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Al contexto global que ha afectado atodos los sectores económicos (espe-cialmente al de la construcción y susactividades complementarias), eneste ejercicio se ha añadido el proce-so de OPA que Aguas de Barcelona,filial de la empresa francesa Suez, haformulado sobre el 100% del capitalde Aigües Sabadell. En relación coneste hecho, como es sabido, seismeses después, sólo el 2,09% delcapital social acudió a la oferta, lo
cual ha demostrado la voluntad de la mayoría de los accionistas decontinuar dando apoyo al proyecto empresarial del Grupo CASSA.
Por este motivo, antes de analizar los resultados económicos delaño, deseo dar las gracias, muy sinceramente, a todos aquellos quehan contribuido de manera decisiva a afianzar la confianza en elproyecto empresarial que llevamos a cabo y que nos han mostradosu apoyo: a los accionistas privados e institucionales, a los empresa-rios de Sabadell, a los trabajadores de la Companyia, a todos nues-tros clientes (tanto las administraciones y los usuarios como el sectorprivado) y, muy especialmente, al Ayuntamiento de Sabadell, que ha
defendido nuestro mode-lo de colaboración públicay privada en la prestaciónde un servicio esencialcomo es el agua.
Las principales magnitu-des del Grupo han pre-
sentado un comportamiento adecuado, apoyadas por los ingresosrecurrentes y por la optimización de los costes operativos. En el2010, el Grupo CASSA ha obtenido una cifra de negocio de 40,1millones de euros, frente a los 39,3 millones alcanzados durante elperíodo anterior, de los cuales cabe destacar la línea de agua ymedio ambiente, con 36,20 millones, la ingeniería, con 2,89 millo-nes, y el resto de las actividades, con 1 millón de euros.
El EBITDA del Grupo se ha situado en 6,74 millones de euros, frentea los 6,76 millones de euros del ejercicio anterior, y el resultado deexplotación ha sido de 4,22 millones de euros, frente a los 3,87millones de euros del ejercicio anterior. Estos resultados provienen dela contención de los costes operativos y de la desinversión de unida-des de negocio no estratégicas.
XAVIER B IGATÀ I R IBÉ
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
“La cifra de negocio seha situado en 40,1millones de euros,frente a los 39,3 millo-nes del año anterior”. 3
Grup CASSA
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e anual 2010
La crisis bursátil y financie-ra, que ha tenido especialefecto en el cuarto trimes-tre del año, ha provocadoun impacto transitorio en lacartera de valores de Riba-tallada, filial patrimonial delGrupo, y, por tanto, en el
resultado del Grupo. El resultado neto consolidado del 2010, sintener en cuenta dicho efecto, habría alcanzado una cifra similar a ladel ejercicio anterior. En consecuencia, ha sido de 1,01 millones deeuros, frente a los 2,06 millones de euros del ejercicio anterior.
En el 2010 se ha estabilizado el comportamiento global de la activi-dad y el volumen de agua suministrado por el Grupo ha disminuidoligeramente, siguiendo la tendencia del mercado, hasta situarse enlos 23,38 hm3.
Estos resultados económicos permiten al Consejo de Administraciónque presido proponer a la Junta de Accionistas la aprobación de undividendo, correspondiente a este ejercicio, de 1,44 euros por acción.
Durante el 2010, el Grupo ha seguido centrando su actividad estraté-gica de negocio en su core business, es decir, en las actividades rela-cionadas con el ciclo integral del agua, con el objetivo de consolidarsu posición en el mercado como segundo operador en servicios deagua de Cataluña y optimizar su capacidad de gestión. Además, hapotenciado la actividad de sus filiales relacionadas con el mundo delagua, en especial en los ámbitos de la ingeniería, la construcción y lagestión integral, en sectores como el turístico. Nuestra experiencia demás de 60 años, los recursos actuales y nuestra capacidad de creci-miento nos permiten ofrecer un amplio abanico de soluciones inte-grales en el sector con garantías de calidad y eficiencia contrastadas.
En el campo del agua potable, durante el 2010 CASSA ha consolida-do su presencia territorial y la expansión iniciada en los últimos añosen Cataluña y Aragón con la adjudicación de seis nuevos contratos,entre nuevas concesiones y renovaciones de gestión de servicios deagua.
En lo que a la depuración y el saneamiento se refiere, cabe destacarla adjudicación de cuatro nuevos contratos para la gestión de EDAR.El Grupo ha cerrado el ejercicio gestionando un total de 28 EDAR,dos de las cuales se encuentran entre las diez más grandes de Cata-luña.
En el ámbito de la ingeniería, el Grupo CASSA ha potenciado en el2010 su actividad a través de las filiales Socade y ERHTEC. En estesentido, destaca la adjudicación a Socade, especializada en la inge-niería del agua, de un nuevo contrato para la elaboración de la topo-grafía de los sistemas de colectores y emisarios de la red de alcantari-llado de la Comunidad de Madrid. Esta nueva adjudicación se suma alas conseguidas últimamente en esta comunidad, como el concursode modelización hidráulica de la red de abastecimiento de Madrid ydiversos proyectos adjudicados por el Ministerio de Fomento.
La filial Socade ha abierto una delegación en Madrid para ampliar lacobertura territorial en el Estado y atender de una manera más direc-ta la demanda de la zona de Madrid.
Durante el 2010, el Grupo CASSA ha consolidado su presencia en elarchipiélago de Cabo Verde, prestando servicios relacionados con elciclo integral del agua y la generación de energía. Está presente encuatro islas, donde presta diversos servicios del ciclo integral delagua: desalación, potabilización, distribución, depuración y reutiliza-ción de agua, y producción y distribución de energía eléctrica.
En el campo de la regeneración, CASSA gestiona en la actualidad
“La filial Socade haabierto delegación enMadrid para ampliarcobertura territorialen el Estado español”.
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diversos proyectos de explotación de sistemas de riego con agua pro-cedente de depuradora para el riego de parques y jardines y varioscampos de golf. En lo relativo a obras hidráulicas, se ha centrado enel ámbito del saneamiento y la renovación de redes de agua.
La Companyia ha demostrado, un año más, su compromiso con losmás necesitados a través de las actuaciones de cooperación interna-cional que permiten el acceso al agua potable de comunidades des-favorecidas. La situación económica hace que en nuestro país tam-bién haya personas con dificultades, y por eso, con la colaboraciónde los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Sabadell, hemoscubierto las necesidades de agua de los usuarios con problemas eco-nómicos.
La Fundación ha continuado sus propuestas educativas, culturales yde protección del medio ambiente. Destaca la apuesta por la divulga-ción medioambiental que representa el programa educativomedioambiental, que en su 23ª edición ha llegado a más de 7.700alumnos.
El 2010 ha sido un año atípico. La experiencia vivida nos ha hechomás sólidos y más exigentes con nuestra labor. El Consejo de Admi-nistración que presido continuará trabajando para garantizar el futu-ro de Aigües Sabadell, manteniendo su valor y su rentabilidad, asícomo el compromiso de prestar un servicio de calidad a los ciudada-nos. Quiero aprovechar para agradecer, nuevamente, la colaboraciónde los accionistas, los trabajadores y las instituciones, en especial delAyuntamiento de Sabadell. Su apoyo es esencial para consolidarnoscomo grupo catalán de referencia en el sector del agua.
Xavier Bigatà i RibéPresidente del Grupo CASSA
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Datos relevantes
En el 2010 el Grupo CASSA ha obtenido una cifra de negocio de40,10 millones de euros.
El volumen de agua facturada por el Grupo CASSA durante elpresente ejercicio ha sido de 23,38 hm3.
El resultado neto consolidado atribuído a la sociedaddominante del ejercicio 2010 es de 1,01 millones de euros, frentea los 2,06 millones de euros obtenidos en el ejercicio 2009, varia-ción motivada por el efecto transitorio de la cartera de valores.
* Con aplicación de la CINNIF-12.
El EBITDA (el resultado antes de intereses financieros, impuestos yamortizaciones) ha sido de 6,74 millones de euros en el ejercicio2010.
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DATOS CONSOL IDADOS DEL GRUPO CASSA
Informede gestióny cuentasanuales
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INFORME DE AUDITORÍA INDEPENDIENTE DE LAS CUENTASANUALES CONSOLIDADAS
A los accionistas de la sociedad COMPANYIA D'AIGÜES DE SABADELL, SA
Hemos auditado las cuentas anuales consolidadas de la sociedad Companyiad'Aigües de Sabadell, SA y de las sociedades dependientes (Grupoconsolidado), que comprenden el balance de situación consolidado a 31 dediciembre del 2010, la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, el estado delresultado global consolidado, el estado de flujos de efectivo consolidado y lamemoria consolidada correspondientes al ejercicio anual cerrado en esta fecha. Taly como se indica en la nota 2.2 de la memoria adjunta, los administradores sonresponsables de la formulación de las cuentas anuales consolidadas del Grupo, deacuerdo con el marco normativo de información financiera aplicable al Grupo (quese identifica en la nota 2.1 de la memoria adjunta) y, en particular, con los principiosy criterios contables que contiene. Nuestra responsabilidad es expresar una opiniónsobre las citadas cuentas anuales consolidadas en su conjunto, basada en el trabajorealizado de acuerdo con la normativa reguladora de la actividad de auditoría decuentas vigente en España, que requiere el examen, mediante la realización depruebas selectivas, de la evidencia justificativa de las cuentas anuales y laevaluación de si su presentación, los principios y criterios utilizados y lasestimaciones realizadas están de acuerdo con el marco normativo de informaciónfinanciera que resulta de aplicación.
