicó en el marco
metodológico, se decidió escoger una muestra representativa del universo temporal. En esta
primera parte se puede identificar que hay un mayor cubrimiento de las temáticas relacionadas con
los venezolanos en los medios colombianos que en los medios españoles (muestra total). Esto es
entendible debido a la cercanía geográfica de ambos países y por la ubicación de las salas de
redacción de ambos periódicos. En el caso español se puede observar que El Periódico de
Catalunya realizó un cubrimiento más extenso que el que hizo La Vanguardia frente a los
venezolanos. Esta diferenciación en cuanto al cubrimiento mediático en los países es contrastable
al tener en cuenta que a Colombia han ingresado más venezolanos que a España.
6.1.1 Autoría
Al observar la autoría de las piezas analizadas se encontró que en el caso colombiano la
mayoría de los artículos fueron firmados por agencias de prensa (45,5%) frente a un 31,8% de las
firmadas por la redacción propia. En el caso español únicamente el 30,3% del total estudiado
fueron firmadas por agencias. Además, en este país, hubo más piezas con autoría de la redacción
del medio (49,2%) o por periodistas (16,2%). Así, una de las principales diferencias que se pueden
resaltar entre el cubrimiento colombiano y el español es que en el caso colombiano se usó más a
las agencias de prensa que en el caso español.
En este punto es necesario resaltar una amplia diferencia que se dio al momento de observar
los medios españoles. Como se puede ver en las gráficas 2 y 3, La Vanguardia tuvo un alto
porcentaje de piezas cuya autoría fueron las agencias de prensa (86,5%) y se ve el caso contrario
en el Periódico de Catalunya donde solo el 8,3% fue firmado por estas agencias. Este caso anterior,
en donde La Vanguardia tuvo un mayor número de piezas de agencias de prensa, también se puede
ver al observar que Vanguardia Liberal (58,1%) tuvo una mayor proporción de piezas de agencias
de prensa que La Opinión (40,5%).
57
Gráfico 2. Autoría de las piezas en El Periódico de Catalunya.
Gráfico 3. Autoría de las piezas en La Vanguardia.
En el caso español hay una ausencia de piezas realizadas por corresponsales, redactores
invitados y solo una pieza de un enviado especial. (Esta última se puede observar en la Imagen I
de El Periódico de Catalunya del 30 de agosto de 2018 que la firma Juan Ruiz Sierra como enviado
58
especial en Bogotá) Esto se diferencia al analizar el cubrimiento colombiano que tuvo un número
significativo de corresponsales (2,6%), enviados especiales (0,6%) y redactores invitados (3,2%)
que le dieron un punto de vista mucho más cercano con lo que sucedía y se puede entender por los
beneficios de estar localizados en una zona de frontera.
Imagen I. Captura de pantalla de El Periódico de Catalunya. Edición del 30/09/2018.
Como resultado de esto anterior se puede entender que el cubrimiento que realizó La
Vanguardia estuvo muy sujeto a lo que las agencias de prensa decidieron cubrir. Es el único medio
que tiene más del 80% de las piezas firmadas por este tipo de autoría. Las agencias que tuvieron
sus piezas usadas en los medios españoles fueron EFE y Europa Press. En la mayoría de los casos
de España, como se verá en el siguiente subtítulo de construcción informativa, las fotos
59
pertenecieron a agencias como Reuters, EFE, AFP y AP. En el caso colombiano las agencias de
prensa más replicadas fueron AFP, EFE y Colprensa.
Como se puede ver, en las gráficas 4 y 5 se entra en detalle a la autoría de las piezas de
cada país. Es de resaltar que en ambos casos hubo muy pocas piezas sin firma y que existe la
presencia de columnistas que ayudan a plantear diferentes puntos de vista. En el caso colombiano
hubo un 0,6% sin firma y el 4,5% de las piezas fueron de columnistas. En España estos números
fueron 1,6% para ambos indicadores. Finalmente, para todos los medios, el porcentaje de
periodistas que tuvieron sus piezas firmadas siempre se ubicó entre 7,2% y 18,8%.
Gráfico 4. Autoría de piezas en los periódicos colombianos.
60
Gráfico 5. Autoría de las piezas en los medios españoles.
6.2 Construcción informativa
6.2.1 Origen de la información
En todos los medios analizados se observó que la mayoría de las piezas no especificó el
origen de la información. En el caso de Colombia este número llega al 60,4% de las piezas mientras
que en España llega al 24,9%. El hecho de que más de la mitad de las piezas no divulgue el origen
de la información usada representa un grave problema para el periodismo colombiano. Este
fenómeno se vio en mayor medida en Vanguardia Liberal donde llegó hasta el 65,1% de las piezas
totales. Como se puede ver en las gráficas 6 y 7, hay una amplia diferencia entre ambos países
donde en España hubo mayor divulgación acerca del origen de la información y tuvo un origen
mucho más variado que en el caso colombiano.
61
Gráfico 6. Origen de la información en Colombia.
Gráfico 7. Origen de la información en España.
Cuando se analiza el origen de la información, un elemento fundamental de acuerdo con
las teorías de comunicación es importante resaltar que los medios analizados tuvieron una alta
proporción de información obtenida de declaraciones, comunicados, ruedas de prensa y foros. Este
62
patrón se vio con mayor medida en los medios españoles donde, por ejemplo, en el Periódico de
Catalunya la información obtenida mediante declaraciones llegó al 23,3%, la obtenida a partir de
comunicados y foros fue del 10,5% y un 5,3% fue a partir de ruedas de prensa. En los medios
colombianos, si bien hubo una menor proporción de estas variables, siguen siendo, junto con la
entrevista, los más usados para obtener información. Un medio que concentre toda la información
de un solo lugar o predominantemente de un contexto oficial como lo son los boletines, las ruedas
de prensa o la mayoría de las declaraciones puede constituir un factor negativo para el cubrimiento
en cuanto se prima un punto de vista oficial.
Otro punto para resaltar respecto al origen de la información es el bajo porcentaje de piezas
que tuvieron la investigación del medio como origen de los datos. Como se puede ver en las
gráficas 8 y 9 sólo La Vanguardia (1,9%) y La Opinión (1,8%) contaron con piezas cuya
información fue predominantemente obtenidas a partir de ese tipo de variable. En los casos de El
Periódico de Catalunya y Vanguardia Liberal no hubo piezas con este tipo de origen declarado ni
basadas en estadísticas o encuestas.
Gráfica 8. Origen de la información del medio La Opinión.
63
Gráfico 9. Origen de la información en La Vanguardia.
6.2.2 Género
Frente al género, y como es usual en el periodismo, la noticia fue la más usada al momento
de cubrir lo relacionado con los venezolanos. Con el 82,7% del total, este género periodístico fue
usado en una mayor proporción en España que en Colombia donde fue del 62,3%. En ambos países
el reportaje y el análisis fueron los que le siguieron a la noticia - y al breve en Colombia - teniendo
unas proporciones entre el 5,2% y 7,8% del total analizado. Otro punto clave a resaltar es el alto
uso de los textos breves en Colombia (13,6%) donde ocupó el segundo lugar del género más usado.
Como se puede ver en la Imagen II de La Opinión del día 10 de agosto del 2018 este fue utilizado
para temas sin mucha información donde se divulgaba lo necesario en un solo párrafo y
frecuentemente tenía que ver con temas judiciales o noticias en desarrollo.
64
Imagen II. Captura de pantalla de La Opinión. Edición del 10/08/2018.
Tanto en Colombia como en España, y como se puede ver en las gráficas 10 y 11, hubo
una proporción muy baja (menos de 2,6%) de entrevistas, crónicas (en España no hubo), perfiles,
65
testimonios y editoriales. Esta alta presencia de noticias, y bajo número de otros géneros usados,
se conecta con el hecho de que la mayoría de los textos de estos medios, como se vio en el anterior
subtítulo, tenían su información originada en comunicados, ruedas de prensa y foros o no
especificaron el origen de esta.
Gráfica 10. Género de las piezas en Colombia.
Gráfica 11. Género de las piezas en España.
66
6.2.3. Sección
Algo interesante para resaltar, como se puede ver en las gráficas 12 y 13, es que la mayoría
de las piezas no fueron parte de las secciones local, nacional o regional en España y en el caso de
Colombia la diferencia fue clara. Solo el 1,6% del total de artículos estuvo en la sección local de
los medios españoles mientras que en Colombia el 31,8% del total consolidado estuvo enmarcado
en las secciones local, regional o nacional. Esto se explica en la cercanía geográfica y también se
puede correlacionar con el número de migrantes venezolanos que se encuentran en Colombia. Esto
se ve explicado aún más cuando se observa que la mayoría de las noticias españolas sobre los
venezolanos estuvieron en la sección internacional (68,6%) frente a un 14,9% en el caso
colombiano donde hubo más artículos en secciones con impacto directo a nivel del país.
Gráfica 12. Sección de las piezas en Colombia.
67
Gráfica 13. Sección de las piezas en medios de España.
Cuando se observan los medios colombianos es importante considerar la diferencia que se
puede ver en las gráficas 14 y 15 donde Vanguardia Liberal tuvo más noticias en la sección
nacional (37,2%) seguida de la internacional (27,9%) frente al caso de La Opinión donde su
sección propia de “Frontera / Venezuela” tuvo el 30,6% del total e internacional el 9,9%. Este
elemento que indica que, entendiblemente, la proximidad de los eventos migratorios tiene un
impacto en la frecuencia de cubrimiento y en la creación de su respectiva sección. De igual forma,
se puede ver que en el caso español (donde, al igual que para Colombia, se retiraron las variables
con 0 piezas de las gráficas) la sección judicial no tuvo pieza alguna. En Colombia pasa lo contrario
en cuanto esta sección tuvo la cuarta mayor recurrencia y en La Opinión ocupó el segundo lugar
con el 18% de las piezas o 20 piezas unitarias. Asimismo, se puede resaltar que Vanguardia Liberal
únicamente presentó el 2,3% de sus noticias bajo la sección de judicial y tuvo un número
igualmente significativo de noticias bajo la sección de opinión (11,6%).
68
Gráfica 14. Sección de las piezas en La Opinión.
Gráfica 15. Sección de las piezas de Vanguardia Liberal.
Además de lo previamente nombrado se puede destacar la comparación entre el Periódico
de Catalunya y La Vanguardia al momento de publicar las noticias en una determinada sección.
Esto se puede ver con mayor detalle en las gráficas 16 y 17 donde, en el primer medio, casi la
totalidad de las piezas estuvieron en la sección internacional (88%) seguido muy atrás por las
69
secciones de política (3%), local, opinión y sociedad con 2,3% cada una. Caso diferente ocurre
con La Vanguardia al tener el 42,3% de las piezas en la sección política, seguido de sociedad
(32,7%) e internacional (19,2%). Estos elementos dejan percibir el tipo de encuadre que le dan los
medios a la noticia de los venezolanos. Como se verá en los siguientes subtítulos es muy relevante
la sección desde donde se presenta la información y, de igual manera, los temas que tienen en
cuenta.
Gráfica 16. Sección de las piezas en el Periódico de Catalunya.
Gráfica 17. Sección de las piezas en La Vanguardia.
70
6.3 Tematización
Con base en el sustento teórico expuesto en los anteriores capítulos es importante tematizar
los asuntos a los que se refieren los medios cuando cubren a los venezolanos y los temas
específicos que tratan en cada pieza. Tanto en Colombia como en España se pudo identificar que
los temas políticos y sociales fueron los más relevantes y los más repetitivos durante el periodo
analizado. Como se puede ver en las gráficas 18 y 19 hubo una diferencia con el tercer y cuarto
lugar. En Colombia el tema judicial tuvo el 25,3% de las piezas y fue seguido del tema económico
con un 8,4%. En España el tema legislativo tuvo el 17,3% del total y el tema judicial fue el cuarto
más usado con 11,9%. En ambos países el tema deportivo no tuvo una cobertura significativa al
tener solo 1 pieza en España y 3 en Colombia, en esos casos, sus temas específicos tuvieron que
ver con competiciones donde participaban venezolanos y en menor medida, sobre la vida de
deportistas.
Gráfica 18. Tema principal en los medios colombianos.
71
Gráfica 19. Tema principal de las piezas de España.
Al observar los temas principales en los medios colombianos, como se puede ver en las
gráficas A y B en anexos, no tuvieron mayor diferencia en cuanto ambos presentan los temas
políticos, sociales y judiciales entre los más repetitivos. Vanguardia Liberal presentó temas
políticos en un 30,2% del total mientras que La Opinión tuvo un 28,8% de proporción de este tema.
Al momento de comparar la tematización interna en Colombia se denota la importancia que tienen
los temas políticos en la construcción de agenda por parte de los medios. Como se puede ver
ejemplificado en la Imagen III de La Opinión del día 19 de septiembre del 2018 varias de las piezas
analizadas tuvieron como foco la crisis venezolana a nivel político.
72
Imagen III. Captura de pantalla de La Opinión. Edición del 19/09/2018.
6.3.1 Tema específico de Política
Al definir los temas específicos sobre política de La Opinión y Vanguardia Liberal, como
se ve en las gráficas C y D en anexos, se observa un comportamiento similar en cuanto ambos
periódicos le dieron un tratamiento similar a la temática del cerco diplomático. En el caso de La
Opinión este fue del 10,8% del total analizado y le siguieron los temas sobre programas de ayuda
73
humanitaria y el modelo de país. En el caso de Vanguardia Liberal se tuvo más artículos sobre el
modelo de país (9,3%), cerco diplomático (7%) y no tanto sobre programas de ayuda humanitaria
(2,3%). Es muy relevante resaltar la diferencia entre el cubrimiento de programas de ayuda
humanitaria que hubo entre La Opinión y Vanguardia Liberal. Cuando se habla de una agenda
mediática es relevante conocer si un medio les otorga más importancia a temas políticos, como
Vanguardia Liberal, o un enfoque con más cubrimiento de temas humanitarios como La Opinión.
Esto se puede explicar y teorizar por las diferencias de cantidades de migrantes venezolanos en las
ciudades de cada medio en cuanto Cúcuta ha sido más afectada por este fenómeno internacional.
Como se observa en las gráficas E y F en anexos, los medios españoles cubrieron el tema
específico de la política con marcadas diferencias. En el caso de El Periódico de Catalunya hubo
no sólo una mayor proporción de piezas de política (45,1%) frente a La Vanguardia (15,4%) sino
que los temas concretos también tuvieron diferencias. Se puede hacer una correlación al poder
haber visto que el comportamiento de La Vanguardia fue similar al de La Opinión en Colombia.
Ambos medios tuvieron un cubrimiento en el que el cerco diplomático y los programas de ayuda
humanitaria fueron los más recurrentes. Del mismo modo también se observa una semejanza entre
Vanguardia Liberal y El Periódico de Catalunya ya que les asignaron similar importancia a temas
del modelo de país, cerco diplomático y la lucha interna que se da en Venezuela.
En la Imagen IV de El Periódico de Catalunya del 25 de agosto se puede observar un
ejemplo del cubrimiento de este medio con tema específico del cerco diplomático donde se
menciona la escalada diplomática que realizó Ecuador frente a la crisis venezolana.
74
Imagen IV. Captura de pantalla de El Periódico de Catalunya. Edición del 25/08/2018.
6.3.2 Tema específico social
En el caso de los temas sociales se pudo observar que en ambos países se realizó un
cubrimiento similar al tener varias historias de condiciones de vida (14,9% en Colombia y 16,2%
en España) y tensiones sociales (6,5% en Colombia y 7,6% en España) En el caso colombiano
también hubo un 2,6% de piezas que cubrieron historias de superación mientras que en España fue
del 1,1%. Esta comparación puede verse en las gráficas G y H en anexos. Al cubrir la condición
de vida de los venezolanos en Colombia, se tuvo en cuenta hechos como lo que tienen que vivir
los migrantes que caminan hacia el sur del continente. Frente a esto se puede resaltar el titular de
La Opinión del 27 de septiembre donde dice “Donación para los Pies Rotos” y en el subtítulo
75
muestra “Se efectuó la entrega de 70 kits para los caminantes venezolanos.” Frente a este ejemplo
se puede observar la agenda que plantea este medio cuando usa un lenguaje específico que denota
un tema de condiciones de vida que requieren de asistencia. En el caso de Vanguardia Liberal
también se puede resaltar el ejemplo del día 10 de agosto (Imagen V) donde se presenta una pieza
con temas de tensiones sociales y la respuesta de la comunidad local.
Imagen V. Captura de pantalla de Vanguardia Liberal. Edición del 10/08/2018.
Por otro lado, también es necesario resaltar que se ve un leve cubrimiento de temas sobre
actos de discriminación (1 pieza en cada país), disturbios (solo 2 en España y 1 en Colombia) y
ninguna de invasiones o construcciones ilegales. En el caso español es importante resaltar que
ambos medios, como se ve en las gráficas G y H en anexos, presentan los temas sociales de una
forma parecida a los colombianos. La Vanguardia, al igual que El Periódico de Catalunya, tuvo
76
una mayor proporción de noticias sobre condiciones de vida y estuvo seguida por temas de
tensiones sociales. En el caso de El Periódico de Catalunya se puede resaltar una de las dos piezas
que tuvo sobre disturbios (1,5%) del día 9 de noviembre (Imagen VI) donde se realizó un
cubrimiento de marchas de venezolanos.