En nuestra opinión, las cuentas anuales consolidadas del ejercicio 2010 adjuntasexpresan, en todos los aspectos significativos, la imagen fiel del patrimonioconsolidado y de la situación financiera consolidada de Companyia d’Aigües deSabadell, SA y sus sociedades dependientes a 31 de diciembre del 2010, así comode los resultados consolidados de sus operaciones y de sus flujos de efectivoconsolidados correspondientes al ejercicio anual finalizado en dicha fecha, deconformidad con el marco normativo de información financiera que resulta deaplicación y, en particular, con los principios y criterios contables en ellos contenidos.
Sin que ello afecte a nuestra opinión de auditoría, cabe mencionar lo que se detalla
en las notas 8 y 9: el Grupo mantiene un fondo de comercio por importe de 2.174 milesde euros proveniente de la compra de diversas participaciones. La recuperación de estefondo de comercio es avalado anualmente mediante la realización de lacorrespondiente previsión de actualización de flujos y del test de deterioro, y queda, porlo tanto, sujeto a la evolución de los negocios de acuerdo con los planes previstos sinque, para el año 2010, se haya considerado necesario efectuar ningún deterioro por esteconcepto.
Por otro lado, y sin que ello afecte tampoco a nuestra opinión de auditoría, hacemosmención de lo que se señala en las notas 23 y 27 de la memoria adjunta, donde seindica que las presentes cuentas anuales consolidadas son las primeras que losadministradores del Grupo formulan aplicando la interpretación CINIIF 12 “Acuerdos deconcesión de servicios”, por lo cual se han reexpresado las cifras comparativas delejercicio anterior, y se detalla en la nota 27 de la memoria de las cuentas anualesadjuntas la conciliación correspondiente.
El informe de gestión consolidado adjunto del ejercicio 2010 contiene las explicacionesque los administradores de la sociedad consideran oportunas sobre la situación delGrupo, la evolución de sus negocios y otros aspectos, y no forma parte integrante de lascuentas anuales consolidadas. Hemos verificado que la información contable quecontiene dicho informe de gestión concuerda con las cuentas anuales consolidadas delejercicio 2010. Nuestra labor como auditores se limita a verificar el informe de gestióncon el alcance que este párrafo indica y no incluye la revisión de información diferentede la obtenida a partir de los registros contables de Companyia d'Aigües de Sabadell,SA y de las sociedades dependientes.
Barcelona, 27 de abril del 2011
Faura-Casas, Auditors-Consultors, SLN.º ROAC: S0206Fdo.: Joan B. Casas Onteniente
INFORME DE GESTIÓN CONSOLIDADO 2010
HECHOS MÁS SIGNIFICATIVOS DEL EJERCICIO
Este 2010 ha estado marcado por la OPA hostil que Sociedad Gene-ral de Aguas de Barcelona, filial de la empresa francesa Suez, ha for-mulado sobre el 100% del capital de Companyia d’Aigües de Saba-dell. Casi seis meses después de que se hiciera público el proceso, elpasado 16 de diciembre finalizó el plazo de aceptación de la OPA.Sólo el 2,09% del capital social acudió a la oferta.
A pesar de la situación atípica provocada por la OPA hostil, que haobstaculizado la actividad normal, durante el 2010, el Grupo ha con-tinuado centrando su actividad estratégica de negocio en su corebusiness, es decir, en las actividades relacionadas con el ciclo integraldel agua, con el objetivo de consolidar su posición en el mercadocomo segundo operador en servicios de agua de Cataluña y optimi-zar su capacidad de gestión.
La actividad comercial se ha orientado a la licitación pública y a laoferta en el ámbito privado de diversos proyectos tanto de tipo cons-tructivo como de gestión de servicios, así como en la renovación deservicios de gestión que consolidan sus negocios y su implantaciónterritorial. También ha participado en las principales ferias internacio-
nales del sector del aguay el medio ambiente.
El compromiso social ymedioambiental delGrupo CASSA se lleva acabo a través de la filialFundación PrivadaCASSA. A pesar de la
actual situación económica, la Fundación ha desarrollado diversosproyectos y actuaciones, priorizando las solidarias, culturales, educa-tivas y de divulgación medioambiental. Destacan las acciones decooperación internacional, que este año se han concentrado enHonduras, Bolivia y la India, y las educativas y de divulgaciónmedioambiental, como el programa educativo medioambiental, enel cual han participado más de 7.700 alumnos.
En el 2010, Fomento del Trabajo Nacional ha concedido a Compan-yia d’Aigües de Sabadell, SA el premio Atlante a la prevención deriesgos laborales en la categoría de medidas preventivas aplicadas.La medida premiada ha sido la elaboración y puesta en marcha deun protocolo de protección de nuestros trabajadores.
Como hechos más significativos de las sociedades del Grupo CASSAdurante el ejercicio, destacan los siguientes:
COMPANYIA D’AIGÜES DE SABADELL, SA
Agua potable y obras hidráulicas
• En la ciudad de Sabadell, durante el 2010, se han realizado obras
y mejoras de la red de agua potable, por un importe total de 1,8
millones de euros.
• Entre las obras cabe destacar la impermeabilización del depósito
de Can Llong y la sustitución del feeder de la calle de Raimon
Casellas y de hidrantes.
Saneamiento y nuevos usos
• Se ha instalado un nuevo sistema de desinfección en la EDAR
Riu-sec de Sabadell que permite reutilizar una parte del agua
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“En el 2010, el Grupoha continuado centran-do su actividad estraté-gica de negocio en sucore business”.
depurada y cumplir así con las garantías sanitarias exigidas por
la normativa legal vigente.
• Se ha iniciado la construcción de una estación de bombeo de
agua regenerada en el sector del Taulí para mejorar la garantía
de suministro de la red de distribución de agua no potable.
• En lo relativo al suministro de agua regenerada, continúa la
incorporación de nuevos clientes para el riego de zonas verdes
de gestión privada y destaca el suministro de agua de proceso
en la tuneladora de las obras del Metro Sabadell.
• Se ha instalado un sistema de control y desinfección en el
depósito de almacenamiento de agua de riego de zonas verdes
en Can Gambús.
CASSA AIGÜES I DEPURACIÓ, SLU
Agua potable
• En el campo del agua potable, durante el 2010, CASSA ha conso-
lidado su presencia territorial en Cataluña con la adjudicación de
un total de seis contratos, entre nuevas concesiones y renovacio-
nes de gestión de servicios de agua en la demarcación de Lleida y
en la comarca de Osona. También se ha conseguido un contrato
en la franja de la provincia de Zaragoza, el primero que se consi-
gue en esta demarcación.
Saneamiento y nuevos usos
• Se han adjudicado cuatro nuevos contratos de servicios de explo-
tación de depuradoras.
• Se han instalado tratamientos para la eliminación de manganeso
del agua potable.
• A la finalización del 2010, el Grupo CASSA gestionaba 28 EDAR,
dos de ellas entre las diez más grandes de Cataluña.
Obras hidraulicas y nuevas infraestructuras
• Durante el 2010 se han realizado más de 80 obras hidráulicas en
diferentes municipios de Cataluña, con un importe de certifica-
ción superior a los 2,5 millones de euros.
Riego
• Durante el 2010 se ha continuado explotando el servicio de riego,
adjudicado por la empresa pública REGSA, en la Terra Alta.
En lo referente a las actuaciones desarrolladas junto con otrasempresas del Grupo, destacan las siguientes:
REPÚBLICA DE CABO VERDE
CASSA, a través de sus filiales, ha construido y gestionado un con-junto de infraestructuras en la República de Cabo Verde para dar res-puesta a las necesidades hidráulicas y energéticas de varias islas delarchipiélago.
Águas e Energia De Boavista, SA (AEB)
• Durante el 2010 se ha firmado el contrato de subconcesión
para la producción y distribución de agua potable y energía
eléctrica en toda la isla de Boavista, para un plazo de 30 años.
Boavista es una de las islas con mayor potencial turístico del
archipiélago de Cabo Verde.
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e anual 2010
Águas de Ponta Preta, LTDA (APP)
• En su décimo año de actividad, la cifra de negocio ha alcanza-
do un valor de 5,44 millones de euros, con un aumento del
18% respecto al año 2009.
• La producción y distribución de agua desalinizada, principal
línea de actividad, ha registrado un aumento del 14%, con un
volumen facturado de 0,56 hm3. Durante el mes de julio, se
interconectó la red pública y se inició el suministro de agua
proveniente de producción excedentaria.
• Se trataron 0,24 hm3 de agua residual, de los cuales se regene-
ró la mitad, la mayor
parte de la cual se
destinó al riego de jar-
dines y a la fabrica-
ción de hormigón.
• Por lo que a energía
eléctrica se refiere, se
han generado 14,17 GWh, un 7% más que en el año 2009.
• En este ámbito, APP ha firmado con la concesionaria de la isla
de Sal un contrato de venta de energía eléctrica excedentaria.
Águas de Porto Novo, SA (APN)
• En su tercer año de actividad, Águas de Porto Novo ha suminis-
trado 0,19 hm3 de agua desalinizada, prácticamente el mismo
volumen que en el año 2009.
• Su actividad se desarrolla en régimen de productor indepen-
diente con una concesión que tiene un plazo de 30 años desde
el año 2008.
FUERTEVENTURA (CANARIAS)
Aguas de Costa de Antigua, SL
• Durante el 2010 se han finalizado las obras del emisario terres-
tre-submarino de Aguas de Antigua, con la firma del certificado
final de obra y la recepción por parte de la sociedad de esta
infraestructura.
• También se han renovado varios tramos de la red de alcantarilla-
do por un importe aproximado de 300.000 euros.
• La sociedad ha conseguido mantener una cifra de negocio simi-
lar a la del ejercicio 2009, a pesar de la situación de crisis del
sector turístico.
CAEX, SLU
• Durante el 2010, CAEX ha desarrollado como actuaciones más
importantes la participación en la construcción de tres estacio-
nes de tratamiento de agua potable (ETAP) y las múltiples
actuaciones de mejora en las estaciones depuradoras de agua
residuales (EDAR) de la cuenca del Ebro.
• La facturación de CAEX en el 2010 ha sido de 3,11 millones de
euros.
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“La filial APP haaumentado en el 2010
un 18% lsu cifra denegocio respecto al
año anterior”.
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e anual 2010
INGENIERÍA: SOCADE Y ERHTEC
Las filiales Socade y ERHTEC han centrado su actividad en la elaboraciónde proyectos de ingeniería, la redacción de planes directores y la digitaliza-ción de redes, además del desarrollo de sistemas de gestión, dirección ycontrol aplicados al campo del agua.
ERHTEC Hidráulica y Energías Renovables, SL
• Durante el año 2010, ERHTEC ha iniciado un proceso para fortale-
cer su actividad en el sector de la energía hidroeléctrica y ha conse-
guido una cifra neta de negocio en este ámbito de 290.695 euros,
que supone aproximadamente un 25% del volumen total de nego-
cio.
• En esta misma línea cabe destacar la labor comercial iniciada en
Chile con la participación en la primera feria internacional de mini-
centrales hidroeléctricas (Expo APEMEC 2010), que tuvo lugar en la
ciudad de Santiago durante el mes de julio.
• A lo largo del 2010 se ha ejecutado el proyecto de asistencia técni-
ca a la dirección de obra de una central hidroeléctrica en América
del Sur: la instalación de 3,0 MW de potencia. Y ha iniciado los trá-
mites para la apertura de una sucursal de ERHTEC en aquel conti-
nente.
• ERHTEC ha alcanzado durante el 2010 una cifra de negocio de
1,13 millones de euros.
SOCADE, SLU
• En el año 2010, Socade ha consolidado su presencia en Madrid,
donde ha creado una delegación, con:
• La realización de contratos de ingeniería de la red en alta de la
Comunidad de Madrid para el canal de Isabel II
• La realización de medidas de campo de caudales y presiones
en la Comunidad de Madrid para el Ministerio de Fomento
• La adjudicación de un concurso de cuatro años de duración
para hacer la topografía de los sistemas de colectores y emisa-
rios de la Comunidad de Madrid, mediante una UTE con MD
Topografía y Cartografía SRLP
• Durante el 2010, se ha introducido la nueva marca comercial de
Socade: Aquater, empresa constituida con las sociedades 3-G y
Stop-Fluid. Los principales contratos realizados en territorio español
son:
• Planes directores en Extremadura
• Estudios de optimizaciones de redes en 14 municipios de la isla
de Mallorca
• Proyectos de ETAP y otros estudios en la Comunidad Valencia-
na
• Obra de instalación de un sistema de cloración en un munici-
pio de Albacete
• Presencia en SMAGUA, la feria internacional del agua que se
celebra en Zaragoza durante el mes de marzo
• En cuanto a obras, destaca la participación en dos proyectos:
• Proyecto constructivo de una ETAP en la demarcación de Lérida
• Sistema de telecontrol en un municipio del Alt Penedès y uno
del Valle de Arán
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RIBATALLADA, SLU
Durante el ejercicio 2010, seha mantenido la explotaciónde los inmuebles de la socie-dad: apartamentos, oficinas,locales, párquines y navesindustriales en Barcelona,Sabadell, Terrassa, Granollers y
Lérida. En general, se ha obtenido una rentabilidad razonable, en relacióncon la inversión, y ajustada a las características de los inmuebles. La cifra denegocio por la explotación de los bienes inmuebles alcanzada durante elaño 2010 se sitúa en 595.610,02 euros, importe ligeramente inferior aldel 2009, que fue de 602.592,33 euros. A pesar de esta variación en losingresos de explotación, los inmuebles han presentado mayor ocupaciónque el año anterior.
Durante el 2010, Ribatallada no ha efectuado inversiones para aumentarsu patrimonio inmobiliario y espera la reactivación del mercado paraemprender nuevos proyectos.
La transformación de locales en tres apartamentos destinados al alquilerya ha quedado casi finalizada durante el año 2010. Sólo queda pendientela certificación del final de obra, durante los primeros meses del 2011, y lapuesta en servicio.
CAMBIOS EN LA COMPOSICIÓN DEL GRUPO
Durante el 2010, las variaciones en el perímetro de consolidaciónhan sido las que se mencionan a continuación.
Con fecha 24 de marzo del 2010, el Grupo CASSA amplió su partici-pación en la sociedad Aguas de Costa de Antigua, SL, que pasa del52% al 63,25%.
EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS ACTUALES
El volumen total de agua facturada en el 2010 ha sido de 23,38hm3, frente a los 24,91 hm3 del período 2009.
El número de clientes al finalizar el ejercicio 2010 ha sido de173.356, frente a 165.865 al cierre del ejercicio 2009.
La cifra de negocio del 2010 ha sido de 40,09 millones de euros,frente a los 39,30 millones de euros del año anterior.
La estructura de esta cifra consolidada por líneas de actividad es:
El EBITDA consolidado ha ascendido a 6,74 millones de euros, frentea los 6,76 millones del ejercicio anterior, y el resultado de explotacióndel ejercicio 2010 ha sido de 4,22 millones de euros, frente a los 3,87del período 2009. Este incremento se ha debido a la optimización delos costes operativos y a la desinversión de líneas de negocio noestratégicas.
El resultado financiero del ejercicio 2010 ha sido de –2,33 millonesde euros, frente a los –1,20 del ejercicio 2009. Esta variación se hadebido básicamente a la crisis bursátil y financiera, que ha tenido unespecial efecto en el cuarto trimestre del año y que ha provocado unimpacto transitorio en la valoración de la cartera de valores de la filialpatrimonial Ribatallada, SLU.
“Ribatallada ha obte-nido una rendibilidadrazonable, en relacióncon la inversión, desus inmuebles”.
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e anual 2010
El número medio de trabajadores al final del ejercicio 2010 ha sidode 242 personas; en el 2009 fue de 241 personas.
RESULTADO NETO DEL EJERCICIO
El resultado neto de la sociedad dominante ha sido de 1,01 millonesde euros, frente a los 2,06 millones de euros del ejercicio anterior.
INVERSIONES REALIZADAS
En el ejercicio 2010, las inversiones más importantes realizadas porel Grupo CASSA han sido de 2,35 millones de euros, frente a los3,08 millones de euros del ejercicio anterior.
MEDIO AMBIENTE
El Grupo CASSA considera prioritario su compromiso con la protec-ción del medio ambiente y la difusión de valores de protección y pre-servación del entorno. En este sentido, lleva a cabo diversas actua-ciones medioambientales, tanto externas como internas.
• La difusión medioambiental externa del Grupo CASSA se cana-
liza a través de la Fundación Privada CASSA. En el año 2010 se
ha concretado en la organización de la 23.ª edición del progra-
ma educativo medioambiental en las escuelas de los munici-
pios en que el Grupo gestiona el servicio de aguas. La asisten-
cia total ha sido de más de 7.700 alumnos.
• A nivel interno, el compromiso medioambiental del Grupo
CASSA se pone de manifiesto en el establecimiento de los
objetivos de calidad y medio ambiente anuales, que se trans-
miten a todos los colaboradores del Grupo mediante los cana-
les de comunicación habituales (intranet, revista interna,
comunicados internos), orientados a la reducción de consumo
energético y las mejoras del rendimiento de la red de distribu-
ción y el saneamiento.
El objetivo prioritario del Grupo CASSA es desarrollar un negociosostenible basado en criterios de responsabilidad económica, socialy medioambiental.