Imagen VI. Captura de pantalla de El Periódico de Catalunya. Edición del 09/11/2018.
6.3.3 Tema específico Judicial
Al analizar los resultados de ambos países se encontró, además de la diferencia al momento
de cubrir el tema judicial, que en el caso colombiano hay una predominancia de los temas de
asesinatos/masacres (9,1%), criminalidad (8,4%) y atentados/terrorismo (1,9%) cuando cubrieron
a los venezolanos. Por otro lado, en el caso español se observa que el 4,3% de sus piezas cubrieron
77
temas de atentados/terrorismo y un 4,8% se repartió entre asesinatos, criminalidad y corrupción
(cada uno con 1,6%). En los medios colombianos, y en menor medida en España, también se
registraron eventos relacionados con asuntos sexuales (1,3% en Colombia y 0,5% en España) como
trata de personas y con vandalismo (0,6% en Colombia y 0% en España).
Gráfica 20. Cubrimiento del tema específico judicial en La Opinión.
Gráfica 21. Cubrimiento del tema específico judicial en Vanguardia Liberal.
78
Como se puede ver en las gráficas 20 y 21 el medio de La Opinión tuvo una temática mucho
más enfocada hacia temas de asesinatos o masacres (12,6%) seguido de temas de criminalidad
(7,2%), corrupción (1,8%) y otros (1,8%). Esto se encuentra diferenciado con el cubrimiento de
Vanguardia Liberal. Este último medio presentó los temas y la agenda judicial donde lo más
importante fue la criminalidad (11,6%) seguido de atentados/terrorismo (4,7%), otros (4,7%),
2,3% de abusos sexuales y ninguna pieza sobre robos, asesinatos, corrupción o vandalismo.
Adicionalmente, se pueden resaltar los títulos y subtítulos que presentaron algunos de los
artículos de La Opinión al referirse sobre este tema específico judicial: “Policías venezolanos
señalados de secuestradores” / “Policía empieza a armar macabro rompecabezas - Identifican
el cadáver del hombre hallado en el baúl de un carro venezolano.” / “Cae implicado en homicidio
de pareja / Leovardo José Pulgar Sánchez fue detenido en una trocha.”. Finalmente, sobre La
Vanguardia y El Periódico de Catalunya puede identificarse una principal diferencia al ver que el
primero le dio más prioridad en la agenda a temas como criminalidad (3,,8%), corrupción (1,9%)
y abusos sexuales (1,9%). Por otro lado, El Periódico de Catalunya tuvo el 6% de sus piezas
judiciales enfocadas a los atentados seguido por el 2,3% de piezas que cubrieron asesinatos o
masacres y un 1,5% de corrupción.
6.3.4 Tema específico legislativo
Teniendo en cuenta que este tema ocupó el tercer lugar con más piezas en España es
importante ver que el 11,4% del total tuvo en cuenta temas del sistema internacional como la
acción de las agencias internacionales de la ONU o con un 4,3% de temas de leyes y decretos que
frecuentemente se relacionaron con temáticas migratorias. En este país, La Vanguardia tuvo un
cubrimiento mucho más variado donde el 17,3% fue sobre el sistema internacional, 7,7% sobre
leyes y un 5,8% sobre temas de congreso. El Periódico de Catalunya tuvo un 9% de piezas sobre
el sistema internacional y solo un 3% restante sobre leyes/decretos. En el caso colombiano
Vanguardia Liberal tuvo 9,3% de piezas sobre leyes y La Opinión tuvo un 4,5% sobre el mismo
tema específico. Como se puede ver en la Imagen VII de Vanguardia Liberal del 27 de septiembre
79
la mayoría de las piezas sobre el tema de leyes/decretos fue alrededor de intentos legislativos para
regular la migración venezolana. Algo similar se ve en la Imagen VIII de La Vanguardia del 25 de
agosto del 2018 donde se establece una agenda de regulación de la migración en temas legislativos
de cada país.
Imagen VII. Captura de pantalla de La Vanguardia. Edición del 27/09/2018.
80
Imagen VIII. Captura de pantalla de La Vanguardia. Edición del 25/08/2018.
6.3.5 Tema específico económico
Frente al tema económico se pudo observar que en el caso colombiano la mayoría de estos
temas estuvieron enmarcados en la crisis venezolana con temas como el empleo/desempleo (2,6%)
y en menor medida con temas de subsidios (1,3%) y creación de empresa. Cuando se relaciona
esto con el sustento teórico realizado, se puede observar que los temas positivos como la creación
de empresa (1,3%) tienen ligeramente más cobertura que temas relacionados directamente con la
pobreza (0,6%) cuando se ve el cubrimiento colombiano. Como se puede ver en las gráficas I y J
en anexos, ocurre lo contrario en España al no encontrar ninguna pieza sobre pobreza, pero sí sobre
creación de empresas (1,1%) y en menor medida sobre subsidios y empleo/desempleo (0,5% para
ambos). A pesar de que La Vanguardia y El Periódico de Catalunya tuvieron 5 piezas sobre este
81
tema específico, el primero realizó una agenda más variada y con mayor proporcionalidad que el
segundo. De esta manera el 3,8% de las piezas de La Vanguardia fueron sobre creación de empresa
mientras que El Periódico de Catalunya no tuvo ninguna sobre esta variable.
Al referirse sobre los medios colombianos se puede encontrar que La Opinión presentó una
cobertura un poco mayor sobre temas de empleo/desempleo (2,7%) que, sobre creación de empresa
y pobreza, estos últimos con el 0,9% cada uno. Por otro lado, Vanguardia Liberal no tuvo ninguna
pieza sobre pobreza y subsidios, pero sí tuvo 2,3% para creación de empresa y el mismo valor para
empleo/desempleo. Como se puede ejemplificar, respectivamente, en las siguientes imágenes del
22 de noviembre (Imagen IX), 31 de diciembre (Imagen X) y 1 de octubre (Imagen XI) de
Vanguardia Liberal, La Opinión y La Vanguardia, estos medios presentaron una agenda donde la
migración venezolana generaba buenos prospectos para las empresas o para la creación de estas.
Imagen IX. Captura de pantalla de Vanguardia Liberal. Edición del 22/11/2018.
82
Imagen X. Captura de pantalla de La Opinión. Edición del 31/11/2018.
Imagen XI. Captura de pantalla de La Vanguardia. Edición del 01/10/2018.
83
6.4 Fuentes
El unifuentismo tuvo un rol preponderante con el 37,7% del total analizado en Colombia.
Si bien el 14,9% no tenía fuente identificada, hubo un 16,9% que tuvo 4 o más fuentes y esto se
dio más que todo en Vanguardia Liberal donde este porcentaje llegó al 30,2% mientras que en La
Opinión sólo llegó al 11,7%. En España, como se puede ver en las gráficas K y L en anexos, ocurre
lo contrario que en Colombia. En términos de número de fuentes la diferencia fue muy clara en
cuanto la mayoría de las piezas en España tuvo cuatro o más fuentes (34,1%) mientras que sólo un
3,2% no tuvo fuente identificada. Los medios españoles, que tuvieron comportamiento similar en
todos los indicadores de las fuentes, solo presentaron una fuente en el 20,5% de las piezas a
diferencia de Colombia donde esto ocurrió en mayor medida en La Opinión (42,3%) pero que fue
ligeramente compensado por Vanguardia Liberal (tuvo más piezas con cuatro o más fuentes
[30,2%] que La Opinión, pero tuvo un 25,6% de sus piezas con solo una fuente).
Teniendo en cuenta que para la calidad periodística es bastante negativo que se tenga una
sola fuente al momento de cubrir los hechos esto se puede ver aliviado por el hecho de que en
todos los medios y países analizados hubo un comportamiento similar respecto a la identificación
de las fuentes. En Colombia el 67,5% de las fuentes - cuando tenían - estuvo plenamente
identificado mientras que este número fue de 76,2% en España. Por otro lado, se puede resaltar
que en España el número de fuentes sin identificación fue de solo 0,5% mientras que en Colombia
esto fue del 3,2%. Siguiendo las teorías del periodismo es menester resaltar esto como un punto
positivo sobre el cubrimiento de los venezolanos en cuanto permite resolver dudas sobre las
fuentes, la pertinencia de estas y la relevancia para el tema. Algo similar puede afirmarse sobre el
bajo uso de fuentes con reserva de identidad donde solo hubo una pieza en Colombia y ninguna en
España.
Finalmente, una vez establecidas estas características del cubrimiento mediático sobre los
venezolanos es importante también tener en cuenta el tema del contraste. Como se puede ver en
las gráficas 22 y 23 la diferencia en este indicador fue muy marcada al comparar los dos países.
En Colombia hubo un 46% de piezas que no tuvieron contraste frente a un 29% de las piezas
84
españolas que no cumplieron con el mismo indicador. Frente a este mismo requerimiento del
periodismo también se puede definir que en el caso colombiano fue La Opinión el que tuvo un
50% de piezas sin contraste frente a 12% de Vanguardia Liberal que si tuvieron contraste. Los
medios españoles tuvieron un comportamiento prácticamente idéntico respecto al contraste de sus
fuentes.
Gráfica 22. Contraste de las fuentes de los medios colombianos.
Gráfica 23. Contraste de las fuentes de los medios españoles.
85
6.5 Tratamiento y Prominencia
6.5.1. Despliegue y contexto
En términos del despliegue o impacto de las piezas los dos países tuvieron un
comportamiento similar en este indicador. En el caso de Colombia la mayoría de las piezas
tuvieron un despliegue medio de 2 a 4 párrafos (55,8%) mientras que en España este despliegue,
también mayoritario, tuvo el 45,9%. Únicamente el 5,8% de las piezas en Colombia tuvieron un
despliegue extenso de 8 o más párrafos mientras que en España esta cifra casi llegó al doble con
un 10,8%. Entre las diferencias más resaltables, y en consonancia con las secciones previamente
explicadas, se puede definir que en Colombia el despliegue breve fue el tercero con más piezas
(14,9%) mientras que el mismo indicador tuvo solo 1,1% en España. Tener un cubrimiento medio
de la situación venezolana refleja un interés por cubrir hechos noticiosos y también se encuentra
relacionado con el género predominante de noticia y con el número de fuentes. Hubo un mayor
número de piezas con despliegue extenso y alto en El Periódico de Catalunya frente a La
Vanguardia y ocurrió lo mismo entre La Opinión y Vanguardia Liberal (siendo La Opinión el que
tuvo más proporción con despliegue alto o extenso).
Tabla 1. Contexto de las piezas en Colombia. (Indicador múltiple). Autoría propia.
Contexto (Múltiple) Número Porcentaje (%)
Antecedentes del hecho (111) 111 57,8
Antecedentes hechos similares (24) 24 12,5
Consecuencias (25) 25 13,0
Ninguno (30) 30 15,6
No aplica (2) 2 1,0
Total 192 100,0
86
Contexto (Múltiple) Número Porcentaje (%)
Antecedentes del hecho (167) 167 67,9
Antecedentes hechos similares (40) 40 16,3
Consecuencias (31) 31 12,6
Ninguno (6) 6 2,4
No aplica (2) 2 0,8
Total 246 100,0
Tabla 2. Contexto de las piezas en España. (Indicador múltiple). Autoría propia.
Frente al contexto usado, como se puede ver en la tabla 1 y 2, se pudo observar que en
ambos países la mayoría de las piezas contaron con antecedentes del hecho. En el caso de España
el porcentaje fue más alto que en Colombia (67,9% frente a 57,8%) y de igual forma hubo menor
cantidad de piezas sin contexto en España (2,4%) que en Colombia (15,6%). Teniendo en cuenta
estos valores también es importante resaltar que hubo entre 12,5 % y 16,3% de piezas que contaron
con consecuencias y/o antecedentes de otros hechos. Si bien es un número pequeño este contexto
ayuda a difundir más información previa o similar y hacer conexiones para que los lectores puedan
estar más informados respecto al tema. En la mayoría de las piezas analizadas se logró percibir
que los antecedentes sobre el hecho consistieron en breves líneas acerca de datos previos y sucesos
importantes que frecuentemente tenían cifras o estadísticas.
6.5.2. Encuadre, tono y enfoque
Respecto al encuadre de los medios españoles se pudo identificar que tanto El Periódico
de Catalunya como La Vanguardia presentaron un comportamiento similar. En ambos medios el
87
encuadre crítico, donde se toma distancia y se ponderan las posibilidades, fue el mayoritario
teniendo entre 55,8% y 60,9%. En este caso de los medios españoles el encuadre o Framing neutro
tuvo el segundo lugar con 23% en ambos casos y fue seguido por el encuadre parcializado en
contra (9,8% en El Periódico de Catalunya y 7,7% en La Vanguardia [donde estuvo empatado con
el parcializado a favor]). Como se puede ver en las gráficas M y N en anexos, hay una gran
diferencia respecto al encuadre entre Colombia y España. En este primer país, hubo igual número
de piezas con encuadre parcializado en contra o segregador y el crítico (31,8%). De esta forma,
hubo tantas piezas con encuadre en contra y crítico en Colombia como piezas con encuadre crítico
en España. Interesantemente, en España hubo solo 3,8% a favor comparado con el 16,9% en
Colombia. En ambos países el encuadre neutro fue igualmente usado. La Opinión tuvo un mayor
número de piezas parcializadas en contra (33,3%) que Vanguardia Liberal (27,9%) y presentó, de
igual manera, un mayor número de piezas a favor (19,8%) que Vanguardia Liberal (9,3%).
Gráfica 24. Tono de las piezas en Colombia.
88
Gráfica 25. Tono de las piezas en España.
Al examinar el tono de las piezas, como se ve en las gráficas 24 y 25, se encontró que en
todos los medios y países se tuvo un tono mayoritariamente negativo al mostrar el impacto de los
venezolanos en la sociedad. Siguiendo esto, “el tono da indicios sobre el grado de intencionalidad
del trabajo informativo, de la línea editorial del medio o de la lectura del ambiente donde se narra”
(Morales & Vallejo, 2011, p. 29). Tanto en España como Colombia el tono negativo tuvo un alto
porcentaje de las piezas (49% en España y 62% en Colombia) mientras que el tono positivo fue un
poco mayor en Colombia (23%) que en España (14%).
Esto se encuentra conectado con el enfoque y se entiende cuando hay una mayoría de
enfoque de entendimiento en ambos países como se puede ver en las gráficas O y P en anexos. En
el caso colombiano el 30% tiene un enfoque de adversario mientras que el 13% en España presenta
este enfoque donde se muestra a los venezolanos como los contrincantes. Este patrón en Colombia
se mantuvo constante en los dos medios ya que presentaron alto nivel de enfoque de entendimiento
seguido por enfoque de adversario y finalizado con el de apoyo. Lo mismo sucedió con el promedio
español y La Vanguardia, aunque El Periódico de Catalunya tuvo aún más piezas con enfoque de
entendimiento 78% frente a las de apoyo (12%) y las de adversarios (10%).
89
6.5.3. Lenguaje
Frente al uso del lenguaje se puede resaltar que en España se adoptaron términos y frases
con sentido mucho más político que en Colombia. Sin embargo, contrario a Colombia, también se
usaron más términos despectivos al momento de hablar de los venezolanos. Como se ve en las
gráficas 26 y 27 en el caso de los medios colombianos se usaron términos mucho más limitados a
lo tradicional y sin tanta variedad. Migrante, inmigrante y extranjero fueron los términos más
usados en los medios colombianos mientras que inmigrante, migrante y refugiado fueron los más
prevalentes en los medios españoles. En la mayoría de los casos se expuso la situación de los
venezolanos como la consecuencia directa de la crisis que vive ese país y frecuentemente se usaron
términos para resaltar el carácter de crisis urgente humanitaria.
Gráfica 26. Lenguaje utilizado en las piezas de Colombia.
90
Gráfica 27. Lenguaje utilizado en las piezas de España.
A continuación, se presenta la lista de todos los términos que estuvieron en la categoría
“otros” que tuvo 18,3% en España y 20,6% en Colombia. Además de términos puntuales también
se pueden observar frases y categorizaciones de los migrantes venezolanos que son muy relevantes
a la hora de articular las teorías de comunicación y la creación de representaciones sobre los
migrantes.
a) La Opinión: “Ciudadano venezolano, detenido, viajero, paisanos caminantes, colombiana
indocumentada, nuestros vecinos enfermos y necesitados, población vulnerable,
caminantes, crisis migratoria, éxodo de venezolanos, consumidor de droga, crisis
venezolana, llegada masiva de venezolanos, emigrantes, migración masiva, niños
venezolanos, niños migrantes, población migrante, retornados colombianos, mujeres
venezolanas que estaban retenidas, vendedor venezolano, carro venezolano, migrantes en
tránsito, ciudadano extranjero, mujeres que cruzan la frontera.”