En el 2010, cabe destacar la nueva certificación 9001 de la filialSocade por la implantación de un sistema de calidad en la gestiónde los servicios de ingeniería y la realización de proyectos asociadosal ciclo integral del agua. Esta certificación se suma a las que elGrupo CASSA ya tiene desde hace años en temas de calidad (ISO9001) y medio ambiente (14001), tanto en Aigües Sabadell como enCASSA y en ERHTEC. A lo largo del ejercicio, las tres empresas hansuperado con éxito las correspondientes auditorías de renovaciónque proveen las empresas del Grupo de las pautas necesarias para elestablecimiento, la implantación, el mantenimiento y la mejora deun sistema de calidad y de gestión ambiental.
NEGOCIO SOBRE ACCIONES PROPIAS
A 31 de diciembre del 2010, el número total de acciones propiasque tiene Companyia d’Aigües de Sabadell, SA es de 14.039, conun valor nominal de 631.186,17 euros; representan un 2,24% de sucapital social.
Sus filiales y participadas no son propietarias de ninguna acción dela sociedad matriz ni tienen participaciones propias.
PRINCIPALES RIESGOS DE LA ACTIVIDAD DE LA SOCIEDAD
El Grupo CASSA tiene como objetivo principal de su política de ges-tión de capital asegurar la estabilidad financiera a corto y largoplazo, así como la adecuada financiación de las inversiones, mante-niendo su nivel de endeudamiento.
El Grupo está expuesto a determinados riesgos que gestiona identi-ficándolos, midiéndolos, limitando su concentración y supervisándo-los. La sociedad desarrolla sus actividades en los mercados catalán,español y extranjero (Cabo Verde), y ello permite al Grupo diversifi-car los riesgos, al tiempo que está condicionado por diferentes fac-tores fruto de las diferentes localizaciones.
Los principios básicos definidos por el Grupo CASSA en el estableci-miento de su política de gestión de riesgos no han experimentadocambios sustanciales durante el ejercicio 2010. Los principios mássignificativos son:
• Cumplir con las normas del buen gobierno corporativo.
• Cumplir estrictamente con todo el sistema normativo del
Grupo CASSA.
• Definir los mercados y productos en los que puede operar en
función de los conocimientos y las capacidades suficientes para
asegurar una gestión eficaz del riesgo.
Junta General de Accionistas de CASSA, presidida por el alcalde de Sabadell, Manuel Bustos,acompañado por Xavier Bigatà, presidente.
Vista general de la Junta General de Accionistas del año 2010, celebrada en el hall de la SedeSocial del Grupo CASSA.
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e anual 2010
El riesgo de crédito del Grupo CASSA es atribuible principalmente asus deudas comerciales. Estas deudas comerciales se reflejan en elbalance de situación, netas de las correspondientes provisiones porinsolvencias, estimadas por la dirección del Grupo en función de laexperiencia de ejercicios anteriores y de su valoración del entornoeconómico actual.
El Grupo CASSA opera en mercados internacionales en los que sudivisa de cambio no experimenta fluctuaciones de cambio, por loque las coberturas contratadas aseguran la situación de inconverti-bilidad y falta de transferencia.
Las variaciones de los tipos de interés modifican el valor razonablede aquellos activos y pasivos que devengan un tipo de interés fijo,así como los flujos de los activos y pasivos referenciados a un tipo deinterés variable.
Para mitigar estos riesgos, el Grupo tiene contratadas con diversasentidades financieras distintas coberturas de tipos de interés.
Con el fin de evitar desequilibrios, ante la necesidad de nuevasinversiones, éstas se planifican y financian considerando el flujo defondos previstos para estas inversiones y la estructura financiera. ElGrupo CASSA dispone de líneas de crédito suficientes para afrontarsus obligaciones de pago a corto plazo y mitigar el riesgo de liqui-dez.
El riesgo de mercado es gestionado por el Grupo mediante el análi-sis de la evolución en las magnitudes económicas de las diferentesconcesiones de las que se pueden derivar riesgos significativos.Estos riesgos quedan incorporados explícita o implícitamente en lossistemas de revisión tarifaria.
En lo relativo a la responsabilidad civil y responsabilidad de los admi-
nistradores y de la alta dirección, el Grupo tiene contratadas diferen-tes pólizas de seguro. Los administradores de las sociedades consi-deran que las provisiones registradas cubren adecuadamente losriesgos, los arbitrajes y el resto de las operaciones de las sociedadesy no se espera que se desprendan pasivos adicionales a los que estánregistrados.
HECHOS POSTERIORES AL CIERRE DEL EJERCICIO
En enero del 2011 se ha hecho efectivo el pago de un dividendo acuenta del resultado del ejercicio 2010 por importe de 125.648,80euros, aprobado por el Consejo de Administración del 23 de diciem-bre del 2010.
Con fecha 21 de febrero del 2011, el Sr. Juan Antonio Enrich Mulsha sido nombrado consejero en Junta General Universal de la filialRibatallada.
Desde el 31 de diciembre del 2010 hasta la fecha de formulación deestas cuentas anuales no se han producido hechos significativos, aexcepción de los mencionados anteriormente, que por su importan-cia deban mencionarse en estas cuentas anuales.
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COMPANYIA D ’A IGÜES DE SABADELL
Datos a 31 de diciembreB A L A N C E S D E S I T U A C I Ó NACTIVO 2010 2009
ACTIVO NO CORRIENTE 25.595.024 25.821.938Inmovilizado intangible 2.398.616 2.524.755Inmovilizado material 17.470.863 17.468.472Fondo de reversión (6.464.589) (6.134.985)Inversiones en empresas del Grupo y asociadas a largo plazo 12.105.205 11.854.228Inversiones financieras a largo plazo 18.945 17.881Activos por impuesto diferido 65.984 91.587
ACTIVO CORRIENTE 10.882.051 12.710.433Existencias 507.459 477.962Deutores comerciales y otras cuentas a cobrar 6.504.929 7.091.319Inversiones en empresas del Grupo y asociadas a corto plazo 1.194 1.273.472Inversiones financieras a corto plazo 3.672.160 3.668.077Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 196.309 199.603
TOTAL ACTIVO 36.477.075 38.532.371
PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2010 2009
PATRIMONIO NETO 17.096.402 19.925.541Capital escriturado 7.551.493 7.551.493Prima de emisión 896.244 896.244Reservas 8.353.552 10.623.617Acciones y participaciones en patrimonio propias (631.186) (264.410)Resultado del ejercicio 1.005.208 1.214.557Dividendo a cuenta (345.534) (334.853)Ajustes por cambio de valor (147.556) (207.296)Subvenciones, donaciones y legados recibidos 414.181 446.189
PASIVO NO CORRIENTE 5.890.916 7.752.838Provisiones a largo plazo 30.000 30.000Deudas a largo plazo 5.624.904 7.467.188Pasivos por impuesto diferido 236.012 255.650PASIVO CORRIENTE 13.489.757 10.853.992Deudas a corto plazo 7.219.792 4.090.424Creditores comerciales y otras cuentas a pagar 6.269.965 6.763.568
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 36.477.075 38.532.371
Importes redondeados en euros
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
COMPANYIA D’ A IGÜES DE SABADEL L
Datos a 31 de diciembreC U E N T A D E P É R D I D A S Y G A N A N C I A SOPERACIONES CONTINUADAS 2010 2009Importe neto de la cifra de negocios 21.140.279 21.613.697Variación de existencias de productos acabados y en curso de fabricación (11.581) (86.315)Trabajos realizados por la empresa para su activo 1.387.636 1.620.577Provisionamientos (9.272.712) (10.374.117)Otros ingresos de explotación 169.376 169.954Gastos de personal (5.890.627) (5.816.434)Otros gastos de explotación (3.893.689) (3.372.573)Amortización del inmovilizado (1.985.171) (1.884.505)Imputación de subvenciones de inmovilizado no financiero y otras 45.725 45.725Deterioro y resultado por alienación del inmovilizado 0 (117)
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 1.689.236 1.915.892
Ingresos financieros 148.131 218.046Gastos financieros (399.898) (411.523)Deterioro y resultado por alienación de instrumentos financieros 0 (4.871)
RESULTADO FINANCIERO (251.767) (198.348)
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 1.437.469 1.717.544
Impuesto sobre beneficios (432.261) (502.987)
RESULTADO DEL EJERCICIO 1.005.208 1.214.557
Importes redondeados en euros
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CONSOLIDADO
Dades a 31 de desembreB A L A N C E S D E S I T U A C I Ó N
ACTIVO 2010 2009*
ACTIVO NO CORRIENTE 68.565.420 67.597.438.Inmovilizado 28.825.282 29.570.595Inversiones 28.337.835 26.717.551Activos financieros no corrientes 10.857.709 10.672.838Activos por impuesto diferido 544.594 636.454
ACTIVO CORRIENTE 25.332.173 27.241.694
Activos no corrientes mantenidos para la venta 3.426 1.569.537Existencias 1.344.949 1.839.873Deutores comerciales y otras cuentas a cobrar 18.324.347 17.584.037Otros activos financieros 5.011.189 5.574.603Otros activos corrientes 123.575 116Efectivo y otros activos líquidos equivalentes 524.687 673.528
TOTAL ACTIVO 93.897.593 94.839.132
PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2010 2009*
PATRIMONIO NETO 32.118.423 34.849.764De la sociedad dominante 31.315.647 33.934.708De accionistas minoritarios 802.776 915.056
PASIVO NO CORRIENTE 33.770.313 34.655.405Subvenciones 759.001 810.016Provisiones no corrientes 6.920.223 6.450.955Pasivos financieros no corrientes 22.849.288 24.088.814Pasivos por impuesto diferido 3.241.801 3.305.620
PASIVO CORRIENTE 28.008.857 25.333.963Pasivos vinculados con activos no corrientes mantenidos para la venta 0 853.888Pasivos financieros corrientes 15.624.012 10.772.212Creditores comerciales y otras cuentas a pagar 12.384.640 13.675.060Otros pasivos corrientes 205 32.803
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 93.897.593 94.839.132
Importes redondeados en euros* Algunos de los importes comparativos no se corresponden con los incluídos en las cuentas anuales consolidadas del ejercicio 2009, debido alos cambios de criterio que se detallan en la nota 2.3 de la memoria y, principalmente, por la aplicación de la CINNIF-12.