91
b) Vanguardia Liberal: “llegada de cientos de ciudadanos venezolanos, éxodo de
venezolanos, denuncias de la comunidad, delitos o actos de intolerancia protagonizados
por ciudadanos extranjeros, ciudadanos extranjeros, población extranjera, ´En esta zona la
presencia de venezolanas que llegan a ejercer prostitución puede incrementar la
explotación sexual´, ´Por su parte, la población venezolana tiene alto riesgo en todas las
provincias tanto de servidumbre como de explotación sexual´, ciudadanos de ese país,
víctimas inocentes de una calamidad política, éxodo de venezolanos, llegada masiva de
venezolanos al territorio nacional, ´indicó la mujer que no sabe cómo va a sostener a los
nuevos miembros de su familia, ya que su esposo, también venezolano, se encuentra sin
trabajo´, ´A la situación económica que afecta a una mujer de nacionalidad venezolana,
residente en el municipio de Yotoco, se suma el hecho que está embarazada de cinco bebés
que deberán nacer antes de que termine el año´, mujeres gestantes migrantes, emigrados,
crisis migratoria, menores de edad venezolanos, miles de caminantes pasan por nuestras
carreteras huyendo de las desgracias de su propio país, que hoy tiene a los venezolanos
cargando su país en una maleta, enfrentar la avalancha de nacionales de tal país que migran
a países vecinos huyendo de la represión, el hambre y el autoritarismo´, colectivos de
Venezuela, crisis de los venezolanos, ´explicó que la aparición de la enfermedad responde
a la migración de venezolanos, quienes no cuentan con un adecuado esquema de
vacunación´, personas del vecino país.”
c) La Vanguardia: “Emigrante venezolana detenida, ciudadanos venezolanos, ciudadanos
de la nación caribeña, venezolanos expulsados, venezolanos acampados, ´emigrantes
tienen familiares que les pueden acoger´, residentes, emigrantes, ciudadanos de su país,
compatriotas repatriados, éxodo de venezolanos, emigrado, ´este éxodo ha hecho saltar las
alarmas en los países de la región, que ya abordan de manera conjunta la forma de ofrecer
respuestas eficaces al cada vez mayor flujo migratorio de venezolanos´, ´estamos
recibiendo con dignidad a nuestros hermanos venezolanos que sufren las consecuencias de
lo que sucede hoy en su país´, ciudadanos, emigrantes económicos, ´éxodo de ciudadanos
de su país, a los que consideran refugiados que huyen de una tiranía´, empresarios
venezolanos, venezolanos corruptos de Chávez, magnate venezolano ,´mostrar proyectos
92
exitosos, liderados por venezolanos que han contribuido también al desarrollo de la
sociedad española en distintos ámbitos´ , empresariado venezolano, ´la Policía Nacional
han detenido a siete personas de nacionalidad venezolana que se dedicaba a explotar
sexualmente a hombres en un piso en un barrio de alto nivel adquisitivo de Madrid´,
compatriotas venezolanos que han emigrado.”
d) El Periódico de Catalunya: “ha provocado que sea una salida natural para los
venezolanos, quienes buscan mejorar su condición al exiliarse en otras naciones´, ´ante el
crecimiento de la ola de migrantes procedentes de Venezuela que ingresan a suelo
colombiano para tratar de encontrar opciones para mejorar su calidad de vida, los
representantes diplomáticos de este país han declarado que buscan la mediación de la
Organización de Naciones Unidas (ONU) para atender esta situación y que las cosas no se
salgan de control, emigrados, ´2,3 millones de venezolanos huyeron del país como
consecuencia de la crisis que enfrentan´, ´éxodo de venezolanos sigue creciendo y buscan
refugio´, ciudadanos venezolanos, ciudadanos extranjeros, ciudadanos de ese país, ´las
violentas protestas surgieron a partir de la agresión a un comerciante local a manos
supuestamente de un grupo de venezolanos, que, al parecer, intentaron asaltarlo cuando
estaba en su casa con su familia, de acuerdo con el gobierno de Roraima´ , sus nacionales
,´ya que con el aumento de los inmigrantes venezolanos se han saturado los servicios
públicos y no tienen el “apoyo del Gobierno" central´, ´en el éxodo que han emprendido
miles de ciudadanos venezolanos por dejar su país y buscar un mejor futuro en otros países
de Sudamérica´, ´para ejemplificar lo dramático que puede ser esta situación para las
familias inmigrantes´, el éxodo venezolano, ciudadanos ,´ya no sorprende ver a una ex
ingeniera química de PDVSA como camarera o a un abogado en la caja de una carnicería´
, ´éxodo de millones de personas que huyen en la búsqueda de mejores condiciones de
vida´, población que llega de Venezuela ,personas, ´ahora también escapan los pobres´,
´una multitud de venezolanos intentan cruzar la frontera´, ´la situación migratoria de los
ciudadanos procedentes de Venezuela, comienza a ser un problema difícil de atender de
manera independiente por parte de los países vecinos´ ,diáspora ,´la crisis de los migrantes
es a estas alturas regional´, ´el perfil más recurrente son mujeres latinoamericanas con
93
proyecto migratorio propio, es decir, que llegan solas´, el número de migrantes asesorados
por el CITE en situación administrativa irregular se ha disparado en este 2018´ , personas
con pasaporte extranjero, ´ha generado un éxodo masivo que ya es difícil de controlar´,
´“Venecos” es la nueva palabra de la discordia dentro y fuera de Perú´, ´todas las fronteras
de estos países empiezan a tensionarse por la llegada masiva de estos inmigrantes´, ´ha
obligado a desplegar el ejército para calmar los ánimos entre los recién llegados y los
autóctonos´, solicitantes de asilo, éxodo similar a los que se han presentado en Medio
Oriente, masivo desplazamiento de venezolanos, crisis humanitaria, masivo
desplazamiento de sus nacionales, ´connacionales agrupados por miles en las zonas
fronterizas´, emigrado, emigración masiva, masivo éxodo de migrantes, ´la cuestión
venezolana, con el éxodo en un primer plano, domina parte de las deliberaciones en la
ONU´, ´´tal como lo señaló el canciller colombiano Carlos Holmes Trujillo, a este país
pueden llegar hasta cuatro millones de inmigrantes venezolanos “en el escenario más
pesimista” que tiene que ver con un “agravamiento de la crisis” derivado de las medidas
que ha implementado el régimen de Nicolás Maduro´, repatriados, una marea de
ciudadanos venezolanos huyendo de la miseria a Colombia´, visitantes, ´En medio del
éxodo masivo, algunos venezolanos han resultado implicados en actividades delictivas
como robos y asaltos, lo que genera desconfianza en un sector de la población´, habitantes
de la nación petrolera.”
6.5.4 Recursos narrativos
La mayoría de los recursos narrativos que fueron usados fueron las fotografías. En el caso
de los medios colombianos, y como se puede ver en la tabla 3, hubo un alto porcentaje de piezas
(87,6%) con fotografías que acompañaban al texto. Únicamente 4 piezas o el 2,4% no tenía ningún
recurso narrativo. En segundo lugar, se encontraron las redes sociales que permitieron contribuir
con la narración y mostrar material de apoyo respecto a la noticia. La red social más usada fue
Twitter y este indicador estuvo seguido por las caricaturas, las infografías y los videos. Si bien es
necesario reconocer la importancia que tienen estos elementos para narrar la noticia y contribuir
en la Agenda Setting que hacen los medios, el propósito de este trabajo de grado no es analizar el
94
lenguaje gráfico de una fotografía o una caricatura puesto que merece un estudio propiamente
aparte del actual.
Por otro lado, en el caso de España, y como se recoge en la tabla 4, hubo una pequeña
diferencia con los recursos narrativos usados en Colombia. Para empezar, 41 piezas o casi el 20%
de las piezas no tuvieron ningún recurso. Esto se vio explicado por el cubrimiento que realizó La
Vanguardia donde en varios casos no se expusieron estos tipos de recursos narrativos. A pesar de
lo anterior, la fotografía tuvo el 65,6% de uso en los medios españoles y estuvo seguida de las
redes sociales, videos y gráficos. Llama la atención la ausencia de otros tipos de recursos que
podrían ayudar a la narración de la noticia en ambos países, más cuando para el periodismo es tan
importante mejorar la transmisión y el formato de los mensajes.
Recursos Narrativos (Múltiple) Número Porcentaje (%)
Fotografía (148) 148 87,6
Infografía (2) 2 1,2
Destacado (0) 0 0,0
Gráfico (1) 1 0,6
Estadística (0) 0 0,0
Video (2) 2 1,2
Audio / Podcast (0) 0 0,0
Imágenes de internet (0) 0 0,0
Otro (0) 0 0,0
95
Redes sociales (9) 9 5,3
Caricatura (3) 3 1,8
No tiene (4) 4 2,4
Total 169 100
Tabla 3. Recursos narrativos en Colombia. (Indicador múltiple). Autoría propia.
Recursos Narrativos (Múltiple) Número Porcentaje (%)
Fotografía (139) 139 65,6
Infografía (0) 0 0,0
Destacado (0) 0 0,0
Gráfico (1) 1 0,5
Estadística (0) 0 0,0
Video (7) 7 3,3
Audio / Podcast (0) 0 0,0
Imágenes de internet (0) 0 0,0
Otro (0) 0 0,0
Redes sociales (24) 24 11,3
Caricatura (0) 0 0,0
96
No tiene (41) 41 19,3
Total 212 100
Tabla 4. Recursos narrativos en España. (Indicador múltiple). Autoría propia.
6.6 Ética
Uno de los puntos importantes para la ética periodística es la diferenciación de la
información frente a la opinión. Tras la aplicación de la metodología se pudo establecer que tanto
en Colombia como en España la mayoría de las piezas de los medios diferencian la opinión de la
verdadera información y esto se observa al tener 75% de piezas en Colombia que si realizan esta
diferencia frente al 70% en España. Este indicador de ética periodística también se relaciona con
la importancia de la intimidad y el honor personal. Cuando se estableció si un artículo cumplía o
no con este parámetro se verificó si presentaba los nombres de los involucrados y qué cantidad de
información se daba por ejemplo en temas judiciales o de asesinatos. Como en el anterior
indicador, ambos países tuvieron un comportamiento similar con el 94% de las piezas españolas
que respetan este principio ético frente a un 80% de las piezas colombianas que lo hacían. El único
medio que tuvo una diferencia marcada fue La Opinión con el 76% a favor y el 21% de piezas que
no cumplían esta medición. A manera de ejemplo se pueden ver estos dos artículos de ese medio
de los días 2 de agosto del 2018 (Imagen XII) y el 22 de noviembre de ese mismo año (Imagen
XIII).
97
Imagen XII. Captura de pantalla de La Opinión. Edición del 02/08/2018.
Imagen XIII. Captura de pantalla de La Opinión. Edición del 22/11/2018.
98
Al analizar si las piezas evitaban recursos sensacionalistas se encontró que en el caso
colombiano y en el caso español los medios lograron tener una mayoría de piezas que evitaban el
sensacionalismo. Sin embargo, en el caso de Colombia el medio La Opinión fue el que tuvo menor
proporción de piezas (46%) que no evitaban este tipo de recurso. En los otros medios esta medida
varió entre el 17% y el 23%. Como se puede ver en las gráficas Q y R en anexos los medios
colombianos evitaron en menor medida el uso de estos elementos que los medios españoles. Por
otro lado, tanto en Colombia como en España hubo una amplia mayoría de piezas que declararon
procedencia o autoría de las fotografías usadas. Solo 4 piezas en Colombia de las 149 que si tienen
fotos no presentaron esta información. Situación que en España ocurrió con solo 2 piezas de 138
que calificaban.
Otro indicador de la ética periodística evaluado en este trabajo fue el de la presencia o no
de la circunstancia de la información y la manera en la que se consiguió la misma. En este caso
tanto España tuvo un mayor porcentaje de piezas que cumplieron este indicador (81%) y solo un
17% no cumplió con presentar estas circunstancias. El comportamiento de La Vanguardia y El
Periódico de Catalunya fue similar en este indicador y refleja la transparencia a la hora de mostrar
cómo se consiguió esa información. A diferencia de Colombia, solo el 54% de las piezas
presentaron esta información. Esto se ve agravado con el hecho de que en La Opinión hubo más
piezas sin estas circunstancias (51%) frente a las que tenían este tipo de información (46%) o las
que no aplicaban (3%).
Finalmente, cuando se analizó si las piezas contenían lenguaje de odio, es decir, si insuflaba
antipatía hacia los venezolanos, se determinó que en el caso de España el 84% de las piezas no
tuvo este lenguaje frente a un 14% que sí lo presentó (en mayor medida en La Vanguardia (20%
con el lenguaje de odio). Por otro lado, en Colombia el porcentaje de piezas que no tuvieron este
lenguaje bajó a 69% (menor a España) y las piezas que sí tuvieron lenguaje de odio fueron más en
Vanguardia Liberal con un 35% y con un 26% en La Opinión. Esto anterior ocasiona una
preocupación al determinar que los medios tienen falencias cuando presentan una información
periodística de acuerdo con los estándares de calidad periodística previamente nombrados.
99
7. Hallazgos
Para presentar los hallazgos de este trabajo de investigación se pueden establecer tres
categorías donde se toman elementos del análisis de la construcción informativa para articular los
objetivos, la fundamentación teórica y el desarrollo de la metodología planteada. Es decir, en un
primer lugar se establece lo encontrado sobre la forma en la que se construyen los estigmas y las
representaciones sobre los venezolanos. Luego, se determina la forma en la que se ve la aporofobia
cuando se cubren las temáticas que presentan matices de securitización. Esto permite concluir este
segmento con la presentación de cómo se encuentra el cubrimiento mediático del fenómeno
migratorio y la calidad periodística del mismo.
7.1 Construcción de estigmas y representaciones sobre los venezolanos
Como se desarrolló previamente en los fundamentos teóricos, es importante entender que
el proceso de construcción de la estigmatización se encuentra relacionada con los procesos
comunicativos de los medios. Se pudo identificar tres rutas principales – pero no las únicas – donde
se ve este proceso de forma más clara. El manejo de las fuentes y la información, la tematización
al momento de hablar sobre los migrantes y la construcción lingüística sobre los mismos.
En primer lugar, la relación de las piezas con las fuentes permitió observar que el poco uso
de las mismas terminó afectando la manera en la que se construyen representaciones de los
venezolanos. Así, este caso se observa más en los medios colombianos en cuanto casi el 40% de
las piezas usaron solo una fuente y se vio agravado cuando el 60% no especificó el origen de la
información y el restante se basó en foros, declaraciones y entrevistas. Esto hace que la
información tenga un carácter oficialista, que no se permitan muchas voces cuando se narra lo que
sucede y que la divulgación de la noticia provenga de versiones y no de hechos. La principal
representación en este caso fue la de ver a los venezolanos como aquellos vecinos que escapan de
la tiranía en Venezuela y que no tienen de otra que llegar al país. La mayoría de las fuentes oficiales
usaron esta misma narración y de esta forma se entiende esta representación.
En España sucedió algo similar en cuanto, a pesar de que solo el 20% de sus piezas tuvo
una sola fuente, la mayor parte de ellas usó información proveniente de declaraciones (20,5%),
100
comunicados y foros. En ese caso se construyó de manera más marcada la representación basada
en versiones y no en hechos. Así, la principal representación que se constituyó en imaginario fue
la de ver a los venezolanos y lo que sucedía en su país como el resultado de una crisis política y
social. Al igual que en los medios colombianos, pero en menor medida, las fuentes también
narraron sus versiones y su percepción de la crisis venezolana donde los migrantes huían del
gobierno de Maduro y se les debía ayudar.
En segundo lugar, se puede traer a colación la construcción lingüística en cuanto se denota en el
lenguaje la creación de un imaginario de otredad. No es casualidad que la mayoría de las palabras
usadas en ambos países sean las de “migrantes”, “inmigrantes” y “extranjeros”. Esto no solo se ve
justificado al crear una identidad basada en la diferencia, sino que se argumenta bajo la presencia
de otros recursos lingüísticos como “éxodo venezolano”, “población extranjera” o “ciudadanos de
su país” al momento de narrar lo que sucede. Como se observó en las piezas analizadas, el hecho
de establecer una narración alrededor de las diferencias y de lo que le sucede a los demás, genera
una representación de una crisis externa que no afecta a los ´nuestros´. Esto sucedió tanto en los
medios colombianos como en los españoles y, por la cercanía geográfica, se puede ver en mayor
medida en Colombia.
Al momento de construir esos imaginarios acerca de los venezolanos hay una visión negativa que
se ve expresada en el tono que presentan las piezas de ambos países. La principal diferencia al
observar la negativización de los venezolanos ocurrió en el caso colombiano donde hubo un 62%
de tono negativo frente al 49% en España. Varias de las frases observadas al momento de referirse
a los venezolanos tienen implicaciones en cuanto denotan un imaginario negativo para la sociedad.
Ejemplo de esto es la asociación de la migración venezolana con dinámicas de inseguridad,
explotación sexual y creación de tensiones sociales. Incluso, en el cubrimiento de El Periódico de
Catalunya, se pudo observar cómo se trató la situación con una terminología usada previamente
para referirse al problema de los judíos en la Alemania nazi o el uso de términos despectivos que
implican ilegalidad de la persona. Así, cuando se presenta la noticia como la cuestión venezolana,
con el éxodo en un primer plano, domina parte de las deliberaciones en la ONU´ se crea una
representación acerca de la gravedad de la situación y la caracterización negativa de los
101
venezolanos. Hecho que se ve agravado con el encuadre crítico que presentó ese medio español
(60,9%).