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
CONSOLIDADO
Datos a 31 de diciembre
Importes redondeados en euros* Algunos de los importes comparativos no se corresponden con los incluídos en las cuentas anuales consolidadas del ejercicio 2009, debido a loscambios de criterio que se detallan en la nota 2.3 de la memoria y, principalmente, por la aplicación de la CINNIF-12.
C U E N T A D E P É R D I D A S Y G A N A N C I A S
OPERACIONES CONTINUADAS 2010 2009*Importe neto de la cifra de negocios 40.099.172 39.297.761
Variación de existencias de productos acabados y en curso de fabricación (674.679) 366.035Trabajos realizados por la empresa para su activo 1.564.834 0Provisionamientos (15.297.176) (14.098.365)Otros ingresos de explotación 675.134 1.368.354
Gastos de personal (11.877.007) (11.684.820)Otros gastos de explotación (7.660.280) (8.265.089)Amortización del inmovilizado (2.524.133) (2.895.171)Deterioro y resultado por alienación del inmovilizado (90.688) (224.372)
Otros resultados 0 2.817
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 4.215.177 3.867.150Ingresos financieros 515.366 627.017Gastos financieros (1.641.945) (1.686.145)Variación de valor razonable en instrumentos financieros (1.212.692) (143.367)Deterioro y resultado por alienación de instrumentos financieros 5.524 6.448
RESULTADO FINANCIERO (2.333.747) (1.196.047)
Resultado de entidades valoradas por el método de la participación (472.851) 105.27
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 1.408.579 2.776.380Impuesto sobre beneficios (422.574) (745.098)
RESULTADO CONSOLIDADO DEL EJERCICIO 986.005 2.031.282
RESULTADO ATRIBUÍ DO A LA SOCIEDAD DOMINANTE 1.009.609 2.064.580
Resultado atribuído a intereses minoritarios (23.604) (33.298)
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I N F O R MA C I Ó N C OM P L E M E N T A R I A Companyia d’Aigües de Sabadell Consolidado
FONDOS GENERADOS POR LAS OPERACIONESCash Flow del ejercicio 2010 2.990.379 € 3.510.138 €
ESTRUCTURA PATRIMONIAL , A 31-12-2010
ACTIVO (%)Activo no corriente 70,17 % 73,02 %Existencias 1,39 % 1,43 %Deutores 17,83 % 19,52 %Cuentas financieras 10,61 % 6,03 %
PATRIMONIO NETO Y PASIVOPatrimonio neto 46,87 % 33,35 %Socios externos-intereses minoritarios - 0,85 %Pasivo no corriente 16,15 % 35,97 %Pasivo corriente 36,98 % 29,83 %
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
P R O P U E S T A D E D I S T R I B U C I Ó N D E R E S U L T A D O S Companyia d’Aigües de Sabadell
BASES DE REPARTO RESULTADO DISPONIBLE 2010
Resultado del ejercicio 1.005.208
TOTAL 1.005.208
DISTRIBUCIÓN
A reserva legal -A reservas voluntarias 100.521A dividendos 904.687
TOTAL 1.005.208
Importes redondeados en euros / Datos a 31 de diciembre
DIVIDENDO POR ACCIÓN
PROPUESTA DE DIVIDENDO POR ACCIÓN (en euros) 1,44
Dividendo pagado a cuenta 0,55Dividendo complementario 0,89
Líneas denegocio
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
En el 2010, el Grupo CASSA ha desarrollado diferentes proyectos dediseño, construcción y gestión de infraestructuras y servicios relaciona-dos con el ciclo integral del agua y ha avanzado en nuevos servicios ycontratos gracias al esfuerzo realizado para lograr sus objetivos.
Dando continuidad al plan estratégico de expansión dentro del ámbitodel ciclo integral del agua, el Grupo ha desarrollado diferentes líneas denegocio y ha reforzado su presencia en los territorios donde estáimplantado, como son el territorio catalán, Aragón, la Comunidad deMadrid, Canarias y Cabo Verde.
AGUA POTABLE
A lo largo del ejercicio 2010, el Grupo CASSA ha conseguido incre-mentar el número de servicios prestados en lo relativo a la gestiónde los servicios de agua potable de municipios y urbanizaciones.
Este aumento ha sido posiblegracias a los nuevos contratoslogrados en municipios deCataluña y Aragón, principal-mente. Durante este período sehan firmado seis contratosentre nuevas concesiones yrenovaciones de gestión de ser-vicios de agua.
La actividad principal (core business) del Grupo tiene, al cierre delejercicio, un total de 57 servicios de suministro de agua potable,con un peso del 91% de esta actividad respecto a la cifra de nego-cio consolidada del Grupo CASSA, lo que revalida a CASSA comosegundo operador en servicios de agua potable en Cataluña.
Los nuevos contratos y las renovaciones, junto con los servicios ya
gestionados a lo largo de los más de 60 años de historia, han con-solidado al Grupo CASSA en el territorio en que presta estos servi-cios y han hecho posible una mejora en la facturación de esta líneade negocio, a pesar de la situación actual, marcada por un impor-tante descenso en la contratación de nuevos suministros domicilia-rios en los municipios en que se prestan estos servicios.
SANEAMIENTO Y DEPURACIÓN
La construcción y explotación de estaciones depuradoras (EDAR) cons-tituye un mercado altamente competitivo en el territorio español. ElGrupo CASSA, activo tanto en Cataluña como en otras comunidadesautónomas, aporta soluciones tecnológicamente avanzadas en todaslas líneas de negocio: en saneamiento, en depuración, en revaloriza-ción del agua y en sistemas de regeneración y reutilización de aguadepurada para consumo no humano.
El Grupo CASSA gestiona dos de las diez EDAR más grandes de Cata-luña. En el año 2010, el Grupo, además, gestiona otras EDAR, tantopúblicas como privadas, en todos los territorios en que está presente.
PROYECTOS Y OBRAS HIDRÁULICAS
Desde sus inicios, como gestor de servicios de agua potable, CASSAha proyectado y ejecutado obras hidráulicas con el valor añadido desu alta funcionalidad, su máximo rendimiento y una alta eficacia ensu explotación.
El Grupo potencia su presencia en el ámbito de la construcción deinfraestructuras hidráulicas a través de la filial CAEX.
Durante este 2010, se han conseguido obras hidráulicas para todo elterritorio catalán y se han potenciado los municipios gestionados por
“Se han firmado 6contratos entrenuevas concesionesy renovaciones deservicios de agua”.
el Grupo CASSA para mejorar sus infraestructuras, como diversas obras de urbanización en elVallès. También se han conseguido adjudicaciones para la construcción de obras hidráulicas enmunicipios en que el Grupo CASSA no está presente. En concreto, se han construido varias ETAPpara el suministro de agua potable a núcleos urbanos.
En el año 2010, el Grupo CASSA ha sido adjudicatario de la construcción de una EDAR en elPallars Sobirà, en la que destaca el uso de tecnologías avanzadas para la construcción de unadepuradora de alta montaña. La entidad adjudicadora ha sido la empresa pública ACA.
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN
Los sistemas de gestión, dirección y control pioneros del mercado, aplicados con éxito enel campo de la detección de fugas de las redes de agua, son servicios demandados por unmercado que crece ante la necesidad de mejorar los rendimientos de las redes de distri-bución para así aprovechar los recursos hídricos disponibles.
También la elaboración de planes directores y de cartografías de las redes de agua pota-ble y saneamiento representa una línea de negocio que se lleva a cabo en diferentesmunicipios del Estado español.
El Grupo CASSA dinamiza y desarrolla las tecnologías de gestión a través de la filialSocade, que en el año 2010 ha inaugurado una delegación en Madrid para dar una
respuesta eficaz a los nuevos contratos alcanzados en la capital del Estado.