Por otro lado, esta construcción de la estigmatización negativa hacia los venezolanos se puede
observar en el enfoque. Siguiendo los datos encontrados, el enfoque en ambos países es en su
mayoría de entendimiento en cuanto buscan las razones por las que sucede la crisis y en la mayoría
de las veces responsabilizan al gobierno de Maduro. Sin embargo, tanto en España como en
Colombia y, con mayor porcentaje en este último, existe un enfoque de adversario que busca
responsabilizar a los migrantes de problemas y aspectos negativos que puedan llegar a traer. Para
entender el enfoque es necesario conectarlo con el significado del mismo y por ende, para el
sentimiento nacionalista. Como se pudo ver en una pieza de Vanguardia Liberal, también se
contribuyó a crear una narración alrededor de la prostitución como un problema para la sociedad
colombiana. Esto se puede ver cuando este medio afirmó que “en esta zona la presencia de
venezolanas que llegan a ejercer prostitución puede incrementar la explotación sexual”.
Al entender que la tematización de la migración venezolana es importante para la narración de los
migrantes es necesario resaltar que, al momento de referirse sobre los estigmas negativos, se
encontró que la construcción de identidades alrededor de una percepción de que la migración
venezolana no trae nada positivo, fue frecuente en el cubrimiento de ambos países. Este caso
específico se puede ver en los pocos temas positivos que fueron cubiertos en los medios analizados.
102
1,3% de las piezas colombianas tuvieron como eje la creación de empresa mientras que el 1,2%
de las españolas se refirieron a lo mismo. Además, hay un bajo nivel de piezas sobre historias de
superación en ambos países y la mayoría de los temas se encuentran enfocados hacia situaciones
que contribuyen a construir una autopercepción de diferencia frente a los venezolanos, un
sentimiento de que “ellos” son diferentes a “nosotros”.
Finalmente, es importante considerar la creación de los estigmas como un proceso donde tiene
cabida la constitución de creencias que tienen como marco central la superioridad frente al otro.
En este punto es cuando se tiene una pretendida superioridad moral que en realidad no existe. Al
momento de afirmar y construir una narración alrededor de los venezolanos donde son
considerados como “nuestros vecinos enfermos y necesitados” (como se vio en una pieza de La
Opinión) se crea un imaginario de supremacía. Una xenofobia que tiene que ver con la
autopercepción y la creencia de que somos algo más que los demás. Es una manera como se
entiende la otredad desde lo emocional y se articula con el lenguaje usado por los medios de
comunicación al momento de construir las representaciones sociales. Siguiendo esta línea es
necesario plantear la pregunta de ¿es posible hablar de supremacismo al momento de cubrir
mediáticamente la migración venezolana?
7.2 La aporofobia y la seguridad en los medios de comunicación
Contrario a lo que se pensó inicialmente de que la aporofobia se podía observar con mayor medida
y de forma más expresa en las piezas mediáticas sobre la migración venezolana, la tematización
permitió observar que los temas específicos de pobreza/miseria fueron casi que ausentes al tener
solo 1 pieza o el 0,6% del total colombiano y ninguna pieza en España. Sin embargo, al entender
que la aporofobia se puede dar de formas no expresadas literalmente en los textos, es pertinente
articular lo encontrado en otros indicadores que pueden reflejar una aversión hacia los migrantes
venezolanos pobres. Ejemplo de esto es el número de artículos que tienen como tema principal las
condiciones de vida en el tema específico social. En el caso de España el 16,2% de las piezas
presentaron este tema mientras que en Colombia hubo un 14,9% del total observado. Una
diferencia que indica que en los medios colombianos hubo otros factores que primaron a la hora
de narrar y construir una representación de que la crisis es más que solo social.
103
Además, entre los artículos que tratan estos temas de condiciones sociales se pudo observar que el
lenguaje usado estaba estrechamente conectado con la construcción de imaginarios alrededor los
migrantes pobres. Así, frases como “ya no sorprende ver a una ex ingeniera química de PDVSA
como camarera o a un abogado en la caja de una carnicería” (El Periódico de Catalunya) o “indicó
la mujer que no sabe cómo va a sostener a los nuevos miembros de su familia, ya que su esposo,
también venezolano, se encuentra sin trabajo” (Vanguardia Liberal) o incluso, “ahora también
escapan los pobres”, reflejan la narración alrededor de una representación de los migrantes
venezolanos como pobres que no pueden aportar nada.
Es también necesario resaltar, que hubo casos donde se tuvo un tono positivo sobre la llegada de
los migrantes venezolanos siempre y cuando fueran económicamente estables o empresarios. La
Vanguardia, por ejemplo, afirmó lo siguiente al hablar de empresarios venezolanos y su aporte a
España donde era importante “mostrar proyectos exitosos, liderados por venezolanos que han
contribuido también al desarrollo de la sociedad española en distintos ámbitos”. De esta manera
se entiende que los migrantes que sí son deseados son los que pertenecen a aquel “empresariado
venezolano” que puede aportar algo a la sociedad. Una muestra de que la construcción de la
aporofobia sucede al momento de narrar y representar la migración venezolana en los medios
estudiados sin importar el país.
Ahora bien, los temas de seguridad también se encuentran muy relacionados con la aporofobia en
cuanto, como se explicó previamente, la percepción de seguridad se encuentra construida alrededor
de la noción de lo “nuestro “y por ende, los migrantes pobres no tienen cabida cuando se establecen
en los países receptores. A la hora de estudiar la migración en cuanto fenómeno securitizado se
pudo ver que el tema judicial sigue siendo muy relevante al momento de narrar a los venezolanos,
más en el caso colombiano. Además de encontrar un nivel significativo de cubrimiento de noticias
relacionadas con temas de asesinatos y criminalidad en Colombia y con el tema de atentados en
España, se puede observar cómo se construye una representación acerca de las implicaciones de
tener migración venezolana en el país. Una vez se articulan otros aspectos investigados como el
tono, el enfoque, el encuadre y el lenguaje se entiende que la migración sigue siendo un elemento
de seguridad nacional que debe ser respondido con medidas estatales. Un problema o una “cuestión
venezolana” que necesita de acciones que tengan a los recién llegados vistos como el enemigo.
104
Esto anterior se demuestra cuando los medios hablan de la respuesta gubernamental frente a la
misma. Algunos ejemplos son las siguientes expresiones: “ha obligado a desplegar el ejército para
calmar los ánimos entre los recién llegados y los autóctonos”, “este éxodo ha hecho saltar las
alarmas en los países de la región, que ya abordan de manera conjunta la forma de ofrecer
respuestas eficaces al cada vez mayor flujo migratorio de venezolanos”, “enfrentar la avalancha
de nacionales de tal país que migran a países vecinos huyendo de la represión, el hambre y el
autoritarismo” y “el número de migrantes asesorados por el CITE en situación administrativa
irregular se ha disparado en este 2018”.
7.3 La calidad periodística en el cubrimiento mediático
Luego de analizar los diferentes indicadores que fueron planteados con base en las teorías
periodísticas y la articulación de estos con el sustento teórico se pudo encontrar que cuando se
habla de Agenda Setting los temas más relevantes fueron los sociales, políticos y judiciales. Como
se resaltó anteriormente, en la mayoría de los casos se presentaron noticias basadas en fuentes de
información oficial como las declaraciones o los comunicados. Al momento de presentar las
noticias, los medios usaron principalmente recursos narrativos como la fotografía que ayudó a
complementar la narración. Sin embargo, en el caso de La Vanguardia se encontró la falta de estos
recursos en sus piezas. Además de las fotografías, que en la mayoría de los casos se encontraron
debidamente atribuidas, las redes sociales fueron las más usadas. Estos indicadores muestran que
en términos de calidad periodística aún hacen falta muchas mejoras para adoptar los nuevos
formatos del periodismo.
Ejemplo de esto anterior fue lo sucedido con el predominio de una sola fuente en Colombia y al
cruzar este indicador con el origen de la información y el contraste, se puede entender como el
oficialismo en el trabajo de campo terminó en estigmatización de los venezolanos y la generación
de una narrativa con un punto de vista predominante. Siguiendo con los ideales de calidad
periodística, se puede enmarcar la deficiencia que existe en Colombia en cuanto la mayoría de las
piezas tuvo como autor a las agencias de prensa. Esto se ve agravado con la falta de corresponsales
y enviados especiales al tener en cuenta la importancia del tema. Al momento de analizar el género
se pudo observar que el proceso de narración y creación de representaciones se vio ayudado por la
extensión media de las piezas y el alto uso de los géneros de noticia y breve. En el caso español la
105
mayoría de piezas tuvo como firma el mismo medio pero le siguió de cerca las piezas replicadas
de agencias de prensa. En este país hubo menor variedad de géneros en cuanto la noticia, el
reportaje y el análisis ocuparon los primeros lugares.
Como se explicó previamente, el tono predominante fue negativo en ambos países cuando se
referían a los venezolanos y sobre el impacto de estos cuando migran. Esto se relaciona con el
enfoque que tuvieron los medios al presentar el tema en cuanto se culpabilizó al gobierno de
Maduro por lo que sucedía y se entendieron las razones por las cuales se daba esto. Sin embargo,
en el caso colombiano, el porcentaje de piezas con enfoque de adversario fue de 30% frente a sólo
19% de apoyo. Indicadores que demuestran que en términos de calidad periodística hay un patrón
de presentar la agenda mediática y encuadrar las temáticas de la migración venezolana en torno a
narrativas que generan representaciones e imaginarios de otredad y estigmatización. Esto se
justificó al encontrar que en Colombia hay un mayor porcentaje de piezas que usaron lenguaje de
odio para generar antipatía hacia los venezolanos.
8. Conclusiones
Desde la academia
✓ Al momento de estudiar la relación que existe entre la construcción de representaciones y
el proceso de narración mediática de los venezolanos se encontró que en los medios
analizados se construye una narración alrededor de la migración securitizada donde los
venezolanos son estigmatizados.
✓ Luego de entrelazar los 18 indicadores evaluados en las 339 piezas recopiladas, se pudo
encontrar cómo los medios de comunicación cumplen con su rol de creación de
representaciones sociales y las implicaciones de esto al momento de hacerlo de forma
negativa. Por ejemplo, al ver a los venezolanos como adversarios y usar un tono negativo
cuando se habla de los mismos se establece un imaginario que substituye la realidad de
estos.
✓ Teniendo en cuenta que el lenguaje usado demostró signos de exclusión, es pertinente
estudiar más a fondo otros lenguajes narrativos, como el audiovisual, para poder preguntar
si es posible hablar de supremacismo o no cuando se cubren los temas de la migración
venezolana.
106
✓ Debido a que el concepto de aporofobia es reciente, se entiende que la academia no ha
desarrollado de manera apropiada la aplicación de este concepto a los fenómenos sociales
y, por ende, se presenta como una oportunidad en el futuro para profundizar el
entendimiento de estos.
✓ Para la academia, se puede establecer el reto de lograr formular estrategias para mejorar la
narración mediática sobre un fenómeno tan recurrente como lo es la migración. Más,
cuando hay varios casos en el mundo donde se usan representaciones negativas con fines
políticos.
✓ Finalmente, el proceso de construcción de narraciones, representaciones, imaginarios y
percepciones se debe estudiar más a fondo para entender la articulación de este con los
conflictos sociales en todo el mundo.
Para el periodismo
✓ El manejo de fuentes únicas y con un origen de información de canales oficiales, trae luz
sobre un periodismo donde no hay suficiente investigación del medio y al momento de
relacionar esto con la autoría y el despliegue, se comprenden las graves implicaciones de
replicar información de agencias de prensa.
✓ Respecto a los indicadores de calidad periodística se pudo encontrar que hay oportunidades
de mejoría desde el punto de vida periodístico al tener pocos corresponsales y enviados
especiales dedicados a cubrir el fenómeno. Esto se relaciona también con los géneros
usados en cuanto hace falta más trabajos de crónicas, perfiles y testimonios al momento de
cubrir el tema.
✓ Las representaciones más frecuentes alrededor de los venezolanos fueron las relacionadas
con problemas de seguridad, el impacto social que tenían al momento de migrar y la
situación de crisis y éxodo que traían consigo. Un elemento importante fue el sentimiento
de lástima que fue usado para narrar lo sucedido cuando se hablaba sobre las vivencias de
estos.
✓ Los medios colombianos y españoles tuvieron un acierto al dar prioridad a los temas
políticos y sociales al momento de hablar de los venezolanos. Es entendible que la crisis
es política en un principio y tiene más matices además de otros temas.
107
✓ La Opinión, a pesar de ser el que más tuvo contenido parcializado en contra de los
venezolanos, tuvo un acierto al crear una sección dedicada al tema de frontera. Esto se
entiende debido a la cercanía geográfica y permite tener un cubrimiento mucho más
especializado. Tiene un reto al equilibrar más y mejorar los indicadores de calidad
periodística.
✓ La narración de los venezolanos al usar recursos narrativos fue un acierto de los medios,
excepto la vanguardia que no tuvo muchas imágenes. Sin embargo, y tras una mirada
superficial, se pudo observar que la mayoría de las fotos fueron relacionadas con temas de
crisis, muertes y con los dirigentes políticos. Es relevante plantear el estudio de este apoyo
narrativo para una próxima investigación.
✓ El uso del lenguaje fue un desacierto para el periodismo colombiano y español en cuanto
se hizo uso de frases y expresiones peyorativas que enmarcaban y creaban imaginarios de
exclusión de los venezolanos.
✓ El gran reto del periodismo está en lograr cumplir con los elementos de un buen periodismo
y evitar una narración como la vista en este caso en específico. De igual forma, es necesario
plantear un uso del lenguaje más mesurado para evitar crear más polarización.
Sobre lo social
✓ La constitución de identidades nacionales a partir de unas representaciones construidas
sobre lenguaje sensacionalista implica que los medios de comunicación incumplen su deber
social y ayudan a securitizar aún más la migración venezolana. El enfoque de adversario,
el tono negativo y el uso de lenguaje de odio ayudan a esto.
✓ Al momento de narrar las acciones del gobierno y de los Estados como elementos
fundamentales en la respuesta frente a este fenómeno se contribuye a ver la migración
venezolana como un elemento que pone el peligro la seguridad nacional y debe ser
respondida con elementos de fuerza.
✓ Al establecer un enfoque de lástima frente a la migración venezolana y mostrar en mayor
medida las condiciones de vida relacionadas con la pobreza se condiciona la migración
deseada a las personas con recursos suficientes para aportar a la sociedad receptora. Así,
se crean las condiciones para que se dé la aporofobia y la xenofobia al momento de hablar
de migración.
108
✓ Los migrantes y la vida de éstos se ve y se encuadra en la categoría de drama social. El uso
de recursos sensacionalistas implica que el fenómeno de la migración no sea visto de
manera racional.
✓ Las implicaciones de realizar un cubrimiento de la migración cuya calidad periodística sea
deficiente deteriora el debate y el discurso presente en la sociedad.
✓ Como en todas las migraciones, queda el reto para la sociedad de poder incluir a los
migrantes que lleguen a la misma para evitar la difusión de representaciones que creen
imaginarios y estigmas alrededor de ellos.
Aprendizaje personal
✓ Personalmente considero que el estudio de la construcción de representaciones sociales es
fundamental para el mundo hoy en día. La migración frecuentemente se asocia a
problemáticas que únicamente están presentes cuando la persona que migra no tiene nada
que ofrecer y frecuentemente se hace una narración donde se ponen en peligro los
imaginarios nacionales.
✓ En un futuro, y a manera personal, sería interesante hacer un análisis mucho más profundo
y constante en el tiempo frente a la forma en la que se cubre la migración a nivel regional
y global.
✓ Tras haber realizado esta investigación puedo confirmar la importancia que siempre van a
tener los elementos discursivos al momento de querer construir representaciones del
mundo. No es casualidad que los imaginarios sustituyan la percepción de la realidad y sean
los responsables, cuando son negativos, de crear las condiciones de conflictos sociales.
✓ Finalmente, luego de aplicar la metodología a las piezas de este trabajo de investigación,
puedo afirmar que el papel del periodismo y la necesidad de mejorar el cubrimiento que se
hace sobre los venezolanos es un deber que se debe cumplir, más cuando se está tan cerca
a los acontecimientos.
109
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10. Anexos
Gráfica A. Temas principales de La Opinión.
117
Gráfica B. Temas principales en Vanguardia Liberal.
Gráfica C. Tema específico de política en La Opinión.
118
Gráfica D. Tema específico de política en Vanguardia Liberal.
Gráfica E. Cubrimiento del tema específico de política en El Periódico de Catalunya.
119
Gráfica F. Cubrimiento del tema específico de política en La Vanguardia.
Gráfica G. Cubrimiento del tema específico social en Colombia.
120
Gráfica H. Cubrimiento del tema específico social en España.
Gráfica I. Cubrimiento del tema específico económico en Colombia.
121
Gráfica J. Cubrimiento del tema específico económico en España.
Gráfica K. Número de fuentes consultadas en Colombia.
122
Gráfica L. Número de fuentes consultadas en España.
Gráfica M. Encuadre de las piezas en Colombia.
123
Gráfica N. Encuadre de las piezas en España.
Gráfica O. Enfoque de las piezas en Colombia.
124
Gráfica P. Enfoque de las piezas en España.
Gráfica Q. Porcentaje de piezas que evitaron recursos sensacionalistas en Colombia.
125
Gráfica R. Porcentaje de piezas que evitaron recursos sensacionalistas en España.