DESALACIÓN DE AGUA MARINA
El Grupo CASSA ha desarrollado un modelo de gestión global en promocio-nes turísticas que permite el aprovechamiento de todos los recursos de quedisponga el territorio, como el agua marina, el agua depurada y los fangosprocedentes de las EDAR. El objetivo que se logra es cubrir las necesidadesde consumo de agua con criterios de eficiencia, con la cantidad y la calidadadecuadas para cada uso.
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
Este modelo, que constituye una solución integral a medida paracada cliente, se está llevando a cabo con éxito en el archipiélago delas Canarias y en el de Cabo Verde, gracias al reconocimiento que elGrupo ha obtenido ante las administraciones públicas competentes.
RIEGO
CASSA, de acuerdo con la diversificación de sus líneas de negocio,lleva a cabo la gestión de riegos. Ha colaborado en el estudio dediversos riegos agrícolas y gestiona explotaciones de riego en lacomarca de la Terra Alta.
AGUA REGENERADA
La tendencia de optimización del recurso y la sobreexplotación de losacuíferos obligan a plantear mejoras en el aprovechamiento delagua, tanto de las aguas freáticas no aptas para el consumo humanocomo de las aguas residuales procedentes de las EDAR.
Estas aguas, previamente tratadas para aportar la calidad requeridaen cada caso, se destinan al riego de parques y jardines y a los proce-
sos productivos de lasindustrias. El mercado delagua regenerada es inci-piente y su crecimientovendrá marcado por laregulación y la obtenciónde costes competitivoscon respecto al agua deboca.
GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE SERVICIOS
El Grupo CASSA ha continuado en el año 2010 con el crecimientoen la línea de negocio de mantenimiento de servicios públicos den-tro del área de parques, fuentes ornamentales y jardines.
“Las aguas freáticas ylas procedentes de lasEDAR se destinan alriego de parques y jar-dines y a procesos pro-ductivos de les indus-trias”.
Visita de una delegación coreana a la EDAR de Sabadell Riu-sec, para conocer lanueva tecnología MBR que se utiliza.
Nuestrosrecursos
RECURSOS HUMANOS
PERSONAS
A lo largo del 2010, la plantilla media consolidada del Grupo CASSAha sido de 242 personas, y al final del año, de 240 personas, cifrasimilar a la del año anterior.
La media de edad de la plantilla se sitúa en 42 años, y la antigüedadmedia en las empresas del Grupo es de aproximadamente 12 años.
DESARROLLO DE NUESTROS EQUIPOS
Este año hemos seguido en lalínea de mantener y potenciar lascompetencias profesionales nece-sarias para el logro de los objeti-vos empresariales de presente yde futuro del Grupo CASSA.
Hemos avanzado en el ajuste entre las necesidades de desarrollo ylas acciones llevadas a cabo, a través de una metodología quepotencia la intervención más directa de los directivos y mandos en laconfección del plan de formación anual.
Este plan nos ha permitido al mismo tiempo lograr el objetivo decontención de la partida presupuestaria y potenciar otras vías, comoel número de acciones formativas impartidas para el personal, man-teniendo la cifra de subvención por formación continua.
El plan de formación anual ha incluido 122 acciones, 80 de las cuales
se han organizado internamente, cifra similar a la del año anterior,con 4.000 horas de formación.
En cuanto a contenidos, dejando aparte la formación extensa y con-tinua en prevención de riesgos laborales, en el plan de formación deeste año destacan las acciones de formación en la actualización deconocimiento, ya sea normativo (reforma laboral, procedimiento enconcursos de obras, gestión del IVA, etc.) o profesional. En este
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
“Se ha llevado acabo 122 accionescon 4.000 horas de formación”.
ámbito encontramos acciones como la formación en gestión de lasemociones recibida por el personal de explotación de agua, paramejorar la respuesta de las personas que trabajan en la atención alcliente. Se han mantenido formaciones de oficio y técnica, como lasde elementos electromecánicos en plantas de tratamiento de agua,funcionamiento de grupos de presión, control de gestión en el áreade finanzas, gestión de la línea de agua de EDAR y microbiología defangos activados. También se mantiene la formación de extensiónuniversitaria.
Por lo que a la formación en gestión se refiere, se han llevado a caboacciones como el programa Anticipa, un simulador empresarial quepermite poner en práctica procesos de toma de decisiones empresa-riales en equipo y evaluarlos para su mejora. También se han realiza-do acciones en ámbitos como los de saneamiento urbano, gestiónde equipos, gestión de empresas, consolidación contable y operacio-nes vinculadas o relaciones laborales.
El seguimiento que se ha hecho de las acciones formativas ha dejadopatente una satisfacción de los asistentes de 4,08 puntos sobre 5,satisfacción que mejora año tras año.
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
Seguimos consolidando este ámbito como uno de los ejes de nuestragestión de personas. Este año, Aigües Sabadell ha sido galardonadapor Foment del Treball Nacional con el premio Atlante a la prevenciónde riesgos laborales en la categoría de medidas preventivas aplicadas.La medida premiada ha sido la elaboración e implantación del protoco-lo contra las agresiones a los trabajadores; el jurado destacó el trabajohecho con un riesgo tan poco estudiado y la transferencia de la medi-da a otras empresas.
Se han seguido mejorando los planes de prevención para sostener laimplicación de la gestión de la prevención dentro de la actividad diariade los negocios del Grupo. Cabe destacar, en el ejercicio 2010, la signi-ficativa disminución del número de accidentes respecto al 2009, de un28%.
Este año se ha llevado a cabo satisfactoriamente la implantación y apli-cación del plan de prevención de la gripe A. También se ha hecho unreciclaje en el uso del detector de cables eléctricos en operaciones en
red y se ha gestionado unmayor número de avisosprevios a la Generalitat deCatalunya e Inspección deTrabajo en aplicación delplan del amianto aproba-do. Además, se ha iniciado
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“Durante el 2010, sedebe destacar la reduc-ción en un 28% losaccidentes laborales respecto al 2009 ”.
La consejera de Trabajo de la Generalitat de Catalunya, Mar Serna, entrega el premio ATLANTE ala prevención de riesgos laborales al director de Servicios Corporativos del Grupo CASSA, JosepBonet.
la gestión de la plataforma E-Coordina, un programa que centraliza lasdemandas documentales en trabajos en que es necesaria la coordina-ción de actividades empresariales y que permite un seguimiento máspreciso y automatizado de la relación con otras empresas. Se ha man-tenido la formación continua en cursos como los básicos de prevenciónde riesgos laborales, la práctica en extinción de incendios o la forma-ción específica de prevención para oficios de la construcción.
PROYECTOS
Con el objetivo de dotar a la organización de los mejores profesiona-les y conseguir su pleno desarrollo, y que este objetivo esté más pró-ximo a los gestores de negocios, hemos mejorado la metodología deelaboración del plan de formación, como ya se ha comentado.
Este año hemos actualizado los perfiles profesionales del Grupo conuna metodología propia. Con este proyecto podremos ajustar mejorlos procesos de incorporaciones, de desarrollo, de calidad, de pre-vención de riesgos laborales, etc.
En general, hemos avanzado en el desarrollo y la aplicación de herra-mientas de gestión de personas formando el equipo y produciéndo-las internamente para incrementar la implicación de la organizacióny la contención de gasto.
ATENCIÓN AL CL IENTE
Una vez más, el Servicio de Atención al Cliente (SAC) ha encargado auna empresa externa una encuesta que pone de relieve el grado desatisfacción de nuestros clientes y que destaca que un 86% de losencuestados están muy satisfechos con la rapidez de respuesta delSAC.
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
zativo, llevado a cabo con una nueva parametrización en el softwa-
re corporativo, permite gestionar diferentes modalidades de pago.
Así, se pueden seleccionar diferentes medios de pago para las dis-
tintas entidades financieras, según convenga.
• Implantación de la fase 1 de la UBS. La puesta en marcha del
nuevo software vertical ha significado un cambio organizativo
importante, puesto que ha supuesto rediseñar procedimientos de
trabajo. Algunas de sus ventajas más interesantes son:
• Integración de sistemas
•Alta disponibilidad (mediante las herramientas estándar se dispo-
ne de sistemas replicados en línea)
•Multiproducto (diseñado para trabajar en otras utilities, además
del agua)
•Trazabilidad de las operaciones efectuadas
•Conexión remota vía web
•Facturación diaria
•Ciclo de gestión con opción de uso automático
•Diseñado para interrelación con GIS
•Preparado para evolucionar de acuerdo con los criterios estándar
de mercado
Por otro lado, a nivel organizativo se continúa trabajando en el análi-sis y mejora de procedimientos, con el objetivo de optimizar los cos-tes de gestión.
COMUNICACIONES
En el 2010 se ha ajustado el nivel de líneas de comunicaciones a lasnecesidades derivadas de cambios. Así, se ha implementado un sis-
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La atención de averías ha sido también valorada positivamente por el94% de nuestros clientes.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN I COMUNICA-CIÓN
MAQUINARIA
Con el objetivo de incrementar los niveles de rendimiento, calidad ydisponibilidad del hardware instalado en las diferentes delegacionesy departamentos del Grupo CASSA, se ha seguido trabajando en lamejora y optimización del parque de servidores.
Asimismo, se ha renovado la electrónica de red en sus componentesbásicos.
El equipamiento de usuariofinal es de tipo estándar y uni-ficado, y se renueva periódica-mente según las necesidadesde uso de las aplicaciones denegocio.
PROGRAMARIO
Durante el ejercicio 2010, se ha llevado a cabo la implantación deproyectos, entre los cuales destacamos los siguientes:
• Tratamiento de medios de pago. Este cambio técnico y organi-
“Las renovacionespermiten incremen-tar los niveles derendimiento, cali-dad y disponibili-dad”.
tema de componentes electrónicos que permite “balancear” las car-gas de trabajo de red. Esto ha permitido prescindir de equipamiento,con el consecuente ahorro energético.
SEGURIDAD
Se revisan periódicamente las políticas y los procedimientos en estamateria. Se han establecido unas normas mejoradas para garantizarun buen uso de la información en todas sus vertientes.
Dentro del marco legal actual, se realizan acciones de prevención ycustodia para el tratamientode los datos de carácter perso-nal y de servicios de la socie-dad de la información. Estasacciones son de diferentestipos: auditorías, formaciones,publicaciones, etc.
“Se realizan accionesde prevención y cus-todia para el trata-
miento de los datos de carácter
personal”.
Garantíade calidad
El compromiso con la calidad y la garantía de suministro es uno delos objetivos más importantes del Grupo CASSA. Ofrecer a sus clien-tes unos servicios excelentes es el reto que se consigue superar añotras año gracias a los sistemas de gestión aplicados, los cuales garan-tizan en todo momento los estándares de calidad fijados.
Del año 2010, hay que destacar la nueva certificación 9001 de lafilial Socade, por la implantación de un sistema de calidad en su ges-tión de los servicios de ingeniería y la realización de proyectos asocia-dos al ciclo integral del agua.
Esta certificación se suma a las que el Grupo CASSA ya tiene desdehace años en temas de calidad (ISO 9001) y medio ambiente(14001), tanto en Aigües Sabadell como en CASSA y en ERHTEC. Alo largo del ejercicio, las tres empresas han superado con éxito lascorrespondientes auditorías de renovación que proveen a las empre-sas del Grupo de las pautas necesarias para el establecimiento, laimplantación, el mantenimiento y la mejora de un sistema de calidady de gestión ambiental.
Concretamente, el resultado global obtenido en las renovaciones deCASSA y Aigües Sabadell en las auditorías de este año ha sido califi-cado de “muy mejorado”, y es preciso remarcar como principalespuntos fuertes: el alto compromiso de la Dirección en la mejora delsistema de gestión; el control sobre la documentación externa y laconstante actualización; el seguimiento y medida de los procesos yde los objetivos de calidad y medio ambiente; la comunicación inter-na; la elaboración del informe de revisión del sistema de gestión; y laformación continua de los trabajadores.
AGUA POTABLE
El plan de vigilancia y control implantado por CASSA supervisa perió-dicamente la composición del agua según lo establecido por la nor-
mativa legal vigente. Estos controles se completan con un segui-miento en tiempo real, minuto a minuto, mediante el sistema infor-mático de telecontrol y telemando (SITT), que transmite a la centralde control los datos recogidos y analizados constantemente por losequipos distribuidos por la red y por los depósitos de agua, de formaque se puede ajustar automáticamente la adición de reactivo. Es asícomo CASSA mantiene constante la cantidad de cloro libre en elagua de acuerdo con los niveles establecidos por la legislación.
AGUA REGENERADA
Con respecto al agua regenerada, CASSA lleva a cabo un rigurosocontrol analítico que permite garantizar sus condiciones sanitarias.Esta agua se destina básicamente a usos públicos: riego de parques yjardines y limpieza de calles. En el 2010 se ha iniciado la distribuciónde agua regenerada en el polígono industrial de Sant Pau de Riu-secde Sabadell, actualmente en fase de construcción.
En la EDAR Riu-sec de Sabadell, gestionada por Aigües Sabadell, seha instalado un nuevo sistema de desinfección que permite reutilizaruna parte del agua depurada.
AGUA DEPURADA
CASSA somete el agua residual que llega a las estaciones depurado-ras (EDAR) a un extenso control analítico, desde el principio hasta elfinal del proceso. Este control, así como el cuidadoso seguimiento detodo el proceso de depuración, permite obtener una calidad óptimadel agua depurada y devolverla al medio en las mejores condiciones.
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Grup CASSA
Inform
e anual 2010
Compromisosocial ymedioam-biental
El compromiso social y medioambiental del Grupo CASSA ha queda-do patente, un año más, con el desarrollo de diferentes actuacionesy proyectos. Los principales ejes estratégicos de la Fundación CASSAson la solidaridad, la cultura y la educación, y la divulgaciónmedioambiental.
En el siguiente gráfico se puede ver el peso de cada tipo de acción:
ACTUACIONES SOLIDARIAS
Como compañía solidaria y comprometida con los más desfavoreci-dos, el Grupo CASSA ha desarrollado desde su constitución actua-ciones de cooperación internacional que permiten el acceso al aguapotable a poblaciones con dificultades. En el año 2010, la FundaciónCASSA ha colaborado nuevamente con el Consejo de Solidaridad yCooperación del Ayuntamiento de Sabadell financiando proyectos
relacionados con la capta-ción, la potabilización y elsuministro de agua.
En la Mosquitia, Honduras,la Fundación ha seguido
colaborando en el proyecto de construcción de una escuela de ofi-cios para la formación en carpintería, costura y artesanía, iniciado elaño anterior. En Bolivia, durante este 2010 se ha dado apoyo al pro-yecto de Manos Unidas para la mejora de las oportunidades produc-tivas, comerciales, asociativas y medioambientales del municipio deTomina, una iniciativa que beneficiará directamente a 674 familiasde 16 comunidades. Y en la India, a través de la Fundación VicenteFerrer, se ha contribuido a optimizar el uso de los recursos hídricosproporcionando sistemas de riego por aspersión a 844 familias agri-cultoras de 37 comunidades rurales de las regiones de Kadiri y Ura-vakonda, en el distrito de Anantapur. Con esta actuación se preten-de mejorar la eficiencia de la gestión de los recursos hídricos y paliar,de este modo, la escasez de agua de la región.
La situación económica actual hace que sea todavía más necesariogarantizar que todos tengan acceso al agua potable. Por ello, a tra-vés de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Sabadell se handestinado 19.500 euros al servicio de agua de usuarios en situacio-nes económicas difíciles y a entidades sin ánimo de lucro con gran-des gastos de agua.
ACTUACIONES MEDIOAMBIENTALES Y CULTURALES
El 2010 ha sido el año en que la exposición «Somos agua», coprodu-cida por la Fundación CASSA y la Obra Social de Unnim, ha vuelto acasa. Tras cinco años viajando por Cataluña para acercar el ciclo delagua a toda la ciudadanía, durante el mes de septiembre se ha podi-do volver a visitar en Sabadell, concretamente en el vestíbulo de lasede social del Grupo CASSA. Más de 1.300 personas han podidover la exposición en nuestro edificio, aprovechando la jornada depuertas abiertas de la sede social que se lleva a cabo coincidiendocon la Fiesta Mayor de Sabadell. Además, durante el 2010 la exposi-
“Se han destinado19.500 euros al servi-cio de agua de usua-rios en situacionesdifíciles”.
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ción también se ha podido ver en Andorra.
El éxito de itinerancia y de visitantes (más de 250.000) de «Somosagua» a lo largo de estos cinco años pone de manifiesto el aciertode los contenidos y la calidad de la muestra.
Otra exposición, en este caso permanente, es la que presenta elMuseo del Agua de CASSA. El repaso de la historia del suministro deagua en Sabadell y el edificio modernista Sallarès Deu, sede social deCASSA, son los puntos fuertes del Museo, que abrió sus puertasdurante la Fiesta Mayor. Como cada año, se programaron en él visi-tas guiadas que atrajeron a muchos visitantes de la ciudad. Además,durante todo el año, diversas entidades y asociaciones de la ciudadhan visitado el Museo.
En el 2010, la Fundación CASSA y el Museo del Agua han colabora-do con el Museo de Arte de Sabadell (MAS) en una exposición dedi-cada al Templete de las Aguas. La exposición, producida por el MAS,repasaba la historia de este singular edificio, donde se ubicaban losdepósitos clarificadores del agua procedente de la mina Ribatallada,que se distribuía a la red pública de la ciudad. El edificio se derrocóen el año 1978, pero parte de los elementos de cerámica ornamen-tal que decoraban las fachadas se conservan en el Museo del Aguade CASSA. Para la exposición, la Fundación CASSA cedió parte deestos elementos, como es el caso del plafón decorativo que había enla entrada del Templete.
El objetivo del Grupo CASSA es apostar decididamente por la culturaen todos los lugares donde está presente. Tanto es así que la Funda-ción CASSA colabora en el patrocinio de las fiestas mayores y cele-braciones populares de los municipios en que gestiona el agua pota-ble.
Este año, en Cabo Verde, CASSA ha querido acercar la cultura cata-
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Fondo museístico cedido a la exposición del Templet de les Aigües, en el Museo de Arte de Sabadell.
Concierto de la Orquesta de Cámara del Empordà en Cabo Verde.
El Teniente de alcalde del Ayuntamiento de Parets del Vallès, Sergi Mingote, entrega el primer pre-mio del Concurso de Dibujo CASSA, acompañado de Lluís Pascual, vicepresidente, y Carles Casas,director general adjunto del Grupo CASSA.
lana a las autoridades del país africano. Por este motivo se programóen la isla de Sal un concierto de la Orquestra de Cambra de l’Empor-dà. Al acto, que fue organizado por CASSA Cabo Verde Holding yque contó con la colaboración de Cooperación Española, asistieronlas personalidades más destacadas de la administración del Gobier-no de Cabo Verde, las principales empresas y organismos del archi-piélago y el embajador español en la república.
JORNADAS TÉCNICAS Y CONFERENCIAS
El Grupo CASSA, como compañía referente en el sector del agua, haparticipado durante el 2010 en varias jornadas técnicas y conferen-
cias, dando a conocer sumodelo de negocio.
Destaca la ponenciaimpartida por MiquelÀngel Fos, director gene-ral del Grupo CASSA, enel marco de la jornada «Elfuturo de África a travésdel turismo sostenible»,
organizada por el Patronat Catalunya Món, el Instituto CataluñaÁfrica y la Cámara de Comercio de Barcelona. La ponencia se basabaen la experiencia de Cabo Verde en la gestión del turismo y en ella seanalizaba cómo las infraestructuras del agua han contribuido al des-arrollo económico, social y sostenible de la zona.
Por otro lado, Socade estuvo presente en SMAGUA, la feria interna-cional del sector del agua que se celebra en Zaragoza.
“Durante el 2010, el programa educativomedioambiental ha lle-gado a su 23ª edicióncon una participaciónde 7.700 alumnos”.
ACTUACIONES EDUCATIVAS Y DE DIVULGACIÓN MEDIOAM-BIENTAL
Un año más, la apuesta decidida por la educación y divulgaciónmedioambiental se ha materializado en el programa educativomedioambiental, que durante el 2010 ha llegado a su 23ª edición yal cual han asistido más de 7.700 alumnos de las principales escuelasde Sabadell, Santa Perpètua de Mogoda, Sant Quirze del Vallès,Parets del Vallès y Palau-solità i Plegamans, entre otros municipios deCataluña.
El programa educativo medioambiental, que cuenta con el patroci-nio de Aigües Ter Llobregat, es un referente (pionero ahora hace 23años) y modelo ejemplar de programa pedagógico empresa-ciudad.Su éxito radica en el diseño de los contenidos, presentados de formaamena y divertida, y en la interacción entre alumno y monitor. Elprograma cubre todas las etapas educativas obligatorias, desde los 3hasta los 14 años: «El gran camino del agua» (de 3 a 5 años), «Elagua se transforma» (de 6 a 9 años) y «El ciclo integral del agua» (de10 a 14 años).
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La Cámara de Comercio de Barcelona acogió la ponencia del director general del Grupo CASSA,Miquel Àngel Fos, para explicar la experiencia de la compañía en Cabo Verde.
Recursoshídricos
El año 2010 se puede calificar de lluvioso en Cataluña, sobre todoen su mitad norte y en el litoral y la cuenca del Llobregat. Las canti-dades de precipitación acumulada a lo largo del territorio catalánpresentan un rango muy amplio, como corresponde a nuestro clima.Las más escasas se han presentado en puntos del llano de Lérida yen el extremo norte de la comarca de la Ribera d’Ebre; y las más altasse han localizado en las zonas altas del Pirineo Occidental, en elPallars Sobirà, en la sierra del Cadí, en el macizo del Port del Comp-te, en el Alt Berguedà, en el Ripollès, en la Alta Garrotxa, en el Coll-sacabra y en el macizo del Montseny.
La cantidad de lluvia registrada en las cabeceras de los ríos y el buenestado de los embalses al final del 2009 han permitido mantener losrecursos hídricos catalanes en niveles extraordinarios.
Al comienzo del año 2010, el nivel de los embalses de las cuencasdel Ter y del Llobregat se situaba en un 71%. Tras las lluvias de la pri-
mavera y el deshielo, los embal-ses llegaron hasta el 95%durante el mes de mayo, unode los registros más altos encuanto a nivel de reservas deagua de los últimos años. La
segunda mitad del año también ha sido positiva. Tras el verano, enque los embalses llegaron al 86%, las lluvias de septiembre y octubrepermitieron recuperar de nuevo el nivel de los pantanos hasta el95% de capacidad. El año ha acabado con un 88% de almacena-miento hídrico.
Por lo que a las temperaturas se refiere, según el Servicio Meteoroló-gico de Cataluña, el 2010 ha sido uno de los años más fríos de lasdos últimas décadas en Cataluña. La temperatura media del año hasido inferior a la media climática en prácticamente todo el territorio.Este hecho contrasta con los registros del 2009, uno de los más cáli-dos de las últimas décadas.
“El año 2010 haacabado con un88% de almacena-miento hídrico”.
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Estructuradel Grupo
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Presidente
Xavier Bigatà i Ribé
Vicepresidente primero
Manuel Bustos i Garrido(Alcalde de Sabadell)
Vicepresidente segundo
Fiduciària del Vallès, SA (representada por Lluís Pascual i Bacardit)
Consejero-secretario
Carlos Enrich i Muls
Consejeros
Maria Àngels Bosser i Torrens
UNNIM(representada por Pere Fonolleda i Prats)
Cambra de Comerç i Indústria de Sabadell(representada por Carles Mas i Codina)
Fundació Privada Gremi de Fabricants de Sabadell(representada por Joan Carles Grau i Bedós)
Joan Llonch i Andreu
Consejeros de representación municipal
Juan Carlos Sánchez i Salinas
Jordi Ferrer i Perarnau
Rosa Quirante i Vilamajó
Francisco Bustos i Garrido
Director general
Miquel Àngel Fos i Vieco
Director general adjunto Operaciones
Paulino Garcia i Suárez
Director general adjunto Económico y de Negocios
Carles Casas i Olivella
COMISIÓN EJECUTIVA
Miembros Comisión
Presidente
Xavier Bigatà i Ribé
Consejeros
UNNIM(representada por Pere Fonolleda i Prats)
Juan Carlos Sánchez i Salinas
Jordi Ferrer i Perarnau
Fundació Privada Gremi de Fabricants de Sabadell(representada por Joan Carles Grau i Bedós)
Consejeros asistentes
Vicepresidente primero
Manuel Bustos i Garrido(Alcalde de Sabadell)
Vicepresidente segundo
Fiduciària del Vallès, SA(representada por Lluís Pascual i Bacardit)
COMITÉ DE AUDITORÍA
Presidente
Fiduciària del Vallès, SA(representada por Lluís Pascual i Bacardit)
Vocal
Jordi Ferrer i Perarnau
Secretario
Carlos Enrich i Muls
COMITÉ DE DIRECCIÓN DEL GRUPO CASSA
Director general
Miquel Àngel Fos i Vieco
Director general adjunto Operaciones
Paulino Garcia i Suárez
Director general adjunto Económico y de Negocios
Carles Casas i Olivella
Director de Gestión Presupuestaria
Josep Maria Manyosa i Mas
Director de Servicios Corporativos
Josep Bonet i Farràs
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Créditos de las fotografías:
Pág. Título fotografía Autor
5 Quotidià i invisible núm. 1 Ran-el Cabrera (accésit 2º concurso Aquafoto)
6 Azul Luis Antonio Palomino (accésit 1er concurso Aquafoto)
8 Aquavisió al Parc Catalunya Toni Ribas (2º premio 1er concurso Aquafoto)
16 Fons CASSA Grup CASSA
24 La tempesta Marta Pons (accésit 2º concurso Aquafoto)
26 Fons Grup CASSA Grup CASSA
27 Fons Grup CASSA Grup CASSA
28 Fons Grup CASSA Grup CASSA
30 Fons Grup CASSA -
31 Fons Grup CASSA Grup CASSA
33 Fons Grup CASSA Grup CASSA
34 Fons Grup CASSA Grup CASSA
36 Torrent Jose Ma. Fontanet (accésit 1er concurso Aquafoto)
38 Fons Grup CASSA Grup CASSA
39 Fons Grup CASSA -
40 Tensión Dani Garcia (accésit 1er concurso Aquafoto)
Publicación impresa en papel ecológico
C/ Concepció, 20 - 08202 SABADELLTel. +34 93 715 57 00 - Fax +34 93 715 57 01e-mail: [email protected]: //www.cassa.es
Edición, diseño y coordinación: Departamento de Comunicación Grupo CASSA
Traducción y corrección catalán y castellano: David Aguilar España
Traducción y corrección inglés: Paul Martin
Impresión: Graf Quatre
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